Туризм в России

Как и год назад, Крым и Краснодарский край в топ предпочтениях по отдыху. https://t.me/futurin/1985 Москва и ЦФО на первом месте.

Kept дает не столько контент и тренды, сколько алгоритм по акселерации регионов и моногородов. Основные направления туризма в моногородах: индустриальный, культурно-исторический, экотуризм, рекреационный. День огурца в Суздале https://t.me/suzdalnews/755 сразу на несколько направлений опирается. 🥒

Гостиничный бизнес тоже может получить пользу, если просто пройдет по важным для клиентам аспектам отдыха/трендам гостеприимства. #клиентскийопыт

🔅Требования к местам размещения
+ раздельный номерной фонд: семейные, только для взрослых, с террасами;
+ можно с домашними животными;
+ рабочее пространство для деловых поездок, WiFi минимум;
+ оперативное продление бронирования.

🔅Велнес и #экология
+ оздоровительный туризм в пансионатах, а также "сонный" туризм;
+ цифровой детокс, без гаджетов и думскроллинга;
+ наличие пространств для уединения;
+ фермерские продукты;
+ поддержка местного бизнеса и сообщества, в т.ч. отчисление средств в их пользу.

🔅Требования к территории вокруг #гостиницы
+ парки и сады рядом;
+ пешеходная инфраструктура или дорожки для велосипедов;
+ удаленность от массовых туристических потоков;
+ транспортная доступность;
+ разнообразие ресторанов и гастрономических проектов.

🔅Опора на #технологии
+ экспресс-бронирование номеров, ресторанов, экскурсий, транспорта;
+ получение информации заранее, в т.ч. в #VR;
+ "умные" отели с виртуальными помощниками;
+ персонализация планирования поездки с помощью #ИИ.

#туризм #Россия
@futurin

Как увеличить доход в 2 раза и стать крупнейшим дистрибутором виски?

Пока 3000 авиарейсов были отменены из-за сбоя винды, вспомнил #история про Southwest Airlines. Это, кстати, был единственный авиаперевозчик, который остался прибыльным в кризисный год взрыва башен-близнецов. Но и задолго до этого ее руководство отличалось креативным предпринимательским подходом.

Авиакомпания искала способы увеличения прибыли. Билеты стоили $10, а самолеты почти всё время находились в воздухе. В 3 аэропортах Техаса эти "воздушные маршрутки" стояли всего 12 минут! То есть процессы / затраты были и так оптимизированы.

Они решили поставить цену для менеджеров $20. Еду и бизнес-класс предложить нельзя - это увеличит время загрузки/выгрузки и обслуживания в аэропортах.

За что же менеджеры заплатят в 2 раза больше?
Southwest Airlines придумала давать за каждый билет бутылку виски. Бутылка стоила $5 - наценка на билет $10. #ценообразование
Нюанс в том, что за билет платила компания, а бутылку менеджер после перелета забирал себе.

75% пассажиров стали брать билет за $20. Так авиакомпания на ТЕХ же пассажирах стала зарабатывать в 2 раза больше, и стала крупнейшим дистрибутором Chivas Regal в Техасе. #примеры #бизнесмодель

===
А вот рынок слабоалкогольных напитков в России совершает вынужденную просадку. По данным Росалкогольтабакконтроля, в мае-июне 2024 года в РФ произведено 0,5 млн дал слабоалкогольных коктейлей в банках. Этот объем в 7 раз меньше, чем за аналогичный период 2023 года.

Снижение производства связано с введением новой ставки акциза в данном сегменте. По факту, он вырос в 4 раза.
Это повлекло за собой рост цен на напитки примерно в два раза – в среднем до 200 рублей за банку. Следом ожидается существенное падение продаж, поскольку чувствительная к изменению цены молодежь является основным потребителем слабоалкогольных коктейлей. Сегмент слабоалкогольных коктейлей, который был одним из самых быстрорастущих в последние годы, может исчезнуть с рынка.

По словам министра здравоохранения Михаила Мурашко, потребление алкоголя в 2024 перестало сокращаться. В 2023 оно составило 8,44 л этанола на человека. До этого, в 2023 и 2022, показатель сокращался примерно на 0,2 л в год.
#Россия

@futurin

Благополучие сотрудников на миллиард

В России активно заговорили о тренде после кризиса 2008−2009 годов. Я лично увидел этот тренд поздно - году в 2019. Сейчас, с увеличением кадрового голода, правильная #стратегия заботы о сотрудниках в долгосрочной перспективе помогает сократить затраты на рекрутмент, повысить мотивацию команды и сократить долю увольнений.

Объем российского рынка well-being услуг составляет около 1 млрд рублей. По разным оценкам, в 2023 году 12-27% компаний #Россия реализуют такие программы, и еще 33% хотят их запустить.

Благополучие по векторам:

Физическое состояние. Сюда относятся самочувствие, физическая форма, питание, наличие свободного времени. Больше заботит сотрудников 45+

Самый популярный бонус от организаций — ДМС. Его предлагают 52% опрошенных работодателей.
18% предлагают сотрудникам занятия фитнесом или йогой за счет организации.
Сюда входят консультации специалистов по ЗОЖ, скидки на фитнес-клубы, программы по борьбе с вредными привычками.

Ментальное здоровье. Душевное состояние человека, баланс работы и отдыха, умение справляться со стрессом, чувство счастья. Больше заботит сотрудников 23+

Разговоры о эмоциональном благополучии персонала уже давно идут в корпоративной среде, тем не менее более 75% сотрудников испытывают высокий стресс на рабочем месте, а 81% отмечают, что поддержка психического здоровья имеет первостепенное значение при выборе работодателя.

Всё больше сотрудников сталкивается с выгоранием, и эта проблема не только человека, но и предпринимателя. По данным Gallup Report, выгоревшие сотрудники в 2,3 раза чаще увольняются, на 63% чаще уходят на больничный. Бизнес за это платит рублём: средняя упущенная выгода достигает 1млрд ₽ в год.

Компании нанимают в штат корпоративного (бизнес) психолога, кто-то подключает профильные платформы с консультантами.

Карьерные консультации. Что мотивирует человека к деятельности, что наиболее важно в работе, нуждается ли человек в похвале, как он взаимодействует с коллегами.

Для сотрудников составляют индивидуальные карьерные планы по развитию и предлагают дополнительное профобучение за счет компании.

Обучение финансовой и юридической грамотности. Мастер-классы, как планировать бюджет и правильно инвестировать деньги. Мысли о просроченном платеже по кредиту тоже может сильно снизить #производительность труда.

Каждый второй сотрудник "Литрес" обращался за онлайн консультацией юриста (40%) и каждый четвёртый — к психологу (25%).

Комфорт рабочей среды. Cколько времени сотрудники тратят на путь до офиса, комфортно ли им работать в нем, может быть им было бы комфортнее работать дома. Также рассматриваются неформальные отношения в коллективе.

Корпоративные форматы заботы также переходят в цифру. Такие факторы, как уютный офис, проездные и корпоративная столовая, теряют значимость, и организации ищут новые «плюшки». Карта онлайн-сервисов

"Контур" к действующим суточным компенсациям питания добавили недельные — для удалённых сотрудников. Также подключили к программе нового подрядчика — популярный сервис доставки еды, доступный всем сотрудникам.


Тренды, определяющие развитие благополучия - часть пересекается с актуальными трендами #HRTech. #рыноктурда

1. Комплексный подход: программы благополучия должны охватывать все направления, чтобы удовлетворить потребности как можно большего количества сотрудников.
2. Приоритезация ментального здоровья, карьерного и финансового благополучия.
3. Забота о семьях сотрудников.
4. Внедрение гибких графиков.
5. Усиление роли экспертов: проведение глобального объективного анализа потребностей.
6. Фокус на потребности персонала конкретной организации: программы well-being работают по-разному в отдельных бизнесах.
7. Использование #геймификация.
8. Перевод программ благополучия на онлайн платформы и в мобильные приложения.
9. Оценка эффективности well-being с помощью количественных метрик: использование VOI.
10. Well-being становится элементом «social» в ESG развитии.
11. Программы благополучия для сотрудников как инвестиция в компанию.

А в вашей компании что применяется?
@futurin

Перспективные отрасли и малый бизнес до 2027 года

Год назад я писал об отраслях, которые будут расти https://t.me/futurin/2231

Почти все они - крупные, стратегически важные для государства.
До завершения противостояния с Западом в формате войны за свои панрегионы / независимость, приоритеты будут во многом повторять сложившийся расклад (по мере снижения приоритета):

▪️оборонная отрасль, армия и ВПК (7% на сейчас - это далеко от мобилизационной экономики, в ВОВ доходило до 40%);
▪️микроэлектроника и #IT;
▪️космическая отрасль (приоритет вооружение и связь);
▪️вопросы национальной безопасности (#продовольствие и #сельскоехозяйство, #инфраструктура и др.);
▪️возрождение индустриальной экономики (инженерия, стратегические производства, локализация, оборудование, станки и др.)#реиндустриализация;
▪️атомная #энергетика;
▪️судостроение.

Большая часть среднего и малого бизнеса #Россия не попадает в указанный список, внимание и поддержка со стороны государства будет ограниченной, по остаточному принципу.

Реальный государственный интерес проявляется очень просто – наличие льготных кредитных программ или других вариантов поддержки, пусть даже не все о них знают. Если ваша отрасль вне этого – приоритеты иные.

Это не значит, что без господдержки у малого и среднего бизнеса нет перспектив.
Есть много отраслевых возможностей, и о многих из них я пишу в @futurin

ИИ в HR #Россия #мир

Вот такие задачи не надо программировать - под них есть готовые отечественные решения
Поиск кандидатов на джоб-бордах по критериям
Распознавание кадровых документов
ИИ-моделирование рабочих ситуаций
Планирование подбора
Прогноз прохождения испытательного срока
Автопарсинг резюме
Ранжирование и кластеризация кандидатов
Генерация контента для курсов
Тестирование / саммари контента
Персонализированное обучение (рекомендации)
Прогнозирование увольнений

Кому интересно сравнить с 2023 годом - https://disk.yandex.ru/i/Frib7AnPm5uqaw

А #ИИ-помощника по кадровым и орг. вопросам мы можем настроить.#hr
@futurin

Ух, пост о восприятии времени в разных культурах зашел на ура! Тогда сегодня - о начале проекта, о старте нового витка жизни.

Культурные отличия начинаются с убеждений (ментальных моделей)

1. Одни считают, что вначале принципы
То есть важнее описать подход к решению задачи, чем показать результат
— Подготовить подробное описание проекта
— Сформулировать принципы и ценности. Ответить на вопрос зачем мы это делаем?
Этот подход распространен в #Россия #Румыния

2. А вот для #США #Япония #Китай сначала нужна практика
Важно показать расчеты и похожие кейсы, чтобы убедить партнера / клиента / сотрудника
— Описать процесс решения проблемы
— Составить подробную презентацию с цифрами

Вспомните, чему вас учили на курсах для стартапов (по американским учебникам) и сколько презентаций вы делали? И подумайте, как это не приживается в России.

Подход заключается в "концептуальности" или "конкретности" на разных концах шкалы. Нам в России всегда важнее ответить на вопросы "В чем смысл жизни?", "Что делать?", чем поставить цель по SMART.

При этом есть яркая необходимость обустроить свою жизнь и наладить дело, повысить определенность, но не через четкие цели, а скорее через вдохновляющий образ будущего.
Этот образ можно визуализировать, к нему можно стремиться, он может менять форму, отдаляться и даже уходить за границы жизни.

Понятная для россиян цель должна быть эмоциональной, смыслообразующей, обращаться не к цифрам и фактам, а к душе, вызывать образы и ассоциации.

Скорее всего, вам кто-то сможет помочь попасть в желаемое состояние. Значит, понадобятся партнеры или команда, и без синхронизация целей не обойтись.

Вдохновляющая цель создает в сознании сотрудника идеальный образ общего результата работы и своего вклада в этот коллективный продукт, придавая ему эмоциональную ценность.
Там, где к нам приходят ощущения созидания порядка, чувства своей нужности и значимости в этом мире – там лежат наши ценности. #культура

Цель команды проекта должна приводить к счастливому будущему, полученному справедливым путем.

Социальная справедливость – остается главной мечтой людей в России много лет. Интересно, что справедливость не может быть создана искусственно, подобно законам, она ощущается на уровне чувств и совести. Общая для команды цель должна быть справедливой для всех.
Ради справедливой и вдохновляющей цели можно и потерпеть.

Я планирую в октябре запустить практикум по целеполаганию и целедостижению, не дожидаясь Нового года.

Давайте разберемся с тем, что вы хотите и как это получить?

Для резидентов мастерской НИМБ двойные выгоды 😇

Индекс великих держав: 2024

Команда инвестора Рея Далио описала состояние 24 ведущих стран и их перспективы на ближайшие 3/10/20 лет.
#Россия вошла в список, что уже радует, ибо международные фабрики мысли взяли моду исключать нашу страну из своих прогнозов.

Объективны ли данные? Это прекрасный образец факторного анализа и экстраполяции на годы вперед сложившихся данных.
С этой точки зрения всё отлично. Но есть много факторов и сценариев, при которых опора на запаздывающие метрики может дать сильную ошибку.

Сам Далио пишет во вступлении:

...Это крайне тщательный отчет о состоянии «здоровья» каждой из 24 ведущих стран, в котором отображены показатели по нескольким различным категориям с множеством подразделов по каждой категории и дается прогноз темпов роста на ближайшие десять лет. В отчете используются проверенные мною данные о будущем росте на базе информации за семь десятилетий, а анализ и составление отчета осуществляются компьютером под контролем меня и моей команды.

Изначально я создал его, чтобы помочь Bridgewater в инвестировании, чтобы у компании были хорошие оценки будущего роста этих стран на 10 лет вперед.

Чтобы получить максимальную пользу от этого отчета, проще всего — это прочитать краткое введение и просмотреть сводную таблицу. Затем, если вы хотите потратить еще несколько минут, я предлагаю вам прочитать раздел «Основные моменты», а затем выбрать страну или две, которые вас интересуют, и прочитать раздел, посвященный им.

Скачать отчет - https://economicprinciples.org/downloads/DalioRay_Power_Index_Appendix.pdf

Подписаться на @futurin

Как видели глобальные тренды 2025 года из офиса директора национальной разведки

Когда долго занимаешься работой с будущим, появляется возможность сравнить прогнозы с реальностью.
И тем более интересно, если #сценариибудущего 17-летней давности обретают форму, за которой мы можем наблюдать сейчас.

Перечитал старый прогноз национальной разведки США. В 2008 они поняли, что мир перестанет быть однополярным, и рассматривали сценарий "Мир без Запада". Для того времени это было смело, и до 2008 года такие мысли не допускались.

При таком сценарии роль США уменьшается, новые державы вытесняют Запад в качестве лидеров на мировой арене.

В борьбе с нестабильными регионами мира по соседству, такими как Афганистан, Китай и Индия и страны Центральной Азии должны сформировать или укрепить другие партнерские отношения — в данном случае Шанхайское Организация сотрудничества и БРИКС. Фрагментация и распад мирового порядка на региональные и другие блоки — хотя и не в масштабах биполярного раскола между США и Советским Союзом - вероятно, приведут к замедлению экономического роста и глобализации, снижению эффективности действий по решению транснациональных проблем, таких как изменение климата и энергетическая безопасность, и потенциальная возможность усиления политической нестабильности.

Предпосылки для этого сценария:
* Замедление экономического роста на Западе побуждает США и Европу начать принимать протекционистские меры против быстрорастущих развивающихся держав.
* Различные модели взаимоотношений государства и общества помогают поддерживать мощную (хотя и хрупкую) китайско-российскую коалицию.
Напряженность в отношениях между основными действующими лицами в многополярном мире возрастает по мере того, как государства стремятся к энергетической безопасности и укрепляют сферы влияния. Шанхайский Организация сотрудничества (ШОС), в частности, ищет надежных клиентов в стратегических регионах и Средней Азии.

На 100 страницах #Россия упоминается 138 раз, а #Китай - 198.

Развивающиеся державы возьмут на себя большую роль в областях, затрагивающих их жизненно важные интересы, особенно с учетом того, что западные страны, возможно, все больше устают от бремени ответственности. Такая коалиция сил могла бы составить конкуренцию таким институтам, как НАТО, предложив другим альтернативу Западу.

Считаю, что сценарий спустя 17 лет сработал, хотя в США этому и не рады.

А вот что они писали о перспективах России.
У России есть потенциал стать богаче, могущественнее и увереннее в себе #в2025 году, если она будет инвестировать в человеческий капитал, расширять и диверсифицировать свою экономику и интегрироваться в мировые рынки. С другой стороны, многочисленные препятствия могут ограничить способность России в полной мере реализовать свой экономический потенциал. Главными из препятствий являются:
- сокращение инвестиций в энергетику,
- узкие места в инфраструктуре,
- упадок в образовании и здравоохранении,
- неразвитый банковский сектор,
- а также преступность и коррупция.

Более быстрое, чем ожидалось, преобразование в альтернативные виды топлива или устойчивое падение мировых цен на энергоносители до того, как у России появится шанс развить более диверсифицированную экономику, вероятно, будут сдерживать экономический рост. Сокращение численности населения России к 2025 году потребует принятия жестких политических решений. Сокращение численности населения также может негативно сказаться на экономике в связи с острой нехваткой рабочей силы, особенно если Россия не будет больше инвестировать в свой существующий человеческий капитал, восстановления своей научно-технической базы и найма мигрантов.

====
Я всегда с уважением относился к разведчикам за их способность адаптироваться, видеть сигналы и взаимосвязи между событиями, действовать в состоянии неопределенности.
Из хороших разведчиков получаются отличные бизнес-аналитики и стратеги.

Если кому интересно самому немного стать разведчиком, могу поделиться книгой Информационная работа стратегической разведки 1958 года. Самый сок времен начала холодной войны.
Подписывайте на @futurin

Сезон прогнозов на 2025 год и другие посты в сентябре, которые стоит перечитать #дайджестмесяца

Индекс великих держав.

Как видели глобальные тренды 2025 года из офиса директора национальной разведки.

Тренды #в2025 от TrendHunter.

Комиссия правды и будущее человечества от Римского клуба.

45 трендов сферы обучения с учетом 4 горизонтов планирования.

Мифы о будущем, или что на самом деле думают руководители российских компаний.

Инструменты
Ментальная практики "возможное мышление". А что если вы не сможете пить кофе по утрам. Что сделал бы кто-то другой?

Зачем и как составлять свою карту трендов.

Культурные отличия по целям в начале проекта.

Стратегия - это ваш личный ценностный выбор.

@futurin - мы на пороге начала эпохи, где ни одна мечта не будет недосягаемой.

Продолжаем говорить о русском культурном коде.

IPSOS опросили разные поколения мужчин и женщин о чертах русского характера. Каким его видят опрошенные?

Смекалка попала в ТОП-5, в то время как кажущаяся близкой по смыслу Предприимчивость оказалась последней. По-видимому, смекалка – это более житейское понятие, а предприимчивость связана с бизнес ориентированностью. Среди Зумеров предприимчивость отметили 11% респондентов.
Изобрести что-то, настроить производство и продавать - это три разных навыка и процесса. Так что не удивительно, что инновационный Левша удивляет, но не зарабатывает.

Чаще всего выбираются те качества, с которыми люди склонны идентифицироваться. Так, мужчины чаще, чем женщины, отмечают в качестве национальной черты Смелость и Смекалку, в то время как женщины – Милосердие/доброту и Сострадание.

В онлайн-опросе участвовали 2 750 респондентов, россияне 16+ лет, из городов #Россия с населением 100 тыс.+ Это дает некоторое искажение, поскольку в городах преобладают более активные индивидуалисты, а Россия коллективная находится в деревнях и поселках.

Выносливость/Способность к выживанию и Терпеливость заняли первое место в списке. Однако, если терпеливость в равной степени отметили и мужчины, и женщины, то выносливость и способность к выживанию больше признают женщины.

Зумеры оказались наиболее критичны и чаще других отмечают такие народные качества, как Склонность к крайностям, Недоверие к окружающим, Неулыбчивость и Склонность к пессимизму; реже других они отмечают Щедрость и Сострадание.
При этом критичность не означает отвержения – Зумеры чаще других покупают товары с символикой российского культурного кода.

Интересно, что Милосердие близко соседствуют с Состраданием, но Заботливость от них отстоит далеко. Можно предположить, что Сострадание и Милосердие выражаются в отношении, а Заботливость требует действий.

Я сейчас сравниваю результаты разных исследований и рассуждений о русском культурном коде. Каждый автор выдвигает свои критерии и строит свои модели.

Универсальных ответов не бывает, а в отношении конкретного продукта - другое дело, стратегия применения будет адресной и точной. Можем начать в комментариях.

Буду понемногу делиться своими выводами и рекомендациями, что делать с этими особенностями, в каких продуктах применять и как обыграть в коммуникациях.

Подписывайтесь на @futurin #культура

Тренды ментального здоровья и человекоцентричности в России и мире

В марте на эфире с Андреем Вебером вы узнали о 12 принципах ментальной устойчивости - прикладываю звуковую дорожку.
А в октябре вышло совместное исследование Работа.ру и его компании «Культуры счастья».
Там 150 страниц, которые собрали под одной обложкой кучу цифр и обоснований программ благополучия, развития ментального здоровья, эффективного лидерства в человекоцентричном окружении.

И главное - там есть рекомендации к действиям, что делать компаниям. Причем как в мире, так и, что важнее – в #Россия.

Например, в исследовании СберУниверситета «Что создаёт и что разрушает счастье на работе», для
* 71% опрошенных сотрудников важно уважительное отношение руководителя,
* 64% — чувство безопасности при взаимодействии с ним.
* Конкурентная зарплата важна для 80% работников. Денежные условия, хотя и являются важным фактором, все же не гарантируют «рабочего счастья». Гораздо большее значение имеют нематериальные факторы — отношения в коллективе, возможности для развития и стиль руководства.
* Гибкий формат и график работы ценят 60% респондентов.

Согласно Индексу человекоцентричности компаний 2024 КА «Росатома», промышленные и энергетические компании лидируют по уровню человекоцентричности. Доля компаний, где сотрудники проходят обучение не реже раза в год, выросла с 18% до 31%. Гибкие форматы работы на позициях, где это возможно, предусмотрены в 52% компаний (ранее 23%).

Ментальное здоровье перестало быть личным делом человека. Теперь это важнейший компонент корпоративной стратегии.

Исследования подтверждают, что стресс, эмоциональное выгорание, тревожность и депрессия, с которыми сталкиваются сотрудники, приводят к снижению производительности, ухудшению качества принимаемых решений и вовлеченности персонала.

6 из 10 респондентов могут открыто говорить со своими руководителями о стрессе. 25% считают, что культура их компании не поощряет открытый диалог о психическом здоровье. (Отчет Deloitte 2024 «Психическое здоровье сегодня. Глубокий анализ опросов поколения Z и миллениалов»)

Работникам не обязательно иметь проблемы с психическим здоровьем, чтобы нанести урон вашей прибыли. Несчастливые сотрудники обходятся американскому бизнесу в $550 млрд в год за счет потери производительности из-за прогулов, болезней и выгорания работников.

Негативная рабочая жизнь негативно влияет на 4 аспекта производительности: люди становятся менее творческими, менее продуктивными, менее преданными своей работе и менее доброжелательными друг к другу, когда их рабочая жизнь омрачается.

$8.9 трлн в год составляет упущенная выгода мировой экономики из-за «несчастья» сотрудников (Gallup «State of the Global Workplace: 2024») «Несчастье» на работе – ключевой фактор при желании уволиться, даже при хорошей зарплате.

И наоборот, программы благополучия могут привести к
• повышению производительности труда (на 23%);
• сокращению числа прогулов (на 27%);
• повышению вовлеченности сотрудников (на 43%).

Человек становится центром бизнес-системы. Современный бизнес все больше осознает необходимость комплексного подхода к управлению человеческим капиталом, где в фокусе внимания не только профессиональные навыки и квалификация сотрудников, но и их потребности, эмоциональное состояние и личное развитие.

Какие тренды сейчас в программах благополучия в России?

Кроме тренингов, компании
- составляют индивидуальные планы профессионального развития и оплачивают образовательных курсы,
- 14% компаний оплачивают сотрудникам высшее образование.
- вовлекают в социальные проекты, реализуют волонтерские программы.
- оплачивают им услуги психолога в онлайн-сервисах, внедряют программы управления стрессом.
- обустраивают для сотрудников места отдыха в офисе.
- арт-терапия, предоставление отгулов.
- фокусируют внимание на корпоративной культуре: вопросы ценностей и вовлечения сотрудников в процесс формирования культуры.
- собирают и анализируют данные о самочувствии сотрудников через цифровые платформы.

Кто хочет не просто читать, а внедрять - скачивайте полное исследование.
@futurin