❓Как найти подход к Дзену и его аудитории: от роста подписчиков до конверсий
Продолжаю разбор нашумевшего мероприятия «Дзен для брендов». Следующий на очереди доклад Катышевой Юлии, PR-менеджера LOVE REPUBLIC. Она рассказала о том, как им удалось продвинуть бренд в Дзене и добиться высоких результатов.
Но прежде чем я перейду непосредственно к докладу, немного статистики о самом канале LOVE REPUBLIC, которую мне выдал zenstat:
➤ 5876 подписчиков всего
➤ 343 подписчика добавилось за последние 30 дней
➤ 107 388 просмотров материалов за последние 30 дней
➤ 50 публикаций за последние 30 дней
С этим знанием и переходим к докладу.
ПОЧЕМУ МЫ ПРИШЛИ В ДЗЕН
✦ Поиск новых решений: после блокировки той самой соцсети мы тестировали всё, что есть на рынке
✦ Активный рост площадки и работа команды Дзена: увидели, что платформа активно развивается
✦ Рост показателей и аудитории: спустя пару месяцев увидели большие цифры и стабильный рост
✦ Удобная студия канала с подробной статистикой
КАК МЫ НАШЛИ ПОДХОД К ДЗЕНУ
✦ Ежедневный постинг (1–2 материала)
✦ Работа с разными форматами: статьи, посты, видео. Изначально мы думали, что заходят только статьи, а сейчас понимаем, что посты и видео – иногда лучше
✦ Баланс между контентом с call to action и полезным контентом с обзорами стилистов и трендами, советами по стайлингу
✦ Адаптируем готовый контент и генерируем уникальный
КАКИЕ ЦЕЛИ СТАВИМ ПЕРЕД КАНАЛОМ
✦ Повышение узнаваемости бренда через самые «охватные» форматы: длинные и короткие видео, а также вовлекающие статьи
✦ Стабильный рост конверсий через социальные сети на сайт: для этого мы делаем обзоры стилистов с образами, посты в виде карточек товаров
КАКИЕ ФОРМАТЫ ОКАЗАЛИСЬ ЭФФЕКТИВНЫМИ
✦ «Живой» контент. Фото или видео стилистов с «живым» контентом оказался успешным – такой контент активнее вовлекает, мы видим рост реакций аудитории
✦ Тренды. Актуальные статьи про тренды с ёмким заголовком, который
заинтересует читателя
✦ Посты для core-продуктов. Продающие посты для core-продуктов: даем описание вещи с объяснением, почему она может быть интересна пользователю. В конце — ссылку на покупку
КАКИЕ ФОРМАТЫ ОКАЗАЛИСЬ НЕЭФФЕКТИВНЫМИ
✦ Анонсы акций — все кампании имеют период действия, поэтому не вся аудитория может успеть поучаствовать
✦ Текстовые материалы о жизни команды — активное ядро подписчиков приходит к нам за трендами
✦ Советы на смежные темы — лучше выдерживать тематику контента
РЕЗУЛЬТАТЫ 2022 БЕЗ ПЛАТНОГО ПРОДВИЖЕНИЯ
➤ 17 млн (+94%) показов
➤ 890К (+97%) просмотров
➤ 17К (+99%) лайков
➤ Увеличение продаж из Дзена - x3
➤ И статистика за последний месяц
ВЫВОДЫ
① Был скепсис. Мы долго думали, что тут нет нашей аудитории, из-за стереотипов о платформе
② В связи с недавними событиями решили попробовать и Дзен. Осталось не так много платформ, где можно коммуницировать с аудиторией
③ Нам не сразу удалось найти свой подход, но спустя время мы видим профит от развития Дзена и влияние на продажи
#дзен #ритейл
Продолжаю разбор нашумевшего мероприятия «Дзен для брендов». Следующий на очереди доклад Катышевой Юлии, PR-менеджера LOVE REPUBLIC. Она рассказала о том, как им удалось продвинуть бренд в Дзене и добиться высоких результатов.
Но прежде чем я перейду непосредственно к докладу, немного статистики о самом канале LOVE REPUBLIC, которую мне выдал zenstat:
➤ 5876 подписчиков всего
➤ 343 подписчика добавилось за последние 30 дней
➤ 107 388 просмотров материалов за последние 30 дней
➤ 50 публикаций за последние 30 дней
С этим знанием и переходим к докладу.
ПОЧЕМУ МЫ ПРИШЛИ В ДЗЕН
✦ Поиск новых решений: после блокировки той самой соцсети мы тестировали всё, что есть на рынке
✦ Активный рост площадки и работа команды Дзена: увидели, что платформа активно развивается
✦ Рост показателей и аудитории: спустя пару месяцев увидели большие цифры и стабильный рост
✦ Удобная студия канала с подробной статистикой
КАК МЫ НАШЛИ ПОДХОД К ДЗЕНУ
✦ Ежедневный постинг (1–2 материала)
✦ Работа с разными форматами: статьи, посты, видео. Изначально мы думали, что заходят только статьи, а сейчас понимаем, что посты и видео – иногда лучше
✦ Баланс между контентом с call to action и полезным контентом с обзорами стилистов и трендами, советами по стайлингу
✦ Адаптируем готовый контент и генерируем уникальный
КАКИЕ ЦЕЛИ СТАВИМ ПЕРЕД КАНАЛОМ
✦ Повышение узнаваемости бренда через самые «охватные» форматы: длинные и короткие видео, а также вовлекающие статьи
✦ Стабильный рост конверсий через социальные сети на сайт: для этого мы делаем обзоры стилистов с образами, посты в виде карточек товаров
КАКИЕ ФОРМАТЫ ОКАЗАЛИСЬ ЭФФЕКТИВНЫМИ
✦ «Живой» контент. Фото или видео стилистов с «живым» контентом оказался успешным – такой контент активнее вовлекает, мы видим рост реакций аудитории
✦ Тренды. Актуальные статьи про тренды с ёмким заголовком, который
заинтересует читателя
✦ Посты для core-продуктов. Продающие посты для core-продуктов: даем описание вещи с объяснением, почему она может быть интересна пользователю. В конце — ссылку на покупку
КАКИЕ ФОРМАТЫ ОКАЗАЛИСЬ НЕЭФФЕКТИВНЫМИ
✦ Анонсы акций — все кампании имеют период действия, поэтому не вся аудитория может успеть поучаствовать
✦ Текстовые материалы о жизни команды — активное ядро подписчиков приходит к нам за трендами
✦ Советы на смежные темы — лучше выдерживать тематику контента
РЕЗУЛЬТАТЫ 2022 БЕЗ ПЛАТНОГО ПРОДВИЖЕНИЯ
➤ 17 млн (+94%) показов
➤ 890К (+97%) просмотров
➤ 17К (+99%) лайков
➤ Увеличение продаж из Дзена - x3
➤ И статистика за последний месяц
ВЫВОДЫ
① Был скепсис. Мы долго думали, что тут нет нашей аудитории, из-за стереотипов о платформе
② В связи с недавними событиями решили попробовать и Дзен. Осталось не так много платформ, где можно коммуницировать с аудиторией
③ Нам не сразу удалось найти свой подход, но спустя время мы видим профит от развития Дзена и влияние на продажи
#дзен #ритейл
🌜Зачем развивать бренд-медиа и почему это «долгая стройка». Кейс Askona в Дзене
Следующий на разборе доклад Гульсины Шагалиевой, директора по интегрированным коммуникациям в Askona. Гульсина рассказала на вебинаре «Дзен для брендов» про свой опыт применения бренд-медиа подхода, то есть коммуникации с аудиторией не только непосредственно о продукте, но и в смежных областях. Это игра вдолгую, для тех кто понимает как работать с людьми через цепочку касаний.
Традиционно, прежде чем перейду к докладу, немного статистики о канале Askona Sleep Club, о котором идёт речь:
➤ 6 073 подписчиков всего
➤ 148 подписчика добавилось за последние 30 дней
➤ 5 007 просмотров материалов за последние 30 дней
➤ 13 публикаций за последние 30 дней
Теперь можно и к тезисам:
ПОЧЕМУ РЕШИЛИ РАЗВИВАТЬ БРЕНД-МЕДИА
✦ Забота об аудитории. Рост напряжённости в мире привёл к тому, что пользователи стали уделять больше внимание своему эмоциональному состоянию, а также образу жизни
✦ Площадка для экспертов. Идеальная площадка для отражения экспертности бренда. Аудитория бренд-медиа – самые тёплые потребители
✦ Рост аудитории Дзена. Изменения в работе соцсетей поспособствовали поиску новых каналов коммуникации. Одним из основных стал Дзен
АСКОНА В ДЗЕНЕ
✦ В марте 2022 перезапустили бренд-медиа в Дзене под именем SleepClub
✦ В Дзене фокусируемся на таком контенте: тема сна, продукты + психология, еда, бьюти – всё с акцентом на науку и здоровье
✦ > 30% контента переиспользуются с адаптацией и улучшением
✦ Система ROPO — от англ. research online purchase offline — «ищи онлайн, покупай офлайн»
✦ Пробуем абсолютно разные форматы, в том числе вертикальные видео и опросы
✦ Привлекаем для создания контента экспертов, блогеров и даже особенного специалиста – врач-сомнолог
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЗЕНА ЗА ГОД
➤ +5 069 подписчиков
➤ 15,1 млн охват (без промо!)
➤ +25% увеличилась дочитываемость статей
➤ +110% вырос органический охват. Материалы попали в рекомендованные подборки
➤ +10% ежемесячный рост дохода
➤ ДРР (Доля рекламных расходов) <10%
---
В этом кейсе, конечно, метрики поскромнее, чем в истории Love Republic. Но и объём публикуемого контента кратно меньше, да и задачи другие — коллеги выстраивают бренд-медиа. Правда, уверен, всё было бы ещё лучше, если бы в месяц публиковалось не 13 материалов, а раза в 2-3 больше. Понятно, что можно здесь уйти в дискуссию о потере качества контента при увеличении объёма публикаций. Но если бренду нужно покорить Дзен и получить бОльшие охваты, то число размещений при всех противоречиях и спорах всё же должно превышать минимум в два десятка в месяц.
Из ключевого, что стоит выделить:
① Надо экспериментировать как с форматами материалов, так и с подачей
② Контент можно и нужно переупаковывать, применяя повторно
③ Аудитории надо рассказывать не только про продукт, но и о смежных областях
④ Дзен можно интегрировать в общую стратегию как отдельную коммуникационную площадку с самостоятельной контент-повесткой
#дзен #ритейл
Следующий на разборе доклад Гульсины Шагалиевой, директора по интегрированным коммуникациям в Askona. Гульсина рассказала на вебинаре «Дзен для брендов» про свой опыт применения бренд-медиа подхода, то есть коммуникации с аудиторией не только непосредственно о продукте, но и в смежных областях. Это игра вдолгую, для тех кто понимает как работать с людьми через цепочку касаний.
Традиционно, прежде чем перейду к докладу, немного статистики о канале Askona Sleep Club, о котором идёт речь:
➤ 6 073 подписчиков всего
➤ 148 подписчика добавилось за последние 30 дней
➤ 5 007 просмотров материалов за последние 30 дней
➤ 13 публикаций за последние 30 дней
Теперь можно и к тезисам:
ПОЧЕМУ РЕШИЛИ РАЗВИВАТЬ БРЕНД-МЕДИА
✦ Забота об аудитории. Рост напряжённости в мире привёл к тому, что пользователи стали уделять больше внимание своему эмоциональному состоянию, а также образу жизни
✦ Площадка для экспертов. Идеальная площадка для отражения экспертности бренда. Аудитория бренд-медиа – самые тёплые потребители
✦ Рост аудитории Дзена. Изменения в работе соцсетей поспособствовали поиску новых каналов коммуникации. Одним из основных стал Дзен
АСКОНА В ДЗЕНЕ
✦ В марте 2022 перезапустили бренд-медиа в Дзене под именем SleepClub
✦ В Дзене фокусируемся на таком контенте: тема сна, продукты + психология, еда, бьюти – всё с акцентом на науку и здоровье
✦ > 30% контента переиспользуются с адаптацией и улучшением
✦ Система ROPO — от англ. research online purchase offline — «ищи онлайн, покупай офлайн»
✦ Пробуем абсолютно разные форматы, в том числе вертикальные видео и опросы
✦ Привлекаем для создания контента экспертов, блогеров и даже особенного специалиста – врач-сомнолог
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЗЕНА ЗА ГОД
➤ +5 069 подписчиков
➤ 15,1 млн охват (без промо!)
➤ +25% увеличилась дочитываемость статей
➤ +110% вырос органический охват. Материалы попали в рекомендованные подборки
➤ +10% ежемесячный рост дохода
➤ ДРР (Доля рекламных расходов) <10%
---
В этом кейсе, конечно, метрики поскромнее, чем в истории Love Republic. Но и объём публикуемого контента кратно меньше, да и задачи другие — коллеги выстраивают бренд-медиа. Правда, уверен, всё было бы ещё лучше, если бы в месяц публиковалось не 13 материалов, а раза в 2-3 больше. Понятно, что можно здесь уйти в дискуссию о потере качества контента при увеличении объёма публикаций. Но если бренду нужно покорить Дзен и получить бОльшие охваты, то число размещений при всех противоречиях и спорах всё же должно превышать минимум в два десятка в месяц.
Из ключевого, что стоит выделить:
① Надо экспериментировать как с форматами материалов, так и с подачей
② Контент можно и нужно переупаковывать, применяя повторно
③ Аудитории надо рассказывать не только про продукт, но и о смежных областях
④ Дзен можно интегрировать в общую стратегию как отдельную коммуникационную площадку с самостоятельной контент-повесткой
#дзен #ритейл
🧡 Зачем этот канал?
Всем привет! Нас становится всё больше, пора представиться для вновь прибывших.
Зовут меня Тимур Угулава, руковожу digital-агентством «Медиасфера» и с 2018 года плотно подсел на Дзен. Сначала как блогер, а позже и в агентстве запустил отдельное направление, которое сегодня называется «ДзеноПульс». За это время «Медиасфера» получила статус сертифицированного агентства Яндекса по ПромоСтраницам (ex. рекламный кабинет Дзена), написала более 1500 текстов и запустила 1600+ РК, а я сам стал экспертом Яндекса по обучению.
✦ О ЧЕМ ЭТОТ КАНАЛ
Здесь я и команда ДзеноПульс рассказываем о том, как сделать контент-маркетинг эффективным, как правильно применять Дзен, ПромоСтраницы и другие идеологически близкие каналы. Здесь вы найдёте последние новости и инсайты, советы и рекомендации, кейсы и лучшие практики.
А главное — найдете ответ на вопрос: «Чем могут быть полезны эти инструменты для моей компании?».
✦ НАВИГАЦИЯ ПО ТЕМАМ
#подборка — полезные чек-листы и материалы в карточках или списком
#копирайтинг — как писать тексты, которые будут работать
#интерфейс — как разобраться или что меняется в кабинете
#аналитика — советы по работе с данными
#нейросети — как применять ИИ при создании текстов
#обучение — нужные курсы, полезные гайды, записи уроков
#интервью — беру интервью у интересных людей, а иногда они у меня
#маркировка — как не попасть на штрафы за маркировку рекламы
#рекомендация — люди и каналы, которые я готов лично советовать (не реклама!)
#даоИгоряна — шутки и мудрость Игоря Михайлова
✦ НАВИГАЦИЯ ПО КЕЙСАМ
#HoReCa — отели и рестораны
#медицина — фарма и клиники
#косметика — косметика
#ритейл — товары масс спроса
#техника — бытовая и кухонная
#недвижимость — коммерческая и жилая
#авто — автомобили и аксессуары
#eCom — интернет-магазины
#образование — онлайн-курсы и др.
#events — мероприятия
#b2b — сложные услуги b2b
***
И, конечно, наша команда всегда готова запустить для вас сильные рекламные кампании с уклоном в аналитику >>> @timurugulava
Всем привет! Нас становится всё больше, пора представиться для вновь прибывших.
Зовут меня Тимур Угулава, руковожу digital-агентством «Медиасфера» и с 2018 года плотно подсел на Дзен. Сначала как блогер, а позже и в агентстве запустил отдельное направление, которое сегодня называется «ДзеноПульс». За это время «Медиасфера» получила статус сертифицированного агентства Яндекса по ПромоСтраницам (ex. рекламный кабинет Дзена), написала более 1500 текстов и запустила 1600+ РК, а я сам стал экспертом Яндекса по обучению.
✦ О ЧЕМ ЭТОТ КАНАЛ
Здесь я и команда ДзеноПульс рассказываем о том, как сделать контент-маркетинг эффективным, как правильно применять Дзен, ПромоСтраницы и другие идеологически близкие каналы. Здесь вы найдёте последние новости и инсайты, советы и рекомендации, кейсы и лучшие практики.
А главное — найдете ответ на вопрос: «Чем могут быть полезны эти инструменты для моей компании?».
✦ НАВИГАЦИЯ ПО ТЕМАМ
#подборка — полезные чек-листы и материалы в карточках или списком
#копирайтинг — как писать тексты, которые будут работать
#интерфейс — как разобраться или что меняется в кабинете
#аналитика — советы по работе с данными
#нейросети — как применять ИИ при создании текстов
#обучение — нужные курсы, полезные гайды, записи уроков
#интервью — беру интервью у интересных людей, а иногда они у меня
#маркировка — как не попасть на штрафы за маркировку рекламы
#рекомендация — люди и каналы, которые я готов лично советовать (не реклама!)
#даоИгоряна — шутки и мудрость Игоря Михайлова
✦ НАВИГАЦИЯ ПО КЕЙСАМ
#HoReCa — отели и рестораны
#медицина — фарма и клиники
#косметика — косметика
#ритейл — товары масс спроса
#техника — бытовая и кухонная
#недвижимость — коммерческая и жилая
#авто — автомобили и аксессуары
#eCom — интернет-магазины
#образование — онлайн-курсы и др.
#events — мероприятия
#b2b — сложные услуги b2b
***
И, конечно, наша команда всегда готова запустить для вас сильные рекламные кампании с уклоном в аналитику >>> @timurugulava