Бизнес не может себе позволить длительные судебные тяжбы, репутационные, финансовые и временные потери 💫
Как никогда нужны гибкие, эффективные и законные инструменты работы с возникающими задачами! Об этом в интервью сказали президент Торгово-промышленной палаты РФ Сергей Катырин и вице-президент Вадим Чубаров.👏
❗️ Сложное, турбулентное для экономики страны время обернулось серьезной нагрузкой на бизнес. Особенно бизнес в #ЖКХ!
❗️ Много решений, влияющих на платежную дисциплину, стабильность договора, управленческие и кадровые решения.
❗️Количество конфликтов в жилищной сфере неуклонно растет, оставаясь на1️⃣ месте. Бессменные лидеры вот уже 3 года 😅 (смешно и плакать хочется)
⠀
📍В суды общей юрисдикции за #2022 год заявлено:
⠀
🔹 10,8 млн. исков
🔹на сумму 230,4 млрд. руб.
Для сравнения в 2021 году это было 10,7 млн исков на сумму 218 млрд. руб. В 2020 году 8,9 млн исков на сумму 197,7 млрд руб.
⠀
1️⃣ По долгам за ЖКУ:
✔️ 10,4 млн. дел рассмотрено на сумму 188,3 млрд. руб. 😱
⠀
2️⃣ Оспаривание решений общих собраний:
✔️ 4,8 тыс. дел (в 2021 году 3 тыс.), из них 45 дел по обращению прокурора и 936 дел по искам УО, ТСЖ и госорганов. Это очень плохой показатель ((
⠀
3️⃣ Оспаривание решений и действий (бездействия) органов гос. и муниципальной власти в жилищной сфере:
✔️ 6115 дел (в 2021 году - 5724 дел)
⠀
4️⃣ 1261 дело (в 2021 году - 913 дел) рассмотрено с участием Минстроя как административного ответчика.
✔️ 51 случай судебного #примирения и #медиации в рамках судебных споров с Управляющими организациями и ТСЖ 😢 Но здесь не учтена статистка досудебного урегулирования споров (ее пока никто не видит и не знает).
❓ О ЧЕМ ЭТА СТАТИСТИКА
Это показатель высокой конфликтности в сфере ЖКХ. 📈От этого никому несладко!
Пути примирения в законах указаны: примирительные процедуры, #переговоры, #медиация, #судебноепримирение. А лучше и вовсе в суд не попадать 👌
Как никогда нужны гибкие, эффективные и законные инструменты работы с возникающими задачами! Об этом в интервью сказали президент Торгово-промышленной палаты РФ Сергей Катырин и вице-президент Вадим Чубаров.
❗️ Сложное, турбулентное для экономики страны время обернулось серьезной нагрузкой на бизнес. Особенно бизнес в #ЖКХ!
❗️ Много решений, влияющих на платежную дисциплину, стабильность договора, управленческие и кадровые решения.
❗️Количество конфликтов в жилищной сфере неуклонно растет, оставаясь на
⠀
📍В суды общей юрисдикции за #2022 год заявлено:
⠀
🔹 10,8 млн. исков
🔹на сумму 230,4 млрд. руб.
Для сравнения в 2021 году это было 10,7 млн исков на сумму 218 млрд. руб. В 2020 году 8,9 млн исков на сумму 197,7 млрд руб.
⠀
1️⃣ По долгам за ЖКУ:
✔️ 10,4 млн. дел рассмотрено на сумму 188,3 млрд. руб. 😱
⠀
2️⃣ Оспаривание решений общих собраний:
✔️ 4,8 тыс. дел (в 2021 году 3 тыс.), из них 45 дел по обращению прокурора и 936 дел по искам УО, ТСЖ и госорганов. Это очень плохой показатель ((
⠀
3️⃣ Оспаривание решений и действий (бездействия) органов гос. и муниципальной власти в жилищной сфере:
✔️ 6115 дел (в 2021 году - 5724 дел)
⠀
4️⃣ 1261 дело (в 2021 году - 913 дел) рассмотрено с участием Минстроя как административного ответчика.
Это показатель высокой конфликтности в сфере ЖКХ. 📈От этого никому несладко!
Пути примирения в законах указаны: примирительные процедуры, #переговоры, #медиация, #судебноепримирение. А лучше и вовсе в суд не попадать 👌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📍 Программа разработана по заказу ТПП РФ у МИМОП совместно с Коллегией посредников по примирительным процедурам ТПП РФ.
💁♀️ Приглашена в качестве лектора рассказать о специфике и применении медиации в любимой сфере ЖКХ
🔸254 ак.часа: пятидневный очный интенсив в Москве + дистанционные занятия.
🔸Теоретические блоки + практические отработки стадий медиации.
🔸Дискуссии с представителями Минюста России, органов судебной власти РФ, нотариата и профессурой.
🧑🎓 На обучение приглашаются:
- сотрудники региональных и муниципальных ТПП,
- имеющие профподготовку + опыт работы,
- прошедшие обучение по программе повышения квалификации Института «Медиация. Базовый курс».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Штрафы за навязывание услуг и уклонение от рассмотрения требований потребителя ☄️
ФЗ от 19.10.2023 N 505-ФЗ (дополнения в ст. 14.8 КоАП РФ, вступают в силу 30 октября)
📍Первый состав - ответственность за навязывание потребителю дополнительных товаров, работ и услуг.
✔️ Штрафы для должностных лиц - от 2 до 4 тыс. руб., для Юрлиц - от 20 до 40 тыс. рублей.
✔️ За акции, информирование о допуслугах штрафовать не будут, это не навязывание!
✔️ Речь идет не просто о предложении дополнительных товара/услуг/работ, но о случаях, когда получение основного товара/работы/услуг обусловлено оплатой дополнительных товара/работы/услуг. Примеры из банковской сферы при оформлении кредитов + в довесок страховка жизни/здоровья, имущества.
✔️ Прекращает свое действие прежний состав нарушения в части включения в договор условий, которые ущемляют права потребителя. Штрафы там ведь были в 2 раза ниже. 🤷♀️
📍 Второй состав - ответственность за необоснованный отказ либо уклонение от рассмотрения требований потребителя, связанных с нарушением его прав.
✔️ Штрафы для должностных лиц - от 15 до 30 тыс. руб. , для Юрлиц - от 100 до 300 тыс. руб.
😳 Суммы штрафов с учетом степени общественной опасности вызывают шок! Не ответил на обращение - на тебе 15 тыс., а если привлекут Юрлицо - 100 тыс.
Тут же прямо черным по белому написано, что это план пополнения бюджета, а не про то, как обеспечить соблюдение прав потребителей! Им это не поможет! Но статья точно будет работать в любой сфере, включая #ЖКХ. А ведь наша сфера ЖКХ не равнозначна банковской и страховой, дистанционной торговле и т.д.
✔️ Уплаченные штрафы пойдут НЕ на обслуживание дома! И это наносит вред, прежде всего, интересам самих собственников в МКД.
✔️А наш законопроект об обязательном претензионном порядке урегулирования споров между собственниками и УО, между тем, видимо отложен в дальний угол и неинтересен именно по причине необходимости сбора штрафов!
✔️ Действительно, зачем развивать частно-правовые механизмы решения конфликтов, если можно за счет конфликтов «латать дыры» бюджета 🤷♀️😔
💭 Вспомнила сразу случаи со штрафами за малейшее нераскрытие информации (из моей практики защиты УО, когда штрафовали по 350 тыс. за нераскрытие ИНН и даты документа о постановке на учет и иной незначительной информации, которую ведь можно было получить через предупреждение) и случай, как защищала интересы ТСЖ (одноподъездный дом) при привлечении к административке с суммой штрафа 450 тыс. руб. Это было 3 постановления МЧС ⛑️ по 150 тыс. каждое. Без подробностей, главное, что мы выиграли. Хотя председатель уже обсуждала с собственниками, что предстоит скидываться не на ремонт, а на штраф, а потом еще на то, чтобы оборудовать дом по последним требованиям о пожбезопасности. Это ненормальная ситуация!
💭 При всем моем оптимизме получился такой депрессивный пост и мысль, что «черные дыры» реально существуют… Ученые просто ищут не в том месте. 😅
ФЗ от 19.10.2023 N 505-ФЗ (дополнения в ст. 14.8 КоАП РФ, вступают в силу 30 октября)
📍Первый состав - ответственность за навязывание потребителю дополнительных товаров, работ и услуг.
✔️ Штрафы для должностных лиц - от 2 до 4 тыс. руб., для Юрлиц - от 20 до 40 тыс. рублей.
✔️ За акции, информирование о допуслугах штрафовать не будут, это не навязывание!
✔️ Речь идет не просто о предложении дополнительных товара/услуг/работ, но о случаях, когда получение основного товара/работы/услуг обусловлено оплатой дополнительных товара/работы/услуг. Примеры из банковской сферы при оформлении кредитов + в довесок страховка жизни/здоровья, имущества.
✔️ Прекращает свое действие прежний состав нарушения в части включения в договор условий, которые ущемляют права потребителя. Штрафы там ведь были в 2 раза ниже. 🤷♀️
📍 Второй состав - ответственность за необоснованный отказ либо уклонение от рассмотрения требований потребителя, связанных с нарушением его прав.
✔️ Штрафы для должностных лиц - от 15 до 30 тыс. руб. , для Юрлиц - от 100 до 300 тыс. руб.
Тут же прямо черным по белому написано, что это план пополнения бюджета, а не про то, как обеспечить соблюдение прав потребителей! Им это не поможет! Но статья точно будет работать в любой сфере, включая #ЖКХ. А ведь наша сфера ЖКХ не равнозначна банковской и страховой, дистанционной торговле и т.д.
✔️ Уплаченные штрафы пойдут НЕ на обслуживание дома! И это наносит вред, прежде всего, интересам самих собственников в МКД.
✔️А наш законопроект об обязательном претензионном порядке урегулирования споров между собственниками и УО, между тем, видимо отложен в дальний угол и неинтересен именно по причине необходимости сбора штрафов!
✔️ Действительно, зачем развивать частно-правовые механизмы решения конфликтов, если можно за счет конфликтов «латать дыры» бюджета 🤷♀️😔
💭 Вспомнила сразу случаи со штрафами за малейшее нераскрытие информации (из моей практики защиты УО, когда штрафовали по 350 тыс. за нераскрытие ИНН и даты документа о постановке на учет и иной незначительной информации, которую ведь можно было получить через предупреждение) и случай, как защищала интересы ТСЖ (одноподъездный дом) при привлечении к административке с суммой штрафа 450 тыс. руб. Это было 3 постановления МЧС ⛑️ по 150 тыс. каждое. Без подробностей, главное, что мы выиграли. Хотя председатель уже обсуждала с собственниками, что предстоит скидываться не на ремонт, а на штраф, а потом еще на то, чтобы оборудовать дом по последним требованиям о пожбезопасности. Это ненормальная ситуация!
💭 При всем моем оптимизме получился такой депрессивный пост и мысль, что «черные дыры» реально существуют… Ученые просто ищут не в том месте. 😅
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Сергей Пахомов
На прошлой неделе Госдума приняла обращение к Председателю Правительства о проблемах в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Сегодня в рамках рабочей группы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства под председательством Алексея Гордеева обсудили насущные вопросы отрасли.
Основную проблематику разделили на три блока — жилищный фонд, коммунальные услуги, инфраструктура ЖКХ. Постарались в полном объёме описать перечень проблем. Подробней можно ознакомиться с текстом выступления на сайте комитета.
Здесь хотел бы остановиться на том, что мы уже проработали и готовы предложить.
1. Лифты. У нас есть несколько идей, в том числе и революционная — вывести лифты из общего имущества. В связи с тем, что их содержание, ремонт и замена — экономически неподъёмная ноша для большинства собственников. Как законодательно наделить производителей правовым статусом «собственника лифтов» на протяжении всего жизненного цикла — это вопрос дискуссионный.
Также необходимо дифференцировать размер взносов на капитальный ремонт для собственников в домах, где лифт есть, и домах, где он отсутствует.
2. Гарантирующие управляющие организации. Это возможность власти присутствовать на рынке и создавать хоть небольшую конкуренцию. Мы этот законопроект пока никому не показывали, аккуратно и спокойно его дорабатываем, исходя из необходимости не только поддерживать в более-менее адекватном состоянии аварийный жилфонд, но и держа в голове внедрение стандартов содержания и эксплуатации домов.
3. Строительный контроль в капремонте. Предлагается в целях безопасности, сохранности денег граждан и проведения качественного ремонта проводить стройконтроль со стороны заказчика силами регионального учреждения. Разделить ответственность граждан и власти.
Особенно это остро стоит для домов, которые собирают средства на спецсчёте.
4. Экономически необоснованный размер платы за содержание жилого помещения. Тех денег, которые есть в тарифе, не хватает на проведение работ в МКД в ряде регионов. На 8-11 рублей за метр ничего сделать невозможно.
Необходимо продумать «калькулятор», который будет просчитывать реальный размер платы, позволяющий содержать дом в надлежащем техническом состоянии.
5. Контрольная деятельность ГЖИ. Коллеги ведут реестры лицензий, проверяют протоколы и уставы ТСЖ и т.д. Эти функции можно делегировать. ГЖИ должна заниматься исключительно контролем за техническим состоянием общего имущества собственников и многоквартирных домов в целом. Мы работаем над отдельным правовым регулированием для осуществления контрольно-надзорной деятельности органами посжилнадзора по аналогии с ФАС.
6. Сохранение института совета многоквартирного дома. С 1 января вступили в силу поправки в Налоговый кодекс, в соответствии с которыми деятельность членов и председателей совета многоквартирных домов приравнивается к трудовым отношениям. И теперь вознаграждение им облагается не только подоходным налогом, но и страховыми взносами.
Это сильно снижает мотивацию у людей заниматься поручениями большого количества собственников. В ближайшее время нам необходимо решить данный вопрос, тем более у нас есть поручение Председателя Государственной Думы В.В. Володина.
#ГосударственнаяДума #ЖКХ
Основную проблематику разделили на три блока — жилищный фонд, коммунальные услуги, инфраструктура ЖКХ. Постарались в полном объёме описать перечень проблем. Подробней можно ознакомиться с текстом выступления на сайте комитета.
Здесь хотел бы остановиться на том, что мы уже проработали и готовы предложить.
1. Лифты. У нас есть несколько идей, в том числе и революционная — вывести лифты из общего имущества. В связи с тем, что их содержание, ремонт и замена — экономически неподъёмная ноша для большинства собственников. Как законодательно наделить производителей правовым статусом «собственника лифтов» на протяжении всего жизненного цикла — это вопрос дискуссионный.
Также необходимо дифференцировать размер взносов на капитальный ремонт для собственников в домах, где лифт есть, и домах, где он отсутствует.
2. Гарантирующие управляющие организации. Это возможность власти присутствовать на рынке и создавать хоть небольшую конкуренцию. Мы этот законопроект пока никому не показывали, аккуратно и спокойно его дорабатываем, исходя из необходимости не только поддерживать в более-менее адекватном состоянии аварийный жилфонд, но и держа в голове внедрение стандартов содержания и эксплуатации домов.
3. Строительный контроль в капремонте. Предлагается в целях безопасности, сохранности денег граждан и проведения качественного ремонта проводить стройконтроль со стороны заказчика силами регионального учреждения. Разделить ответственность граждан и власти.
Особенно это остро стоит для домов, которые собирают средства на спецсчёте.
4. Экономически необоснованный размер платы за содержание жилого помещения. Тех денег, которые есть в тарифе, не хватает на проведение работ в МКД в ряде регионов. На 8-11 рублей за метр ничего сделать невозможно.
Необходимо продумать «калькулятор», который будет просчитывать реальный размер платы, позволяющий содержать дом в надлежащем техническом состоянии.
5. Контрольная деятельность ГЖИ. Коллеги ведут реестры лицензий, проверяют протоколы и уставы ТСЖ и т.д. Эти функции можно делегировать. ГЖИ должна заниматься исключительно контролем за техническим состоянием общего имущества собственников и многоквартирных домов в целом. Мы работаем над отдельным правовым регулированием для осуществления контрольно-надзорной деятельности органами посжилнадзора по аналогии с ФАС.
6. Сохранение института совета многоквартирного дома. С 1 января вступили в силу поправки в Налоговый кодекс, в соответствии с которыми деятельность членов и председателей совета многоквартирных домов приравнивается к трудовым отношениям. И теперь вознаграждение им облагается не только подоходным налогом, но и страховыми взносами.
Это сильно снижает мотивацию у людей заниматься поручениями большого количества собственников. В ближайшее время нам необходимо решить данный вопрос, тем более у нас есть поручение Председателя Государственной Думы В.В. Володина.
#ГосударственнаяДума #ЖКХ
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Форум межфилиальный теплосбытовой (Татэнерго, 17 мая 2024 года)
Какое чудесное завершение недели и моих путешествий по городам.🫶 Из Калининграда направилась в столь полюбившуюся мне Казань на форум #Татэнерго.
В рамках форума состоялся тренинг. Это работа с энергичной, отзывчивой и заинтересованной аудиторией из моей стихии #ЖКХ❤️, прокачка коммуникативных навыков при ведении переговоров и навыков командообразования с соблюдением правил тайм-менеджмента.
Организаторам и слушателям от Татэнерго огромное спасибо за отличную совместную работу и теплый прием! 🤝 Каждый раз вдохновляюсь и личностно расту. Как это было в прошлом году (пост здесь).
#Киракосян_ЖКХ
#бесконфликтноеЖКХ
#медиацияЖКХ
Какое чудесное завершение недели и моих путешествий по городам.
В рамках форума состоялся тренинг. Это работа с энергичной, отзывчивой и заинтересованной аудиторией из моей стихии #ЖКХ❤️, прокачка коммуникативных навыков при ведении переговоров и навыков командообразования с соблюдением правил тайм-менеджмента.
Организаторам и слушателям от Татэнерго огромное спасибо за отличную совместную работу и теплый прием! 🤝 Каждый раз вдохновляюсь и личностно расту. Как это было в прошлом году (пост здесь).
#Киракосян_ЖКХ
#бесконфликтноеЖКХ
#медиацияЖКХ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ближайшие мероприятия на этой неделе ⭐️
🌀23 мая - вебинар «Как перестроить работу с провайдерами в МКД». Организатор - Справочная система «Управление МКД». Ниже размещу подробности о вебинаре.
🌀 24 мая - конференция медиаторов «Коммуникативные инструменты медиатора». Организатор - Центр медиации “Solis”, площадка - НИУ ВШЭ. Мой доклад об ассертивном поведении в работе и личной жизни.
🙋♀️Немного о выбранной теме! Без ассертивности в переговорах и конфликтах никак! Особенно в #ЖКХ. Эту тему всегда поднимаю на семинарах и тренингах.
Но заметила, что очень часто юристы/переговорщики, практикующие жесткий и манипулятивный стиль переговоров, а также молодежь, подменяют ассертивность умением давать категоричный и жесткий отказ, «прогибать» свою позицию любой ценой. А порой явный эгоизм и хамство называют ассертивным выражением своих чувств и потребностей🤚 Коллеги, особенно юристы и молодежь, это что угодно, но НЕ ассертивность. Это и обсудим в дружеской обстановке коллег-медиаторов и наших гостей. 🫶🏻
#Киракосян_медиация
#МедиацияЖКХ
#бесконфликтноеЖКХ
🌀23 мая - вебинар «Как перестроить работу с провайдерами в МКД». Организатор - Справочная система «Управление МКД». Ниже размещу подробности о вебинаре.
🌀 24 мая - конференция медиаторов «Коммуникативные инструменты медиатора». Организатор - Центр медиации “Solis”, площадка - НИУ ВШЭ. Мой доклад об ассертивном поведении в работе и личной жизни.
🙋♀️Немного о выбранной теме! Без ассертивности в переговорах и конфликтах никак! Особенно в #ЖКХ. Эту тему всегда поднимаю на семинарах и тренингах.
Но заметила, что очень часто юристы/переговорщики, практикующие жесткий и манипулятивный стиль переговоров, а также молодежь, подменяют ассертивность умением давать категоричный и жесткий отказ, «прогибать» свою позицию любой ценой. А порой явный эгоизм и хамство называют ассертивным выражением своих чувств и потребностей
#Киракосян_медиация
#МедиацияЖКХ
#бесконфликтноеЖКХ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Конференция медиаторов Центра медиации «Solis» и наших друзей на тему коммуникативных и правовых инструментов медиатора завершилась 🌸
Новые знакомства, новые идеи и невероятное вдохновение! Темы невербальной коммуникации, рефрейминга, ассертивности, раппорта, техники вопросов в работе медиатора и многие другие. Интересно звучала тема медиации в уголовной сфере.
Отрадно, что среди очных участников были наши из #ЖКХ! Наталья, председатель ТСН (Ярославль), рада была встрече и общению🤗 И до скорой встречи на курсе по сделкам с недвижимостью! 👋
#Киракосян_ЖКХ
#БесконфликтноеЖКХ
#МедиацияЖКХ
Новые знакомства, новые идеи и невероятное вдохновение! Темы невербальной коммуникации, рефрейминга, ассертивности, раппорта, техники вопросов в работе медиатора и многие другие. Интересно звучала тема медиации в уголовной сфере.
Отрадно, что среди очных участников были наши из #ЖКХ! Наталья, председатель ТСН (Ярославль), рада была встрече и общению
#Киракосян_ЖКХ
#БесконфликтноеЖКХ
#МедиацияЖКХ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Статистика споров в ЖКХ⚡️
Каждые полгода обобщаю судебную практику и провожу аналитику в разрезе категории дел, чтобы понять «состояние» конфликтности в жилищной сфере и, разумеется, понять эффективность норм закона.
Коротко в цифрах:
📈 В 2023 году в суды поступило 28,3 млн дел. в рамках искового и приказного производства.❗️ Внимание! Это на 2,5 млн дел больше, чем в 2022 году.
Из 28,3 млн дел:
🔹 жилищные споры - 11 млн (11 039 473);
🔹 семейные споры - 1 млн;
🔹 споры о праве собственности на землю и землепользовании - 199 тыс.;
🔹трудовые споры - 129 тыс. и другие категории дел по убыванию.
🙄 Не надо быть аналитиком, чтобы заметить очевидное: наибольшее увеличение споров приходится на жилищную сферу!
Прирост превысил прошлый год на 263 197 дел. 😨 Мало?! Так это только по судам общей юрисдикции!
🔹 Целесообразно, на мой взгляд, рассмотреть динамику указанного показателя в разрезе категорий дел (округляю). Приведу один из ярких примеров (другие сможете прочитать в моей статье 😉):
Дела по оспариванию решений ОСС (ОСЧ) - 5379 дел📈 (прошлый год - 4825). И это в условиях последних поправок по ОСС!
При этом, большая часть споров связана с выбором способа управления и вопросами утверждения размера платы! Добавились споры о пользовании общим имуществом. 🤦♀️ Чаще всего ссылаются на процедурные и содержательные нарушения закона, не так часто на нарушение компетенции. И очень часто звучат слова об отсутствии кворума и подделке. 🤷♀️
❌ И снова цифры говорят о кризисном состоянии системы и глубокой ошибочности старых подходов в решении проблем. Но в нашей сфере упорно не хотят видеть статистику, исследования, в особенности научные и социологические, изучать комплексно и системно вопрос.
А если взять еще аналитику по Конституционному Суду и социологические исследования, то эти цифры и то, что за ними стоит из года в год подтверждают:
- несостоятельность старых моделей регулирования сферы #ЖКХ (то есть «Ж» и «К»);
-отсутствие правовой определенности многих «написанных вслепую» норм ЖК РФ (яркие примеры: статус совета МКД и получаемого вознаграждения, который сейчас все дружно обсуждают; членство и нечленство в ТСЖ и статусы его органов управления…);
- отсутствие баланса в распределении прав и обязанностей (каждый раз, когда о нем начинаем говорить, происходит ровно наоборот);
- попытку навязать нерабочие инструменты. Например, принятие решений на все случаи жизни на ОСС. Возможно, что кто-то еще сомневается в неэффективности норм об ОСС и считает, что последние поправки побороли проблему подделок? Тогда рекомендую изучить правоприменительную практику…
💭 И еще! Есть основания полагать, что «предел прочности» судей по жилищным спорам приближается к максимуму, а качество правосудия стремится к минимуму. Это человеческий фактор.
#Киракосян_ЖКХ
#Киракосян_БВМП
Каждые полгода обобщаю судебную практику и провожу аналитику в разрезе категории дел, чтобы понять «состояние» конфликтности в жилищной сфере и, разумеется, понять эффективность норм закона.
Коротко в цифрах:
📈 В 2023 году в суды поступило 28,3 млн дел. в рамках искового и приказного производства.
Из 28,3 млн дел:
🔹 жилищные споры - 11 млн (11 039 473);
🔹 семейные споры - 1 млн;
🔹 споры о праве собственности на землю и землепользовании - 199 тыс.;
🔹трудовые споры - 129 тыс. и другие категории дел по убыванию.
Прирост превысил прошлый год на 263 197 дел. 😨 Мало?! Так это только по судам общей юрисдикции!
🔹 Целесообразно, на мой взгляд, рассмотреть динамику указанного показателя в разрезе категорий дел (округляю). Приведу один из ярких примеров (другие сможете прочитать в моей статье 😉):
Дела по оспариванию решений ОСС (ОСЧ) - 5379 дел
При этом, большая часть споров связана с выбором способа управления и вопросами утверждения размера платы! Добавились споры о пользовании общим имуществом. 🤦♀️ Чаще всего ссылаются на процедурные и содержательные нарушения закона, не так часто на нарушение компетенции. И очень часто звучат слова об отсутствии кворума и подделке. 🤷♀️
А если взять еще аналитику по Конституционному Суду и социологические исследования, то эти цифры и то, что за ними стоит из года в год подтверждают:
- несостоятельность старых моделей регулирования сферы #ЖКХ (то есть «Ж» и «К»);
-отсутствие правовой определенности многих «написанных вслепую» норм ЖК РФ (яркие примеры: статус совета МКД и получаемого вознаграждения, который сейчас все дружно обсуждают; членство и нечленство в ТСЖ и статусы его органов управления…);
- отсутствие баланса в распределении прав и обязанностей (каждый раз, когда о нем начинаем говорить, происходит ровно наоборот);
- попытку навязать нерабочие инструменты. Например, принятие решений на все случаи жизни на ОСС. Возможно, что кто-то еще сомневается в неэффективности норм об ОСС и считает, что последние поправки побороли проблему подделок? Тогда рекомендую изучить правоприменительную практику…
💭 И еще! Есть основания полагать, что «предел прочности» судей по жилищным спорам приближается к максимуму, а качество правосудия стремится к минимуму. Это человеческий фактор.
#Киракосян_ЖКХ
#Киракосян_БВМП
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Сусана Киракосян
Статистика Конституционного Суда по количеству обращений в период с 2014 по 2022 г. в части проверки конституционности норм Жилищного кодекса
📌Секретариатом КС РФ выявлены часто обжалуемые статьи ЖК РФ. Но в списке далеко не все статьи, что обжаловали за…
📌Секретариатом КС РФ выявлены часто обжалуемые статьи ЖК РФ. Но в списке далеко не все статьи, что обжаловали за…
Ближайшие мероприятия по недвижимости и ЖКХ в ближайшее время 🌸
💡18 июля в 11:00 - в режиме Public talk здесь в ТГ канале вместе с управляющим партнером адвокатского бюро Москвы «БВМП», к.ю.н. Андреем Бежаном обсудим тему «Защита собственников и бенефициаров бизнеса». Это будет полезно для всех владельцев бизнеса, в том числе в сферах #недвижимость, #строительство и #ЖКХ.👌
💡19 июля в 10:00 - прямой эфир. Члены Подкомитета ТПП РФ совместно с Ассоциацией «Р1» обсудят поправки в налоговое законодательство с 1 января 2025 года. Подробности в отдельном посте.
💡22 июля в 11:00 - прямой эфир с сооснователем сервисной компании HORWITZ Натальей Касаткиной «Сервис в системе управления МКД». Место встречи - ТГ канал.
💡25 июля в 11:00 - вебинар «Маркетинг в ЖКХ: что это, с какой целью, как внедрить, кому поручить» с участием коллег из Подкомитета ТПП РФ Анны Лежниной и Иоланты Овчинниковой.
#Киракосян_ЖКХ
#Киракосян_недвижимость
💡18 июля в 11:00 - в режиме Public talk здесь в ТГ канале вместе с управляющим партнером адвокатского бюро Москвы «БВМП», к.ю.н. Андреем Бежаном обсудим тему «Защита собственников и бенефициаров бизнеса». Это будет полезно для всех владельцев бизнеса, в том числе в сферах #недвижимость, #строительство и #ЖКХ.
💡19 июля в 10:00 - прямой эфир. Члены Подкомитета ТПП РФ совместно с Ассоциацией «Р1» обсудят поправки в налоговое законодательство с 1 января 2025 года. Подробности в отдельном посте.
💡22 июля в 11:00 - прямой эфир с сооснователем сервисной компании HORWITZ Натальей Касаткиной «Сервис в системе управления МКД». Место встречи - ТГ канал.
💡25 июля в 11:00 - вебинар «Маркетинг в ЖКХ: что это, с какой целью, как внедрить, кому поручить» с участием коллег из Подкомитета ТПП РФ Анны Лежниной и Иоланты Овчинниковой.
#Киракосян_ЖКХ
#Киракосян_недвижимость
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ассоциация профессиональных управляющих недвижимостью «Р1»
Как стать членом «Р1»
Членом Ассоциации «Р1» могут стать управляющие организации/компании (УО/УК), товарищества собственников недвижимости/жилья (ТСН/ТСЖ) и жилищные (жилищно-строительные) кооперативы (ЖК/ЖСК), работающие на территории России.
🔔 Завтра, 18 июля, в 11:00 (по Мск) состоится Public Talk с участием Сусаны Киракосян и Андрея Бежана, где будет обсуждаться тема:
«Защита собственников и бенефициаров бизнеса»!
🔹На завтрашней встрече мы обсудим:
➖ Что значит контроль в бизнесе?
➖ Как собственнику (бенефециару) оставаться владельцем бизнеса и избежать утраты контроля?
➖ Риски, с которыми сталкивается собственник (бенефициар): субсидиарная ответственность, убытки.
Это будет полезно владельцам в таких сферах, как #недвижимость, #строительство и #ЖКХ.👌
📌О моем госте:
Андрей Бежан, вы его уже знаете. 20 лет практики работы в российских и международных консалтинговых компаниях, руководство юрфирмами. Сейчас управляющий партнер адвокатского бюро г. Москвы «БВМП», канд. юрид. наук, входит в рейтинг ведущих специалистов по банкротству по версии газеты «Коммерсантъ».
⠀
🔔 Эфир будет здесь⏪
«Защита собственников и бенефициаров бизнеса»!
🔹На завтрашней встрече мы обсудим:
➖ Что значит контроль в бизнесе?
➖ Как собственнику (бенефециару) оставаться владельцем бизнеса и избежать утраты контроля?
➖ Риски, с которыми сталкивается собственник (бенефициар): субсидиарная ответственность, убытки.
Это будет полезно владельцам в таких сферах, как #недвижимость, #строительство и #ЖКХ.
📌О моем госте:
Андрей Бежан, вы его уже знаете. 20 лет практики работы в российских и международных консалтинговых компаниях, руководство юрфирмами. Сейчас управляющий партнер адвокатского бюро г. Москвы «БВМП», канд. юрид. наук, входит в рейтинг ведущих специалистов по банкротству по версии газеты «Коммерсантъ».
⠀
🔔 Эфир будет здесь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Марафон для медиаторов: два дня максимального погружения 24 и 25 июля ✨
📌 На площадке Метод Медиатора пройдет марафон мастер-классов от медиаторов, которые поделятся опытом, практикой и своими методами.
2️⃣4️⃣ спикера
9️⃣ тематических блоков
1️⃣9️⃣ мастер-классов
9️⃣ информационных эфиров
2️⃣ дня с 11.00 до 18.30
❤️ Благодарю за приглашение в качестве спикера дорогую коллегу, профессионального медиатора Алсу Хабибуллину, с которой мы познакомились в 2022 году на мероприятии Минюста при обсуждении перспектив медиации 🤝
Мой опыт медиатора основан на работе с конфликтами в сферах #недвижимости и #ЖКХ, а также изучения жилищной психологии.
🖇️ Подробности здесь!
#Киракосян_ЖКХ
#бесконфликтноеЖКХ
#медиацияЖКХ
📌 На площадке Метод Медиатора пройдет марафон мастер-классов от медиаторов, которые поделятся опытом, практикой и своими методами.
2️⃣4️⃣ спикера
9️⃣ тематических блоков
1️⃣9️⃣ мастер-классов
9️⃣ информационных эфиров
2️⃣ дня с 11.00 до 18.30
❤️ Благодарю за приглашение в качестве спикера дорогую коллегу, профессионального медиатора Алсу Хабибуллину, с которой мы познакомились в 2022 году на мероприятии Минюста при обсуждении перспектив медиации 🤝
Мой опыт медиатора основан на работе с конфликтами в сферах #недвижимости и #ЖКХ, а также изучения жилищной психологии.
🖇️ Подробности здесь!
#Киракосян_ЖКХ
#бесконфликтноеЖКХ
#медиацияЖКХ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вчера стартовала программа обучения «Медиация. Базовый курс» 🙌
🔹 Организатор программы - МИМОП при ТПП РФ 💯
🙋♀️ Слушатели - юристы, нотариусы, руководящие лица из региональных ТПП, комплаенс-менеджеры и другие замечательные специалисты. И отдельно отмечу, что много коллег из сферы управления МКД! 🙌 Какой же получился чудесный состав слушателей с запросом на практическую пользу медиации как в профессиональной, так и в личной сферах.
🧬 Неожиданно для себя накануне старта программы осознала, что медиация для меня - ЗОВ КРОВИ. Это на уровне ДНК 😃🌷
📍Когда-то в 2009 году зовом крови стало #ЖКХ. В итоге получился уникальный и новаторский коктейль под названием «бесконфликтная среда в ЖКХ», «медиация в ЖКХ»❤️ Многие знают, что я давно продвигаю этот проект, в том числе через практические медиации, материалы в СМИ и научные публикации, обучение и через изменения в законе!Надеюсь, что однажды проект будет поддержан на всех уровнях и надлежаще реализован.
❤️ О сокровенном! 🙏Первым переговорщиком, демонстрирующим мастер-классы с жителями и подрядчиками, был мой папа, уважаемый специалист города Новороссийска, с опытом работы директором Тепловых сетей и директором Новороссийской управляющей организации.
#медиация
#медиацияЖКХ
#бесконфликтноеЖКХ
#киракосян_медиация
🔹 Организатор программы - МИМОП при ТПП РФ 💯
🙋♀️ Слушатели - юристы, нотариусы, руководящие лица из региональных ТПП, комплаенс-менеджеры и другие замечательные специалисты. И отдельно отмечу, что много коллег из сферы управления МКД! 🙌 Какой же получился чудесный состав слушателей с запросом на практическую пользу медиации как в профессиональной, так и в личной сферах.
🧬 Неожиданно для себя накануне старта программы осознала, что медиация для меня - ЗОВ КРОВИ. Это на уровне ДНК 😃🌷
📍Когда-то в 2009 году зовом крови стало #ЖКХ. В итоге получился уникальный и новаторский коктейль под названием «бесконфликтная среда в ЖКХ», «медиация в ЖКХ»❤️ Многие знают, что я давно продвигаю этот проект, в том числе через практические медиации, материалы в СМИ и научные публикации, обучение и через изменения в законе!Надеюсь, что однажды проект будет поддержан на всех уровнях и надлежаще реализован.
❤️ О сокровенном! 🙏Первым переговорщиком, демонстрирующим мастер-классы с жителями и подрядчиками, был мой папа, уважаемый специалист города Новороссийска, с опытом работы директором Тепловых сетей и директором Новороссийской управляющей организации.
#медиация
#медиацияЖКХ
#бесконфликтноеЖКХ
#киракосян_медиация
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
➖ В отдельно взятом МКД собственники приняли решение о переходе на прямые договоры с гарантирующим поставщиком электроэнергии (далее - ГП). В МКД есть ряд жилых помещений, собственники которых имеют задолженность перед ГП, и в соответствии с законодательством подлежат ограничению поставки ресурса. ГП вводит режим ограничения в отношении таких помещений.
➖ Но! Тут начинается самое интересное... Жители умудряются самовольно включиться и потребляют. ГП в это время, руководствуясь введенным режимом ограничения, не производит начислений по таким помещениям.
Соответственно, объем, потреблённой электроэнергии в помещениях, которые ограничены, в составе нераспределенной массы по показаниям общедомового прибора учета падает в СОИ и распределяется на всех остальных собственников.
✅ Как видится распределение ролей:
➖ ГП - не заинтересован в контроле сохранения режима ограничения (экономит трудовые ресурсы), т.к. весь объем, потребленный МКД в целом будет так или иначе предъявлен. И у ГП даже есть некоторый интерес в таком сценарии: хроническим должникам не предъявляется к оплате ничего (не растет дебиторка), зато предъявляется законопослушным гражданам, которые оплачивают.
➖ УО (управляющая организация) - не владеет информацией об ограничениях внутри отдельно взятых помещений, да и, видимо, не имеет заинтересованности в контроле.
➖ Добросовестные собственники - плательщики - единственные заинтересованные лица, чтобы подобных ситуаций не было, но не имеющие никаких ресурсов, полномочий, возможностей контролировать весь этот процесс!!
🤚 ГП не даст информацию об ограниченных собственниках (ссылаются на персданные, недопустимость раскрытия информации о состоянии расчетов по другим помещениям). Да и неинтересно им это, т.к. если даже законопослушные как-то и выявят, что ограниченный самовольно включился и уведомят ГП об этом, то последнему придется опять тратить ресурсы на ограничение. Да и, честно говоря, нет ни полномочий у законопослушных, ни механизма фиксации фактов самовольных подключений.
«Наблюдаю огромную дыру в законодательстве! Есть ли какие-то механизмы, позволяющие ограничить себя и свои финансы от нерадивых собственников, халатного бездействия ГП, который стремится экономить?!»
#ЖКХ
#вопросыЖКХ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
На прошлой неделе вместе с управляющими и ресурсоснабжающими организациями собрались на дискуссии о долгах за ЖКУ при банкротстве 💸
🎙️ Модератор дискуссии Сусана Киракосян. Ключевые спикеры - Андрей Бежан и Дмитрий Палин - опытные адвокаты в сфере #банкротства. Дмитрий также имеет опыт арбитражного управляющего при банкротстве РСО. Так что знает всю кухню. 👌
🗣️ Участники делились реальными кейсами из хоздеятельности компаний. И получили рекомендации моих коллег по выстраиванию работы с гражданами - банкротами и арбитражными управляющими.
❗️Также не обошлось без вопроса, нужно ли что-то докрутить в законодательстве по вопросу банкротных долгов, в том числе за ЖКУ. Андрей и Дмитрий верно отметили, что надо научиться работать с тем, что есть и освоить правила поведения при банкротстве контрагентов.☝️И при этом стоит всерьез подумать над предложением о несписываемых долгах за ЖКУ. Участники дискуссии (организации ЖКХ) подтвердили, что это справедливо, хотя и маловероятно со стороны законодателя.
❓Коллеги, а интересна ли вам тема, что делать с банкротными долгами граждан и как организовать эффективное взаимодействие с арбитражным управляющим для вебинара / прямого эфира? Пойму по вашим лайкам и комментариям. Ведь в Комитет ТПП РФ по предпринимательству в сфере ЖКХ поступало достаточно много писем на тему массовых банкротств граждан.
#Банкротство #ЖКХ #Взыскание #БежанБВМП
#КиракосянБВМП #ПалинБВМП #АдвокатыБВМП
🎙️ Модератор дискуссии Сусана Киракосян. Ключевые спикеры - Андрей Бежан и Дмитрий Палин - опытные адвокаты в сфере #банкротства. Дмитрий также имеет опыт арбитражного управляющего при банкротстве РСО. Так что знает всю кухню. 👌
🗣️ Участники делились реальными кейсами из хоздеятельности компаний. И получили рекомендации моих коллег по выстраиванию работы с гражданами - банкротами и арбитражными управляющими.
❗️Также не обошлось без вопроса, нужно ли что-то докрутить в законодательстве по вопросу банкротных долгов, в том числе за ЖКУ. Андрей и Дмитрий верно отметили, что надо научиться работать с тем, что есть и освоить правила поведения при банкротстве контрагентов.☝️И при этом стоит всерьез подумать над предложением о несписываемых долгах за ЖКУ. Участники дискуссии (организации ЖКХ) подтвердили, что это справедливо, хотя и маловероятно со стороны законодателя.
❓Коллеги, а интересна ли вам тема, что делать с банкротными долгами граждан и как организовать эффективное взаимодействие с арбитражным управляющим для вебинара / прямого эфира? Пойму по вашим лайкам и комментариям. Ведь в Комитет ТПП РФ по предпринимательству в сфере ЖКХ поступало достаточно много писем на тему массовых банкротств граждан.
#Банкротство #ЖКХ #Взыскание #БежанБВМП
#КиракосянБВМП #ПалинБВМП #АдвокатыБВМП
Это не искусственный интеллект, а веселые картинки по ЖКХ от моей племянницы! ❤️ Ей было 13 лет, когда она нарисовала то, как видит #ЖКХ
Получилось ярко, креативно и, кажется, правдиво! 😉
#Киракосян_ЖКХ
Получилось ярко, креативно и, кажется, правдиво! 😉
#Киракосян_ЖКХ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Отдельная моя гордость и радость за коллег из сферы #ЖКХ ❤️
ЖКХ + медиация = бесконфликтная среда! Несу эту истину в нашу сферу давно. А теперь у меня есть надежные товарищи 🤝
Дорогие коллеги, поздравляю вас с завершением обучения!🤗 С кем-то на фото с удостоверением медиатора, а у кого-то в руках учебник по жилищному хозяйству с моим авторским участием. 😉😘 Только вот еще одного фото не хватает от московского коллеги из Управляющей организации HORWITZ. Отзыв от Дмитрия вот здесь.
#Медиация #Киракосян_медиация #бесконфликтноеЖКХ
ЖКХ + медиация = бесконфликтная среда! Несу эту истину в нашу сферу давно. А теперь у меня есть надежные товарищи 🤝
Дорогие коллеги, поздравляю вас с завершением обучения!
#Медиация #Киракосян_медиация #бесконфликтноеЖКХ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM