Репутация и персональный бренд
7.26K subscribers
852 photos
189 videos
20 files
989 links
О том, как сделать ваше имя инструментом влияния на бизнес, карьеру и жизнь. От тех, кто занимается этим каждый день.

⭐️ блог Надежды Кобиной @nadiakobina, основателя www.cosmos-4.ru
😎 отзывы @cosmos4feedback
☕️ сотрудничество @Elizavettushka
Download Telegram
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ И ЛИЧНЫЙ БРЕНД: КРАХ ИЛИ СПАСЕНИЕ

Почти 50% времени бодрствования человек проводит в Интернете. Несмотря на популярность призывов к цифровой гигиене, полностью выйти из онлайн-режима мы не хотим не можем. Зато можем использовать это время с пользой, в том числе и для персонального бренда. В агентстве мы часто используем социальные сети как основной канал. Расскажем, кому советуем продвигать личный бренд в социальных сетях :

1️⃣ Тем, кто использует social selling. Этот инструмент помогает «утеплить» клиентов через соцсети. Social selling могут использовать не только независимые эксперты и предприниматели, но и топ-менеджеры.

Например, управляющий директор группы компаний «Яндекс» Тигран Худавердян написал в Facebook, что компания запускает сервис такси в Минске. На пост откликнулся крупнейший минский таксопарк, и теперь они партнеры.

2️⃣ Тем, кто планирует преподавать или уже преподает. Для них важна коммуникация с учениками и демонстрация экспертности. И блог в соцсетях решает эти задачи.

Андрей Себрант, директор по стратегическому маркетингу компании «Яндекс», регулярно проводит семинары по теме маркетинга со студентами различных бизнес-школ Москвы, рассказывает об этом в Facebook и публикует там образовательный контент.

3️⃣ Тем, кому важна лояльность аудитории. Социальные сети в этом случае — прямой канал связи с аудиторией.

Владелица кафе «Андерсон» Анастасия Татулова сделала блог в Facebook голосом своего бизнеса. Там она делится новостями кафе, транслирует свои ценности, рассуждает о предпринимательстве, а ещё высказывается на острые темы. Последнее предполагает репутационные риски, но для Анастасии это часть образа в цифровом пространстве.

Конечно, есть и те люди, которым не стоит выбирать соцсети в качестве одного из основных каналов продвижения. Это, например, сотрудники компаний с жёсткой медиаполитикой или госслужащие. Совет от нас: с учетом внутренних регламентов или без них пишите на нейтральные темы, не публикуйте слишком личный контент и удалите старые посты со спорными высказываниями.

#персональныйбренд_в_соцсетях
Мы много говорим о том, что соцсети — это здорово, и в ответ #нампишутпроперсональныйбренд

В какой соцсети лучше строить бренд — Facebook, LinkedIn или Instagram

Ответим так: лучше в той, где есть ваша аудитория. Если вы уже ведёте блоги в разных соцсетях, проанализируйте, откуда идёт больше всего входящих запросов?
В Facebook и LinkedIn вам будет проще найти точки пересечения с топ-менеджерами и предпринимателями, чем в Instagram. Но если вы хотите стать более медийной персоной, выбирайте эту соцсеть. LinkedIn отлично подойдёт тем, кто хочет выйти за рамки русскоговорящей аудитории. Социальная сеть Марка Цукерберга удобна для нетворкинга через профессиональные группы и добавление в друзья вашей ЦА. Если, помимо выстраивания персонального бренда, у вас есть цель продвижения массового продукта, советуем развивать аккаунт в Instagram. И здесь важен не только текст, но и визуальный контент. А ещё в Instagram постоянно внедряют новые функции, которые можно использовать в работе над self-PR.

#персональныйбренд_в_соцсетях
​Какие ассоциации у вас возникают, когда вы слышите про персональный бренд в Instagram? Красивые фотографии с пляжа, успешный успех, идеалити-stories и миллионы подписчиков? Или бесконечные продажи онлайн-курсов и марафоны?

Да, такого контента там полно, но с настоящим личным брендом это имеет мало общего.

Персональный бренд — это не картинки с пресетами, тысячи подписчиков-ботов и исключительный успех. Это ваша экспертность, доверие аудитории и результат. О том, какие инструменты стоит использовать, а какие будут менее эффективными для построения личного бренда в Instagram, рассказали в новой статье.

#персональныйбренд_в_соцсетях
Наверняка вы знаете имя хотя бы одного блогера или инфобизнесмена. Возможно, даже подписаны на них в Instagram. А что с топ-менеджерами и предпринимателями? Они точно ведут блоги в этой соцсети? А подписчики у них вообще есть?🧐
Давайте честно — топ-менеджеров и предпринимателей с раскрученными аккаунтами в этой соцсети меньше. Но в их блогах (на наш взгляд) гораздо больше искренности и пользы. Смотрите сами:

🔝Андрей Дороничев — бывший директор по продуктам в Google. Как он сам пишет, его блог «про то, как идти за мечтой, меняться и не терять себя в процессе». А ещё Андрей поёт в IGTV.

🔝Дмитрий Гриц — адвокат, управляющий партнёр «Гриц и партнеры». Хороший пример того, как в одном аккаунте можно сочетать экспертность и lifestyle.

🔝Евгений Касперский — один из основателей «Лаборатории Касперского». Но его блог о путешествиях, а не о кибербезопасности и технологиях.

🔝Алсу Полякова — директор по персоналу и культуре компании Hempel в России, Турции и Европе. Пишет о карьере и проводит прямые эфиры с другими экспертами.

🔝Павел Анненков — управляющий партнёр инвестфонда Fores Ventures. У Павла рекомендуем почитать о книгах.

🔝Михаил Кучмент — сооснователь Hoff. Блог предпринимателя-путешественника-семьянина-и просто интересного человека.

🔝Анастасия Журавлева — глава PR QIWI Group, пресс-секретарь первых лиц компании. Тот самый пример, когда все «без фильтров», как мы любим.

🔝Игорь Кожелин — директор по работе с партнёрами Success Rockets, частной российской космической компании. У нас много общего. Например, любовь к космосу.

🔝Анна Знаменская — директор по глобальному развитию бизнеса Viber. Не везде удаётся совмещать корпоративную карьеру и продвигаться как консультант, но, видимо, Анне удалось договориться.

Пишите в комментариях, кого вы читаете и смотрите в Instagram👇🏽

#персональныйбренд_в_соцсетях
Часто рефлексирую над результатами своей работы. И ведение блога — тоже её часть. Иногда спланированная заранее, а иногда совсем нет. К чему это я? Результат вашей активности в соцсетях, даже самой спонтанной, можно, а иногда и нужно, измерить качественными и количественными KPI (ключевыми показателями эффективности). Для работы с клиентами в агентстве тоже используем различные метрики. Все показатели основаны на международных принципах оценки PR. Расскажу о них подробнее:

Количественные
Лайки и комментарии — об этом показателе вы наверняка знали и без меня😁
Количество сообщений — общее количество сообщений (постов) с упоминанием человека в соцсетях.
Share of voice — доля сообщений вашего персонального бренда в сравнении с конкурентами. Заранее определите тех, чей персональный бренд будете анализировать наравне со своим.
Потенциальный охват — количество человек, которое может увидеть ваши посты.
Вовлечённость — количество взаимодействий аудитории с вашими публикациями.

Качественные
Характер позиционирования — тональность (позитивная/ нейтральная/ негативная).
Изменение установок/ассоциаций целевых аудиторий — этот показатель анализируется с помощью репутационного аудита: до начала работы над self-PR и спустя полгода-год с момента начала.
Ключевые сообщения — количество сообщений с упоминанием ключевых фраз. В соцсетях этот показатель контролируете вы сами.
Входящий интерес — общее количество релевантных запросов от работодателей, журналистов и других экспертов. Запросы и комментарии в духе «классная фотография, подскажите, где это» не подойдут.

Выбор конкретных показателей будет зависеть от целей и задач вашего персонального бренда. Поэтому важно, чтобы у вас была цель и вы ее придерживались😉

#персональныйбренд_в_соцсетях
Вы сталкивались когда-нибудь с негативом в соцсетях? Я — да. Понимаю людей, которые из-за этого отказываются вести блог. Но что, если обернуть негатив на пользу?🧐 Даже после реального кризиса ваш бренд может стать сильнее. Расскажу, как это удалось сделать Джастину Биберу и избежать «отмены».

Прошлым летом канадского певца обвинили в изнасилованиях. Посты об этом были опубликованы сразу в двух разных аккаунтах Twitter. Девушки утверждали, что все случилось в гостиницах Техаса и Нью-Йорка в 2014 и 2015 годах. Частая история в Европе и Штатах —писала об этом в статье про культуру отмены. Бибер быстро отреагировал и все опроверг. Он выложил в свой Twitter скриншоты, которые доказывают, что в тех гостиницах не останавливался и проводил время со своей бывшей девушкой Селеной Гомес. А после сам подал в суд на обвинительниц. Итог — репутация Джастина Бибера не пострадала😎

Конечно, не все истории с негативом в соцсетях заканчивается хэппи-эндом. Нащупайте грань между «справлюсь сам» и «лучше обращусь к специалистам». Ведь пожары проще предотвращать, чем тушить.

А у вас были истории, связанные с негативом в соцсетях? Пишите в комментариях, чем они закончились👇🏽

#персональныйбренд_в_соцсетях
#историиоперсональномбренде
Наш контент-менеджер Наташа Шацкова @Firsanify недавно провела эксперимент в соцсетях — выложила 8 коротких видео на трёх платформах: TikTok, Instagram Reels и VK Клипы. Ролики были одинаковые, а вот результаты получились разные. Спойлерить не будем, подробнее о выводах Наташи читайте в ее посте.

#персональныйбренд_в_соцсетях
У нас с вами match, мы это и так знаем, но давайте уже наконец познакомимся ближе 😎 Запускаем деловой тиндер прямо под этим постом! Смотрите мой привет 👆🏽и рассказывайте в комментариях несколько фактов о себе.

О чем наш канал лучше всего расскажу посты по хештегам👇🏽

#чтопочитатьпроперсональныйбренд — подборка книг и статей, если соскучились по «литературе на лето» 😌

#синдромпатрика_книга — про нашу книгу, которая победила на премии PWC «Деловая книга года 2021». Читатели говорят, это must read для тех, кто не любит воду и любит конкретику.

#историиоперсональномбренде — здесь разбираем современные и исторические кейсы управления репутацией 🤴🏽👨🏼‍💼

#персональныйбренд_в_космос4 — а здесь кейсы уже от нашей #команда_космос4 и заодно отзывы о работе #отзывы_космос4

#персональныйбренд_HR — знаем, что среди наших читателей много HR-специалистов. Эта рубрика для вас.

По хештегам #делайперсональныйбренд и #настоящийперсональныйбренд  — практические советы и успешные примеры работы над self-PR.

Как применять знания на практике читайте тут #матрицаперсональногобренда. С помощью этой авторской методики мы прокладываем нашим клиентам путь к сильному персональному бренду.

Иногда я люблю в прямом эфире Facebook и Instagram поговорить на темы персонального бренда, PR и лидерства. Некоторые из бесед найдёте по тегу #Кобина_в_эфире

#марафон_персональныйбренд — 5 коротких уроков в открытом доступе для тех, кто любит разбираться во всем самостоятельно.

#персональныйбренд_в_соцсетях и #персональныйбренд_в_СМИ — о том, как использовать эти каналы продвижения.

#персональныйбренд_в_компании — а это посты по нашей специализации😉 highly recommended всем штатным менеджерам.

#заметкибрендменеджера — мои наблюдения о разном.

#нампишутпроперсональныйбренд — рубрика, где мы отвечаем на вопросы читателей. Если у вас они остались, напишите мне @nadiakobina

Вы также всегда можете поболтать с нашим телеграм-ботом @cosmos_4_bot ☕️

Теперь ваша очередь — кто вы и откуда? Что умеете лучше всех и всего? С каким вопросом к вам стоит обратиться? 😏
Meta — экстремистская организация. Что это значит для нас, пользователей Facebook и Instagram?

Отвечает по нашей просьбе практикующий юрист-судебник, медиатор Валерия Нуриахметова

«Прежде чем отвечать, оговорюсь, что ответы даются из предыдущего опыта и общей канвы правоприменительной практики, существовавшей в прошлом и существующей сегодня. Каждый день может что-то меняться.

Итак:

1️⃣ Обычным пользователям использование сервисов Meta на текущий момент не грозит, по крайней мере тем, кто не высказывает политическую позицию.

2️⃣ Если человек — сотрудник российской компании и использует сервисы Meta как физлицо, — аналогогично пункту 1. Кроме случаев, когда работодатель напрямую запрещает их использование.

3️⃣ Для сотрудников международных компаний использование Meta
в личных целях также не вызовет вопросов.

4️⃣ Главные сложности касаются коммерческих аккаунтов. Любое перечисление денег Meta может быть расценено как финансирование экстремистской организации. Это уже очень опасно, на мой взгляд. Статья 282.3 УК РФ — до 8 лет лишения свободы, с использованием служебного положения — до 10 лет лишения свободы.

5️⃣ Вопрос никак не урегулированный на текущий момент — заработок денежных средств блогерами от рекламы и оплата такой рекламы рекламодателями. Здесь не происходит напрямую финансирование экстремистской организации, однако ее ресурсы используются для извлечения прибыли. И здесь очень сложно предсказать, по какому пути пойдет правоприменительная практика. Но я бы оценила такие риски, как значительные, и на какой-то период отказалась от любой рекламы
в ресурсах Meta.

6️⃣ Размещение ярлыков и логотипов сервиса Meta может быть расценено как пропаганда экстремистской организации, что является основанием для привлечения к административной ответственности по ч.1 ст. 20.3 КоАП РФ (публичное демонстрирование символики экстремистских организаций, до 2000 руб. штрафа или до 15 суток административного ареста). Я рекомендую убрать логотипы с сайтов и из публичного пространства до новых уведомлений».

#персональныйбренд_в_соцсетях
#репутация_антикризис