#Дайджест последних новостей

🔵 #Ozon:
- Ozon демонстрирует впечатляющий рост оборота в 2,1 раза, достигнув отметки в 1,7 трлн рублей в 2023 году. Общее количество заказов — более 950 миллионов. В среднем один покупатель совершает более 20 заказов за год.
- Ozon отмечает рост доставок из Китая и Турции: за 2023 год оттуда доставили в 5 раз больше заказов чем годом ранее.

🟡 #ЯндексМаркет:
- Яндекс.Маркет обновил индекс цен и упростил управление ценами для продавцов. На страницу с управлением ценами добавили все цены, скидки, порог привлекательности и порог софинансирования. Еще одно нововведение на витрине: зеленые цены означают, что скидка предоставлена за счет Маркета, а красные — софинансирование.

🔴 #KazanExpress:
- Магнит Маркет (бывший KazanExpress) снимает ограничения, позволяя продавцам использовать собственные фотографии для карточек товаров. Ранее было обязательным фотографировать товары только в студии маркетплейса.

🏪 #ProEcommerce:
- Около половины всех новых складов в России строится в Москве и Подмосковье. За первый квартал 2024 года в России ввели в использование 780 тысяч квадратных метров складских помещений. Это на 15% больше, чем за аналогичный период прошлого года. По оценкам IBC Real Estate, за последние 10 лет это рекордные цифры. Тем не менее, со строительством складов в регионах до сих пор возникают трудности.

#Дайджест последних новостей

🟣 #Wildberries:
-Компания тестирует сервис по оплате частями. В настоящий момент в рамках тестирования он доступен только ограниченному количеству пользователей. Далее, данную услугу планируют внедрить всем покупателям площадки, для совершения оплаты за товары частями и без переплат.

-Теперь товары на Wildberries можно фильтровать в поиске по дате доставки. Данная функция была внедрена сегодня, для всех покупателей площадки. Ожидается, что в следствии данного нововведения отгрузка товара на большее количество складов еще эффективнее будет сказываться на продажах.

🔵 #OZON:
-Сегодня в ряде регионов, где проживает большое количество мусульман будут временно закрыты ПВЗ. Причина – празднование Ураза Байрам. Представители Ozon сообщили, что компания поддержит владельцев ПВЗ в южных регионах и освободит в этот день от штрафов.

🟡 #ЯндексМаркет:
-Яндекс.Маркет запустил сервис для покупки ПВЗ. Теперь предприниматели могут приобрести полностью готовый ПВЗ, обустроенный фирменной мебелью и установленной вывеской. Для этого достаточно быть зарегистрированным в ЛК и найти на интерактивной карте подходящий вариант. Первому подавшему заявку Маркетплейс напрямую пришлет контакты владельца пункта выдачи.

🚛 #CDEK:
-CDEK.Shopping зафиксировал повышенный спрос на выкупы товаров из-за рубежа. За год количество заказов выросло в 13 раз, а оборот за 2023 год превысил 101 млн рублей. Среди всех категорий россияне чаще всего заказывали одежду и обувь – 50,5 %. На втором и третьем по популярности месте оказались товары для здоровья – 20,79% и электроника – 12,75%.

📦 #Авито:
-Компания приняла решение о расширении сервисов доставки совместно с X5 Group. Данная опция позволяет клиентам Авито покупать и продавать товары с отправкой и выдачей в постаматах и на кассах торговых сетей «Пятерочка» и «Перекресток», не только внутри своего города, но и по всей стране, обеспечивая при этом безопасность сделок для обеих сторон. В рамках расширения проекта, пользователям Авито стали доступны более 20 тысяч точек приёма и выдачи отправлений, расположенных в 3700 населённых пунктах.

#Дайджест последних новостей

🟣 #Wildberries:
- Сортировочный центр "Самара" Wildberries временно не принимает товары по модели "Маркетплейс" с 10 апреля с 21:00 до 16 апреля из-за загруженности. Рекомендуется использовать склад "Новосемейкино".

- С 11 апреля в СЦ "Внуково" товары по модели "Маркетплейс" принимаются бесплатно с 00:00 до 16:00. В остальное время стоимость приемки будет изменяться: с 16:00 до 17:00 - 10 ₽, с 17:00 до 22:00 - 20 ₽, с 22:00 до 23:00 - 10 ₽, с 23:00 до 00:00 - 5 ₽.

- WB расширяет применение автономного транспорта ЭвоКарго. Грузовики теперь работают на складе в Коледино, облегчая процессы обработки и сортировки грузов. Они двигаются автономно, используя электричество и современные технологии машинного обучения. Это первый подобный проект в России.

- Wildberries Travel теперь доступен для жителей стран СНГ. Туристы из Беларуси, Армении, Казахстана, Кыргызстана и Узбекистана могут бронировать авиабилеты и туристические услуги через сервис, оплачивая с помощью зарубежных банковских карт.

🔵 #OZON:
- Компания в течение 2024 года рассматривает возможность проведения редомициляции, то есть изменения места регистрации своей головной структуры. Это означает, что компания может перенести свою юридическую регистрацию из одной страны (в данном случае Кипра) в другую, возможно, чтобы быть ближе к своему основному бизнесу в России или из-за других стратегических целей.

🟡 #ЯндексМаркет:
- Яндекс Маркет запустил удобный сервис покупки готовых пунктов выдачи заказов. Предприниматели могут выбрать подходящий пункт на карте, подать заявку и получить контакты для покупки. Кроме того, сервис предоставляет информацию о доступных помещениях для открытия новых пунктов.

🏠 #ProMarketplace:
- АКИТ считает предупреждение от ФАС в отношении Wildberries эффективным и предпочтительным перед новым регулированием. Напоминаем, ФАС выявила признаки нарушения в работе Wildberries, и компания должна исполнить предупреждение до 15 мая 2024 года.

🏪 #ProEcommerce:
- Спрос на услуги посредников для закупки товаров в Китае среди российских представителей малого и среднего бизнеса за последний год вырос на 97%. При этом спрос на организацию грузоперевозок из Китая также увеличился, в некоторых регионах даже более чем в два раза. Эксперты связывают этот рост с увеличением числа продавцов на крупнейших маркетплейсах и поиском альтернатив европейским товарам на азиатских рынках.

🟦 #ПочтаРосии:
- В 2023 году «Почта России» доставила клиентам Lamoda на 40% больше заказов, чем годом ранее, улучшив качество услуг. География доставки расширилась на труднодоступные населенные пункты, а также увеличилась география курьерской доставки.

#Дайджест последних новостей

🟣 #Wildberries:
- Суд взыскал с компании штраф за продажу некачественного товара. Покупательница обратилась в суд, требуя расторжения договора купли-продажи и компенсации за горнолыжный костюм с дефектом, приобретенный на торговой площадке Wildberries. Суд вынес решение в пользу клиента, взыскав с WB в общей сумме 13 500 рублей, включая стоимость товара, компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение требований потребителя.

- Ужесточились правила для партнерских пунктов выдачи заказов с рейтингом 4,9 и ниже. Теперь таким ПВЗ будет доступен только ежемесячный вывод денег на счет, а маркетплейс может прекратить сотрудничество. Кроме того, с 8 апреля запущен усиленный аудит этих пунктов с проверкой качества обслуживания и состояния помещений.

🔵 #OZON:
- Инвестиционный холдинг "Восток инвестиции" приобрел у международных фондов Baring Vostok 28% акций Ozon, что составляет 59,83 млн обычных акций и 1 акцию класса "А". Это стало частью процесса разделения Baring Vostok на две независимые компании: Baring Private Equity и "Восток инвестиции".

- Ozon внедрил новый формат этикеток для доставки по FBS. Теперь вместо крупной этикетки 120х75 мм с двумя штрихкодами используется этикетка размером 58x40 мм с одним штрихкодом.

- Компания выделит 5 млн рублей на поддержку 80 пунктов выдачи заказов в Оренбургской области, включая Орск и смежные населенные пункты.

🟡 #ЯндексМаркет:
-Новая услуга от ЯМ - ночная доставка заказов в пункты выдачи. Курьеры смогут забирать и доставлять заказы без участия сотрудников ПВЗ. Эта инициатива уже используется другими маркетплейсами для оптимизации процессов доставки и обработки заказов.

🏠 #ProMarketplace:
- Рынок детских товаров в России ожидает роста на 12% к концу 2024 года, несмотря на уход западных брендов. Доля российских производителей сократилась до 10% из-за усиления позиций китайских компаний. Магазины предлагают новые коллекции благодаря параллельному импорту и активно развивают собственные торговые марки.

- Аналитики Авито Премиум опросили 10 000 человек и выяснили, что каждый третий россиянин мечтает о премиум-одежде и обуви, особенно Gucci, Dior и Prada. Многие из них уже покупали брендовую одежду, особенно мужчины. При выборе премиум-вещей россияне ориентируются на качество, свои предпочтения, цену и актуальность сезона.

🏪 Защита интересов маркетплейсов: АКИТ предлагает новые меры против мошенничества

Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ), включающая крупнейшие маркетплейсы как #Wildberries, #Ozon и #ЯндексМаркет, обратилась в Минпромторг с инициативой обсудить с Генпрокуратурой проблему злоупотреблений в сфере защиты прав потребителей.

Недобросовестные покупатели, по данным АКИТ, умышленно повреждают электронику, предъявляя затем требования о возмещении за якобы производственные дефекты, что наносит ощутимый ущерб бизнесу.

За последние три года мошеннические действия обходились маркетплейсам в сумму около 7,5 млрд рублей.

Это вынуждает компании включать значительные издержки в стоимость товаров, что влияет на всех покупателей. Кроме того, в прошлом году ведущие ритейлеры также столкнулись с подобными случаями на общую сумму свыше 1 млрд рублей.

В ответ на эти вызовы, представители маркетплейсов предлагают ужесточить требования к экспертам, проводящим оценку состояния возвращаемых товаров, что поможет сократить количество обоснованных и небеспочвенных претензий.

Участники рынка уже разрабатывают предложения по корректировке законодательства, чтобы защитить как продавцов, так и честных покупателей от последствий таких махинаций.

Как вы думаете, какие дополнительные меры могли бы помочь решить эту проблему?
#ProEcommerce

#Дайджест последних новостей

🟣 #Wildberries:
- Под Алексином грузчик украл 130 поддонов со склада Wildberries. Полиция установила злоумышленника - 22-летнего грузчика этого же склада, который признался в содеянном. Вопрос о возбуждении уголовного дела находится на рассмотрении.

- С 23 апреля снизились коэффициенты приемки на складах в Туле, Электростали, Екатеринбурге, Вёшках, Невинномысске, Подольске и Обухово с 23 апреля.

- Рассматривается выход на новые рынки, включая ОАЭ, Бразилию, Индию и Африку. Татьяна Бакальчук сообщила о планах на международном бизнес-форуме, подчеркнув важность логистических возможностей при оценке перспектив. Компания стремится начать с рынков, близких к России.

- Обновлены грузовики доставки для удобства клиентов. Wildberries теперь осуществляет доставки в ПВЗ на брендированных грузовиках с обновленным дизайном. Часть автопарка заменена, а остальные машины адаптированы под новый стиль и брендбук.

🔵 #OZON:
-Ozon Tech проведет урок на платформе проекта «Урок цифры» для школьников с 6 по 31 мая. Школьники узнают о работе электронной коммерции, а также изучат профессии в области технологий, поддерживающих эту сферу. Эксперты Ozon Tech разработали методические материалы для учителей, чтобы они могли провести урок как в онлайн, так и в оффлайн формате.

🟡 #ЯндексМаркет:
- Маркетплейс запустил ребрендинг, став красно-жёлтым. Целью стало повышение заметности на городских улицах через рекламные щиты, вывески ПВЗ и автомобили доставки, чтобы привлечь новых покупателей и увеличить продажи у продавцов.

🚛 #CDEK:
- Основатель и генеральный директор СДЭК, Леонид Гольдорт, собирается продать свою долю в компании, составляющую 55,44%, фонду под управлением УК "Современные фонды недвижимости" (СФН). Остальные совладельцы компании сохранят свои доли, а СДЭК планирует продолжить свою деятельность.

🟦 #ПочтаРосии:
- На одном из складов был внедрен автономный робот-электрогрузовик Evocargo N1. Этот транспортный средство имеет грузоподъёмность 2 тонны, дальность хода на одной зарядке - 200 км и оснащено системой автопилота пятого поколения.

🟢 #Мегамаркет:
- Мегамаркет опередил Wildberries и начал продажи автомобилей LADA. АвтоВАЗ отмечает рост онлайн-продаж LADA на 4,4 раза и увеличение заказов на новые автомобили на 2,2 раза в 2024 году. Помимо автомобилей, Мегамаркет также продает мотоциклы и питбайки, уже реализовав около 500 единиц. Wildberries, стремящийся к лидерству в онлайн-продажах автомобилей, оказался на позиции догоняющего.

⚫️ #Amazon:
- Amazon использовал своих сотрудников в качестве "продавцов-агентов" под именем "Big River", чтобы добывать информацию о конкурентах, таких как Walmart, eBay и другие. Этот секретный проект, названный "Любопытство", направлялся на сбор данных о ценах, логистике и других аспектах бизнеса основных конкурентов Amazon.