Маркетплейсы.просто
1.63K subscribers
323 photos
51 videos
2 files
921 links
Я Маша Копытина — магистр-джедай вывода бизнесов на маркетплейсы Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и МегаМаркет

На канале я делюсь опытом своих личных продаж и селлеров с которыми работаю.

https://mkstudio.pro — здесь интересные кейсы и мои услуги ;)
Download Telegram
🟡Я.Маркет добавили новый инструмент «Скидка на брошенные корзины».

Можно мотивировать покупателей вернуться к покупкам, предложив дополнительную скидку на оставленные в корзине товары.

— Необходимо настроить дополнительную скидку — от 3 до 25%. Указать предел в рублях, чтобы контролировать её максимальный размер.
— Скидка применяется ко всем товарам из корзины, а также к товарам, которые покупатель может добавить уже после получения промокода.
Покупатель увидит промокод в специальном разделе личного кабинета и в пуш-уведомлении.
— Покупатель может воспользоваться своим уникальным промокодом только 1 раз в течение 3 дней после получения.
— Промокод суммируется с другими скидками продавца.

#ЯндексМаркет
🟡Я.Маркет представили новую функцию автоматического участия в акциях

Теперь товары могут попадать в бестселлеры автоматически. А ещё для каждого товара видно, какую скидку на размещение можно получить, если добавить его в акцию вручную.

Добавляют товары в бестселлеры, если ваши обычные цены из каталога подходят под условия акции.
— Цены для автоучастия дополнительно не снижают — используют те, что указали.
— На товары, добавленные в акцию автоматически, не действует сниженный тариф на размещение.

Теперь по каждому товару, который подходит для бестселлеров, можно увидеть стандартный тариф на размещение и сниженный. Второй применяется, если добавляете товары вручную.

☝🏻Попробовать новые функции можно в ближайшей волне — с 27 мая по 2 июня. А добавить в неё товары до 26 мая.

#ЯндексМаркет #акции
🟡Я.Маркет сообщили об изменениях в мобильном приложении

📱В приложении теперь можно с нуля добавлять товары, если не нашли их на Маркете, отвечать на отзывы и создавать чаты с покупателями сразу в разделе «Общение». А ещё — отслеживать привлекательность цен и указывать порог для софинансирования скидки.

#ЯндексМаркет #приложение
Заблуждения о продвижении на Я.Маркете

На дворе уже 2024 год, а многие селлеры до сих пор не уверены в этом инструменте.

Итак, мифы о бусте продаж:

🔸 Буст продаж сложно настроить

Чтобы увеличить продажи, нужно выбрать свои товары и установить цену их продвижения — задать ставку. Все остальное будет сделано автоматически

Ставка — процент от цены товара, который продавец готов заплатить за его продвижение. Ставку можно установить самостоятельно или выбрать рекомендованную.

🔸 Продвигать товары дорого

Вы оплачиваете продвижение только если покупатель купил товар по рекламе, либо в течение 24 часов после клика по рекламе. Если пользователь лишь кликнул по товару или сделал заказ, но отменил его, то списания средств не будет.

🔸 Буст продаж продвинет любой товар

Для непопулярных товаров можно сразу запустить кампанию — вы ничего не потеряете, ведь если заказов не поступит, то и выплачивать за продвижение не придется. Когда товар станет популярным, продажи начнут поступать благодаря бусту.

Ниже привела пару рекомендаций:

1) Сфокусируйтесь на формировании спроса, особенно если товар новый.
Можно участвовать в акциях Маркета или привлечь внимание покупателей через рекламу в Директе и на других площадках. Как только товар станет более популярным, буст продаж начнет действовать на полную катушку.

2) Проверьте цены.
Рекомендуемые цены указаны на странице буста продаж — их следует снизить до этого уровня. Если цена на товар установлена выше, чем рекомендованная, он не сможет конкурировать за лучшие позиции.

#КухняМаркетплейсов #ЯндексМаркет #продвижение
🟡Я.Маркет добавили больше возможностей для аналитики в отзывах за баллы

🔎Теперь при создании кампании вручную или запуске автокампании сразу увидите:
— Сколько отзывов осталось собрать до цели;
— Максимальные расходы;
— Сколько товаров попадёт в кампанию.

☝🏻Ещё до запуска можно поменять настройки так, чтобы охватить больше товаров или снизить расходы.

В Кампаниях также стали показывать, сколько отзывов осталось собрать до цели. Можно последить за динамикой и решить, что лучше сделать с кампанией: продолжить, остановить или изменить настройки.

⭐️В Товарах на витрине добавили рейтинг для каждого товара. Низкий рейтинг — повод обратить внимание на обратную связь от покупателей и поработать над тем, что их беспокоит.

#ЯндексМаркет #отзывы
ТОП-3 причины, почему падают обороты Я.Маркете

Вывела самые популярные причины, которые ответственны за падение вашего оборота.

🔸 Рост конкуренции.
— Демпинг и переманивание клиентов.
— Все больше конкурентов выходят с таким же товаром как у вас: выделяться все сложнее и сложнее.

🔸 Ухудшение репутации продукта.
— Качество второй партии товара хуже, чем у первой.
— Несвоевременное реагирование на негативные отзывы. Один нерассмотренный вовремя отзыв может значительно снизить объем заказов.
— Отсутствие качественных фото- и видеоотзывов в лидирующих позициях. Первые 3-5 отзывов должны быть положительными с оценкой 5 звезд.
— Падение рейтинга продукта и уменьшение уровня доверия со стороны покупателей.

🔸 Проблемы с логистикой.
— Увеличение сроков доставки.
— Неправильная упаковка и повреждения товаров во время транспортировки.
— Высокие расходы на логистику.

Чтобы улучшить оборот, необходимо тщательно анализировать и устранять указанные проблемы.

🎯 Работайте над улучшением качества продукции, оперативно реагируйте на отзывы, оптимизируйте логистические процессы и пересмотрите свою маркетинговую стратегию.

#ЯндексМаркет #КухняМаркетплейсов #продажи
🟡Я.Маркет рассказали про график работы 12 июня и настройку выходных

☝🏻Следующая среда, 12 июня — государственный праздник. Если планируете отдыхать, необходимо поставить в кабинете выходной для каждого своего магазина.

❗️Так как банки работать не будут, ежедневные выплаты за 10 и 11 июня придут 13 июня.
Если выбрана еженедельная частота выплат, деньги за 4–10 июня придут также 13 числа.

FBY: на следующей неделе проводят инвентаризацию. С 11 по 13 июня не будет работать транзит из Софьина, а с 14 по 16 июня — обычные склады. В эти дни не смогут принимать поставки, но будут выдавать вывозы.
FBS и Экспресс: сортцентры, пункты приёма заказов и экспресс-доставка будут работать в обычном режиме. Сортцентры DPD 12 июня работать не будут — заказы с отгрузкой на эти дни не поступят.

#ЯндексМаркет #FBY #FBS
🟡Я.Маркет снизят тарифы товарам, которые быстро продаются по FBY

⬇️С 1 августа снизят для турбо тарифы.
-30% на размещение — товарам — если они турбо и лежат на складах Маркета.
-50% на любой транзит — поставкам — если хотя бы половина товаров в поставке

📦Что нужно товару, чтобы стать турбо:
— Вес до 12 кг, габариты — до 70×50×50 см.
— Цена от 500 ₽ — в категориях Одежда и обувь, Товары для детей, Товары для красоты и Товары для дома. От 1000 ₽ — во всех остальных.
— Средняя оборачиваемость по всем складам — до 45 дней.
— Среднесуточный объём продаж — от 1000 ₽ или больше.

Новые товары с подходящими весом и ценой становятся турбо сразу после приезда на склад — как и сезонные позиции, которые не продавались по FBY больше 120 дней.

#ЯндексМаркет #FBY
🟡Я.Маркет добавили «Поставки»в мобильное приложение

📱В приложении показывается вся основная информация о поставке, например, её состав, дата и конечный склад. Теперь можно прямо с телефона отслеживать статусы поставок и результаты их оприходования на складе — расхождения тоже показываются.

#ЯндексМаркет #приложение
🟡Я.Маркет открыли новые транзиты

Открыли в Москве и Подмосковье 9 новых транзитных складов. Через них можно отправлять поставки в Софьино 1 и 2.

— Строгино: 2-я Лыковская улица, д. 63, стр. 6;
— Бутырский: ул. Руставели, д. 3, корп. 7;
— Мытищи-2: ул. Веры Волошиной, д. 46;
— Отрадное: Нововладыкинский проезд, д. 1, корп. 1;
— Перово: ул. Электродная, д. 8, стр. 4;
— Савёловский: ул. Складочная, д. 1, стр. 1;
— Садовод: ул. Чагинская, д. 13, стр. 6;
— Текстильщики: ул. Артюхиной, д. 8/10;
— Южные ворота: МКАД, 19-й километр, д. вл. 20, стр. 1.

📦Склад Строгино принимает коробки и паллеты, все остальные — только коробки, до 20 штук за раз. До конца сентября они хранятся на складах Маркета без отдельной платы вне зависимости от оборачиваемости.

#ЯндексМаркет #FBY #логистика