🛍️ Уважаемый подписчик, мы понимаем ваше разочарование и желание вернуть или обменять товар, однако в данном случае нам нужно рассмотреть ситуацию более детально.
🔍 В соответствии с законодательством, некоторые категории товаров, такие как предметы личной гигиены и технически сложные устройства, не подлежат возврату или обмену. Это связано с требованиями к безопасности и гигиене.
💇♀️ Если речь идет о плойке-выпрямителе для волос, то это именно тот случай, когда товар относится к категории предметов личной гигиены и технически сложных устройств. Поэтому возврат возможен только в случае поломки в течение гарантийного срока.
🔧 Для избежания подобных недоразумений в будущем, рекомендуем внимательно изучать характеристики товара перед покупкой, проконсультироваться с продавцом и, при необходимости, запросить демонстрацию работы устройства.
🛒 Будьте внимательны при выборе товаров и не стесняйтесь задавать вопросы продавцам! Ваш комфорт и удовлетворение от покупок для нас очень важны. Спасибо за понимание!
Роспотребнадзор🫶Югра
#Роспотребнадзор_Югра #возвраттовара #личнаягигиена #техническиетовары #покупки #продукты #безопасность 💇♂️💼🔍🔧🛍️
🔍 В соответствии с законодательством, некоторые категории товаров, такие как предметы личной гигиены и технически сложные устройства, не подлежат возврату или обмену. Это связано с требованиями к безопасности и гигиене.
💇♀️ Если речь идет о плойке-выпрямителе для волос, то это именно тот случай, когда товар относится к категории предметов личной гигиены и технически сложных устройств. Поэтому возврат возможен только в случае поломки в течение гарантийного срока.
🔧 Для избежания подобных недоразумений в будущем, рекомендуем внимательно изучать характеристики товара перед покупкой, проконсультироваться с продавцом и, при необходимости, запросить демонстрацию работы устройства.
🛒 Будьте внимательны при выборе товаров и не стесняйтесь задавать вопросы продавцам! Ваш комфорт и удовлетворение от покупок для нас очень важны. Спасибо за понимание!
Роспотребнадзор🫶Югра
#Роспотребнадзор_Югра #возвраттовара #личнаягигиена #техническиетовары #покупки #продукты #безопасность 💇♂️💼🔍🔧🛍️
🛡️ Важно знать свои права как потребителю! 🛡️
Согласно законодательству РФ, если вы обнаружили недостатки в товаре, вы имеете право отказаться от сделки и потребовать вернуть деньги за товар. Не все знают, что помимо продавца, требование о возврате средств можно предъявить и к изготовителю или импортеру товара.
Чтобы вернуть некачественный товар, следуйте алгоритму:
Шаг 1. Убедитесь, что не истек срок предъявления требования по недостаткам товара. Обычно это гарантийный срок или 2 года со дня покупки.
Шаг 2. Составьте претензию и представьте ее продавцу с копиями документов о покупке.
Шаг 3. Примите участие в проверке качества товара, если необходимо.
Шаг 4. Получите деньги за некачественный товар в течение 10 дней со дня требования.
Шаг 5. При отказе продавца разрешить вопрос в добровольном порядке, обратитесь в суд.
Знание своих прав поможет вам защитить себя как потребителя. Будьте внимательны и уверенны в своих действиях! 💪💸
Роспотребнадзор🫶Югра
#Роспотребнадзор_Югра #правапотребителя #возвраттовара #защитапотребителя #знайсвоиправа
Согласно законодательству РФ, если вы обнаружили недостатки в товаре, вы имеете право отказаться от сделки и потребовать вернуть деньги за товар. Не все знают, что помимо продавца, требование о возврате средств можно предъявить и к изготовителю или импортеру товара.
Чтобы вернуть некачественный товар, следуйте алгоритму:
Шаг 1. Убедитесь, что не истек срок предъявления требования по недостаткам товара. Обычно это гарантийный срок или 2 года со дня покупки.
Шаг 2. Составьте претензию и представьте ее продавцу с копиями документов о покупке.
Шаг 3. Примите участие в проверке качества товара, если необходимо.
Шаг 4. Получите деньги за некачественный товар в течение 10 дней со дня требования.
Шаг 5. При отказе продавца разрешить вопрос в добровольном порядке, обратитесь в суд.
Знание своих прав поможет вам защитить себя как потребителя. Будьте внимательны и уверенны в своих действиях! 💪💸
Роспотребнадзор🫶Югра
#Роспотребнадзор_Югра #правапотребителя #возвраттовара #защитапотребителя #знайсвоиправа
🔹 Не все ТО золото!!!🔹
Важная информация о возврате ювелирных изделий надлежащего качества.
❌ В общем случае потребитель не имеет права обменять или вернуть приобретенное ювелирное изделие надлежащего качества. Однако, если вы обнаружили недостатки, которые не были оговорены при покупке, у вас есть определенные права.
🔍 Продавец (изготовитель) обязан предоставить вам достоверную информацию о изделии, чтобы вы могли сделать правильный выбор. Ювелирные изделия должны быть сгруппированы по назначению, иметь опломбированные ярлыки с основными характеристиками и потребительскую упаковку.
🛡️ Если вам не предоставили необходимую информацию при покупке, вы можете отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денег и компенсации убытков.
⏳ Помните, что вы имеете право предъявить требование о возврате товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока или в разумный срок до двух лет после покупки.
Будьте внимательны при выборе ювелирных изделий и знайте свои права как потребитель! 💍✨
Роспотребнадзор🫶Югра
#Роспотребнадзор_Югра #ЮвелирныеИзделия #ПраваПотребителя #ВозвратТовара
Важная информация о возврате ювелирных изделий надлежащего качества.
❌ В общем случае потребитель не имеет права обменять или вернуть приобретенное ювелирное изделие надлежащего качества. Однако, если вы обнаружили недостатки, которые не были оговорены при покупке, у вас есть определенные права.
🔍 Продавец (изготовитель) обязан предоставить вам достоверную информацию о изделии, чтобы вы могли сделать правильный выбор. Ювелирные изделия должны быть сгруппированы по назначению, иметь опломбированные ярлыки с основными характеристиками и потребительскую упаковку.
🛡️ Если вам не предоставили необходимую информацию при покупке, вы можете отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денег и компенсации убытков.
⏳ Помните, что вы имеете право предъявить требование о возврате товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока или в разумный срок до двух лет после покупки.
Будьте внимательны при выборе ювелирных изделий и знайте свои права как потребитель! 💍✨
Роспотребнадзор🫶Югра
#Роспотребнадзор_Югра #ЮвелирныеИзделия #ПраваПотребителя #ВозвратТовара