👻 Вы знали, что один из самых мощных страхов современных людей называется FOMO (от fear of missing out) – страх упустить?

Средний человек проводит 147 минут в день в социальных сетях. Из-за этого он хорошо знает, как проводят свое время другие. Вечеринки, свидания, отпуска и даже еда будто документируются всеми в мире. Этот поток информации и вызывает FOMO – желание вписаться, принадлежать, не отстать.

Согласно Всемирному журналу клинических случаев, термин FOMO появился в 2004 году – это год запуска Facebook, первой соцсети, где люди могли публично показывать свою жизнь с помощью обновлений статуса и фотографий.

Поскольку по природе своей человек социален, ему важно принадлежать к общности, он склонен следить за жизнью других и по мере возможности подражать им, вписываясь в коллектив, узнавать новости как можно скорее. Если не получается – это вызывает тревогу, стресс и депрессию.

И вот тут его настигают симптомы FOMO:
▪️Навязчивое желание проверять соцсети;
▪️Думскроллинг;
▪️Негативные чувства при сравнении своей жизни с жизнью блогеров;
▪️Негатив к своей внешности или телу;
▪️Чувство психической опустошенности из-за социальных сетей.

📍Если вы испытываете FOMO, специалисты по этой проблеме советуют следующее:

▪️Помните что вы видите в соцсетях только исключительные моменты. Жизнь других людей не так увлекательна или совершенна, как может показаться – просто они не публикуют обычные аспекты своего дня, такие как работа за компьютером или уборка.

▪️Сосредоточьтесь на отношениях и действиях, которые вас удовлетворяют. Когда вы довольны тем, как сами проводите время, вы будете меньше беспокоиться о том, что в это время делают другие.

▪️Изучите свои триггеры. Если причина вашего FOMO телефон – когда он не нужен по делу, выключите оповещения, унесите его в другую комнату, чтобы избежать соблазна зайти в соцсети. Если какой-то блогер регулярно заставляет вас испытывать FOMO, лучше отпишитесь от него, он вам вредит.

▪️Если вы подвержены думскроллингу, сократите количество каналов подписки. Оставьте 1-2 самых надежных, они дадут представление о происходящем – а от остальных отпишитесь.

⚡️Когда соцсети и FOMO мешают сосредоточенно работать, не стесняйтесь обратиться к психотерапевту по работе с зависимостями, чтобы снова вернуть контроль над своей жизнью.

А как у вас обстоят дела со страхом упустить? Голосуем ⤵️

#Проблема

⏰ Сколько времени в среднем тратят сотрудники на нерабочую активность – и чем конкретно занимаются в это время?

Карьерное агентство Zippia провело исследование на эту тему и вот что им удалось выяснить. Сотрудники тратят в среднем 2,9 из 8 рабочих часов на нерабочую деятельность. Это примерно 36% всего рабочего дня.

Топ 5 занятий выглядит так (множественный выбор):
▪️47% – переходят по сайтам в Интернете;
▪️45% – мониторят социальные сети;
▪️44% – ведут переписку в мессенджерах;
▪️39% – делают перерыв на туалет;
▪️27% – общаются с коллегами.

Среднестатистический россиянин проводит в интернете примерно 7 часов 50 минут в сутки. Это на час больше среднемирового значения. Такие цифры опубликованы в глобальном обзоре Global Digital.

Типичный интернет-пользователь находится в сети более 40% времени бодрствования. Согласно исследованию Mediascope, две трети времени интернет потребления пользователи тратят на соцсети, видео, мессенджеры, игры и e-com.

При этом 20% работников признаются, что переписка в мессенджерах — это главный отвлекающий фактор. Вторым врагом работы сотрудники называют социальные сети. Они отвлекают от задач 19% специалистов.

#Проблема #Менеджмент

💻 Один из серьезных вызовов для российских компаний сегодня – риск взлома. Эксперты по по кибербезопасности бьют тревогу: скорость взлома за год увеличилась на 30% по сравнению с началом 2023 года. Теперь это не недели, а скорее дни и даже часы.

В компании «Информзащита» считают, что под ударом находится госсектор и промышленность. Вот как распределялись мишени хакеров по отраслям в первом квартале 2024 года:
▪️39,5% – IT-компании и телеком;
▪️29,9% – госсектор;
▪️9,3% – промышленные предприятия;
▪️1,7% – финансовые организации.

По данным МТС Red («дочки» МТС, работающей в сфере кибербезопасности), самой продолжительной DDoS-атакой в первом квартале 2024 г стала атака сайта производителя беспилотных летательных аппаратов (БПЛА). В марте хакеры пытались вывести его из строя в течение 21 часа.

✨На успешность кибератак влияет поспешное импортозамещение средств защиты корпоративных ресурсов, IT-инфраструктуры и ПО. По этой причине открывается значительное количество уязвимостей, и хакеры активно их используют.

📍Сотрудникам компаний даже при сильном IT-департаменте надо соблюдать простые правила безопасности.
▪️Не регистрироваться на сторонних ресурсах с корпоративной почты;
▪️не открывать письма от неизвестных отправителей со странной темой;
▪️не открывать архивы и не переходить по ссылкам в таких письмах – в них может содержаться фишинговое ПО.

#Проблема #Кибербезопасность

☀️ 🌴 Летний парадокс в поведении сотрудников обнаружился в результате исследования The Harris Poll, проведенном весной этого года.

Выяснилось, 78% сотрудников компаний США не используют все дни оплачиваемого отпуска – в среднем отдыхая всего 15 дней в год. Причины все те же: большая рабочая нагрузка, необходимость постоянно отвечать в рабочих чатах… и чувство вины перед коллегами.

📍А теперь о парадоксе. Во время отдыха сотрудники работают, а во время работы – отдыхают. Переход на удаленную работу и гибридный график во время пандемии с одной стороны подарил людям больше степеней свободы, но с другой – вызвал паранойю повышения продуктивности, особенно среди руководителей.

В отпуске люди не могут расслабиться: 86% отпускников проверяют почту, а 60% – погружены в процессы, как в будни. Однако в рабочие дни переутомленные сотрудники (и лидеры команд – не исключение) пытаются высвободить время на дополнительный, «тайный» отдых.

Чтобы создать иллюзию занятости, сотрудники периодически оживляют статус в рабочих чатах, пишут сообщения с отложенной отправкой и проводят время вне хоум офиса, не сообщая об этом начальству.

✨Исследование показало, что парадоксу особенно подвержены миллениалы: они активнее сотрудников других поколений изобретают способы высвободить рабочие часы, чтобы передохнуть.

А вы поддаетесь летнему парадоксу, в отпуске работаете, а на работе – чуть больше отдыхаете? Голосуем ⤵️

#Миллениалы #Проблема

☣️ Токсичная атмосфера на работе – худшее, что может с нами случиться.

И хотя проблема рабочей токсичности интернациональная, в России она стоит в полный рост. Компании Invisible Force (экс-«Культура инноваций») и OMI (Online Market Intelligence) подготовили отчет о влиянии неблагоприятной обстановки на рабочем месте россиян:
▪️75% сталкиваются с токсичностью на работе
▪️53% отмечают, что токсичность значительно снижает или сводит к нулю их продуктивность.
▪️77% молодых россиян (25–34 лет) готовы сменить работу из-за токсичной атмосферы

Действительно, токсичная среда напрямую влияет на здоровье, ментальное и физическое. Ученыеми доказано, что она способствует появлению выгорания (апатии, уныния, ощущения никчемности) и приводит к развитию депрессии .

📍Тесса Уэст, профессор психологии Нью-Йоркского университета в своей книге «Токсичные коллеги. Как работать с невыносимыми людьми» выделяет семь самых распространенных типов, с которыми мы сталкивались хотя бы раз в жизни:

1️⃣ «Карьерист» заискивает перед начальством, но при этом абсолютно не уважает коллег.
2️⃣ «Волк в овечьей шкуре» входит в доверие, но может подставить в любую минуту, принизив ваш вклад в общее дело и приписав успех проекта одному себе.
3️⃣ «Халявщик» умеет удобно устроиться: ничего не делает, создает видимость работы и получает за это деньги.
4️⃣ «Бульдозер», его основная цель — продавить свое видение и навязать свои правила, даже если это противоречит интересам команды и компании.
5️⃣ «Микроменеджер», не уважающий ваше личное пространство и время и привыкший контролировать всех, иногда в ущерб собственным обязанностям.
6️⃣«Газлайтер» нарочно искажает реальную картину, пытается «отменить» ваши чувства и создать собственную реальность, такую, какая нужна ему.
7️⃣ «Нерадивый босс» долгое время не погружается в процессы, а затем начинает паниковать из-за того, что не знает, что происходит. В результате принимается душить команду контролем.

✨Важно понимать, что если вам кажется, что в команде токсичная атмосфера – вам не кажется. Надо искать и искоренять ее источник, иначе можно лишиться самых ценных людей.

Согласно отчету MIT Sloan Management Review токсичная культура занимает первое место среди предикторов оттока персонала с огромным разрывом. Так, нездоровая атмосфера в коллективе приводит к увольнению в 10,4 раз чаще, чем недовольство заработной платой 😱

#Проблема #Книжнаяполка #Менеджмент

👻 Болезни прокрастинаторов: FOMO и брат его FOBO

Про FOMO (от fear of missing out) – страх упустить, один из самых мощных страхов современных людей мы подробно рассказывали не так давно.

Теперь пришла очередь узнать про FOBO (the Fear of a Better Option) – страх упустить лучший вариант. Термин придумал автор понятия FOMO – Патрик МакГиннис, американский венчурный капиталист и писатель.

На что это похоже? Вам нужно запустить новый проект (сайт, блог, да просто ремонт в квартире), но вы не можете остановиться и бесконечно ищете референсы, гуглите современные или самые красивые решения. Все это длится долго, и часто не выливается в ощутимый результат. Люди-FOBO заказывают сайт, но зависают на этапе создания логотипа.

FOBO не является чем-то новым. Люди давно мучаются из-за крупных жизненных решений, таких как вступление в брак, выбор работы, покупка недвижимости – в надежде найти немного или радикально лучший вариант. Но сегодня мы пытаемся оптимизировать почти каждый аспект нашей жизни, и тратим на это чрезмерное время и энергию.

FOBO может тайно саботировать ваш процесс принятия решений под лозунгом «А вдруг есть вариант получше?». Немного похоже на то, как часами стоять голодным перед богатым шведским столом, потому что вы не можете заставить себя выбрать пару блюд. Перфекционисты сильнее всех склонны к FOBO – об этом говорят результаты недавнего Кембриджского исследования.

Часто FOBO не исчезает после принятия решения: это действительно был лучший вариант? Я точно рассмотрел все альтернативы?

📍Признаки того, что вы страдаете от FOBO:

▪️Чрезмерные исследования, ведущие к прокрастинации. Исследование – это хрошо, но вы входите на территорию FOBO, когда в итоге принимаете решение гораздо позже, чем планировали, или начинаете испытывать стресс из-за процесса.
▪️Сожаления о прошлых решениях. Вы часто оглядываетесь назад и думаете, что, возможно, вам следовало выбрать другое решение или другой путь.
▪️Страх поделиться своими целями (а особенно – сроками) публично. Люди с FOBO неохотно делятся планами, чтобы избежать ситуации, когда нужно будет поторопиться. Они хотят сначала получить результат, опасаясь потерпеть неудачу и испытать стыд.

Как справиться с FOBO?

Чем важнее решение, тем труднее иметь дело с этим страхом. Поэтому начать надо как можно раньше, с маленьких и простых задач. Вот советы от Энн-Лор Ле Кунф, доктора неврологии из Королевского колледжа Лондона:

1️⃣Отмечайте излишнее беспокойство о несущественных вещах – это то, куда утекает драгоценная умственная энергия. Например, если вы тратите слишком много времени на выбор одежды на сегодня, самое простое – спросить друга и довериться его совету.

2️⃣Спросите Вселенную. Это не шутка. Небольшое, несущественное решение обычно требует ответа «да» или «нет». Просто посмотрите на часы на телефоне. Если это нечетное число, то ответ «да», четное – «нет».

3️⃣Используйте какую-либо систему принятия решений для более крупных задач. Например, DECIDE – определить проблему, установить критерии, рассмотреть альтернативы (но не слишком долго!), сделать выбор, разработать план действий и оценить решение

Друзья, главное – помните, что в большинстве случаев не принимать решение намного хуже, чем выбрать одну из неоптимальных альтернатив. Скажите «нет» своему FOBO 🙌

#Психология #Проблема

🚩Давайте проверим, страдаете ли вы от презентизма? (Кажется, что для каждого аспекта, касающегося работы, есть свой термин на английском 😅

Презентизм (present — присутствовать) – ситуация, когда сотрудник проводит на рабочем месте больше времени, чем это необходимо или требуется условиями трудового соглашения. Типичный пример – когда заболевший выходит на работу, хоть и демонстрирует при этом низкую эффективность.

Явление это считают тихим убийцей производительности и здоровья. Исследования доказывают, что презентизм более вреден для бизнеса, чем прогулы – он наносит ущерб психическому и псхическому здоровью персонала. Интересно, что с массовым переходом на удаленку актуальность проблемы не снизилась – работая из дома, люди чувствуют обязанность быть постоянно доступными, что приводит к переработке и ухудшению здоровья.

📍Причин презентизма много, но выделяют пять основных:
▪️Страх потерять работу или провалить стартап может заставить работать даже больными.
▪️Трудоголизм. Трудоголики работают больше положенного, но все равно имеют низкий уровень счастья и выгорают чаще остальных.
▪️Большие нагрузки и отсутствие поддержки. Куча дедлайнов, следующих один за другим и ощущение, что никто не может вас заменить или подстраховать.
▪️Самооценка, основанная на производительности. Желание доказать свою значимость на работе часто приводит к переработке и пренебрежению здоровьем.
▪️Профессии, основанные на миссии. Люди, занятые в сфере помощи другим, часто проявляют высокие уровни презентеизма из-за чувства важности свого дела.

Вы можете проверить, являетесь ли вы жертвой презентизма, задав себе следующие три вопроса. Каждый ответ «да» – это красный флаг, даже один флаг требует принятия мер:
1️⃣ Чувствую ли я обязанность реагировать на рабочие моменты в нерабочее время (например, отвечать в чатах)?
2️⃣ Я пренебрегал(а) личной жизнью, чтобы быть доступным по работе (например, отвечать на вопрос коллеги во время свидания или детского утренника)?
3️⃣ Чувствую ли я, что не могу взять больничный или отгул, даже когда болею или мне нужен перерыв из-за переутомления?

✨Вот несколько практических советов от NessLab – для борьбы с презентизмом и улучшения качества жизни:
▪️Установите четкие границы начала и окончания рабочего дня и придерживайтесь их. Сообщите о них своей команде и клиентам. Не бойтесь сказать «нет» задачам вне этих часов.
▪️Делайте перерывы. Они могут помочь перезарядиться и перефокусироваться. Отойдите от рабочего стола, походите, сделайте несколько упражнений на растяжку. Не забывайте брать отпуск – он необходим, чтобы не выгорать.
▪️Приоритет – здоровью. Вы хорошо высыпаетесь? Нормально ли питаетесь? Есть ли в вашей рутине место для спорта или хотя бы прогулок? При усталости или симптомах нездоровья найдите время, чтобы отдохнуть и восстановиться.

И еще, важное – помните, презентизм не повод для гордости, никто ваш подвиг не оценит. Ваши переработки замечаете только вы и ваши близкие, которым не хватает вас. В следующий раз, когда вы заметите, что работаете больше, чем нужно, или трудитесь больными – сразу выбирайтесь из ловушки презентизма. А здоровье, семья и бизнес от этого только выиграют.

#Проблема #Выгорание

👺 Бьет, значит любит? Примерно так можно интерпретировать результаты свежего исследования университета штата Огайо (США). Ученые попытались выяснить, почему команды часто соглашаются работать под началом жесткого, абьюзивного босса.

Исследование показало, что если лидер воспринимается как профессионал высокого уровня и имеет высокую эффективность, то сотрудники склонны рассматривать абьюз с его стороны как «суровую любовь». Более того, подчиненные верят, что успешный, хоть и жестокий начальник, может помочь их карьере.

Соавтор исследования, профессор управления человеческими ресурсами Беннет Теппер, отметил:
– Сотрудники могут искать положительные стороны. Они считают, что жестокие начальники, возможно, хотят помочь им реализовать свой потенциал, что и делает их «строгими, как родители».

Роберт Лоунт, ведущий автор исследования, профессор управления человеческими ресурсами в Колледже бизнеса рассказал:
– Сотрудники думают, что они не должны обижаться, поскольку их босс успешен. Результаты также объясняют, почему некоторые возмутительно абьюзивные боссы могут без долго работать в ведущих компаниях с высоким уровнем корпоративной культуры.

✨Важный вывод исследования: успешные начальники становятся такими не благодаря жестокости. Более того, такие лидеры могли бы быть ещё более успешными, используя более гуманные методы управления. Однако высокие результаты защищают таких лидеров от последствий их поведения, и сотрудники склонны прощать им абьюзивное поведение.

📍Что думаете: стоит терпеть оскорбительное поведение эффективного лидера или нет? Голосуем⤵️

#Менеджмент #Проблема

🧳 Простой вопрос: сколько постоянно открытых вкладок в браузере на вашем ноутбуке? 30, 50, а может быть – пара сотен или больше?

Если ответ «да», скорее всего такая же ситуация с хранилищем медиафайлов в вашем телефоне, и в почте не одна тысяча писем, скопившихся за долгие годы.

Это одна из форм хордерства. Хординг (от англ. hoard — «запас») — патологическое накопительство, страсть собирать всё подряд. Хордеры в обычной жизни заваливают жилища мусором до крыши, цифровые хордеры – копят на жестких дисках и в облаке. Нам попался интересный текст на эту тему в The Guardian «Я сохраняю все свои тексты и фотографии. Но действительно ли они мне нужны?»

У большинства людей есть тенденция сохранять объекты, которые были полезны в прошлом или могут пригодиться в будущем. Что такое открытая вкладка? Это «предмет», на поиск которого вы потратилим время, и хотите сохранить его «на всякий случай». В какой-то момент вкладок становится слишком много, чтобы навести в них порядок – и мы оставляем их на потом.

Фото, скриншоты, письма, видео – по мнению экспертов, каждый из нас генерирует примерно 8 МБ данных онлайн ежедневно (10 лет назад было всего 2 МБ). Взрослые в возрасте до 45 лет отправляют и получают более 85 сообщений ежедневно.

Средний американец владеет около 500 ГБ памяти. Вместо управления небольшими цифровыми «кладовками», большинство покупают новое место в облаке, диски-накопители, карты памяти, полагаются на облачные сервисы. Там хранятся годы переписки, фотографии и прочие данные. Воспоминания о любимых людях, их голоса и теплые слова. Но бесполезного хлама в тысячи раз больше.

Очевидно, с этим нужно что-то делать. Вопросы хранения данных и их защита от потери вызывают дополнительную тревогу и стресс. Цифровые хранилища создают нагрузку на экологическую обстановку, сравнимую с нагрузкой от авиации.

📍С чего начать? Как и с обычной уборкой, лучше всего работает принцип step-by-step. Начните с почты, именно в ней 90% вашего цифрового мусора. Можно поставить разборку в расписание и уделять ей час в неделю.

Одновременно расправляйтесь с ненужными фото на телефоне: дубликаты, скриншоты, неудачные кадры: 10 минут перед сном будет достаточно. Это может стать полезной рутиной: ежедневное удаление неактуальных данных поможет поддерживать порядок и снизить уровень стресса.


#Проблема #Опрос

🚩 6 красных флагов, означающих что вы переросли свою должность – от экспертов компании TNW (The Next Web).

Итак, вам пора двигаться дальше, если вы:

1️⃣ Больше не волнуетесь. Верный знак того, что вы на месте в своей роли – текущие проекты, командная работа и будущие цели, которые вас возбуждают.
Вспомните волнение в первый день работы на этом месте. Впереди столько возможностей: расти, учиться, искать место в команде, настраивать нетворкинг. Скука, раздражение, отсутствие интереса говорят о том, что в своей нынешней роли вы достигли потолка.

2️⃣ Ощущаете застой
Опять мысленно вернемся к началу карьеры на текущем месте. Помните, как много профессиональных рассылок вы читали, как много флешбеков и открытий было на отраслевых конференциях? Если сейчас все это кажется вторичным, утомительным и есть чувство, что вам нечему научиться – время искать возможности для роста.

3️⃣ Не видите вызовов
Правильная роль в команде всегда бросает вызов, и этот вызов должен вам нравиться. Для одних это напряженный рабочий день с кучей задач, для других – переговоры или публичные выступления. Когда вы отладили все процессы, умеете делегировать и особых неожиданностей не случается – не сомневайтесь, вы выросли для движения вперед и вверх.

4️⃣ Чувствуете уколы зависти
Когда коллега объявляет, что у него новая роль, вы немного ревнуете? Ревность и зависть указывают на то, чего мы действительно желаем в нашей карьере. Эти эмоции могут помочь при поиске новых ролей: каким из них вы бы завидовали, если бы знали, что кто-то другой итоге получил их? Будьте уверены: этим «кем-то» должны быть вы.

5️⃣ Увидели потолок
Вы – потрясающий профессионал, но в компании просто некуда расти или масштабироваться. Если только ваш менеджер не уйдет на пенсию – или не создаст для вас новую роль. Когда ни то, ни другое не предвидится, обновляйте резюме, чтобы не пойти по дорожке выгорания.

6️⃣ Чувствуете недооцененность
Вам может нравиться сама работа, но вы понимате, что компания не ценит вас? Если это так, то скорее всего вы постепенно сворачиваете свой вклад в нее: не тратите так много энергии, как раньше, ищете простые решения (зачем стараться, когда тебя не ценят?). Если это так, пора искать новое место, где вас оценят по достоинству.

#Выгорание #Проблема

🛑 Приходилось ли вам сталкиваться с эйджизмом при найме на работу (а может быть, вы сами когда-нибудь практиковали дискриминацию по возрасту)?

Население стареет: ООН прогнозирует, что к 2050 году каждый шестой человек в мире будет старше 65 лет. Долголетие – результат активной жизни и качественной медицины. Поэтому уже сейчас работодателям нужно учиться работать с возрастными сотрудниками.

📍К сожалению, в России соискатели начиная с 40 лет ощущают, что искать работу становится сложнее в разы. В описание многих вакансий заложен эйджизм: «В молодой дружный коллектив…». По данным HeadHunter, дискриминацию на рабочем месте и при поиске работы ощущают больше 90% людей 45+.

Чаще всего эйджизм работодателя строится на опасении, что старшие сотрудники будут давить на более младших, работать медленнее, хуже обучаться или не признавать авторитет начальника младше них. Эти страхи всегда построены на стереотипах и предубеждениях. Психологи сравнивают эйджизм со школьным буллингом: он не имеет объективных причин и связан только с внешними данными.

Даже если возрастной работник с блеском пройдет все собеседования, на этапе адаптации его все равно ждут сложности. Вместо поддержки он на первых порах нередко ощущает беспричинную агрессию и давление коллег, тот же «возрастной буллинг».

Если сотрудник выстоит – в итоге отношения в команде наладятся. Так, 38% опрошенных в исследовании hh ответили, что их коллеги пенсионного возраста столь же эффективны в работе, как и остальные, а 12% отметили даже большую их продуктивность. 86% респондентов вообще никогда не сталкивались с проблемами в общении с коллегами старшего возраста.

Кстати, научно доказано (данные Американской ассоциации психологов), что все зависит от личности человека, а не его возраста. Независимо от количесво прожитых лет такие черты характера, как целеустремленность и любопытство, не покидают человека. Они же являются катализаторами приобретения новых навыков и страховкой от профессионального устаревания.

Давайте проголосуем – допустим эйджизм или нет (вопрос будет провокационный)?⤵️

#Проблема #Менеджмент

🚩 Сообщения от шефа в нерабочее время – проблема для многих сотрудников.

Скорее всего, вам знакомо раздражение, когда поздно вечером вы слышите бряканье в рабочем чате. Особенно нервирует, если сообщения от начальства. Возможно, шеф и не ожидает немедленного ответа, но тревожность уже не отпустит: «Скорее читай, может что-то случилось, вдруг там важное, быстрее отвечай!» 👩‍💻

Сервисы «Яндекс 360» и A2:Research провели исследование того, как россияне общаются в мессенджерах. Выяснилось, что 85% обсуждают деловые вопросы после завершения рабочего дня. Не видят этом ничего плохого – только 32% респондентов.

🛑 Если вы тот человек, который пишет коллегам после 19 часов и по выходным, то должны понимать, что Закон об удаленной работе не на вашей стороне: он указывает, что время взаимодействия дистанционного работника с работодателем включается в рабочее время. Если сотрудник читает ваши сообщения и отвечает поздним вечером и по выходным, он перерабатывает.

Если рабочее общение происходит в Телеграме, постарайтесь освоить отложенную отправку сообщений. Для этого нажмите и подержите стрелочку «отправить», появится меню для отложенной отправки по времени. На десктопной версии мессенджера это правый клик мышкой.

Очень коротко напомним правила цифрового этикета для делового общения:

▪️Пишите по деловым вопросам во время общепринятого рабочего дня, примерно с 9:00 до 19:00.
▪️Избегайте голосовых сообщений. Прежде всего потому, что их содержимое находится поиском. У части людей они вызывают ненужное раздражение.
▪️Соблюдайте принцип «одна мысль–одно сообщение». Кто присылает месседж по одной фразе, бесит собеседника – ведь каждая отправка сопровождается звуковым сигналом.
▪️Смайлики – можно, реакции – можно. Гифки, мемы, если это не пятница и не оговорено – нежелательно. Капслок – точно нельзя.
▪️Перед отправкой убедитесь, что автозамена не добавила сообщению ненужных смыслов, за которые придется краснеть.

❤️ Интересное обсуждение допустимости переписки в нерабочее время развернулась здесь, присоединяйтесь 😅

#Проблема

📲Сообщения от шефа в нерабочее время нервируют и изматывают подчиненных. Как и любое другое грубое нарушение границ. Мы недавно говорили об этом.

Конечно же, проблема эта – не только российская. В эфире наша любимая рубрика «А как у них?» 🤓

В некоторых европейских странах общение с работодателем регулируется законом.

Например, в Германии еще в 2013 году работодателям законодательно запретили отправлять электронные письма своим работникам в нерабочее время, за исключением чрезвычайных ситуаций.

Франция в 2017 году приняла закон, который обязывает компании с количеством сотрудников от 50 человек устанавливать часы, в которые можно или нельзя отправлять сообщения сотрудникам.

В 2021 году португальское правительство запретило руководителям с более чем 10 сотрудниками связываться с ними в нерабочее время, а штрафы для нарушителей достигают 10 000 евро. Аналогичные правила действуют в Ирландии и Бельгии.

Сейчас в Великобритании бурно обсуждают наказание для беспокойных работодателей, нарушающих покой сотрудников после окончания рабочего дня. Свежеизбранное лейбористское правительство страны разрабатывает законопроект, который позволит штрафовать работодателей за переписку в мессенджерах в вечерние часы. Потревоженные сотрудники, в свою очередь, будут получать большие компенсации за беспокойство.

К слову, в России этот вопрос тоже регулируется – Трудовым кодексом. Согласно ст. 106, работник освобождается от трудовых обязанностей в нерабочее время и может использовать его по своему усмотрению, в том числе отключать телефон.

#Проблема

🙌 Подобное притягивается к подобному. Новое исследование возрастных и гендерных аспектов управления персоналом SuperJob доказывает это на все сто.

Опрос охватил 1000 директоров и руководителей со всех регионов России. Исследователи выяснили, с работниками какого возраста и пола у управленцев складывается наиболее эффективное взаимодействие. Все возрастные группы преимущественно выбрали своих ровесников:
▪️Руководители 30-34 чаще называли самыми эффективными сотрудников до 39 лет (33%).
▪️38% руководителей в возрасте 40—44 лет считают самым результативным сотрудника той же возрастной группы.
▪️32% директоров в возрасте 45—49 лет назвали самыми эффективными работников на 5—10 лет моложе их самих.
▪️29% руководителей старше 50 лет считают лучшими в своей команде сотрудников в возрасте 45—49 лет.
▪️И только возрастная группа 35-39 лет предпочитют не только ровесников (29%), но и сотрудников 45-49 лет (32%)

По сути, эйджизм у руководителей развит очень сильно – мы недавно делали об этом интересный пост. Это исследование также доказывает, что у сотрудников до 30 лет шанс добиться признания есть в том случае, если их руководителю еще не исполнилось 40 лет. И напротив, начальники моложе 40 лет не считают эффективными работников старше себя более чем на 10 лет.

💔 Ну и самый интересный вывод на сладкое: кажется, менеджер противоположного пола вряд ли оценит вас по существу. Мужчины-директора в качестве самого эффективного сотрудника чаще всего называли мужчину (81%), женщины-руководители — женщину (89%).


#Проблема #Менеджмент

📍Хочется затронуть очень важную тему, которая не особо волнует большинство российских работодателей. Но эта проблема будет нарастать по причине старения населения – и текущей непростой реальности россиян.

Речь о взрослых иждивенцах сотрудников: пожилых, больных и инвалидизированных. Опекуны – это самая быстрорастущая группа сотрудников в США. Здесь более 30 миллионов человек выполняют неоплачиваемую работу по уходу за кем-то старше 18 лет или находят дополнительные заработки, чтобы нанять сиделку или оплатить пансионат. Ожидается, что это число будет расти.

Многие компании имеют программы по оказанию помощи работникам-родителям. Но поддержка работников, которые заботятся о стареющих и/или больных членах семьи – не менее важна. Наличие подобных программ может поднять лояльность сотрудников на небывалую величину.

Мы подсмотрели (vpn) примеры таких программ поддержки в США, вот несколько примеров компаний, которые демонстрируют истинную культуру заботы.

▪️Bristol Myers Squibb: в дополнение к восьми неделям оплачиваемого отпуска по уходу за членом семьи, Bristol Myers Squibb предлагает проверку безопасности домашней среды, берет на себя поиск персонала по уходу на дому.

▪️Careforth предоставляет до 20 недель отпуска или пособие по инвалидности. Опекуны могут работать удаленно или практиковать гибкий день. Льготы включают справочную службу по уходу за пожилыми, рассрочку по уходу за иждивенцами, коучинг для развития эмпатии и душевного благополучия.

▪️Cisco сотрудничает с рядом компаний по найму сиделок и сестер на дому, а также с юридической фирмой, которая берет на себя оформление вопросов недвижимости, страховки или соглашений о содержании в пансионате. Услуги этих фирм для сотрудников идут с большими скидками или бесплатны.

▪️Deloitte дает плачиваемый отпуск по семейным обстоятельствам до 16 недель. Кроме того, компания предлагает экстренную помощь в найме сиделок или сестер по скидочной программе. Сотрудникам возмещается до 100 долларов в день в течение недели, за уходвне рамок программы.

▪️Navient предлагает длительный опуск по уходу, программу адаптации опекунов, возвращающихсяпосле длительного перерыва, справочную службу по уходу за пожилыми, а также обучение менеджеров общению и поддержке опекунов.

▪️Fannie Mae дает 10 дней оплачиваемого семейного отпуска по болезни каждый год, который можно использовать и для обычных заболеваний, и оплачиваемый отпуск по уходу до 12 недель для ухода за тяжелобольным членом семьи. Кроме того, сотрудники имеют доступ к консультанту по уходу за пожилыми людьми.

✨ Было бы интересно узнать, как в ваших компаниях заботятся о сотрудниках, имеющих взрослых иждивенцев? Есть ли программы поддержки? Пишите в комментариях⤵️

#Проблема

🔐 11 причин, по которым вас не повышают

Уверены, что работаете лучше других, выполняете kpi и в целом достойны роста – но ничего не происходит? С большой долей вероятности виновата одна или несколько причин из списка Центра по развитию карьеры вот такие причины:

1️⃣ Неприметность. Вы идете на работу и… просто хорошо работаете. Не ходите обедать со всеми, не болтаете в курилке и пропускаете корпоративы. Вы – невидимка.
2️⃣ Несоответствие корпоративной культуре. Усердная работа и соблюдение правил не принесут вам то, что вы хотите. В рабочей среде нужно соблюдать неписаные правила, уметь играть в офисные «игры» и строить стратегические отношения.
3️⃣ Скромность. Вы думаете, что ваша работа будет говорить сама за себя. Или уверены, что хвастаться достижениями – это дерзость. Если руководители не знают, как вы добавляете ценность компании, они вас не будут продвигать.
4️⃣ Вы слишком хороши в работе. Поэтому слабый работодатель может не решаться продвигать вас из-за страха потерять. Если вы делаете жизнь начальника слишком легкой, он не будет вас продвигать.
5️⃣ Шеф думает, что вы можете его подсидеть. Вы отличный работник? Будьте уверены, у вас есть недоброжелатели. Начальник может быть одним из них. Верный признак, когда менеджер стабильно дает средние отзывы о самых крутых ваших проектах.
6️⃣ Вы не делитесь знаниями. Лидеры щедро делятся информацией, обмен навыками с другими сотрудниками позиционирует вас как эксперта.
7️⃣ У вас есть пробел в soft skills, но вам не дают фидбэк или вы его не слышите. Иногда менеджер не умеет его доносить. А еще есть вероятность, что вы становитесь в защитную позицию, когда вам говорят о ваших недостатках.
8️⃣ В компании нет подходящей роли. Даже если вы выросли и готовы к новому уровню, это не значит, что и компания успела вырасти за вами. Каждое повышение должно быть оправданным с точки зрения бизнес-целей компании.
9️⃣ Вы допустили эпик фейл. Причина может скрываться в прошлом: ввязались в спор, допустили ошибку в важном проекте, обидели кого-то замечанием, встали не на ту сторону в конфликте. Этого уже не узнать.
🔟 К повышению готовят кого-то другого. Обратите внимание, возможно фаворит уже виден. Кому-то среди сотрудников дают самые крутые проекты, хвалят и отмечают? Скорее всего этого человека готовят к продвижению по службе, с этим ничего поделать.
1️⃣1️⃣ У вас плохой менеджер. Менеджер играет ключевую роль в процессе повышений, его роль – помочь сотруднику понять ожидания и цели компании, донести ценность сотрудника до топов. Если вы не чувствуете контакт с менеджером, возможно, стоит сменить команду.


#Проблема #Менеджмент

👨‍💻 Поговорим о теневых заместителях – кажется, это отличная тема для понедельника.

Речь о том, как сотрудники в тайне от работодателей нанимают себе помощников на аутсорсе для выполнения рутинных задач. Об этом рассказывается в большой статье Business Insider

На самом деле тема эта не совсем новая: всегда были люди в сети, которые за небольшой гонорар готовили отчеты, презентации или даже писали статьи. Но во время пандемии явление получило совершенно иной размах: никто не видит, сколько времени ты тратишь на работу. Поэтому можно отдать на аутсорс часть своих должностных обязанностей: работодатель ничего не узнает.

Особенно сильно теневые заместители распространились в IT, где задачи запросто передаются подрядчикам на платформах фрилансеров. Аутсорсинг может принимать различные формы – от заказа исполнения простых задач («нарисуй 10 баннеров за 3 часа») до получения учетных данных для входа в систему для полного удаленного доступа. Остается только принять работу, оплатить весьма скромный гонорар – и отправить результат работодателю.

Часто такой аутсорсинг – реакция на перегруженность и переутомление. Но часть сотрудников, с которыми беседовал корреспондент, ссылались на жадность в качестве своего основного мотиватора. Автор статьи описывает разработчика ПО из США, который передал на аутсорсинг недорогим индийским программистам три своих полных рабочих ставки и наслаждался потоком денег.

📍Интересно, что самые молодые сотрудники гораздо чаще склонны обманывать работодателя. Они скептически относятся к традиционным корпоративным ценностям и рассматривают теневых помощников как способ переиграть систему. По той же причине представители поколения Z большую часть рутины передают ИИ – но не ставят об этом в известность работодателя.

Как решить эту задачу, пока непонятно. Усиление отчетности и контроля, в том числе и тайного ведет к негативу со стороны сотрудников. Публичить обнаруженные факты тайного аутсорса тоже не стоит – это может негативно повлиять на моральный дух добросовестных сотрудников.

В любом случае полезно просмотреть и обновить документы, связанные с удаленной работой, аутсорсингом и использованием сторонних услуг. Важно донести до сотрудников информацию о правовых последствиях несанкционированного аутсорсинга.

#Проблема #Аутсорсинг