За разработкой приложения к нам обратилась SAP SE — немецкая компания-производитель программного обеспечения (ПО) для организаций. Им требовалась AR-визуализация строительства нефтедобывающей скважины.
Но так как изображение было двухмерным, не было видно, как строится каждый элемент: как происходит отсыпка участка, установка станков-качалок, прокладка трубопровода до завода по переработке нефти.
Подробнее о том, как мы реализовали AR-приложение для SAP, читайте в карточках.
Разработаем AR-решения любой сложности для вашего бизнеса. Напишите нам, чтобы узнать подробности.
#best_practices
Полное видео о том, как работает приложение для SAP, смотрите в следующем посте ⬇️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Мы давно работаем с фудтехом и пристально следим за этой отраслью. Помогали разработать приложения «Додо Пицце», Delivery Club, «Бургер Кингу» и проекту «Ужин дома». Наша команда внедрила возможность автоматического формирования расписания в ERP-систему KFC DSR (этому проекту более 4 лет: мы продолжаем его вести и улучшать) и разработала корпоративное приложение для сотрудников.
Сейчас мы видим два тренда, характерных для отрасли. В этом посте хотим с вами поделиться своими находками и показать, как они влияют на UX фудтех-приложений.
1. Модель B2B2C — это подход, при котором компания предоставляет услуги или продукты другому бизнесу, в дальнейшем обслуживающему конечного потребителя.
Пример: платформы для доставки еды (Яндекс.Еда, Delivery Club, Самокат)
В чём профит? Такое сотрудничество позволяет магазинам и ресторанам увеличить свою клиентскую базу, а платформам доставки получить долю от каждого заказа. Эта модель будет преимуществом для нишевых заведений, например, вегетарианских ресторанов, так как это позволит им проводить специальные маркетинговые кампании, такие как персонализированные предложения, предсказания трендов на основе аналитики и др.
2. Внедрение AI и робототехники. Он охватывает целый ряд возможностей, от использования AI для оптимизации процесса заказа до использования беспилотных роботов для доставки еды.
В чём профит? AI может помочь создать более персонализированный опыт для клиентов, а роботы-курьеры могут решать проблемы с доставкой, особенно в труднодоступных или отдаленных районах. Этот тренд подразумевает переосмысление UX для разных платформ.
Продолжение в карточках
Поможем разработать современное фудтех-приложение для вашего бизнеса. Напишите нам, чтобы узнать подробности.
#best_practices
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Добро пожаловать в канал компании Surf!
Более 12 лет мы разрабатываем флагманские мобильные приложения для лидеров рынка. А ещё создаём веб-приложения, пишем backend и внедряем технологически сложные решения.
Наши приложения точно есть у вас в смартфоне. Среди клиентов компании: KFC, Mars, Delivery Club, Додо Пицца, банк Зенит, SAP, Петрович, Ригла.
Здесь мы рассказываем, как стоит и не стоит диджитализироваться бизнесу. Делимся экспертным продуктовым видением, которое помогает банкам, ритейлу, финтех-, медтех- и фудтех-компаниям быть среди лидеров своей отрасли.
Чтобы вам было проще ориентироваться в канале, предлагаем гайд по основным рубрикам 🖌
#best_practices — лучшие практики IT-решений, которые превращают компании в лидеров индустрии.
#worst_practices — худшие практики IT-решений, из-за которых компании не попадают в топ, а пользователи уходят к конкурентам.
#чеклист, #инструкция — даём инструкции по применению технологии или внедрению бизнес-процесса.
#backend — пишем о теории и практике backend и о том, как создаём его сами.
#frontend, #web — подборка постов с экспертизой в области пользовательской стороны приложений и сайтов.
#cjm, #design, #ux — подборка материалов о дизайне.
#фудтех, #финтех, #ритейл, #корпорации, #medtech, #аптеки, #hr — так мы отмечаем посты для конкретной отрасли.
#VC — анонсы наших статей на vc.ru
С предложениями по рекламе и PR обращайтесь на marketing@surf.dev
Если вы хотите обсудить с нами свой проект или заказать разработку приложения, пишите на hello_tgpro@surf.dev
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В одном из постов мы рассказывали о том, как разработали маркетплейс автоуслуг IZZI для поставщиков автоуслуг. Сегодня поделимся второй частью этого кейса: расскажем как создавался IZZI DRIVE — мобильное приложение для b2c-клиентов. С помощью него клиенты могут записываться на услуги шиномонтажа, автомойки, сезонного хранения шин.
Как мы это сделали? Для разработки выбрали Flutter — кроссплатформенный фреймворк, позволяющий использовать единую кодовую базу для разных платформ (iOS, Android, Web).
Почему выбрали именно Flutter? С помощью него можно сэкономить на разработке до 40% бюджета и значительно ускорить запуск продукта. При этом фронтенд приложения не теряет в качестве: анимация остаётся плавной. Эти преимущества оценила команда клиента.
Разработаем b2b и b2c-решения для вашего автомобильного бизнеса. Напишите нам, чтобы узнать подробности.
#best_practices
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня расскажем, какие ещё UX-тренды в фудтехе способны помочь владельцам бизнеса увеличить прибыль и улучшить взаимодействие с аудиторией.
🔥 А ещё в них вы прочитайте о том, что восхитило нашего UX-исследователя Юлию Чистякову в тайском кафе.
Поможем разработать современное фудтех-приложение для вашего бизнеса.
Напишите нам, чтобы узнать подробности.
#best_practices
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
На момент обращения к нам у сети зоомагазинов «Бетховен» уже было коробочное решение. Однако бизнес перерос «коробку» — функциональность и дизайн готового решения не отвечали целям проекта, требовались существенные доработки.
Поскольку дорабатывать «коробку» — долго, неудобно и неэффективно, клиент решил создать своё кастомное мобильное приложение.
В предыдущей версии приложения «Бетховен» конверсия «визит → покупка» составляла 5%. Через 2 недели после релиза нового приложения конверсия составила 15%.
Как мы достигли результата, который приятно удивил клиента, читайте в карточках.
Разработаем приложение для вашего e-commerce проекта. Напишите нам, чтобы узнать подробности.
#best_practices #retail
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Мы занимаемся разработкой мобильных и веб-приложений, которые требуют долгосрочного развития. Бывает, клиенту требуется помощь только в запуске, а в дальнейшем он хочет развивать продукт самостоятельно. В этом случае мы передаём ведение проекта команде клиента: от документации до полностью выстроенных нами процессов.
Работая над проектом, все этапы и решения мы детально документируем — это важно в обоих случаях:
Наша схема передачи хорошо себя показала на долгосрочных проектах, в том числе из финтех-отрасли. В нашем портфолио есть несколько удачных кейсов: Росбанк, необанк Пакистана.
Что получает клиент при передаче проекта в инхаус-команду, читайте в карточках.
🔥 В предпоследней вас ждёт бонус — чек-лист вопросов для проверки передачи проекта инхаус.
Создадим приложение для вашего проекта и подготовим необходимую документацию для передачи инхаус. Напишите нам, чтобы узнать подробнее.
#чеклист #best_practices
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤖 AI в ритейле: 5 неочевидных способов применения
Мы недавно анализировали статистику нашего канала, чтобы понять какие посты и темы нравятся вам больше всего. Один из самых популярных постов — про ChatGPT в e-commerce. Решили развить эту тему и посмотреть шире: рассказать вам не столько про ChatGPT, сколько в целом про искусственный интеллект и e-commerce.
➡️ В карточках вы найдёте подборку областей e-commerce, где можно применить AI и улучшить показатели своего бизнеса.
Поможем внедрить технологии искусственного интеллекта в ваш проект. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить детали.
#best_practices
Мы недавно анализировали статистику нашего канала, чтобы понять какие посты и темы нравятся вам больше всего. Один из самых популярных постов — про ChatGPT в e-commerce. Решили развить эту тему и посмотреть шире: рассказать вам не столько про ChatGPT, сколько в целом про искусственный интеллект и e-commerce.
➡️ В карточках вы найдёте подборку областей e-commerce, где можно применить AI и улучшить показатели своего бизнеса.
Поможем внедрить технологии искусственного интеллекта в ваш проект. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить детали.
#best_practices
Более 4 лет мы поддерживаем один из самых масштабных продуктов, упростивших рабочие процессы тысячам сотрудникам известного гиганта в сфере ресторанного бизнеса.
Компания «Ям Ресторантс Раша», представляющая KFC на территории России и СНГ, хотела автоматизировать свои бизнес-процессы и перевести весь документооборот на цифровые консоли.
Задача: создать мобильное приложение и ERP-систему, которая поможет менеджерам качественно оцифровать работу ресторанов и легко отслеживать KPI.
С чем сталкивался клиент до внедрения приложения:
– Большинство документов, отчетностей, чек-листов и табелей рабочего времени велись вручную на бумаге.
– Расписание сотрудников загружалось в десктопное приложение ESP, которое невозможно интегрировать с другими системами или дорабатывать под различные нужды компании.
– Отсутствовала система, позволяющая руководителям отслеживать работу сотрудников в режиме реального времени. Из-за этого терялась возможность для своевременной корректировки работы сотрудников, проседали показатели KPI.
Решения и результаты:
– Разработали с нуля кастомную ERP-систему для сети ресторанов фастфуда KFC, охватывающую работу более 900 филиалов по всей России.
– Оцифровали все рабочие процессы и документооборот.
– Внедрили удобные дашборды, автоматически формирующие расписание для руководителей и их сотрудников, а также грамотно выстраивающие систему контроля выполнения задач и учёта времени.
– Использовали микросервисную архитектуру, Kotlin, Spring Boot, Kubernetes, Kafka.
– Регулярно обновляем версии стека, чтобы вовремя закрывать уязвимости, возникающие после обновлений сервисов. Также своевременные апдейты повышают производительность продукта.
Подробнее о том, как ERP-система упрощает жизнь тысячам сотрудникам всемирно известного ресторана быстрого питания, читайте в карточках
Поможем разработать современное фудтех-приложение для вашего бизнеса. Напишите нам, чтобы узнать подробности.
#best_practices #kfc
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎲 Играть — не переиграть: как геймификация влияет на продажи
Геймификация — давно не новшество на современном рынке. Эта механика давно используется в EdTech (образовательных проектах), корпоративных приложениях (помогает сотрудникам влиться в коллектив). Да и вообще, эффективность любой информации, которую мы воспринимаем через игры составляет около 80%.
Мы уже писали про механики геймификации и то, как их можно применять в e-commerce. Сегодня — о том, как развивается геймификация, и почему теперь игры можно встретить в больших технологичных компаниях, в том числе принадлежащих к сегменту BigTech.
➡️ В карточках смотрите примеры и механики геймификации. Делитесь в комментариях: стали ли чаще встречать игры в приложениях, которыми обычно пользуетесь и какие из них нравятся больше всего.
Поможем внедрить в ваш проект механики геймификации и сделать его интересным для пользователей. Напишите нам, чтобы получить бесплатную консультацию.
#best_practices
Геймификация — давно не новшество на современном рынке. Эта механика давно используется в EdTech (образовательных проектах), корпоративных приложениях (помогает сотрудникам влиться в коллектив). Да и вообще, эффективность любой информации, которую мы воспринимаем через игры составляет около 80%.
Мы уже писали про механики геймификации и то, как их можно применять в e-commerce. Сегодня — о том, как развивается геймификация, и почему теперь игры можно встретить в больших технологичных компаниях, в том числе принадлежащих к сегменту BigTech.
➡️ В карточках смотрите примеры и механики геймификации. Делитесь в комментариях: стали ли чаще встречать игры в приложениях, которыми обычно пользуетесь и какие из них нравятся больше всего.
Поможем внедрить в ваш проект механики геймификации и сделать его интересным для пользователей. Напишите нам, чтобы получить бесплатную консультацию.
#best_practices
🏗 «Ferrion»: мобильное приложение для цифрового строительства.
👨💼 Клиент:
Компания Evraz Steel Building — цифровой оператор металлоконструкций, который реализует крупные инвестиционные проекты строительства. У компании есть собственный инженерный центр и партнерская сеть из 50 заводов металлоконструкций по всей России. Она также является дочерней компанией ЕВРАЗ.
📝 Задача:
Разработать MVP мобильного приложения под платформы IOS и Android, которое автоматизирует процессы электронной маркировки и цифрового контроля качества.
🏆 Результаты:
За 3 недели команда разработчиков Surf создала качественное мобильное приложение для сотрудников компании. Мы также позаботились о дальнейшем развитии проекта, поэтому сформировали обширный бэклог кейса.
Сегодня приложением уже активно пользуются сотрудники компании, а также теперь распространяется и через RuStore. Об этапах работы над проектом, а также о функциях приложения, упрощающих работу металлургов, расскажем в наших карточках.
#best_practices
👨💼 Клиент:
Компания Evraz Steel Building — цифровой оператор металлоконструкций, который реализует крупные инвестиционные проекты строительства. У компании есть собственный инженерный центр и партнерская сеть из 50 заводов металлоконструкций по всей России. Она также является дочерней компанией ЕВРАЗ.
📝 Задача:
Разработать MVP мобильного приложения под платформы IOS и Android, которое автоматизирует процессы электронной маркировки и цифрового контроля качества.
🏆 Результаты:
За 3 недели команда разработчиков Surf создала качественное мобильное приложение для сотрудников компании. Мы также позаботились о дальнейшем развитии проекта, поэтому сформировали обширный бэклог кейса.
Сегодня приложением уже активно пользуются сотрудники компании, а также теперь распространяется и через RuStore. Об этапах работы над проектом, а также о функциях приложения, упрощающих работу металлургов, расскажем в наших карточках.
#best_practices