5 шагов ретроспективы 🖐
Когда я была зеленым scrum-мастером я проводила ретро так:
💩Мы с командой садились в кружок, и я задавала вопрос: «Ну что, какие проблемы у нас есть?».
Люди по кругу высказывались о разных сложностях – баги, спринт не успели, риски не учли, на демо краснели, мотивации нет, а после ухода Васи осталось легаси.
Потом я задавала второй вопрос: «Что будем делать?».
Члены команды высказывали идеи – нужно лучше тестировать, делиться знаниями, выяснять риски на планировании, готовиться к демо и изучить наконец Scala.
Мы записывали это на флипчарт, вешали на стену и … ничего не делали. А в следующий раз обсуждали всё те же проблемы😬
Со временем я становилась лучше как scrum-мастер и узнала, что оказывается у ретроспективы есть специальный алгоритм. С того момента мои ретро…стали гораздо лучше))
Итак алгоритм хорошей ретроспективы состоит из пяти шагов:
🚪Открытие (5-10% времени)
На данном шаге команду нужно расшевелить, разговорить и настроить на ретро. Различные айсбрейкеры, «опиши спринт одним словом», «какой ты сегодня фрукт?», «угадай о чем думает сосед» - все эти задания помогают этой цели. Ищите в канале по хэштегу #айсбрейкеры
👩💻👨💻Сбор данных (~20% времени)
После того как команда разогрелась самое время проанализировать и собрать данные о том какие вещи удаются команде хорошо, а какие не работают для нас. Сбор данных может быть посвящен как анализу прошедшего спринта, так и анализу всей нашей работы или конкретным аспектам - развитию, командной мотивации, отношениям в команде итп.
📍Это кстати тоже было для меня открытием в своё время – ретроспективу можно делать НЕ только по спринту!
Этап сбора данных заканчивается голосованием, чтобы выбрать самые актуальные проблемы/вопросы/идеи и взять в следующий этап только их.
🤔💭Генерация идей (~30% времени)
На этом этапе мы последовательно берем выигравшие вопросы и генерируем идеи по тому как решить конкретные проблемы или реализовать идеи.
Золотой принцип этого этапа – лучше взять 1 вопрос, но действительно продумать его, чем взять 5 вопросов и придумать по ним быстрые поверхностные решения. Как всегда качество важнее количества.
Со своими командами я редко беру в проработку больше 2х вопросов.
📝Составление плана действий (~30% времени)
Составление плана - самый важный этап ретро. И увы это этап который чаще всего пропускают команды((
Чтобы в жизни команды что-то изменилось нужен подробный план действий – кто, что и когда сделает, чтобы внедрить в жизнь придуманные идеи и решения.
После того как план составлен, проверьте готовность команды действительно взять всё это в работу, потому что при составлении плана люди часто переоценивают свои силы.
Например, можно попросить оценить план по шкале от 1 до 10, где 1 это «стопудово не сделаем», а 10 это «точно сделаем». Если оценки 7 и ниже, попробуйте выкинуть что-то из плана и взять немного, но сааааамое важное.
🚪Закрытие (5-10% времени)
Последние минутки ретроспективы нужно посвятить закрытию, даже если все уже устали и хотят отдыхать. Закрытие нужно, чтобы у людей осталось чувство завершённости и ценности проделанной работы.
Закрытие может быть маленьким - одним словом или фразой, шкалы интересности и полезности, благодарности друг другу, фидбэк по ретро итп
По хэштегу #ретро_четверг в нашем канале вы найдёте более 15 форматов ретроспектив на любой вкус и многие уже расписаны по модели 5 шагов ретро.
Вам остается только выбрать и провести))
Удачи и не повторяйте моих ошибок!
Саша💛
Когда я была зеленым scrum-мастером я проводила ретро так:
💩Мы с командой садились в кружок, и я задавала вопрос: «Ну что, какие проблемы у нас есть?».
Люди по кругу высказывались о разных сложностях – баги, спринт не успели, риски не учли, на демо краснели, мотивации нет, а после ухода Васи осталось легаси.
Потом я задавала второй вопрос: «Что будем делать?».
Члены команды высказывали идеи – нужно лучше тестировать, делиться знаниями, выяснять риски на планировании, готовиться к демо и изучить наконец Scala.
Мы записывали это на флипчарт, вешали на стену и … ничего не делали. А в следующий раз обсуждали всё те же проблемы😬
Со временем я становилась лучше как scrum-мастер и узнала, что оказывается у ретроспективы есть специальный алгоритм. С того момента мои ретро…стали гораздо лучше))
Итак алгоритм хорошей ретроспективы состоит из пяти шагов:
• Открытие • Сбор данных • Генерация идей • Составление плана действий • Закрытие🚪Открытие (5-10% времени)
На данном шаге команду нужно расшевелить, разговорить и настроить на ретро. Различные айсбрейкеры, «опиши спринт одним словом», «какой ты сегодня фрукт?», «угадай о чем думает сосед» - все эти задания помогают этой цели. Ищите в канале по хэштегу #айсбрейкеры
👩💻👨💻Сбор данных (~20% времени)
После того как команда разогрелась самое время проанализировать и собрать данные о том какие вещи удаются команде хорошо, а какие не работают для нас. Сбор данных может быть посвящен как анализу прошедшего спринта, так и анализу всей нашей работы или конкретным аспектам - развитию, командной мотивации, отношениям в команде итп.
📍Это кстати тоже было для меня открытием в своё время – ретроспективу можно делать НЕ только по спринту!
Этап сбора данных заканчивается голосованием, чтобы выбрать самые актуальные проблемы/вопросы/идеи и взять в следующий этап только их.
🤔💭Генерация идей (~30% времени)
На этом этапе мы последовательно берем выигравшие вопросы и генерируем идеи по тому как решить конкретные проблемы или реализовать идеи.
Золотой принцип этого этапа – лучше взять 1 вопрос, но действительно продумать его, чем взять 5 вопросов и придумать по ним быстрые поверхностные решения. Как всегда качество важнее количества.
Со своими командами я редко беру в проработку больше 2х вопросов.
📝Составление плана действий (~30% времени)
Составление плана - самый важный этап ретро. И увы это этап который чаще всего пропускают команды((
Чтобы в жизни команды что-то изменилось нужен подробный план действий – кто, что и когда сделает, чтобы внедрить в жизнь придуманные идеи и решения.
После того как план составлен, проверьте готовность команды действительно взять всё это в работу, потому что при составлении плана люди часто переоценивают свои силы.
Например, можно попросить оценить план по шкале от 1 до 10, где 1 это «стопудово не сделаем», а 10 это «точно сделаем». Если оценки 7 и ниже, попробуйте выкинуть что-то из плана и взять немного, но сааааамое важное.
🚪Закрытие (5-10% времени)
Последние минутки ретроспективы нужно посвятить закрытию, даже если все уже устали и хотят отдыхать. Закрытие нужно, чтобы у людей осталось чувство завершённости и ценности проделанной работы.
Закрытие может быть маленьким - одним словом или фразой, шкалы интересности и полезности, благодарности друг другу, фидбэк по ретро итп
По хэштегу #ретро_четверг в нашем канале вы найдёте более 15 форматов ретроспектив на любой вкус и многие уже расписаны по модели 5 шагов ретро.
Вам остается только выбрать и провести))
Удачи и не повторяйте моих ошибок!
Саша💛
🏁Ретроспектива для подведения итогов с командой / Таймлайн
Cохраняйте этот формат, чтобы провести в декабре со своей командой.
Он поможет отрефлексировать длительный период работы, вспомнить важные рабочие события в команде и компании, подумать о глобальных улучшениях для команды. #ретро_четверг
🖍Подготовка
Определите период времени, который вы хотите обсудить с командой. Вы можете выбрать целый год, полгода, квартал или обозначить определенные вехи вашего проекта.
Заготовьте фрейм с линией времени (cм. пример на картинке). Сверху подпишите период времени, а внизу разлинуйте 3 цветных блока для обозначения настроения.
🖼 Открытие ~ 10-20 минут
Попросите участников вставить на фрейм картинку, которая отвечает на вопрос:
Если бы наша команда была транспортным средством, то как бы это выглядело?
Пусть каждый расскажет о своей картинке и почему он выбрал именно ее.
🔮Сбор данных ~ 30 минут
〰️ Линия времени
Попросите вспомнить все события, которые происходили в команде за выбранный период. Засеките 10 минут, и скажите участникам записать их на стикерах. Это могут быть как значимые вехи в истории команды, так и совсем крошечные детали. Пусть размещают их над линией времени, также они смогут увидеть, что написали коллеги, и сразу дополнять новыми стикерами.
После того как хронология всех событий будет восстановлена, попросите кого-либо из участников пройтись по доске и рассказать, что же происходило с командой за указанный период.
📍Настроение
Далее участники размещают свои точки на шкале, отмечают свое настроение в конкретный период времени, выбрав зеленую, желтую или красную зону. Подытожьте и обсудите с команде полученную картину. Например:
«Вижу, что в июле, августе, октябре и декабре настроение участников команды было скорее в зеленой и желтой зоне. Какие события повлияли на это?»
«А вот в сентябре и ноябре большая часть команды отметила красную зону. С чем это связано?»
💡Генерация идей ~ 20 минут
Засеките 5-7 минут и попросите участников подумать, что поможет команде в будущем работать эффективнее? Предложите записать идеи на стикерах и раскидать их по 3 столбикам: начать, продолжать и прекратить.
Обсудите идеи и выберите лучшие при помощи голосования точками.
📝План действий ~ 20 минут
Зафиксируйте первые шаги для реализации выбранных идей, укажите конкретных ответственных и дедлайны. Если пункты получатся объемными, выберите инициативные группы, которые будут драйвить конкретное изменение.
💌 Закрытие ~ 15 минут
Попросите каждого написать небольшое письмо c пожеланиями команде в будущее. Выберите дату, когда вы командой прочитаете эти письма, можно приурочить к следующей подобной ретроспектвие, например через полгода.
💡Также вы можете использовать этот формат, когда команда больше не будет работать в таком составе (кто-то из членов команды уходит, вся команда расходится и т.д.). Таймлайн поможет проанализировать совместный опыт, сделать выводы для будущих проектов каждого участника и завершить совместную работу.
В этом случае план действий и закрытие замените на обмен благодарностями или пожеланиями друг другу.
❔Если у вас есть альтернативный формат для подведения итогов года с командой, поделитесь им в комментариях
Оксана💜
Cохраняйте этот формат, чтобы провести в декабре со своей командой.
Он поможет отрефлексировать длительный период работы, вспомнить важные рабочие события в команде и компании, подумать о глобальных улучшениях для команды. #ретро_четверг
🖍Подготовка
Определите период времени, который вы хотите обсудить с командой. Вы можете выбрать целый год, полгода, квартал или обозначить определенные вехи вашего проекта.
Заготовьте фрейм с линией времени (cм. пример на картинке). Сверху подпишите период времени, а внизу разлинуйте 3 цветных блока для обозначения настроения.
🖼 Открытие ~ 10-20 минут
Попросите участников вставить на фрейм картинку, которая отвечает на вопрос:
Если бы наша команда была транспортным средством, то как бы это выглядело?
Пусть каждый расскажет о своей картинке и почему он выбрал именно ее.
🔮Сбор данных ~ 30 минут
〰️ Линия времени
Попросите вспомнить все события, которые происходили в команде за выбранный период. Засеките 10 минут, и скажите участникам записать их на стикерах. Это могут быть как значимые вехи в истории команды, так и совсем крошечные детали. Пусть размещают их над линией времени, также они смогут увидеть, что написали коллеги, и сразу дополнять новыми стикерами.
После того как хронология всех событий будет восстановлена, попросите кого-либо из участников пройтись по доске и рассказать, что же происходило с командой за указанный период.
📍Настроение
Далее участники размещают свои точки на шкале, отмечают свое настроение в конкретный период времени, выбрав зеленую, желтую или красную зону. Подытожьте и обсудите с команде полученную картину. Например:
«Вижу, что в июле, августе, октябре и декабре настроение участников команды было скорее в зеленой и желтой зоне. Какие события повлияли на это?»
«А вот в сентябре и ноябре большая часть команды отметила красную зону. С чем это связано?»
💡Генерация идей ~ 20 минут
Засеките 5-7 минут и попросите участников подумать, что поможет команде в будущем работать эффективнее? Предложите записать идеи на стикерах и раскидать их по 3 столбикам: начать, продолжать и прекратить.
Обсудите идеи и выберите лучшие при помощи голосования точками.
📝План действий ~ 20 минут
Зафиксируйте первые шаги для реализации выбранных идей, укажите конкретных ответственных и дедлайны. Если пункты получатся объемными, выберите инициативные группы, которые будут драйвить конкретное изменение.
💌 Закрытие ~ 15 минут
Попросите каждого написать небольшое письмо c пожеланиями команде в будущее. Выберите дату, когда вы командой прочитаете эти письма, можно приурочить к следующей подобной ретроспектвие, например через полгода.
💡Также вы можете использовать этот формат, когда команда больше не будет работать в таком составе (кто-то из членов команды уходит, вся команда расходится и т.д.). Таймлайн поможет проанализировать совместный опыт, сделать выводы для будущих проектов каждого участника и завершить совместную работу.
В этом случае план действий и закрытие замените на обмен благодарностями или пожеланиями друг другу.
❔Если у вас есть альтернативный формат для подведения итогов года с командой, поделитесь им в комментариях
Оксана💜
🙏Обмен благодарностями в команде🙏
Все вокруг подводят итоги и делают годовые ретроспективы. Если у вас нет сил, то мы предлагаем вам теплый ламповый формат обмена благодарностями в команде. Например в качестве ретро.
А если силы есть, то обмен благодарностями может стать отличным завершением годовой ретроспективы.
#ретро_четверг #активности_на_доверие
Этот формат подойдет не только для конца года, но также:
⁃ Для завершения сложного/долгого проекта
⁃ Когда команда прекращает своё существование
⁃ Когда из команды уходит участник
⁃ Чтобы отметить важные даты (5 лет в компании, миллион пользователей продукта итп)
⁃ Просто, когда хочется немного поработать над человеческим контактом в команде
💛 Однажды, когда я уходила из компании в свободное плавание, моя любимая команда провела «ретроспективу имени меня»))) Они взяли стикеры и написали мне благодарности и пожелания в будущее. Например, там есть стикер «Основать свою Agile-комунну на Бали». Но в этом пожелании я пока не очень продвинулась😁
В моменты сложностей я частенько перечитываю эти стикеры, чтобы поддержать себя.
Как организовать обмен благодарностями?
1️⃣ Шаг 1 Заготовьте визуализацию
Добавьте на доску имена членов команды и карточки, на которых можно написать благодарности. Можно использовать шаблон Kudo Cards в Miro. Это уже готовые симпатичные карточки с заголовками «Отличная работа», «Горжусь», «Большое спасибо» и другими.
2️⃣ Шаг 2 Пишем благодарности
Соберите членов команды, засеките 7-10 минут и попросите их написать свои благодарности товарищам по команде. Количество карточек не ограничено, но я обычно прошу людей написать как минимум одну благодарность каждому.
3️⃣ Шаг 3 Озвучиваем благодарности
Попросите каждого члена команды по очереди зачитать свои карточки и переместить их по доске к аватарке соответствующего члена команды.
Многие команды выбирают не зачитывать благодарности вслух, а просто разместить их рядом с именем адресата, чтобы он или она прочитал их сам. Но поверьте, зачитанная благодарность намного более приятная и мотивирующая, чем просто карточка.
📌Если вы работаете в офисе или планируете офлайн встречу, то вы можете распечатать Kudo Cards из этой pdf и обменяться физическими благодарностями. Это дает тройной эффект! Члены команды обычно бережно забирают и хранят полученные карточки.
Сил вам в эти последние предновогодние дни!
Саша💛
Все вокруг подводят итоги и делают годовые ретроспективы. Если у вас нет сил, то мы предлагаем вам теплый ламповый формат обмена благодарностями в команде. Например в качестве ретро.
А если силы есть, то обмен благодарностями может стать отличным завершением годовой ретроспективы.
#ретро_четверг #активности_на_доверие
Этот формат подойдет не только для конца года, но также:
⁃ Для завершения сложного/долгого проекта
⁃ Когда команда прекращает своё существование
⁃ Когда из команды уходит участник
⁃ Чтобы отметить важные даты (5 лет в компании, миллион пользователей продукта итп)
⁃ Просто, когда хочется немного поработать над человеческим контактом в команде
💛 Однажды, когда я уходила из компании в свободное плавание, моя любимая команда провела «ретроспективу имени меня»))) Они взяли стикеры и написали мне благодарности и пожелания в будущее. Например, там есть стикер «Основать свою Agile-комунну на Бали». Но в этом пожелании я пока не очень продвинулась😁
В моменты сложностей я частенько перечитываю эти стикеры, чтобы поддержать себя.
Как организовать обмен благодарностями?
1️⃣ Шаг 1 Заготовьте визуализацию
Добавьте на доску имена членов команды и карточки, на которых можно написать благодарности. Можно использовать шаблон Kudo Cards в Miro. Это уже готовые симпатичные карточки с заголовками «Отличная работа», «Горжусь», «Большое спасибо» и другими.
2️⃣ Шаг 2 Пишем благодарности
Соберите членов команды, засеките 7-10 минут и попросите их написать свои благодарности товарищам по команде. Количество карточек не ограничено, но я обычно прошу людей написать как минимум одну благодарность каждому.
3️⃣ Шаг 3 Озвучиваем благодарности
Попросите каждого члена команды по очереди зачитать свои карточки и переместить их по доске к аватарке соответствующего члена команды.
Многие команды выбирают не зачитывать благодарности вслух, а просто разместить их рядом с именем адресата, чтобы он или она прочитал их сам. Но поверьте, зачитанная благодарность намного более приятная и мотивирующая, чем просто карточка.
📌Если вы работаете в офисе или планируете офлайн встречу, то вы можете распечатать Kudo Cards из этой pdf и обменяться физическими благодарностями. Это дает тройной эффект! Члены команды обычно бережно забирают и хранят полученные карточки.
Сил вам в эти последние предновогодние дни!
Саша💛
🙈 Что делать, если команда не соглашается на ретроспективу дольше одного часа?
На наших тренингах по фасилитации нам часто задают этот вопрос. Многие команды выделяют только 1 час и сомневаются в эффективности более долгой встречи.
Я рекомендую закладывать минимум 2 часа на ретроспективу.
Почему нужно закладывать на ретро минимум 2 часа?
❕Короткий ответ — я считаю, что за 1 час невозможно успеть провести эту встречу качественно. Лучше заранее заложить 2 часа в календаре, а если вы справитесь быстрее, то и завершите ее раньше.
Существует алгоритм по тому, как грамотно проводить ретроспективы — 5 шагов ретроспективы. Если прикинуть по минутам как будет выглядеть самый простой план ретро на 1 час для команды из 5-7 человек, то вы увидете, что этот план будет нереалистичным.
Всегда ли нужно 2 часа на ретро?
Нет, не всегда. На длину ретроспективы влияет:
🔺кол-во людей в команде
🔺насколько люди в этой команде хорошо понимают друг друга и умеют быстро договариваться
🔺кол-во вопросов, по которым команда хочет принять решение
🔺насколько фасилитатор знаком с группой и знает ее особенности
Значит за час все же можно успеть?
Честно, когда я была юным скрам-мастером, каждый раз когда я пыталась уложится с командой в час, окончание ретро получалось скомканным, мне приходилось торопить каждого участника и мы еле успевали выбрать хоть что-то в план действий.
В итоге команда начала сомневаться в том, что ретро это действительно ценная встреча, ведь наши решения были довольно поверхностными и слабо помогали улучшить работу. И теперь я предпочитаю не проводить ретро за час.
❓ И что же делать?
Выбирайте качество, а не количество. Теперь я считаю, что лучше уж совсем не проводить ретро, чем проводить второпях и поверхностно.
Если ваша команда сопротивляется более долгой ретро, предложите эксперимент — вместо двух ретро по 1 часу проводить одну на 2 часа.
В конце 2х часового формата спросите участников про их ощущения, чтобы понять, как расширение тайминга повлияло на качество встречи:
– Как вы себя ощущаете в конце этой ретроспективы?
– Какие отличия вы заметили между этой ретроспективой и стандартынм форматом на 1 час?
– Хватило ли вам времени чтобы донести свою точку зрения до коллег и чтобы услышать и понять их?
– Насколько вы довольны получившимся планом?
Решите, насколько вам подходит 2х часовой формат после обмена мнениями о нем.
🧐 Минус этого эксперимента — за несколько итераций у команды накопится больше тем для обсуждения и вам прийдется проявить все свои фасилитаторские навыки, чтобы помочь команде продвигаться вперед в таком количестве тем. Но это может подсветить команде необходимость проводить ретро и чаще, и качественне😉
Даже в нашей команде мы расходимся во мнениях насчет качественной ретроспективы за час. Делитесь в комментариях своим опытом, и какой тайминг для ретро выбираете вы. 🙏
#ретро_четверг #вопрос_ответ
Оксана💜
На наших тренингах по фасилитации нам часто задают этот вопрос. Многие команды выделяют только 1 час и сомневаются в эффективности более долгой встречи.
Я рекомендую закладывать минимум 2 часа на ретроспективу.
Почему нужно закладывать на ретро минимум 2 часа?
❕Короткий ответ — я считаю, что за 1 час невозможно успеть провести эту встречу качественно. Лучше заранее заложить 2 часа в календаре, а если вы справитесь быстрее, то и завершите ее раньше.
Существует алгоритм по тому, как грамотно проводить ретроспективы — 5 шагов ретроспективы. Если прикинуть по минутам как будет выглядеть самый простой план ретро на 1 час для команды из 5-7 человек, то вы увидете, что этот план будет нереалистичным.
Всегда ли нужно 2 часа на ретро?
Нет, не всегда. На длину ретроспективы влияет:
🔺кол-во людей в команде
🔺насколько люди в этой команде хорошо понимают друг друга и умеют быстро договариваться
🔺кол-во вопросов, по которым команда хочет принять решение
🔺насколько фасилитатор знаком с группой и знает ее особенности
Значит за час все же можно успеть?
Честно, когда я была юным скрам-мастером, каждый раз когда я пыталась уложится с командой в час, окончание ретро получалось скомканным, мне приходилось торопить каждого участника и мы еле успевали выбрать хоть что-то в план действий.
В итоге команда начала сомневаться в том, что ретро это действительно ценная встреча, ведь наши решения были довольно поверхностными и слабо помогали улучшить работу. И теперь я предпочитаю не проводить ретро за час.
❓ И что же делать?
Выбирайте качество, а не количество. Теперь я считаю, что лучше уж совсем не проводить ретро, чем проводить второпях и поверхностно.
Если ваша команда сопротивляется более долгой ретро, предложите эксперимент — вместо двух ретро по 1 часу проводить одну на 2 часа.
В конце 2х часового формата спросите участников про их ощущения, чтобы понять, как расширение тайминга повлияло на качество встречи:
– Как вы себя ощущаете в конце этой ретроспективы?
– Какие отличия вы заметили между этой ретроспективой и стандартынм форматом на 1 час?
– Хватило ли вам времени чтобы донести свою точку зрения до коллег и чтобы услышать и понять их?
– Насколько вы довольны получившимся планом?
Решите, насколько вам подходит 2х часовой формат после обмена мнениями о нем.
🧐 Минус этого эксперимента — за несколько итераций у команды накопится больше тем для обсуждения и вам прийдется проявить все свои фасилитаторские навыки, чтобы помочь команде продвигаться вперед в таком количестве тем. Но это может подсветить команде необходимость проводить ретро и чаще, и качественне😉
Даже в нашей команде мы расходимся во мнениях насчет качественной ретроспективы за час. Делитесь в комментариях своим опытом, и какой тайминг для ретро выбираете вы. 🙏
#ретро_четверг #вопрос_ответ
Оксана💜
⛔ Как помочь команде выйти из тупика?
У каждого scrum-мастера и agile-коуча хотя бы раз в жизни появляется команда, которая не видит путей для дальнейшего улучшения. В такой ситуации ретроспективы превращаются в мучительную пытку, а оправдывать их необходимость становится всё труднее и труднее.
Что же делать агенту изменений в такой ситуации? Как помочь команде открыть новые горизонты? Ведь именно мы призваны помогать организации и её сотрудникам встать на путь постоянного совершенствования (continuous improvement). К счастью, у меня как раз есть один рабочий рецепт.
🪄 Создаём пространство для инноваций с TRIZ
В случае с зашедшей в тупик командой отправной точкой для такого взгляда может быть одна из возможных вариаций освобождающей структуры TRIZ. Она заставляет группу взглянуть на знакомую проблему под новым углом. А регулярная ретроспектива как нельзя подходит для такого обсуждения!
Из каких же шагов она состоит?
🦹♂️ Для начала мы предлагаем команде примерять на себя роль суперзлодеев. Дайте им время, чтобы обдумать и записать ответы на вопрос:
«Что мы можем начать делать уже завтра, чтобы стать самой неэффективной командой на свете?».
Попросите разместить стикеры в колонку один под другим и дайте группе время на изучение и уточнение вариантов. Этот этап представляет собой фазу обратного мозгового штурма, поэтому не стоит ограничивать фантазию участников.
🧲 Прежде чем перейти к следующему этапу, мы добавляем на доску ещё одну колонку. После этого спрашиваем команду:
«Положа руку на сердце, что из этих вещей мы уже делаем как команда?»
Предложите участникам обсудить и передвинуть подходящие стикеры в новую колонку. Во избежание недопониманий можно сверяться по каждому стикеру, используя consensus check.
💡 После этого можно переходить к обсуждению решений выявленных проблем. Лично я люблю подходить к этому этапу творчески и часто предлагаю следующий вопрос:
«Какие из этих проблем мы можем решить, не вводя новых правил? Как?»
Такой вопрос помогает команде посмотреть на возможные улучшения своих процессов, договорённостей и взаимодействия сквозь призму Lean. То есть решить проблемы не путём добавления новых правил, а устраняя уже имеющиеся процессы, которые не приносят пользы.
Так, одна из моих команд решила убрать обязательный апрув от владельца сервиса на этапе code review. Данное требование сильно замедляло скорость разработки при сомнительной пользе: «владелец» являлся постоянным членом другой команды и не был погружён в контекст решаемых проблем.
🚦 Важные сигналы
Неспособность команды идентифицировать возможные улучшения даже в таком формате служит для нас важным сигналом. Это может не просто говорить о достижении плато в командной динамике, но и служить косвенным признаком приближения серьёзного кризиса. Подобная ситуация может потребовать других мер, таких как перезапуск команды или смена состава.
Проведение же подобной ретроспективы в новой команде (как на фото) может принести обратный эффект. Ворох вскрывшихся проблем и противоречий, часть из которых не может быть решена на данном этапе развития команды, только демотивирует участников.
Поэтому будьте осторожны — не повторяйте моей ошибки. И не говорите потом, что я не предупреждал! 😉
Денис 💚
#освобождающие_структуры #ретро_четверг
У каждого scrum-мастера и agile-коуча хотя бы раз в жизни появляется команда, которая не видит путей для дальнейшего улучшения. В такой ситуации ретроспективы превращаются в мучительную пытку, а оправдывать их необходимость становится всё труднее и труднее.
Что же делать агенту изменений в такой ситуации? Как помочь команде открыть новые горизонты? Ведь именно мы призваны помогать организации и её сотрудникам встать на путь постоянного совершенствования (continuous improvement). К счастью, у меня как раз есть один рабочий рецепт.
🪄 Создаём пространство для инноваций с TRIZ
В случае с зашедшей в тупик командой отправной точкой для такого взгляда может быть одна из возможных вариаций освобождающей структуры TRIZ. Она заставляет группу взглянуть на знакомую проблему под новым углом. А регулярная ретроспектива как нельзя подходит для такого обсуждения!
Из каких же шагов она состоит?
🦹♂️ Для начала мы предлагаем команде примерять на себя роль суперзлодеев. Дайте им время, чтобы обдумать и записать ответы на вопрос:
«Что мы можем начать делать уже завтра, чтобы стать самой неэффективной командой на свете?».
Попросите разместить стикеры в колонку один под другим и дайте группе время на изучение и уточнение вариантов. Этот этап представляет собой фазу обратного мозгового штурма, поэтому не стоит ограничивать фантазию участников.
🧲 Прежде чем перейти к следующему этапу, мы добавляем на доску ещё одну колонку. После этого спрашиваем команду:
«Положа руку на сердце, что из этих вещей мы уже делаем как команда?»
Предложите участникам обсудить и передвинуть подходящие стикеры в новую колонку. Во избежание недопониманий можно сверяться по каждому стикеру, используя consensus check.
💡 После этого можно переходить к обсуждению решений выявленных проблем. Лично я люблю подходить к этому этапу творчески и часто предлагаю следующий вопрос:
«Какие из этих проблем мы можем решить, не вводя новых правил? Как?»
Такой вопрос помогает команде посмотреть на возможные улучшения своих процессов, договорённостей и взаимодействия сквозь призму Lean. То есть решить проблемы не путём добавления новых правил, а устраняя уже имеющиеся процессы, которые не приносят пользы.
Так, одна из моих команд решила убрать обязательный апрув от владельца сервиса на этапе code review. Данное требование сильно замедляло скорость разработки при сомнительной пользе: «владелец» являлся постоянным членом другой команды и не был погружён в контекст решаемых проблем.
🚦 Важные сигналы
Неспособность команды идентифицировать возможные улучшения даже в таком формате служит для нас важным сигналом. Это может не просто говорить о достижении плато в командной динамике, но и служить косвенным признаком приближения серьёзного кризиса. Подобная ситуация может потребовать других мер, таких как перезапуск команды или смена состава.
Проведение же подобной ретроспективы в новой команде (как на фото) может принести обратный эффект. Ворох вскрывшихся проблем и противоречий, часть из которых не может быть решена на данном этапе развития команды, только демотивирует участников.
Поэтому будьте осторожны — не повторяйте моей ошибки. И не говорите потом, что я не предупреждал! 😉
Денис 💚
#освобождающие_структуры #ретро_четверг
😮 Успеть ретро за 45 минут!
Знаю, что во многих компаниях не принято выделять больше 40–50 минут на встречи. Возможно ли провести полноценную ретроспективу за 45 минут?
Настя, одна из участниц нашего тренинга, задалась этим же вопросом и попросила о помощи:
«Ох, мне предстоит в четверг две ретры и две во вторник. У меня вообще только 30–45 минут 😶🌫️ максимум на каждую. Может, подскажете какой-нибудь вариант короткой ретры…»
Я предложила ей провести ретро по этому экспресс-формату. Читайте ниже, что у неё получилось.
#ретро_четверг
1️⃣ Открытие и сбор контекста — 7–10 минут
Пусть каждый оценит по шкале от 1 до 10 прошедший спринт, где 10 — идеальный спринт, а 1 — худший.
Далее попросите молча записать на стикере, чего не хватило в этом спринте, чтобы оценить его на 10 из 10. Опросите пару человек: кто оценил высоко, низко и средне, чтобы обрисовать на всю группу контекст спринта. Не слишком затягивайте этот этап.
2️⃣ Сбор идей — 3–5 минут
В формате молчаливого мозгового штурма соберите идеи в две колонки:
— stop — что нам стоит прекратить делать;
— start — что нам стоит начать делать.
3️⃣ Этап взаимопонимания — 10–20 минут
Попросите молча прочитать идеи друг друга. А потом предложите задать друг другу вопросы про самые непонятные стикеры.
После прояснения сгруппируйте одинаковые идеи (не похожие, а те, которые именно об одном и том же).
4️⃣ Выбор идей — 10 минут
Пусть каждый точками отметит самые перспективные идеи.
Возьмите по одной идее из stop и start, которые набрали больше всех точек. Проверьте с помощью consensus check, что команда согласна выбрать именно эти идеи, и зафиксируйте по ним план действий.
5️⃣ Закрытие
Соберите фидбэк c помощью шкалы. Попросите людей оценить впечатления от ретро по шкале от 1 до 10.
❗️ Важные фишки, которые помогут уложиться в 45 минут:
🤝 заранее договоритесь с командой, что вы проведёте встречу
Объясните, что для того, чтобы встреча прошла эффективно, вы будете двигаться по заготовленному плану, будете управлять дискуссией, давать конкретные задания, а при необходимости — сворачивать обсуждения. Такая легализация действий фасилитатора поможет избежать излишнего саботажа, на который совсем нет времени.
📋 установите в начале встречи правила, которые будут ускорять группу
Пример таких правил:
— включённые камеры и микрофоны;
— высказывание по руке;
— парковка для сторонних вопросов.
Настя провела ретро в таком экспресс-формате в четырёх разных командах и поделилась своим положительным отзывом (см. скриншот ниже). Можете смело использовать этот формат! 💛
Мне как тренеру было особенно радостно от того, что ей удалось провести 4 ретро в экспериментальном формате сразу после обучения!🤩
Легко помогать с подготовкой фасилитаторам, которые прошли наш тренинг. Ведь мы говорим на одном языке, они на лету схватывают, как проводить те или иные активности, потому что уже практиковали их на тренинге.😌
❓ Есть ли у вас подобные экспресс-форматы ретроспектив на 30–45 минут?
Оксана 💜
Знаю, что во многих компаниях не принято выделять больше 40–50 минут на встречи. Возможно ли провести полноценную ретроспективу за 45 минут?
Настя, одна из участниц нашего тренинга, задалась этим же вопросом и попросила о помощи:
«Ох, мне предстоит в четверг две ретры и две во вторник. У меня вообще только 30–45 минут 😶🌫️ максимум на каждую. Может, подскажете какой-нибудь вариант короткой ретры…»
Я предложила ей провести ретро по этому экспресс-формату. Читайте ниже, что у неё получилось.
#ретро_четверг
1️⃣ Открытие и сбор контекста — 7–10 минут
Пусть каждый оценит по шкале от 1 до 10 прошедший спринт, где 10 — идеальный спринт, а 1 — худший.
Далее попросите молча записать на стикере, чего не хватило в этом спринте, чтобы оценить его на 10 из 10. Опросите пару человек: кто оценил высоко, низко и средне, чтобы обрисовать на всю группу контекст спринта. Не слишком затягивайте этот этап.
2️⃣ Сбор идей — 3–5 минут
В формате молчаливого мозгового штурма соберите идеи в две колонки:
— stop — что нам стоит прекратить делать;
— start — что нам стоит начать делать.
3️⃣ Этап взаимопонимания — 10–20 минут
Попросите молча прочитать идеи друг друга. А потом предложите задать друг другу вопросы про самые непонятные стикеры.
После прояснения сгруппируйте одинаковые идеи (не похожие, а те, которые именно об одном и том же).
4️⃣ Выбор идей — 10 минут
Пусть каждый точками отметит самые перспективные идеи.
Возьмите по одной идее из stop и start, которые набрали больше всех точек. Проверьте с помощью consensus check, что команда согласна выбрать именно эти идеи, и зафиксируйте по ним план действий.
5️⃣ Закрытие
Соберите фидбэк c помощью шкалы. Попросите людей оценить впечатления от ретро по шкале от 1 до 10.
❗️ Важные фишки, которые помогут уложиться в 45 минут:
🤝 заранее договоритесь с командой, что вы проведёте встречу
Объясните, что для того, чтобы встреча прошла эффективно, вы будете двигаться по заготовленному плану, будете управлять дискуссией, давать конкретные задания, а при необходимости — сворачивать обсуждения. Такая легализация действий фасилитатора поможет избежать излишнего саботажа, на который совсем нет времени.
📋 установите в начале встречи правила, которые будут ускорять группу
Пример таких правил:
— включённые камеры и микрофоны;
— высказывание по руке;
— парковка для сторонних вопросов.
Настя провела ретро в таком экспресс-формате в четырёх разных командах и поделилась своим положительным отзывом (см. скриншот ниже). Можете смело использовать этот формат! 💛
Мне как тренеру было особенно радостно от того, что ей удалось провести 4 ретро в экспериментальном формате сразу после обучения!🤩
Легко помогать с подготовкой фасилитаторам, которые прошли наш тренинг. Ведь мы говорим на одном языке, они на лету схватывают, как проводить те или иные активности, потому что уже практиковали их на тренинге.😌
❓ Есть ли у вас подобные экспресс-форматы ретроспектив на 30–45 минут?
Оксана 💜
🫣Команда избегает обсуждения проблем — что делать?
Знаете ли вы команды, у которых всегда всё хорошо на ретро, но вы подозреваете, что они просто избегают обсуждения проблем? Или вам кажется, что в команде небезопасно их обсуждать. Что с этим делать, как подступиться к такой ситуации? Это частый запрос к нам от скрам-мастеров и тимлидов. Сегодня хочу рассказать вам о технике, которая помогает вскрывать такие проблемы.
Формат называется «Слон в Комнате» — с намеком на такие проблемы, которые ОЧЕВИДНО ЕСТЬ В КОМНАТЕ🐘🐘🐘, их сложно игнорировать, но при этом явно и вслух о них никто не говорит.
🧑💻Подготовка
Для этой активности вам понадобится 4 карточки с изображениями слона, ботинка, солнца и луны (см. картинку). Их можно заготовить в Miro или загрузить в mentimeter для анонимного голосования.
🧑🏫Как провести?
Расскажите участникам концепцию слона в комнате и предложите им устроить короткую анонимную диагностику состояния команды. Представьте им карточки и объясните значение каждой из них:
🐘Слон — «В команде есть важная проблема, о которой никто не говорит»;
🥾Ботинок — «Мои чувства были задеты хотя бы раз в прошедшем спринте, и я не говорил(а) об этом»;
🌞Солнце — «Всё прекрасно»;
🌚Луна – «Нейтральная карта, не хочу делиться, или другие карты не отражают мою реальность».
Теперь организуйте анонимное голосование за карточки. Каждый участник выбирает одну карточку, которая максимально отражает текущую реальность для него.
Покажите результаты голосования команде. Что делать дальше, зависит от вашего контекста⬇️
❓Как и когда использовать?
🐣Если команда находится на этапе формирования и пока не проявляет высокий уровень осознанности и самоорганизации, можно использовать эту технику как пре-диагностику накануне ретро. Если будут выявлены проблемы с психологической безопасностью и доверием (хотя бы один слон или пара ботинок), предложите посвятить следующую ретроспективу вопросам доверия (например, возьмите формат This guy/that guy, заполните Team Canvas или организуйте Обмен Ожиданиями).
🦸Если вы опытный и адаптивный фасилитатор, можно провести технику сразу на этапе открытия ретроспективы, и отстроить следующие шаги ретро от её результатов. Например, сразу развернуть ее в тему доверия или предложить простой формат, например, Keep/Stop/Start (который, на самом деле, может вскрыть проблемы после такого открытия).
👑Для более зрелой команды предлагаю использовать технику также в начале ретро, но дать команде самой решить, как быть с результатами. Для этого можно задать вопросы: «Что вы видите?», «Как вам такой результат?», «Чему стоит посвятить сегодняшнее ретро, исходя из этой картины?».
❓Как провести очно?
Если вы проводите технику очно, распечатайте несколько наборов карточек (на непрозрачной бумаге) — по одному на каждого участника. Для голосования участник выбирает одну карточку из своей колоды и кладёт в центр изображением вниз. Перемешайте их сразу после сбора, соберите оставшиеся сразу в общую колоду и тоже перетасуйте.
❓Что важно?
📍Анонимность здесь действительно критична! Постарайтесь обеспечить ее по максимуму. Используйте анонимное голосование в Miro, Zoom или Mentimeter. Организуйте действительно безопасное пространство, где никто не сможет подглядеть чужой выбор. Не пытайтесь выяснить, кто выбрал какую карту, и пресекайте попытки других это выяснить.
📍Не ожидайте мгновенного решения проблем. Может случиться так, что результаты голосования не приведут к мгновенным обсуждениям и вскрытию проблемы. Но сам факт того, что команда получит такое отражение реальности, может запустить в ней адаптационные процессы.
#ретро_четверг #активности_на_доверие
👀 Поделитесь в комментариях, какие вы знаете способы для вскрытия слонов в комнате? Использовали ли эту технику и если да, то как зашло?
Женя💙
Знаете ли вы команды, у которых всегда всё хорошо на ретро, но вы подозреваете, что они просто избегают обсуждения проблем? Или вам кажется, что в команде небезопасно их обсуждать. Что с этим делать, как подступиться к такой ситуации? Это частый запрос к нам от скрам-мастеров и тимлидов. Сегодня хочу рассказать вам о технике, которая помогает вскрывать такие проблемы.
Формат называется «Слон в Комнате» — с намеком на такие проблемы, которые ОЧЕВИДНО ЕСТЬ В КОМНАТЕ🐘🐘🐘, их сложно игнорировать, но при этом явно и вслух о них никто не говорит.
🧑💻Подготовка
Для этой активности вам понадобится 4 карточки с изображениями слона, ботинка, солнца и луны (см. картинку). Их можно заготовить в Miro или загрузить в mentimeter для анонимного голосования.
🧑🏫Как провести?
Расскажите участникам концепцию слона в комнате и предложите им устроить короткую анонимную диагностику состояния команды. Представьте им карточки и объясните значение каждой из них:
🐘Слон — «В команде есть важная проблема, о которой никто не говорит»;
🥾Ботинок — «Мои чувства были задеты хотя бы раз в прошедшем спринте, и я не говорил(а) об этом»;
🌞Солнце — «Всё прекрасно»;
🌚Луна – «Нейтральная карта, не хочу делиться, или другие карты не отражают мою реальность».
Теперь организуйте анонимное голосование за карточки. Каждый участник выбирает одну карточку, которая максимально отражает текущую реальность для него.
Покажите результаты голосования команде. Что делать дальше, зависит от вашего контекста⬇️
❓Как и когда использовать?
🐣Если команда находится на этапе формирования и пока не проявляет высокий уровень осознанности и самоорганизации, можно использовать эту технику как пре-диагностику накануне ретро. Если будут выявлены проблемы с психологической безопасностью и доверием (хотя бы один слон или пара ботинок), предложите посвятить следующую ретроспективу вопросам доверия (например, возьмите формат This guy/that guy, заполните Team Canvas или организуйте Обмен Ожиданиями).
🦸Если вы опытный и адаптивный фасилитатор, можно провести технику сразу на этапе открытия ретроспективы, и отстроить следующие шаги ретро от её результатов. Например, сразу развернуть ее в тему доверия или предложить простой формат, например, Keep/Stop/Start (который, на самом деле, может вскрыть проблемы после такого открытия).
👑Для более зрелой команды предлагаю использовать технику также в начале ретро, но дать команде самой решить, как быть с результатами. Для этого можно задать вопросы: «Что вы видите?», «Как вам такой результат?», «Чему стоит посвятить сегодняшнее ретро, исходя из этой картины?».
❓Как провести очно?
Если вы проводите технику очно, распечатайте несколько наборов карточек (на непрозрачной бумаге) — по одному на каждого участника. Для голосования участник выбирает одну карточку из своей колоды и кладёт в центр изображением вниз. Перемешайте их сразу после сбора, соберите оставшиеся сразу в общую колоду и тоже перетасуйте.
❓Что важно?
📍Анонимность здесь действительно критична! Постарайтесь обеспечить ее по максимуму. Используйте анонимное голосование в Miro, Zoom или Mentimeter. Организуйте действительно безопасное пространство, где никто не сможет подглядеть чужой выбор. Не пытайтесь выяснить, кто выбрал какую карту, и пресекайте попытки других это выяснить.
📍Не ожидайте мгновенного решения проблем. Может случиться так, что результаты голосования не приведут к мгновенным обсуждениям и вскрытию проблемы. Но сам факт того, что команда получит такое отражение реальности, может запустить в ней адаптационные процессы.
#ретро_четверг #активности_на_доверие
👀 Поделитесь в комментариях, какие вы знаете способы для вскрытия слонов в комнате? Использовали ли эту технику и если да, то как зашло?
Женя💙
🔄 Ретро «Карта экоцикла»
#ретро_четверг
Этот формат я подсмотрела в #освобождающие_структуры и с удовольствием использую тогда, когда или я, или моя команда/гильдия зашли в тупик от нехватки энергии, расфокуса и большой загруженности. Его можно использовать для анализа не только в командах, но и в линейных подразделениях, профессиональных сообществах и даже для персонального ретро.
🚪Открытие: 10 минут
Попросите участников отметить свой уровень на двух батарейках 🔋: «Энергия» и «Загруженность».
Пусть участники прокомментируют свою оценку, поделятся своим состоянием с остальными.
📝 Сбор информации: 20 минут
1️⃣ Попросите каждого самостоятельно написать на стикерах все те дела, задачи, проекты, которые сейчас есть у участника в работе и отнимают его энергию и ресурс.
Пусть участники пишут не только рабочие активности, но и те личные (обучение, ремонт, переезд, ребёнок-первоклассник и прочее), которые также отнимают у них энергию и которыми они готовы поделиться с остальными. Объедините одинаковые карточки.
2️⃣ Попросите рядом на стикерах написать те активности, которые хотелось бы или необходимо начать, но на них не хватает сил и энергии.
3️⃣ Попросите разместить все активности, которые участникам хотелось бы начать, в поле экоцикла 🌱 «Зарождение», а остальные распределить по следующим полям:
🪴 «Активная фаза» — проекты и дела, которые недавно запустились, по ним есть много работы, основной профит от них ещё впереди;
🌾 «Кризис» — проекты и дела, ключевая работа по которым уже проведена, основной профит получен, активность начинает наскучивать и раздражать и живёт скорее в режиме поддержки;
🍂 «Уничтожение для высвобождения энергии» — проекты и дела, которые находятся в стадии завершения или отказа от них. По ним больше ничего не нужно будет делать, скоро они перестанут отнимать энергию.
🧠 Анализ и генерация: 65 минут (~ 15 минут на каждую фазу)
1️⃣ Попросите изучить получившуюся картинку и ответить на вопросы:
— Есть ли у нас проекты/дела в стадии уничтожения? А кризиса? А в активной фазе?
— Насколько их много? Какое у них соотношение?
— А как много проектов и дел у нас находится в стадии зарождения?
2️⃣ Предложите подумать, какие из задач и дел со стадии «Уничтожение» можно ускорить.
Какие можно безболезненно завершить сейчас? Есть ли среди них такие, которые уже логично завершились, но мы почему-то продолжаем пинать дохлую лошадь? Сколько ресурсов и энергии они могут освободить?
Не забывайте делать краткие заметки обсуждения.
3️⃣ Обсудите, какие из задач и дел из стадии «Кризис» пора перемещать на стадию «Уничтожение».
Когда они там окажутся? Как мы можем это ускорить? Что нам нужно сделать для этого?
4️⃣ Проанализируйте дела и задачи активной фазы.
Насколько их много? Насколько сейчас участникам посильна такая нагрузка? Как задачи и дела распределены между участниками? Можно ли как-то помочь друг другу? Когда эти активности могут переместиться в следующую фазу?
5️⃣ Проанализируйте фазу «Зарождение».
Есть ли в ней что-то, от чего можно отказаться ещё на старте? Какие вещи с этой стадии должны первыми оказаться в активной фазе? Сколько их должно быть, чтобы это было посильно? Как их лучше распределить, чтобы никто не перегрелся от нагрузки?
☑️ Принятие решения: 15 минут
Тщательно проанализируйте ваши заметки и заполните экшен-план вместе.
Что из этого вы можете зафиксировать как решение? Что нужно сделать, чтобы эти решения воплотились в жизнь? Когда? Кто это сделает?
🏁 Закрытие: 10 минут
Попросите участников ещё раз внимательно посмотреть на получившийся экоцикл и поделиться в одном кратком предложении, какой главный инсайт они вынесли из увиденного.
Повторять экоцикл имеет смысл раз в несколько месяцев, добавив анализ изменений: как было раньше и как сейчас? Чему мы научились с прошлого раза? Какие изменения нам помогли?
Я раз в квартал я провожу эту активность для себя, анализируя свою нагрузку, — это помогает мне лучше увидеть всё то, что я делаю, и понять, от чего я могу экологично отказаться. Надеюсь, эта техника поможет и вам!
Наташа👩🎤
#ретро_четверг
Этот формат я подсмотрела в #освобождающие_структуры и с удовольствием использую тогда, когда или я, или моя команда/гильдия зашли в тупик от нехватки энергии, расфокуса и большой загруженности. Его можно использовать для анализа не только в командах, но и в линейных подразделениях, профессиональных сообществах и даже для персонального ретро.
🚪Открытие: 10 минут
Попросите участников отметить свой уровень на двух батарейках 🔋: «Энергия» и «Загруженность».
Пусть участники прокомментируют свою оценку, поделятся своим состоянием с остальными.
📝 Сбор информации: 20 минут
1️⃣ Попросите каждого самостоятельно написать на стикерах все те дела, задачи, проекты, которые сейчас есть у участника в работе и отнимают его энергию и ресурс.
Пусть участники пишут не только рабочие активности, но и те личные (обучение, ремонт, переезд, ребёнок-первоклассник и прочее), которые также отнимают у них энергию и которыми они готовы поделиться с остальными. Объедините одинаковые карточки.
2️⃣ Попросите рядом на стикерах написать те активности, которые хотелось бы или необходимо начать, но на них не хватает сил и энергии.
3️⃣ Попросите разместить все активности, которые участникам хотелось бы начать, в поле экоцикла 🌱 «Зарождение», а остальные распределить по следующим полям:
🪴 «Активная фаза» — проекты и дела, которые недавно запустились, по ним есть много работы, основной профит от них ещё впереди;
🌾 «Кризис» — проекты и дела, ключевая работа по которым уже проведена, основной профит получен, активность начинает наскучивать и раздражать и живёт скорее в режиме поддержки;
🍂 «Уничтожение для высвобождения энергии» — проекты и дела, которые находятся в стадии завершения или отказа от них. По ним больше ничего не нужно будет делать, скоро они перестанут отнимать энергию.
🧠 Анализ и генерация: 65 минут (~ 15 минут на каждую фазу)
1️⃣ Попросите изучить получившуюся картинку и ответить на вопросы:
— Есть ли у нас проекты/дела в стадии уничтожения? А кризиса? А в активной фазе?
— Насколько их много? Какое у них соотношение?
— А как много проектов и дел у нас находится в стадии зарождения?
2️⃣ Предложите подумать, какие из задач и дел со стадии «Уничтожение» можно ускорить.
Какие можно безболезненно завершить сейчас? Есть ли среди них такие, которые уже логично завершились, но мы почему-то продолжаем пинать дохлую лошадь? Сколько ресурсов и энергии они могут освободить?
Не забывайте делать краткие заметки обсуждения.
3️⃣ Обсудите, какие из задач и дел из стадии «Кризис» пора перемещать на стадию «Уничтожение».
Когда они там окажутся? Как мы можем это ускорить? Что нам нужно сделать для этого?
4️⃣ Проанализируйте дела и задачи активной фазы.
Насколько их много? Насколько сейчас участникам посильна такая нагрузка? Как задачи и дела распределены между участниками? Можно ли как-то помочь друг другу? Когда эти активности могут переместиться в следующую фазу?
5️⃣ Проанализируйте фазу «Зарождение».
Есть ли в ней что-то, от чего можно отказаться ещё на старте? Какие вещи с этой стадии должны первыми оказаться в активной фазе? Сколько их должно быть, чтобы это было посильно? Как их лучше распределить, чтобы никто не перегрелся от нагрузки?
☑️ Принятие решения: 15 минут
Тщательно проанализируйте ваши заметки и заполните экшен-план вместе.
Что из этого вы можете зафиксировать как решение? Что нужно сделать, чтобы эти решения воплотились в жизнь? Когда? Кто это сделает?
🏁 Закрытие: 10 минут
Попросите участников ещё раз внимательно посмотреть на получившийся экоцикл и поделиться в одном кратком предложении, какой главный инсайт они вынесли из увиденного.
Повторять экоцикл имеет смысл раз в несколько месяцев, добавив анализ изменений: как было раньше и как сейчас? Чему мы научились с прошлого раза? Какие изменения нам помогли?
Я раз в квартал я провожу эту активность для себя, анализируя свою нагрузку, — это помогает мне лучше увидеть всё то, что я делаю, и понять, от чего я могу экологично отказаться. Надеюсь, эта техника поможет и вам!
Наташа👩🎤
Только оглянувшись назад, можно оценить пройденный путь. Так и мы, оглянувшись, поняли, что за три года накопилось много ценных постов про ретро. Мы объединили их для вас в один большой гайд. Он сэкономит ваше время при подготовке к ретроспективе, а также вдохновит и подкинет свежие идеи. Сохраняйте этот гайд себе в закладки, чтобы он всегда был под рукой.
🌱 База — здесь вы найдёте основную информацию про проведение ретроспектив и ответы на часто задаваемые вопросы.
Алгоритм хорошей ретроспективы
Как выбрать актуальную тему ретроспективы?
Как выбрать глубину откровенности на ретро?
Как замотивировать коллег провести ретро?
Сколько времени нужно на ретро?
Как составить эффективный план действий?
Как избежать популярных ошибок в плане действий?
Что делать, если у команды нет сил на ретро?
🎁 Кейсы — здесь вы найдёте разборы сложных ситуаций на ретро с подробными описаниями вариантов их решения.
Кейс про замалчивание проблем
Кейс про стеснительного участника
Кейс про невыполнение договорённостей
💌 Техники и планы ретроспектив – мы объединили их по темам, чтобы быстрее выбирать формат ретро, который подходит под вашу ситуацию.
⛵Когда хочется обсудить команду и взаимодействие внутри
Футуроспектива
Кораблик
🔎Когда хочется обсудить прошедший спринт/итерацию
Универсальное ретро
Mad Sad Glad
Perfect Sprint
Таймлайн
📆Когда нужно улучшить командные встречи
Сфетофор для встреч
Канвас для упорядичвания встреч
🎯Когда нужно поработать над мотивацией
Играем в Moving Motivators
Авокадо для поиска мотивации
💬Когда нужно обменяться обратной связью в команде
Безопасное ретро для обмена обратной сязью
This guy/That guy
Обмен благодарностям
🌪Когда вокруг много неопределённости и команду штормит
Вопросы и ответы
🔦Когда команда зашла в тупик
Карта экоцикла
Ретро наоброт
Выход из тупика с TRIZ
Ретроспектива с Cause-Effect Diagram
Карточки для подсвечивания проблем
⌛Когда нет времени на ретро
Ретро за 45 минут
Асинхронное ретро для проекта
➡️ пройти онлайн-курс по ретро
#ретро_четверг #техника
Команда Co-Actors 💛
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👹 Упражнение «Антикоманда» 👹
Как организовать откровенный разговор в команде?
Недавно мне написала моя бывшая коллега Саша Некрасова — мы вместе работали в компании Semrush.
🤘🏻 Сейчас Саша — главный редактор в онлайн-медиа PressAff и почитывает наш канал. Она поделилась со мной офигенным приёмом, который применила на ретроспективе своей команды.
С её разрешения делюсь с вами 😎
В Сашиной команде назрела потребность поговорить откровенно — без замалчивания и обтекаемых формулировок.
Но как это сделать?
🧑🏼 Идея пришла, когда я смотрела «Тед Лассо»: он там в какой-то момент перевоплощается в Леда Тассо и ведёт себя как м*дак. Но потом развоплощается и ему ничего, что он делал и говорил до этого, не вменяют в вину.
Саша предложила команде по примеру Теда Лассо поменять первые буквы своих имени и фамилии и начать рубить правду-матку, смелые идеи и предложения по работе команды.
👱🏼 Я предложила: надевай тёмные очки — теперь ты не Степан Коршунов, а Ктепан Соршунов. Он дерзкий и прямолинейный, рубит правду-матку и не переживает, что заденет чьи-то чувства. Пока ты — он, можешь говорить открыто!
Все члены команды превратились в свои дерзкие альтер эго и так провели ретроспективу. Получилось суперпродуктивно!
🧑🏼 Ребята — даже те, которые обычно отмалчиваются, — раскрывались и предлагали крутые идеи!
Мы в команде Co-Actors в восторге от этой техники и планируем провести её на офсайте команды в июле. Предлагаем вам тоже попробовать в своих командах!
P. S. Цель этой техники — обсудить то, что сейчас замалчивается, и простимулировать креативное мышление, а не устроить обмен оскорблениями.
Если в вашей команде и без того токсичная культура, вам стоит использовать её с осторожностью.
#ретро_четверг
Баша Саптизманская 💛
Как организовать откровенный разговор в команде?
Недавно мне написала моя бывшая коллега Саша Некрасова — мы вместе работали в компании Semrush.
🤘🏻 Сейчас Саша — главный редактор в онлайн-медиа PressAff и почитывает наш канал. Она поделилась со мной офигенным приёмом, который применила на ретроспективе своей команды.
С её разрешения делюсь с вами 😎
В Сашиной команде назрела потребность поговорить откровенно — без замалчивания и обтекаемых формулировок.
Но как это сделать?
🧑🏼 Идея пришла, когда я смотрела «Тед Лассо»: он там в какой-то момент перевоплощается в Леда Тассо и ведёт себя как м*дак. Но потом развоплощается и ему ничего, что он делал и говорил до этого, не вменяют в вину.
Саша предложила команде по примеру Теда Лассо поменять первые буквы своих имени и фамилии и начать рубить правду-матку, смелые идеи и предложения по работе команды.
👱🏼 Я предложила: надевай тёмные очки — теперь ты не Степан Коршунов, а Ктепан Соршунов. Он дерзкий и прямолинейный, рубит правду-матку и не переживает, что заденет чьи-то чувства. Пока ты — он, можешь говорить открыто!
Все члены команды превратились в свои дерзкие альтер эго и так провели ретроспективу. Получилось суперпродуктивно!
🧑🏼 Ребята — даже те, которые обычно отмалчиваются, — раскрывались и предлагали крутые идеи!
Мы в команде Co-Actors в восторге от этой техники и планируем провести её на офсайте команды в июле. Предлагаем вам тоже попробовать в своих командах!
P. S. Цель этой техники — обсудить то, что сейчас замалчивается, и простимулировать креативное мышление, а не устроить обмен оскорблениями.
Если в вашей команде и без того токсичная культура, вам стоит использовать её с осторожностью.
#ретро_четверг
Баша Саптизманская 💛
Ретро по ОРИП 🎯
Привет!
На связи Наташа👩🎤, и сегодня я поделюсь с вами форматом ретро из группового коучинга.
Раньше, в этом посте, я уже рассказывала о методе сфокусированной беседы ОРИП, который помогает людям договариваться. Сегодня мы разберём, как его можно использовать в ретроспективе.
Открытие: 10 минут
📝 Попросите каждого участника написать на стикере самое яркое воспоминание за спринт.
🎨 Пусть все подумают, какой цвет у них ассоциируется с этим событием, и перекрасят свой стикер.
💬 Предложите участникам в парах обсудить, что же это за событие и почему у него именно такой цвет?
Объективный уровень (собираем факты): 10 минут
❓Вопрос: «Что происходило в этом спринте?»
💭 Попросите команду вспомнить и выписать все важные события, которые происходили за спринт. Это могут быть встречи, задачи, внезапные ситуации и любые другие штуки, которые как-то повлияли на команду.
Рефлекторный уровень (эмоции и быстрые ассоциации на факты): 10 минут
❓ Вопрос: «Какие из этих событий радовали вас, а какие огорчали?»
😝 Попросите команду подумать, какие эмоции у её участников вызывали те или иные события. Какие из этих эмоций негативные, а какие позитивные?
🎨 Попросите окрасить события, вызывающие негативные эмоции, в красный цвет 🔴, а позитивные — в зелёный 🟢.
Если кто-то из участников не согласен с цветом, он может скопировать стикер и перекрасить его в противоположный цвет.
Интерпретативный уровень (мнения об увиденных фактах и прочувствованных эмоциях): 20 минут
❓Вопрос: «Какие из этих областей требуют нашего особого внимания?»
🙋♂️ Проведите голосование за самые важные для обсуждения темы.
Если вы хотите немного сузить выбор, можно попросить голосовать только за те события, которые окрашены негативно (если вы хотите сделать упор на разрешении проблем) или позитивно (если вы хотите усилить и без того сильные стороны команды).
✅ Возьмите в работу два-три самых заголосованных пункта.
❓Вопрос: «Почему это важно для нас?»
🗣 Попросите команду привести примеры и аргументы, почему именно эти вещи требуют нашего решения. Запишите несколько мнений рядом с темой.
Уровень принятия решения (шаги и действия): 30 минут
❓Вопрос: «Что именно нам нужно сделать, чтобы решить эту проблему или усилить этот позитивный эффект?»
📝 Предложите участникам команды в группах составить план: что нужно сделать, чтобы решить какую-то проблему или усилить позитивный эффект.
Дайте группам самим выбрать, какую из заголосованных тем они возьмут в обсуждение. Пользуйтесь для плана классической схемой «Что? Кто? Когда?».
👍 Поделитесь результатами в общей группе и сверьтесь, что все принимают эти планы.
Завершение: 10 минут
Попросите группу записать на стикерах ответы на четыре вопроса:
1️⃣ Что мне больше всего запомнилось на ретро?
2️⃣ В каком настроении я ухожу?
3️⃣ Что было для меня самым ценным?
4️⃣ Что я бы хотел делать на ретро иначе?
Хотите потренироваться в использовании ОРИП? Приходите на интенсив «Как помочь команде принять решение за 4 шага» 🗓 4 июля 🔥
Записывайтесь и прокачайтесь в одной из самых крутых техник группового коучинга!
Конечно среда, но #ретро_четверг 😁
Наташа 💫
Привет!
На связи Наташа👩🎤, и сегодня я поделюсь с вами форматом ретро из группового коучинга.
Раньше, в этом посте, я уже рассказывала о методе сфокусированной беседы ОРИП, который помогает людям договариваться. Сегодня мы разберём, как его можно использовать в ретроспективе.
Открытие: 10 минут
📝 Попросите каждого участника написать на стикере самое яркое воспоминание за спринт.
🎨 Пусть все подумают, какой цвет у них ассоциируется с этим событием, и перекрасят свой стикер.
💬 Предложите участникам в парах обсудить, что же это за событие и почему у него именно такой цвет?
Объективный уровень (собираем факты): 10 минут
❓Вопрос: «Что происходило в этом спринте?»
💭 Попросите команду вспомнить и выписать все важные события, которые происходили за спринт. Это могут быть встречи, задачи, внезапные ситуации и любые другие штуки, которые как-то повлияли на команду.
Рефлекторный уровень (эмоции и быстрые ассоциации на факты): 10 минут
❓ Вопрос: «Какие из этих событий радовали вас, а какие огорчали?»
😝 Попросите команду подумать, какие эмоции у её участников вызывали те или иные события. Какие из этих эмоций негативные, а какие позитивные?
🎨 Попросите окрасить события, вызывающие негативные эмоции, в красный цвет 🔴, а позитивные — в зелёный 🟢.
Если кто-то из участников не согласен с цветом, он может скопировать стикер и перекрасить его в противоположный цвет.
Интерпретативный уровень (мнения об увиденных фактах и прочувствованных эмоциях): 20 минут
❓Вопрос: «Какие из этих областей требуют нашего особого внимания?»
🙋♂️ Проведите голосование за самые важные для обсуждения темы.
Если вы хотите немного сузить выбор, можно попросить голосовать только за те события, которые окрашены негативно (если вы хотите сделать упор на разрешении проблем) или позитивно (если вы хотите усилить и без того сильные стороны команды).
✅ Возьмите в работу два-три самых заголосованных пункта.
❓Вопрос: «Почему это важно для нас?»
🗣 Попросите команду привести примеры и аргументы, почему именно эти вещи требуют нашего решения. Запишите несколько мнений рядом с темой.
Уровень принятия решения (шаги и действия): 30 минут
❓Вопрос: «Что именно нам нужно сделать, чтобы решить эту проблему или усилить этот позитивный эффект?»
📝 Предложите участникам команды в группах составить план: что нужно сделать, чтобы решить какую-то проблему или усилить позитивный эффект.
Дайте группам самим выбрать, какую из заголосованных тем они возьмут в обсуждение. Пользуйтесь для плана классической схемой «Что? Кто? Когда?».
👍 Поделитесь результатами в общей группе и сверьтесь, что все принимают эти планы.
Завершение: 10 минут
Попросите группу записать на стикерах ответы на четыре вопроса:
1️⃣ Что мне больше всего запомнилось на ретро?
2️⃣ В каком настроении я ухожу?
3️⃣ Что было для меня самым ценным?
4️⃣ Что я бы хотел делать на ретро иначе?
Хотите потренироваться в использовании ОРИП? Приходите на интенсив «Как помочь команде принять решение за 4 шага» 🗓 4 июля 🔥
Записывайтесь и прокачайтесь в одной из самых крутых техник группового коучинга!
Конечно среда, но #ретро_четверг 😁
Наташа 💫
Спикеры конференций и митапов уже тысячу раз прочитали мантру про то, что командный фидбэк важен.
Да-да, всё это мы уже слышали! Плюсы и дельта-плюсы, я-сообщения, NVC, COIN, ну и SBI… Все эти форматы на слуху.
Вот только по опыту практикуют командный фидбэк единицы. В чём же дело?
Самое сложное — неясно, как начать. Людям жутко некомфортно начинать обмениваться фидбэком, это небезопасно, неловко и реально сложно!😬Особенно если это в формате командной встречи, где ты принимаешь и отдаёшь обратную связь не тет-а-тет, а при всех.
Как сделать первый шаг к обратной связи в команде, для которой это в новинку?
Мой совет: сперва научите команду обмениваться позитивным фидбэком.
Сегодня я поделюсь подходящим форматом, который вы можете использовать на ретроспективе или выездной командной сессии.
🚿 Shower of Appreciation
Суть механики проста: каждый член команды по очереди должен принять импровизированный «душ» из позитивного фидбэка, поддержки и похвалы.
Как провести?
1️⃣Сядьте полукругом, а в центр поставьте стул.
2️⃣Пригласите первого участника сесть на стул спиной к группе, он не должен видеть остальных.
3️⃣Предложите группе обсудить сидящего, как если бы его не было в комнате.
Правила обсуждения: можно отмечать ТОЛЬКО позитивные вещи, хвалить, говорить о сильных качествах и о том, что нравится.
⚠️ Никакого развивающего фидбэка, дельт и что можно улучшить.
4️⃣Засеките 3–5 минут на таймере. И начните первым. Вспомните, что вам лично нравится, отметьте пару позитивных моментов. Пусть кто-нибудь подхватит, должен получиться живой диалог.
5️⃣Как только время на таймере выйдет, спросите у первого участника, как ему фидбэк и как он себя ощущает после этого «душа» из тёплых слов про него.
6️⃣После этого нужно повторить раунд и пригласить следующего — так каждый участник должен получить фидбэк.
А если мы в онлайне?
В онлайне механика упрощается: тому, кто получает фидбэк, нужно просто выключить камеру.
В чём же фишка?
Услышать от живых людей, насколько ты хорош и как классно с тобой работать, — это гарантированный заряд и мотивация на совместную работу. Но, к сожалению, не во всех компаниях принято в обычной рабочей коммуникации отмечать это и хвалить друг друга открыто.
Этот формат поможет укрепить отношения в команде и заложит базовое доверие друг к другу. А когда команда научится формулировать позитивный фидбэк, то можно углубиться и переходить к более сложным и деликатным форматам фидбека. 😉
👌 Мы даже опробовали этот формат на своей команде. На летнем офсайте в Грузии мы обменялись фидбэком. Он зарядил каждого из нас и подсветил реально клевые моменты.
Больше форматов ретроспектив ищите по хештегу #ретро_четверг
❓ Поделитесь в комментариях, какие форматы встреч для обмена фидбэком в команде вы уже использовали.
P. S. Наша просьба из прошлого поста всё ещё актуальна. 😌 Если наши материалы вам помогают в работе и вы хотите видеть больше полезного контента, пожалуйста проголосуйте за наш любимый канал. 🙏
Оксана 💜
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🌟 Разрушаем мифы о ретроспективах! 🌟
Сегодня я хочу поделиться с вами несколькими распространёнными мифами о ретроспективах и развеять их в пух и прах 🌪
1️⃣ Миф: Ретроспектива — это не работа, а болтовня!
Правда: Ретроспективы помогают команде улучшить свою работу, выявить проблемы и найти решения. Это не просто времяпрепровождение, а инвестиция в качество будущей деятельности! По нашему опыту, команды, которые проводят регулярные ретро, допускают меньше ошибок, оперативнее справляются со сложными ситуациями и дольше работают вместе без конфликтов и увольнений.
2️⃣ Миф: Ретроспектива — это встреча по обсуждению прошедшего спринта/проекта/этапа работы
Правда: Успех команды зависит от многих вещей, поэтому, кроме прошедшего периода, на ретро можно обсуждать мотивацию, светлое будущее, договариваться о стандартах качества и ролях в команде, давать обратную связь друг другу, бороться с перегрузом и многое другое. Ищите разные форматы в канале по #ретро_четверг.
3️⃣ Миф: Ретроспективы — это встреча по разбору полётов
Правда: Обсуждение ошибок конкретных людей на ретроспективе не является ретроспективой. На ретро мы рассматриваем все ошибки и сложности как КОМАНДНУЮ задачу и, вместо того чтобы искать виноватых, думаем всей командой, как изменить наш процесс и коммуникацию, чтобы таких инцидентов больше не случалось.
4️⃣ Миф: Ретроспективы подходят только для scrum- и IT-команд
Правда: Ретроспективы могут быть полезны в любом командном контексте, будь то работа над развитием йога-студии, студенческий проект или написание софта для подводных лодок. Там, где люди ежедневно трудятся как команда, ретроспектива является ценнейшим инструментом!
5️⃣ Миф: Ретроспектива может превратиться в кидание говном 💩
Правда: Переход на личности и взаимные обвинения совершенно не помогают командной работе. Если в вашей команде напряжённая атмосфера, выберите такой формат ретроспективы и правила встречи, которые создадут безопасную атмосферу и не дадут людям возможности перессориться.
Какие ещё мифы и аргументы против ретро слышали вы?
Саша 💛
Сегодня я хочу поделиться с вами несколькими распространёнными мифами о ретроспективах и развеять их в пух и прах 🌪
1️⃣ Миф: Ретроспектива — это не работа, а болтовня!
Правда: Ретроспективы помогают команде улучшить свою работу, выявить проблемы и найти решения. Это не просто времяпрепровождение, а инвестиция в качество будущей деятельности! По нашему опыту, команды, которые проводят регулярные ретро, допускают меньше ошибок, оперативнее справляются со сложными ситуациями и дольше работают вместе без конфликтов и увольнений.
2️⃣ Миф: Ретроспектива — это встреча по обсуждению прошедшего спринта/проекта/этапа работы
Правда: Успех команды зависит от многих вещей, поэтому, кроме прошедшего периода, на ретро можно обсуждать мотивацию, светлое будущее, договариваться о стандартах качества и ролях в команде, давать обратную связь друг другу, бороться с перегрузом и многое другое. Ищите разные форматы в канале по #ретро_четверг.
3️⃣ Миф: Ретроспективы — это встреча по разбору полётов
Правда: Обсуждение ошибок конкретных людей на ретроспективе не является ретроспективой. На ретро мы рассматриваем все ошибки и сложности как КОМАНДНУЮ задачу и, вместо того чтобы искать виноватых, думаем всей командой, как изменить наш процесс и коммуникацию, чтобы таких инцидентов больше не случалось.
4️⃣ Миф: Ретроспективы подходят только для scrum- и IT-команд
Правда: Ретроспективы могут быть полезны в любом командном контексте, будь то работа над развитием йога-студии, студенческий проект или написание софта для подводных лодок. Там, где люди ежедневно трудятся как команда, ретроспектива является ценнейшим инструментом!
5️⃣ Миф: Ретроспектива может превратиться в кидание говном 💩
Правда: Переход на личности и взаимные обвинения совершенно не помогают командной работе. Если в вашей команде напряжённая атмосфера, выберите такой формат ретроспективы и правила встречи, которые создадут безопасную атмосферу и не дадут людям возможности перессориться.
Какие ещё мифы и аргументы против ретро слышали вы?
Саша 💛
За последнее время к каналу присоединилось много новеньких. Давайте введём вас в курс дела!
🟡 В этом канале наша команда agile-коучей делится своим опытом, лайфхаками и шальными мыслями на тему командной работы, коммуникации и фасилитации эффективных встреч 🟡
Последний месяц мы посвятили особенной теме — проведению ретроспектив.
Это специальные встречи команды для анализа и улучшения работы и взаимодействия.
Вот свежие материалы по теме ретро:
📌 Кому нужны ретроспективы и как они работают?
📌 Популярные мифы о ретроспективах
📌 Пять готовых форматов ретроспектив
🔸 Кейс про усталость от встреч
🔸 Кейс про подготовку к первому ретро
🔸 Кейс про неразрешимый конфликт в команде
Больше информации про ретро, готовых форматов и советов вы найдёте по хештегу #ретро_четверг
Поставьте ❤️ к этом посту, если считаете наш канал полезным, любите нас и поддерживаете!
Команда Co-Actors 💛
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🧶 Теплая ламповая техника для сплочения команды «Могучие Рейнджеры»🧶
Часто мы рассматриваем членов нашей команды как специальности.
💻 Это Гриша, он у нас код пишет.
🎨 А это Маша — она крутой дизайнер.
Это очень практично, но в этом мало «командности».
Сегодня я хочу рассказать вам технику, которая сплотит вашу команду и поможет командой атмосфере.
#активности_на_доверие
#ретро_четверг
⭐ Техника называется «Могучие Рейнджеры» и посвящена поиску уникальных талантов/суперсил у членов вашей команды.
Это технику можно использовать как формат для ретроспективы, как активность для оффсайта/тимбилдинга команды или провести просто так, чтобы укрепить командный дух под конец года.
Как провести этот формат:
1️⃣ Соберитесь вместе, засеките 5 минут и пусть за это время каждый член команды подумает и запишет — в чем Уникальный Талант/Суперспособность каждого из коллег.
⭐️ Это может быть что угодно — талант доводить вещи до конца, видеть риски, находить небанальные решения проблем, великолепные навыки коммуникации, лучшие шутки, талант помогать в нужный момент и многое другое.
2️⃣ После этого обсудите каждого члена команды и вместе сформулируйте ту самую суперспособность для каждого человека. Постарайтесь совместно придумать емкую и кайфовую формулировку — у человека может быть много талантов, но какой самый уникальный для этой команды?
📍Пример:
Катя: «Я думаю Паша круто умеет говорить с бизнесом.»
Костя: «Да, я тоже написал, что Паша бог презентаций!»
Кира: «Согласна, я бы сказала Паша - лицо нашей команды.»
🎯 В результате вы получите: сформулированные уникальные качества каждого из членов команды, с помощью которых они делают команду крутой.
Помните, что сильная команда — это люди с разными талантами и опытом, которые сплотились вокруг одного продукта.
Больше форматов для создания сильной команды мы рассказываем на нашем КУРСЕ ПО РЕТРОСПЕКТИВАМ🚀
Могучих вам команд!
Саша💛
Часто мы рассматриваем членов нашей команды как специальности.
💻 Это Гриша, он у нас код пишет.
🎨 А это Маша — она крутой дизайнер.
Это очень практично, но в этом мало «командности».
Сегодня я хочу рассказать вам технику, которая сплотит вашу команду и поможет командой атмосфере.
#активности_на_доверие
#ретро_четверг
⭐ Техника называется «Могучие Рейнджеры» и посвящена поиску уникальных талантов/суперсил у членов вашей команды.
Это технику можно использовать как формат для ретроспективы, как активность для оффсайта/тимбилдинга команды или провести просто так, чтобы укрепить командный дух под конец года.
Как провести этот формат:
1️⃣ Соберитесь вместе, засеките 5 минут и пусть за это время каждый член команды подумает и запишет — в чем Уникальный Талант/Суперспособность каждого из коллег.
⭐️ Это может быть что угодно — талант доводить вещи до конца, видеть риски, находить небанальные решения проблем, великолепные навыки коммуникации, лучшие шутки, талант помогать в нужный момент и многое другое.
2️⃣ После этого обсудите каждого члена команды и вместе сформулируйте ту самую суперспособность для каждого человека. Постарайтесь совместно придумать емкую и кайфовую формулировку — у человека может быть много талантов, но какой самый уникальный для этой команды?
📍Пример:
Катя: «Я думаю Паша круто умеет говорить с бизнесом.»
Костя: «Да, я тоже написал, что Паша бог презентаций!»
Кира: «Согласна, я бы сказала Паша - лицо нашей команды.»
🎯 В результате вы получите: сформулированные уникальные качества каждого из членов команды, с помощью которых они делают команду крутой.
Помните, что сильная команда — это люди с разными талантами и опытом, которые сплотились вокруг одного продукта.
Больше форматов для создания сильной команды мы рассказываем на нашем КУРСЕ ПО РЕТРОСПЕКТИВАМ🚀
Могучих вам команд!
Саша💛
💔 Когда команда расходится 💔
Часть 1
#ретро_четверг #психологические_аспекты
Частый вопрос, который вы нам присылаете:
❓Какую встречу/ретроспективу провести, когда команда распадается?
Причины распада команды бывают разные:
🔸Уход ключевых сотрудников (а без них команда "уже не та")
🔹Смена состава команды при изменении продукта/проекта
🔸Или просто окончание проекта
Как правило во всех этих ситуациях мы сосредотачиваемся на 2 целях:
1️⃣ Ассимилировать/авторизовать совместный опыт
2️⃣ Дать и получить обратную связь друг другу на будущее
Сегодня расскажу способ как на ретроспективе подвести итог совместной работы (Цель 1️⃣)
🖼 Открытие ~ 10 минут
Попросите участников вставить на фрейм картинку из интернета, которая ассоциируется у них с командой.
(важно, чтобы это была картинка не на данный момент, а вообще)
Пусть каждый расскажет о своей картинке и почему он выбрал именно ее.
〰️ Визуализируем совместную работу в формате таймлайна ~ 40 минут
Визуализируйте путь, который прошла команда с самого начала проекта и продукта в форме линии времени.
Далее попросите членов команды написать и наклеить на эту линию значимые события.
📌Они могут быть разные — найм членов команды, супер успешные или супер провальные фичи, важные конференции, большие продажи, совместные поездки, грандиозные релизы, просто курьезные ситуации, которые всем запомнились.
Расположите события стикерами по линии времени в хронологическом порядке. Если некоторые из них можно визуализировать при помощи картинок и скриншотов — это будет невероятно круто🔥
🧶 После этого пройдите по линии от начала до конца, вспоминая вместе важные события.
👌 Лайфхак: если путь команды долгий и на встрече нужно миллион лет на его визуализацию, есть 2 варианта:
1. Попросить членов команды вспомнить важные события заранее и прийти на ретро подготовленными.
2. Разделить линию времени на части и раздать разным членам команды (или парам людей). Чтобы каждый человек вспоминал не весь путь, а свой кусочек. А потом вместе пройти весь путь.
📝 При распаде команды эта активность не требует какого то анализа и плана действий. Сама по себе она поможет людям осознать совместный путь и то, как много всего важного и крутого мы сделали вместе.
В качестве завершения этого этапа попросите членов команды по желанию высказаться:
🗣Какие мысли и чувства приходят вам в голову, когда вы смотрите на наш совместный путь?
🔜🔜🔜 В следующем посте будет продолжение этой встречи, где я расскажу вам как обменяться обратной связью и пожеланиями друг другу при распаде команды (Цель 2️⃣).
А пока расскажите какие активности проводили вы перед расставанием с командой?
Саша 💛
Часть 1
#ретро_четверг #психологические_аспекты
Частый вопрос, который вы нам присылаете:
❓Какую встречу/ретроспективу провести, когда команда распадается?
Причины распада команды бывают разные:
🔸Уход ключевых сотрудников (а без них команда "уже не та")
🔹Смена состава команды при изменении продукта/проекта
🔸Или просто окончание проекта
Как правило во всех этих ситуациях мы сосредотачиваемся на 2 целях:
1️⃣ Ассимилировать/авторизовать совместный опыт
2️⃣ Дать и получить обратную связь друг другу на будущее
Сегодня расскажу способ как на ретроспективе подвести итог совместной работы (Цель 1️⃣)
🖼 Открытие ~ 10 минут
Попросите участников вставить на фрейм картинку из интернета, которая ассоциируется у них с командой.
(важно, чтобы это была картинка не на данный момент, а вообще)
Пусть каждый расскажет о своей картинке и почему он выбрал именно ее.
〰️ Визуализируем совместную работу в формате таймлайна ~ 40 минут
Визуализируйте путь, который прошла команда с самого начала проекта и продукта в форме линии времени.
Далее попросите членов команды написать и наклеить на эту линию значимые события.
📌Они могут быть разные — найм членов команды, супер успешные или супер провальные фичи, важные конференции, большие продажи, совместные поездки, грандиозные релизы, просто курьезные ситуации, которые всем запомнились.
Расположите события стикерами по линии времени в хронологическом порядке. Если некоторые из них можно визуализировать при помощи картинок и скриншотов — это будет невероятно круто🔥
🧶 После этого пройдите по линии от начала до конца, вспоминая вместе важные события.
👌 Лайфхак: если путь команды долгий и на встрече нужно миллион лет на его визуализацию, есть 2 варианта:
1. Попросить членов команды вспомнить важные события заранее и прийти на ретро подготовленными.
2. Разделить линию времени на части и раздать разным членам команды (или парам людей). Чтобы каждый человек вспоминал не весь путь, а свой кусочек. А потом вместе пройти весь путь.
📝 При распаде команды эта активность не требует какого то анализа и плана действий. Сама по себе она поможет людям осознать совместный путь и то, как много всего важного и крутого мы сделали вместе.
В качестве завершения этого этапа попросите членов команды по желанию высказаться:
🗣Какие мысли и чувства приходят вам в голову, когда вы смотрите на наш совместный путь?
🔜🔜🔜 В следующем посте будет продолжение этой встречи, где я расскажу вам как обменяться обратной связью и пожеланиями друг другу при распаде команды (Цель 2️⃣).
А пока расскажите какие активности проводили вы перед расставанием с командой?
Саша 💛
💔Когда команда расходится💔
Часть 2
#ретро_четверг #психологические_аспекты
В прошлом посте я рассказала про активность при помощи которой можно вспомнить, авторизовать опыт распадающейся команды и вынести уроки на будущее.
А в этом посте продолжение этой встречи — формат обмена обратной связью для команды на этапе распада.
Я называю его: «Пожелания будущему тебе» ~ 40 минут
🌱Новая команда (после окончания жизни старой) это новая страница, новый шанс. Будет здорово если каждый член команды принесет туда свои лучшие качества и привычки, а плохие привычки оставит в прошлом.
Засеките время и попросите членов команды взять стикеры и написать друг другу (каждый каждому) пожелания в будущее в таком формате:
❤️Что тебе стоить продолжать делать/делать больше/развивать как свою сильную сторону
(тут может быть неограниченное количество пунктов)
🖤 Что тебе стоит прекратить/делать меньше/изменить в своем поведении в команде
(1 самый важный пункт)
🗣 Пример:
Гриша, продолжай быть таким же увлеченным, внимательным к деталям, помогать соседям по команде, шутить шутки про астрологию и носить зеленые футболки, тебе очень идет.
Но постарайся быть менее упертым в спорах, иногда с тобой не хочется даже начинать спорить.
Дальше есть 2 сценария:
1️⃣ Если у вас много времени и/или небольшая команда, то попросите авторов зачитать свои пожелания друг другу. Сначала все Грише, потом все Маше и так далее.
После того как люди вспомнили свой совместный путь (часть 1) им легко обменяться обратной связью, поэтому обычно это очень теплый этап🤗
2️⃣ Если команда большая и времени нет, пусть члены команды просто обменяются стикерами/сообщениями в личку. Дайте людям пару минут прочитать обратную связь. А потом попросите членов команды по кругу высказаться что самого ценного/или необычного они получили из этих пожеланий.
🗣Пример:
Маша: «Так много людей написала мне что я хорошо сплочаю команду, я никогда об этом не думала, спасибо!»
🚪Закрытие ~ 5 минут
Последним этапом этой ретроспективы засеките ещё один таймер на 5 минут, попросите людей посмотреть на командный путь (часть 1), на обратную связь, которую они получили и самостоятельно написать себе некое письмо-напутствие в будущее💌
Вот такой формат! Что думаете?
Саша 💛
Часть 2
#ретро_четверг #психологические_аспекты
В прошлом посте я рассказала про активность при помощи которой можно вспомнить, авторизовать опыт распадающейся команды и вынести уроки на будущее.
А в этом посте продолжение этой встречи — формат обмена обратной связью для команды на этапе распада.
Я называю его: «Пожелания будущему тебе» ~ 40 минут
🌱Новая команда (после окончания жизни старой) это новая страница, новый шанс. Будет здорово если каждый член команды принесет туда свои лучшие качества и привычки, а плохие привычки оставит в прошлом.
Засеките время и попросите членов команды взять стикеры и написать друг другу (каждый каждому) пожелания в будущее в таком формате:
❤️Что тебе стоить продолжать делать/делать больше/развивать как свою сильную сторону
(тут может быть неограниченное количество пунктов)
🖤 Что тебе стоит прекратить/делать меньше/изменить в своем поведении в команде
(1 самый важный пункт)
🗣 Пример:
Гриша, продолжай быть таким же увлеченным, внимательным к деталям, помогать соседям по команде, шутить шутки про астрологию и носить зеленые футболки, тебе очень идет.
Но постарайся быть менее упертым в спорах, иногда с тобой не хочется даже начинать спорить.
Дальше есть 2 сценария:
1️⃣ Если у вас много времени и/или небольшая команда, то попросите авторов зачитать свои пожелания друг другу. Сначала все Грише, потом все Маше и так далее.
После того как люди вспомнили свой совместный путь (часть 1) им легко обменяться обратной связью, поэтому обычно это очень теплый этап🤗
2️⃣ Если команда большая и времени нет, пусть члены команды просто обменяются стикерами/сообщениями в личку. Дайте людям пару минут прочитать обратную связь. А потом попросите членов команды по кругу высказаться что самого ценного/или необычного они получили из этих пожеланий.
🗣Пример:
Маша: «Так много людей написала мне что я хорошо сплочаю команду, я никогда об этом не думала, спасибо!»
🚪Закрытие ~ 5 минут
Последним этапом этой ретроспективы засеките ещё один таймер на 5 минут, попросите людей посмотреть на командный путь (часть 1), на обратную связь, которую они получили и самостоятельно написать себе некое письмо-напутствие в будущее💌
Вот такой формат! Что думаете?
Саша 💛
👍 Пять форматов ретро для итогов года
Декабрь — это не только самый жаркий рабочий сезон, но и классное время, чтобы провести со своей командой итоговую ретроспективу года.
Основные цели такого ретро:
• освежить командные договорённости;
• улучшить процесс работы команды;
• выразить благодарность друг другу;
• подвести итоги года вместе с командой;
• да и просто поздравить друг друга ☃️
Держите пять вдохновляющих форматов для такого ретро из Miroverse:
🎄 Для любителей рождественско-новогоднего настроения
+ не забудьте нарядить ёлку перед ретро
💭 Для любителей командной рефлексии
🏔 Для любителей туризма и посиделок у костра
⏱ Для тех, кто любит экспресс-встречи по делу
🎯 Для тех, кто хочет сфокусироваться на будущем
Любой из форматов можно взять за основу и адаптировать дизайн под свои задачи 😉
#ретро_четверг
Оксана💜
Декабрь — это не только самый жаркий рабочий сезон, но и классное время, чтобы провести со своей командой итоговую ретроспективу года.
Основные цели такого ретро:
• освежить командные договорённости;
• улучшить процесс работы команды;
• выразить благодарность друг другу;
• подвести итоги года вместе с командой;
• да и просто поздравить друг друга ☃️
Держите пять вдохновляющих форматов для такого ретро из Miroverse:
🎄 Для любителей рождественско-новогоднего настроения
+ не забудьте нарядить ёлку перед ретро
💭 Для любителей командной рефлексии
🏔 Для любителей туризма и посиделок у костра
⏱ Для тех, кто любит экспресс-встречи по делу
🎯 Для тех, кто хочет сфокусироваться на будущем
Любой из форматов можно взять за основу и адаптировать дизайн под свои задачи 😉
#ретро_четверг
Оксана💜
Активность на подведение итогов года «Новогодняя елка»
#ретро_четверг #айсбрейкеры
🌲Наклейте на доску картинку елки и заготовьте набор шаров-кружочков.
🔴🟠🟡 Попросите членов команды написать на шариках ответ на вопрос: «Какими результатами вы гордитесь в нашей работе за этот год?». Число шариков неограниченно!
🎄После этого по очереди зачитывайте шарики и вешайте их на елку по одному, радуясь каждому.
Эта активность можно сделать самостоятельно или сделать её частью новогодней ретроспективы для подведения итогов года!
Саша💛
Upd: починили комментарии^^
#ретро_четверг #айсбрейкеры
🌲Наклейте на доску картинку елки и заготовьте набор шаров-кружочков.
🔴🟠🟡 Попросите членов команды написать на шариках ответ на вопрос: «Какими результатами вы гордитесь в нашей работе за этот год?». Число шариков неограниченно!
🎄После этого по очереди зачитывайте шарики и вешайте их на елку по одному, радуясь каждому.
Эта активность можно сделать самостоятельно или сделать её частью новогодней ретроспективы для подведения итогов года!
Саша💛
Upd: починили комментарии^^
🎄Advent calendar retrospective🎄
Друзья, наш друг и коллега Agile Coach Даша Охохонина @daria_oblaka сделала классный темплейт для предновогодней ретроспективы, и мы решили поделиться им с вами!
#ретро_четверг
👩🏻💻Даша:
Я для своей команды лидов сделала темплейт для лампового подведения итогов года в стиле адвент календаря.
📌План такой: участники по очереди открывают по одному окошку и отвечают на вопросы, могут дополнять друг друга, если тайминг позволяет.
Самым последним окошком должно быть Fin, там вопрос про благодарность, завершаемся на высоком окситоцине, все по классике 😁
🔗💫Ссылка на доску с форматом
(чтобы скопировать формат себе на доску, нужно на нашей доске выделить формат, нажать на три точки (more), выбрать Copy и потом вставить на свою доску. Или вы можете сделать себе дубль этой доски.)
Если у вас есть вопросы, мы и Даша готовы ответить на них в комментариях🙌
Команда Co-Actors💛
Друзья, наш друг и коллега Agile Coach Даша Охохонина @daria_oblaka сделала классный темплейт для предновогодней ретроспективы, и мы решили поделиться им с вами!
#ретро_четверг
👩🏻💻Даша:
Я для своей команды лидов сделала темплейт для лампового подведения итогов года в стиле адвент календаря.
📌План такой: участники по очереди открывают по одному окошку и отвечают на вопросы, могут дополнять друг друга, если тайминг позволяет.
Самым последним окошком должно быть Fin, там вопрос про благодарность, завершаемся на высоком окситоцине, все по классике 😁
🔗💫Ссылка на доску с форматом
(чтобы скопировать формат себе на доску, нужно на нашей доске выделить формат, нажать на три точки (more), выбрать Copy и потом вставить на свою доску. Или вы можете сделать себе дубль этой доски.)
Если у вас есть вопросы, мы и Даша готовы ответить на них в комментариях🙌
Команда Co-Actors💛
