Макс Поклонский💎КФУ и Стратегии
4.51K subscribers
54 photos
13 videos
1 file
124 links
Канал посвящен Ключевым Факторам Успеха (КФУ), он про точные действия и лучшие стратегии в бизнесе.
Автор - Макс Поклонский, основатель стратегической мастерской План-С, консультант по стратегиям роста.

Для связи @moschuk. Рекламу - не размещаем
Download Telegram
Целевые_результаты_стратсессии_План_С.pdf
2.3 MB
Этот бесценный чек-лист, если вы проводите свою первую страт. сессию. Или затрудяетесь сформулировать целевые результаты - чего хотите от сессии.

Мы сделали этот файл где-то с полгода назад, осознав, как много клиентов испытывают сложности, когда мы спрашиваем «Зачем вам сессия?». Как-то гендир достаточно крупной компании даже ответил резко: «Мы думали, это вы нам расскажите, зачем нам страт.сессия!?»

Мы объединили в этот список все целевые результаты, которые от нас когда-либо требовали наши клиенты. В нем опыт 16 лет и 200+ проектов.

Но если, вдруг, мы упустили вашу задачку - добавляйте в комментариях!

А если есть интересная цель, пишите нам. Мы любим сложные задачи*
В документе выше - 27 возможных целевых результатов стратегической сессии. Он позволит вам лучше понять, чего хотеть от стратегии, расширит вашу насмотренность, поможет сформулировать четкое ТЗ.

Вероятнее всего, вам нужен не один целевой результат, а их определенная конфигурация (только не берите больше 3, если не хотите получить непродуктивную сессию).

У этого списка есть у дополнительная ценность:

1. Он позволит оценить степень риска получить «плохую» стратегию. Этот риск разный для каждого целевого результата. Мы отразили сложность каждой задачи по 5-ти бальной шкале, числом здездочек сложности. Это поможет вам решить, надо ли привлечь опытного эксперта, например, Максима Поклонского к вашей задаче). Или справитесь сами.

2. По каждой задаче мы даем несколько КФУ - самых важных действий, которые помогут повысить качество ваших стратегических решений.

3. Для каждой задачи мы показываем, нужно ли предварительно собирать аналитику (Нет / Иногда / Всегда). Это покажет вам, насколько тщательной должна быть ваша подготовка к сессии.

Если потерялись, зайдите в блог нашей стратегической мастерской План-С или напишите менеджеру.
Мы подскажем, как правильно спланировать вашу страт. сессию и получить «хорошую» стратегию.
💎 Про что канал и кто я такой?
(пишу для новых подписчиков, но, думаю, и старожилам будет любопытно)

Опыт. Меня зовут Максим Поклонский. Первые 14 лет своего опыта я руководил маркетингом и продажами в трех холдингах с 200/900/3500 чел, с выручкой от 200 до 1 млрд $, строил отделы маркетинга и отделы по захвату рынка, запускал новые продукты и бренды. Экспериментировал с маркетинговыми бюджетами 2+ млн $.

Сейчас. Последние 15 лет я разрабатываю стратегии роста вместе с командой стратегической мастерской План-С. Мы работаем в основном со средним и крупным бизнесом - от 100 до 2000 сотрудников. Ядро нашей клиентской базы делает годовую выручку от 10 до 250 млн $. Большинство клиентов из России и Беларуси, более трети - экспортеры, работают в 10+ странах. Мы уже реализовали 250+ комплексных проектов, разработали стратегии в 60+ разных сегментах. У нас очень глубокий, хорошо продуманный алгоритм поиска стратегии роста.

Кейсы. В этом канале я рассказываю о кейсах роста бизнеса (разумеется, без каких-либо конфиденциальных деталей). Мы видим много хороших и плохих стратегий. Знаем, как можно расти кратно быстрее своего рынка. И как можно слить самую лучшую стратегию.

КФУ. Но главная тема канала и большая моя любовь по жизни - это Ключевые Факторы Успеха (КФУ). КФУ - это лучшая стратегия для конкретной предметной области. Это проявление правила Парето, те самые 20% действий, которые влияют на 80% наших результатов.

Парето. Я узнал о принципе Парето в 1998, на тренинге по управлению временем. Влюбился в него сразу без памяти. И вот уже 25 лет я исследую проявления закона Парето в бизнесе и жизни. На любой результат я смотрю через призму КФУ - какие именно стратегии привели к успеху. На стадии планирования нового проекта/задачи я всегда составляю список из 3-5 КФУ, это уменьшает число лишних телодвижений.
Этими находками и делюсь в канале, каждый КФУ помечается вот таким 💎 кристалликом.

Миссия этого канала - развивать наше стратегическое мышление и навык приоритезирования. Я верю, что, повышая насмотренность в КФУ в разных областях, каждый из нас сможет быстрее находить лучшие стратегии в неоднозначных ситуациях, которые подбрасывает нам жизнь.

Я убежден, что навык выбора важного - умение отличать истинные КФУ от второстепенных факторов - это ключевой метанавык ХХI века. Работу с алгоритмами и большими данными мы целиком отдадим ИИ, а вот выбор лучшей стратегии он за нас не сделает.

... далее буду выкладывать списки самых популярных постов канала.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Для директоров по развитию, корпоративных стратегов и предпринимателей будут интересны статьи ниже.

ТОП12 самых популярных постов канала для вас:

👉 Как выбрать направление для нового бизнеса?
👉 7 шагов по созданию новой бизнес-модели. Текстом и Видео
👉 ТОП10 мотиваторов предпринимателя
👉 Мое определение слова "Стратегия".
👉 Стратегический анализ, а не прогноз. Умная аналитика.
👉 Нужна ли компании миссия?
👉 Знаете ли вы свой стратегический вопрос?
👉 Почему стратегу нужно дивергентное мышление
👉 Стратегия удержания клиента. Технология Lock-in
👉 КФУ директора по развитию
👉 Надо ли делиться стратегией с персоналом?
👉 Как реализовать стратегию на 100%?

Больше интересных для вас постов ищите по хештегам:
#КФУстратегии
#КФУстартапа
#КФУинвестиций
#КФУаналитики
#КФУпродукта
Макс Поклонский💎КФУ и Стратегии pinned «💎 Про что канал и кто я такой? (пишу для новых подписчиков, но, думаю, и старожилам будет любопытно) Опыт. Меня зовут Максим Поклонский. Первые 14 лет своего опыта я руководил маркетингом и продажами в трех холдингах с 200/900/3500 чел, с выручкой от 200…»
Для HR-директоров, менеджеров по работе с персоналом, да, в общем, и для всех руководителей - будут интересны статьи ниже.

ТОП12 самых популярных постов канала для вас:
👉 Алгоритм найма на базе технологии КФУ
👉 Как привлечь звезду правильным описанием вакансии
👉 Масштаб мышления - главный КФУ карьерного роста
👉 КФУ-вопросы, которые надо задавать на собеседовании
👉 Ментальные искажения, которые мешают нам в рекрутинге
👉 Как построить команду мечты с маленьким ФОТ?
👉 КФУ в проведении адаптации-онбординга новичка
👉 Как работать с талантливыми сотрудниками
👉 Как снизить риск ухода ценного сотрудника в свой бизнес
👉 Эффективная обратная связь. Формула
👉 Монитор уровня счастья сотрудников. Кейс
👉 Чем отличается команда от коллектива? Набор КФУ

Больше интересных для вас статей ищите по хештегам:
#КФУ_HR
#КФУнайма
#КФУ_команды
#КФУмотивации
#КФУ_корпкультура
Для продавцов, РОПов, коммерческих директоров и предпринимателей, качающих свои продажи, - будут интересны статьи ниже.

ТОП12 самых популярных постов канала для вас:
👉 КФУ презентации себя
👉 КФУ в открытии нового рынка
👉 КФУ проникновения на новый рынок
👉 Формула доверия Клиента
👉 Оценка эффективности продавца
👉 КФУ B2B-продаж с длинным циклом сделки
👉 КФУ в B2B продажах
👉 Факторы успеха B2B-продавца
👉 Лайфхак по мотивации продавцов
👉 Как создать мотивацию клиента на покупку в B2C
👉 Две истории о CRM системах
👉 4 обязательные фазы продажи. Продажа цены

Больше интересных для вас статей ищите по хештегам:
#КФУпродаж
#КФУ_маркетинг
#КФУэкспорта
#КФУ_маркетинг
Для маркетологов, директоров по маркетингу и РОМов, предпринимателей, у которых маркетинг - главный КФУ в бизнесе - будут интересны статьи ниже.

ТОП12 самых популярных постов канала для вас:
👉 Где искать мотивы клиентов?
👉 Как привлечь внимание клиентов
👉 Если клиент не понимает, чего он хочет
👉 КФУ главного маркетолога планеты
👉 О восприятии качества продукта
👉 КФУ продукта и его ценности
👉 Как с первого раза сделать клиента на всю жизнь
👉 Как конкурировать с более сильным конкурентом?
👉 Как создать барьеры выхода клиента
👉 КФУ в стимулировании рекомендаций покупателей
👉 Инструменты креативного мышления
👉 Принципы жизни маркетолога с 30-летним стажем)

Больше интересных для вас статей ищите по хештегам:
#КФУ_маркетинг
#КФУпродукта
#КФУпродаж
Для всех, кто хочет быть более эффективным менеджером, прокачивать навыки управления собой и людьми - будут интересны статьи ниже.

ТОП12 самых популярных постов канала для вас:
👉 КФУ нашей результативности и эффективности
👉 Метод определения целей
👉 КФУ эмоционального интеллекта
👉 Есть ли универсальные факторы успеха в бизнесе?
👉 Лайфхаки в организации жизни от Джима Коллинза
👉 Список книг по самоорганизации
👉 О разных фазах мотивации
👉 Важный КФУ для лидера
👉 Формирование хозяйского подхода к делу
👉 КФУ менеджера ресторана
👉 КФУ звездного менеджера
👉 Доверие в менеджменте

Больше интересных для вас статей ищите по хештегам:
#КФУ_ЛичнаяЭффективность
#КФУ_менеджмент
#КФУ_лидерство
#КФУмотивации
#КФУличности
Научиться принимать ошибки подчиненных - это один из самых сложных этапов взросления руководителя. Это, я считаю, главное условие перехода в нашу лучшую версию себя как Менеджера. Лично я веду неустанную борьбу с желанием подробно разобрать ошибки, допущенные коллегами (но эго пока еще побеждает слишком часто).

Нашел очень точный текст по этой теме в канале Андрея Гаврикова (основатель агентства электронного маркетинга Completo - очень крутые ребята). Он точно поможет мне в моей борьбе. Привожу пост целиком:

************
Самое идиотское из того, что может сделать руководитель, так это во время разрешения какой-либо проблемной ситуации, начать говорить своим подопечным: "Яжговорил". А ещё хуже того, начать искать виновных и разбираться, пока проблема еще не устранена. Все разборы полётов только после того, как проблема решена и эмоциональный фон восстановлен. И тоже без агрессии.

Буквально вчера я словил двойное Бинго в нашем любимом Completo и у одного своего менти. Рассказывать подробности не буду - это внутренние дела двух компаний, но это были именно те самые ситуации, о которых я давно и нередко предупреждал. Ну и да, в одном случае одна из них стоила куска прибыли собственников, а во втором случае готовлю своего менти к сложным переговорам и будем побеждать.

Как бы я поступил еще несколько лет назад? Я бы не сдержал своих эмоций и подробно бы рассказал, почему ребята неправы. Но каков бы был результат? Мотивация на минусе, отрицательное подкрепление для будущего в плане того, что надо слушать руководителя. Но я так уже давно не делаю. Какой внутренний диалог происходил у меня в голове в первые разы, пока я боролся с этой порочной, для руководителя, привычкой?

- Тебе что важно показать? Что ты оказался умнее? Или тебе важно решить возникшую проблему?
- Или тебе важно, чтобы ребята разрешили эту ситуацию, пропустили через себя этот опыт и больше так не делали?
- А может ты еще хочешь, чтобы ребята перестали думать сами и стали ждать от тебя советов? Ну ты же нанял людей, которые умнее тебя в каждом из своих направлений или должны такими стать. Зачем ты хочешь сделать их тупыми?

Сейчас такого диалога у меня уже нет, я просто не говорю: "Яжговорил". У нас в свое время была шутка, что в Completo, что в MAED - Гавриков-полтора-года-назад. Это возникло после того, как я несколько раз возмущался по поводу очередного факапа и говорил: "Ну я же про это еще полтора года назад говорил!".

Ошибки это хорошо. Ошибки делают специалистов и бизнес сильнее. Без ошибок не будет роста.

💎 Дайте возможность ошибки совершать и их разруливать. Только тогда, вы сможете построить команду, которая в состоянии управлять бизнесом/отделом, пока вас нет рядом, или пока вы решаете стратегические задачи.

Этот совет относится к любому руководителю. Будь вы руководителем по маркетингу, или собственником бизнеса или даже наставником и ментором для других компаний.

И когда в следующий раз вы захотите сказать "Яжговорил", вспомнить эту душную заметку от Гаврикова, прогоните через себя этот внутренний диалог.

Всем добра!

Оригинальный пост Андрея.

#КФУ_менеджмент #КФУ_лидерство #КФУ_мышление
Для всех, кто строит и оптимизирует бизнес-процессы, управляет проектами - будут интересны статьи ниже.

ТОП12 самых популярных постов канала для вас:
👉 Обязательные шаги при постановке нового процесса
👉 КФУ хорошей инструкции
👉 КФУ в формировании бизнес-процессов
👉 История в аэропорту - как работают поставленные процессы
👉 Чек-лист - обязательный элемент хорошего процесса
👉 Ранние индикаторы проблем в бизнесе
👉 Управление проектами
👉 Феномен бездействия
👉 КФУ в проведении изменений
👉 Непрерывные улучшения в клиентском сервисе
👉 Контроль обязательств, данных клиентам
👉 Главный КФУ в организации контроля

Больше интересных для вас статей ищите по хештегам:
#КФУпроцессы
#КФУпроектов
#КФУсервиса
Для развития мышления - будут интересны статьи ниже.

ТОП12 самых популярных постов канала для вас:
👉 Не быть «полным чайником».
👉 Зачем анализировать свои успехи
👉 Жизнь дала мне два важных урока
👉 Мои уроки 2023 года
👉 Борьба со своими динозаврами
👉 О наших сильных сторонах
👉 Как развивать мышление
👉 Зачем нам нужно дивергентное мышление
👉 Инструменты развития креативного мышления
👉 Лучшая напутственная речь, которую я слышал
👉 Турбонаддув интеллекта людей
👉 Навык пересобирать себя

Больше интересных для вас статей ищите по хештегам:
#КФУ_мышление
#КФУ_ЛичнаяЭффективность
#КФУмотивации
#КФУжизни
Топ-10 точных действий для роста.
Посмотрел отличный подкаст Павла Гительмана с Михаилом Гребенюком. Миша - построил со своей командой Resulting более 600 отделов продаж, делает очень полезные разборы в своем Youtube-канале.

В подкасте он делится своим списком ТОП10 точных действий - по сути это его личные КФУ:

💎 найти наставника. Это человек, который живет той жизнью, которой вы хотите жить (либо наставник таких людей). Поэтому Шаг 1 - это описать видение желаемой жизни. Шаг 2 - это сканировать поле вашего окружения. Там точно есть человек, который способен чему-то вас научить.

💎 заставить себя выйти из зоны комфорта. Нужно обмануть свой мозг, он стремится к стабильности и снижению трудозатрат. Сделать так, чтобы страх остаться в собственном болоте стал выше, чем страх того прыжка, которую нужно совершить для роста.

💎 быть в позиции тотального подчинения своему наставнику. Принять мысль, что наставник знает и добился кратно больше, чем вы. Довериться ему. Не ставить под сомнения его слова и его мнение. Вероятность правоты наставника в разы больше, чем у ученика.

💎 найти драйвер, который вас ускоряет. Сколько можно бежать от медведя? 10, 15, 40 километров. Если медведя нет, на одной мотивации 40 километров не пробежишь. Стимуляция сильнее, чем мотивация.

💎 окружать себя атрибутами следующего уровня. Машины, впечатления, одежда, гаджеты,.. - у каждого свои. Касание к таким атрибутам повышает ценность человека в своих же глазах. Дает вознаграждение - нужный стимул продолжать бег.

💎 персонифицировать получаемую информацию. Часто когда мы смотрим интервью или подкаст, мы принижаем их ценность (в сравнении с советами, полученными персонально). И это снижает эффективность обучения. Представьте, будто спикер проводит персональный коучинг специально для вас. Тогда скорость обучения возрастет в разы!

💎 держать эго под контролем. Эго - это пренебрежение другими людьми, надменность, испытание деньгами, властью и славой. Звоночки этого состояния: “Мне уже хватит учиться”, “Этот человек мне ничего умного сказать не сможет”. Это сильно замедляет рост. Сила человека в том, сколько критики он может услышать и принять.

💎 воспринимать все, что вы делаете, как служение. Врачи спасают людей, пожарные тушат пожары, повара кормят людей. Воспринимать свою работу как службу.

💎 определить свою долгосрочную цель. Без цели у человека бесконечное количество проблем. Ясная цель сразу сокращает число проблем, подсвечивает важные задачи. Если в голове бесконечное количество вопросов типа: “Кого нанять?”, “Куда идти?”, “Открывать или закрывать?”... - это сигнал отсутствия большой цели. Она все расставляет по местам.

💎 найти 10 человек, которые уже решили вашу проблему и пойти к ним на экскурсию. Понять, что делали эти люди и сделать также. Даже если эти люди ошибались, но при этом добились нужных результатов, значит они ошибались лучше, чем вы.

Источник: подкаст-интервью Павла Гительмана с Михаилом Гребенюком. Вместе с раскрытием мысле выше Михаил делится своими мыслями про тотальный страх бедности, уровни мышления и управляемый риск, суть современного маркетинга, ключевые техники для роста…

#КФУ_мышление #КФУстратегии #КФУмотивации
Как создавать продукты мирового уровня?

В нас, выходцах из СССР, живет культура подвига. Мы умеем создавать грандиозные проекты "через не могу": БАМ, Транссиб, первый полет человека в космос, Олимпийские игры в Сочи... Но с потребительскими продуктами дела обстоят плохо. Наши автомобили, смартфоны, электроника пока ничего не смогли заявить о себе на глобальном рынке.

Пост по теме продуктового творчества я нашел в канале Андрея Бадина (он - предприниматель, основатель и CEO productlab.ru).

Вот КФУ в создании продуктов мирового уровня из его статьи:

💎 развивать предпринимательское мышление. Это значит ввести постоянный поиск возможностей, которые нам показывает рынок. Быстро делать “тыринг” лучшего у лидеров рынка и первопроходцев.

💎 развивать в команде продуктовое мышление. Это мышление с фокусом на клиента: его глубокое изучение и понимание его болей, потребностей, несделанных "работ" (JTBD здесь вам в помощь). Это формирование платформы лидерства на годы.

💎 осваивать современные продуктовые инструменты: CJM, дизайн-мышление, JTBD, MVP, юнит-экономика, Growth Hacking, OKR, Agile, Kanban, трендвотчинг и другие. Если какие-то слова для вас новые, стоит погуглить!

💎 сдвигать лидерство вниз по организации. Мы плохо умеем делегировать. В наших компаниях доминирует культура Силы. В современном мире с такой культурой невозможно стать лидером рынка. В современных системах управления каждый человек лидер, каждый хочет оставить наследие и самореализоваться, каждый создаёт ценность. Но чтобы создать такую систему управления и культуру в компании, первому лицу надо поломать себя. Это непросто.

Остались вопросы - пишите в комментариях. А для тех, кто хочет стать великими творцами, добро пожаловать в канал Андрея!
Channel name was changed to «Макс Поклонский💎КФУ и Стратегии»
Как я стал блогером. Мы с командой Плана-С много работаем с компаниями среднего и крупного размера. Видим много хороших и плохих стратегий. И решили делиться этим опытом с широкой аудиторией..

Да ладно, чего я тут заливаю! )… все гораздо прагматичнее.. На нашей внутренней страт. сессии мы осознали, что у нас сейчас работают только два канала привлечения клиентов - SEO и сарафан. Дают хороший приток лидов, но оба канала плохо управляемы. А мы поставили на год БАЦ - большую амбициозную цель по росту. Основной фокус решили сделать на расширение маркетинговых каналов и поиск новых связок. Я даже себе заставку на телефоне поменял: «Маньячим Маркетинг!»

Вот так 3 недели назад у меня появились новые эккаунты:
👉 в одной запрещенной сети с картинками,
👉 в Тиктоке
👉 и на YouTube

Залетайте посмотреть!)
И, если понравится, подписывайтесь - мы каждый день публикуем там свежие видео про КФУ и стратегии роста бизнеса.

Буду безумно благодарен за вашу поддержку, обратную связь и рекомендации, что делать по-другому. Пишите здесь в комменты или мне в личку!

P.S. И название канала решили поменять, чтобы качать личный бренд. Прошу прощения за временное неудобство!)
6 уроков по созданию персонального бренда от Будды

Персональный бренд - это наши уникальные навыки, ценности и опыт, которые мы активно продвигаем и используем для достижения своих целей. Это то, что мы из себя представляем и чем хотим делиться с миром. Это актив, который работает на нас долгое время и может решать множество задач.

Интересный пост по теме персонального бренда я нашел в канале Надежды Кобиной, СЕО агентства персонального брендинга www.cosmos-4.ru

Персональный бренд имеет слишком большое влияние на нашу карьеру, чем кажется поначалу. И грех не использовать его по максимуму. С чего начать построение своего бренда? Посмотреть на уже существующие примеры людей с сильным брендом и поучиться у них. Есть в мире иконы, чья репутация точно выдержала испытание тысячелетиями. Вы наверняка слышали про Будду, знаете, чем он занимался, а его учения живы до сих пор. Это признак очень сильного личного бренда. Вот КФУ построения персонального бренда от Будды:

💎 Основывайте свой бренд на реальных событиях и личных переживаниях. Позвольте своему личному опыту формировать и направлять ваш бренд. Так, принц Сиддхартха Гаутама стал Буддой после ряда преобразующих событий: проживя всю жизнь в богатстве, однажды на прогулке он увидел нищего, больного, аскета и мертвеца. Увиденное сильно впечатлило молодого принца. Он осознал, что богатства и титулы — не смысл жизни. Сиддхартха Гаутама оставил все свое состояние и отправился на поиски пути для избавления от страданий. А основанное им учение буддизма стало одним из крупнейших философских течений в мире.

💎 Вовлекайте окружающих в свою идею. Начните с распространения своих идей среди ближайшего окружения. Как Будда, который сначала поделился своими открытиями с ближайшими, и только затем начал обучать широкую публику, создайте лояльное сообщество, которое поможет вам распространить ваши идеи.

💎 Будьте аутентичны и последовательны. Живите в соответствии с теми принципами, которые вы проповедуете. Аутентичность вашего бренда должна быть видна в каждом вашем действии, как это было у Будды: он жил тем, чему учил.

💎 Формулируйте ясное и значимое послание. Структурируйте свои принципы так, чтобы они были понятны и конкретны. Как учения Будды, ваше послание должно затрагивать фундаментальные человеческие потребности и проблемы, оставаться актуальным и значимым на протяжении долгого времени.

💎 Разработайте узнаваемую визуальную идентификацию. Создайте сильный визуальный элемент, который будет ассоциироваться с вашим брендом. Как статуи и изображения Будды, ваша визуальная идентификация должна укреплять ваш бренд и делать его узнаваемым.

💎 Сделайте ваш бренд доступным для всех. Учитесь у Будды, который не создавал барьеров и обучал каждого, независимо от социального статуса или происхождения. Ваш бренд должен быть доступным каждому, кто разделяет или нуждается в ваших идеях и принципах.

О том, как сделать ваше имя инструментом влияния на бизнес и карьеру, читайте в канале. Рекомендую!

#КФУличности #КФУ_мышление
Три стратегии роста бизнеса.

Как вы будете расти зависит прежде всего от того, насколько велики ваши амбиции. И есть 3 принципиально разных подхода к росту: разный уровень целей диктует разные стратегии.

1. Для роста 10-30% год к году надо 💎 найти самое узкое горлышко вашей бизнес-системы и расширять его. Потом следующее и так до бесконечности.

2. Для роста 30-50-100% в год надо 💎 запускать в компании проектное управление и на ежегодных страт. сессиях генерировать очередную порцию проектов роста - за этим приходите к нам в План-С)

3. При амбиции расти х2 или х3 в год нужна 💎прорывная стратегия, кардинальная смена бизнес-модели. Как правило, для запуска такого роста лидеру нужно тотально поменять окружение, обстучаться об новых людей, вступить в бизнес-клуб, завести наставника. Тогда появятся принципиально новые идеи.

Раскрыли эту тему подробнее в нашей статье.

#КФУстратегии
Как преодолеть сопротивление изменениям?

Рост и развитие компании, реализация стратегии, выход на новые рынки, разработка новых продуктов всегда сопровождаются изменениями. И не все люди этому рады. Любые изменения в бизнесе вызывают беспокойство. Особенно если вы, как руководитель, уже всё придумали и даете задания, а сотрудники не в курсе, зачем что-то менять.

Полезный пост на тему сопротивления изменениям нашел в канале Настоящее будущее с Антоном Поповым:

Чтобы минимизировать сопротивление команды, существует концепция уровней беспокойства Кена Бланшара. Проходить их нужно последовательно. Если мы при новом проекте перепрыгнем через уровень, то получим мину замедления действий. И придется всё равно к ней возвращаться, чтобы изменения произошли.

Уровни беспокойства
1. Информирование
2. Мотивация / вовлечение
3. Внедрение / реализация
4. Последствия
5. Сотрудничество
6. Улучшение

Типовая ошибка руководителя проекта - начинать сразу со стадии 3, не пройдя стадии информирования и мотивации (выяснения потребностей). Это приводит к сопротивлению, задержкам сроков и неэффективному расходованию ресурсов.

Как диагностировать текущий уровень беспокойства?

💎 Нужно слушать, какие вопросы вам задают, когда вы вдохновенно рассказываете о своём проекте развития.

Если правильно распознать стадию, тогда можно разработать мероприятия, которые переведут человека на следующую стадию. Это работает и с инвесторами, и с исполнителем проекта.

Вопросы разных стадий, которые ЗАДАЮТ руководителю:

1️⃣ Информирование (зачем нужны изменения)

Почему нельзя оставить всё, как есть? Нормально же сидели.
Почему именно сейчас?
Что произойдет, если все останется как прежде?
Что плохого в текущем положении дел?
В каком объеме и как скоро нужно поменять?

2️⃣ Мотивация (нужны личные мотивы)

Что мне лично даст этот проект? (возможности / угрозы)
Кого-то сократят? Кто будет принимать решение? Как будут отбирать, кого оставить?
Найду ли я время для обучения новым навыкам?
Что кроме опыта я получу, если потрачу на проект время? Если я ____, смогу я возглавить отдел? После этого насколько вырастет моя стоимость на рынке?

Это самая сложная стадия - не все готовы озвучить, что их волнует, какие страхи и сомнения гложут. И какие выгоды они ищут.

3️⃣ Внедрение (нужны инструкции)

Как настроить этот (новый) процесс?
Что делать в первую очередь? А потом какой алгоритм?
Сможет ли текущая инфраструктура в компании поддержать это внедрение? Как изменится процесс? К кому бежать, если что-то пойдет не по плану?

4️⃣ Последствия (нужно видеть прогресс)

Оправдываются ли затраченные усилия?
Приносит ли (обработка больших данных) пользу? Какую именно? 
Мы делаем успехи?
Ситуация улучшается? Как мы это оцениваем?

5️⃣ Сотрудничество

Кого еще привлечь в команду? Кто нам поможет?
Как нам убедить новых участников, что проект приносит пользу?
Какие ресурсы мы можем объединить с подрядчиками / поставщиками / смежными подразделениями?

6️⃣ Улучшение

Как распространить опыт этого проекта на все остальные участки дороги?
Какими способами рассказать об успехе?
Есть ли ограничения для применения нейросетей в других процессах?

Если вам интересно узнать, как изменятся клиенты и технологии в 2024, читайте канал Антона. Он наблюдает за отраслевыми трендами, строит глобальные прогнозы и помогает руководителям принимать решения, создающие будущее.

#КФУстратегии #КФУ_команды
Что такое бизнес-модель и как больше заработать с ее помощью (на примерах)

Представьте, что вы владелец кофейни. Вы предлагаете горячий кофе, но что если выйти за рамки привычного? Добавить холодные напитки, запустить абонементы на кофе или предложить подписку на ежемесячную доставку свежеобжаренного кофе прямо к двери ваших клиентов. Все эти изменения кажутся небольшими, но они могут радикально увеличить ваш доход.

В этом и заключается сила бизнес-модели — не просто в том, что вы продаете, но в том, как вы это делаете.

Бизнес-модель отвечает на вопрос: Как превратить материальные, финансовые или творческие ресурсы компании в прибыль и при этом не утонуть в затратах.

При запуске или развитии бизнеса необязательно изобретать велосипед. Уже есть широкий выбор проверенных временем бизнес-моделей, готовых к реализации. Например, вот компании, бизнес-модель которых взлетела:

👉 HelloFresh: подписка на рацион питания

Представьте, что вам не нужно думать, что приготовить и тратить время на закупку продуктов и готовку. Не нужно рассчитывать калорийность рациона и тратить часы на поиск полезных ингредиентов, если вы следите за фигурой или занимаетесь спортом. Компания HelloFresh делает это за своих клиентов. Нужно просто выбрать рацион в зависимости от своих предпочтений и каждый день вы будете получать свежие блюда прямо к двери в удобное время.

👉 Gilette: наживка и крючок

Gillette производит и продает бритвенные станки по низкой начальной цене. Эти станки разработаны так, что к ним подходят только специальные сменные лезвия, производимые Gillette. Лезвия же продаются по значительно более высокой цене. После покупки станка потребители вынуждены покупать сменные лезвия Gillette, так как альтернативны нет. Это классический пример модели «наживка-крючок». Основной продукт продается по низкой цене, а дополнительные компоненты или расходные материалы (которые необходимы для использования основного продукта) продаются с высокой маржой.

👉 Brabus: тюнинг серийных марок автомобилей

Это типичный пример модели кастомизации. Brabus берет стандартные модели автомобилей и модифицирует их в соответствии с индивидуальными предпочтениями клиентов: улучшает характеристики двигателя, трансмиссии, подвески, аэродинамики и внешнего вида автомобиля. Brabus предлагает эксклюзивные материалы для отделки интерьера, такие как кожа высшего качества, алькантара, карбон и драгоценные металлы. Компания также производит ограниченные серии моделей, что добавляет автомобилям дополнительную ценность для коллекционеров и любителей уникальных авто.

👉 Swatch: разрушение отраслевых стереотипов

Швейцарский бренд часов "Swatch” выпускает модные и яркие модели, доступные по цене большинству покупателей, вместо традиционно дорогих и консервативных швейцарских часов. При этом часы “Swatch”соответствуют высоким стандартам швейцарского качества. Это пример бизнес-модели “Айкидо”, которая ломает отраслевые стереотипы. При этой схеме сильные стороны конкурента превращаются в слабые. То есть компания стремится диаметрально отличаться от конкурентов.

Хотите узнать, какие виды бизнес-моделей существуют, как построить свою бизнес-модель и связать ее со стратегией развития компании? Тогда читайте нашу новую статью

#КФУстратегии #КФУ_маркетинг