#Чечня
Чеченская Республика первой в СКФО открыла Муниципальные центры управления во всех районах
Регион вошел в тройку лидеров среди субъектов РФ, открывших филиалы во всех муниципальных районах и городских округах.
Руководитель ЦУР Адлан Ибиев выразил уверенность, что Муниципальные центры управления позволят улучшить взаимодействие с жителями городов и сел Чеченской Республики, а проблемы жителей даже самых отдаленных населенных пунктов будут решаться быстрее.
Поздравляем коллег с масштабным открытием и желаем успехов в работе!
Чеченская Республика первой в СКФО открыла Муниципальные центры управления во всех районах
Регион вошел в тройку лидеров среди субъектов РФ, открывших филиалы во всех муниципальных районах и городских округах.
Руководитель ЦУР Адлан Ибиев выразил уверенность, что Муниципальные центры управления позволят улучшить взаимодействие с жителями городов и сел Чеченской Республики, а проблемы жителей даже самых отдаленных населенных пунктов будут решаться быстрее.
Поздравляем коллег с масштабным открытием и желаем успехов в работе!
#Чечня
⠀
ЦУР помог завести органам власти около 200 страниц в соцсетях
⠀
Теперь у сотрудников целого ряда министерств и ведомств региона есть по четыре аккаунта в самых популярных соцсетях.
⠀
«Наша основная задача — обеспечить коммуникацию между жителями и органами власти. Необходимо организовать такие условия, чтобы людям было удобно обращаться к государству с вопросом или предложением. Создание аккаунтов в соцсетях — важный этап, с которым мы помогли коллегам. Теперь наши усилия направлены на консультацию по работе с обратной связью», — отметил руководитель ЦУР Адлан Ибиев.
⠀
Недавно сотрудники ЦУР провели обучение для представителей региональных и муниципальных органов власти. На семинаре они поделились рекомендациями с чиновниками для улучшения работы с обратной связью от жителей в интернете, а также разобрали типичные ошибки.
⠀
ЦУР помог завести органам власти около 200 страниц в соцсетях
⠀
Теперь у сотрудников целого ряда министерств и ведомств региона есть по четыре аккаунта в самых популярных соцсетях.
⠀
«Наша основная задача — обеспечить коммуникацию между жителями и органами власти. Необходимо организовать такие условия, чтобы людям было удобно обращаться к государству с вопросом или предложением. Создание аккаунтов в соцсетях — важный этап, с которым мы помогли коллегам. Теперь наши усилия направлены на консультацию по работе с обратной связью», — отметил руководитель ЦУР Адлан Ибиев.
⠀
Недавно сотрудники ЦУР провели обучение для представителей региональных и муниципальных органов власти. На семинаре они поделились рекомендациями с чиновниками для улучшения работы с обратной связью от жителей в интернете, а также разобрали типичные ошибки.
#Алтайский_край, #НАО,
#Тюменская_область, #ХМАО,
#Оренбургская_область, #Пензенская_область,
#Удмуртия, #Крым, #Дагестан, #Чечня
Рубрики о работе ЦУР продолжают появляться на различных площадках СМИ
Информация доступна в печатных изданиях, на телевидении и радио. Это существенно расширяет каналы взаимодействия с жителями регионов. В подтверждение Центры нескольких субъектов отмечают популярность новых форматов обратной связи. Благодаря широкому информированию граждан в региональном медиапространстве увеличилось и количество обращений.
✔️ В Алтайском крае каждое воскресенье дважды в день в радиопрограмме «На связи ЦУР» специалисты Центра рассказывают о решенных проблемах жителей.
✔️ В Ненецком автономном округе раз в неделю на страницах газеты «Няръяна вындер» даются разъяснения по важным для северян вопросам и сообщается о способах обращения к власти.
✔️ Тюменский ЦУР анонсировал запуск с 13 июля новой рубрики на телевидении с опросами жителей и разбором проблем. Планируется освещение тем, которые вызвали наибольший общественный резонанс за неделю.
✔️ Редакторы Центра Ханты-Мансийского автономного округа каждую субботу принимают участие в программе «Перекличка» на окружном радио «Югра». Кроме того, на телеканале «Югра» три раза в день транслируются видеодайджесты решенных кейсов за неделю.
✔️ Оренбургское региональное телевидение запустило еженедельную рубрику о результатах работы ЦУР.
✔️ ЦУР Пензенской области 18 июня стал информационным партнером еженедельной рубрики «События в цифрах» на радио «Экспресс» и телеканале «Экспресс».
✔️ Жители Удмуртии смогут получить ответы на обращения с комментариями экспертов в газете «Успех». 18 июля выйдет первый выпуск с рубрикой ЦУР.
✔️ Центр Крыма информирует о работе с обращениями граждан в соцсетях в эфире радио «Комсомольская правда» и в программе «Крым он-лайн», которая транслируется на территории Симферополя, Симферопольского района и Керчи. Дополнительно запись программы выходит на сайте медиаресурса, подкасты — на страничках в соцсетях.
✔️ В Дагестане запустили телепередачу в прямом эфире «ЦУР отвечает». Программа выходит в эфир ежемесячно. В гости приглашаются представители профильных министерств и ведомств.
✔️ На радио «Грозный 105.4 FM» появилась новая рубрика «Все о ЦУР», рассказывающая слушателям о способах решения проблем через соцсети. Уже со следующей недели в эфир выйдет руководитель ЦУР Адлан Ибиев.
Мы приводим лишь несколько примеров успешного партнерства Центров со средствами массовой информации. Работа в этом направлении будет продолжена.
#Тюменская_область, #ХМАО,
#Оренбургская_область, #Пензенская_область,
#Удмуртия, #Крым, #Дагестан, #Чечня
Рубрики о работе ЦУР продолжают появляться на различных площадках СМИ
Информация доступна в печатных изданиях, на телевидении и радио. Это существенно расширяет каналы взаимодействия с жителями регионов. В подтверждение Центры нескольких субъектов отмечают популярность новых форматов обратной связи. Благодаря широкому информированию граждан в региональном медиапространстве увеличилось и количество обращений.
✔️ В Алтайском крае каждое воскресенье дважды в день в радиопрограмме «На связи ЦУР» специалисты Центра рассказывают о решенных проблемах жителей.
✔️ В Ненецком автономном округе раз в неделю на страницах газеты «Няръяна вындер» даются разъяснения по важным для северян вопросам и сообщается о способах обращения к власти.
✔️ Тюменский ЦУР анонсировал запуск с 13 июля новой рубрики на телевидении с опросами жителей и разбором проблем. Планируется освещение тем, которые вызвали наибольший общественный резонанс за неделю.
✔️ Редакторы Центра Ханты-Мансийского автономного округа каждую субботу принимают участие в программе «Перекличка» на окружном радио «Югра». Кроме того, на телеканале «Югра» три раза в день транслируются видеодайджесты решенных кейсов за неделю.
✔️ Оренбургское региональное телевидение запустило еженедельную рубрику о результатах работы ЦУР.
✔️ ЦУР Пензенской области 18 июня стал информационным партнером еженедельной рубрики «События в цифрах» на радио «Экспресс» и телеканале «Экспресс».
✔️ Жители Удмуртии смогут получить ответы на обращения с комментариями экспертов в газете «Успех». 18 июля выйдет первый выпуск с рубрикой ЦУР.
✔️ Центр Крыма информирует о работе с обращениями граждан в соцсетях в эфире радио «Комсомольская правда» и в программе «Крым он-лайн», которая транслируется на территории Симферополя, Симферопольского района и Керчи. Дополнительно запись программы выходит на сайте медиаресурса, подкасты — на страничках в соцсетях.
✔️ В Дагестане запустили телепередачу в прямом эфире «ЦУР отвечает». Программа выходит в эфир ежемесячно. В гости приглашаются представители профильных министерств и ведомств.
✔️ На радио «Грозный 105.4 FM» появилась новая рубрика «Все о ЦУР», рассказывающая слушателям о способах решения проблем через соцсети. Уже со следующей недели в эфир выйдет руководитель ЦУР Адлан Ибиев.
Мы приводим лишь несколько примеров успешного партнерства Центров со средствами массовой информации. Работа в этом направлении будет продолжена.
#Башкортостан, #Республика_Алтай, #Челябинская_область, #Калининградская_область, #Кабардино_Балкария, #Чечня
В регионах продолжают появляться тематические чат-боты для обратной связи с жителями
Мы неоднократно сообщали о чат-ботах, которые появляются по самым актуальным темам в регионах. Чаще всего они касаются образования, здравоохранения, ЖКХ и социальной защиты. Приводим примеры очередных разработок.
ЦУР Башкортостана совместно с министерством труда запустил чат-бот по выплатам пособий на детей от 3 до 7 лет. Уже поступило более 6 000 сообщений. Всего в республике выплаты получают около 38 000 семей.
В Республике Алтай разработан чат-бот для абитуриентов и родителей. Сервис помогает с выбором специальности и образовательного учреждения, предоставляет информацию о документах, которые необходимы для поступления, и о графике работы приемных комиссий.
Жители Челябинской области могут обратиться по теме ремонта дорог в чат-бот, который подготовлен Центром совместно с министерством дорожного хозяйства. Достаточно написать название муниципалитета — в ответ придет сообщение со списком улиц, где будут проводиться ремонтные работы.
В Калининградской области появился чат-бот для помощи бездомным животным. В чате можно записаться в волонтеры на выезд в приют, сделать пожертвование или найти питомца. Идея разработки возникла после мониторинга ситуации в регионе: за последние три месяца возросло количество жалоб на бездомных собак.
ЦУР Кабардино-Балкарии совместно с министерством здравоохранения запустил чат-бот по вопросам вакцинации. Жители смогут узнать о способах записи на прививку, пунктах вакцинации в регионе, видах вакцин и многое другое.
В Чеченской Республике при поддержке министерства по туризму создали чат-бот для помощи туристам, желающим посетить регион. В несколько кликов можно получить информацию о местонахождении достопримечательностей, ресторанов, гостиниц, турагентств, торговых центров и контакты для отзывов.
Как показывает практика, разработки пользуются большой популярностью и снимают чрезмерную нагрузку со специалистов профильных ведомств.
В регионах продолжают появляться тематические чат-боты для обратной связи с жителями
Мы неоднократно сообщали о чат-ботах, которые появляются по самым актуальным темам в регионах. Чаще всего они касаются образования, здравоохранения, ЖКХ и социальной защиты. Приводим примеры очередных разработок.
ЦУР Башкортостана совместно с министерством труда запустил чат-бот по выплатам пособий на детей от 3 до 7 лет. Уже поступило более 6 000 сообщений. Всего в республике выплаты получают около 38 000 семей.
В Республике Алтай разработан чат-бот для абитуриентов и родителей. Сервис помогает с выбором специальности и образовательного учреждения, предоставляет информацию о документах, которые необходимы для поступления, и о графике работы приемных комиссий.
Жители Челябинской области могут обратиться по теме ремонта дорог в чат-бот, который подготовлен Центром совместно с министерством дорожного хозяйства. Достаточно написать название муниципалитета — в ответ придет сообщение со списком улиц, где будут проводиться ремонтные работы.
В Калининградской области появился чат-бот для помощи бездомным животным. В чате можно записаться в волонтеры на выезд в приют, сделать пожертвование или найти питомца. Идея разработки возникла после мониторинга ситуации в регионе: за последние три месяца возросло количество жалоб на бездомных собак.
ЦУР Кабардино-Балкарии совместно с министерством здравоохранения запустил чат-бот по вопросам вакцинации. Жители смогут узнать о способах записи на прививку, пунктах вакцинации в регионе, видах вакцин и многое другое.
В Чеченской Республике при поддержке министерства по туризму создали чат-бот для помощи туристам, желающим посетить регион. В несколько кликов можно получить информацию о местонахождении достопримечательностей, ресторанов, гостиниц, турагентств, торговых центров и контакты для отзывов.
Как показывает практика, разработки пользуются большой популярностью и снимают чрезмерную нагрузку со специалистов профильных ведомств.
#Чечня
Расширен перечень социально значимых услуг, доступных в электронном виде
В ходе мониторинга соцсетей специалисты ЦУР зафиксировали жалобы жителей Чеченской Республики на отсутствие возможности получить ряд услуг дистанционно. Проблема была озвучена на совещании с участием регионального Минтруда и оператора государственных информационных систем.
В результате услуги сферы соцобслуживания включены в план перевода социально значимых сервисов в электронный формат в рамках нацпрограммы «Цифровая экономика Российской Федерации». Они будут доступны на портале госуслуг.
Инициатива ЦУР особенно актуальна в условиях борьбы с распространением COVID-19 и обусловлена необходимостью максимально сократить получение услуг в офлайн-режиме.
Расширен перечень социально значимых услуг, доступных в электронном виде
В ходе мониторинга соцсетей специалисты ЦУР зафиксировали жалобы жителей Чеченской Республики на отсутствие возможности получить ряд услуг дистанционно. Проблема была озвучена на совещании с участием регионального Минтруда и оператора государственных информационных систем.
В результате услуги сферы соцобслуживания включены в план перевода социально значимых сервисов в электронный формат в рамках нацпрограммы «Цифровая экономика Российской Федерации». Они будут доступны на портале госуслуг.
Инициатива ЦУР особенно актуальна в условиях борьбы с распространением COVID-19 и обусловлена необходимостью максимально сократить получение услуг в офлайн-режиме.
#Забайкальский_край, #Чечня, #Кабардино_Балкария, #Карачаево_Черкесия, #Северная_Осетия, #Ингушетия, #Чувашия, #Марий_Эл, #Томская_область, #Омская_область, #Тверская_область, #Ярославская_область, #Смоленская_область
Вакцинация становится одной из центральных тем прямых эфиров в регионах
Специалисты ЦУР обратили внимание на то, что жители стали чаще обращаться в соцсетях с вопросами о вакцинации. В ответ на увеличение количества сообщений в регионах проводятся прямые эфиры по теме. Традиционно рассказываем об успешных примерах.
12 августа главврач больницы в Коммунарке Денис Проценко придет в гости в ЦУР Забайкалья. Специалисты Центра собрали вопросы о вакцинации, которые жители края оставляли в соцсетях, на портале «Госуслуги. Решаем вместе» и платформе «Голос забайкальца». Специалист ответит на все вопросы в прямом эфире.
ЦУР Чеченской Республики совместно с Минздравом провел прямой эфир, в ходе которого специалисты ответили на вопросы жителей о препаратах для вакцинопрофилактики, побочных эффектах и времени действия вакцины. Трансляция проходила на официальных страницах ЦУР и профильного ведомства.
Центр Кабардино-Балкарии после анализа обращений жителей республики принял решение о проведении прямого эфира по вопросам вакцинации. Трансляцию просмотрели более 45 тысяч пользователей.
В Карачаево-Черкесии прямой эфир проведен с участием первого заместителя министра здравоохранения Динары Камурзаевой. К эфиру присоединилось около 10 тысяч человек.
Прямой эфир по вакцинации от COVID-19, который прошел на площадке ЦУР Северной Осетии, посмотрели порядка 9 тысяч человек. На вопросы жителей ответили главный внештатный инфекционист Минздрава Валерия Тавасиева и врач-эпидемиолог Зарина Дзираева.
Эфир по вопросам вакцинации, организованный ЦУР Ингушетии, транслировался на страницах Центра в соцсетях и регионального Минздрава. В качестве приглашенного эксперта выступил заместитель главврача Назрановской районной больницы. Выпуск посмотрели около 7 тысяч зрителей.
Специалисты ЦУР Чувашии выпустили подкаст, в котором рассказали о сложностях работы медиков в период борьбы с распространением коронавирусной инфекции. Эфир проведен совместно с Республиканским центром медицины катастроф и скорой медицинской помощи.
В Марий Эл в ходе прямого эфира на актуальные вопросы жителей ответила заместитель министра здравоохранения республики Юлиана Зейтулаева.
В Томской области на следующей неделе пройдет трансляция, в рамках которой обсудят темпы вакцинации в регионе. На вопросы пользователей ответит руководитель управления Роспотребнадзора по Томской области Ольга Пичугина.
ЦУР Омской области провел прямой эфир с главным врачом Клинического медико-хирургического центра Вадимом Бережным. Видео активно распространялось по соцсетям, его посмотрели почти 120 тысяч человек. Ответы на актуальные вопросы были вынесены на информационные карточки.
В Тверской области ЦУР совместно с блогером Светланой Маркиной организовал серию прямых эфиров по вакцинации и профилактике COVID-19. Эфиры проходят на площадке регионального Минздрава.
ЦУР Ярославской области с апреля организовал три стрима по вакцинации. Общий охват — более 180 тысяч просмотров. На вопросы граждан отвечали сотрудники депздрава и медики.
В Смоленской области на площадке ЦУР на главные вопросы о защите от коронавируса ответили и.о. начальника департамента по здравоохранению Ольга Стунжас и главный внештатный специалист-эпидемиолог Екатерина Третьяк.
Вакцинация становится одной из центральных тем прямых эфиров в регионах
Специалисты ЦУР обратили внимание на то, что жители стали чаще обращаться в соцсетях с вопросами о вакцинации. В ответ на увеличение количества сообщений в регионах проводятся прямые эфиры по теме. Традиционно рассказываем об успешных примерах.
12 августа главврач больницы в Коммунарке Денис Проценко придет в гости в ЦУР Забайкалья. Специалисты Центра собрали вопросы о вакцинации, которые жители края оставляли в соцсетях, на портале «Госуслуги. Решаем вместе» и платформе «Голос забайкальца». Специалист ответит на все вопросы в прямом эфире.
ЦУР Чеченской Республики совместно с Минздравом провел прямой эфир, в ходе которого специалисты ответили на вопросы жителей о препаратах для вакцинопрофилактики, побочных эффектах и времени действия вакцины. Трансляция проходила на официальных страницах ЦУР и профильного ведомства.
Центр Кабардино-Балкарии после анализа обращений жителей республики принял решение о проведении прямого эфира по вопросам вакцинации. Трансляцию просмотрели более 45 тысяч пользователей.
В Карачаево-Черкесии прямой эфир проведен с участием первого заместителя министра здравоохранения Динары Камурзаевой. К эфиру присоединилось около 10 тысяч человек.
Прямой эфир по вакцинации от COVID-19, который прошел на площадке ЦУР Северной Осетии, посмотрели порядка 9 тысяч человек. На вопросы жителей ответили главный внештатный инфекционист Минздрава Валерия Тавасиева и врач-эпидемиолог Зарина Дзираева.
Эфир по вопросам вакцинации, организованный ЦУР Ингушетии, транслировался на страницах Центра в соцсетях и регионального Минздрава. В качестве приглашенного эксперта выступил заместитель главврача Назрановской районной больницы. Выпуск посмотрели около 7 тысяч зрителей.
Специалисты ЦУР Чувашии выпустили подкаст, в котором рассказали о сложностях работы медиков в период борьбы с распространением коронавирусной инфекции. Эфир проведен совместно с Республиканским центром медицины катастроф и скорой медицинской помощи.
В Марий Эл в ходе прямого эфира на актуальные вопросы жителей ответила заместитель министра здравоохранения республики Юлиана Зейтулаева.
В Томской области на следующей неделе пройдет трансляция, в рамках которой обсудят темпы вакцинации в регионе. На вопросы пользователей ответит руководитель управления Роспотребнадзора по Томской области Ольга Пичугина.
ЦУР Омской области провел прямой эфир с главным врачом Клинического медико-хирургического центра Вадимом Бережным. Видео активно распространялось по соцсетям, его посмотрели почти 120 тысяч человек. Ответы на актуальные вопросы были вынесены на информационные карточки.
В Тверской области ЦУР совместно с блогером Светланой Маркиной организовал серию прямых эфиров по вакцинации и профилактике COVID-19. Эфиры проходят на площадке регионального Минздрава.
ЦУР Ярославской области с апреля организовал три стрима по вакцинации. Общий охват — более 180 тысяч просмотров. На вопросы граждан отвечали сотрудники депздрава и медики.
В Смоленской области на площадке ЦУР на главные вопросы о защите от коронавируса ответили и.о. начальника департамента по здравоохранению Ольга Стунжас и главный внештатный специалист-эпидемиолог Екатерина Третьяк.
#Владимирская_область
Центры управления регионами продолжают расширять сотрудничество со СМИ
ЦУР Владимирской области и Союз журналистов региона договорились о сотрудничестве. По итогам договоренности сотрудники Центра будут дополнительно обрабатывать обращения жителей, которые поступают в редакции районных газет. Ответы на вопросы и информация о решенных проблемах будут публиковаться на страницах восьми изданий.
Также планируется проведение совместных мероприятий по обмену опытом. На первой встрече специалисты ЦУР рассказали корреспондентам и редакторам об особенностях создания контента и дали рекомендации по ведению соцсетей.
Мы неоднократно писали о том, что рубрики ЦУР появляются на различных площадках СМИ. Это существенно расширяет каналы взаимодействия с жителями регионов.
Центры управления регионами продолжают расширять сотрудничество со СМИ
ЦУР Владимирской области и Союз журналистов региона договорились о сотрудничестве. По итогам договоренности сотрудники Центра будут дополнительно обрабатывать обращения жителей, которые поступают в редакции районных газет. Ответы на вопросы и информация о решенных проблемах будут публиковаться на страницах восьми изданий.
Также планируется проведение совместных мероприятий по обмену опытом. На первой встрече специалисты ЦУР рассказали корреспондентам и редакторам об особенностях создания контента и дали рекомендации по ведению соцсетей.
Мы неоднократно писали о том, что рубрики ЦУР появляются на различных площадках СМИ. Это существенно расширяет каналы взаимодействия с жителями регионов.
Telegram
ЦУР Official
#Алтайский_край, #НАО,
#Тюменская_область, #ХМАО,
#Оренбургская_область, #Пензенская_область,
#Удмуртия, #Крым, #Дагестан, #Чечня
Рубрики о работе ЦУР продолжают появляться на различных площадках СМИ
Информация доступна в печатных изданиях, на телевидении…
#Тюменская_область, #ХМАО,
#Оренбургская_область, #Пензенская_область,
#Удмуртия, #Крым, #Дагестан, #Чечня
Рубрики о работе ЦУР продолжают появляться на различных площадках СМИ
Информация доступна в печатных изданиях, на телевидении…
#Чечня
Отопительный сезон начался на 10 дней раньше из-за обращений жителей
Понижение температуры за окном привело к увеличению количества сообщений, связанных с отоплением. Комментарии с жалобами на холод в домах буквально атаковали виртуальные площадки. Горожане писали в социальных сетях, а также обращались к властям через платформу «Госуслуги. Решаем вместе».
Сотрудники Центра управления регионом ЧР передали все обработанные сообщения в соответствующие ведомства. Курировать вопрос ответственным пришлось недолго. Уже 5 октября по поручению мэра столицы Чеченской Республики в домах появилось тепло.
Таким образом, подготовка регионального энергетического комплекса к осенне-зимнему периоду завершена с опережением плана.
Отопительный сезон начался на 10 дней раньше из-за обращений жителей
Понижение температуры за окном привело к увеличению количества сообщений, связанных с отоплением. Комментарии с жалобами на холод в домах буквально атаковали виртуальные площадки. Горожане писали в социальных сетях, а также обращались к властям через платформу «Госуслуги. Решаем вместе».
Сотрудники Центра управления регионом ЧР передали все обработанные сообщения в соответствующие ведомства. Курировать вопрос ответственным пришлось недолго. Уже 5 октября по поручению мэра столицы Чеченской Республики в домах появилось тепло.
Таким образом, подготовка регионального энергетического комплекса к осенне-зимнему периоду завершена с опережением плана.
#Чечня
В республике открыты новые центры обслуживания пользователей портала госуслуг
ЦУР зафиксировал сигналы в соцсетях об отсутствии в нескольких районах Чечни центров обслуживания пользователей портала госуслуг. Их сотрудники помогают зарегистрировать, восстановить, удалить и подтвердить учетные записи.
Проблема была озвучена на совещании с участием представителей регионального министерства цифрового развития и связи. В результате центры открылись дополнительно в семи сельских поселениях Чеченской Республики.
Отметим своевременность решения. В связи с ростом риска распространения коронавирусной инфекции необходимо максимально сократить получение услуг в офлайн-режиме.
В республике открыты новые центры обслуживания пользователей портала госуслуг
ЦУР зафиксировал сигналы в соцсетях об отсутствии в нескольких районах Чечни центров обслуживания пользователей портала госуслуг. Их сотрудники помогают зарегистрировать, восстановить, удалить и подтвердить учетные записи.
Проблема была озвучена на совещании с участием представителей регионального министерства цифрового развития и связи. В результате центры открылись дополнительно в семи сельских поселениях Чеченской Республики.
Отметим своевременность решения. В связи с ростом риска распространения коронавирусной инфекции необходимо максимально сократить получение услуг в офлайн-режиме.
#Алтайский_край #Башкортостан #Приморский_край #Бурятия #Якутия #Чечня #Свердловская_область #Ярославская_область #Орловская_область #Магаданская_область #Карачаево_Черкесия #Удмуртия
В ноябре чат-боты по вакцинации запущены еще в 12 регионах
Центры управления регионами продолжают создавать чат-боты, посвященные теме вакцинации и противодействию COVID-19.
В ноябре тематические чат-боты в Telegram появились в Алтайском, Приморском краях, Башкортостане, Бурятии, Якутии, Удмуртии, Карачаево-Черкесской, Чеченской Республиках, Орловской, Свердловской, Ярославской, Магаданской областях.
Интерфейс чатов позволяет узнать, где сейчас работают пункты вакцинации, число людей в очереди на текущий час, рассчитать примерное время, которое займет вакцинация.
Чат-бот Свердловской области информирует граждан о доказательности и безопасности вакцин. Там есть информация о том, какие вакцины от коронавируса существуют в России, как записаться на прививку, какие могут быть медицинские противопоказания к вакцине, а также с какими побочными действиями можно столкнуться после прививки.
Чат-бот Карачаево-Черкесской Республики рассказывает не только о видах и правилах вакцинации, но и о том, как можно организовать коллективную вакцинацию по месту работы.
А в Удмуртии чат-бот по вакцинации в Telegram, Viber и ВК дополнили вопросами по QR-кодам. Специалисты ЦУР добавили новую информацию исходя из повышенного интереса жителей к этой теме.
В ноябре чат-боты по вакцинации запущены еще в 12 регионах
Центры управления регионами продолжают создавать чат-боты, посвященные теме вакцинации и противодействию COVID-19.
В ноябре тематические чат-боты в Telegram появились в Алтайском, Приморском краях, Башкортостане, Бурятии, Якутии, Удмуртии, Карачаево-Черкесской, Чеченской Республиках, Орловской, Свердловской, Ярославской, Магаданской областях.
Интерфейс чатов позволяет узнать, где сейчас работают пункты вакцинации, число людей в очереди на текущий час, рассчитать примерное время, которое займет вакцинация.
Чат-бот Свердловской области информирует граждан о доказательности и безопасности вакцин. Там есть информация о том, какие вакцины от коронавируса существуют в России, как записаться на прививку, какие могут быть медицинские противопоказания к вакцине, а также с какими побочными действиями можно столкнуться после прививки.
Чат-бот Карачаево-Черкесской Республики рассказывает не только о видах и правилах вакцинации, но и о том, как можно организовать коллективную вакцинацию по месту работы.
А в Удмуртии чат-бот по вакцинации в Telegram, Viber и ВК дополнили вопросами по QR-кодам. Специалисты ЦУР добавили новую информацию исходя из повышенного интереса жителей к этой теме.
#Чечня
После сигнала ЦУР продлили время работы общественного транспорта
ЦУР республики зафиксировал более 70 обращений от жителей Грозного с просьбой увеличить время курсирования общественного транспорта. Автобусы и маршрутки в региональном центре прекращали свою работу в шесть-семь вечера.
ЦУР собрал обращения и передал их в республиканское министерство транспорта. Также на основе данных центра был подготовлен вопрос для пресс-конференции главы региона. На ней Рамзан Кадыров дал ряд поручений, среди которых и увеличение рабочего времени общественного транспорта. Теперь график работы продлили до 21 часа.
После сигнала ЦУР продлили время работы общественного транспорта
ЦУР республики зафиксировал более 70 обращений от жителей Грозного с просьбой увеличить время курсирования общественного транспорта. Автобусы и маршрутки в региональном центре прекращали свою работу в шесть-семь вечера.
ЦУР собрал обращения и передал их в республиканское министерство транспорта. Также на основе данных центра был подготовлен вопрос для пресс-конференции главы региона. На ней Рамзан Кадыров дал ряд поручений, среди которых и увеличение рабочего времени общественного транспорта. Теперь график работы продлили до 21 часа.
#Амурская_область #Коми #Чечня #Приморский_край #Чувашия #Самарская_область #Пензенская_область
В регионах принимают системные решения по проблеме безнадзорных животных
Тема бродячих собак — одна из самых волнующих во многих субъектах России.
В Приамурье в ЦУР по теме бродячих собак с начала года поступило свыше 70 обращений. Правительство приняло решение открыть сеть из пяти межмуниципальных приютов для безнадзорных животных. Уже определены территории, где организуют учреждения. Губернатор Амурской области Василий Орлов поручил главам ускорить работу и обустроить места временного содержания животных, пока идет строительство.
В Республике Коми на основе аналитики ЦУР глава региона Владимир Уйба поручил Минсельхозу проработать вопрос обустройства действующих и новых приютов. Их построят в тех населенных пунктах, где остро стоит вопрос с бродячими собаками. В декабре 2021 года юрлица и предприниматели в Воркуте, Ухте, Инте, Сосногорске, Печоре, Сыктывкаре, Вуктыле, Сысольском и Ижемском районах уже получили субсидии на обустройство приютов.
В Чеченской Республике жители Грозного писали, что боятся отпускать детей на улицу из-за большого количества бездомных животных. Эта проблема была озвучена во время прямого эфира главы республики Рамзана Кадырова. Было принято решение построить в столице республики новый приют для собак.
В Чувашии на основе аналитики ЦУР глава региона Олег Николаев дал поручение построить новый приют. На данный момент уже определен участок, где появится комплекс на 150 животных.
В Пензенской области после обращений жителей откроют еще четыре приюта для бездомных животных. По решению губернатора Олега Мельниченко на эти цели выделят 20 млн рублей. Деньги направят на обустройство приютов в Каменском, Сердобском, Пензенском и Нижнеломовском районах.
В Приморье был запущен чат-бот по отлову безнадзорных собак в тестовом режиме. Он работал для жителей Владивостока, Находки, Артема и Партизанска. За две недели с момента запуска сервиса ЦУР зафиксировал больше 600 обращений. Губернатор Олег Кожемяко поручил главам других городских округов и районов также подключиться к чат-боту. На сегодняшний день к сервису присоединились все 34 муниципалитета Приморского края. За короткое время с помощью бота отловили 25 бродячих собак, в Уссурийске — 106, в Тернейском округе — 19.
В Самарской области создали оперативный штаб по обращению с безнадзорными животными. В его состав вошли представители всех муниципальных образований региона. Основная цель штаба — принятие оперативных решений по проблеме с бродячими собаками.
В регионах принимают системные решения по проблеме безнадзорных животных
Тема бродячих собак — одна из самых волнующих во многих субъектах России.
В Приамурье в ЦУР по теме бродячих собак с начала года поступило свыше 70 обращений. Правительство приняло решение открыть сеть из пяти межмуниципальных приютов для безнадзорных животных. Уже определены территории, где организуют учреждения. Губернатор Амурской области Василий Орлов поручил главам ускорить работу и обустроить места временного содержания животных, пока идет строительство.
В Республике Коми на основе аналитики ЦУР глава региона Владимир Уйба поручил Минсельхозу проработать вопрос обустройства действующих и новых приютов. Их построят в тех населенных пунктах, где остро стоит вопрос с бродячими собаками. В декабре 2021 года юрлица и предприниматели в Воркуте, Ухте, Инте, Сосногорске, Печоре, Сыктывкаре, Вуктыле, Сысольском и Ижемском районах уже получили субсидии на обустройство приютов.
В Чеченской Республике жители Грозного писали, что боятся отпускать детей на улицу из-за большого количества бездомных животных. Эта проблема была озвучена во время прямого эфира главы республики Рамзана Кадырова. Было принято решение построить в столице республики новый приют для собак.
В Чувашии на основе аналитики ЦУР глава региона Олег Николаев дал поручение построить новый приют. На данный момент уже определен участок, где появится комплекс на 150 животных.
В Пензенской области после обращений жителей откроют еще четыре приюта для бездомных животных. По решению губернатора Олега Мельниченко на эти цели выделят 20 млн рублей. Деньги направят на обустройство приютов в Каменском, Сердобском, Пензенском и Нижнеломовском районах.
В Приморье был запущен чат-бот по отлову безнадзорных собак в тестовом режиме. Он работал для жителей Владивостока, Находки, Артема и Партизанска. За две недели с момента запуска сервиса ЦУР зафиксировал больше 600 обращений. Губернатор Олег Кожемяко поручил главам других городских округов и районов также подключиться к чат-боту. На сегодняшний день к сервису присоединились все 34 муниципалитета Приморского края. За короткое время с помощью бота отловили 25 бродячих собак, в Уссурийске — 106, в Тернейском округе — 19.
В Самарской области создали оперативный штаб по обращению с безнадзорными животными. В его состав вошли представители всех муниципальных образований региона. Основная цель штаба — принятие оперативных решений по проблеме с бродячими собаками.
#Чечня
👨⚕️ Приложение для вызова скорой помощи позволило снизить нагрузку на диспетчеров
Запуск сервиса «Вызов скорой Ч.Р.» состоялся в январе. По данным аналитики ЦУР, за первые полгода приложение на 10% снизило нагрузку на операторов станций скорой помощи, а среднее время ожидания звонка сократилось с 1,5 минут до 50 секунд.
Решение о разработке было принято Минздравом, республиканской станцией скорой медпомощи и ЦУР.
❗️ Сервис позволяет людям с ограниченными возможностями здоровья, в частности инвалидам по слуху, вызывать медиков без посторонней помощи. В нем указываются адрес, личные данные и причина вызова. Карточка поступает в диспетчерский центр, после чего на место выезжает бригада.
С момента запуска приложения скорую помощь через него вызвали 11 тыс. раз.
⬇️ Приложение доступно на ОС Android, в планах запуск сервиса на iOS. Скачать приложение можно по ссылке.
Подписывайся на канал ЦУР Official, чтобы знать о тонкостях работы Центров управления регионами в субъектах России.
Запуск сервиса «Вызов скорой Ч.Р.» состоялся в январе. По данным аналитики ЦУР, за первые полгода приложение на 10% снизило нагрузку на операторов станций скорой помощи, а среднее время ожидания звонка сократилось с 1,5 минут до 50 секунд.
Решение о разработке было принято Минздравом, республиканской станцией скорой медпомощи и ЦУР.
С момента запуска приложения скорую помощь через него вызвали 11 тыс. раз.
Подписывайся на канал ЦУР Official, чтобы знать о тонкостях работы Центров управления регионами в субъектах России.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Google Play
ВЫЗОВ СКОРОЙ Ч.Р. - Apps on Google Play
Calling an ambulance on the territory of the Chechen Republic
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Чечня
🔘 Улицы Грозного стали удобнее для маломобильных граждан
С июня этого года ЦУР зафиксировал более 30 просьб о создании безбарьерной среды. ЦУР проанализировал ситуацию и направил данные в мэрию.
Результат:
На проспекте им. А.А. Кадырова и улице им. Шейха Али Митаева бордюры у пешеходных переходов довели до уровня дорожного полотна и уложили тактильную плитку.
Работы позволили создать условия для передвижения не только для маломобильных граждан, но и для лиц старшего возраста и женщин с детскими колясками, подчеркнула Асят Чамаева, жительница Грозного с диагнозом ДЦП⬆️
❗️ В мэрии Грозного отмечают, что благоустройство продолжится по проспекту им. В.В. Путина, после чего будет сформирован маршрут для маломобильных групп населения.
Узнать о ходе благоустройства и посмотреть полный комментарий жительницы можно в ролике. Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь влияет на решение проблем.
С июня этого года ЦУР зафиксировал более 30 просьб о создании безбарьерной среды. ЦУР проанализировал ситуацию и направил данные в мэрию.
Результат:
На проспекте им. А.А. Кадырова и улице им. Шейха Али Митаева бордюры у пешеходных переходов довели до уровня дорожного полотна и уложили тактильную плитку.
Работы позволили создать условия для передвижения не только для маломобильных граждан, но и для лиц старшего возраста и женщин с детскими колясками, подчеркнула Асят Чамаева, жительница Грозного с диагнозом ДЦП
Узнать о ходе благоустройства и посмотреть полный комментарий жительницы можно в ролике. Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь влияет на решение проблем.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Чечня
🚦Число «двоечников» среди госпабликов многократно сократилось
Центр управления регионом представил обновленный рейтинг госпабликов. По сравнению с прошлым месяцем число флагманских пабликов, попавших в красную зону, сократилось с 39 до 1.
⏺ Всего ЦУР проанализировал 160 флагманских пабликов. Оценивались также страницы министерств и местных администраций. Среди основных критериев — доступность языка, качество текстов, фото и диалога с пользователями.
📈 Почему госпаблики показали такой результат?
После публикации итогов августовского рейтинга администраторам госпабликов дали рекомендации и обратную связь по их работе. Также ЦУР провел образовательный семинар, участниками которого стали 77 представителей госучреждений. На нем рассказали, как повысить качество ведения страниц.
🔥 Отмечаем эффективную работу ЦУР и желаем госпабликам, вышедшим в желтую зону, дальнейшего развития!
🚦Число «двоечников» среди госпабликов многократно сократилось
Центр управления регионом представил обновленный рейтинг госпабликов. По сравнению с прошлым месяцем число флагманских пабликов, попавших в красную зону, сократилось с 39 до 1.
После публикации итогов августовского рейтинга администраторам госпабликов дали рекомендации и обратную связь по их работе. Также ЦУР провел образовательный семинар, участниками которого стали 77 представителей госучреждений. На нем рассказали, как повысить качество ведения страниц.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Чечня #Дагестан
➡️ Дорожную инфраструктуру развивают с учетом пожеланий жителей
Собрали подборку, как в регионах аналитика ЦУР помогает делать комфортнее улицы жилых кварталов.
▪️ По просьбам людей в Урус-Мартане построили новую дорогу
На улице Ломоносова в городе Урус-Мартан никогда не было асфальтированной дороги. Все изменилось, когда местные жители подняли этот вопрос в соцсетях.
➡️ ЦУР передал аналитику по обращениям в администрацию муниципалитета. Решение вопроса проконтролировал ее глава Шамиль Куцаев.
▪️ В Махачкале заасфальтируют три улицы по направлению к духовному центру имени Пророка Исы
Глава города Юсуп Умавов изучил аналитику ЦУР с просьбами заасфальтировать улицу Белиджинскую, ведущую к духовному центру. Он поручил обследовать местность для комплексного обустройства дорог.
➡️ Улицу Белиджинскую, а также Урахинскую, Атланаульскую включили в программу «Безопасные качественные дороги». Это позволит синхронизировать обновленную территорию с ранее асфальтированной улицей Красноярской и проспектом Насрутдинова. Работы планируют завершить до конца мая.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Собрали подборку, как в регионах аналитика ЦУР помогает делать комфортнее улицы жилых кварталов.
На улице Ломоносова в городе Урус-Мартан никогда не было асфальтированной дороги. Все изменилось, когда местные жители подняли этот вопрос в соцсетях.
Глава города Юсуп Умавов изучил аналитику ЦУР с просьбами заасфальтировать улицу Белиджинскую, ведущую к духовному центру. Он поручил обследовать местность для комплексного обустройства дорог.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Чечня
✅ В Грозном обустроили наземный переход, в Урус-Мартане заасфальтировали дорогу
Аналитика обращений ЦУР помогает решать дорожные проблемы, которые волнуют жителей.
➡️ ЦУР направил в Минтрансвязи данные по обращениям о необходимости организации пешеходного перехода по улице Дьякова. Там располагаются школы, детсад и поликлиника. Пользователи соцсетей рассказали: он крайне необходим для удобства и безопасности людей. В министерстве на проблему отреагировали и приняли решение в пользу жителей.
➡️ В Урус-Мартане ЦУР зафиксировал сообщения о плохом состоянии дороги на улице Вукчаева. Обращения были переданы в администрацию Урус-Мартановского района, вопрос взял под личный контроль глава муниципалитета Шамиль Куцаев. В итоге на месте старой гравийной дороги появилась новая асфальтированная — проблема была решена всего за две недели.
Подписывайтесь на ЦУР Official
✅ В Грозном обустроили наземный переход, в Урус-Мартане заасфальтировали дорогу
Аналитика обращений ЦУР помогает решать дорожные проблемы, которые волнуют жителей.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Чечня
🛣️ После обращений в соцсетях в Грозном заасфальтировали дорогу к социально значимым объектам
Протяженность участка небольшая — около одного километра, но проходимость здесь высокая. Вокруг — жилые дома, гимназия, поликлиника, школа языков и культур, основанная в 1904 году.
➡️ Аналитика ЦУР о поступающих жалобах горожан послужила основанием для включения объекта в программу нацпроекта «Безопасные качественные дороги».
🗣 «Сразу после укладки асфальта здесь также обустроили тротуары, разместили девять пешеходных переходов и три стоянки», — рассказали в Минавтодоре. В министерстве также подчеркнули, что глава республики Рамзан Кадыров ставит в приоритет создание качественной инфраструктуры в столице.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Протяженность участка небольшая — около одного километра, но проходимость здесь высокая. Вокруг — жилые дома, гимназия, поликлиника, школа языков и культур, основанная в 1904 году.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Чечня
🛣️ Спустя три недели после обращений в селе построили асфальтированную дорогу
ЦУР зафиксировал в соцсетях сообщения от жителей Чечен-Аула. Селяне просили заасфальтировать центральную дорогу по улице Хизира Хамзатхана.
Она одна из самых длинных в селе. Осенью и зимой передвигаться по ней как пешком, так и на транспорте становилось проблематично. Аналитику по поступившим сообщениям Центр передал в мэрию городского округа Аргун, в который входит населенный пункт.
☑️ Вопрос взял под личный контроль мэр Аргуна Илес Масаев. Уже через три недели на улице Хизира Хамзатхана появилась асфальтированная дорога.
Подписывайтесь на ЦУР Official
ЦУР зафиксировал в соцсетях сообщения от жителей Чечен-Аула. Селяне просили заасфальтировать центральную дорогу по улице Хизира Хамзатхана.
Она одна из самых длинных в селе. Осенью и зимой передвигаться по ней как пешком, так и на транспорте становилось проблематично. Аналитику по поступившим сообщениям Центр передал в мэрию городского округа Аргун, в который входит населенный пункт.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Чечня
Берегоукрепительные работы спасут селян от затопления улиц
О проблеме подтопления села Старый-Ачхой из-за выхода реки Ашхой из берегов местные жители рассказали в соцсетях. ЦУР незамедлительно направил сигналы в администрацию Ачхой-Мартановского района.
Под личным контролем главы муниципалитета Ибрагима Бурсагова были начаты берегоукрепительные работы.
Специалисты в кратчайшие сроки провели углубление и очистку русла реки.
Предпринятые меры помогут предотвратить подтопления населенного пункта в период паводков.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Берегоукрепительные работы спасут селян от затопления улиц
О проблеме подтопления села Старый-Ачхой из-за выхода реки Ашхой из берегов местные жители рассказали в соцсетях. ЦУР незамедлительно направил сигналы в администрацию Ачхой-Мартановского района.
Под личным контролем главы муниципалитета Ибрагима Бурсагова были начаты берегоукрепительные работы.
Специалисты в кратчайшие сроки провели углубление и очистку русла реки.
Предпринятые меры помогут предотвратить подтопления населенного пункта в период паводков.
Подписывайтесь на ЦУР Official