⁉️ Чего не хватает талантливым сотрудникам?

Исследовательский цент Cornerstone People Research Lab провел масштабный анализ потребностей наиболее ценных членов команд. Полученные данные приведены в отчете «Индекс здоровья талантов 2023». Индекс относится к сотрудникам Великобритании, но большинство моментов также верны и для нашей страны.

Исследователи нашли огромный разрыв между потребностями таких сотрудников и тем, что им предлагают HR-департаменты. Только 41% талантливых сотрудников заявили, что у них есть все необходимое для развития своих навыков, остальные – тратят собственное время и средств на то, чтобы развиваться в необходимом им темпе.

В то же время подавляющее большинство работодателей (88%) пребывают в уверенности, что успешно развивают навыки своих сотрудников, и те обеспечены всем необходимым.

А как дела с развитием обстоят в вашей компании? Голосуем ⤵️⤵️⤵️

#Менеджмент #Проблема

🛑 Лидер, который находится в состоянии стресса и плохо с ним справляется, оказывает глобальное негативное влияние на работу компании – от снижения вовлеченности сотрудников до падения прибыли бизнеса. Более того, члены команды это хорошо видят и вовсе не рады.

Такие данные были получены в исследовании консалтинговой фирмы Life Meets Work. Исследователи опросили 1000 сотрудников в возрасте от 18 до 70 лет о способности их руководителя справляться со стрессом, а также об их собственном опыте работы в условиях стресса.

Были получены любопытные результаты:
▪️Только 7% считают, что их лидеры, испытывающие стресс, способны эффективно руководить.
▪️Только 11% сотрудников могут работать в полную силу, если их лидер находится в в стрессе;
▪️Если лидер плохо справляется со стрессом, более 50% их сотрудников считают, что их руководитель вредит или не вносит положительного вклада в работу компании в целом.
▪️Тем не менее, когда руководитель умеет справляться со стрессом, только 10% сотрудников выражают негативное мнение о его вкладе в общее дело.

Когда сотрудники видят, что лидер не способен справиться со стрессом, то сами снижают карьерные амбиции:
▪️79% сотрудников со стрессоустойчивыми руководителями хотели бы продвинуться по карьерной лестнице в своей компании
▪️Только 55% сотрудников под руководством лидера, который плохо справляется со стрессом, имеют карьерные устремления.

Что же в условиях российских реалий? Исследование сервиса онлайн-психотерапии «Ясно», опубликованное чуть менее года назад, показало:
▪️40% менеджеров высшего звена готовы уйти со своей работы в ближайший год из-за уровня стресса.
▪️70% респондентов среди менеджеров среднего звена готовы пойти на сокращение зарплаты, если их новая работа лучше отразится на их психическом здоровье.

Операционный директор «Ясно» Анна Никулина прокомментировала полученные данные так:
«Атмосфера на работе влияет на психическое здоровье сотрудников. Многие готовы на понижение зарплаты, на изменение функционала в меньшую сторону, но с условием того, что они будут работать в более приятном, психологически устроенном коллективе. Более 50% сотрудников борются с тревогой. Это частично связано с тем, что уровень тревоги за последние три года, начиная с пандемии и заканчивая событиями прошлого года [речь о 2022 г], очень сильно возрос у сотрудников. Более половины борются со стрессом, 40% сотрудников выгорают. Они делают это регулярно, и не замечать — это значит пилить сук, на котором вы сидите».

А как обстоят дела в вашей компании? Давайте проголосуем⬇️⬇️⬇️

#Лидерство #Менеджмент #Проблема

⌛️ Неорганизованность и неуважение к другим — так чаще всего объясняют поведение людей, которые часто опаздывают. Ученые то и дело проводят исследования причин хронических опозданий – их действительно много, от халатности до прокрастинации и клинической депрессии.

Любопытное исследование чувства времени провел Джефф Конте, профессор психологии из Университета штата Сан-Диего. Людям нужно было понять без часов, когда прошла одна минута – опираясь только на свои ощущения. Участники показали два вида результатов. Тип А (амбициозные, конкурентоспособные) чувствовали, что прошла минута, когда прошло примерно 58 секунд. А участники типа В (творческие, склонные к рефлексии и исследованию) только после 77 секунды говорили, что прошла минута.

Ну а теперь о количественных показателях опозданий – в России они замеряются ежегодно, благодаря опросам сервиса SuperJob.ru.

Частота опозданий в 2023 году получилась такая:
▪️65% россиян никогда не опаздывают на работу
▪️18% опаздывают всего несколько раз в год.
▪️6% опаздывают несколько раз в неделю
▪️5% задерживаются несколько раз в месяц.

А вот на сколько сотрудники опаздывают:
▪️78% не более чем на четверть часа.
▪️9% на 30 минут
▪️2% на час и более
▪️11% задерживаются на какое -то другое время

И, наконец, три главные причины опозданий:
▪️Проблемы с общественным транспортом 38%
▪️Пробки на дороге 31%
▪️Проспал (а) 8%

В целом, женщины реже мужчин признаются в опозданиях, и утверждают, что их опоздания маленькие. Опрос также показал, что люди до 34 лет менее пунктуальны по сравнению с теми, кто постарше.

#Проблема

🆘 77% молодых сотрудников готовы уволиться из-за токсичности

Сегодня выделяют три главных мировых тренда, определяющих низкую или нулевую терпимость к токсичной культуре:

1️⃣ Забота о себе – она вышла за рамки фитнеса и здорового питания, включив, в частности, осознанность и сон. Фокус людей на своем состоянии на работе стал значительно выше.

2️⃣ Легкое решение об увольнении. Люди стали менее лояльны к условиям работы и начали легче принимать решение об уходе, что заставило менеджеров сильнее задуматься о способах удержания сотрудников.

3️⃣Смена поколений. Миллениалы и поколение Z более чувствительны, склонны к рефлексии и внимательны к своим чувствам. Этого не могло позволить себе предыдущее поколение, сосредоточенное на выживании и закрытии базовых потребностей в 90-е.

📍Свежий отчет о влиянии неблагоприятной обстановки на рабочем месте подготовили компании «Культура инноваций» и OMI (Online Market Intelligence). Вот только несколько цифр, касающихся сотрудников российских компаний:

▪️75% сталкиваются с токсичностью на работе
▪️53% отмечают, что токсичность значительно снижает или сводит к нулю их продуктивность.
▪️77% россиян (25–34 лет) готовы сменить работу из-за токсичности атмосферы

🔥 Интересно, что мировые тренды говорят о точно таком же росте нетерпимости к неблагоприятной рабочей атмосфере. Согласно отчету MIT Sloan Management Review токсичная культура занимает 1 место среди предикторов оттока персонала и приводит к уходу сотрудника в 10,4 раза чаще, чем недовольство денежным вознаграждением.

Давайте проголосуем, какова ваша личная терпимость к токсичности на рабочем месте? ⬇️⬇️⬇️

#Проблема #Миллениалы #Тренды

🕐 Есть ли у вас синдром отложенной жизни (СОЖ)? Если да, то возможно именно он мешает вашей карьере прямо сейчас.

Понятие «синдром отложенной жизни» ввел российский психолог Владимир Серкин в конце 1990-х. Он открыл интересный паттерн поведения жителей Магадана: многие из них были твердо уверены, что заживут по-настоящему, когда накопят денег и переедут жить в «нормальный климат».

📍Человек, живущий с СОЖ, считает, что сейчас проходит не настоящая жизнь, а только подготовка к ней: создание условий, ожидание поворотного момента.

Основные признаки синдрома по отношению к карьере:
▪️Нет удовлетворения от происходящего, все надежды связаны с будущим «потерплю на этой должности, зато после повышения развернусь…».
▪️Человек ставит себе условия: «если закончу курсы…», «если почувствую себя достаточно квалифицированным…».
▪️Отговорки для самого себя: «поговорю о повышении, когда закончу проект». Состояние переходит в хроническое и длится годами.

Причинами такого поведения могут стать установки из детства («подожди, когда повзрослеешь…», «наберись сил» и другие расплывчатые условия), тяжелые события в обществе, когда ждешь, пока все закончится – а пока хочется поставить жизнь на паузу, неуверенность в себе («похудею – смогу выступать публично») или банальная боязнь перемен.

📍Как преодолеть синдром отложенной жизни? Слушать себя и больше радоваться, считает редактор eBusiness Blog Ben Sam. Вот пять советов от него:

1️⃣ Прислушайтесь к себе. Сила в умении радоваться простым вещам: когда ты обнимаешь любимого человека, смотришь на небо, кормишь птиц. Вспомните женщину с голубями из «Один дома-2». Несмотря на свое бедственное положение, она радуется компании, теплу, общению.

2️⃣Проверьте свои приоритеты. Правильная расстановка ценностей, отказ от самопожертвования уменьшают стресс и беспокойство, предотвращают выгорание и улучшают качество сна. Сегодня найдете время для того, что до бесконечности откладываете на завтра.

3️⃣Поддерживайте отношения с близкими. Дружба и любовь — первоисточники жизненной силы. В романе Ханьи Янагихары «Маленькая жизнь» именно друзья удерживали героя от селфхарма (намеренное причинение себе боли).

4️⃣Сосредоточьтесь на том, что дает ощущение счастья.Что нравится делать больше всего? Читайте книги, танцуйте, рисуйте. Занимаясь такими делами, почувствуете себя увереннее и перестанете зацикливаться на негативе и неудачах.

5️⃣Откажитесь от иллюзий. Не стремитесь контролировать других людей, завышенные ожидания неизбежно приводят к разочарованию. Жизнь не репетиция грандиозного финала. Поэтому не стоит отказывать себе в маленьких удовольствиях, пока кредит не погашен, повышение не получено, а лишний вес не исчез.

#Проблема #Психология

📆 В соцсетях принято поздравлять с началом рабочей недели, но, судя по свежему опросу от SuperJob большинству из нас можно только посочувствовать.

▪️47% россиян признались, что знакомы с дискомфортом перед началом рабочей недели.
▪️21% страдает от синдрома понедельника еженедельно.
▪️13% признали, что синдром понедельника настигает их несколько раз в месяц .
▪️13% переживают такие эмоции всего несколько раз в год.
▪️39% не отмечают у себя переживаний подобного рода.

«Синдром понедельника» –беспокойство перед возвращением на работу после выходных. Оно сопровождается пессимизмом и унынием при мысли об исполнении профессиональных обязанностей. Это почти всегда – сигнал о нарушенном Work-life balance.

Эмоциональных и тревожных людей синдром накрывает уже в воскресный вечер. Иногда он вызывает физические симптомы, такие как бессонница, головная боль, потеря аппетита (или напротив – переедание).

Причин может быть несколько, но основных две:
▪️Ощущение конца чего-то очень приятного (выходных).
▪️Разочарование из-за того, что выходные пролетели так быстро, а вы так мало успели.

Именно нехватка времени для отдыха является одной из главных причин «синдрома понедельника». Баланс 5 рабочих дней/2 выходных слишком стрессовый для современных перегрузок. Сотрудники не успевают восстановить эмоциональное и умственное истощение.

✨Кстати, материалы World Economic Forum доказывают, что за четырехдневную рабочую неделю люди успевают сделать больше за меньшее время. Еще в 2019 году Microsoft Japan ввела четырехдневную рабочую неделю и сообщила о невероятном повышении производительности на 40%.

💬 Сотрудники воспринимают сокращение рабочей недели с невероятным энтузиазмом – мы уже об этом писали недавно. Ради более короткой рабочей недели:
54% готовы работать дольше,
37% сменят работу или отрасль,
27% будут работать больше часов в день, 10% – готовы на сокращение заработной платы.

#Опрос #Проблема

💰 Почему новички получают больше, чем старые сотрудники?

Как правило, работодатели предлагают более высокие зарплаты для привлечения новых талантов, а также – когда вакансия долго не закрывается. Эта проблема – не только российская, о ней рассказывается в свежем выпуске Harvard Business Review.

Раньше работодателям было проще соблюдать «тайну разрыва зарплаты». Но с приходом новых технологий все процессы и цифры стали более прозрачными. Старые сотрудники довольно быстро узнают, что их оклад меньше, чем у новичка – и это знание порождает массу рисков для эффективности команды.

Недавнее исследование показало, что если работодатели не корректируют заработную плату старых сотрудников вскоре после найма новых – «старички» с высокой долей увольняются. В 30% случаев это наиболее эффективные и добросовестные члены команды.

Однако, если заплату имеющихся специалистов корректировали в течение месяца после приема новичка – они оставались в своих компаниях в среднем еще два с половиной года. Напротив, когда корректировка заработной платы заняла 6 и более месяцев, сотрудники оставались в среднем 1,5 года. Когда на ожидание повышения ушел год, сотрудники уволились в среднем через год. Несмотря на прибавку.

❎Другими словами, наем новых специалистов на более высокую зарплату не только усиливает текучесть кадров, но и увеличивает демотивацию и выгорание текущих сотрудников, особенно самых ценных.

📍Поэтому работодатели должны держать в голове четыре момента:

▪️Наивно полагать, что оклад новичка останется в тайне. Будьте уверены – о нем в считанные дни узнают заинтересованные члены команды. Даже если разглашать суммы строжайше запрещено.
▪️Для сохранения эффективных членов команды нужно оперативно (в течение 1-3 месяцев) провести корректировку зарплат.
▪️Если упустить время, вы скоро столкнетесь с так называемым Sucker Effect – тип потери мотивации, вызванный чувством несправдливости. Когда сотрудник снижает свой вклад в общее дело, отстраняется и неспешно подыскивает новое место. Сохранить такого человека практически невозможно.
▪️Важно проводить регулярный анализ равенства в оплате труда, чтобы убедиться, что любые различия в окладах полностью объяснимы.

✨Корректируют ли в вашей компании зарплаты после приема на работу «дорогостоящих» новичков? Давайте проголосуем ⤵️

#Зарплата #Проблема #Менеджмент

💬 Можно ли дружить с подчиненными? Разбираемся в вопросе вместе с Harward Business Review – издание провело интерессное исследование на эту тему.

Мы проводим с коллегами около восьми часов в день, пять дней в неделю – это очень много, даже если общение происходит преимущественно онлайн. Ожидаемо, что некоторые из рабочих связей могут перерасти в нечто большее. И это хорошо, потому доказано, что наличие друзей на работе повышает удовлетворенность и производительность.

Мессенджеры и социальные сети также заставляют размывать границы и делают нас доступными круглосуточно:
▪️не менее 32% сотрудников подписаны на аккаунт менеджера в соцсетях;
▪️68% знают личный номер мобильника шефа;
▪️24% были у руководителя в гостях;
▪️34% – советовались с ним по личным вопросам.

📍Сотрудники Harward Business Review попробовали определить наиболее эффективный способ взаимодействия с друзьями по работе после повышения в должности. Опрос показал, что в целом люди справляются с этой проблемой плохо: 90% начинающих менеджеров пытались совместить роли друга и босса, но более 70% все равно потеряли дружбу.

✨ Однако благодаря ответам тех, кто справился с задачей успешно, исследователям удалось сформулировать четыре рекомендации для менеджера.

1️⃣ Обсудите перемены. Люди должны пересматривать параметры дружеских отношений по мере их изменения. Более 80% опрошенных менеджеров не обсудили с подчиненными свое повышение – и впоследствии очень жалели. Они ошибочно полагали, что возникшая неловкость между ними и их друзьями со временем исчезнет.

Как правильно: Например, сказать: «Мне тоже неловко говорить об этом, но я ценю нашу дружбу и хочу сохранить связь, которая у нас есть. Некоторые аспекты наших отношений могут измениться, и я думаю, что лучше обсудить их сейчас».

2️⃣Примите свою новую роль. Ваше поведение должно соответствовать новым обязанностям. В рамках исследования менеджеры часто возвращались в «режим друга», когда чувствовали стресс или гнев. Многие – сплетничали о рабочих проблемах или делились конфиденциальной информацией. Это приводило к подрыву авторитета и росту трения между членами команды.

Как правильно: Нельзя сплетничать и делиться проблемами с подчиненными. Когда вам нужно высказаться, попросите куратора или коллегу своего уровня поговорить с вами. Избегайте делиться проблемами в соцсетях.

3️⃣ Будьте последовательными и справедливыми.
Это означает, что у вас не должно быть любимчиков в команде, а если они есть, никто не должен это заподозрить. В противном случае подчиненные будут осуждать и вас, и любимчика.

Как правильно: Если вы идете куда-то, например обедать, позовите сразу несколько человек, а не только того, кто вам симпатичен. Более 50% респондентов сообщили о развитии новых связей с коллегами в рамках этой практики.

4️⃣ Внесите изменения в соцсети
Быть главой команды означает, что вы не всем будете нравиться – это нормально. Вам нужно принимать трудные решения – вот почему вы босс. Не рекомендуется дружить или следить за коллегами в социальных сетях, независимо от платформы. Они могут выставлять напоказ свою связь с вами, заставляя коллег ревновать.

Как правильно: 10% респондентов закрыли соцсети после того, как их повысили или изменили настройки конфиденциальности. Это помогло поставить более четкие границы между подчиненными. Другими словами, не делитесь публично информацией, которая будет обсуждаться в офисе, это подрывает авторитет.

✅Резюмируя: дружба на рабочем месте имеет свои преимущества, но она же может вызвать проблемы по ходу вашего карьерного трека. К этому нужно отнестись серьезно.

📍У нас в в Яндекс Практикуме есть курс по управлению командой, мы поможем подготовиться к повышению или вырасти как руководитель, можно начать учиться бесплатно – переходите по ссылке прямо сейчас🙌

#Менеджмент #Проблема #ГрейдКлуб

➡️ По каким причинам увольняют сотрудников из российских компаний чаще всего?

Увольнение – непростой и стрессовый момент не только для сотрудника, но и для работодателя. Здесь нужно сделать все правильно, чтобы не понести потери – в том числе репутационные. Тем более, что Верховный суд России обязал нижестоящие инстанции тщательно проверять, было ли увольнение человека добровольным. Особое внимание надо обращать на факты травли сотрудника, которого начальство решило выжить с работы.

Список основных причин увольнения работников выяснили сервис «Работа.ру» и «СберСтрахование». В опросе приняли участие более 1 тыс. представителей российских компаний из всех регионов страны.

▪️70% работодателей сказали, что сотрудники в основном уходили по собственному желанию;
▪️75% – отметили, что в их компаниях всегда стараются найти компромисс между подчиненным и руководителем до увольнения;
▪️46% – отметили, что увольнения у них, как правило, происходят по соглашению сторон.

Кого приходится увольнять чаще?

▪️42% – чаще всего расторгают контракты с линейным персоналом;
▪️25% – увольнениям больше других подвергаются специалисты;
▪️12% – расстаются с менеджерами;
▪️7% – чаще всего рассчитывают руководителей;
▪️3% – отправляют в отставку директоров.

📍Главных причин увольнения по инициативе работодателя пять:

▪️45% – совершение аморального проступка;
▪️36% – напряженные отношения с коллегами;
▪️32% – сотрудник часто опаздывает, болеет или отпрашивается;
▪️29% – сотрудник часто отвлекается;
▪️27% – работник недоступен в рабочее время;
▪️6% – 🤦‍♂️ отказывается брать сверхурочную работу.
▪️16% – выбрали вариант «другое». В этом варианте указывали, например, личную неприязнь к работнику или что тот не справляется со своими обязанностями.

#Менеджмент #Проблема

🙏 Берегите миллениалов! Они выгорают на работе сильнее представителей других поколений, сообщает Gallup.

В ходе опроса 28% миллениалов заявили, что часто или постоянно чувствуют симптомы выгорания на работе, а еще 45% – испытывают их время от времени. В сумме мы видим, что семь из десяти миллениалов нуждаются в поддержке – тем более, что представители этого поколения составляют сегодня костяк рабочей силы.

Напомним, что сейчас в рабочем поле находится 4 поколения – бэби-бумеры (1946-1964), поколение Х (1965-1979), старшие миллениалы (1980-1988), младшие миллениалы и Z (родились после 1989 года).

Исследователи утверждают, что сегодняшнее типичное рабочее место невероятно изнурительно для родившихся в 80-е годы, и это негативно сказывается на их здоровье, семьях и карьерном росте. Цифры, полученные Gallup, свидетельствуют о том, что существует управленческий кризис.

Выгорающие сотрудники на 63% чаще берут больничный и на 23% – посещают отделения неотложной помощи. Они более, чем в два раза раза чаще отвечали исследователям, что рабочие условия мешают их семейной жизни. Неудивительно, что такие работники увольняются в три раза чаще остального персонала.

Для уменьшения масштаба бедствия Гэллап рекомендует предпринять следующие действия:

1️⃣ Превратите своих менеджеров в коучей, которым не все равно. Сотрудники в командах с отзывчивым и эмпатичным лидом на 62% реже выгорают. Кроме того, миллениалам важна постоянная обратная связь – только 17% опрошенных сообщили, им достаточно фидбека от своего менеджера.

2️⃣ Не жалейте слов, объясняя как работа ваших сотрудников меняет мир. Работа в организации с миссией и важной целью особенно важна для миллениалов.

3️⃣ Предоставьте сотрудникам как можно больше автономии и гибкости. Миллениалы на 43% реже выгорают, когда могут самостоятельно решать, когда и какие задачи выполнять – и сколько времени на них тратить.

#Миллениалы #Менеджмент #Проблема

👻 Вы знали, что один из самых мощных страхов современных людей называется FOMO (от fear of missing out) – страх упустить?

Средний человек проводит 147 минут в день в социальных сетях. Из-за этого он хорошо знает, как проводят свое время другие. Вечеринки, свидания, отпуска и даже еда будто документируются всеми в мире. Этот поток информации и вызывает FOMO – желание вписаться, принадлежать, не отстать.

Согласно Всемирному журналу клинических случаев, термин FOMO появился в 2004 году – это год запуска Facebook, первой соцсети, где люди могли публично показывать свою жизнь с помощью обновлений статуса и фотографий.

Поскольку по природе своей человек социален, ему важно принадлежать к общности, он склонен следить за жизнью других и по мере возможности подражать им, вписываясь в коллектив, узнавать новости как можно скорее. Если не получается – это вызывает тревогу, стресс и депрессию.

И вот тут его настигают симптомы FOMO:
▪️Навязчивое желание проверять соцсети;
▪️Думскроллинг;
▪️Негативные чувства при сравнении своей жизни с жизнью блогеров;
▪️Негатив к своей внешности или телу;
▪️Чувство психической опустошенности из-за социальных сетей.

📍Если вы испытываете FOMO, специалисты по этой проблеме советуют следующее:

▪️Помните что вы видите в соцсетях только исключительные моменты. Жизнь других людей не так увлекательна или совершенна, как может показаться – просто они не публикуют обычные аспекты своего дня, такие как работа за компьютером или уборка.

▪️Сосредоточьтесь на отношениях и действиях, которые вас удовлетворяют. Когда вы довольны тем, как сами проводите время, вы будете меньше беспокоиться о том, что в это время делают другие.

▪️Изучите свои триггеры. Если причина вашего FOMO телефон – когда он не нужен по делу, выключите оповещения, унесите его в другую комнату, чтобы избежать соблазна зайти в соцсети. Если какой-то блогер регулярно заставляет вас испытывать FOMO, лучше отпишитесь от него, он вам вредит.

▪️Если вы подвержены думскроллингу, сократите количество каналов подписки. Оставьте 1-2 самых надежных, они дадут представление о происходящем – а от остальных отпишитесь.

⚡️Когда соцсети и FOMO мешают сосредоточенно работать, не стесняйтесь обратиться к психотерапевту по работе с зависимостями, чтобы снова вернуть контроль над своей жизнью.

А как у вас обстоят дела со страхом упустить? Голосуем ⤵️

#Проблема

⏰ Сколько времени в среднем тратят сотрудники на нерабочую активность – и чем конкретно занимаются в это время?

Карьерное агентство Zippia провело исследование на эту тему и вот что им удалось выяснить. Сотрудники тратят в среднем 2,9 из 8 рабочих часов на нерабочую деятельность. Это примерно 36% всего рабочего дня.

Топ 5 занятий выглядит так (множественный выбор):
▪️47% – переходят по сайтам в Интернете;
▪️45% – мониторят социальные сети;
▪️44% – ведут переписку в мессенджерах;
▪️39% – делают перерыв на туалет;
▪️27% – общаются с коллегами.

Среднестатистический россиянин проводит в интернете примерно 7 часов 50 минут в сутки. Это на час больше среднемирового значения. Такие цифры опубликованы в глобальном обзоре Global Digital.

Типичный интернет-пользователь находится в сети более 40% времени бодрствования. Согласно исследованию Mediascope, две трети времени интернет потребления пользователи тратят на соцсети, видео, мессенджеры, игры и e-com.

При этом 20% работников признаются, что переписка в мессенджерах — это главный отвлекающий фактор. Вторым врагом работы сотрудники называют социальные сети. Они отвлекают от задач 19% специалистов.

#Проблема #Менеджмент

💻 Один из серьезных вызовов для российских компаний сегодня – риск взлома. Эксперты по по кибербезопасности бьют тревогу: скорость взлома за год увеличилась на 30% по сравнению с началом 2023 года. Теперь это не недели, а скорее дни и даже часы.

В компании «Информзащита» считают, что под ударом находится госсектор и промышленность. Вот как распределялись мишени хакеров по отраслям в первом квартале 2024 года:
▪️39,5% – IT-компании и телеком;
▪️29,9% – госсектор;
▪️9,3% – промышленные предприятия;
▪️1,7% – финансовые организации.

По данным МТС Red («дочки» МТС, работающей в сфере кибербезопасности), самой продолжительной DDoS-атакой в первом квартале 2024 г стала атака сайта производителя беспилотных летательных аппаратов (БПЛА). В марте хакеры пытались вывести его из строя в течение 21 часа.

✨На успешность кибератак влияет поспешное импортозамещение средств защиты корпоративных ресурсов, IT-инфраструктуры и ПО. По этой причине открывается значительное количество уязвимостей, и хакеры активно их используют.

📍Сотрудникам компаний даже при сильном IT-департаменте надо соблюдать простые правила безопасности.
▪️Не регистрироваться на сторонних ресурсах с корпоративной почты;
▪️не открывать письма от неизвестных отправителей со странной темой;
▪️не открывать архивы и не переходить по ссылкам в таких письмах – в них может содержаться фишинговое ПО.

#Проблема #Кибербезопасность

☀️ 🌴 Летний парадокс в поведении сотрудников обнаружился в результате исследования The Harris Poll, проведенном весной этого года.

Выяснилось, 78% сотрудников компаний США не используют все дни оплачиваемого отпуска – в среднем отдыхая всего 15 дней в год. Причины все те же: большая рабочая нагрузка, необходимость постоянно отвечать в рабочих чатах… и чувство вины перед коллегами.

📍А теперь о парадоксе. Во время отдыха сотрудники работают, а во время работы – отдыхают. Переход на удаленную работу и гибридный график во время пандемии с одной стороны подарил людям больше степеней свободы, но с другой – вызвал паранойю повышения продуктивности, особенно среди руководителей.

В отпуске люди не могут расслабиться: 86% отпускников проверяют почту, а 60% – погружены в процессы, как в будни. Однако в рабочие дни переутомленные сотрудники (и лидеры команд – не исключение) пытаются высвободить время на дополнительный, «тайный» отдых.

Чтобы создать иллюзию занятости, сотрудники периодически оживляют статус в рабочих чатах, пишут сообщения с отложенной отправкой и проводят время вне хоум офиса, не сообщая об этом начальству.

✨Исследование показало, что парадоксу особенно подвержены миллениалы: они активнее сотрудников других поколений изобретают способы высвободить рабочие часы, чтобы передохнуть.

А вы поддаетесь летнему парадоксу, в отпуске работаете, а на работе – чуть больше отдыхаете? Голосуем ⤵️

#Миллениалы #Проблема

☣️ Токсичная атмосфера на работе – худшее, что может с нами случиться.

И хотя проблема рабочей токсичности интернациональная, в России она стоит в полный рост. Компании Invisible Force (экс-«Культура инноваций») и OMI (Online Market Intelligence) подготовили отчет о влиянии неблагоприятной обстановки на рабочем месте россиян:
▪️75% сталкиваются с токсичностью на работе
▪️53% отмечают, что токсичность значительно снижает или сводит к нулю их продуктивность.
▪️77% молодых россиян (25–34 лет) готовы сменить работу из-за токсичной атмосферы

Действительно, токсичная среда напрямую влияет на здоровье, ментальное и физическое. Ученыеми доказано, что она способствует появлению выгорания (апатии, уныния, ощущения никчемности) и приводит к развитию депрессии .

📍Тесса Уэст, профессор психологии Нью-Йоркского университета в своей книге «Токсичные коллеги. Как работать с невыносимыми людьми» выделяет семь самых распространенных типов, с которыми мы сталкивались хотя бы раз в жизни:

1️⃣ «Карьерист» заискивает перед начальством, но при этом абсолютно не уважает коллег.
2️⃣ «Волк в овечьей шкуре» входит в доверие, но может подставить в любую минуту, принизив ваш вклад в общее дело и приписав успех проекта одному себе.
3️⃣ «Халявщик» умеет удобно устроиться: ничего не делает, создает видимость работы и получает за это деньги.
4️⃣ «Бульдозер», его основная цель — продавить свое видение и навязать свои правила, даже если это противоречит интересам команды и компании.
5️⃣ «Микроменеджер», не уважающий ваше личное пространство и время и привыкший контролировать всех, иногда в ущерб собственным обязанностям.
6️⃣«Газлайтер» нарочно искажает реальную картину, пытается «отменить» ваши чувства и создать собственную реальность, такую, какая нужна ему.
7️⃣ «Нерадивый босс» долгое время не погружается в процессы, а затем начинает паниковать из-за того, что не знает, что происходит. В результате принимается душить команду контролем.

✨Важно понимать, что если вам кажется, что в команде токсичная атмосфера – вам не кажется. Надо искать и искоренять ее источник, иначе можно лишиться самых ценных людей.

Согласно отчету MIT Sloan Management Review токсичная культура занимает первое место среди предикторов оттока персонала с огромным разрывом. Так, нездоровая атмосфера в коллективе приводит к увольнению в 10,4 раз чаще, чем недовольство заработной платой 😱

#Проблема #Книжнаяполка #Менеджмент

👻 Болезни прокрастинаторов: FOMO и брат его FOBO

Про FOMO (от fear of missing out) – страх упустить, один из самых мощных страхов современных людей мы подробно рассказывали не так давно.

Теперь пришла очередь узнать про FOBO (the Fear of a Better Option) – страх упустить лучший вариант. Термин придумал автор понятия FOMO – Патрик МакГиннис, американский венчурный капиталист и писатель.

На что это похоже? Вам нужно запустить новый проект (сайт, блог, да просто ремонт в квартире), но вы не можете остановиться и бесконечно ищете референсы, гуглите современные или самые красивые решения. Все это длится долго, и часто не выливается в ощутимый результат. Люди-FOBO заказывают сайт, но зависают на этапе создания логотипа.

FOBO не является чем-то новым. Люди давно мучаются из-за крупных жизненных решений, таких как вступление в брак, выбор работы, покупка недвижимости – в надежде найти немного или радикально лучший вариант. Но сегодня мы пытаемся оптимизировать почти каждый аспект нашей жизни, и тратим на это чрезмерное время и энергию.

FOBO может тайно саботировать ваш процесс принятия решений под лозунгом «А вдруг есть вариант получше?». Немного похоже на то, как часами стоять голодным перед богатым шведским столом, потому что вы не можете заставить себя выбрать пару блюд. Перфекционисты сильнее всех склонны к FOBO – об этом говорят результаты недавнего Кембриджского исследования.

Часто FOBO не исчезает после принятия решения: это действительно был лучший вариант? Я точно рассмотрел все альтернативы?

📍Признаки того, что вы страдаете от FOBO:

▪️Чрезмерные исследования, ведущие к прокрастинации. Исследование – это хрошо, но вы входите на территорию FOBO, когда в итоге принимаете решение гораздо позже, чем планировали, или начинаете испытывать стресс из-за процесса.
▪️Сожаления о прошлых решениях. Вы часто оглядываетесь назад и думаете, что, возможно, вам следовало выбрать другое решение или другой путь.
▪️Страх поделиться своими целями (а особенно – сроками) публично. Люди с FOBO неохотно делятся планами, чтобы избежать ситуации, когда нужно будет поторопиться. Они хотят сначала получить результат, опасаясь потерпеть неудачу и испытать стыд.

Как справиться с FOBO?

Чем важнее решение, тем труднее иметь дело с этим страхом. Поэтому начать надо как можно раньше, с маленьких и простых задач. Вот советы от Энн-Лор Ле Кунф, доктора неврологии из Королевского колледжа Лондона:

1️⃣Отмечайте излишнее беспокойство о несущественных вещах – это то, куда утекает драгоценная умственная энергия. Например, если вы тратите слишком много времени на выбор одежды на сегодня, самое простое – спросить друга и довериться его совету.

2️⃣Спросите Вселенную. Это не шутка. Небольшое, несущественное решение обычно требует ответа «да» или «нет». Просто посмотрите на часы на телефоне. Если это нечетное число, то ответ «да», четное – «нет».

3️⃣Используйте какую-либо систему принятия решений для более крупных задач. Например, DECIDE – определить проблему, установить критерии, рассмотреть альтернативы (но не слишком долго!), сделать выбор, разработать план действий и оценить решение

Друзья, главное – помните, что в большинстве случаев не принимать решение намного хуже, чем выбрать одну из неоптимальных альтернатив. Скажите «нет» своему FOBO 🙌

#Психология #Проблема

🚩Давайте проверим, страдаете ли вы от презентизма? (Кажется, что для каждого аспекта, касающегося работы, есть свой термин на английском 😅

Презентизм (present — присутствовать) – ситуация, когда сотрудник проводит на рабочем месте больше времени, чем это необходимо или требуется условиями трудового соглашения. Типичный пример – когда заболевший выходит на работу, хоть и демонстрирует при этом низкую эффективность.

Явление это считают тихим убийцей производительности и здоровья. Исследования доказывают, что презентизм более вреден для бизнеса, чем прогулы – он наносит ущерб психическому и псхическому здоровью персонала. Интересно, что с массовым переходом на удаленку актуальность проблемы не снизилась – работая из дома, люди чувствуют обязанность быть постоянно доступными, что приводит к переработке и ухудшению здоровья.

📍Причин презентизма много, но выделяют пять основных:
▪️Страх потерять работу или провалить стартап может заставить работать даже больными.
▪️Трудоголизм. Трудоголики работают больше положенного, но все равно имеют низкий уровень счастья и выгорают чаще остальных.
▪️Большие нагрузки и отсутствие поддержки. Куча дедлайнов, следующих один за другим и ощущение, что никто не может вас заменить или подстраховать.
▪️Самооценка, основанная на производительности. Желание доказать свою значимость на работе часто приводит к переработке и пренебрежению здоровьем.
▪️Профессии, основанные на миссии. Люди, занятые в сфере помощи другим, часто проявляют высокие уровни презентеизма из-за чувства важности свого дела.

Вы можете проверить, являетесь ли вы жертвой презентизма, задав себе следующие три вопроса. Каждый ответ «да» – это красный флаг, даже один флаг требует принятия мер:
1️⃣ Чувствую ли я обязанность реагировать на рабочие моменты в нерабочее время (например, отвечать в чатах)?
2️⃣ Я пренебрегал(а) личной жизнью, чтобы быть доступным по работе (например, отвечать на вопрос коллеги во время свидания или детского утренника)?
3️⃣ Чувствую ли я, что не могу взять больничный или отгул, даже когда болею или мне нужен перерыв из-за переутомления?

✨Вот несколько практических советов от NessLab – для борьбы с презентизмом и улучшения качества жизни:
▪️Установите четкие границы начала и окончания рабочего дня и придерживайтесь их. Сообщите о них своей команде и клиентам. Не бойтесь сказать «нет» задачам вне этих часов.
▪️Делайте перерывы. Они могут помочь перезарядиться и перефокусироваться. Отойдите от рабочего стола, походите, сделайте несколько упражнений на растяжку. Не забывайте брать отпуск – он необходим, чтобы не выгорать.
▪️Приоритет – здоровью. Вы хорошо высыпаетесь? Нормально ли питаетесь? Есть ли в вашей рутине место для спорта или хотя бы прогулок? При усталости или симптомах нездоровья найдите время, чтобы отдохнуть и восстановиться.

И еще, важное – помните, презентизм не повод для гордости, никто ваш подвиг не оценит. Ваши переработки замечаете только вы и ваши близкие, которым не хватает вас. В следующий раз, когда вы заметите, что работаете больше, чем нужно, или трудитесь больными – сразу выбирайтесь из ловушки презентизма. А здоровье, семья и бизнес от этого только выиграют.

#Проблема #Выгорание

👺 Бьет, значит любит? Примерно так можно интерпретировать результаты свежего исследования университета штата Огайо (США). Ученые попытались выяснить, почему команды часто соглашаются работать под началом жесткого, абьюзивного босса.

Исследование показало, что если лидер воспринимается как профессионал высокого уровня и имеет высокую эффективность, то сотрудники склонны рассматривать абьюз с его стороны как «суровую любовь». Более того, подчиненные верят, что успешный, хоть и жестокий начальник, может помочь их карьере.

Соавтор исследования, профессор управления человеческими ресурсами Беннет Теппер, отметил:
– Сотрудники могут искать положительные стороны. Они считают, что жестокие начальники, возможно, хотят помочь им реализовать свой потенциал, что и делает их «строгими, как родители».

Роберт Лоунт, ведущий автор исследования, профессор управления человеческими ресурсами в Колледже бизнеса рассказал:
– Сотрудники думают, что они не должны обижаться, поскольку их босс успешен. Результаты также объясняют, почему некоторые возмутительно абьюзивные боссы могут без долго работать в ведущих компаниях с высоким уровнем корпоративной культуры.

✨Важный вывод исследования: успешные начальники становятся такими не благодаря жестокости. Более того, такие лидеры могли бы быть ещё более успешными, используя более гуманные методы управления. Однако высокие результаты защищают таких лидеров от последствий их поведения, и сотрудники склонны прощать им абьюзивное поведение.

📍Что думаете: стоит терпеть оскорбительное поведение эффективного лидера или нет? Голосуем⤵️

#Менеджмент #Проблема