Мария Губина | Растить экспертный бизнес и не кукукнуться
4.92K subscribers
302 photos
47 videos
4 files
887 links
Растить экспертный бизнес и не кукукнуться.
Про маркетинг, продвижение, команду, деньги, энергию и радость для тех, у кого онлайн-бизнес или частная практика.

Сайт: http://www.azconsult.ru
Для связи: @MariaAzconsult
Реклама в канале только для своих.
Download Telegram
ПРО СЛИШКОМ ПРОСТО

#помотивамконсультаций
Как-то после консультации одна дама сказала: это не подходит, это слишком просто.
Задача была - протестировать идею частного проекта на рынке небольшого города. Понять, зайдёт или нет. На консультации мы расписали план действий, она воодушевилась, ушла окрылённая. А через сутки включился её собственный бизнесовый бэкграунд и она написала: надо было составлять финансовую модель и просчитывать рекламу, всё, что мы написали - это слишком просто и “на коленке”.
Мне, конечно, грустно оттого, что произошёл такой откат. Но сейчас, через полгода, я вижу, как она делает те самые простые вещи - и получается 😉
И, знаете, имею кое-что сказать в защиту того, что слишком просто - не всегда плохо.
_______

☝️Есть задачи, которые не нуждаются в сложных и затратных решениях. На самом старте почти всегда есть то, что можно внедрить быстро, дёшево - да, на коленке - и получить отдачу. На этапе тестирования часто имеет смысл включить тактику ближнего боя и использовать УЖЕ имеющиеся ресурсы.

Это обычно легко принять тем, кто никогда не делал свой проект, и сложно - тем, кто имеет бизнесовый опыт. Конечно, когда ты руководил отделом или компанией признать, что иногда, допустим, нетворкинг даст тебе больше, чем рекламный бюджет, непросто.

Расскажу, как я начала консультировать и как пришла к идее первого тренинга.
Поворотная точка была, конечно, в голове - я поняла, что Могу.
А дальше:
В своё время я работала в отделе маркетинга компании, которая занималась продажей строительных материалов. На момент появления у меня идеи консультирования, некоторые ребята из отдела продаж ушли и сделали свои “свечные заводики” разного масштаба. У них были классные навыки продаж и отличное знание материала, но с маркетингом было взаимное непонимание 🤷‍♀️
Вот там я просто стала браться за все задачи, которые были - от консультаций на тему “а как сделать интернет-магазин?” до каких-то прикладных штуки типа ТЗ для сайта. Это были мои первые клиенты, первые деньги на консультировании. И первое понимание тем, с которыми я могу работать. Первый мой тренинг потом был выстроен на основе именно этих тем.
Написала хозяину рекламного агентства, с которым тоже в своё время работала. Мы у него были одними из первых заказчиков, тогда агентство было ещё крошечным, у нас сохранились тёплые отношения. Попросила разрешения оставить у него свои визитки. Предложила бесплатный мастер-класс для клиентов, если у него есть клиенты из микробизнеса. Всё тоже получилось.
Просто рассказала всем, что я делаю - написала в ЖЖ (тогда ещё был ЖЖ, и там были только личные друзья, меня это напугало, но не остановило😆). В итоге друзья тоже рассказали обо мне, среди друзей тоже нашлись потенциальные клиенты, и ещё получился маленький офлайн-семинар - попробовать свои силы.
Поучаствовала в нетворкинге в ЖЖ у Алекса Левитаса, сходила на тренинг для тренеров, писала посты в “Успевай с детьми” (тогда прям хорошо заходило). И так обросла первыми друзьями из профессиональной тусовки и клиентами “со стороны”.

Ничего сложного, правда?
Ужасно страшно, трудно, некомфортно - ДА. Для меня, которая раньше никогда ничего такого не делала.
Но - не сложно в “техническом” плане. Никаких финансовых моделей и рекламных бюджетов (я вообще начинала с долгами, откуда у меня бюджет?). А сайт появился примерно через год, когда уже прошли первые три тренинга.
Но именно эти шаги дали мне возможность “пощупать” тему и понять, что в ней есть смысл и потребность.
________

Собственно, о чём я.
Если вы чувствуете в себе сразу потенциал для запуска космолёта - отлично, запускайте.
Но если не знаете, с чего начать, и растерянно озираетесь - начните с простых решений и маленьких шагов, которые дадут вам “пощупать” проект, посмотреть в глаза людям, с которыми хотите работать, убедиться в правильности выбранной идеи.

#Маша_говорит_и_показывает
#стратегия
ПРО ПОЗИТИВ

Мыслите позитивно - и будет вам Щастье. Чем розовее очки, тем круче растут проекты.
Всё, пост закончен😆
(на самом деле нет)

Потому что позитив в том смысле, в котором я о нём пишу, - это не про розовые очки.
Это про кайф и драйв внутри.
Это про здоровое отношение.
Это про осознанный реалистичный оптимизм, если так можно выразиться. Не только по отношению к проекту, но и в целом по жизни.

“Проблемы на самом деле нет” - это розовые очки. Они мешают строить проект.
“Проблема на самом деле = задача, и у меня есть ресурс, чтобы её решить” - тот самый осознанный позитив.

Состояние осознанного позитива вам знакомо. Каждый его испытывал.
Самое простое, что вы замечали - вы быстрее делаете то, что вам нравится.
Вы быстрее решаетесь на то, что вас пугает или в чём вы не уверены, если вы делаете это в весёлой компании или если кто-то с восторгом вас поддерживает.
Если вы работаете/работали в компании или с заказчиком - динамичнее реализовываются всегда те проекты, где начальник/заказчик даёт позитивную обратную связь, отмечает ваши успехи, показывает свой искренний интерес.
Если у вас есть позитивный опыт решения каких-то задач, то другие аналогичные задачи для вас уже могут быть про кайф и драйв победы, а не про уныние и проблемы.
Ну и, знаете, вот такое состояние - “всё могу, всех победю”? В таком состоянии вообще что угодно нипочём.
___

Фигня в том, что никто из нас не пребывает постоянно в состоянии позитива. У каждого из нас есть периоды отчаяния и уныния. Всё это нормальная погрешность, все мы люди.
Другое дело, если состояния уныния, негатива, давления страха начинают захватывать мир. То есть отдельно взятого вас. В таком состоянии вы потратите море энергии на то, чтобы просто начать хоть что-то делать.
Каждое утро может начинаться с насилия над собой.
И это, конечно, совсем не питательная среда для вашего проекта.
___

И вот о чём спросить сегодня хочу: есть у вас способы поднять себе настроение и погрузить в позитив?
Волшебные витамины бодрости духа?
Можно “большие” витамины, которые требуют времени, но и эффект дают долгосрочный. Можно микровитаминки, которые съел - и полегчало. Можно что-то регулярное, что помогает вам быть в позитиве.
Уверена, что у вас богатый запас витаминных идей.
Давайте меняться!

#Маша_говорит_и_показывает
#стратегия
#попить_кофеек_со_своими_тараканами
ПРО ЧЕСТНОСТЬ И МАЛЕНЬКИЕ ШАГИ

Много лет назад, когда деревья были большими, а я была юна и прекрасна, был у меня поклонник один. Он ухаживал. Я капризничала. Не так, говорила я, вижу я своего принца. Мне надо попринцевее.
Мужчина попался упорный и решил таки доказать, что он принц. Выполнить пятилетку по идеальности за три дня.
Было это, надо сказать, очень красиво. И комплексно - от новой стрижки себе до цветов охапками мне. Ну и нельзя было не сдаться, какое-то время мы встречались.

Понимаете, что произошло потом? Что всегда происходит с теми, кто старается на разрыв? Конечно, он перегрелся. Устал. Остановился. Добиваться же уже ничего не надо - можно расслабиться. Правда? Только вот я-то не знала, что это временная мера по срочному наращиванию идеальности, я встречалась с принцем, который вдруг куда-то испарился, оставив вместо себя совсем другого человека.🤷‍♀️
_____

Почему это я вдруг решила рассказывать про свою личную жизнь?
Потому что на самом деле это тоже пост про бизнес.

Если, выйдя на рынок, вы ринетесь выполнять пятилетку по идеальности, добиваться расположения целевой аудитории любой ценой, рано или поздно будет откат.
Если вы схватитесь одновременно делать сайт, писать по два поста в день в разные соцсети, выступать в сообществах и на мероприятиях, делать дизайны, строить воронки - вот это всё и сразу и самостоятельно - то очень скоро вы перегреетесь. И сдуетесь.
А аудитория, влюблённая в вас-идеального, останется в недоумении - что это вообще такое было и почему испортилось.

☝️Не делайте всё и сразу. Делайте маленькие шаги.
Тщательно планируйте их. Взвешивайте свой ресурс.
Старайтесь делать правильно - удобно и полезно для аудитории. Но видьте границы - внимательнее одеться для свидания ок, каждый день петь серенаду под окном - надорвётесь.

Оставайтесь собой, в своём темпе, своём ритме, своём стиле, своей неидеальности. Искренне любите своё дело и тех, с кем работаете. И аудитория полюбит вас настоящего.
А вы сможете оставаться таковым на дистанции. Ведь именно это - залог прочных и честных отношений.🤓

#Маша_говорит_и_показывает
#стратегия
Маркетинг - он не про то, чтобы впарить. По крайней мере, тот, которому я учу.
Он про любовь и заботу.
Про любовь к клиенту и заботу о нём - когда вы прислушиваетесь к клиенту, когда вы искренне спрашиваете “Чем тебе помочь и как лучше это сделать?”.
Когда вы даёте клиенту именно ту информацию, которая нужна ему, снимаете его тревогу, отвечаете на его вопросы, даёте ему вдохновение (а не бомбардируете его спамом). Не загоняете его в стресс “купи быстрее, а то поздно будет” - а даёте ему возможность принять то самое осознанное решение о покупке, которого хотел тот тренер из истории выше.
Это ещё и про любовь к себе. И заботу о том, чтобы вас - нежного и прекрасного - не начало тошнить от якобы необходимых маркетинговых действий.
Чтобы процесс коммуникаций, который вы с аудиторией ведёте, давал вам энергию и доставлял радость.
Чтобы вы гордились тем, что и как делаете (как я сейчас горжусь тем, что написала такой классный пост 🙃)
И чтобы с клиентами у вас складывались честные и прочные отношения, основанные на взаимном уважении.
А иногда и любви, как у нас со многими моими 🤗

Много написала. Готова продолжать обсуждать это в комментариях. Несите сюда вашу боль про маркетинг - обнимемся.

#Маша_говорит_и_показывает
#стратегия
#попить_кофеек_со_своими_тараканами
ПРО СИСТЕМУ В ПРОЕКТЕ

Вы ни за что не догадаетесь, что я на самом деле ужасно несистемна.
Любая регулярность сводит меня с ума. Любые рутины на первый взгляд кажутся непосильной ношей. Любая необходимость наводить порядок хуже зубной боли.

Как так-то? “Маркетинг с азов” - эталон системности, правда? Структура, схемы, таблички, чёткая организация и вот это всё. И тут я фактически признаюсь, что я всё это не умею?
На самом деле и правда не умею.🤷‍♀️
Раскладывание по папкам - моё нелюбимое занятие. Вечный хаос в бумагах и файлах, вечно ничего не могу найти.
Необходимость что-то делать регулярно - моя боль. Помню, когда-то я пыталась регулярно публиковать статьи на сайте. Две статьи в неделю. Через месяц я взвыла. Блин, я зарядку-то делала тогда со скрипом, какие вообще две статьи?

Любое долгосрочное обязательство для меня очень страшно. Я люблю, чтобы ВЖУХ - прибежала, всё придумала, побежала дальше. Мои форматы - штурмовые. Я люблю, когда после меня остаются горящие избы и охреневшие кони, которым предстоит в эти избы скакать.
Я поэтому не могу работать в чужом проекте руками. Я нажимаю на спусковые крючки, чтобы проекты выстреливали. В этом моя суперсила, я делаю это круто, но на дистанции тухну и чахну.

И тут… вот подстава - есть свой собственный проект. Драгоценный мой “Маркетинг с азов”.
Во-первых, никакой проект не работает по принципу “тут вжух, а дальше летит сам”. Любой проект - это блин СИСТЕМА.☝️ Это рутины. Это регулярность. Это шестерёнки и винтики.
Во-вторых, любой проект - это продуктовая линейка. И в ней ДОЛЖНО появляться то, что заставляет брать на себя долгосрочные обязательства.
И вот. Они сошлись - вода и камень😆 вечный бардак и требования системы.
Мы с системой воюем. Я бешусь, бунтую. Я ищу обходные пути и иногда побеждаю - делегирую, например (ах, как прекрасно теперь сами на сайте публикуются статьи).
Иногда побеждает система - контент в социальных сетях я пишу, как очень системный котик.
Иногда мы с системой сливаемся в творческом экстазе - это когда создаётся тренинг, табличечки мои любимые.
И весь этот путь - путь поиска баланса между пробивающимся сквозь меня хаосом и требованиями системы.

О чём этот пост?
Да всё о том же. О том, что ничего не функционирует САМО. О том, что любой бизнес - это требования и рамки. О том, что если что-то хочешь получить, должен что-то отдать.
И о том, что даже если вам кажется, что кто-то пляшет, на самом деле он скорее всего работает.
И о том, что ТЫ - не равно ПРОЕКТ.
Даже несистемная Маша может делать двполне системный бизнес.😎 Где-то делегируя, где-то пренебрегая, где-то подстраиваясь. И вы можете!

#Маша_говорит_и_показывает
#попить_кофеек_со_своими_тараканами
#стратегия
ПРО КОНКУРЕНТОВ

- Маша, а вот конкуренты к тебе на тренинги приходят? А на консультации? И как ты это терпишь?
Особенно мне нравится постановка вопроса в контексте “терпишь”.😆
#ращуконкурентов #елетерплю
Я ничего не терплю. У меня несколько другой взгляд на вещи.
_____

Да, действительно, и на курсах, и в индивидуальной работе у меня бывают тренеры/консультанты по маркетингу. И их три категории.
👉 РАЗ. Это коллеги, которые сами по себе высоко уже забрались.
Без всякой меня. Или идут по этому пути. В любом случае, каждому из нас иногда нужно “об кого-то подумать”, посоветоваться, помозгоштурмить вместе, получить взгляд со стороны.
В основном это индивидуальная работа, тренинги здесь не нужны. Горжусь тем, что доверяют это мне. Для меня, кстати, в таких разговорах польза тоже немалая - они создают питательную для мысли среду.

👉 ДВА. Это те, кто только хочет выйти на этот рынок.
И вот тут прям часто спрашивают: ты чтооооо, будущему тренеру по маркетингу будешь помогать делать тренинг по маркетингу?
Буду 😎
Никакой профессиональной ревности в обоих случаях у меня нет.
Во-первых, мы все разные. Каждый из нас делает своё дело. Если рядом со мной растёт конкурент, рынок в целом становится лучше и сильнее. И стимулирует меня расти тоже. Мы не копируем друг друга, у каждого из нас своя личная уникальность. И то, что мы разные, помогает клиентам делать выбор.
А во-вторых, если не я помогу - поможет кто-то другой. Ну правда, глупо было бы предполагать, что потенциальный конкурент прям никогда не выйдет на рынок, если я откажусь брать его на тренинг. Я для него в данном случае ресурс, такие ресурсы есть и помимо меня. Поэтому я за то, чтобы сразу устанавливать экологичные взаимоотношения. И - да, будущий конкурент - точно такой же клиент, как все остальные.
_____

👉 ТРИ. Третья категория тех, кто приходит на курсы. Это копипастеры.
Те, кто приходит не для того, чтобы вырасти сам. И даже не с целью конкурентной разведки (типа “а посмотрю-ка я, как там внутри, и сделаю по-другому”). Это про “посмотрю, как там, и сделаю так же”.
Было такое, что уносили полностью программу тренинга (но не продали, тут я злорадно хихикаю).
Было такое, что мои материалы встречались в программах ”коллег”. Было даже такое, что такой “коллега”, выпускник моего курса, приходил ко мне с вопросом на голубом глазу: “Слушай, я твою табличку дал клиенту, он заполнил, не понимаю, как ему теперь дать комментарии - не посмотришь?”

Вот этого не люблю. Я страшно ревнива ко всему, что производит мой мозг. Особенно к табличкам моим драгоценным.
Такие “коллеги” никогда не приходят на консультации, только на тренинги без обратной связи. Потому что это самый удобный способ взять материалы, правда?
И почти всегда я могу их опознать с самого начала. И вот с удовольствием бы не пустила на тренинг - но не могу это аргументировать. “Мадам, мне кажется, вы пришли спереть мой курс” - что-то не то😅
Поэтому в таких случаях я выдыхаю и думаю, что те, кто приходит копировать, всё равно всегда в минусе. Они никогда не смогут сделать такой же продукт полностью - даже не потому, что в этом продукте есть некопируемая я, а ещё и потому, что не включают весь свой мозг и не поймут, как это работает в системе. Включали бы свой мозг - придумали бы свои инструменты. А от воровства пары табличек большого вреда не будет.
_____

Так что к работе с конкурентами я отношусь в целом позитивно (но если узнаю, что украл кусок продукта - откушу голову😈). Кое с кем позже выстраивается отличное сотрудничество. А откуда бы я брала кураторов на тренинги, если бы я не учила маркетологов.

#Маша_говорит_и_показывает
#стратегия
ГИПОТЕЗА ИЛИ ЭКЗАМЕН НА ВЫЛЕТ?

Долгое время мне снился один и тот же тревожный сон.
Нет, за мной не гнался тигр, я не падала в пропасть, не тонула, как это бывает у многих. Я должна была... сдавать экзамен.🙈
Очень реалистично я видела свой Университет, учебные аудитории, понимала, что я не готова, не выучила, просыпалась с учащённым сердцебиением.
Почему так?

Очень многое в моей жизни я воспринимала подобно экзамену.
В первую очередь те решения, которые связаны с бизнесом. Как будто любое решение - запустить новый тренинг, вложить денег в рекламу, сделать лендинг - это экзамен на вылет. Не окупилась реклама или не продался тренинг - провалила экзамен. И что дальше - неясно, на будущем чёрный туман. Ясно только, что я лузер.
И вот тут многим сразу стало знакомо, да?
Комплексы отличников многие из нас принесли из детства.
___

Я перестала видеть сон про экзамен ровно в тот момент, когда стала работать со страхом неудачи.
С пониманием того, что действительно судьбоносных решений в нашей жизни не так уж много.
И уж точно они не находятся в поле проекта.
Да, в крупных бизнесах есть рискованные решения, которые могут привести к катастрофическим последствиям - но и то чаще всего не смертельным. В микропроектах нет ничего такого, что нельзя было бы исправить.
Кроме нервов и здоровья автора, потерянных при попытках сделать всё идеально.😏

Как-то на онлайн-встрече я говорила о том, что предлагаю решения внутри проекта воспринимать как выбор туфель, которые собираешься надеть.
Неправильно выбранные туфли могут порядком подпортить настроение (ну мне - точно могут). Но в конце концов мы всегда рано или поздно возвращаемся домой и можем переодеть их.

Любая неудачная попытка - это просто неудачная попытка.
Это просто гипотеза, которую мы проверили.
Любая импровизация имеет право на то, чтобы быть попробованной.
Любая ошибка имеет право быть совершённой.
И от того, что вы выбрали неудачные туфли сегодня или провалили экзамен завтра, ни вы не становитесь хуже, ни ваш проект не теряет шансов быть успешным. Может быть проиграна битва и выиграна война.😎

И об этом никогда не следует забывать.

#Маша_говорит_и_показывает
#стратегия
ЛУЗЕР ИЛИ МОЛОДЕЦ?

Аудит прошедшего года я всегда начинаю так - смотрю на прошлогоднюю ментальную карту, фиксирую: это сделала, это не сделала.
И потом делаю ещё оочень важную вещь☝️
Потом карту надо допилить! Дописать в ней всё то, что НЕ было запланировано, но оказалось сделано.
Потому что так обстоятельства сложились, потому что момент подвернулся, потому что пришлось перестроиться под перемены на рынке.
Это как мои посты #ямолодец в фэйсбуке - только в масштабе всего года.
Нельзя останавливаться на шаге “я не выполнила план”. Обязательно надо сделать следующий - “а зато я сделала”.

А вы так делаете? Серьёзно, в дополнение к невыполненным планам оцениваете внезапно сделанное?

Я считаю, что надо учесть всё - и то, что получилось работать меньше часов (а почти всё лето - ГОРАЗДО меньше).
И то, что удалось удержаться в формате делаю то, что зажигает - все курсы собрались, все группы отработали.
И то, что в кризисном нересурсном состоянии был сделан решительный финт ушами, который принёс больше полумиллиона там, где никто их и не ожидал 😄
И рост по обороту и прибыли.
И вот это совершенно меняет картину и общее настроение.
Перестаёшь чувствовать себя лузером, начинаешь даже немного (или сильно😉) гордиться.

И тогда можно делать следующие шаги.
Оценивать плюсы и минусы сделанного.
Смотреть, какие незакрытые задачи всё-таки надо закрыть, а какие оказались не так уж и нужны.
Искать, что ещё осталось за кадром, но теперь нужно обязательно сделать.
Анализировать продажи по продуктам. Делать SWOT. Расставлять приоритеты.
И вот из этого всего богатства собирать стратегию.😎

Короче, всё то, что мы будем делать в это воскресенье на интенсиве “Аудит. Стратегия. Планирование”.
И, кстати, если вы уже решили идти, можно задавать вопросы и просить осветить какие-то нужные вам темы.
Буду обновлять презентацию, постараюсь на всё ответить.

#Маша_говорит_и_показывает
#стратегия
СИСТЕМА vs НАВЫКИ

Скажем, когда у вас свой проект, что вам делать сначала - копать вглубь, строить фундамент, или осваивать отдельные прикладные умения - лендинги, таргет, тексты и прочее?

Вообще, с конкретными навыками проще. Освоил навык - можешь сразу делать. Есть быстрый понятный результат - вот настроена рекламная кампания, вот создан лендинг - большой и красивый. Правда, это не означает моментальные продажи, но шанс есть.

С системой сложнее.
Там не видно быстрого результата. Ну вот провёл ты исследования потребности.
Или собрал красивую продуктовую линейку для работы на дистанции.
Или чётко прописал позиционирование.
Или посмотрел с высоты птичьего полёта на всю систему продвижения, осознал, как это вообще работает.
И ЧО?

☝️А то, что благодаря системе вы стали мозгом своего проекта, а не только его руками.
Вы поняли, что вас ждёт внутри бизнеса.
Вы разобрались, какой клиент вам реально нужен и почему вы совпадёте с ним, как колёсики-шестерёнки единого механизма.
Вы увидели, что и как вас вообще продать, чтобы клиент не просто “быстренько купил”, а остался с вами надолго (а это сильно экономит маркетинговый бюджет).
И вы осознали, за какими навыками вам бежать в первую очередь (и точно ли вам нужны лендинги и таргет😆)

Разные есть подходы - навыковый и системный.
Я за системный.

#Маша_говорит_и_показывает
#стратегия
Дорогие все!

Мы традиционно подводим итоги года тут на канале в цифрах и фактах.
И самая главная цифра - это то, что нас как-то незаметно стало больше тысячи.🥳
1110 подписчиков на данный момент, если быть точным.
Мы не рекламировали наш канал на других площадках, никак его не продвигали - только тексты, только органика.
Вижу в этом знак вашего доверия. Я очень ценю его и благодарна вам за то, что читаете, комментируете и приводите своих знакомых к нам на канал.🧡
А теперь другие цифры :)

ЦИФРЫ

За 2021 год я сделала тут 88 постов. Давайте пройдёмся вместе по хештегам и вспомним, что обсуждали в этом году.

📈 #стратегия - 24 поста. Стратегия развития проектов - подводные камни, кейсы, личный опыт.
☕️ #попить_кофеек_со_своими_тараканами - 21 постов. Страхи, сомнения и барьеры, которые мешают развивать бизнес.
👩🏻‍💻 #суровые_будни_микробизнеса - 17 постов. Этапы роста проекта и человека в проекте, типичные ситуации для микробизнеса - какие есть грабли и что делать, чтобы их обойти.
🕓 #таймменеджмент - 9 постов. Рассказывала про свои находки и полезные штуки в самоорганизации.
👑 #личный_бренд - 7 постов. Как выстраивать свой бренд - делилась своим опытом и приносила кейсы с консультаций.
🎯 #позиционирование - 6 постов. Показывала примеры, как надо, как не надо и делилась своими наблюдениями.
💲 #продажи - 5 постов. Тексты о том, что мешает и что помогает продавать клиентам.
👨‍👩‍👦‍👦 #ЦА - 5 постов. Рассказывала на примерах, почему важно хорошо знать свою аудиторию.
💱 #ценообразование - 4 поста. Как формируются цены и что на них влияет.

Также каждую неделю мы приносили вам анонсы новых материалов нашего сайта https://azconsult.ru/
📚на 80 статей пополнилась наша #энциклопедия_для_микробизнеса

ТОП-10 ПОСТОВ

1. ПРО ПРОЕКТЫ СКАНЕРОВ
2. Про условия для совершения покупки и про то, что мы все иногда слишком держимся за свою орбиту
3. ПРО НАСТОЯЩИЕ ЖЕЛАНИЯ
4. ВДРУГ НЕ ПРОДАМ - 2
5. ВДРУГ НЕ ПРОДАМ - 1
6. ВДРУГ НЕ ПРОДАМ - 3
7. ПРО ЗАМКИ И ОВРАГИ
8. ПРО СИСТЕМУ В ПРОЕКТЕ
9. ПРО ЧЕСТНОСТЬ И МАЛЕНЬКИЕ ШАГИ
10. И ОПЯТЬ ПРО ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ

Вот такие итоги нашего Телеграм-года.
В этом году ещё приду к вам в понедельник с подарком. Каким пока секрет, но уверена, что вам понравится😊
ПРО ИТОГИ

Я подвожу итоги года не для того, чтобы похвастаться успехами. И не для того, чтобы посмотреть, что длиннее - список успехов или неудач. И вообще, итоги - это не про списки.
Итоги - это про закономерности. Про внутренние взаимосвязи. Про возможность посмотреть сверху на проект и на себя в нём - и увидеть, что от чего зависит и где на самом деле скрыты ресурсы. Не подведёшь итоги - не узнаешь, от чего отталкиваться и куда дальше прыгать.

_____

Итоги я подвожу по-разному. И это не про то, что “надо написать пост про успешный успех для соцсетей”. Это нормальная такая рефлексия.
📌 Один раз я подвожу итоги сама с собой. Сначала смотрю, что напланировала в предыдущем году - ту самую стратегическую карту - и каким было движение по этой карте.
Мой лайфхак - отмечать в карте каждый сделанный глобальный шаг по каждому направлению.
От этого карта становится больше, но в конце года отчётливо видно, насколько извилистым или, наоборот, прямым и лёгким был путь.
(Моя карта - примерно такая, как мы делали на аудите “Интенсив. Стратегия. Планирование”, что делаю - тому и учу. Так что кто был на интенсиве - сейчас прямо глазами представляйте, что получается).
Смотрю, что не сделано. Отмечаю, что хочу забрать в следующий год.
Смотрю, что сделано и чем стоит гордиться.
Подбиваю все свои таблички - пройденный за год календарь, там много интересного; учёт доходов и расходов, там финансовое движение.

А в этом году, кстати, тоже отвечала на вопросы #календарь_azconsult в нашей фэйсбук-группе, и это правда было очень мощно для подведения “неоцифрованных”, внутренних итогов.
Перевариваю всё это. Основная работа всё-таки внутри головы. Где-то тут формируется тренд на следующий год. Но к планированию пока не приступаю!

📌 С психологом или коучем - с тем, с кем в данный момент работаю.
Важно, чтобы с тем, с кем можно было обсудить внутренние итоги - что произошло со мной как с человеком. Как изменилась я сама. Какие новые ресурсы обрела, к чему стала готова, от чего решила отказаться, что пересмотреть.
Если не общаешься с кем-то помогающим весь год, то, наверное, в таком подведении итогов не будет смысла. Нужен кто-то, кто следил за твоим движением. И я думаю, что это может быть просто очень близкий человек.

📌 После этого надо идти гулять.
Не в смысле - обязательно гулять ногами по улице. А в смысле - пожить со своими итогами несколько дней. Дать им повариться в голове. Подружиться с ними и осознать, в какой точке ты сейчас.
Ну и отдохнуть как следует, конечно. Так, чтобы совсем не думать о работе.

И вот тогдаааа, когда руки зачешутся и в голове дзинькнет, когда в мозг начнут стучаться идеи, когда поймаешь себя на обдумывании активности, допустим, на март, когда работать захочется нестерпимо - вот тогда с наскоку садиться за стратегию и планирование.
У меня только так вырастают классные пути для движения, потому что только так я попадаю в состояние творческого потока.
____

Как-то так.😉
#Маша_говорит_и_показывает
#стратегия
ПРО ГИПОТЕЗЫ

У нас тут со страшной силой идёт подготовка исследовательской группы “Призвание. Ремесло. Бизнес” и есть мысль, которую хочу сказать, не дожидаясь старта группы, про генерирование и/или сбор гипотез.
______

На пути к своему проекту мы проходим этот важный этап - генерирование/сбор гипотез.
Мы видим несколько направлений, которыми могли бы заниматься, но никак не можем выбрать оптимальное.
Есть четыре момента, на которые можно обратить внимание (на самом деле их больше, просто расскажу четыре):

1️⃣ Если вы находитесь на этапе оценки гипотез и вам кажется, что все они как-то что-то не того. В целом нормальные, но какой-то прям искры нет. Попробуйте их "посклеивать".
То есть, к примеру, вы придумали гипотезы А, Б и В.
Дальше вы себе говорите:
А вот если соединить в одном проекте А и Б - какой единый проект получится?
А если А и В - то что?
А если Б и В?
А если А+Б+В = ?
Возможно, именно "склеенные" гипотезы покажутся вам интереснее.

2️⃣ Важно не путать проект и продукт.
В одном проекте может быть много продуктов, объединённых общей концепцией.
Допустим, у меня в проекте есть и онлайн-тренинги, и офлайн-встречи (бизнес-обеды). А у моей знакомой гида есть и экскурсии, и кулинарно-культурологические вечеринки дома, и даже консультации для других гидов.
Иногда случается такое, что вы написали несколько гипотез и не можете выбрать - а на самом деле они всего лишь несколько продуктов в рамках одного проекта.

3️⃣ А ещё несколько гипотез могут быть этапами реализации одного проекта.
Допустим, вы придумали организацию детских квестов и семейные выездные лагеря. Помимо того, что - см.выше - это могут быть разные продукты в одном проекте, это ещё и могут быть разные этапы. Сначала квесты, потом “вырастить” лагеря.

4️⃣ А ещё на этом этапе важно разделять саму идею и её реализацию.
У нас сплошь и рядом: идея нравится, но - как строить продуктовую линейку, не знаю, как делать сайт, не знаю, где искать клиентов, не знаю, от этого идею тоже не хочу. Вот эти все прикладные штуки - наращиваются позже.
Когда вы в поиске, постарайтесь не слишком нырять в них.
Рискуете потерять ценное ядро.
______

Кстати, есть тут кто-то, кто сейчас находится как раз на этом этапе - поиска?

#Маша_говорит_и_показывает
#стратегия
ПРО БУТЫЛОЧНОЕ ГОРЛЫШКО

Техника “бутылочного горлышка” - про то, чтобы найти самое узкое место в своём проекте, причину всех или большинства проблем. Я встречала ещё название “ниточка из клубка” - когда у вас клубок проблем, и вы точно не знаете, за что хвататься, за какую ниточку потянуть, чтобы начать решать, от этого теряете время.
Можно применять чисто к бизнесу. Можно к себе лично - своим убеждениям, страхам, ограничениям. Можно делать общий такой лайф-анализ.

📌Суть такая:
1. Выписываете в один большой длинный список все косяки в соответствующей сфере, которые смогли найти.
2. Затем берёте их попарно (так, чтобы все со всеми побыли в паре). И решаете, что из пары является причиной другого. Даже если рядом они смотрятся достаточно бредово, и вроде как не связаны - нужно ваше личное ощущение и ваше личное решение, какой из косяков “виноват” в другом.
3. И так до тех пор, пока не останется один.

Пример.
Допустим, в проекте нашлись следующие проблемы (я наобум накидала):
- конфликты в команде
- никак не можем допилить сайт
- упёрлись в финансовый потолок
- руководитель потерял мотивацию
- дефицит рекламного бюджета
- бардак в документах
- негатив от клиентов
- падение продаж продукта А
Смотрим на пары:
- Конфликты в команде, ПОТОМУ ЧТО не допилен сайт, или наоборот? -> В нашем случае - сайт не допилен, потому что конфликты в команде. Конфликты - причина.
- Конфликты в команде, потому что упёрлись в финансовый потолок, или конфликты влияют на достижение потолка? -> Допустим, в нашем случае “виноват” потолок.

- Не можем допилить сайт, потому что дефицит рекламного бюджета, или нет денег по причине того, что сайт не доделан?

- Бардак в документах, потому что падают продажи продукта А, или падение продаж потому, что бардак в документах?
- Руководитель потерял мотивацию, потому что падают продажи А, или продажи падают потому, что мотивация руководителя на них влияет?
_________

С некоторыми парами всё логично. Например, не можем допилить сайт, потому что сотрудники выясняют отношения и всё время всё переделывается.
С некоторыми не совсем понятно: например, прямой зависимости между негативом от клиентов и бардаком в документах может и не просматриваться. Тогда решение принимается по принципу “я так вижу”.

Каждый раз, когда вы “назначаете” какой-то фактор причиной другого, вы даёте ему одно очко. В конце приходите к тому, что сравниваете факторы, набравшие самое большое количество очков.
Для наглядности можно использовать подобие шахматной доски - лист в клетку, закрашивать по клетке за каждое очко.
Допустим, у нас на финише остались конфликты в команде и потеря мотивации руководителя. И кто-то скажет, что, конечно, всё зависит от мотивации, она причина. А кто-то - что конфликты сотрудников меня убивают, я от них теряю мотивацию. И вот она - ниточка из клубка или бутылочное горлышко, самое узкое место, с которого надо начать. И кто-то начнёт с работы над собой и восстановления мотивации, а кто-то пригласит консультанта по персоналу или прокачает себя именно как руководителя.
____

Я эту технику давала на прошлом потоке курса по самоопределению. Она хороша для понимания системы своих ограничений.
Но полезен этот инструмент на самом деле для всех.

#Маша_говорит_и_показывает
#стратегия
НАДО ЛИ ИСКАТЬ ПРИЗВАНИЕ?

Уже совсем скоро у нас стартует исследовательская группа ПРИЗВАНИЕ. РЕМЕСЛО. БИЗНЕС и у меня есть, что сказать по этому поводу ДО того, как она начнётся.

Во-первых, призвание. Есть разные мнения относительно этого явления - что это, как это, кому нужно и где его взять. И как это связано с бизнесом/работой.
____________

Есть идея о том, что каждому нужно найти своё призвание, и только потом создавать какие-то проекты, иначе не будет тебе счастья в том, что ты делаешь.
Я считаю эту идею некоторой мистификацией.🤷‍♀️ Моё мнение может отличаться от мнения других деятелей рынка, и я его поясню.
Считаю, что призвание - это нечто гораздо шире, чем дело, которое ты делаешь.
Это не конкретные “копирайтинг” и “флористика”. Это то, что присуще тебе всегда и неизменно - как группа крови. Это то, что ты - возможно, неосознанно, делаешь во всех сферах, где находишь себе применение.☝️

Например, призванием может быть “создавать праздник”. И ты будешь создавать праздник во всём, к чему прикоснёшься - хоть в свадебной индустрии, хоть в школе английского языка.
Или, скажем, призвание “наводить порядок” вовсе не означает, что из тебя выйдет хороший клинер - и точка. Порядок может быть в бизнес-процессах, обучении людей, личном бюджете - да где угодно.

В одном и том же бизнесе - скажем, в детском развивающем центре - можно реализовать как призвание создавать праздник, так и призвание наводить порядок. Это же понятно, да?

Так вот, несомненно, здорово знать и уметь формулировать своё призвание и фильтровать деятельность по принципу соответствия или несоответствия призванию. И понимать, что с призванием "создавать праздник", пожалуй, сложновато быть бухгалтером (пример, когда ну совсем не совпало, и оттого ты несчастен).

Но фигня в том, что поиск призвания вот в таком смысле - это сложно. У кого-то получается влёт, и у кого-то получится на нашем курсе, хотя основной такой задачи нет. А кому-то нужны годы, работа с психотерапевтом, высокий уровень принятия себя, смелость пересмотреть навязанные установки и так далее.

При этом найденное призвание, несомненно, повышает уровень счастья, но не гарантирует создания доходного бизнеса - если уж мы говорим про бизнес-идеи.
____________

Ну а бизнес-идея - это не призвание. Это то дело, которым ты можешь и хочешь заниматься на протяжении длительного периода времени.
Это не обязательно то, от всех составляющих которого тебя будет переть всегда. Но в целом тебе будет комфортно и интересно с этим делом достаточно долго. В самых лучших бизнес-идеях реализуются потребности, ценности, важные навыки, накопленный опыт, образ мыслей и пр.
И - несомненно - не сможет не проявиться призвание, само собой, потому что - мы помним - оно проявляется во всём, что мы делаем.

Это я к чему. К тому, что не обязательно состояние “я ещё не нашёл своего призвания” считать достаточным основанием для бездействия. Нет, можно, если очень хочется😆 Но работа в рамках экологичной тебе бизнес-идеи вполне прокормит тебя, пока ты будешь заниматься поисками призвания😉

#Маша_говорит_и_показывает
#стратегия
#попить_кофеек_со_своими_тараканами
ПРО "НЕ ПОЛУЧИТСЯ"

Одна из очень непростых штук на консультациях или на тренингах, в любой индивидуальной работе - это когда ты видишь несостоятельность проекта.
Сразу с ходу определяешь, что он не монетизируем или монетизируем очень медленно - при том, что автор не может позволить себе заниматься проектом для души, ему денег надо.
И вот этот момент снятия с человека розовых очков бывает взаимно болезненным. Больно автору - очки разбиваются. Больно мне - в меня всегда рикошетит, я эмпат.
___

❗️При этом очень важно видеть различия между “этот проект в таком виде несостоятелен” и “у вас не получится”.

Когда-то давно, когда я только-только высунула свой нос в маркетинговый консалтинг, мне довелось побывать на встрече с одним Гуру. Гуру спросил, кто я.
Каааак, у вас даже нет визиток? - Поднял бровь Гуру.
Какой вы вообще консультант по маркетингу, нет смысла пробовать, - резюмировал Гуру.

Я сейчас зарабатываю больше этого Гуру. В том числе поэтому на всякий случай априори верю в клиента и его возможности.

Когда-то у меня на тренинге была Катя. То, что сделала Катя в качестве первых двух заданий, было катастрофически ужасно. Это была отписка в стиле “отстаньте от меня, а лучше сделайте сами”. До этого я никогда не испытывала желания вернуть клиенту деньги после первого же ДЗ - а тут прям захотела. Но на всякий случай поговорила, попросила исправить.
Следующий вариант ДЗ был таким, будто его писал другой человек. С комментарием: “Я просто сначала не поняла, как это важно”. И дальше последовала детальнейшая проработка маркетинговой базы проекта. И сейчас Катин проект уже на рынке. А ведь я могла случайно всё испортить, если бы сказала, что у Кати ничего не получится.
___

Возвращаясь к несостоятельным проектам и нерабочим идеям - обычно я не высказываю сразу своё категоричное мнение. Я отправляю проводить исследования. Говорю, на что стоит обратить внимание и какие нужны выводы. Собственно, выводы человек чаще всего делает сам, приходит ко мне с ними.

Вот тут больно, сложно, вместе выгребаем. Я говорю: проект не ок. Но у ВАС всё может получиться - трансформировать этот проект, придумать другой, попробовать что-то ещё - потому что у каждого человека есть потенциал на то, чтобы получилось. Я в это верю.

И вот если человек действительно мотивирован на свой бизнес - мы выгребаем, и находим путь, по которому пойти.
И таких кейсов - забраковали один проект, подумали, развернулись в другую сторону, функционирует новый - у меня достаточно.
___

Для меня этот пост повод лишний раз сказать вам, что ВЫ - тоже можете.
Даже если в начале пути встретили не того Гуру 😆

Ну и тост #стабуреточки сегодня - за то, чтобы розовые очки не становились неотъемлемой частью вашей экипировки. И за то, чтобы вера в себя никак не зависела от их наличия.

#Маша_говорит_и_показывает
#стратегия
#попить_кофеек_со_своими_тараканами
ПРО КРАКОЗЯБРУ БАЛАНСА

Все же знают, что такое колесо баланса, да? Ну это такое круглое, когда все сферы твоей жизни в гармонии. Когда смотришь, где провисает, и там наращиваешь. Если провисает в одной сфере, ею обязательно надо заняться.
Так вот. Не люблю.

У меня аналогичная работа делается в ментальной карте. И принципиальное отличие от колеса в том, что я не оцениваю, где у меня провисает, и не наращиваю в соответствии с этим.
Я смотрю, что мне ХОЧЕТСЯ делать в ближайший период.☝️
На самом деле это радикально меняет взгляд на вещи, избавляет от унылого “надо”, позволяет брать на себя ответственность и выбор.

Если у меня провисает в какой-то сфере, но у меня не дзынькает на неё - то идёт она лесом.
Через какое-то время желания поменяются, и я к ней вернусь. Потому что если усердно наращивать провисшее через “не могу”, сольёшь туда бочку энергии. А она - бочка - вполне может пригодиться, чтобы запустить ракету в каком-то другом направлении.

Я рисую кракозябру баланса - она вот вообще не круглая. В разных ветках по-разному хотелок и планов.
И если я не хочу подтягивать какую-то сферу жизни, а хочу удариться во все тяжкие в другой - так и будет. Потому что Могу.

Один мой старший иностранный друг говорит: “I live for the moments”. Не знаю, насчёт moments, но я живу точно не ради круглого колеса баланса.

#помотивамконсультаций на самом деле. Потому что и вот такие штуки на консультациях мы обсуждаем. Даже удивительно.

#Маша_говорит_и_показывает
#стратегия