Добавим в Backlog
74 subscribers
13 photos
1 video
19 links
Авторский канал @bozabce.
О лайфхаках продакта и операционной эффективности.
Делюсь личным опытом совершенных ошибок.
Download Telegram
✌️Добрый вечерочек!✌️

На первом этапе выделил темы, на которые я буду публиковать информацию. Безусловно, можно добавить еще разделы и подразделы, тематически разделить иначе по блокам в зависимости от конкретной логики и специфики. Но это слишком далекая история. Пока остановимся на этом варианте. Все посты будут помечаться соответствующими хештегами для быстрого поиска.

1️⃣ Процесс
🔅#Project_management
🔅#Product_management
🔅#Time_management
🔅#Инструменты

2️⃣ Коммуникация
🔅#Soft_skills
🔅#Коммуникация_с_коллегами

3️⃣ Создание продукта
🔅#Исследования
🔅#UX_CX
🔅#Образовательный_продукт
🔅#Улучшения

4️⃣ Маркетинг
🔅#MVP
🔅#Основы_аналитики
🔅#Сбор_данных
🔅#Экономика
🔅#Промо_активности
🔅#Воронка_и_анализ_показателей, выводы и рекомендации

5️⃣ Продажи
🔅#Информация_для_продаж
🔅#Анализ_данных_продаж
🔅#Контроль_продаж

6️⃣ Стратегия
🔅#Управление_продуктом
🔅#Масштабирование

7️⃣ Карьера
🔅#Карьерные_кейсы
🔎Что смотреть при анализе продаж продукта

Даже если вы запустили бомбический продукт, то он может не зайти, потому что сейлзы плохо делают свою работу. Процесс имеет много тонкостей, но продакту не нужно знать все. Но есть механики, которые важно изучить досконально, чтобы продукт не потерпел фиаско. Рассказываю о пяти ключевых моментах: https://vk.cc/c3VmFn

🕛Саммари для торопыжек🕛

Проконтролируйте, что сейлз во время звонков:
1️⃣ Выявляет боли. Сейлз перед полной консультацией должен четко понимать, какие у клиента боли и потребности.
2️⃣ Консультирует через выявленные боли. Сейлз должен говорить только информацию, которая важна для конкретного клиента.
3️⃣ Лидирует диалог. Сейлз не просто отвечает на вопросы, а задает их сам и продвигает клиента к покупке.
4️⃣ Выявляет и отрабатывает возражения вне зависимости от теплоты клиента.
5️⃣ Финализирует диалог. Четко проговаривает договоренности, дальнейшие шаги и утверждает дату следующего контакта.

#Информация_для_продаж #процесс