🛡️ Важно знать свои права как потребителю! 🛡️

Согласно законодательству РФ, если вы обнаружили недостатки в товаре, вы имеете право отказаться от сделки и потребовать вернуть деньги за товар. Не все знают, что помимо продавца, требование о возврате средств можно предъявить и к изготовителю или импортеру товара.

Чтобы вернуть некачественный товар, следуйте алгоритму:

Шаг 1. Убедитесь, что не истек срок предъявления требования по недостаткам товара. Обычно это гарантийный срок или 2 года со дня покупки.

Шаг 2. Составьте претензию и представьте ее продавцу с копиями документов о покупке.

Шаг 3. Примите участие в проверке качества товара, если необходимо.

Шаг 4. Получите деньги за некачественный товар в течение 10 дней со дня требования.

Шаг 5. При отказе продавца разрешить вопрос в добровольном порядке, обратитесь в суд.

Знание своих прав поможет вам защитить себя как потребителя. Будьте внимательны и уверенны в своих действиях! 💪💸

Роспотребнадзор🫶Югра

#Роспотребнадзор_Югра #правапотребителя #возвраттовара #защитапотребителя #знайсвоиправа