📞🔥 Горячая линия для защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг 🔥📞

📅 С 08 по 19 июля 2024 года 📅 Управлением Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре будет организована специальная «горячая линия», посвященная защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг.

👩‍🏫👨‍🏫 Что это значит?

В течение этих двух недель специалисты Управления Роспотребнадзора по ХМАО – Югре будут готовы ответить на ваши вопросы и предоставить консультации по следующим темам:

📜 Порядок заключения договоров: Как правильно заключить договор с образовательным учреждением, чтобы ваши права были защищены?

💳 Оплата услуг: Каким образом должна осуществляться оплата, какие методы оплаты предусмотрены и что делать в случае споров?

💸 Возврат денежных средств: В каких случаях возможно вернуть деньги за учебу, и как правильно оформлять эти процедуры?

🔄 Другие вопросы: Все, что связанно с оказанием платных образовательных услуг, включая качество предоставленных услуг, сроки, права обучающихся и многое другое.

📍 Кто будет консультировать?

Консультации будут предоставлены специалистами Управления Роспотребнадзора по ХМАО – Югре и Консультационного центра при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в ХМАО – Югре».

📞 Контактные данные:

📞 Горячая линия Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре:

Телефон: 8(3467) 36-00-03

📞 Консультационный центр для потребителей в ХМАО-Югре:

Адрес: г. Ханты-Мансийск, ул. Рознина, 72, каб. 125

Телефон: (3467) 36-30-88

📞 Единый Консультационный центр Роспотребнадзора:

Бесплатный телефон: 8-800-555-49-43

Время работы: Круглосуточно, без выходных

💼 Как это поможет вам?

🧩 Разобраться в многообразии правовых норм: Специалисты помогут вам понять, как правильно вступать во взаимоотношения с образовательными учреждениями.

🌐 Получить своевременную помощь: В случае возникновения конфликтных ситуаций или вопросов о правомерности действий образовательных организаций, вы можете оперативно получить квалифицированную помощь.

🛡 Защитить свои права: Вы будете уверены, что ваше обучение проходит в соответствии с законодательством и вашими правами как потребителя.

💡 Вопросы? Обращайтесь!

Не упустите возможность получить профессиональную консультацию и защитить свои права при оказании платных образовательных услуг. Звоните на горячую линию или посещайте консультационный центр в указанные даты! 📞🗓

🤝 Будьте проинформированы, защищайте свои права и получайте качественные образовательные услуги!

#Роспотребнадзор_Югра #горячаялиния

🌿 Профилактика пищевой аллергии 🌿

Сегодня, 8 июля, во всем мире отмечается Всемирный день борьбы с аллергией. Пищевая аллергия становится все более распространенной проблемой, и поэтому важно знать, как ей предотвратить.
🍽️ Основные пищевые аллергены:
Исследования показывают, что 90% случаев пищевой аллергии связаны с употреблением одного из 8 продуктов: яйца, арахис, молоко, соя, лесные орехи, рыба, ракообразные и пшеница.

🥛 Молоко:
Учитывая, что молоко содержит различные белки, важно знать, что кипяченое молоко может быть безопаснее для аллергиков.

🥚 Куриные яйца:
Антигенность белка яиц снижается после нагрева. При аллергии на яйца не стоит заменять их на другие виды яиц.

🐟 Рыба:
Часто реакция на рыбу распространяется на все виды. При обработке теплом антигенность снижается.

🥩 Мясо:
Разные виды мяса имеют разный антигенный состав. Пациентам с аллергией на определенный вид мяса можно заменить его другим.

🥜 Орехи:
Даже минимальные дозы орехов могут вызвать тяжелые реакции. Они широко используются в кондитерских изделиях.

🍓 Фрукты и овощи:
При аллергии на фрукты и овощи важно знать, что нагревание может снизить их антигенность.

🔍 Профилактика:
- Обратитесь к врачу-аллергологу при первых признаках.
- Ведите дневник питания.
- Избегайте продуктов с искусственными добавками.
- Употребляйте пищу, богатую магнием, селеном и кальцием.
- Лечите соматические заболевания своевременно.
- Откажитесь от вредных привычек, таких как курение и употребление алкоголя.
- Предпочтение отдавайте нежирным продуктам.

Берегите свое здоровье и следите за своим питанием!

Роспотребнадзор🫶Югра

💚 #Роспотребнадзор_Югра #пищеваяаллергия #профилактика #здоровое_питание

🚰💧 Питьевой режим: вода — ключ к здоровью! 💧🚰

Друзья, не забывайте о важности правильного питьевого режима! 🌊 Ведь уровень потребления воды зависит от нашего веса, активности, погоды и состояния организма. 🏋️‍♂️🌡️

🥤 Общепризнанная цифра — 30 мл на 1 кг веса. Но при интенсивном потоотделении увеличьте объем до 40 мл на 1 кг, включая 0,5 л минеральной воды для восполнения солей, утраченных с потом. 💦

🏞️ Предпочтительнее пить родниковую или артезианскую воду комнатной температуры. Холодная вода усваивается хуже, задерживаясь в желудке. ❄️

⚠️ Если у вас заболевания почек, обязательно проконсультируйтесь со специалистом для определения дозы жидкости. С возрастом лимфодренаж ухудшается, поэтому избегайте избыточного употребления воды ночью. 🌙

Не забывайте о своем здоровье и следите за питьевым режимом! 💪💦

Роспотребнадзор🫶Югра

#Роспотребнадзор_Югра #питьевой_режим #здоровье #вода #полезные_советы #важно_знать

🍦❌ О ВРЕДЕ МОРОЖЕНОГО ❌🍨

Друзья, кажется, что ничего не может сравниться с прохладным мороженым в летний зной, верно? Но давайте вспомним, что этот сладкий десерт, хоть и приносит удовольствие, может нанести вред нашему здоровью.

🚫 Калорийность: Мороженое содержит много сахара и калорий, что делает его не самым лучшим выбором для людей с лишним весом или сахарным диабетом.

❤️ Сердце и сосуды: Животные жиры в мороженом могут повысить холестерин и негативно сказаться на сердечной деятельности. Людям с гипертонией, атеросклерозом и ишемической болезнью стоит ограничить потребление мороженого.

⚠️ Желудок и кишечник: Лица с язвой желудка или хроническим гастритом также должны быть осторожны при употреблении мороженого.

🔍 Качество продукта: Важно покупать мороженое высокого качества, избегая возможного заражения патогенными микроорганизмами. Обращайте внимание на условия хранения и дату изготовления.

👀 Берегите свое здоровье: Приобретайте мороженое только в проверенных местах и помните о своем состоянии здоровья.

Помните о здоровье и умеренности в потреблении мороженого! 🍦❤️

Роспотребнадзор🫶Югра

#Роспотребнадзор_Югра #мороженое #здоровье #осторожность #питание #вредные_продукты

📢 Важная информация о текущей эпидемиологической обстановке в Югре! 🦠

За период с 02.07 по 09.07.2024 года зарегистрировано 32,2 случая ОРВИ и гриппа на 10 тыс. населения, что превышает эпидемический порог на 30,8%. Дети до 2 лет наиболее подвержены заболеванию, особенно в городе Сургуте.

Кумулятивная заболеваемость гриппом составляет 27,9 случаев на 10 тыс. населения, преимущественно среди детей до 14 лет. Заболеваемость COVID-19 снизилась до 3,3 случаев на 100 тыс. населения, но остается актуальной.

Внебольничная пневмония также снижается до 10,4 случаев на 100 тыс. населения, преимущественно у взрослого населения. Энтеровирусная инфекция остается стабильной.

Жители Югры, для укрепления иммунитета и снижения риска заболевания:
- закаляйте организм водными процедурами;
- занимайтесь физическими упражнениями;
- поддерживайте чистоту и проветривайте помещения;
- соблюдайте правила личной гигиены;
- ограничьте контакты и посещения скоплений людей;
- следите за сроками годности продуктов;
- правильно обрабатывайте продукты перед употреблением;
- не храните приготовленные блюда долго;
- пейте кипяченую или бутилированную воду;
- избегайте заглатывания воды при купании в открытых водоемах.

Берегите себя и близких, следите за своим здоровьем! 💪

Роспотребнадзор🫶Югра

#Роспотребнадзор_Югра #БудьЗдоров #Югра #Эпидемия #ЗаЗдоровье

🌿🍇 Черника — король ягод! 🍇🌿

Черника — невероятно полезный ягодный кустарник, занимающий почетное место среди продуктов здорового питания. Посмотрите, какие удивительные свойства у этой ягоды:

1️⃣ Антиоксидантная сила: Благодаря высокому содержанию антоцианов черника помогает защитить клетки от повреждений и снижает воспаление.

2️⃣ Забота о глазах: Антоцианы способствуют улучшению зрения и защите глаз от усталости.

3️⃣ Улучшение когнитивных функций: Исследования показывают, что черника может улучшить память и концентрацию.

4️⃣ Поддержка сердца: Регулярное употребление черники снижает холестерин, давление и улучшает состояние сердца.

5️⃣ Помощь при диабете: Черника помогает контролировать уровень сахара в крови.

6️⃣ Здоровое пищеварение: Клетчатка в чернике поддерживает работу кишечника.

7️⃣ Укрепление иммунитета: Витамин C в чернике укрепляет иммунную систему.

8️⃣ Антивозрастные свойства: Антиоксиданты помогают сохранить молодость и здоровье кожи.

Чернику лучше употреблять сырой. Свежие ягоды хранятся недолго, поэтому можно приготовить из них морсы, компоты или варенье. Зимой урожай можно заморозить или высушить, сохраняя все полезные свойства. Добавляйте чернику в соки, выпечку или каши — и ваш рацион станет еще более полезным! 🌟

Роспотребнадзор🫶Югра

#Роспотребнадзор_Югра #Черника #Здоровье #Ягоды #ПолезноеПитание

🚨 Важное сообщение от Роспотребнадзора! 🚨

Друзья, давайте поговорим о том, как защитить себя от кишечных инфекций, особенно в летний период, когда риск заражения выше. Кишечные инфекции могут быть вызваны различными возбудителями, такими как бактерии, вирусы, грибки и простейшие. Симптомы могут быть острыми: от повышенной температуры до рвоты и жидкого стула.

Чтобы предотвратить заражение:
1️⃣ Тщательно мойте руки мылом перед едой и после посещения улицы или туалета.
2⃣⃃ Пейте бутилированную или кипяченую воду.
3⃣⃃ Соблюдайте сроки годности продуктов и правила хранения.
4⃣⃃ Купайтесь только в безопасных местах и не глотайте воду во время купания.
5⃣⃃ Тщательно мойте овощи, фрукты, зелень и ягоды.
6⃣⃃ Готовьте пищу с соблюдением термической обработки.

Помните, правила личной гигиены — основа профилактики кишечных инфекций. Берегите себя и свое здоровье! 💧🍎🧼

#Роспотребнадзор_Югра #КишечныеИнфекции #Профилактика #ЗаботаОЗдоровье

🌟 Итоги первой смены летней оздоровительной кампании 2024 года в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре 🌟

Первая смена летней оздоровительной кампании 2024 года в автономном округе завершилась успешно! Более 34000 детей отдохнули и оздоровились в 434 летних оздоровительных учреждениях.

🔬 Для обеспечения безопасности детей, проведены обследования лагерей:
- Проверено 360 детских оздоровительных лагерей
- Исследовано пробы воды, песка, продуктов питания, микроклимата и другие параметры
- Выявлено 107 нарушений, вынесено 9 постановлений о штрафах на общую сумму 9 500 рублей

🍽️ Проверено 18 поставщиков пищевых продуктов и 16 операторов питания:
- У 5 поставщиков и 6 операторов питания выявлены нарушения, которые оперативно устраняются

👩‍👧‍👦 Нет нарушений прав потребителей:
- Не поступало обращений по нарушению прав потребителей
- Не зарегистрировано случаев массовых инфекционных заболеваний или отравлений

🔍 Продолжается контрольно-надзорная деятельность:
- Мероприятия по контролю за организациями отдыха и оздоровления детей продолжаются

Спасибо всем за успешное завершение первой смены летней оздоровительной кампании! Безопасность и комфорт детей - наш главный приоритет. 🌞✨

Роспотребнадзор🫶Югра

#Роспотребнадзор_Югра #ЛОК2024 #ХМАО_Югра #ДетиНашеБудущее

🍫🌟 11 июля - Всемирный день шоколада! 🌟🍫

Друзья, сегодня мы отмечаем праздник, который так любят многие из нас - день шоколада! Это невероятное лакомство, способное подарить нам море удовольствия и радости.

🌿 Почему шоколад полезен:
Шоколад - настоящий природный антидепрессант! Содержащийся в нем триптофан стимулирует выработку гормона радости - серотонина. Умеренное употребление шоколада повышает работоспособность, улучшает концентрацию внимания и стимулирует умственную деятельность. Антиоксиданты в составе шоколада замедляют процесс старения и укрепляют иммунитет.

🔍 Как выбрать качественный шоколад:
При выборе шоколада обращайте внимание на состав: избегайте продуктов с искусственными добавками. Качественный шоколад содержит какао-масло, а не его заменители. Обратите внимание на процентное содержание какао - чем выше, тем лучше качество продукта.

❗️ Важно помнить:
Детям до 3 лет не рекомендуется употребление шоколада. Для здоровья взрослых рекомендуется не употреблять более 50 г шоколада за раз и не чаще двух раз в неделю. Шоколад - калорийный продукт, поэтому избегайте его чрезмерного употребления.

🍬 Насладитесь кусочком качественного шоколада сегодня и порадуйте себя этим волшебным лакомством! Помните о мере и радуйтесь каждому моменту. 🌟✨

Роспотребнадзор🫶Югра

#Роспотребнадзор_Югра #ДеньШоколада #КачественныйШоколад #УмеренностьИВкус

🌴🍹Как не отравиться в отеле 🍴🌞

"«Все включено» – два заветных слова, которые мечтает услышать любой турист на отдыхе! Но, к сожалению, иногда система “все включено” включает в себя не только еду, но и пищевые отравления. А потерять несколько дней отдыха, согласитесь, досадно.

Причины пищевых отравлений на отдыхе могут быть разнообразны:

1️⃣ Употребление небутилированной воды.
2️⃣ Вынос продуктов в номер с последующим хранением вне холодильника.
3️⃣ Употребление свежих овощей и фруктов, вымытых водой сомнительного происхождения.
4️⃣ Употребление сырого мяса и морепродуктов.
5️⃣ Употребление напитков со льдом, изготовленным из некачественной воды.

Чтобы избежать заражения этими и другими инфекциями, необходимо соблюдать простейшие меры профилактики:

✅ Следите за чистотой рук.
✅ Пейте только бутилированную воду. Не стоит пить воду из крана.
✅ Избегайте добавления льда, приготовленного из воды неизвестного качества, в напитки.
✅ Отдавайте предпочтение тщательно приготовленной пище, которая все еще горячая.
✅ Избегайте употребления сырой пищи. Сырая рыба и моллюски особенно опасны.
✅ Избегайте блюд с мелко нарезанными ингредиентами, а также салатов и других блюд с майонезной заправкой и другими соусами.
✅ Не ешьте блюда, внешний вид которых вызывает подозрения.

С заботой о каждом! Будьте здоровы. 🏖️🍉

Роспотребнадзор🫶Югра

#Роспотребнадзор_Югра #Отпуск #Путешествия #Безопасность"

🌟🎨 Всероссийский творческий конкурс «Ты то, что ты ешь» стартовал в ВДЦ «Орленок»! 🍏🥦

🎉 Присоединяйтесь к конкурсу и позвольте вашим детям проявить свою фантазию!

Что нужно сделать:

1️⃣ Подпишитесь на страницы проекта «Здоровое питание» и Управления Роспотребнадзора по ХМАО, если еще этого не сделали.

2️⃣ Напишите под этим постом слово «участвую».

3️⃣ Создайте «автопортрет» в виде любимого здорового продукта или покажите, как выглядит человек, который любит вредную пищу. Формат любой: рисунок, селфи с аквагримом, фигура из песка, фотоколлаж и другие.

4️⃣ Опубликуйте работу в социальных сетях Вконтакте или Одноклассники с хэштегом #тыточтотыешь. Обязательно сделайте ваш аккаунт открытым.

📅 Творческие работы принимаются до 10 августа. Подведение итогов с 23 по 25 августа. Победители получат подарки от проекта «Здоровое питание».

🍀 Удачи всем участникам! Пусть творчество вдохновляет! 🎉🖌️

#ТворческийКонкурс #ЗдоровоеПитание #ТыТоЧтоТыЕшь #Дети #Творчество

🐟🔍 Рыбка без сюрпризов

Важно помнить, что через различные виды рыб, ракообразных и некоторых беспозвоночных человек может заразиться гельминтозами. Паразитарные болезни, вызываемые паразитическими червями, могут быть опасны для здоровья человека.

🚫 Симптомы гельминтозов:
- Слабость
- Головные боли
- Головокружения
- Снижение работоспособности
- Расстройства функции кишечника: тошнота, иногда рвота, боли в животе

🔒 Меры профилактики:
- Замораживание рыбы при температуре минус −18 °C — не менее 7 дней или при температуре −35 °C — не менее 15 часов.
- Горячая термическая обработка перед употреблением (варка - 15–20 мин, жарка - не менее 15–20 мин, соление - от 14 дней до 40 суток, выпечка - не менее 30 мин, горячее копчение).
- Приобретение рыбы только у проверенных поставщиков с документами, подтверждающими качество продукции.

🧼 Гигиенические меры:
- После обработки рыбы тщательно вымойте разделочные доски и ножи с мылом и ошпарьте кипятком.
- Избегайте покупки рыбы в местах несанкционированной торговли.

👩‍⚕️ В случае заражения гельминтозами, обратитесь к врачу для назначения соответствующего лечения. Помните о важности правильной обработки и выбора качественной рыбы для вашего здоровья!

Роспотребнадзор🫶Югра

#ЗдоровоеПитание #ПрофилактикаГельминтозов #Роспотребнадзор_Югра #Рыба #ЗаботаОЗдоровье

🎣🔥 Ловля рыбы в летнее время и описторхоз!

Лето — время, когда рыбалка становится особенно популярной, несмотря на некоторые сложности из-за жары. Сегодня мы хотим поделиться с вами информацией о том, как защитить себя от описторхоза после рыбалки.

🐟 Описторхоз и его особенности:
- Описторхоз распространен на Югре и связан с рыбами семейства карповых (язь, елец, линь, красноперка, лещ и др.).
- Зараженность таких рыб личинками описторхид может достигать от 60 до 100%.

⚠️ Меры предосторожности:
- Тщательно мойте разделочные доски и ножи после обработки рыбы.
- Используйте отдельные кухонные принадлежности для сырой и готовой рыбы.
- Не кормите домашних питомцев сырой речной рыбой.
- Избегайте употребления сырой, плохо термически обработанной или плохо засоленной рыбы.

❄️ Замораживание:
- Для избавления от личинок паразитов рекомендуется замораживать пойманную рыбу при температуре -40°C в течение 7 часов.

🔥 Тепловая обработка:
- Варка рыбы должна длиться не менее 20 минут после закипания.
- Жарка рыбы различными способами:
- Крупные куски — не менее 20 минут.
- Мелкая рыба целиком — 15-20 минут.
- Котлеты из рыбы — 15 минут.

Соблюдайте эти простые правила и оставайтесь здоровыми после каждой рыбалки! 🎣🌿

Роспотребнадзор🫶Югра

#Роспотребнадзор_Югра #Описторхоз #Профилактика #Рыбалка #ЗаботаОЗдоровье #БезопасностьПитания

🌞🍉🍍 Лето – пора спелых фруктов!

Привет, друзья! Лето — время радоваться разнообразию сочных фруктов, а особенно экзотических! Хочешь узнать, как выбирать самые вкусные экзотические фрукты? Давай разберемся вместе!

🥭 Манго:
- Кожура должна быть гладкой, матовой и без повреждений.
- Фрукт должен быть упругим с небольшими вмятинками после надавливания.
- Запах должен быть сладким и насыщенным.

🍍 Ананас:
- Аромат должен быть сильным и стойким.
- Корка должна быть целой, без повреждений.
- Свежие листья и легко выдергиваемые листочки из середины пучка — хороший знак.

🥑 Авокадо:
- Кожура должна продавливаться под пальцами.
- Обратите внимание на цвет плодоножки и кожуры.
- Насыщенный темно-зеленый цвет кожуры — признак спелости.

🧡 Папайя:
- Кожура красно-оранжевая, гладкая и слегка мягкая.
- Спелый фрукт имеет легкий запах, напоминающий малину.

🌺 Маракуйя:
- Сморщенная кожура — признак спелости.
- Выбирайте крупные увесистые плоды с темно-фиолетовой окраской.

🌟 Питахайя:
- Зрелые плоды чуть мягкие на ощупь.
- Листики не должны быть сухими.

🔴 Рамбутан:
- Ярко-красная кожура с длинными сухими волосками.
- Волоски не должны слипаться или быть черными.

🥥 Кокос:
- Потрясите — глухое бульканье — кокос идеально вызрел.
- Слушайте мякоть — не должно быть тарахтения.
- Дырочки должны быть темными, плотными и сухими.

Наслаждайтесь экзотикой и выбирайте самые свежие и спелые фрукты для ярких летних вкусов! 🍇🍓🥝

Роспотребнадзор🫶Югра

#Роспотребнадзор_Югра #Лето #Фрукты #Экзотика #Свежесть #Питание #Здоровье

🛡️ Роспотребнадзор продолжает борьбу за качество продуктов и безопасность потребителей! Взгляните на итоги работы за первое полугодие 2024 года в ХМАО-Югре:

🔍 Проведено 95 проверок, 214 выездных обследований и 577 профилактических мероприятий.
📊 Инспектировано более 184 тонн товаров.
🔬 Исследовано 2444 пробы пищевой продукции, выявлено, что 1,8% не соответствуют стандартам.

❌ Некачественная продукция изъята из оборота:
- с нарушением качества – 1%;
- без документов – 24,6%;
- фальсификат – 17,1%;
- с недостоверной информацией – 55,8%;
- другое – 1,5%.

⚖️ Составлено 35 протоколов об административных правонарушениях и наложено штрафов на сумму 777 тысяч рублей.

Благодарим специалистов Роспотребнадзора за непрерывную работу по защите интересов потребителей и контролю качества продуктов! Будьте бдительны при выборе продуктов и следите за их качеством.

Роспотребнадзор🫶Югра

#роспотребнадзор_югры #Качество #Безопасность #Потребители 🛒🔍