Привет и добро пожаловать!👋
Мы, команда Co-Actors, ведем этот канал про фасилитацию – такую, какой любим ее мы!
Мы – agile-коучи и тренеры, увлеченные фасилитацией. Мы фасилитируем команды и компании давно и много, проводим стратегические и продуктовые сессии, и даже обучаем этому на тренингах. А этот канал родился из нашей потребности давать людям больше информации, лайфхаков, советов, кейсов и идей на эту тему, а также объединить все это в одном месте.
Мы любим, когда встречи проходят энергично, ярко, сосредоточенно и с интересом. Когда фасилитатор чувствует себя легко и спокойно, и ему не стыдно идти и фасилитировать. Не стыдно не потому, что он супер-профи, а потому, что он нашел в этом канале парочку интересных идей, щепотку поддержки и вдохновения, и понял, что сегодня он – лучший фасилитатор для своей группы.
Надеемся, что вам с нами будет интересно! Stay tuned!🧡
Контакты наших фаундеров для связи: Саша Баптизманская и Оксана Сливинская
📣 Актуальное расписание наших открытых тренингов:
10 августа – воркшоп Systems Thinking for Agile Practitioners
03,05,10,12 сентября – Тренинг Agile Team Facilitation
24 октября - 09 ноября Тренинг Agile Coaching
🟡 Узнать про корпоративный формат обучения
🟣 Также мы фасилитируем командные и стратегические сессии, ретроспективы, и менторим фасилитаторов.
узнать про услуги фасилитации тут
➡️ Забустить канал можно тут
Хештеги для навигации по постам:
#айсбрейкеры
#активности_на_доверие
#вопрос_ответ
#групповая_динамика
#дайджест
#запуск_команды
#канвас
#коллективный_разум
#командные_договоренности
#мозговой_штурм
#не_надо_так
#нестыдная_рекомендация
#онлайн_фасилитация
#опрос
#освобождающие_структуры
#психологические_аспекты
#ретро_четверг
#скрам_события
#сложныйкейс
#стратсессия
#техника
#токсичное_поведение
#уменясработало
#фасилитация_больших_групп
#закрытие_встречи
Мы, команда Co-Actors, ведем этот канал про фасилитацию – такую, какой любим ее мы!
Мы – agile-коучи и тренеры, увлеченные фасилитацией. Мы фасилитируем команды и компании давно и много, проводим стратегические и продуктовые сессии, и даже обучаем этому на тренингах. А этот канал родился из нашей потребности давать людям больше информации, лайфхаков, советов, кейсов и идей на эту тему, а также объединить все это в одном месте.
Мы любим, когда встречи проходят энергично, ярко, сосредоточенно и с интересом. Когда фасилитатор чувствует себя легко и спокойно, и ему не стыдно идти и фасилитировать. Не стыдно не потому, что он супер-профи, а потому, что он нашел в этом канале парочку интересных идей, щепотку поддержки и вдохновения, и понял, что сегодня он – лучший фасилитатор для своей группы.
Надеемся, что вам с нами будет интересно! Stay tuned!🧡
Контакты наших фаундеров для связи: Саша Баптизманская и Оксана Сливинская
📣 Актуальное расписание наших открытых тренингов:
10 августа – воркшоп Systems Thinking for Agile Practitioners
03,05,10,12 сентября – Тренинг Agile Team Facilitation
24 октября - 09 ноября Тренинг Agile Coaching
🟡 Узнать про корпоративный формат обучения
🟣 Также мы фасилитируем командные и стратегические сессии, ретроспективы, и менторим фасилитаторов.
узнать про услуги фасилитации тут
➡️ Забустить канал можно тут
Хештеги для навигации по постам:
#айсбрейкеры
#активности_на_доверие
#вопрос_ответ
#групповая_динамика
#дайджест
#запуск_команды
#канвас
#коллективный_разум
#командные_договоренности
#мозговой_штурм
#не_надо_так
#нестыдная_рекомендация
#онлайн_фасилитация
#опрос
#освобождающие_структуры
#психологические_аспекты
#ретро_четверг
#скрам_события
#сложныйкейс
#стратсессия
#техника
#токсичное_поведение
#уменясработало
#фасилитация_больших_групп
#закрытие_встречи
👀💬Три способа собрать фидбэк после встречи
Фасилитаторы часто спрашивают нас: стоит ли собирать фидбэк после проведенной встречи?
Наш ответ: конечно да! Обратная связь от участников встречи - главный инструмент рефлексии и улучшения для фасилитатора. #закрытие_встречи
Сегодня я расскажу три простых способа, как это можно сделать.
1️⃣Feedback door
Название пришло из оффлайна, где мы вешаем лист флипчарта на дверь, а участники пишут свой фидбэк на стикерах и клеят на лист, когда выходят из комнаты. В Miro используем обычный фрейм. Обычно для Feedback door я использую самый простой формат из двух колонок «♡/Δ» (что понравилось/что можно улучшить в следующий раз).
2️⃣Если бы наша встреча была… коробкой
Чуть более креативный формат, но суть похожая. Нужно заготовить флипчарт/фрейм с нарисованной коробкой (см. картинку), и поросить участников написать фидбэк в таком ключе:
«Представьте, что наша встреча - это коробка. Если бы нам пришлось проводить ее снова, что бы вы в ней оставили? Что убрали из нее? Что добавили бы?»
3️⃣ROTI feedback (Return of Time Invested)
Это интересный способ оценки встречи с точки зрения соотношения ценности и потраченного времени. В конце встречи задайте участникам вопрос:
«Насколько ценность, полученная на встрече, окупает для вас вложенное в нее время?»
Участники должны на счет три показать на пальцах число от 1 до 5, используя шкалу из пяти градаций (ее стоит визуализировать):
1. Плохо: Я потратил время полностью зря
2. Не ок: Была некоторая польза от встречи, но я все равно потратил часть времени впустую
3. Средне: Я не потратил время зря, но и не вижу особой ценности своего участия
4. Хорошо: Ценность была выше, чем вложение времени
5. Великолепно: Очень высокая ценность, с лихвой окупает потраченное время
Обратите внимание, что оценка «3» предполагает примерный баланс между потраченным временем и ценностью, а оценки 4 и 5 - это превышение ценности над затратами. Поэтому не стоит расстраиваться, если вы не собрали одни «пятерки». Но участникам, показавшим 1, 2 или 3, стоит задать вопрос: «Что стоит изменить, чтобы ваша оценка стала на 1-2 пункта выше?»
💡При выборе формата сбора обратной связи я часто ориентируюсь на время, которое у меня осталось. А для важных встреч или встреч с новой группой/форматом я закладываю сбор фидбэка в общий тайминг встречи, чтобы точно успеть его собрать.
❓Какие вы используете способы сбора фидбэка после встреч? Получали ли когда-нибудь плохой фидбэк😱? (мы точно да) Как относились к этому? А как относитесь к хорошему - присваиваете или обесцениваете😉?
Женя💙
Фасилитаторы часто спрашивают нас: стоит ли собирать фидбэк после проведенной встречи?
Наш ответ: конечно да! Обратная связь от участников встречи - главный инструмент рефлексии и улучшения для фасилитатора. #закрытие_встречи
Сегодня я расскажу три простых способа, как это можно сделать.
1️⃣Feedback door
Название пришло из оффлайна, где мы вешаем лист флипчарта на дверь, а участники пишут свой фидбэк на стикерах и клеят на лист, когда выходят из комнаты. В Miro используем обычный фрейм. Обычно для Feedback door я использую самый простой формат из двух колонок «♡/Δ» (что понравилось/что можно улучшить в следующий раз).
2️⃣Если бы наша встреча была… коробкой
Чуть более креативный формат, но суть похожая. Нужно заготовить флипчарт/фрейм с нарисованной коробкой (см. картинку), и поросить участников написать фидбэк в таком ключе:
«Представьте, что наша встреча - это коробка. Если бы нам пришлось проводить ее снова, что бы вы в ней оставили? Что убрали из нее? Что добавили бы?»
3️⃣ROTI feedback (Return of Time Invested)
Это интересный способ оценки встречи с точки зрения соотношения ценности и потраченного времени. В конце встречи задайте участникам вопрос:
«Насколько ценность, полученная на встрече, окупает для вас вложенное в нее время?»
Участники должны на счет три показать на пальцах число от 1 до 5, используя шкалу из пяти градаций (ее стоит визуализировать):
1. Плохо: Я потратил время полностью зря
2. Не ок: Была некоторая польза от встречи, но я все равно потратил часть времени впустую
3. Средне: Я не потратил время зря, но и не вижу особой ценности своего участия
4. Хорошо: Ценность была выше, чем вложение времени
5. Великолепно: Очень высокая ценность, с лихвой окупает потраченное время
Обратите внимание, что оценка «3» предполагает примерный баланс между потраченным временем и ценностью, а оценки 4 и 5 - это превышение ценности над затратами. Поэтому не стоит расстраиваться, если вы не собрали одни «пятерки». Но участникам, показавшим 1, 2 или 3, стоит задать вопрос: «Что стоит изменить, чтобы ваша оценка стала на 1-2 пункта выше?»
💡При выборе формата сбора обратной связи я часто ориентируюсь на время, которое у меня осталось. А для важных встреч или встреч с новой группой/форматом я закладываю сбор фидбэка в общий тайминг встречи, чтобы точно успеть его собрать.
❓Какие вы используете способы сбора фидбэка после встреч? Получали ли когда-нибудь плохой фидбэк😱? (мы точно да) Как относились к этому? А как относитесь к хорошему - присваиваете или обесцениваете😉?
Женя💙
🎬Закрытие встречи
О том, что у встречи должно быть открытие, знают многие фасилитаторы. Мы неоднократно писали об этом в канале, на тренинге у нас целый блок посвящен открытию и его функциям. А что с закрытием? #закрытие_встречи
Часто ли ваши встречи заканчиваются неловким моментом, когда кто-то говорит «Ну что? Все? Можно расходиться?». Кто-то другой неуверенно отвечает «Ну да, вроде все обсудили…». При этом есть ощущение недосказанности. Почему так получается?
На встрече мы обсуждаем много важных вещей «по теме». К концу встречи, скорее всего, мы приняли несколько совместных решений, о чем-то договорились. Другими словами, в нашей группе возникла новизна.
❗️Закрытие встречи - это время для ассимиляции новизны
Каждому участнику нужно осознать:
🧠Что эта новизна значит лично для него? Как он к ней относится?
🧠Как другие относятся к тому, что происходило на встрече? Какие у них эмоции? Не расстроились ли они? Загорелись ли они возникшими идеями?
Предлагаю вам три формата закрытия встречи, которые вы можете использовать в зависимости от того, сколько у вас есть времени.
Перед каждым из них сообщите участникам, что сейчас вы будете проводить закрытие встречи. Замедлите темп вашего голоса, если встреча до этого шла динамично. Попросите участников вспомнить, как проходила встреча, какие она вызывала мысли и эмоции.
И затем дайте одно из следующих заданий:
🖼Moodboard (в Miro)
Заготовьте пустой фрейм. Попросите найти в интернете картинку, которая отвечает на вопрос «Какой для меня была эта встреча?». Дайте пару минут на поиск и добавление картинки. Теперь попросите каждого высказаться, почему он добавил такую картинку. Для примера прикрепляю мудборд с закрытия нашего тренинга (см. картинку)
🗣Закрытие одной фразой
Попросите каждого участника по кругу сказать одну фразу, которая характеризует для него эту встречу. Дайте минутку подумать, и попросите высказываться по кругу.
💥Закрытие одним словом (закрытие-вспышка!)
То же самое, но каждому участнику нужно сказать только ОДНО слово (любое: существительное, прилагательное, междометие, главное - одно!). Так же, дайте минутку подумать, и пусть люди называют свои слова по кругу.
Закрытие необходимо, чтобы в команде возникало ощущение удовлетворенности от взаимодействия, то самое «чувство завершенности». Это позволяет команде с бОльшей готовностью и интересом вступать в новые циклы взаимодействия друг с другом.
Также на закрытии можно собрать фидбэк по встрече, об этом мы писали в другом посте.
❓Расскажите, удается ли вам делать закрытие на своих встречах? Чувствуете ли эффект от него, когда проводите?
Женя💙
О том, что у встречи должно быть открытие, знают многие фасилитаторы. Мы неоднократно писали об этом в канале, на тренинге у нас целый блок посвящен открытию и его функциям. А что с закрытием? #закрытие_встречи
Часто ли ваши встречи заканчиваются неловким моментом, когда кто-то говорит «Ну что? Все? Можно расходиться?». Кто-то другой неуверенно отвечает «Ну да, вроде все обсудили…». При этом есть ощущение недосказанности. Почему так получается?
На встрече мы обсуждаем много важных вещей «по теме». К концу встречи, скорее всего, мы приняли несколько совместных решений, о чем-то договорились. Другими словами, в нашей группе возникла новизна.
❗️Закрытие встречи - это время для ассимиляции новизны
Каждому участнику нужно осознать:
🧠Что эта новизна значит лично для него? Как он к ней относится?
🧠Как другие относятся к тому, что происходило на встрече? Какие у них эмоции? Не расстроились ли они? Загорелись ли они возникшими идеями?
Предлагаю вам три формата закрытия встречи, которые вы можете использовать в зависимости от того, сколько у вас есть времени.
Перед каждым из них сообщите участникам, что сейчас вы будете проводить закрытие встречи. Замедлите темп вашего голоса, если встреча до этого шла динамично. Попросите участников вспомнить, как проходила встреча, какие она вызывала мысли и эмоции.
И затем дайте одно из следующих заданий:
🖼Moodboard (в Miro)
Заготовьте пустой фрейм. Попросите найти в интернете картинку, которая отвечает на вопрос «Какой для меня была эта встреча?». Дайте пару минут на поиск и добавление картинки. Теперь попросите каждого высказаться, почему он добавил такую картинку. Для примера прикрепляю мудборд с закрытия нашего тренинга (см. картинку)
🗣Закрытие одной фразой
Попросите каждого участника по кругу сказать одну фразу, которая характеризует для него эту встречу. Дайте минутку подумать, и попросите высказываться по кругу.
💥Закрытие одним словом (закрытие-вспышка!)
То же самое, но каждому участнику нужно сказать только ОДНО слово (любое: существительное, прилагательное, междометие, главное - одно!). Так же, дайте минутку подумать, и пусть люди называют свои слова по кругу.
Закрытие необходимо, чтобы в команде возникало ощущение удовлетворенности от взаимодействия, то самое «чувство завершенности». Это позволяет команде с бОльшей готовностью и интересом вступать в новые циклы взаимодействия друг с другом.
Также на закрытии можно собрать фидбэк по встрече, об этом мы писали в другом посте.
❓Расскажите, удается ли вам делать закрытие на своих встречах? Чувствуете ли эффект от него, когда проводите?
Женя💙
👋 15 вопросов для закрытия встречи
Важно не только хорошо открыть встречу, но и красиво её закрыть. В прошлом посте из этой серии Оксана делилась с вами подборкой вопросов для айсбрейкера, а я хочу рассказать вам о том, как можно проводить завершения встреч.
📝 Я подготовила шорт-лист из 15 вопросов, которые можно задавать в конце встречи. Они помогут вашим участникам авторизовать результат, подумать о самом важном и дать вам обратную связь. Помните, что если вы не используете визуализацию, то на закрытие вам понадобится больше времени.
1. Что самое ценное ты уносишь со встречи?
2. С какой картинкой у тебя ассоциируется прошедшая встреча?
3. Каким одним словом/фразой ты можешь охарактеризовать прошедшую встречу?
4. Если бы ты забыл всю встречу целиком, кроме одной части, то что за часть ты бы запомнил?
5. Насколько встреча была полезна? А насколько комфортна?
6. Если бы ты мог вернуться к началу встречи, что бы ты сказал её участникам?
7. Что ты готов начать делать по-другому после этой встречи?
8. Кого и за что тебе хотелось бы поблагодарить после этой встречи?
9. За что ты хочешь поблагодарить себя после этой встречи?
10. Что тебе понравилось в этой встрече, а что хотелось бы сделать иначе в следующий раз?
11. Какого цвета твои эмоции после встречи?
12. На какие новые идеи тебя натолкнула эта встреча?
13. Если бы эта встреча была блюдом/напитком, то каким?
14. Если бы эта встреча была сном, то о чём был бы этот сон?
15. Какой 15%-й вклад ты готов внести в общую работу после этой встречи?
#закрытие_встречи
Наташа 💫
Важно не только хорошо открыть встречу, но и красиво её закрыть. В прошлом посте из этой серии Оксана делилась с вами подборкой вопросов для айсбрейкера, а я хочу рассказать вам о том, как можно проводить завершения встреч.
📝 Я подготовила шорт-лист из 15 вопросов, которые можно задавать в конце встречи. Они помогут вашим участникам авторизовать результат, подумать о самом важном и дать вам обратную связь. Помните, что если вы не используете визуализацию, то на закрытие вам понадобится больше времени.
1. Что самое ценное ты уносишь со встречи?
2. С какой картинкой у тебя ассоциируется прошедшая встреча?
3. Каким одним словом/фразой ты можешь охарактеризовать прошедшую встречу?
4. Если бы ты забыл всю встречу целиком, кроме одной части, то что за часть ты бы запомнил?
5. Насколько встреча была полезна? А насколько комфортна?
6. Если бы ты мог вернуться к началу встречи, что бы ты сказал её участникам?
7. Что ты готов начать делать по-другому после этой встречи?
8. Кого и за что тебе хотелось бы поблагодарить после этой встречи?
9. За что ты хочешь поблагодарить себя после этой встречи?
10. Что тебе понравилось в этой встрече, а что хотелось бы сделать иначе в следующий раз?
11. Какого цвета твои эмоции после встречи?
12. На какие новые идеи тебя натолкнула эта встреча?
13. Если бы эта встреча была блюдом/напитком, то каким?
14. Если бы эта встреча была сном, то о чём был бы этот сон?
15. Какой 15%-й вклад ты готов внести в общую работу после этой встречи?
#закрытие_встречи
Наташа 💫
