Маркетплейсы.просто
1.58K subscribers
340 photos
51 videos
3 files
930 links
Я Маша Копытина — магистр-джедай вывода бизнесов на маркетплейсы Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и МегаМаркет

На канале я делюсь опытом своих личных продаж и селлеров с которыми работаю.

https://mkstudio.pro — здесь интересные кейсы и мои услуги ;)
Download Telegram
🖥Привет, селлеры! На Wildberries теперь можно создавать рич-контент с помощью нейросети!

🎉 Всего одно нажатие — и ИИ сам генерирует тексты и картинки, исходя из информации в карточке товара. Чем лучше заполнены данные, тем качественнее результат.

Но есть нюанс: несмотря на то, что инструмент звучит очень круто и удобен, пока не совсем понятно, как ИИ справляется с эстетикой и качеством контента.

Рекомендую протестировать и оценить сами! 😉

#КухняМаркетплейсов #Wildberries #КарточкаТовара
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔵Ozon поделились расписанием обучения на следующую неделю

23 октября в 11:00 — О работе с возвратами в высокий сезон
Какие инструменты использовать для управления возвратами на FBO и FBS, как уменьшить расходы и быстрее вернуть возвраты в продажу и какие есть особенности работы с вывозами.

24 октября в 14:00 — Строительство и ремонт: как развивать бизнес
Вместе с экспертами из Минстроя России и Ассоциации производителей строительных материалов, оборудования и сырья ЕАЭС расскажут, как запустить прибыльный бизнес в строительной нише.

#Ozon #обучение
🆕Встречайте новый раздел Ultima — шанс для лучших продавцов!

«Яндекс Маркет» запустил Ultima — площадку для премиальных товаров с эксклюзивным сервисом. Это ваша возможность попасть в новый сегмент, где покупатели ищут только топовые и редкие вещи.

Что важно знать продавцам:
Только оригинальные товары от известных брендов — если у вас в каталоге есть люксовая одежда, аксессуары, техника или товары для дома, вам сюда!

Премиальный сервис для покупателей: доставка по клику, возврат курьером, увеличенный срок возврата до 28 дней.

Высокий рейтинг продавца обязателен — в Ultima попадают только те, кто уже доказал свою надёжность на «Яндекс Маркете».

Ассортимент курируют эксперты — стилисты, байеры, концепт-сторы. В Ultima нет случайных товаров, только тщательно отобранные позиции.

Как попасть в Ultima?
Подайте заявку на подключение через сайт, пройдите отбор, и ваши товары окажутся на витрине премиум-уровня с пометкой U.

#КухняМаркетплейсов #ЯндексМаркет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👀Какое качество отличает специалиста от новичка?

Наверное каждый из нас когда-нибудь задавался подобным вопросом и приходил к ответу — опыт.

Опытные специалисты знают как сделать правильно и знают как делать не стоит.

Одним из выражений опыта является насмотренность.

Именно это качество помогает быстро понять что находится перед нами и оценить это.

Насмотренность всегда шла рука об руку с развитием человечества. Нашим предкам было жизненно необходимо полагаться на свое зрение, чтобы точно оценить перспективы и угрозы.
Важно, что насмотренность развивается в зависимости от среды, которая окружает человека.

🐯Это очень хорошо продемонстрировано в мультике Ледниковый период, где маленький ребенок, не имеющий опыта и не увидевший еще мир, воспринимает грозного хищника - саблезубого тигра, как мягкую игрушку, когда остальные взрослые персонажи видят в это звере врага и угрозу их жизни.

Но важно понимать, что насмотренность — это не только про работу, это еще и про покупки.

Селлеры и менеджеры, хорошо понимающие свою ЦА, как бы чувствуют насмотренность своих потенциальных покупателей, заигрывая с ней.

Как это делается?

Рассмотрим на примере карточки товара.
При использовании экранов электронных устройств люди воспринимают информацию вертикально, усваивая по большей части ее начало и конец.
Понимая особенности нашей ЦА (а мы не можем не использовать это, иначе никаких ПРОДАЖ не будет), выделяем главное сообщение на первом и последнем слайде.
По тексту также, подгоняем ключи ЦА в начало и конец описания.

И вот у нас уже создана релевантная запросам ЦА карточка товара.

Добавьте сюда А/В тест и постоянную проработку SEO и сможете попасть в поле зрения своих потенциальных покупателей.

Всегда важно применять в своей работе "опыт предков", так как именно он руководит нами глубоко внутри и мы с ним ничего не можем поделать😉

#КухняМаркетплейсов #КарточкаТовара
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🛡Как защитить свои товары от автоакций на ВБ?

Товары утекают со скидкой, даже если вы этого не хотите, особенно перед Черной Пятницей.

Вот что поможет вам держать цены под контролем и не попадать в нежелательные скидочные акции:

⚡️ Инструмент "Акции" в Мпстатс — это ваш главный помощник в управлении акциями. С его помощью вы сможете:
— Устанавливать свои скидки.
— Автоматически возвращать цену по окончании распродажи.
— Настраивать даты участия в акциях.

⚡️ "Репрайсер" в модуле Управление ценой — защита от автоматических скидок. Он будет проверять ваши цены каждые 30 минут и возвращать их на место, если товар случайно попал в автоакцию.

Как это работает?
1. Добавляете свои товары в инструмент и задаете стратегию по удержанию цены.
2. Настраиваете, какой ценой хотите управлять – базовой или со скидкой.
3. Репрайсер следит за ценой и вернет её обратно, если товар попал в автоакцию.

📢 Главное: если условия репрайсера совпадают с акционными, товар всё равно может
попасть в акции. Это не баг, а возможность гибко управлять своими скидками.

Теперь ваш товар всегда под защитой, а вы — в плюсе!

Кто уже устал от постоянных автоакций на ВБ, ставьте 🔥


#КухняМаркетплейсов #wildberries
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ozon изменил рекламные ставки, ваша прибыль уже под угрозой? 💥

С 17 октября Ozon преподнес "приятный" сюрприз — рекламные ставки подскочили, и это уже чувствует ваш ДРР. У кого-то прирост 2-3%, у кого-то все 10%.

Как не упустить свою прибыль? Давайте разберемся.

Забываем про трафареты. Да, раньше они работали, но сейчас это просто слив бюджета. Каждый клик — 7 рублей, а что в итоге? Мусорный трафик.

Включаем выход в топ. Почему? Потому что он даёт реально целевые клики. Вы получаете больше продаж при тех же затратах.

🔢 Математика не врёт:
— Трафареты: 100 кликов = 1-2 продажи. Вложили 700 рублей, получили 1-2 тысячи.
— Выход в топ: 100 кликов = 4-6 продаж. Вложили 1 000 рублей, получили 4-6 тысяч.

Разница налицо: всего 300 рублей на вложениях, а на выходе — +3-4 тысячи.

Конечно, есть категории, где трафареты могут сработать, но тут нужна грамотная аналитика и индивидуальный подход. Не сливайте бюджет впустую, анализируйте и перестраивайте стратегию! 🔍

#КухняМаркетплейсов #ozon
Кто вы без аналитики? Да никто! 😎

Давайте честно: маркетплейс — это не просто выставить товар и ждать, пока его купят. Тут нужно понимать, что каждое ваше действие — это ход в игре за продажи.

Аналитика — ваш лучший друг. Она помогает прокачать карточки, чтобы покупатели точно нашли ваш товар среди тысяч других. Хотите в топ? Пора разбираться, как это работает. 👇

💡 Что влияет на продажи?

• Поисковые запросы — не гадайте, что ищут клиенты. Прямо скажем: для кроссовок это "беговые кроссовки" или "обувь для спорта", а не просто "обувь".

• Позиции в поиске — чем выше ваш товар, тем больше кликов и продаж. Никто не лазает на 5-ю страницу, вы же знаете.

• CTR и CR — откровенно, если на ваш товар не кликают и его не покупают — пора менять фото, заголовки или цену. Низкие цифры — сигнал для перемен.

🚀 Как аналитика увеличивает продажи?

• Оптимизируйте карточки под ключевые запросы — это не магия, но работает как она! Изменили заголовки или описание? Ждите роста продаж.

Загляните к конкурентам. Почему их товар лучше продается? Используйте инструменты аналитики, чтобы понять, какие ключи у них в топе, и применяйте это у себя.

Тестируйте, тестируйте и снова тестируйте. Поменяли фото или текст? Следите, как это повлияло на CTR и конверсию.

Аналитика — это ваша суперсила. Работайте с ней постоянно, улучшайте свои карточки, и ваши товары будут в топе.

#КухняМаркетплейсов #Аналитика
Особый вид троллинга от вб.
Пуш: Ой, мы тут что-то нажали, и скидок стало больше.
Пуш пришло селлеру😔🔫
Уважаемые коллеги!

«ОПОРА РОССИИ» на базе Комитета по развитию предпринимательства на цифровых платформах запускает опрос как развитие удаленного формата работы и дистанционного обучения влияет на торговлю продавцов на российских маркетплейсах.

Ссылка на опрос.

Цель опроса – выяснить, как развитие удаленного формата работы и дистанционного обучения сказывается на общем уровне продаж и продавцов. Кроме того, мы хотим оценить, как доступность образовательных курсов по специальности «Менеджер маркетплейсов» влияет на текущий уровень качества предоставляемых услуг.

Результаты опроса помогут глубже понять, с какими трудностями сталкиваются продавцы и менеджеры в условиях удаленной работы, а также определить, какие направления обучения требуют особого внимания для повышения профессиональных навыков и роста продаж на маркетплейсах.

Результаты опроса будут учтены в деятельности Комитета «ОПОРЫ РОССИИ» по развитию предпринимательства на цифровых платформах.

Благодарим Члена Краснодарского регионального отделения «ОПОРЫ РОССИИ» - Азарову Ирину и Члена Московского городского отделения «ОПОРЫ РОССИИ» - Копытину Марию за существенный вклад в проведении данного опроса!

Заранее благодарим Вас за уделенное время и активное участие в нашем опросе!

Ссылка на опрос.
🔵Ozon поделились расписанием обучения на следующую неделю

1 ноября в 14:00 проведут вебинар, где расскажут, как выстроить работу с рекомендованным временем отгрузки, и ответим на ваши вопросы. Зарегистрироваться

— На следующей неделе расскажут, как выделиться среди крупных игроков на рынке, скорректировать стратегию продаж по ходу высокого сезона, размещать FBO-товары во ВКонтакте и многое другое. Подробнее

#Ozon #обучение
🥊Как вернуть конверсию в форму?

Если конверсия упала на колени, самое время пересмотреть подход к ассортименту и ценам.


Даже отличный продукт теряет позиции, если цена выше рыночной или условия доставки перестали быть интересными. Вот несколько приемов, которые помогут оживить ваши продажи.

📊 Якорная цена — покажите старую цену рядом с новой, и клиент сразу почувствует выгоду. Порой достаточно символического снижения, чтобы привлечь внимание и подтолкнуть к покупке.

📦 Склады и быстрая доставка — для молниеносной доставки у вас должно быть несколько точек хранения товара. Наличие складов в разных регионах — это не просто удобство, а реальный плюс к конверсии. Нет товара? Готовьтесь к снижению интереса, даже если все остальное идеально.

📝 Осторожно со склейками! Если хотите объединить позиции, сначала проанализируйте, как это скажется на вашей конверсии. Порой объединение может сыграть против вас, если не учесть особенности товаров и их восприятие покупателем.

💬 Отзывы — ваш козырь. Не просто собирайте их, но и отвечайте на каждый, особенно на негатив. Клиенты ценят заботу и внимание, и это повышает лояльность и конверсию.

Попробуйте и наблюдайте, как ваша конверсия оживает 🚀

#КухняМаркетплейсов #Wildberries
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🆕Wildberries запускает новый эксперимент!

Теперь продавцы могут совершать сделки между собой через платформу «Wildberries для бизнеса»!🚀

Сейчас функция B2B доступна только для небольшой части селлеров, но скоро планируют подключить всех.

💼Это отличный шанс для тех, кто ищет возможности продавать оптом и сотрудничать с юрлицами прямо на маркетплейсе.

Как считаете, станет ли это новым шагом для развития бизнеса на Wildberries?

#Wildberries #b2b
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Fashion на Ozon: что нужно знать? 🛍

Готовы взлететь в продажах fashion-категории на Ozon? Ловите главные советы и фишки.

1️⃣ Создание карточки
Чтобы ваши товары выделялись, оформите карточку товара на 100%. В заголовке укажите тип товара, бренд, модель и характеристики. Например, «Кроссовки Adidas Ultraboost 22». Важны все параметры — цвет, размер, стиль, сезон и даже рост модели. Качественные фото и видео с подсказками увеличат интерес к товару.

2️⃣ Логистика и схема продаж
Вы можете выбрать схему работы, которая вам удобна: FBO (хранение на складе Ozon), FBS (отправка с вашего склада) или realFBS (доставка напрямую). По схеме FBO хранение до конца 2024 года бесплатно для fashion-категории — отличный шанс улучшить видимость товаров и доставлять быстрее.

3️⃣ Продвижение
Для быстрого старта — распродажи и отзывы. Ozon продвигает товары со скидками в рассылках и подборках за свой счет. Кстати, карточки с отзывами набирают на 30-40% больше заказов, а 1000+ отзывов повышают шансы на покупку в 3 раза.

4️⃣ Платное продвижение
Хотите быстрее попасть в топ? Включите платные инструменты. Например, «Трафареты» показывают ваши товары в поиске, корзине и карточках, расширяя охват. Не забывайте и про бесплатные фишки — участие в акциях и программах лояльности тоже работают отлично.

5️⃣ Акции и партнерства
В fashion-сегменте конкуренция высокая, так что подключайтесь к акциям и коллаборациям. Ozon проводит масштабные распродажи и запускает маркетинговые кампании через соцсети, ТВ и наружку. Коллаборации с блогерами и селебрити — классный способ повысить узнаваемость бренда.

#КухняМаркетплейсов #ozon
💸Как москвич забрал себе три (!) MacBook Pro за... 1107 рублей! 😱🔥

Итак, представьте: Денис из Раменского видит в сети рекламный баннер, обещающий MacBook Pro 14 за 369 рублей, при том что реальная цена такого устройства — под 200 тысяч! Денис особо не раздумывал и взял сразу три штуки на маркетплейсе. Но тут подвох: заказ оплатил, а вот техника к нему так и не доехала.

Продавец выдал классическое "ой, извините, это была ошибка, мы такое продавать не собирались. И вообще это весе была рекламная замануха". Но Денис просто так это дело не оставил и пошёл в суд. И, прикиньте, суд встал на его сторону!

Магазин пытался оправдаться, мол, "у нас таких комплектаций даже в продаже нет и не будет". Но юрист Дениса показал суду, что в других магазинах такие модели продаются, и этого хватило для решения в его пользу.

Выводы
1. Прежде чем "мутить акцию" все рассчитайте, взвесьте, а потом еще пару раз повторите первые два действия.
2. Если сами не знаете как привлечь внимание к своему магазину — обращайтесь к специалистам, пока другие специалисты не научили как правильно делать 😉

#КухняМаркетплейсов
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как удвоить продажи?

Разбираем, откуда вообще берутся продажи:

✔️ ПРОДАЖИ = Показы * CTR * % Конв.корз * % Конв.заказ * % выкупа (где показы = (рекламный бюджет/СРМ)*1000)

Так что же можно сделать, чтобы продвинуться к X2 по продажам? Сейчас разложу все по полочкам.

1️⃣ Трафик x2:
Увеличим бюджет? Легко сказать, но открутить сразу такой бюджет не всегда реально. Удешевить трафик? Снижение СРМ не всегда возможно.
А вдруг залетит рилз? Это приятно, но предсказуемостью не блещет.

2️⃣ Конверсия в корзину x2:
Скажем, с 10 до 20%. Физически сложно, а вот поднять до 12% уже ближе к реальности.

3️⃣ Конверсия в заказ x2:
С 20 до 40% - сложновато, с 20 до 25% — можно работать .

4️⃣ Выкуп x2:
Сложнее всего, ведь это больше зависит от товара.

5️⃣ А вот поднять CTR в 2 раза реально!
Улучшаем контент, повышаем кликабельность, и, вуаля — переходы растут в два раза. За те же деньги вы получаете вдвое больше переходов.

💡 Совет: регулярно тестируйте CTR, и на новых, и на старых карточках. А/В тесты в Джеме вам в помощь, особенно если у вас есть снижение.

#КухняМаркетплейсов
🔵Ozon поделились расписанием обучения на следующую неделю

6 ноября в 12:00 — Особенности категории «Книги»
Расскажем о динамике рынка и развитии ниши, а также о том, как кратно увеличить продажи книг и встретить высокий сезон.

6 ноября в 14:00 — Прожарка аккаунтов продавцов
Разберём, как продавцы используют отзывы и вопросы, индекс локализации, акции и логистику. Подскажем, как усилить свои позиции с помощью разных инструментов.

7 ноября в 14:00 — Как открыть бизнес на Ozon
Рассмотрим основные этапы старта работы на маркетплейсе: от выбора ниши и расчёта юнит-экономики до загрузки карточек и запуска продаж.

7 ноября в 14:00 — Продвижение: с чего начать
Пройдёмся по азам продвижения — как работает поиск на Ozon, что такое «Трафареты», «Вывод в топ» и «Продвижение в поиске», как отзывы влияют на продажи и какие инструменты для работы с лояльностью покупателей у нас есть.

#Ozon #обучение
Участвуете в акциях, но продажи ползут вниз? 😱

Давайте разберемся, что может мешать вашему товару пробиться в топ акционных позиций 📉

Что влияет на ранжирование:
✔️ На каких складах ваш товар размещен — больше складов, больше видимости.
✔️ Используете ли рекламные кампании для супербуста?
✔️ Какой оборот у вашего магазина — тут конкуренты с высоким оборотом уже впереди. 👀

Многие топовые продавцы даже не заморачиваются с внутренней рекламой, потому что у них отлично прокачаны параметры выше. Но участвовать в акциях — почти обязательный пункт. И вот лайфхак для сохранения маржи:

➡️ Зайдите в акцию и потихоньку поднимайте цены. ВБ не исключит вас сразу — обычно товар останется в акции еще 1-2 дня. За это время вы наберете позиции и начнете продавать по более высокой цене 😏

Конечно, после выхода из акции активность немного спадет, но вы всегда можете вернуться в акцию и снова взбодрить продажи.

#КухняМаркетплейсов #wildberries
Как найти трендовый товар за 10 минут и обойти сотни тысяч конкурентов на Wildberries?

Представьте: на Wildberries более 300 000 поставщиков, и каждый мечтает захватить свою долю рынка. В такой толпе конкурентов кто-то идет на ухищрения: массовые негативные отзывы, «картельные» группы, монополизация ниш… 💥

Хочешь быть в топе и зарабатывать миллионы? Нужно обойти как минимум 100 000 конкурентов. Без стратегии тут никак не обойтись. Вот ключевые шаги для тех, кто действительно настроен на успех 👇

🔎 Определяем сложность фразы для поиска
Чтобы находить трендовые товары, начнем с анализа фраз: Сложность фразы — это показатель, который отражает, насколько сложно продвигаться по определённой ключевой фразе. Чем выше показатель (0-100%), тем сложнее конкуренция.
0-20% — легко продвигаться;
21-40% — средний уровень сложности;
41-60% — сложно;
61-100% — очень сложно.

📊 Пошаговая инструкция
1. Вводим ключевую фразу в аналитический сервис. Смотрим, насколько высока частотность и конкуренция, определяем среднюю ставку CPM.
2. Сортируем по возрастанию сложности фразы.
3. Ищем выгодные фразы с низкой конкуренцией и доступной ставкой CPM. Эти данные помогут прогнозировать долю трафика и оценить стоимость за 1000 показов через рекламу.

🚀 Поиск трендовых товаров

В каждой нише одни товары на пике, другие — теряют популярность. Чтобы выбрать перспективный товар:
— Проанализируйте динамику показов по запросам за последние 90 дней.
— Разбейте запросы на две группы: общие (высокочастотные) и точные (низкочастотные).
— Если общие запросы растут — это сигнал о спросе на данный тип товара.
— Ищите конкретные запросы с положительной динамикой — здесь и скрыт потенциал!

Пример: анализируем спрос на шкатулки — видим, что интерес к деревянным шкатулкам падает, а к музыкальным — растёт. Добавляем товар «детская музыкальная шкатулка для украшений» в подарочной упаковке 🎁 Бинго — тренд найден!

💼 Вывод:
Чтобы действительно зарабатывать на маркетплейсах, нужно мыслить стратегически. Только знания и системный подход, проверенный топовыми продавцами, приведут к успеху! 🚀

#КухняМаркетплейсов #Wildberries
👍Полезные сервисы для работы на WB

Видела что подборка с ботами вам очень зашла, поэтому делюсь сервисами аналитики, биддерами, расширениями в браузер, ботами и репрайсерами.

Сервисы аналитики:
— Wildbox
— Mpstats
— Eggheads
— Moneyplace
— Huntersales
— Маяк
— Sellerstats
— Bawaga

Биддеры:
Wbradar
Кнопка бабло
— MP Manager

Расширения в браузер:
— Wildbox. Подробная статистика по заказам, остаткам, складам.
— Marketpapa. Показывает воронку продаж более удобно + средние конверсии по категории
— Маяк. Показывает график заказов/остатков и график заказов/изменения цены.
— MPSTATS. Расширение для аналитики Wb и Ozon.

Репрайсеры:
Indeepa
Adapter
Raketa

В комментариях можете делиться ссылками, которые стоит добавить в список 👇

#КухняМаркетплейсов #wildberries
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔵Ozon поделились расписанием обучения на следующую неделю

13 ноября в 14:00 — Прожарка аккаунтов продавцов
Перенесли встречу с 6 ноября на 13 ноября на которой обсудят как продавцы используют отзывы и вопросы, индекс локализации, акции и логистику.

14 ноября в 12:00 — Как работать с отзывами на Ozon
Расскажут об инструментах, помогающих повысить доверие клиентов, как наличие отзывов влияет на продажи.

14 ноября в 14:00 — Как построить прибыльный бизнес в обувной нише
Опытные продавцы и эксперты Ozon поделятся своими знаниями о потенциале категории — как правильно рассчитать юнит-экономику, привлекать покупателей и анализировать, какие товары принесут наибольшую прибыль.

#ozon #обучение