Нестыдная фасилитация
20.6K subscribers
84 photos
2 videos
3 files
318 links
Лайфхаки, советы, кейсы и наши шальные мысли о фасилитации команды

Помогаем компаниям работать и выстраивать партнерство с людьми.
by Co-Аctors💛

о нас ➡️ http://bit.ly/3THe8NF

партнерства ➡️ https://bit.ly/adv_channel

SPARKLE HUB SOLUTIONS LTD ©
Download Telegram
Привет и добро пожаловать!👋

Мы, команда Co-Actors, ведем этот канал про фасилитацию – такую, какой любим ее мы!

Мы – agile-коучи и тренеры, увлеченные фасилитацией. Мы фасилитируем команды и компании давно и много, проводим стратегические и продуктовые сессии, и даже обучаем этому на тренингах. А этот канал родился из нашей потребности давать людям больше информации, лайфхаков, советов, кейсов и идей на эту тему, а также объединить все это в одном месте.

Мы любим, когда встречи проходят энергично, ярко, сосредоточенно и с интересом. Когда фасилитатор чувствует себя легко и спокойно, и ему не стыдно идти и фасилитировать. Не стыдно не потому, что он супер-профи, а потому, что он нашел в этом канале парочку интересных идей, щепотку поддержки и вдохновения, и понял, что сегодня он – лучший фасилитатор для своей группы.

Надеемся, что вам с нами будет интересно! Stay tuned!🧡

Контакты наших фаундеров для связи: Саша Баптизманская и Оксана Сливинская

📣 Актуальное расписание наших открытых тренингов:

3,5,10,12 декабря – Agile Team Facilitation

🟡
Узнать про корпоративный формат обучения

🟣 Также мы фасилитируем командные и стратегические сессии, ретроспективы, и менторим фасилитаторов.
узнать про услуги фасилитации тут

➡️
Забустить канал можно тут

Хештеги для навигации по постам:

#айсбрейкеры
#активности_на_доверие
#вопрос_ответ
#групповая_динамика
#дайджест
#запуск_команды
#канвас
#коллективный_разум
#командные_договоренности
#мозговой_штурм
#не_надо_так
#нестыдная_рекомендация
#онлайн_фасилитация
#опрос
#освобождающие_структуры
#психологические_аспекты
#ретро_четверг
#скрам_события
#сложныйкейс
#стратсессия
#техника
#токсичное_поведение
#уменясработало
#фасилитация_больших_групп
#закрытие_встречи
​​Как упорядочить встречи в команде?

Знакомы ли вам ситуации, когда:

🔺участники явно демонстрируют, что не понимают цели встречи и путаются в повестке
🔺на встречу забывают позвать важного участника
🔺неясны итоги встречи, разговаривали долго, а результата как будто нет
🔺есть жалобы на неэффективность встреч

Это признаки того, что участники по-разному понимают cуть конкретной встречи. Вы можете предложить синхронизировать это понимание, используя один очень простой канвас (см.картинку). Он состоит из следующих разделов:

Название встречи
— Как мы называем эту встречу?

Цель
— Для чего мы проводим эту встречу?

Участники
— Кто обязательный участник, без кого нет смысла проводить встречу?
— Кого можно позвать, но не обязательно?

Вход
— Что нужно принести на встречу?
— Что нужно подготовить к этой встрече?


Выход
— Что мы унесем с этой встречи?
— Что должно получиться на выходе встречи?


Параметры встречи
— Сколько длится встреча?
— Как часто проходит?
— Где проходит?


Агенда
— Как проходит встреча?
— Что должно случиться на встрече, чтобы мы достигли ее цели?


Вы можете включить в этот канвас другие дополнительные вопросы, которые будут ценны для вашей ситуации.

Как заполнять канвас?

1️⃣Определите список встреч, по которым вы хотите синхронизироваться.

2️⃣ Дайте участникам 5 минут, чтобы заполнить канвас по встрече индивидуально.

3️⃣Последовательно обсудите каждый раздел. Если есть противоположные идеи, выслушайте их и попробуйте привести группу к единому понимаю по каждому пункту. Это самый важный этап, и вам потребуется все ваше фасилитаторское мастерство. Обязательно зафиксируйте итоговую договоренность и проверьте, что все согласны c ней.

4️⃣Заполните канвасы по всем встречам.

5️⃣Обсудите как и когда вы будете возвращаться к этим договоренностям.

Мы вешали итоги прямо на стену в комнате команды. Также можно разместить их в Miro, на доске конкретной встречи, чтобы было удобно возвращаться к ним прямо на встрече.

Как еще использовать?

Можете проанализировать эти канвасы на предмет избытка или нехватки конркетных встреч.

Например, если вы замечаете явное дублирование в целях и агенде. Например, вы заметили похожую формулировку «Синхронизироваться по статусу работ». Спросите, в чем отличие этих встреч, не дублируют ли они друг друга? И что произойдет, если отменить одну из них?

Или, наоборот, вы явно видите, что команда упускает какой-то важный аспект, и он нигде не прозвучал. Например, обсуждать архитектуру и выбирать технические решения. Уточните, на какой из встреч и как команда будет это делать.

А какие дополнительные вопросы вы бы включили в этот канвас?

#командные_договоренности

Оксана💜
​​Как создать базовые договоренности в команде?

Если перед вами стоят задачи: синхронизировать общее представление о команде среди ее участников, выработать цель команды и договориться о правилах, то можете смело использовать Team Canvas.

🗣Самое главное в этом шаблоне – обсуждения, которые он порождает. Они помогают участникам выработать взаимпонимание, лучше узнать друг друга ,«быть на одной волне», заложить основы командной идентичности и взаимного доверия.

Варианты использования:

🔸 отдельная встреча по созданию базовых договоренностей в команде
🔸 активность для ретроспективы
🔸 одна из активностей при запуске новой команды
🔸 одна из активностей на «рестарте команды», полноценном командном тренинге для перезагрузки уже существующей команды

❗️На мой взгляд, работа с Team Canvas пойдет продуктивнее, если использовать его в комплексе с другими упражнениями на доверие. Например, после Influence Map.

Существует 2 версии Team Canvas, они отличаются количеством разделов и уровнем детализаци. Если вы не располагаете большим количеством времени или если вы не фасилитировали подобные встречи раньше, то начните с базовой.

Базовая версия ~30-90 мин, 5 разделов:

1. Goals ⭐️
2. Roles & Skills ⭐️
3. Purpose ⭐️
4. Values ⭐️
5. Rules & Activities ⭐️

Расширенная версия ~120-180 мин, 9 разделов

1. People & Roles ⭐️
2. Common goals ⭐️
3. Personal goals
4. Purpose ⭐️
5. Values ⭐️
6. Strengths & Assets
7. Weaknesses & Development Areas
8. Needs & Expectations
9. Rules & Activities ⭐️

Команда заполняет эти разделы по очереди, засекается таймер на пару минут, люди выписывают на стикерах свои ответы. Далее все высказываются и совместно заполняют канвас. Команда должна прийти к согласию в разделах со звездочкой, остальные разделы могут содержать индивидуальные мнения и их не обязательно согласовывать.

План фасилитации с конкретными вопросами вы найдете на сайте Team Canvas.
Только обратите внимание на тайминг. На мой взгляд, для некоторых разделов он слишком оптимистичный, и следует закладывать больше времени.

🅿️ Если обсуждение затянется и вы поймете, что подняли глубокий вопрос, который требует большего количества времени, запаркуйте его и обсудите отдельно.

Можете периодически возвращаться к своему шаблону и обновлять его. Например, когда состав команды меняется.

👩‍💼Я несколько раз использовала Team Canvas на ретроспективах, когда работала scrum-мастером. И после каждого раза я замечала изменение динамики группы: люди начинали активнее коммуницировать друг с другом, самостоятельно возвращали другу друга к правилам и целям, и в целом команда становилась сплоченнее.

#командные_договоренности #активности_на_доверие #запуск_команды #канвас

Если вы уже использовали этот канвас, поделитесь пожалуйста своим опытом и наблюдениями в комментариях. 🙏

Оксана 💜