#کلیپ_کوتاه
#پایگاه_جامع_مدیریار

راز #اخلاق_حرفه‌ای چیست؟

@modiryar

چگونه ریاکاری، دزدی و تقلب در #سازمان گسترش می‌یابد؟

#پایگاه_جامع_مدیریار

💢 یک آزمایش جالب

← آزمایشگر #دن_آریلی در یک رستوران به عده‌ای از #مشتریان چند سؤال می‌دهد تا در ازای گرفتن ۵ دلار به آن سؤالات پاسخ دهند اما هنگام دادن پول به آنها بجای ۵ دلار ۹ دلار می‌دهد و تظاهر می‌کند که حواسش نیست و اشتباهاً ۹ دلار داده است. برخی از مشتریان صادقانه ۴ دلار اضافه را برمی‌گردانند ولی برخی هم به روی مبارک نیاورده و ۹ دلار را در جیب می‌گذارند و رستوران را ترک می‌کنند!

← در آزمایش دیگری همین کار تکرار می‌شود با این تفاوت که آزمایشگر در هنگام گفت‌و‌گو با مشتریان تلفن همراهش زنگ می‌خورد و چند دقیقه‌ای با تلفن صحبت می‌کند و پس از قطع کردن از مشتری‌ها برای اینکه وسط گفت‌و‌گو با آنها به تلفنش را جواب داده #عذرخواهی نمی‌کند و به نوعی بی‌احترامی می‌کند. در این آزمایش تعداد کسانی که ۴ دلار اضافه را برمی‌گردانند تنها یک نفر است یعنی وقتی مشتریان احساس می‌کنند فردی وقت آنها را بدون عذرخواهی گرفته درصدد انتقام بر آمده و پول بیشتری که اشتباهاً به آنها داده شده را باز نمی‌گردانند.

💢 این آزمایش حاوی نکتۀ جالبی‌ست که می‌توان از آن برای توجیه اینکه چرا در بعضی مناطق جهان آمار بالایی از ریاکاری و دزدی و ناهنجاری وجود دارد استفاده کرد:

← #کارکنان زمانی که حس می‌کنند به آنها از سوی حاکمان و #رهبران #سازمان ظلم می‌شود یا حق‌شان در جایی خورده شده هرکجا که دستشان برسد سعی خواهند کرد با ریاکاری، کم کاری، کارشکنی و یا حتی گاهی دزدی این حق خورده شده را جبران کنند، در واقع این سطح از دزدی و ریاکاری و ناهنجاری در همۀ جوامع به نوع تعاملِ رهبران سازمان با مردم بازمی‌گردد و رفتار آنها بشدت روی شکل‌گیری #اخلاق در جامعه تأثیرگذار است و حتی می‌تواند مرزهای اخلاق را جابه‌جا کند. در صورتی که #الگوهای_رفتاری رهبران به شکلی باشد که مردم احساس ظلم کنند آنان هم خود را محق به نادیده گرفتن هنجارهای اخلاقی خواهند دانست و ریاکاری و دزدی و تقلب در سازمان پررنگ شده و بعد از یک دورۀ زمانی از اخلاق، تنها نامی باقی خواهد ماند.

#رفتار_سازمانی
#اعتماد
#رهبری
www.modiryar.com

@modiryar

✍ چارچوب چند بعدی مطالعات اخلاق در حوزۀ منابع انسانی

مدلی است که برای اولین بار توسط #ووتن مطرح شده است. بر اساس این مدل چنانچه در صدد انجام پژوهش در حوزۀ اخلاق (فردی، سازمانی و حرفه­ای)  باشیم، باید این تحقیقات را در زمینۀ دو دایرۀ عوامل، اجرا نماییم.

▪️بستر اول: مسائل مربوط به مدیریت منابع انسانی چون کارمندیابی، آموزش، روابط کارکنان و سایر مسایل مدیریت منابع انسانی می­باشد.

▪️بستر دوم: خود مدیریت منابع انسانی را نیز در بر می­‌گیرد و شامل ۴ عامل زیر می باشد:
 
➊ جو اقتصادی
➋ روندهای دموگرافیک
➌ روندهای اجتماعی
➍ فضای قوانین و مقررات


#مدیریت_منابع_انسانی
#پایگاه_جامع_مدیریار
#اخلاق_حرفه_ای
#اخلاق_سارمانی
#اخلاق_فردی
www.modiryar.com

@modiryar

✍ #افکار_مدیران بر #رفتار_کارکنان اثرگذار است:

▪️#موفقیت_سازمان امری نیست که تصادفی باشد، بلکه موفقیت سازمان یك انتخاب آگاهانه است. مدیران موفقیت را نیل به اهداف سازمانی می دانند و هر گونه انحراف از برنامه و فاصله از اهداف پیش بینی شده را ناکامی می انگارند. از نظر آنان، موفقیت سازمان چیزی جز رسیدن به اهداف تعیین شده نیست.

▪️از طرفی #اخلاق_حرفه_ای مهم ترین متغییر در موفقیت سازمان است. اگرچه انسان ها در مصداق موفقیت و تعریف آن دیدگاه واحدی ندارند، اما در موفقیت طلبی همسان هستند. آرمان مشترک و معنابخش آدمی موفقیت در زندگی شخصی، شغلی و حیات سازمان است.

▪️سازمان در نیل به موفقیت خود و برای #پاسخگو_بودن راه های فراوانی دارد البته با مشکلات فراوانی نیز در این راه روبرو خواهد شد. اما مدیریت چیزی نیست جز شناخت راه های موفقیت سازمان وبرنامه ریزی جهت ارتقای این راه ها و برطرف کردن مشکلات و کاهش یا رفع موانع.

▪️با توجه به این نکات، حاکمیت اخلاق حرفه ای در سازمان قادر است به میزان بسیار چشمگیری سازمان را در جهت کاهش تنش ها و موفقیت در تحقق اهدافش یاری نماید. امروزه داشتن اخلاق حرفه ای به ویژه برای مدیران به منزله یك #مزیت_رقابتی در سازمان محسوب می شود.


#عکس_نگار
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

✍ هرم اخلاق حرفه ای

🔴 چهار اصل هرم #اخلاق_حرفه_ای عبارتند از:

1⃣ #عدالت:

▪️انصاف و پای بندی به تعهدات در دو گونه توزیعی و رویه ای
▪️ایجاد شرایط همگون و فرصت های برابر
▪️ رفع تبعیض
▪️وجدان کاری و پرهیز از هر گونه دادو ستد ناروا
▪️ اشراف بر توانمندی ها
▪️عدم پذیرش مسولیت خارج از چارچوب

2⃣ #کرامت:

▪️آراسته به حسن رفتار و ادای احترام اصیل
▪️برخوردار از بخشایندگی و برازندگی
▪️قدردان و قدر شناس در برابر دیگران
▪️صداقت در گفتار، خیر خواهی در کردار
▪️مراوده دوستانه و مواجهه شفاف با دیگران
▪️مثبت اندیشی توام با خردگرایی
▪️شایسته سالاری

3⃣ #شجاعت:

▪️مسوولیت پذیری و پاسخگویی
▪️تهور در نگهداری بهینه منابع ملی و طبیعی
▪️تعهد حرفه ای و وفاداری سازمان
▪️پاسداشت قانون وایستادگی در مقابل موارد ناروا
▪️خطر پذیری و ترمیم مسائل ناروا
▪️انتقاد پذیری

4⃣ #سلامت:

▪️رعایت ایمنی، بهداشت و محیط زیست
▪️شفافیت فردی و سازمانی
▪️درستکاری در مقام اندیشه و عمل
▪️انضباط و آراستگی فردی و محیطی
▪️نشاط گرایی، امید آفرینی و رفاه بخشی در محیط کار
▪️ثبات شخصیت فردی ، اجتماعی و سازمانی.


#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

✍ روزهای پایان سال
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی

✅ همچون چشم برهم زدنی سال ۱۴۰۰ به پایان رسید و در آستانه ورود به سال جدید قرار گرفته ایم. روزهای پایان سال که فرا می رسد شهر شلوغ می شود، مردم به سرعت این طرف و آن طرف می روند، بازارها رونق می یابد، عده ای دنبال بستن حساب های آخر سال خود هستند، خانم ها خانه تکانی می کنند و خلاصه گویی زندگی روی دور تند قرار می گیرد. علاوه بر همه این موارد اتفاق خاصی رخ می دهد که بعضاً کام مردم را تلخ می کند.

✅ با توجه به نیاز آحاد جامعه به خرید پایان سال و تأمین مایحتاج نوروز به طرز سرسام آور و غیر قابل کنترلی قیمت ها افزایش می یابد و بازار از کنترل مسئولان امر خارج می گردد. تحمل این مسأله خصوصاً در روزهایی که مردم به شدت در حال مبارزه با همه گیری منحوس کرونا هستند و هزینه ی سرباری بر آن ها و خانواده هایشان در جهت رعایت پروتکل های #بهداشتی تحمیل گردیده و از طرف دیگر کسب و کارهای بسیاری از رونق افتاده اند کاری سخت تر است.

✅ برای گذر از روزهای پایان سال هم #دولت و هم مردم وظیفه دارند نسبت به کنترل و رفع این موارد اقدامات ویژه ای انجام دهند. دولت باید با تأمین کالاهای اساسی در بازار و نظارت جدی بر قیمت ها و مبارزه جدی با مواردی از قبیل گرانفروشی، احتکار، کم فروشی و ... روند عرضه و تقاضا را کنترل نموده و اجازه هرج و مرج اقتصادی و در اختیار گرفتن زمام امور توسط دلالان، واسطه گران و افراد سود جو را ندهد.

✅ از طرف دیگر ترویج #مهربانی، حس نوع دوستی و توسعه فرهنگ مواسات نیز توسط مردم اقدامی پسندیده و ضروری است. مواسات، اصطلاحی ناظر به سبک زندگی اسلامی و از مهم‌ترین وظایف اخلاقی و عاطفی انسان و به معنای همراهی کردن و کمک کردن به برادر مؤمن در همه‌ی امور است. از حق نگذریم امسال خیلی سخت و طاقت فرسا بود؛ پیوند نامبارک #کرونا و تحریم، فشار شدیدی بر مردم و دولت وارد کرد چه از حیث مشکلات اقتصادی و دغدغه های معیشتی و چه از نظر روحی و روانی.

✅ لذا اکنون که به پایان سال رسیده ایم خستگی عمومی بر چهره همگان نشسته و اکثر مردم لحظه شماری می کنند تا از روزهای پایانی سال به سلامتی گذر کرده و در طلیعه ی سال جدید بتوانند طرحی نو درانداخته و روزگاری تازه برای خودشان رقم بزنند تا شاید از این رهگذر بتوانند کمی از مشکلات فاصله گرفته و با رنگ شادمانی و امید دفتر #زندگی خویش را رنگ آمیزی نمایند.

✅ اخلاق حکم می کند همه به یاد نزدیکان، همسایگان، اقوام و دوستان خود باشند، از حال آن ها با خبر شوند، از کم و کاستی های احتمالی آن ها بی خبر نمانند و خلاصه نسبت به یکدیگر احساس تکلیف نمایند. زمانه به گونه ای است که گاهی برادر از حال و روز برادر خویش خبر ندارد و این اتفاق با روح مسلمانی و #اخلاق_انسانی کاملاً منافات دارد.

✅ در آخرین روزهای سال که حجم گرفتاری های مردم به صورت فزاینده ای افزایش می یابد باید بیشتر از همیشه مراقب هم باشیم از حال و روز هم با خبر شویم و نسبت به رفع نیازهای نزدیکان خود در حد توان خویش تلاش کنیم. نباید اجازه دهیم #مشکلات_معیشتی و اقتصادی عده ای از هموطنان ما را از زندگی ناامید نماید و یا اوضاع را برایشان تلخ و طاقت فرسا کند. بدون شک با اتحاد و همدلی و تقوا و درستکاری کشور در مسیر پیشرفت و تعالی قرار خواهد گرفت.

🔺منبع: #هفته_نامه_نخست،
🔻پنجشنبه ۱۲ اسفند ۱۴۰۰، شماره ۹۱۲

#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

✍ ارزش های سازمانی

✅ امروزه در #سازمان_های_موفق، تصمیمات و عملیات بر اساس ارزش ها رهبری و هدایت می شوند. این سازمان ها نیستند که مدیریت براساس ارزش ها را موثر می سازند بلکه وجود کارکنان است که این تاثیر را ایجاد می کند.

✅ از طرفی در تمامی نظام های تعالی سازمانی بر اهمیت ترویج #اصول_اخلاقی و تقویت فرهنگ معنوی که موجب ایجاد مزیت های استراتژیک خواهد شد، تاکید بسیاری صورت گرفته است.

🔴 #مشتری_مداری

امروزه در تمامي سازمان هاي موفق توجه به مشتري مداري و مديريت #تجارب_مشتری بسيار حائز اهميت بوده و همواره در تلاشند با تعريف اقدامات اثرگذار و هدفمند رضايت مشتريان خود را كسب نمايند.

🔴 #نوآوری

بدون شك در شركت های #دانش_بنيان، نوآوري نقش وي‍‍ژه اي در موفقيت و افق آينده شركت خواهد داشت. اين نوآوري ها مي تواند علاوه بر به روزآوري فرايندهاي توليد سبب كاهش هزينه هاي شركت گردد.

🔴 #تعالی

سازمان با معرفي تعالي بعنوان يكي از ارزش های اساسی خود، قدم در راه بي پايان تعالي گذارده است. سازمان با تعریف پرو‍ژه های مختلف و بهره برداري از بهينه كاوي هاي مستمر خود را متعهد به تعالي سازمانی می داند.

🔴 #ايمنی

توجه به #ايمني_كاركنان در سازمان هاي بزرگ و نوآور بسيار حائز اهميت است. ايمني به عنوان يكي از ارزش هاي سازمانی و تعريف فرايندهاي ايمن توليد، تمامي تلاش سازمان را در جهت نهادينه نمودن اين ارزش در ميان كاركنان و در جهت فرايندهای توليد ترغیب می کند.

🔴 #مسئوليت_پذيری

مسئولیت پذیری اجتماعی کارکنان یک سازمان تأثیر مستقیم زیادی در موفقیت های آن دارد. می‌توان گفت #مسئولیت_اجتماعی عبارتست از مجموعه ارزش‌ها، باورها و دانش‌های مشترک انسانی و محیطی در میان کارکنان در انجام فعالیت‌های معطوف به تولید و یا ایجاد ارزش افزوده.

🔴 #اخلاق

رعايت اصول اخلاق و احترام متقابل در ميان كاركنان بسيار حائز اهميت مي باشد و سازمان با درك اهميت اين موضوع تمامي تلاش خود را در ترويج و برقراري #ارتباطات_سازمانی بر اساس احترام متقابل كاركنان انجام مي دهد.

#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

آموزه‌های جهان‌شمول پیامبر اعظم(ص)
✍ #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی

خداوند بر انسان ها منت نهاده و رسولی را از خودشان به عنوان #رحمه_للعالمین برگزیده است. این وجود نورانی و این کعبه آمالِ سجایای اخلاقی نه برای مردمان عصر خود بلکه برای همه دوران ها همچون خورشید فروزان، هدایتگر، گرما بخش و بشارت دهنده است. شدیدترین دافعه ها را در مقابله با کافران و غاصبان و ظالمان دارد و در بین مؤمنان و صالحان و مردمان منشأ رحمت و الفت است. اکنون قرن ها از زمان بعثت ایشان می گذرد اما انسان ها روز به روز بیشتر به آموزه های معنوی او احتیاج دارند. برخی از مهم ترین آموزه های جهان شمول پیامبر اسلام(ص) که در این وانفسای زندگی بشری اهمیت بیشتری دارد به این شرح است:

1⃣ #خانواده

احادیث فراوانی از پیامبر(ص) نقل شده است که فرموده اند: «محبوب ترین نهاد نزد خدای عزوجل خانواده است». مسلما آنچه نزد خدا و پیامبرش محبوب تر باشد، نزد طاغوت و شیطان منفورتر است. لذا امروز هدف اصلی جریان #تهاجم_فرهنگی، ماهواره ها و شبکه های اجتماعی غربی ایجاد تزلزل در نهاد خانواده است. پیامبر اسلام(ص) برای تقویت نهاد خانواده و مودت و محبت در بین اعضای آن، اعم از زن، شوهر و فرزندان توصیه های بسیاری دارد، زیرا مسیر زندگی و سلامت بشری را در استحکام خانواده و رعایت قواعد زندگی طبیعی و فطری انسان می بیند.

2⃣ #اخلاق

«إنما بعثت لاتمم مکارم الاخلاق»؛ به راستی که من مبعوث شدم تا شرافت های اخلاقی را کامل و تمام کنم. امام صادق(ع) در رابطه با این مسئله می فرماید: «خداى عزّ و جلّ پیغمبرانش را به #مکارم_اخلاق زینت داد، شما نیز خود را بیازمایید. اگر چنین اخلاق والایی در وجود شما هم بود، خدا را سپاس گویید و بدانید که بودن آن ها در شما خیر است و اگر در شما نبود، از خدا بخواهید و نسبت به آن ها رغبت جویید.»

3⃣ #سبک_زندگی

در عصری که مصرف زدگی، اسراف و تبذیر، تجملات و تشریفات، بی عدالتی و بی صداقتی، بی محبتی و بی مهری در زندگی گروه های انسانی به چشم می آید سبک زندگی پیامبر اعظم(ص) الگوی مناسبی برای رهایی بشر از مادی گرایی و دنیا طلبی خواهد بود. زندگی پیامبر(ص) بر مبنای «اعتدال و میانه روی» بود؛ هرگز افراط و تفریط نکرد، #زوائد_معیشت راحذف کرد و به تمام معنا ساده زیست.

4⃣ #حکومت

اندیشه نبوی حاکمی را تصویر می کند که تفاوت جوهری با عناصر طاغوتی دارد. بر این اساس حاکم اسلامی یک #حاکم_معنوی است که جایگاه اصلی قدرت او در معنویت است. در اندیشه اسلامی حکومت، حکومت مفاهیم، معیارها و ارزش هاست که مبتنی بر آموزه های وحی است و احدی نباید از آن تخطی کند؛ نه حکومت افراد و اصناف که ممکن است در مرور زمان دچار انحراف شوند.

مسلم است که نیاز امروز بشریت به معارف اسلامی و آموزه های نبوی بسیار بیشتر از زمان بعثت پیامبر اعظم(ص) است. و این نیاز تا زمان ظهور امام عصر(عج) روز به روز افزایش می یابد. تجاوزها، قتل و غارت ها و جاهلیت مدرن بشرِ امروز کمتر از مردمان #عصر_جاهلیت در زمان بعثت پیامبر(ص) نیست. تنها راه رهایی بشر از جرم و جنایت، جهل، فساد و فحشای رایج در دنیای امروز بازگشتن به همان آموزه های پیامبر اکرم(ص) است که جهانشمول است، قدیمی نمی شود و خِرد انسان تنها در پناه پیروی از وحی و آموزه های نبوی می تواند به فلاح و صلاح خویش نائل شود.

🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا،
🔻سه شنبه ۱۹ مهر ۱۴۰۱ شماره ۳۷۸۰

https://shahraranews.ir/fa/publication/content/13336/360321

#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

✍ باور کنید خدا هست!
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی

✅ باور کنید خدا هست، می بیند، ثبت می کند، جزا می دهد و در روز حساب هر آن چه از خوبی و بدی انجام داده اید عیناً به سوی شما باز می گرداند. عده ای چنان رفتار می کنند که انگار فراموش کرده اند همه آن چه در برابر آن ها قرار دارد همین دو روز دنیا نیست و بعد از آن عاقبت و آخرتی است. انسان بر طبق آیات شریف قرآن هر عمل خیر و شری را که انجام دهد هر چند هم که کوچک باشد به سوی خودش باز خواهد گشت پس چرا این همه غفلت و فراموشی؟ گاهی وقت ها یک سخن ساده از سوی انسان می تواند پیامدهای بسیار سنگینی برای خودش و دیگران داشته باشد پس چرا برخی چشم و گوش خود را می بندند و نادانسته در مورد دیگران #قضاوت می کنند و حتی برای آن چه ندیده اند نسخه می پیچند و اظهار نظر می کنند.

✅ خصوصاً از وقتی شبکه های اجتماعی و #فضای_مجازی تقریباً فراگیر و همه گیر شده است این امکان فراهم گردیده که افراد راحت تر دیدگاه ها و نظرات خود را نشر دهند لذا مراقبت از سلامت هر سخن و اظهار نظری امری واجب و ضروری است. باور بفرمایید اصلاً ضرورتی ندارد آدمی در ارتباط با هر آن چه در اطراف او یا محیط دور دست رخ می دهد، تخصص دارد یا ندارد به اظهار نظر بپردازد و حتی توصیه و تجویز برای دیگران نیز بنماید. کافی است نگاهی به اطراف و اکناف خود بیاندازید. عده ای هستند در مورد هر چیزی که به آن ها مربوط می شود یا نمی شود، در ارتباط با آن آگاهی دارند یا ندارند، از صحت و سقم موضوع با خبر هستند یا نیستند اظهار نظر می کنند.

✅ در ارتباط با #فوتبال و ترکیب تیم ملی در جام جهانی بگیرید تا مذاکرات برجام، غنی سازی اورانیوم، حوادث اجتماعی، کیفیت آسفالت شهری، تحلیل اعتراضات و اغتشاشات اجتماعی و هر آن چه به ذهنشان می رسد سخن می گویند و کسی نیست از آن ها سئوال کند به واقع شما چقدر سواد و درک مطلب داری؟ یا اینکه چه کسی از شما نظر خواست که این گونه در مورد همه مسائل اظهار نظر می کنی؟ و یا این که سند صحت ادعاها و سخنان شما چیست؟ این امر یکی از دردهای مهم جامعه امروزی است. خصوصاً آن جا که فرد چهره ای مشهور است، چندین هزار یا چندین میلیون نفر دنبال کننده دارد که توهم دانایی و اشراف کامل بر همه موضوعات را نیز دارد و چنان بر طبل نادانی خود می کوبد که صدایش به همه دنیا می رسد!

✅ نباید فراموش کنیم هر چند این فضا مجازی است ولی قطعاً بسیاری از تبعات و پیامدهای سخنان ما در آن حقیقی است که می تواند سبب گمراهی عده ای شود. پس لازم است قبل از هر اقدام و سخنی از صحت و سقم آن با خبر شویم، ضرورت اظهار نظر در مورد آن را بدانیم، رضای الهی را در نظر بگیریم و فراموش نکنیم هر سخن جایی و هر نکته مکانی دارد. امروز که هیجانات اجتماعی به اوج خود رسیده است و فضای اجتماعی کمی ملتهب است رعایت این امر اهمیت بیشتری دارد. نباید جو گیر یا دنبال رو باشیم، مسائل را بدون تحلیل، مصلحت اندیشی، اخلاق و تحقیق انتشار دهیم و در ارتباط با فضای مجازی ساده انگاری کنیم. فضای مجازی امروز یکی از واقعیت های زندگی بشری است که اثرات مستقیم و غیرمستقیم فراوانی بر سبک زندگی همگان دارد. پس رعایت #اخلاق_فردی و مصالح عمومی در آن ضرورت دارد. فراموش نکنیم که خدا هست!

🔺منبع: #هفته_نامه_نخست،
🔻پنجشنبه ۱۰ آذر ۱۴۰۱، شماره ۹۴۴

#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar