Настоящее будущее с Антоном Поповым
951 subscribers
1.01K photos
179 videos
247 files
1.5K links
Как изменяются клиенты и технологии в 2024?
Наблюдаю за отраслевыми трендами,
строю сценарии, провожу форсайты.
Помогаю умным руководителям, как вы, принимать решения, создающие будущее.

Более 1000 проектов для клиентов из 30 отраслей.
Пишите @apopov
Download Telegram
Новый рекорд: китайский #стример Остин Ли, его называют «Король помады», провёл 12-часовой стрим в #Taobao Live.

Но рекорд не в длительности.
Стрим собрал 250 млн просмотров. Пользователей интернета в Китае 989 миллионов человек. Охват 25.3%, то есть каждый четвёртый (!) юзер в стране зашёл на его стрим.

Но рекорд не в охвате.
Следите за конверсией - за время стрима он продал товаров на $1,7 млрд (!)
https://www.businessinsider.com/china-lipstick-king-sold-17-billion-stuff-in-12-hours-2021-10

Да, он известный в Китае "Король помады", китайцы доверяют селебрити и много покупают через лайв-стримы.
Но сумма за полдня больше половины от стоимости Lamoda ($2,3 млрд)

#лайвстримы #китай #маркетплейс #кейсы #электроннаяторговля.
Тренды сегмента электронной коммерции (#РАЭК22):

— онлайн-покупки стали повседневностью
— развитие экспресс-доставки в ответ на запрос пользователей относительно сокращения сроков доставки
— лидерами в товарных категориях остаются бытовая техника / электроника и одежда / обувь, лидеры по темпам роста - продукты питания и товары FMCG
— большую часть рынка онлайн-ритейла занимают маркетплейсы

https://raec.ru/activity/analytics/9884/

#электроннаяторговля #ритейл #маркетплейс
Стабильно прибыльный рынок ритуальных услуг откликается множеством #digital трендов на вопрос, как поступить с памятью или телом близкого человека.

1. Я уже писал про корейские #VR копии умерших родственников. https://t.me/futurin/200

2. Прямая трансляция похорон получила особую популярность во время периода пандемии COVID-19. Церемонию можно транслировать в прямом эфире в интернете. #стример Также можно дистанционно выступить с речью на церемонии на платформах типа Zoom, Whereby и Google Meet.

3. Digital-мемориалы — онлайн-некролог в открытом доступе с отдельным QR-кодом цифровой могилы. В некрологе можно поделиться своими воспоминаниями об усопшем, деталями его биографии и сделать благотворительное пожертвование. Все мемориалы предусматривают #freemium модель: бесплатный профиль с минимальной информацией и расширенный профиль стоимостью до 25.000 рублей.

Некоторые мемориалы созданы как способ справиться с горем утраты, другие — в память о человеке или историческом событии (например, «Бессмертный полк»), а иные предлагают создавать мероприятия для сбора пожертвований в честь усопшего, но для какого-то благотворительного фонда. В России наиболее широкую известность получил проект цифрового семейного архива «Прожито» Европейского Университета в Санкт-Петербурге, публикующий дневники умерших людей.

4. Заметный тренд #цифровизация — все больше людей идут в интернет за помощью в организации похорон.
Практически у всех крупных крематориев и ритуальных агентств есть свои сайты и #онлайн-магазины. В России также есть #маркетплейс ритуальных услуг «Честный Агент» с собственным мобильным приложением для ритуальных агентств, который объединяет 50% похоронных директоров, ритуальных агентов, поставщиков услуг Москвы и Московской области.
#электроннаяторговля

#социальные #технологические #цифровоебессмертие

@futurin
Кто и как продает на маркетплейсах в России в 2022 от Tinkoff Data.

4️⃣ Основные сложности при работе с маркетплейсами — высокая конкуренция и проблемы с продвижением

Продавцы Ozon чаще всего из сложностей выделяют высокие комиссии — 46% опрошенных указали на эту проблему.

Продавцы Wildberries среди проблем особо выделили сильную конкуренцию (47%) и проблемы с продвижением товара (45%).

Продавцы KazanExpress чаще всего сталкиваются с нехваткой открытой аналитики и трудностями в продвижении товаров — об этих проблемах сообщили 49 и 33% респондентов.

7️⃣ Больше половины продавцов планируют подключать новые площадки в будущем

* выход на разные аудитории в зависимости от региона работы и категорий продаваемых товаров, что способствует увеличению объема продаж.
* Каждый #маркетплейс ведет отличную ценовую политику в зависимости от категории продаваемых товаров, что на старте может дать определенное преимущество продавцу.

Все тезисы исследования - в 1 комментарии.

#продажи #электроннаяторговля

@futurin
Китайская площадка Shein довела технологии пошива одежды до пугающего автоматизма и вывела скорость производства на космический уровень. По скачиваниям приложение Shein уже обогнало Amazon. Продажи Shein выросли до уровня Zara и H&M. В 2022 году прибыль азиатского ретейлера может составить $24 млрд (рост с $10 млрд в 2020). При этом о компании известно немногое — толком непонятно, как ей удалось добиться такого роста.

Rest of World рассказывает, за счёт чего компания растет, когда потребление сокращается.

👘 Мощная сеть фабрик — более 6000, которые работают как часы. Компания быстро мониторит тренды, мгновенно собирает фидбек и тут же отшивает трендовые коллекции.

Специальное ПО помогает быстро распределять заказы между фабриками и отшивать вещи буквально за неделю.

👘 Ежедневно в приложении Shein появляется от 2 до 10 тыс. новых позиций. Причем сперва компания заказывает на пошив около 20 единиц — если вещь “вирусится”, то фабрики увеличивают тираж. На весь производство первой партии уходит примерно 10 дней — той же Zara на это требуется месяц.

👘 Фабрикам приходится работать круглосуточно, чтобы выполнять заказы в срок. Но Shein всегда платит вовремя — и этим завоевывает лояльность производств. Но работают на бренд не только фабрики — пошивом занимаются крошечные цеха, многие из которых базируются в обычных жилых домах. Разумеется, об официальном трудоустройстве рабочих речи не идет. Пример очередной империи, которая держится на прекариатном труде #gig-работников. Working at the facilities, which operate 24 hours a day, isn’t for the faint-hearted. Chinese migrant workers call it taking the “Shein Challenge” — trying to withstand the brutally intense work so that they can claim the relatively attractive wages on offer.

👘 Парадоксально, но иногда дизайны Shein копируют сторонние площадки, которые демпингуют и продают вещи еще дешевле, чем маркетплейс. Как именно это происходит — до сих пор не ясно. Одна из версий — совершенствование алгоритмов прогнозирования, которые работают примерно одинаково и выводят в тренд одни и те же вещи. В результате фабрики получают одни и те же данные и штампуют одну и ту же одежду.

👘 На сайте Shein можно найти как откровенные копии ботинок Dr Martens, так и подвески со свастикой. Вопросы этики и интеллектуальной собственности мало заботят компанию. Если дело доходит до суда, Shein всегда может откупиться и заключить досудебное соглашение.

👘 Отстраиваться от западных конкурентов помогают азиатские приемы e-commerce: #геймификация , #стриминг и другие вовлекающие механики. А еще грамотная работа с трендами — Shein мониторит TikTok и Instagram и быстро вычисляет, какие вещи начинают пользоваться спросом. Через несколько недель они уже появляются на сайте. Немало денег уходит и на инфлюэнсеров, в том числе среди знаменитостей.

Интересно, что китайский #маркетплейс Shein воплотил тренд на #кастомизация производства. Предполагалось, что такой подход сократит потребление и объем отходов. Но #технологии, кажется, нашли совсем другое применение.

#ритейл #электроннаяторговля #технологические

@futurin