Пост-навигатор

👍 Вы могли заметить, что последние два месяца регулярно обозначаем наши публикации хештегами. Эта система поможет вам быстрее ориентироваться в потоке информации и оперативно находить нужные материалы.

👍 Для удобства собрали все текущие хештеги в один пост, вы можете перейти к любому из них, нажав на соответствующий тег. Список неполный, будем дополнять его по мере появления новых рубрик в канале:

#drop_off - правила работы с отправлениями селлеров FBS (Дроп-офф).
#ozon_банк - новое обучение по работе с Ozon Банком, новшества в работе.
#агентам - новости об агентском вознаграждении, документообороте, аналитике и др.
#безопасность - важные моменты о ситуациях мошенничества и распознания обмана.
#возвраты - изменения в процессе приёма возвратов от клиента, фокус на важные правила приёма.
#выдача - изменения в процессе выдачи товаров клиентам, фокус на важные правила.
#кросс_док - правила работы с отправлениями селлеров FBO (Кросс-док).
#отправка_на_склад - изменения в процессе отправки товаров на склад, фокус на важные правила.
#повреждения - правила фиксации повреждений в системе Турбо ПВЗ.
#пункт_ozon - релизы мобильного приложения Пункт Ozon.
#расходники - информация о снабжении пунктов сейф-пакетами и другими расходниками, правила работы с ними.
#чат_поддержки - новшества и правила общения в чате поддержки в Турбо ПВЗ.

👍 Ozon Learning | Подпишись и расскажи коллегам
👍 Проголосуй за наш канал

Обновление в поддержке приложения Ozon Check

Сегодняшняя новость - для агентов и сотрудников, работающих с Ozon банком. Мы обновили систему обратной связи по обращениям в поддержку Ozon Check. Если вы раньше могли оценить работу поддержки по пятибалльной шкале, то теперь доступно только два варианта ответа:

1 - если ваш вопрос был решён,
2 - если вопрос не решён.

Для нас очень важна ваша обратная связь, потому что по каждому нерешённому вопросу проводим дополнительную работу с сотрудниками поддержки. Пожалуйста, оставляйте оценки после каждого обращения по телефону поддержки Ozon банка: 8(800)-555-89-21.

#ozon_learning #ozon_банк

👍 Ozon Learning | Подпишись и расскажи коллегам
👍 Проголосуй за наш канал

Обновление в мобильном приложении Ozon Check

⚡ Упростили возможность предлагать клиентам Ozon Карту. Теперь это можно сделать с помощью персонального QR-кода в приложении Ozon Check. Достаточно сгенерировать QR-код по кнопке "QR-код для продаж" и дать отсканировать его клиенту. После того, как клиент оформит карту, вы получите вознаграждение.

Важные напоминания
⚡ В начале августа сделали процесс подключения к проекту Ozon Банка ещё проще и удобнее для вас. Теперь можете зарегистрировать в нём свой пункт самостоятельно онлайн — без встречи с представителем банка.
⚡ В личном кабинете Ozon Банка появился раздел "Статистика", в котором вы сможете следить за своим вознаграждением от открытых карт.

Подробнее о работе с Ozon Банком рассказываем в наших электронных курсах: Продукты Ozon Банка и Сбор данных клиента.

#ozon_learning #ozon_банк

Ozon Learning | Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал

Обучение работе с Ozon Банком

👍 Подготовили для вас новое обучение "Карта Ozon Банка: Мастерство продаж на практике".

Формат: вебинары с экспертами и электронный курс.
Даты: с 11 по 29 октября.

Как будет устроено обучение
👍 В определённые даты будут проходить онлайн-вебинары. Просмотреть их можно будет в прямом эфире, а также в записи. Главное - успеть пройти обучение целиком до 29 октября. Блоки будут открываться постепенно, каждые 2-5 дней - всего в обучении будет 5 блоков.

Зачем это нужно
💰 Вы станете экспертами в продажах банковских карт, - эти навыки помогут в вашей работе, а также в карьерном развитии.
А ещё вы сможете принять участие в розыгрыше призов.

О розыгрыше
📅 30 октября мы подведем итоги обучения. Участники, успешно завершившие все модули, получат электронный сертификат и станут частью Марафона продвижения карт, который пройдет с 1 по 30 ноября. Участники марафона смогут побороться за ценные призы, а главный приз — iPhone 16 Pro MAX.

Где найти обучение
👍 На портале Ozon Learning по ссылке.

#ozon_learning #ozon_банк

Ozon Learning | Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал

Обучение работе с Ozon Банком

👍 Обучение "Карта Ozon Банка: Мастерство продаж на практике" уже стартовало!

Как будет устроено обучение
👍 Не забывайте подключаться к онлайн-вебинарам. Просмотреть их можно будет в прямом эфире, а также в записи. Главное - успеть пройти обучение целиком до 29 октября, чтобы принять участие в розыгрыше. Блоки будут открываться постепенно, каждые 2-5 дней - всего в обучении будет 5 блоков. Само расписание вы найдёте внутри курса на портале Ozon Learning.

Зачем это нужно
💰 Вы станете экспертами в продажах банковских карт, - эти навыки помогут в вашей работе, а также в карьерном развитии.
А ещё вы сможете принять участие в розыгрыше призов.

О розыгрыше
📅 30 октября мы подведем итоги обучения. Участники, успешно завершившие все модули, получат электронный сертификат и станут частью Марафона продвижения карт, который пройдет с 1 по 30 ноября. Участники марафона смогут побороться за ценные призы, а главный приз — iPhone 16 Pro MAX.

Где найти обучение
👍 На портале Ozon Learning по ссылке.

#ozon_learning #ozon_банк

Ozon Learning | Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал

Марафон продвижения карты Ozon Банка

✨ Как рассказывали ранее, сегодня стартует Марафон продвижения карт Ozon Банка.

Кто участвует
📅 Все, кто до 29 октября включительно прошли курс "Карта Ozon Банка: Мастерство продаж на практике". Проверьте, открывается ли у вас новый курс по ссылке - если открывается, значит, вы участвуете в марафоне. Также по ссылке вы сможете получить сертификаты за пройденное в срок обучение.

Как пройдёт марафон
🔥 Весь месяц будем следить за вашими успехами в продвижении карт и публиковать результаты в конце каждой недели в нашем Telegram-канале.

Критерии успеха
На протяжении марафона улучшайте свои показатели:
1️⃣ Количество заказов карты по вашей реферальной ссылке;
2️⃣ Количество активаций карт;
3️⃣ Количество покупок клиентов вне маркетплейса Ozon по картам Ozon Банка. Формировать ТОП участников будем именно на основе третьего критерия.

Итоги марафона
🎁 ТОП-10 финалистов определим в начале декабря. Среди них в прямом эфире проведём розыгрыш призов: IPhone 16 Pro Max и 9 сертификатов на Ozon на 10 000 рублей. Следите за постами в нашем канале, чтобы ничего не пропустить.

Желаем успехов!

#ozon_learning #ozon_банк

Ozon Learning | Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал

Марафон продвижения карты Ozon Банка: результаты первой недели

По итогам первой недели определили ТОП-14 участников:
1. *311233*
2. *661828*
3. *594243*
4. *766095*
5. *344848*
6. *827263*
7. *3121464*
8. *570411*
9. *798192*
10. *593582*
11. *211649*
12. *543371*
13. *3089369*
14. *763002*

✨ Указали номера Ozon ID без первой и последней цифры. Проверить свой Ozon ID вы можете на портале Ozon Learning, наведя курсор мыши на иконку профиля.

🎁 Эти участники за прошедшую неделю все набрали по одной покупке вне Ozon по выданным картам. Вы тоже можете успеть попасть в ТОП - это очень просто. Применяйте полученные знания на практике и выигрывайте призы.

Желаем успехов!

#ozon_learning #ozon_банк@apvzozonlearning

Ozon Learning | Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал

Марафон продвижения карты Ozon Банка: результаты второй недели

По итогам второй недели определили ТОП-10 участников:
1. *455848* - 10 транзакций вне Ozon
2. *2636687* - 6 транзакций вне Ozon
3. *570411* - 3 транзакции вне Ozon
4. *766095* - 3 транзакции вне Ozon
5. *593582* - 2 транзакции вне Ozon
6. *3089369* - 2 транзакции вне Ozon
7. *1358154* - 2 транзакции вне Ozon
8. *264162* - 2 транзакции вне Ozon
9. *479540* - 2 транзакции вне Ozon
10. *311233* - 2 транзакции вне Ozon

✨ Указали номера Ozon ID без первой и последней цифры. Проверить свой Ozon ID вы можете на портале Ozon Learning, наведя курсор мыши на иконку профиля.

🎁 Эти участники за прошедшую неделю набрали больше покупок вне Ozon по выданным картам, чем остальные. Вы тоже можете успеть попасть в ТОП - это очень просто. Применяйте полученные знания на практике и выигрывайте призы.

Желаем успехов!

#ozon_learning #ozon_банк@apvzozonlearning

Ozon Learning | Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал

Повысили вознаграждение за работу с Ozon Банком в 3 раза

💥 Делаем работу с Ozon Банком выгоднее для вас — с 7 ноября повысили вознаграждение за выдачу карт Ozon Банка и первые оплаты по ним вне Ozon. Получайте до 500 рублей за одну рекомендацию.

Как оплачивали ранее
⚫ За выдачу и активацию карты — 50 рублей,
⚫ За первую покупку клиента вне Ozon по этой карте — 100 рублей.

Как оплачиваем теперь
⚫ За выдачу и активацию карты — 100 рублей,
⚫ За первую покупку клиента вне Ozon по этой карте — 400 рублей.

Например, рекомендуя карту 5 клиентам в день за 20 рабочих смен вы сможете заработать до +50 тыс. рублей.

Теперь начисление происходит автоматически после совершения действия клиентом. Не нужно ждать месяц — сумма сразу отобразится в приложении банка. Дата выплаты вознаграждения совпадает с датой выплаты кешбэка по карте. Посмотреть её можно в разделе «Бонусы».

👍 Важно: сейчас в личном кабинете показано среднее значение между старой и новой ставкой — не переживайте, это техническая особенность. Данные обновятся, как только вы совершите новую рекомендацию, а клиент активирует карту и оплатит ей покупку вне Ozon.

👍 Если вы ещё не участвуете в проекте Ozon Банка, пройдите регистрацию по ссылке и установите приложение Ozon Check.

#ozon_learning #ozon_банк@apvzozonlearning

Ozon Learning | Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал

Марафон продвижения карты Ozon Банка: результаты третьей недели

По итогам третьей недели определили ТОП-10 участников:
1. *455848* — 17 транзакций вне Ozon
2. *2636687* — 16 транзакций вне Ozon
3. *323181* — 10 транзакций вне Ozon
4. *766095* — 10 транзакций вне Ozon
5. *372159* — 8 транзакций вне Ozon
6. *479540* — 7 транзакций вне Ozon
7. *1440186* — 6 транзакций вне Ozon
8. *661828* — 5 транзакций вне Ozon
9. *570411* — 5 транзакций вне Ozon
10. *063466* — 4 транзакции вне Ozon

✨ Указали номера Ozon ID без первой и последней цифры. Проверить свой Ozon ID вы можете на портале Ozon Learning, наведя курсор мыши на иконку профиля.

🎁 Осталось чуть больше недели — времени немного, но вы всё ещё можете попасть в ТОП или подняться в нём ещё выше. Обращайтесь к обучению по продажам карт, если чувствуете, что что-то забыли — обучение доступно в записи по ссылке.

🔥 Напоминаем, что рекомендовать карту стало ещё выгоднее — с 7 ноября подняли вознаграждение до 500 рублей. Предлагайте оформить Ozon Карту всем клиентам ПВЗ и зарабатывайте до 2 500 руб./день за 5 рекомендаций

Желаем успехов!

#ozon_learning #ozon_банк@apvzozonlearning

👍👍👍👍👍

Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал

Марафон продвижения карты Ozon Банка: финал совсем скоро

По итогам четвёртой недели определили ТОП-10 участников:
1. *323181* — 34 транзакций вне Ozon
2. *455848* — 22 транзакций вне Ozon
3. *2636687* — 19 транзакций вне Ozon
4. *372159* — 14 транзакций вне Ozon
5. *766095* — 13 транзакций вне Ozon
6. *479540* — 10 транзакций вне Ozon
7. *570411* — 9 транзакций вне Ozon
8. *1440186* — 7 транзакций вне Ozon
9. *461486* — 7 транзакций вне Ozon
10. *661828* — 6 транзакции вне Ozon

✨ Указали номера Ozon ID без первой и последней цифры. Проверить свой Ozon ID вы можете на портале Ozon Learning, наведя курсор мыши на иконку профиля.

🎁 Осталось всего 2 дня до окончания Марафона — времени немного, но вы всё ещё можете попасть в ТОП или подняться в нём ещё выше. Обращайтесь к обучению по продажам карт, если чувствуете, что что-то забыли — обучение доступно в записи по ссылке.

🔥 Финалистов определим уже 6 декабря в прямом эфире. Среди них разыграем 10 крутых призов. Не пропустите анонс и ссылку на трансляцию в нашем канале.

Желаем успехов!

#ozon_learning #ozon_банк@apvzozonlearning

👍👍👍👍👍

Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал

Новый обучающий курс "Добро пожаловать в Ozon Банк"

👍 Сегодня представляем вам новый курс на платформе Ozon Learning - "Добро пожаловать в Ozon Банк".

Кому советуем его пройти
🔴 Тем, кто только подключился к Ozon Банк - разберётесь, что делать дальше,
🔴 Тем, кто планирует подключение - поймёте, как всё работает,
🔴 Тем, кто уже работает с банком - освежите текущие знания.
Курс также будет полезен Агентам ПВЗ для адаптации новых сотрудников пункта.

Обучение доступно по ссылке.

#ozon_learning #ozon_банк@apvzozonlearning

👍👍👍👍👍

Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал

Новый курс по работе с Ozon Банком

👍Весной приходит время обновлений и новых запусков. Именно поэтому, спешим сообщить, что Ozon Банк подготовил для сотрудников ПВЗ уникальный курс. В нём вы сможете узнать о новом продукте и научиться проводить сбор данных клиентов для работы с ним.

Для кого будет полезно:
👍 Для владельцев и сотрудников ПВЗ, которые сотрудничают с банком.

Переходите к курсу по ссылке, чтобы узнать все подробности.

#ozon_learning #ozon_банк@apvzozonlearning

👍👍👍👍👍

Подпишись и расскажи коллегам
Проголосуй за наш канал