Автоматизация работы сотрудников — как сократить издержки и повысить эффективность производства 🏭 📈
Крупные компании стремятся оптимизировать работу огромного количества сотрудников — уделять больше времени своим обязанностям, а не рутинным задачам, и сократить ошибки из-за невнимательности и усталости. Выгоднее автоматизировать те бизнес-процессы, которые система может выполнить вместо сотрудников.
Плюсы автоматизации:
➕ Уменьшает риски ошибки из-за человеческого фактора.
➕ Повышает уровень безопасности.
➕ Выполняет рутинные задачи.
➕ Помогает сокращать часы работы.
Плюсы автоматизации может подтвердить исследование консалтинговой компании BCG:
⚡ Обработка данных на 50–60% быстрее.
⚡ Проектирование скважин до 70% быстрее.
⚡ Время ремонта оборудования на 20–30% быстрее.
💸 Эффективность производства на 3–5% больше.
💸 Затраты на техническое обслуживание на 20–40% меньше.
Листайте карточки, чтобы узнать, какие бывают системы автоматизации и каких результатов бизнес может достичь с их помощью.
Крупные компании стремятся оптимизировать работу огромного количества сотрудников — уделять больше времени своим обязанностям, а не рутинным задачам, и сократить ошибки из-за невнимательности и усталости. Выгоднее автоматизировать те бизнес-процессы, которые система может выполнить вместо сотрудников.
Плюсы автоматизации:
➕ Уменьшает риски ошибки из-за человеческого фактора.
➕ Повышает уровень безопасности.
➕ Выполняет рутинные задачи.
➕ Помогает сокращать часы работы.
Плюсы автоматизации может подтвердить исследование консалтинговой компании BCG:
⚡ Обработка данных на 50–60% быстрее.
⚡ Проектирование скважин до 70% быстрее.
⚡ Время ремонта оборудования на 20–30% быстрее.
💸 Эффективность производства на 3–5% больше.
💸 Затраты на техническое обслуживание на 20–40% меньше.
Листайте карточки, чтобы узнать, какие бывают системы автоматизации и каких результатов бизнес может достичь с их помощью.
Healthcheck-система: как она поможет компании уберечь сотрудников от выгорания/увольнения 🤯
В 2024 году 70% компаний сталкиваются с нехваткой кадров — это доказывает исследование. Нанять, а после сохранить ключевые для компании кадры бывает непросто. Можно вложить много ресурсов в развитие сотрудника, но так и не понять, почему он уходит от вас. Дело может быть в более комфортных условиях для развития в компании, росте зарплаты или поддержке руководителя.
Если HR-отдел перегружен, то ему может не хватать времени, чтобы вручную проводить опросы, узнавать состояние персонала, анализировать результаты и давать обратную связь. Если сотрудник не сможет поделиться чем-то, то станет работать менее эффективно и даже может уволиться.
Чтобы такого не случилось, мы решили разработать и внедрить у себя healthcheck-систему:
🔹 Разработали новую систему пульс-опросов и исследовали её связь с реальным состоянием сотрудников.
🔹 Выделили позицию HRBP и закрепили за каждым сотрудником.
🔹 Автоматизировали HR-процессы и вовремя замечаем признаки выгорания.
За 2 года пользования системы мы снизили текучку кадров с 16% до 8% за квартал. В среднем сохраняем 9–10 сотрудников за квартал и 40 в год.
👉 Читайте статью, чтобы узнать больше о том, как работает healthcheck-система, сколько стоит и нужна ли она в каждой компании.
В 2024 году 70% компаний сталкиваются с нехваткой кадров — это доказывает исследование. Нанять, а после сохранить ключевые для компании кадры бывает непросто. Можно вложить много ресурсов в развитие сотрудника, но так и не понять, почему он уходит от вас. Дело может быть в более комфортных условиях для развития в компании, росте зарплаты или поддержке руководителя.
Если HR-отдел перегружен, то ему может не хватать времени, чтобы вручную проводить опросы, узнавать состояние персонала, анализировать результаты и давать обратную связь. Если сотрудник не сможет поделиться чем-то, то станет работать менее эффективно и даже может уволиться.
Чтобы такого не случилось, мы решили разработать и внедрить у себя healthcheck-систему:
🔹 Разработали новую систему пульс-опросов и исследовали её связь с реальным состоянием сотрудников.
🔹 Выделили позицию HRBP и закрепили за каждым сотрудником.
🔹 Автоматизировали HR-процессы и вовремя замечаем признаки выгорания.
За 2 года пользования системы мы снизили текучку кадров с 16% до 8% за квартал. В среднем сохраняем 9–10 сотрудников за квартал и 40 в год.
👉 Читайте статью, чтобы узнать больше о том, как работает healthcheck-система, сколько стоит и нужна ли она в каждой компании.
Семейный банкинг: как расширить базу клиентов при помощи разных поколений 👨👩👧👦
Банковские приложения для всей семьи начали появляться в России с 2018 года. Это новая и перспективная ниша — она поможет привлечь новых клиентов как среди молодежи, которая быстро адаптируется ко всему новому, так и среди старшего поколения, которым важна стабильность и безопасность.
Популярным банкам проще привлечь новых клиентов, про них все знают и доверяют им. Банкам поменьше нужно искать выход и как-то выделяться — учитывать и удовлетворять потребности клиентов разных возрастов: детей, подростков, молодых и пенсионеров.
Что важно для разных поколений:
Детям. Научиться обращаться с деньгами.
Подросткам. Оплачивать подписку на музыку, фильмы или игры.
Родителям. Вести семейный бюджет.
Пожилым. Получать пенсию на карту.
Пока между банками-гигантами идет жесткая конкуренция, банки поменьше могли бы занять нишу семейного банкинга. Листайте карточки, чтобы узнать, какие задачи мы можем решить по семейному банкингу.
Банковские приложения для всей семьи начали появляться в России с 2018 года. Это новая и перспективная ниша — она поможет привлечь новых клиентов как среди молодежи, которая быстро адаптируется ко всему новому, так и среди старшего поколения, которым важна стабильность и безопасность.
Популярным банкам проще привлечь новых клиентов, про них все знают и доверяют им. Банкам поменьше нужно искать выход и как-то выделяться — учитывать и удовлетворять потребности клиентов разных возрастов: детей, подростков, молодых и пенсионеров.
Что важно для разных поколений:
Детям. Научиться обращаться с деньгами.
Подросткам. Оплачивать подписку на музыку, фильмы или игры.
Родителям. Вести семейный бюджет.
Пожилым. Получать пенсию на карту.
Пока между банками-гигантами идет жесткая конкуренция, банки поменьше могли бы занять нишу семейного банкинга. Листайте карточки, чтобы узнать, какие задачи мы можем решить по семейному банкингу.
Как редизайн приложения поможет увеличить продажи: рассказываем на примере LOVE REPUBLIC 💙
85% горожан в России покупают что-либо онлайн минимум раз в месяц. Это стало для них привычкой, как и пользоваться мобильными приложениями — примерно 67% всех заказов делают со смартфонов.
Для компаний в ритейле это прибыльный и перспективный канал продаж. И чтобы он приносил доход, приложение должно работать без ошибок и соответствовать трендам в дизайне и функциональности. Особенно если это приложение модного бренда, который стремится быть лидером в своей сфере.
LOVE REPUBLIC решили полностью обновить приложение и сделать его удобным магазином в кармане покупательницы. Для этого им нужно было:
📌 Сделать редизайн приложения в соответствии с ребрендингом.
📌 Устранить критичные ошибки приложения, которые мешали пользователям делать покупки.
📌 Уложиться за 5 месяцев и успеть к главной распродаже года — Черной пятнице.
📌 Усилить позиции бренда и увеличить продажи.
Клиент искал команду опытных разработчиков и тестировщиков, которые справятся с задачами в короткие сроки. Мы работаем на Flutter — делаем приложения сразу на Android и iOS, что сокращает время разработки и позволяет быстро внедрять нужные функции. В итоге мы помогли клиенту достичь следующих результатов:
✅ Устранили все критичные ошибки.
✅ Успели к Черной пятнице и в первый час акции получили 300 заказов.
✅ Сократили расходы на разработку на 40% за счет Flutter.
✅ Увеличили конверсию в покупку в 2 раза.
✅ Увеличили общую долю покупок через приложение до 30%.
Читайте статью, чтобы узнать, что дал редизайн приложения LOVE REPUBLIC и как можно реализовать подобный проект за 5 месяцев.
85% горожан в России покупают что-либо онлайн минимум раз в месяц. Это стало для них привычкой, как и пользоваться мобильными приложениями — примерно 67% всех заказов делают со смартфонов.
Для компаний в ритейле это прибыльный и перспективный канал продаж. И чтобы он приносил доход, приложение должно работать без ошибок и соответствовать трендам в дизайне и функциональности. Особенно если это приложение модного бренда, который стремится быть лидером в своей сфере.
LOVE REPUBLIC решили полностью обновить приложение и сделать его удобным магазином в кармане покупательницы. Для этого им нужно было:
📌 Сделать редизайн приложения в соответствии с ребрендингом.
📌 Устранить критичные ошибки приложения, которые мешали пользователям делать покупки.
📌 Уложиться за 5 месяцев и успеть к главной распродаже года — Черной пятнице.
📌 Усилить позиции бренда и увеличить продажи.
Клиент искал команду опытных разработчиков и тестировщиков, которые справятся с задачами в короткие сроки. Мы работаем на Flutter — делаем приложения сразу на Android и iOS, что сокращает время разработки и позволяет быстро внедрять нужные функции. В итоге мы помогли клиенту достичь следующих результатов:
✅ Устранили все критичные ошибки.
✅ Успели к Черной пятнице и в первый час акции получили 300 заказов.
✅ Сократили расходы на разработку на 40% за счет Flutter.
✅ Увеличили конверсию в покупку в 2 раза.
✅ Увеличили общую долю покупок через приложение до 30%.
Читайте статью, чтобы узнать, что дал редизайн приложения LOVE REPUBLIC и как можно реализовать подобный проект за 5 месяцев.
Как оценки приложения в сторах влияют на мобильные продажи ⭐ 🤔
Прежде чем скачать приложение, пользователи изучают оценки и отзывы в Google Play или App Store. Они смотрят на опыт других пользователей и делают выводы об удобстве приложения, наличии сбоев, возможных утечках или количестве рекламы. 90% пользователей не рискнут скачивать приложение с оценкой ниже 3 баллов, так как не хотят этих проблем. Но если приложение принадлежит какому-то популярному бренду, то клиенты игнорируют это правило.
Отсюда вывод — популярный бренд может позволить себе приложение с низким рейтингом, если не гонится за новой аудиторий и рассчитывает исключительно на лояльных клиентов. В остальных случаях оценка приложения отражает мнение пользователей и помогает владельцу продукта:
🔹 Устранить критичные ошибки. Например, понять, почему пользователя выкидывает из приложения и как это исправить.
🔹 Добавить новые фичи. Например, улучшить отображение каталога, чтобы упростить покупку для клиентов.
🔹 Удержать старых клиентов и привлечь новых. Например, оцифровать программу лояльности для постоянных покупателей.
🔹 Улучшить репутацию. Например, показать клиентам, что их фидбэк важен для компании.
Это напрямую влияет на конверсию. Рассмотрим на примере зоомагазина Бетховен. Раньше средний балл приложения в сторах был ниже 3 — клиентам было неудобно покупать. Мы сделали оформление заказа быстрее и удобнее, и средний балл вырос до 4,8. Число продаж при этом выросло в 3 раза.
Читайте кейс, чтобы узнать подробнее, что мы сделали, чтобы повысить рейтинг приложения.
Прежде чем скачать приложение, пользователи изучают оценки и отзывы в Google Play или App Store. Они смотрят на опыт других пользователей и делают выводы об удобстве приложения, наличии сбоев, возможных утечках или количестве рекламы. 90% пользователей не рискнут скачивать приложение с оценкой ниже 3 баллов, так как не хотят этих проблем. Но если приложение принадлежит какому-то популярному бренду, то клиенты игнорируют это правило.
Отсюда вывод — популярный бренд может позволить себе приложение с низким рейтингом, если не гонится за новой аудиторий и рассчитывает исключительно на лояльных клиентов. В остальных случаях оценка приложения отражает мнение пользователей и помогает владельцу продукта:
🔹 Устранить критичные ошибки. Например, понять, почему пользователя выкидывает из приложения и как это исправить.
🔹 Добавить новые фичи. Например, улучшить отображение каталога, чтобы упростить покупку для клиентов.
🔹 Удержать старых клиентов и привлечь новых. Например, оцифровать программу лояльности для постоянных покупателей.
🔹 Улучшить репутацию. Например, показать клиентам, что их фидбэк важен для компании.
Это напрямую влияет на конверсию. Рассмотрим на примере зоомагазина Бетховен. Раньше средний балл приложения в сторах был ниже 3 — клиентам было неудобно покупать. Мы сделали оформление заказа быстрее и удобнее, и средний балл вырос до 4,8. Число продаж при этом выросло в 3 раза.
Читайте кейс, чтобы узнать подробнее, что мы сделали, чтобы повысить рейтинг приложения.
💼 Кейс. Расскажем, как увеличить число доставок на 20% и ускорить работу курьеров и водителей с помощью мобильного приложения
Клиент. Лабиринт — книготорговый и издательский холдинг со своим издательством, розничной сетью, интернет-магазином и службой доставки.
Задача клиента. Нужно было автоматизировать доставку книг и сделать работу курьеров прозрачной. Раньше курьеры работали с бумажными курьерскими листами, и данные о доставках отображались только на следующий день. Было непонятно, соблюдает ли курьер сроки и сколько заказов выдает фактически. Нужно было придумать и разработать приложение и сделать акцент на некоторых возможностях приложения.
Что мы сделали:
— Спроектировали дизайн и разработали приложение. Сначала для планшетов, потом для Android-смартфонов.
— Интегрировали приложение с интернет-магазином. Чтобы информация по заказам оперативно обновлялась.
— Реализовали офлайн работу приложения. Если курьер меняет статус заказа без интернета, изменения будут видны как только появится сеть.
— Подключили Яндекс.Маршрутизацию. Путь курьера строится в обход пробок, аварий и ремонтов дорог.
— Реализовали возможность изменить состав заказа или отменить его вообще. Приложение зафиксирует это и перестроит маршрут для курьера.
— Реализовали удобную оплату. Курьер может не брать с собой терминал, а установить на смартфон приложение для безналичной оплаты.
— Создали аналогичное приложение для водителей. Тех, кто привозит заказы в пункты самовывоза.
🔗 Как автоматизировать доставку и документооборот — читайте в кейсе.
Клиент. Лабиринт — книготорговый и издательский холдинг со своим издательством, розничной сетью, интернет-магазином и службой доставки.
Задача клиента. Нужно было автоматизировать доставку книг и сделать работу курьеров прозрачной. Раньше курьеры работали с бумажными курьерскими листами, и данные о доставках отображались только на следующий день. Было непонятно, соблюдает ли курьер сроки и сколько заказов выдает фактически. Нужно было придумать и разработать приложение и сделать акцент на некоторых возможностях приложения.
Что мы сделали:
— Спроектировали дизайн и разработали приложение. Сначала для планшетов, потом для Android-смартфонов.
— Интегрировали приложение с интернет-магазином. Чтобы информация по заказам оперативно обновлялась.
— Реализовали офлайн работу приложения. Если курьер меняет статус заказа без интернета, изменения будут видны как только появится сеть.
— Подключили Яндекс.Маршрутизацию. Путь курьера строится в обход пробок, аварий и ремонтов дорог.
— Реализовали возможность изменить состав заказа или отменить его вообще. Приложение зафиксирует это и перестроит маршрут для курьера.
— Реализовали удобную оплату. Курьер может не брать с собой терминал, а установить на смартфон приложение для безналичной оплаты.
— Создали аналогичное приложение для водителей. Тех, кто привозит заказы в пункты самовывоза.
🔗 Как автоматизировать доставку и документооборот — читайте в кейсе.
🗻 Суперника: корпоративное приложение Норникеля на 50 000 человек
Мировой спрос на корпоративные приложения вырос. А мы и сами их делаем. Поэтому решили иногда показывать интересные кастомные продукты от крупных российских компаний. Начнем с Норникеля и их приложения «Суперника».
Норильский никель — крупнейший мировой производитель никеля и палладия. В структуре 50+ дочерних компаний, 70,000 сотрудников и 40+ цифровых сервисов. Раньше 75% сотрудников не использовали компьютер из-за специфики работы и получали доступ к сервисам через чат-боты и инфокиоски. Норникель планировал объединить сервисы через решение Microsoft, но из-за санкций перестроился и начал разрабатывать собственное приложение.
Сегодня Суперникой пользуется 50,000 сотрудников по всей стране. Норникель продолжает развивать приложение и планирует запустить в будущем 20 новых сервисов.
Мировой спрос на корпоративные приложения вырос. А мы и сами их делаем. Поэтому решили иногда показывать интересные кастомные продукты от крупных российских компаний. Начнем с Норникеля и их приложения «Суперника».
Норильский никель — крупнейший мировой производитель никеля и палладия. В структуре 50+ дочерних компаний, 70,000 сотрудников и 40+ цифровых сервисов. Раньше 75% сотрудников не использовали компьютер из-за специфики работы и получали доступ к сервисам через чат-боты и инфокиоски. Норникель планировал объединить сервисы через решение Microsoft, но из-за санкций перестроился и начал разрабатывать собственное приложение.
Сегодня Суперникой пользуется 50,000 сотрудников по всей стране. Норникель продолжает развивать приложение и планирует запустить в будущем 20 новых сервисов.
💼 Кейс. Как корпоративное приложение подготовит сотрудников, которые смогут развивать компанию
Клиент. К нам обратилась крупнейшая в мире торгово-производственная компания, в которой работает 10 000+ сотрудников по всему миру.
Задача клиента. Нужно было устранить барьер между офисными сотрудниками и производственными рабочими, которые не разбираются в современных технологиях. Клиент хотел разработать корпоративное приложение, чтобы обучить отстающих.
Что мы сделали:
— Создали универсальный инструмент для 10 000+ сотрудников. Приложение, которое одинаково комфортно для производства и офиса.
— Объединили персонал для генерации свежих идей. Производственные рабочие и офисные сотрудники смогут легко предложить свои идеи онлайн.
— Изменили способ восприятия корпоративного обучения. Приложением можно пользоваться и на рабочем месте, и в командировке.
🔗 Как корпоративное приложение влияет
на развитие компании — читайте в кейсе.
Клиент. К нам обратилась крупнейшая в мире торгово-производственная компания, в которой работает 10 000+ сотрудников по всему миру.
Задача клиента. Нужно было устранить барьер между офисными сотрудниками и производственными рабочими, которые не разбираются в современных технологиях. Клиент хотел разработать корпоративное приложение, чтобы обучить отстающих.
Что мы сделали:
— Создали универсальный инструмент для 10 000+ сотрудников. Приложение, которое одинаково комфортно для производства и офиса.
— Объединили персонал для генерации свежих идей. Производственные рабочие и офисные сотрудники смогут легко предложить свои идеи онлайн.
— Изменили способ восприятия корпоративного обучения. Приложением можно пользоваться и на рабочем месте, и в командировке.
🔗 Как корпоративное приложение влияет
на развитие компании — читайте в кейсе.
📈Как добиться конверсии в покупку в два раза выше средней по рынку: расскажем на конференции IT&Innovations Forum
Бывает так, что компании пробуют разные способы масштабирования приложения, но это не всегда приводит к результату — прибыль остается на том же уровне, рейтинг приложения в сторах не растет.
5 сентября в 12:30 Данил Максимов, Delivery Manager Surf, расскажет, какие конкретные шаги нужно сделать для развития продукта на примере LOVE REPUBLIC.
Вы узнаете:
🔸 Про неочевидный, но важный элемент развития продукта.
🔸 Как развитие мобильного приложения помогает бизнесу переходить из стадии стабильности к росту.
🔸 Как LOVE REPUBLIC полностью обновили приложение и какие результаты получили.
После выступления вы сможете пообщаться с нашими экспертами у стенда.
⏱ Дата: 5 сентября 12:30.
🏢 Адрес: Центр событий РБК, г. Москва, Космодамианская набережная, 52, стр. 7.
👉Регистрируйтесь на мероприятие по ссылке.
Участие бесплатное для представителей FMCG, e-commerce и торговых центров.
Бывает так, что компании пробуют разные способы масштабирования приложения, но это не всегда приводит к результату — прибыль остается на том же уровне, рейтинг приложения в сторах не растет.
5 сентября в 12:30 Данил Максимов, Delivery Manager Surf, расскажет, какие конкретные шаги нужно сделать для развития продукта на примере LOVE REPUBLIC.
Вы узнаете:
🔸 Про неочевидный, но важный элемент развития продукта.
🔸 Как развитие мобильного приложения помогает бизнесу переходить из стадии стабильности к росту.
🔸 Как LOVE REPUBLIC полностью обновили приложение и какие результаты получили.
После выступления вы сможете пообщаться с нашими экспертами у стенда.
⏱ Дата: 5 сентября 12:30.
🏢 Адрес: Центр событий РБК, г. Москва, Космодамианская набережная, 52, стр. 7.
👉Регистрируйтесь на мероприятие по ссылке.
Участие бесплатное для представителей FMCG, e-commerce и торговых центров.