Роспотребнадзор | Югра
544 subscribers
1.3K photos
263 videos
6 files
144 links
Новостная лента Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югра

https://taplink.cc/86.rospotrebnadzor
Download Telegram
🌿 Консультационный пункт филиала центра гигиены и эпидемиологии в ХМАО-Югре приглашает всех жителей города и района обратиться за помощью по вопросам защиты прав потребителей! 🌿

Мы работаем по адресу: г. Нягань, ул. Строительная д. 9 корп. 4, и готовы помочь вам разобраться с любыми вопросами, касающимися применения ФЗ "О защите прав потребителей".

Наши специалисты готовы помочь в различных ситуациях:- Приобретение некачественных товаров (обувь, одежда, продукты);- Вопросы жилищного законодательства;- Приобретение технически сложных товаров, включая бытовую технику, электронику, автомобили и прочее;- Оценка качества оказываемых услуг, таких как парикмахерские услуги, страхование, транспортные услуги, туризм и другие;- Различные другие вопросы, от алиментного содержания детей до открытия собственного дела.

Наши специалисты активно помогают жителям одного из многоквартирных домов Октябрьского района в решении проблемы подтапливания квартир талыми водами и дождевыми потоками. Мы подготавливаем необходимые документы и исковые заявления для суда, чтобы защитить права потребителей.

Судебное производство – одна из услуг, которую мы предоставляем. Мы готовы помочь вам подготовить исковые заявления и обеспечить поддержку на всех этапах судебного процесса. Наша цель – защитить ваши права и обеспечить справедливое решение по вашему вопросу.

Обращайтесь к нам! Мы всегда готовы помочь! 🌿

#ЦентрГигиены #ЗащитаПравПотребителей #Консультации
🌟📞 Приглашаем всех присоединиться! 🌟📞

🏖️👧🧸 Роспотребнадзор открыл Всероссийскую «горячую линию» по вопросам детского отдыха! 🌞🎉

Не упустите шанс получить консультацию с 1️⃣3️⃣ по 2️⃣4️⃣ мая:
- Выберите лучшую организацию для детского отдыха;
- Узнайте о качестве и безопасности детских товаров: одежды, обуви, игрушек, питания и книг;
- Получите помощь по жалобам на продавцов.

✔️ Звоните по телефону «горячей линии» или посетите сайт Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре для подробной информации.

📞 Не забывайте, что работает круглосуточный Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).

#Роспотребнадзор #ХМАО_Югра #детский_отдых #безопасность #консультации
🌟 Важная информация о правах потребителей при оказании туристических услуг! 🌟

📜 В преддверии наступления сезона отпусков, территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в г. Когалыме напоминает о ключевых нормативно-правовых актах, регулирующих деятельность туристических услуг в России.

🔹 Гражданский кодекс РФ;
🔹 Закон РФ "О защите прав потребителей";
🔹 Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в РФ";
🔹 Правила оказания услуг по реализации туристского продукта.

📝 Основным документом при оказании туристических услуг является договор, который должен быть заключен в письменной форме и соответствовать законодательству РФ.

❗️ Важно знать, что каждая сторона вправе требовать изменения или расторжения договора в случае существенного изменения обстоятельств, указанных при его заключении.

🔍 Претензии к качеству туристского продукта подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения в письменной форме в течение 20 дней после окончания действия договора.

📞 В период с 27 мая по 07 июня 2024 года действует "горячая линия" по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг. Специалисты готовы консультировать по всем вопросам по номерам: 8 (34667) 2-36-89, 8 (34667) 2-74-79 доб. 802 (с 9:00 до 18:00).

🛫 Не забывайте свои права как потребитель! Обратитесь за помощью и консультацией при необходимости. Всегда будьте информированы и защищены! 🌍✈️🌴

#Роспотребнадзор_Югра #правапотребителей #туризм #договор #защитапотребителей #туристическиеуслуги #горячаялиния #консультации #информирование #защитаправ
ГОРЯСАЯ ЛИНИЯ.gif
234 KB
📢🌍 Итоги работы "горячей линии" по защите прав потребителей туристических услуг и инфекционным угрозам за рубежом!

За период с 27.05.2024 по 07.06.2024 специалистами Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре и ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в ХМАО-Югре" было оказано 42 консультации гражданам по вопросам отдыха за рубежом через горячую линию. Вот некоторые основные результаты:

🔹 Правила безопасного поведения на отдыхе - 5 обращений
🔹 Эпидемиологическая ситуация за рубежом - 8 обращений
🔹 Профилактика инфекций за рубежом - 7 обращений
🔹 Иммунизация против инфекций за рубежом - 6 обращений
🔹 Права потребителей при получении туристических услуг - 16 обращений

И многое другое, включая вопросы о нарушении прав потребителей и действиях, направленных на восстановление нарушенных прав.

В рамках проведения "горячей линии" были размещены публикации на сайте Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре – 3, на официальных сайтах органов местного самоуправления – 6. Кроме того, было размещено 22 памятки для потребителей туристических услуг и распространено 55 экземпляров печатной продукции.

Благодарим всех, кто обратился за консультацией! Наша цель - обеспечить безопасность и защиту прав потребителей при путешествиях за рубеж. Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам! 🌐🧳✈️

Роспотребнадзор 🫶 Югры

#Роспотребнадзор #туризм #безопасность #правапотребителей #горячаялиния #инфекции #эпидемиология #консультации #путешествия #профилактика #иммунизация #публикации #памятки #защитаправ #граждане
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM