Продуктовое видение в IT
2.9K subscribers
938 photos
10 videos
1 file
400 links
Делимся экспертным продуктовым видением, которое помогает банкам, ритейлу, фудтех- и медтех-компаниям быть лидерами своей отрасли в России и по всему миру.

🏆 12 лет в IT
Наши приложения: https://surf.ru/cases
Связаться с нами: hello_tgpro@surf.dev
Download Telegram
Добро пожаловать в канал компании Surf👋

Более 12 лет мы разрабатываем флагманские мобильные приложения для лидеров рынка. Кроме мобильных, создаём и веб-приложения, сами пишем backend — внедряем сложные технологичные решения.

Наши приложения точно есть у вас в смартфоне. Среди наших клиентов: KFC, Mars, Delivery Club, Додо Пицца, банк Зенит, SAP, Петрович.

Здесь мы рассказываем, как стоит и не стоит диджитализироваться бизнесу. Делимся своим опытом и экспертным продуктовым видением, которое помогает банкам, ритейлу, фудтех-компаниям войти в топ своей отрасли.

Чтобы вам было проще ориентироваться в канале, предлагаем гайд по основным рубрикам 🖌

#best_practices — лучшие практики IT-решений, которые превращают компании в лидеров индустрии.
#worst_practices — худшие практики IT-решений, из-за которых компании не попадают в топ, а пользователи уходят к конкурентам.
#чеклист, #инструкция — даём инструкции по применению технологии или внедрению бизнес-процесса.
#эксперт_Surf — публикуем комментарии наших экспертов по резонансным событиям, связанным с появлением на рынке нового решения или технологии.
#backend — пишем о теории и практике backend и о том, как создаём его сами.
#frontend, #web— подборка постов с экспертизой в области пользовательской стороны приложений и сайтов.
#cjm, #design, #ux — подборка материалов о дизайне.
#фудтех, #финтех, #ритейл, #корпорации, #medtech, #аптеки, #hr — там мы отмечаем посты для конкретной отрасли.
#VC — анонсы наших статьей на vc.ru

С предложениями по рекламе и PR обращайтесь на marketing@surf.dev
Если вы хотите обсудить с нами свой проект или заказать разработку мобильного приложения, пишите подробности на hello_tgpro@surf.dev
🏥 Что такое медтех, и куда он растёт

Медтех
(medicine + technology) — общее название технологичных сервисов в
медицинской сфере. Они нужны для повышения качества жизни, более точной диагностики, контроля и профилактики болезней.

Одно из главных направлений — телемедицина. Это дистанционное оказание медицинских услуг. Бывает в форматах:
1. «врач–пациент» — врач консультирует и контролирует состояние пациента;
2. «врач–врач» — медицинские работники коммуницируют друг с другом.
3. возможны варианты: «врач-клиника», «пациент-клиника» и прирост новых сущностей (страховые компании, клиники обслуживания по ДМС).

В карточках показываем, как и куда медтех растёт в России.

Хотите разработать медтех-приложение или улучшить функциональность имеющегося? Напишите нам, мы расскажем, как это сделать.

#medtech #аптеки
💊 Разбор приложений топовых аптек

В новой статье на VC рассуждаем: удалось ли онлайн-аптекам преодолеть вызовы времени и окончательно перейти в цифру. Вы знаете, как мы любим практику, поэтому на примерах разбираем приложения крупнейших аптечных сетей и смотрим, как именно медтех преодолел трудности и куда он будет расти дальше.

Бонус: даём ценные советы по улучшению UX.

Читайте статью по ссылке.

#аптеки #VC #medtech
Не только онлайн-консультации: 4 неочевидные зоны для роста медтеха

Мы уже писали про российский медтех, и куда он растёт. Сегодня рассмотрим, какие ещё есть тренды в этой отрасли, которые будут способствовать ещё более широкому распространению медтех-решений.

Со стороны пользователей:
— рост интереса к приложениям и сервисам;
— расширение цифровых контактов с врачами;
— рост интереса к вопросам ментального здоровья;
— повышение интереса к превентивной медицине.

Со стороны участников рынка:
— цифровизация консервативных участников рынка;
— использование возможностей мобильных приложений;
— внедрение технических инноваций.

В карточках покажем менее распространённые, а значит, более перспективные для бизнеса, отрасли медтеха.

Хотите разработать медтех-приложение или улучшить существующее? Напишите нам, мы знаем, как это сделать.

#medtech #аптеки
Какие бывают медицинские сервисы для пациентов

Продолжаем тему медтеха, и сегодня разберём сервисы для пациентов: какие бывают и зачем нужны. По статистике, это на них приходится более 50% российских инвестиций в медтех.
Что это такое? Это простые и удобные платформы для записи ко врачу или приложения для отслеживания состояния и покупки лекарств. В большинстве крупных городов есть онлайн-сервисы для записи к доктору, а онлайн-аптеки доступны всем, кто пользуется интернетом.
Как ими пользоваться? Для того, чтобы записаться онлайн, обычно достаточно вбить номер своего полиса, дату рождения, выбрать нужного врача и время приёма. А для покупки лекарств нужно просто скачать приложение из стора и оформить заказ.
Какие ещё бывают? Отдельно стоят аптечные агрегаторы. Например, на apteka.ru можно сравнить цены на лекарства и заказать их.

В карточках показываем примеры успешных медтех сервисов для пациентов.

Хотите разработать медтех-приложение? Напишите нам, мы знаем, как это сделать.

#medtech #аптеки
Как следить за здоровьем с помощью приложения?

Сейчас уже сложно представить пробежку без фитнес-трекера, а некоторые и вовсе не могут проснуться без «умного будильника». Разбираемся, как приложения-помощники стали неотъемлемой частью жизни.
Зачем нужны приложения-помощники? С ними можно легко побороть вредные привычки, выработать полезные, вести календарь самочувствия.
Как они работают? С помощью синхронизации с персональными устройствами и биометрическими девайсами. Такими девайсами могут быть: фитнес-браслеты, смарт часы, гаджеты для замера глюкозы и отслеживания активности и сна.

В карточках показываем примеры полезных приложений-помощников и разбираем, что они могут.

Хотите разработать полезное медтех-приложение? Напишите нам. Мы знаем, как это сделать.

#medtech
Как работают сервисы медицинского страхования в мобильных приложениях

Эксперты Smart Ranking предполагают, что медицинское страхование ждёт заметная цифровая трансформация. Перемены повлекут за собой появление новых частно-государственных партнёрств. К тому же, платить за «классический» ДМС довольно дорого, учитывая, что люди пользуются им всего несколько раз в год.

Что можно сделать? Предлагать специальные пакеты медицинских услуг, в рамках которых каждого сотрудника ведёт назначенный медицинский советник.

Как это работает? Специалист подбирает индивидуальный план консультаций с врачами, помогает записаться ко врачу и на анализы, консультирует по вопросам квот и вычетов.

Какая выгода? Комбинированные пакеты медицинских услуг в среднем в 2–2,5 раза дешевле классического ДМС.

В карточках показываем, какие решения уже существуют и что они могут.

Хотите разработать полезное медтех-приложение? Напишите нам. Мы знаем, как это сделать.

#medtech
Приложения для докторов: как устроены системы поддержки принятия врачебных решений

Когда говорят о медтех-приложениях, вспоминают о приложениях, которые помогают следить за состоянием здоровья. Мы делали для вас подборку самых интересных в этом посте. Сегодня же поговорим о тех, что помогают не простым пользователям, а докторам. Такие приложения называются — системы поддержки принятия врачебных решений.

Как работают? Агрегируют общую информацию из надёжных источников и помогают врачам принимать решения в спорных случаях. Существуют сервисы и с обратной логикой: пользователь вводит свои симптомы в чекер, а тот выдаёт предполагаемый диагноз. Вероятности рассчитаны на основании клинических решений сотен врачей.

Что важно помнить: приложения-помощники для врачей — не замена специалистов, а инструмент, который помогает доктору оцифровать рутинную часть работы.

В карточках показываем, какие решения существуют на рынке, и что они могут.

Хотите разработать полезное медтех-приложение? Напишите нам.

#medtech
CJM в медицинской сфере: кому и зачем нужен

CJM
(Customer Journey Map) — это карта пути пользователя, которая помогает понять мотивацию и поведение пользователей на определённых этапах взаимодействия с цифровым продуктом. CJM проводят для углубленного исследования своей целевой аудитории и генерации бизнес-гипотез. Мы много писали об этом: разбирали основы, этапы, ошибки.

Сегодня хотим поговорить о более узком применении карты пути пользователя. Разберём, в каких случаях CJM нужен медицинской компании. Для начала освежим в памяти основы.

Когда проводим CJM? Перед тем как передать проект в разработку.
Вид: простое перечисление шагов или многоуровневая система, которая учитывает все возможные сценарии поведения пользователей.
Формат: офлайн или онлайн.
В карточках показываем на примерах, когда CJM нужен медицинской компании.

Хотите запустить полезное медтех-приложение и провести для него CJM? Напишите нам.

#medtech #cjm
Какие подходы мы используем для CJM в медицинской сфере

Недавно мы уже писали о CJM в медицинской сфере. Сегодня остановимся подробнее на методологии: какие приёмы и инструменты мы используем, чтобы помочь медицинским компаниям тщательнее исследовать рынок и понять свою аудиторию.

✔️Кратко напомним, что CJM — это карта пути пользователя. Она позволяет выявить барьеры и сопротивления со стороны пользователей и спроектировать продукт с учётом ожиданий и запросов аудитории.

В карточках рассказываем какие подходы мы используем, проводя CJM для медицинских компаний, и как hook-фреймворк поможет привлечь пользователей в медтех-приложение.


Хотите запустить полезное медтех-приложение и провести для него CJM? Напишите нам.

#medtech #cjm
❤️ Видим, у нас много новых читателей. Всех приветствуем и хотим поделиться вводной информацией о канале.

Добро пожаловать в канал компании Surf!

Более 12 лет мы разрабатываем флагманские мобильные приложения для лидеров рынка. А ещё создаём веб-приложения, пишем backend и внедряем технологически сложные решения.

Наши приложения точно есть у вас в смартфоне. Среди клиентов компании: KFC, Mars, Delivery Club, Додо Пицца, банк Зенит, SAP, Петрович, Ригла.

Здесь мы рассказываем, как стоит и не стоит диджитализироваться бизнесу. Делимся экспертным продуктовым видением, которое помогает банкам, ритейлу, финтех-, медтех- и фудтех-компаниям быть среди лидеров своей отрасли.

Чтобы вам было проще ориентироваться в канале, предлагаем гайд по основным рубрикам 🖌

#best_practices — лучшие практики IT-решений, которые превращают компании в лидеров индустрии.
#worst_practices — худшие практики IT-решений, из-за которых компании не попадают в топ, а пользователи уходят к конкурентам.
#чеклист, #инструкция — даём инструкции по применению технологии или внедрению бизнес-процесса.
#backend — пишем о теории и практике backend и о том, как создаём его сами.
#frontend, #web — подборка постов с экспертизой в области пользовательской стороны приложений и сайтов.
#cjm, #design, #ux — подборка материалов о дизайне.
#фудтех, #финтех, #ритейл, #корпорации, #medtech, #аптеки, #hr — так мы отмечаем посты для конкретной отрасли.
#VC — анонсы наших статей на vc.ru

С предложениями по рекламе и PR обращайтесь на marketing@surf.dev

Если вы хотите обсудить с нами свой проект или заказать разработку приложения, пишите на hello_tgpro@surf.dev
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM