🔶نقاط اهرمی شکست پروژه‌ها چیست؟ درس آموخته‌ای از یک پروژه شهری
▫️۵ شهریور ۹۹
🔸همانطور که می‌دانید به صورت معمول ارکان پروژه‌های شهری مانند ساخت بزرگراه، پل و یا تونل، کارفرما پیمانکار و مشاور هستند. یکی از موضوعاتی که در هنگام اجرای طرح‌های «مدیریت دانش پروژه» با آن برخورد می‌کنیم، نارضایتی مشاور یا کارشناسان فنی پروژه از نحوه اجرای کار و پیشبرد اقدامات پروژه است.
🔸در این مطلب قصد دارم تا درس آموخته‌ای از زبان یک مشاور در یکی از پروژه‌های شهری تهران بیان کنم؛ موضوعی بسیار مهم در مدیریت بهینه پروژه که بایستی به عنوان یک درس آموخته کلیدی در کلیه پروژه‌ها به آن توجه شود.
https://lnkd.in/demg4qm
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #ساسان_رستم_نژاد #مشاور_استقرار_مدیریت_دانش #درس_آموخته
#knowledgemanagement #KM
DanaKM.com
▫️۵ شهریور ۹۹
🔸همانطور که می‌دانید به صورت معمول ارکان پروژه‌های شهری مانند ساخت بزرگراه، پل و یا تونل، کارفرما پیمانکار و مشاور هستند. یکی از موضوعاتی که در هنگام اجرای طرح‌های «مدیریت دانش پروژه» با آن برخورد می‌کنیم، نارضایتی مشاور یا کارشناسان فنی پروژه از نحوه اجرای کار و پیشبرد اقدامات پروژه است.
🔸در این مطلب قصد دارم تا درس آموخته‌ای از زبان یک مشاور در یکی از پروژه‌های شهری تهران بیان کنم؛ موضوعی بسیار مهم در مدیریت بهینه پروژه که بایستی به عنوان یک درس آموخته کلیدی در کلیه پروژه‌ها به آن توجه شود.
https://lnkd.in/demg4qm
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #ساسان_رستم_نژاد #مشاور_استقرار_مدیریت_دانش #درس_آموخته
#knowledgemanagement #KM
DanaKM.com
ارزیابی اثربخشی برنامه مدیریت دانش
▫️۱۰ شهریور ۹۹
🔸توانایی اندازه‌گیری اثربخشی برنامه مدیریت دانش و ابتکاراتی که برای موفقیت آن ضروری است، چالشی بزرگ برای سازمان‌هایی است که مدیریت دانش را اجرا می‌کنند. تعیین معیارهای مناسب برای اندازه‌گیری جنبه‌های درست برنامه مدیریت دانش سازمان امری ضروری است. معیارهای مناسب و درست برای ارزیابی اثربخشی برنامه مدیریت دانش، ارتباط شفاف و سلامت و صحت برنامه مدیریت دانش را برای رهبری سازمان شما تسهیل خواهد کرد.
🔸در این مقاله، معیارهای اندازه‌گیری چهار اقدامات کلیدی در اغلب برنامه‌های مدیریت دانش را بررسی می کنیم.
https://lnkd.in/daUZ7SJ
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #مشاور_استقرار_مدیریت_دانش #بازگشت_سرمایه #اندازه_گیری_مدیریت_دانش #زهرا_اسکندری
#knowledgemanagement #KM
DanaKM.com
▫️۱۰ شهریور ۹۹
🔸توانایی اندازه‌گیری اثربخشی برنامه مدیریت دانش و ابتکاراتی که برای موفقیت آن ضروری است، چالشی بزرگ برای سازمان‌هایی است که مدیریت دانش را اجرا می‌کنند. تعیین معیارهای مناسب برای اندازه‌گیری جنبه‌های درست برنامه مدیریت دانش سازمان امری ضروری است. معیارهای مناسب و درست برای ارزیابی اثربخشی برنامه مدیریت دانش، ارتباط شفاف و سلامت و صحت برنامه مدیریت دانش را برای رهبری سازمان شما تسهیل خواهد کرد.
🔸در این مقاله، معیارهای اندازه‌گیری چهار اقدامات کلیدی در اغلب برنامه‌های مدیریت دانش را بررسی می کنیم.
https://lnkd.in/daUZ7SJ
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #مشاور_استقرار_مدیریت_دانش #بازگشت_سرمایه #اندازه_گیری_مدیریت_دانش #زهرا_اسکندری
#knowledgemanagement #KM
DanaKM.com
مدیریت دانش و تغییر در سازمان
▫️۱۶ شهریور ۹۹
🔸مدیریت دانش به شرط پیاده‌سازی درست در سازمان، تاثیر بسیار زیادی بر تغییر فرهنگ سازمانی دارد. تحقیقات نشان می‌دهد نتایج کسب و کار همیشه کاملاً به ارقام متکی نیستند. در واقع، بسیاری از عملکردهای تجاری مبتنی بر ایجاد مشارکت افراد با الهام بخشیدن به آنها است. همراه‌سازی متخصصین و خبرگان سازمان با مدیریت دانش بسیار دشوار است، به این دلیل که کمی کردن مزایای آن حداقل در ابتدای کار، دشوار است. بنابراین سوال اصلی این است که چگونه می‌توان کارکنان را تشویق کرد تا درگیر مدیریت دانش شوند و مدیریت دانش چگونه باعث تغییر می‌شود؟
🔸 در ادامه ۴ روش موثر برای پیاده سازی موثر مدیریت دانش که باعث تغییرات مثبت در سازمان می‌شود بیان شده است:
https://www.danakm.com/مدیریت-دانش-و-تغییر-در-سازمان/
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #سامانه_مدیریت_دانش #محمدحسن_عزیزی_پور
DanaKM.com
▫️۱۶ شهریور ۹۹
🔸مدیریت دانش به شرط پیاده‌سازی درست در سازمان، تاثیر بسیار زیادی بر تغییر فرهنگ سازمانی دارد. تحقیقات نشان می‌دهد نتایج کسب و کار همیشه کاملاً به ارقام متکی نیستند. در واقع، بسیاری از عملکردهای تجاری مبتنی بر ایجاد مشارکت افراد با الهام بخشیدن به آنها است. همراه‌سازی متخصصین و خبرگان سازمان با مدیریت دانش بسیار دشوار است، به این دلیل که کمی کردن مزایای آن حداقل در ابتدای کار، دشوار است. بنابراین سوال اصلی این است که چگونه می‌توان کارکنان را تشویق کرد تا درگیر مدیریت دانش شوند و مدیریت دانش چگونه باعث تغییر می‌شود؟
🔸 در ادامه ۴ روش موثر برای پیاده سازی موثر مدیریت دانش که باعث تغییرات مثبت در سازمان می‌شود بیان شده است:
https://www.danakm.com/مدیریت-دانش-و-تغییر-در-سازمان/
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #سامانه_مدیریت_دانش #محمدحسن_عزیزی_پور
DanaKM.com
هوش مصنوعی و مدیریت دانش
▫️۱۷ شهریور ۹۹
🔸محیط کار دیجیتال؛ فن‌آوری، کارمندان و فرآیندهای کسب‌وکار را برای بهبود کارایی عملیاتی و تحقق اهداف سازمانی با یکدیگر تطبیق می‌دهد. اجرای خدمات مبتنی بر دانش در محیط کار دیجیتال بستری را فراهم می‌کند که کارکنان از آن برای دستیابی به همه دانش سازمانی در راستای شغل خود استفاده خواهند کرد.
🔸خدمات ابری، موبایل و هوش مصنوعی تنها اجزای خدمات دانش به عنوان یک سرویس نیستند، بلکه جنبه‌های مهمی از محیط کار دیجیتال هستند. استفاده از این فن‌آوری‌ها موانع جغرافیایی را از همکاری‌ها و فرآیندها حذف خواهد کرد و اطمینان حاصل خواهد کرد که دانش از راه دور نیز قابل‌دسترسی است.
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/dgfeyc2
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #سامانه_مدیریت_دانش #مشاور_استقرار_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #زهرا_اسکندری #هوش_مصنوعی
DanaKM.com
▫️۱۷ شهریور ۹۹
🔸محیط کار دیجیتال؛ فن‌آوری، کارمندان و فرآیندهای کسب‌وکار را برای بهبود کارایی عملیاتی و تحقق اهداف سازمانی با یکدیگر تطبیق می‌دهد. اجرای خدمات مبتنی بر دانش در محیط کار دیجیتال بستری را فراهم می‌کند که کارکنان از آن برای دستیابی به همه دانش سازمانی در راستای شغل خود استفاده خواهند کرد.
🔸خدمات ابری، موبایل و هوش مصنوعی تنها اجزای خدمات دانش به عنوان یک سرویس نیستند، بلکه جنبه‌های مهمی از محیط کار دیجیتال هستند. استفاده از این فن‌آوری‌ها موانع جغرافیایی را از همکاری‌ها و فرآیندها حذف خواهد کرد و اطمینان حاصل خواهد کرد که دانش از راه دور نیز قابل‌دسترسی است.
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/dgfeyc2
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #سامانه_مدیریت_دانش #مشاور_استقرار_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #زهرا_اسکندری #هوش_مصنوعی
DanaKM.com
آغاز پروژه پیاده سازی راهکارهای مدیریت دانش در شرکت گاز استان هرمزگان
▫️۱۹ شهریور ۹۹
🔸پروژه پیاده‌سازی راهکارهای مدیریت دانش در شرکت از استان هرمزگان آغاز شد. این پروژه با هدف ایجاد نظام مدیریت دانش بر بستر فرایندهای سازمانی این شرکت و مبتنی بر مدل APQC اجرا می‌شود.
🔸استقرار نظام مدیریت دانش در گاز هرمزگان در قالب ۵ فاز عملیاتی و طی ۹ ماه انجام خواهد شد. رویکرد گروه مشاوره مدیریت دانش دانا در این پروژه نیز همانند تجربیات قبلی، استفاده از مربی‌گری است تا پس از اتمام پروژه، سفیران دانش فعالیت‌های مدیریت دانشی را در این شرکت ادامه دهند.
https://lnkd.in/dAXMH56
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #سامانه_مدیریت_دانش #مشاور_استقرار_مدیریت_دانش #شرکت_گاز_هرمزگان #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #شرکت_گاز
#knowledgemanagement #KM #NIGC
DanaKM.com
▫️۱۹ شهریور ۹۹
🔸پروژه پیاده‌سازی راهکارهای مدیریت دانش در شرکت از استان هرمزگان آغاز شد. این پروژه با هدف ایجاد نظام مدیریت دانش بر بستر فرایندهای سازمانی این شرکت و مبتنی بر مدل APQC اجرا می‌شود.
🔸استقرار نظام مدیریت دانش در گاز هرمزگان در قالب ۵ فاز عملیاتی و طی ۹ ماه انجام خواهد شد. رویکرد گروه مشاوره مدیریت دانش دانا در این پروژه نیز همانند تجربیات قبلی، استفاده از مربی‌گری است تا پس از اتمام پروژه، سفیران دانش فعالیت‌های مدیریت دانشی را در این شرکت ادامه دهند.
https://lnkd.in/dAXMH56
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #سامانه_مدیریت_دانش #مشاور_استقرار_مدیریت_دانش #شرکت_گاز_هرمزگان #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #شرکت_گاز
#knowledgemanagement #KM #NIGC
DanaKM.com
مدیریت دانش در عصر ماشین‌های هوشمند
▫️۲۳ شهریور ۹۹
🔸از سال ۲۰۱۲ تا به امروز، هر ساله گردهمایی مدیریت دانش جهانی در واشنگتن اجرا می‌گردد. در نوامبر سال ۲۰۱۹ در سخرانی اصلی این گردهمایی با موضوع مدیریت دانش در عصر ماشین‌های هوشمند، در مورد نیاز به تنوغ افکار و اندیشه در توسعه الگوریتم برنامه‌های یادگیری ماشین بحث شد.
🔸قدرتی که مدیریت دانش برای یک سازمان به ارمغان می‌آورد، توانایی در استفاده از تنوع است. تاکید بر اهمیت نظرات مختلف، تجارب مختلف و زمینه‌های مختلف فرهنگی برای تحریک تنوع اندیشه به منظور همکاری، اشتراک دانش و استفاده مجدد از دانش، بسیار مهم است. این تنوع فکری منجر به نوآوری در سازمان می‌شود. نوآوری سازمانها را قادر می‌سازد تا محصولات و خدمات منحصر به فرد یا بهبود یافته را به مشتریان خود ارائه دهند و همچنین شیوه کار سازمان را بهبود بخشند.
https://lnkd.in/dM72_ZX
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آرمین_احمدی #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش
DanaKM.com
▫️۲۳ شهریور ۹۹
🔸از سال ۲۰۱۲ تا به امروز، هر ساله گردهمایی مدیریت دانش جهانی در واشنگتن اجرا می‌گردد. در نوامبر سال ۲۰۱۹ در سخرانی اصلی این گردهمایی با موضوع مدیریت دانش در عصر ماشین‌های هوشمند، در مورد نیاز به تنوغ افکار و اندیشه در توسعه الگوریتم برنامه‌های یادگیری ماشین بحث شد.
🔸قدرتی که مدیریت دانش برای یک سازمان به ارمغان می‌آورد، توانایی در استفاده از تنوع است. تاکید بر اهمیت نظرات مختلف، تجارب مختلف و زمینه‌های مختلف فرهنگی برای تحریک تنوع اندیشه به منظور همکاری، اشتراک دانش و استفاده مجدد از دانش، بسیار مهم است. این تنوع فکری منجر به نوآوری در سازمان می‌شود. نوآوری سازمانها را قادر می‌سازد تا محصولات و خدمات منحصر به فرد یا بهبود یافته را به مشتریان خود ارائه دهند و همچنین شیوه کار سازمان را بهبود بخشند.
https://lnkd.in/dM72_ZX
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آرمین_احمدی #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش
DanaKM.com
اشتراک دانش در دوران کرونا
▫️۲۴ شهریور ۹۹
🔸به‌اشتراک‌گذاری دانش یکی از ارکان و عناصر کلیدی و بسیار مهم در فرآیند مدیریت دانش است. اشتراک‌گذاری دانش می‌تواند در سطوح و لایه‌های مختلف مورد بررسی قرار بگیرد. ایجاد فرهنگ اشتراک دانش بدون توجه به صنعت،فرهنگ و تفاوت‌‌ها برای بسیاری از سازمانها یک چالش مهم است.
🔸 سازمانها برای هر دو حالت آشکار و پنهان دانش باید رویکردها و ابزارهای مناسبی داشته باشند، اما چالش اصلی این است که انتقال دانش پنهان در دوران کرونا، با توجه اینکه تا حد امکان کارها در خانه انجام می‌شود، چگونه باید انجام شود. به عبارتی انتقال دانشِ پنهان با دورکاری در دوران کرونا با مشکلاتی روبرو می شود و می‌تواند برای سازمانها چالش برانگیز باشد.
https://www.danakm.com/اشتراک-دانش-ضمنی-در-دوران-کویید-19/
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #محمدحسن_عزیزی_پور #کووید۱۹
DanaKM.com
▫️۲۴ شهریور ۹۹
🔸به‌اشتراک‌گذاری دانش یکی از ارکان و عناصر کلیدی و بسیار مهم در فرآیند مدیریت دانش است. اشتراک‌گذاری دانش می‌تواند در سطوح و لایه‌های مختلف مورد بررسی قرار بگیرد. ایجاد فرهنگ اشتراک دانش بدون توجه به صنعت،فرهنگ و تفاوت‌‌ها برای بسیاری از سازمانها یک چالش مهم است.
🔸 سازمانها برای هر دو حالت آشکار و پنهان دانش باید رویکردها و ابزارهای مناسبی داشته باشند، اما چالش اصلی این است که انتقال دانش پنهان در دوران کرونا، با توجه اینکه تا حد امکان کارها در خانه انجام می‌شود، چگونه باید انجام شود. به عبارتی انتقال دانشِ پنهان با دورکاری در دوران کرونا با مشکلاتی روبرو می شود و می‌تواند برای سازمانها چالش برانگیز باشد.
https://www.danakm.com/اشتراک-دانش-ضمنی-در-دوران-کویید-19/
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #محمدحسن_عزیزی_پور #کووید۱۹
DanaKM.com
استراتژی سازمانی و مدیریت دانش چگونه به یکدیگر مرتبط می شوند؟
▫️۱ مهر ۹۹
🔸اقداماتی که در سازمان تحت عنوان بهبودهای مدیریتی و سیستمی مطرح می شوند،باید همراستا با استراتژی‌های کلان سازمان باشند که اگر اینچنین نباشد،؛ کلیه این اقدامات بی‌نتیجه خواهد بود و از آن مهم‌تر نمی‌توان میزان موفقیت اقدامات را از طریق شاخص‌های عملیاتی مورد سنجش قرار داد. مدیریت دانش نیز این موضوع مستثنی نیست و نیاز به تدوین استراتژی دارد.
🔸استراتژی مدیریت دانش چارچوب حرکت در جهت اهداف سازمان را مشخص می‌کند. اما نکته مهم در تدوین استراتژی مدیریت دانش، تلاش برای ایجاد ارتباط و همراستایی آن با استراتزی‌های سازمان است. در مطلب پیش رو که اخیرا توسط KM Insight منتشر شده؛ به این موضوع پرداخته که در ادامه آن را با هم مرور می‌کنیم.
https://lnkd.in/dbQ_Mcp
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت
#استراتژی
#فهمیه_زمانی
DanaKm.com
▫️۱ مهر ۹۹
🔸اقداماتی که در سازمان تحت عنوان بهبودهای مدیریتی و سیستمی مطرح می شوند،باید همراستا با استراتژی‌های کلان سازمان باشند که اگر اینچنین نباشد،؛ کلیه این اقدامات بی‌نتیجه خواهد بود و از آن مهم‌تر نمی‌توان میزان موفقیت اقدامات را از طریق شاخص‌های عملیاتی مورد سنجش قرار داد. مدیریت دانش نیز این موضوع مستثنی نیست و نیاز به تدوین استراتژی دارد.
🔸استراتژی مدیریت دانش چارچوب حرکت در جهت اهداف سازمان را مشخص می‌کند. اما نکته مهم در تدوین استراتژی مدیریت دانش، تلاش برای ایجاد ارتباط و همراستایی آن با استراتزی‌های سازمان است. در مطلب پیش رو که اخیرا توسط KM Insight منتشر شده؛ به این موضوع پرداخته که در ادامه آن را با هم مرور می‌کنیم.
https://lnkd.in/dbQ_Mcp
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت
#استراتژی
#فهمیه_زمانی
DanaKm.com
روش‌های ثبت درس‌آموخته‌ها
▫️۱ مهر ۹۹
🔸شاید مرور پس از اقدام از شناخته شده ترین شیوه‌ها برای حفظ درسآموختههای سازمانی باشد، اما شیوه‌های دیگری نیز وجود دارند که می‌توانند در موقعیت‌های مختلف به شما کمک کنند. به عبارت دیگر AAR احتمالاً شناخته شده ترین شیوه برای حفظ درسآموختههای سازمانی است، اما قطعاً تنها شیوه نیست.
🔸در اینجا مجموعه مختصری از شیوه‌های دیگر وجود دارد که می‌تواند در موقعیت‌های مختلف به شما کمک کند. روش‌های ثبت درس‌آموخته‌ها براساس نگاه به گذشته، نگاه به آینده و بینابینی به سه دسته تقسیم شده‌اند.
🔸در ادامه این مطلب مروری بر شیوه‌هایی نظیر Retrospect ،Quality processes، Appreciative inquiry، Surprise journal، Peer assist، Environmental scanning ،working out loud، Challenge session، Pre-mortem، Future backwards خواهیم داشت.
https://www.danakm.com/روش%e2%80%8cهای-ثبت-درس%e2%80%8cآموخته%e2%80%8cها/
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه
#مهتا_هادیزاده
Danakm.com
▫️۱ مهر ۹۹
🔸شاید مرور پس از اقدام از شناخته شده ترین شیوه‌ها برای حفظ درسآموختههای سازمانی باشد، اما شیوه‌های دیگری نیز وجود دارند که می‌توانند در موقعیت‌های مختلف به شما کمک کنند. به عبارت دیگر AAR احتمالاً شناخته شده ترین شیوه برای حفظ درسآموختههای سازمانی است، اما قطعاً تنها شیوه نیست.
🔸در اینجا مجموعه مختصری از شیوه‌های دیگر وجود دارد که می‌تواند در موقعیت‌های مختلف به شما کمک کند. روش‌های ثبت درس‌آموخته‌ها براساس نگاه به گذشته، نگاه به آینده و بینابینی به سه دسته تقسیم شده‌اند.
🔸در ادامه این مطلب مروری بر شیوه‌هایی نظیر Retrospect ،Quality processes، Appreciative inquiry، Surprise journal، Peer assist، Environmental scanning ،working out loud، Challenge session، Pre-mortem، Future backwards خواهیم داشت.
https://www.danakm.com/روش%e2%80%8cهای-ثبت-درس%e2%80%8cآموخته%e2%80%8cها/
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه
#مهتا_هادیزاده
Danakm.com
برگزاری جلسات ارزیابی بلوغ مدیریت دانش در پتروشیمی مارون
▫️۲ مهر ۹۹
🔸جلسات ارزیابی وضع موجود مدیریت دانش در شرکت پتروشیمی مارون در حال برگزاری است. این جلسات با شروع فاز اول پروژه پیاده‌سازی راهکارهای مدیریت دانش در شرکت پتروشیمی مارون از ابتدای شهریور ماه آغاز شد و تا اوسط مهرماه ادامه خواهد یافت.
🔸در این گام از پروژه بیش از ۱۵ جلسه با مدیران و خبرگان سازمانی در سطوح مختلف به صورت مجازی برگزار شده و از نتایج این جلسات در تدوین گزارش ارزیابی بلوغ مدیریت دانش شرکت پتروشیمی مارون استفاده می‌شود.
https://lnkd.in/dq_c6c2
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #بلوغ #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #سامانه_مدیریت_دانش #مشاور_استقرار_مدیریت_دانش #پتروشیمی_مارون #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش
DanaKM.com
▫️۲ مهر ۹۹
🔸جلسات ارزیابی وضع موجود مدیریت دانش در شرکت پتروشیمی مارون در حال برگزاری است. این جلسات با شروع فاز اول پروژه پیاده‌سازی راهکارهای مدیریت دانش در شرکت پتروشیمی مارون از ابتدای شهریور ماه آغاز شد و تا اوسط مهرماه ادامه خواهد یافت.
🔸در این گام از پروژه بیش از ۱۵ جلسه با مدیران و خبرگان سازمانی در سطوح مختلف به صورت مجازی برگزار شده و از نتایج این جلسات در تدوین گزارش ارزیابی بلوغ مدیریت دانش شرکت پتروشیمی مارون استفاده می‌شود.
https://lnkd.in/dq_c6c2
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #بلوغ #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #سامانه_مدیریت_دانش #مشاور_استقرار_مدیریت_دانش #پتروشیمی_مارون #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش
DanaKM.com
پنهان سازی دانش در سازمان ها
▫️۵ مهر ۹۹
🔸در تحقیقات گذشته مکررا گزارش شده كه سازمانها علاوه بر اینكه دانش را به عنوان یك دارایی تاثیرگذار و سودمند می‌بینند، باید خطرات دانش را نیز در نظر بگیرند. از جمله این خطرات شناسایی شده می‌توان به پنهان سازی دانش اشاره کرد که رابطه نزدیکی هم با احتکار دانش دارد.
🔸احتکار دانش و پنهان‌سازی دانش کاملا در تقابل با اشتراک دانش هستند. پنهان سازی دانش، پنهان كردن عمدی دانشی است كه توسط شخص ديگری درخواست می‌شود، در حالی كه احتکار دانش به معنای انباشت دانش است كه ممكن است در زمان دیگری به اشتراك گذاشته شود و یا نشود.
https://b2n.ir/743505
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #سامانه_مدیریت_دانش #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #مشاور_استقرار_مدیریت_دانش #احتکاردانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آرمین_احمدی
DanaKM.com
▫️۵ مهر ۹۹
🔸در تحقیقات گذشته مکررا گزارش شده كه سازمانها علاوه بر اینكه دانش را به عنوان یك دارایی تاثیرگذار و سودمند می‌بینند، باید خطرات دانش را نیز در نظر بگیرند. از جمله این خطرات شناسایی شده می‌توان به پنهان سازی دانش اشاره کرد که رابطه نزدیکی هم با احتکار دانش دارد.
🔸احتکار دانش و پنهان‌سازی دانش کاملا در تقابل با اشتراک دانش هستند. پنهان سازی دانش، پنهان كردن عمدی دانشی است كه توسط شخص ديگری درخواست می‌شود، در حالی كه احتکار دانش به معنای انباشت دانش است كه ممكن است در زمان دیگری به اشتراك گذاشته شود و یا نشود.
https://b2n.ir/743505
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #سامانه_مدیریت_دانش #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #مشاور_استقرار_مدیریت_دانش #احتکاردانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آرمین_احمدی
DanaKM.com
اشتراک دانش در دوران کرونا
▫️ ۶ مهر ۹۹
🔸در مطلب "اشتراک دانش در دوران کرونا" به تشریح چالش‌های اشتراک دانش ضمنی در دوران کویید ۱۹ و عناوین راه‌حل‌های پیشنهادی پرداخته شد. در این مطلب راه‌حل‌های اشتراک دانش در دوران کرونا به طور تفصیلی بیان می‌شود.
🔸با توجه به ارزش ارتباطات رو در رو در انتقال دانش پنهان، یکی از راه‌حل‌های بالقوه این است که به کارمندانی که در نقش مهمی کار می‌کنند، اجازه داده شود که به محل کار عادی خود با مدیریت دقیق فعالیت‌های پر ریسک بازگردند.
برای کمک به این موضوع، محققان دانشگاه ونیز ایتالیا فعالیت‌های کاری را شناسایی کرده‌اند که به احتمال زیاد باعث گسترش کرونا می‌شود. برای انجام این کار، آنها داده‌ها را از ۹ منبع مختلف جمع‌آوری کردند که سرعت انتقال کرونا را در مناطق مختلف بررسی کنند.
https://lnkd.in/dTw_aGS
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #محمدحسن_عزیزی_پور
DanaKM.com
▫️ ۶ مهر ۹۹
🔸در مطلب "اشتراک دانش در دوران کرونا" به تشریح چالش‌های اشتراک دانش ضمنی در دوران کویید ۱۹ و عناوین راه‌حل‌های پیشنهادی پرداخته شد. در این مطلب راه‌حل‌های اشتراک دانش در دوران کرونا به طور تفصیلی بیان می‌شود.
🔸با توجه به ارزش ارتباطات رو در رو در انتقال دانش پنهان، یکی از راه‌حل‌های بالقوه این است که به کارمندانی که در نقش مهمی کار می‌کنند، اجازه داده شود که به محل کار عادی خود با مدیریت دقیق فعالیت‌های پر ریسک بازگردند.
برای کمک به این موضوع، محققان دانشگاه ونیز ایتالیا فعالیت‌های کاری را شناسایی کرده‌اند که به احتمال زیاد باعث گسترش کرونا می‌شود. برای انجام این کار، آنها داده‌ها را از ۹ منبع مختلف جمع‌آوری کردند که سرعت انتقال کرونا را در مناطق مختلف بررسی کنند.
https://lnkd.in/dTw_aGS
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #محمدحسن_عزیزی_پور
DanaKM.com
نحوه برخورد با نیروی کار در حال ترک سازمان
▫️۷ مهر ۹۹
🔸️در این مطلب نحوه برخورد با نیروی کار در حال ترک سازمان و دلایل نگرانی از دست رفتن دانش در سازمان و رویکردها و روش‌هایی که می‌توان برای جلوگیری از خروج دانش در سازمان استفاده کرد، بررسی شده است.
https://www.danakm.com/نحوه-برخورد-با-نیروی-کار-در-حال-ترک-سازم/
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #سامانه_مدیریت_دانش #زهرا_اسکندری #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#knowledgemanagement #KM
DanaKM.com
▫️۷ مهر ۹۹
🔸️در این مطلب نحوه برخورد با نیروی کار در حال ترک سازمان و دلایل نگرانی از دست رفتن دانش در سازمان و رویکردها و روش‌هایی که می‌توان برای جلوگیری از خروج دانش در سازمان استفاده کرد، بررسی شده است.
https://www.danakm.com/نحوه-برخورد-با-نیروی-کار-در-حال-ترک-سازم/
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #سامانه_مدیریت_دانش #زهرا_اسکندری #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#knowledgemanagement #KM
DanaKM.com
استراتژی انتقال دانش ضمنی
▫️۸ مهر ۹۹
🔸آیا می توانید تمام مهارت های لازم برای یک رهبر اثربخش را توضیح دهید؟ مهارت‌های لازم برای ایجاد یک طراحی خلاقانه چیست؟
🔸جنبه‌هایی از این مهارت‌ها وجود دارند که بیان یا انتقال آنها به دیگران از طریق زبان دشوار است. به این موارد دانش ضمنی یا پنهان گفته می‌شود.دانش ضمنی دانش غیرملموسی است که از طریق تجربه و بینش کسب می‌شود. چند دهه پیش، پولانی توضیح داد که مردم “می‌توانند چیزی بیشتر از آنچه قادر به گفتن آنها هستند، بدانند.”
🔸نقطه مقابل دانش ضمنی، دانش صریح یا آشکار است که از طریق زبان نوشتاری یا شفاهی قابل انتقال است. متأسفانه اکثر تجربیات یادگیری رسمی صرفاً انتقال دانش صریح و عدم انتقال دانش ضمنی است.
https://www.danakm.com/استراتژی-انتقال-دانش-ضمنی/
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #سامانه_مدیریت_دانش #مهتا_هادیزاده #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش
DanaKM.com
▫️۸ مهر ۹۹
🔸آیا می توانید تمام مهارت های لازم برای یک رهبر اثربخش را توضیح دهید؟ مهارت‌های لازم برای ایجاد یک طراحی خلاقانه چیست؟
🔸جنبه‌هایی از این مهارت‌ها وجود دارند که بیان یا انتقال آنها به دیگران از طریق زبان دشوار است. به این موارد دانش ضمنی یا پنهان گفته می‌شود.دانش ضمنی دانش غیرملموسی است که از طریق تجربه و بینش کسب می‌شود. چند دهه پیش، پولانی توضیح داد که مردم “می‌توانند چیزی بیشتر از آنچه قادر به گفتن آنها هستند، بدانند.”
🔸نقطه مقابل دانش ضمنی، دانش صریح یا آشکار است که از طریق زبان نوشتاری یا شفاهی قابل انتقال است. متأسفانه اکثر تجربیات یادگیری رسمی صرفاً انتقال دانش صریح و عدم انتقال دانش ضمنی است.
https://www.danakm.com/استراتژی-انتقال-دانش-ضمنی/
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #سامانه_مدیریت_دانش #مهتا_هادیزاده #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش
DanaKM.com
برگزاری دوره آموزشی مدیریت دانش در شرکت صدرتامین
▫️۱۲ مهر ۹۹
🔸مرکز یادگیری مدیریت دانش دانا با همکاری سازمان ملی بهره‌وری اقدام به برگزاری دوره آموزشی “مدیریت دانش مبتنی بر مدل سازمان بهره‌وری آسیایی” نمود.
🔸️این دوره در شرکت سرمایه گذاری صدر تامین و با حضور مدیران و کارشناسان شرکت سرمایه گذاری صدر تامین و شرکت‌های زیر مجموعه نظیر صنایع کاشی و سرامیک الوند، شرکت سرام آرا، کاشی سعدی، شرکت پشم شیشه ایران، شرکت معدنی املاح ایران، شرکت صنایع خاک چینی ایران، شرکت زغال سنگ پروده ایران و به صورت ویدئو کنفرانس برگزار شد. هدف از برگزاری این دوره آموزش مفاهیم و ابزارهای مدیریت دانش بر اساسا مدل APO بود.
https://www.danakm.com/آموش-مدیریت-دانش-در-شرکت-صدر-تامین/
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا
#انتقال_دانش #صدرتامین #شستا
DanaKM.com
▫️۱۲ مهر ۹۹
🔸مرکز یادگیری مدیریت دانش دانا با همکاری سازمان ملی بهره‌وری اقدام به برگزاری دوره آموزشی “مدیریت دانش مبتنی بر مدل سازمان بهره‌وری آسیایی” نمود.
🔸️این دوره در شرکت سرمایه گذاری صدر تامین و با حضور مدیران و کارشناسان شرکت سرمایه گذاری صدر تامین و شرکت‌های زیر مجموعه نظیر صنایع کاشی و سرامیک الوند، شرکت سرام آرا، کاشی سعدی، شرکت پشم شیشه ایران، شرکت معدنی املاح ایران، شرکت صنایع خاک چینی ایران، شرکت زغال سنگ پروده ایران و به صورت ویدئو کنفرانس برگزار شد. هدف از برگزاری این دوره آموزش مفاهیم و ابزارهای مدیریت دانش بر اساسا مدل APO بود.
https://www.danakm.com/آموش-مدیریت-دانش-در-شرکت-صدر-تامین/
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا
#انتقال_دانش #صدرتامین #شستا
DanaKM.com
آینده و دیدگاه جهانی به مدیریت دانش
▫️۱۴ مهر ۹۹
🔸یکی از زمینه‌های عمده‌ای که مدیریت دانش در آن تأثیر می‌گذارد، صنعت خدمات مشتری است. خدمات مشتری حوزه‌ای است که بیشتر مشتریان بوسیله آن ارتباط و تعامل با سازمان شما را دارند.
🔸مشتریان، نظرات خود را در مورد سازمان تعیین می‌کنند که آیا مشتری سازمان شما باقی می‌مانند یا به سمت رقیب می‌روند. با توجه به این سناریو، سازمانها بخش عمده‌ای از درآمد و توجه خود را برای بهبود خدمات مشتری خود سرمایه گذاری می‌کنند.
🔸ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/d_XvPZf
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #سامانه_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #عزیزی_پور
#knowledgemanagement #KM
DanaKM.com
▫️۱۴ مهر ۹۹
🔸یکی از زمینه‌های عمده‌ای که مدیریت دانش در آن تأثیر می‌گذارد، صنعت خدمات مشتری است. خدمات مشتری حوزه‌ای است که بیشتر مشتریان بوسیله آن ارتباط و تعامل با سازمان شما را دارند.
🔸مشتریان، نظرات خود را در مورد سازمان تعیین می‌کنند که آیا مشتری سازمان شما باقی می‌مانند یا به سمت رقیب می‌روند. با توجه به این سناریو، سازمانها بخش عمده‌ای از درآمد و توجه خود را برای بهبود خدمات مشتری خود سرمایه گذاری می‌کنند.
🔸ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/d_XvPZf
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #سامانه_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #عزیزی_پور
#knowledgemanagement #KM
DanaKM.com
۴نوع برنامه ریزی مدیریت دانش
▫️۱۶ مهر ۹۹
🔸پیاده‌سازی مدیریت دانش یک پروژه است و اجرای یک پروژه به یک برنامه نیازمند است. برنامه ریزی مدیریت دانش در مقیاس‌ها و انواع زیادی وجود دارند. اگرچه مدیریت دانش می‌تواند در مقیاس‌های بسیار زیادی پیاده‌سازی شود و ممکن است انواع مختلفی از برنامه مدیریت دانش مورد نیاز باشد، در این مقاله چهار نوع از آنها را توصیف می‌کنیم:
استراتژی سازمانی مدیریت دانش
برنامه پیاده سازی سازمانی مدیریت دانشی
برنامه مدیریت دانش برای یک پروژه
برنامه مدیریت دانش برای یک واحد عملیاتی
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://www.danakm.com/4نوع-برنامه-ریزی-مدیریت-دانش/
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #سامانه_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #فهیمه_زمانی
#knowledgemanagement #KM
DanaKM.com
▫️۱۶ مهر ۹۹
🔸پیاده‌سازی مدیریت دانش یک پروژه است و اجرای یک پروژه به یک برنامه نیازمند است. برنامه ریزی مدیریت دانش در مقیاس‌ها و انواع زیادی وجود دارند. اگرچه مدیریت دانش می‌تواند در مقیاس‌های بسیار زیادی پیاده‌سازی شود و ممکن است انواع مختلفی از برنامه مدیریت دانش مورد نیاز باشد، در این مقاله چهار نوع از آنها را توصیف می‌کنیم:
استراتژی سازمانی مدیریت دانش
برنامه پیاده سازی سازمانی مدیریت دانشی
برنامه مدیریت دانش برای یک پروژه
برنامه مدیریت دانش برای یک واحد عملیاتی
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://www.danakm.com/4نوع-برنامه-ریزی-مدیریت-دانش/
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #سامانه_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #فهیمه_زمانی
#knowledgemanagement #KM
DanaKM.com
درباره ابتکارات جدید در مدیریت دانش چه می‌دانید؟
▫️۲۲ مهر ۹۹
🔸پس از گذشت بیش از دو دهه از توسعه مفهوم مدیریت دانش و پیاده سازی آن در سازمان ها زمان ان فرا رسیده تا ابتکارلت جدیدی در این حوزه ارائه شود.
🔸 در این مطلب به ۷ ابتکار جدیدی در حوزه مدیریت دانش می پردازیم. ممکن است از برخی از این “هفت راهکار جدید در مدیریت” آگاه باشید اما موارد دیگر برایتان جدید و ناشناخته باشد، بنابراین خلاصه‌ای از این هفت مورد را در ادامه با هم مرور می کنیم
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://www.danakm.com/هفت-ابتکار-در-مدیریت-دانش/
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #سامانه_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #کیمیا_سکاکی
DanaKM.com
▫️۲۲ مهر ۹۹
🔸پس از گذشت بیش از دو دهه از توسعه مفهوم مدیریت دانش و پیاده سازی آن در سازمان ها زمان ان فرا رسیده تا ابتکارلت جدیدی در این حوزه ارائه شود.
🔸 در این مطلب به ۷ ابتکار جدیدی در حوزه مدیریت دانش می پردازیم. ممکن است از برخی از این “هفت راهکار جدید در مدیریت” آگاه باشید اما موارد دیگر برایتان جدید و ناشناخته باشد، بنابراین خلاصه‌ای از این هفت مورد را در ادامه با هم مرور می کنیم
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://www.danakm.com/هفت-ابتکار-در-مدیریت-دانش/
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #سامانه_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #کیمیا_سکاکی
DanaKM.com
مدیریت دانش و ISO 9001
▫️۲۳ مهر ۹۹
🔸یافته‌های مطالعاتی، آینده‌ی روشنی را برای مدیریت دانش و همچنین پذیرش استاندارد مدیریت دانش ISO 30401:2018 پیش‌بینی می‌کند. پیش از انتشار استاندارد ISO 30401:2018 مدیریت دانش(KM) در نوامبر 2018، اقدام قابل توجه دیگری در استانداردهای بین المللی در سال 2015 رخ داد و مدیریت دانش به استاندارد نظام‌های مدیریتی کیفیت ISO 9001:2015 افزوده شد. در بند جدید 7.1.6 الزامات زیر ارائه شده است.
https://lnkd.in/d-Snvzm
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #سامانه_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مهتا_هادیزاده #ایزو۹۰۰۱
DanaKM.com
▫️۲۳ مهر ۹۹
🔸یافته‌های مطالعاتی، آینده‌ی روشنی را برای مدیریت دانش و همچنین پذیرش استاندارد مدیریت دانش ISO 30401:2018 پیش‌بینی می‌کند. پیش از انتشار استاندارد ISO 30401:2018 مدیریت دانش(KM) در نوامبر 2018، اقدام قابل توجه دیگری در استانداردهای بین المللی در سال 2015 رخ داد و مدیریت دانش به استاندارد نظام‌های مدیریتی کیفیت ISO 9001:2015 افزوده شد. در بند جدید 7.1.6 الزامات زیر ارائه شده است.
https://lnkd.in/d-Snvzm
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا #دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش_پروژه #مشاور_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #سامانه_مدیریت_دانش #مجری_پیاده_سازی_مدیریت_دانش #مهتا_هادیزاده #ایزو۹۰۰۱
DanaKM.com