آیا مدیریت دانش و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) می‌توانند با هم کار کنند؟
▫️۱۲ بهمن
🔸همیشه اولین تعامل در ارتباطات اهمیت زیادی دارد، به خصوص هنگامی که صحبت از برقراری ارتباط با مشتریان می‌شود. مدیریت دانش، جریان اطلاعات را در سراسر سازمان تقویت می‌کند و همچنین به مدیریت ارتباطات کمک می‌کند. مدیریت دانش اساساً به ایجاد، جمع‌آوری، حفظ و توزیع اطلاعات پراکنده یک شرکت به صورت یکپارچه می پردازد.
پذیرندگان اولیه مدیریت دانش، شرکت‌هایی بودند که تمایل به ایستادن و قدعلم کردن در میان رقبای خود را داشتند.
https://lnkd.in/ddVnZVy
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #سامانه_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #زهرا_اسکندری
#مدیریت_دانش_مشتری
DanaKM.com
▫️۱۲ بهمن
🔸همیشه اولین تعامل در ارتباطات اهمیت زیادی دارد، به خصوص هنگامی که صحبت از برقراری ارتباط با مشتریان می‌شود. مدیریت دانش، جریان اطلاعات را در سراسر سازمان تقویت می‌کند و همچنین به مدیریت ارتباطات کمک می‌کند. مدیریت دانش اساساً به ایجاد، جمع‌آوری، حفظ و توزیع اطلاعات پراکنده یک شرکت به صورت یکپارچه می پردازد.
پذیرندگان اولیه مدیریت دانش، شرکت‌هایی بودند که تمایل به ایستادن و قدعلم کردن در میان رقبای خود را داشتند.
https://lnkd.in/ddVnZVy
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #سامانه_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #زهرا_اسکندری
#مدیریت_دانش_مشتری
DanaKM.com
سیستم مدیریت دانش مبتنی بر هوش مصنوعی
▫️۱۳ بهمن
🔸امروزه در سراسر جهان فن‌آوری و اطلاعات در حوزه مدیریت آ‌‌ن‌چنان از تاثیر بالایی برخوردار است که بسیاری از مدیران موفق، مشتاقانه به دنبال همگام‌سازی مدیریت دانش سازمان خود با پیشرفت تکنولوژی هستند. در این راستا برجسته‌تر شدن استفاده از هوش مصنوعی در بسیاری از حوزه‌ها و صنایع مختلف از جمله بیمه باعث سهولت در انجام آن‌ها شده است. هدف هوش مصنوعی کشف فرآیندهای فکری است که با رفتارهای هوشمندانه مرتبط است. از سوی دیگر، پژوهش‌های هوش مصنوعی به ارائه دانش مناسب که می‌تواند رفتار “هوشمندانه ” ایجاد کند، می‌پردازد.
https://lnkd.in/dbb_sWj
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #مهتا_هادیزاده
#هوش_مصنوعی
DanaKM.com
▫️۱۳ بهمن
🔸امروزه در سراسر جهان فن‌آوری و اطلاعات در حوزه مدیریت آ‌‌ن‌چنان از تاثیر بالایی برخوردار است که بسیاری از مدیران موفق، مشتاقانه به دنبال همگام‌سازی مدیریت دانش سازمان خود با پیشرفت تکنولوژی هستند. در این راستا برجسته‌تر شدن استفاده از هوش مصنوعی در بسیاری از حوزه‌ها و صنایع مختلف از جمله بیمه باعث سهولت در انجام آن‌ها شده است. هدف هوش مصنوعی کشف فرآیندهای فکری است که با رفتارهای هوشمندانه مرتبط است. از سوی دیگر، پژوهش‌های هوش مصنوعی به ارائه دانش مناسب که می‌تواند رفتار “هوشمندانه ” ایجاد کند، می‌پردازد.
https://lnkd.in/dbb_sWj
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #مهتا_هادیزاده
#هوش_مصنوعی
DanaKM.com
استراتژی اشتراک دانش
▫️۱۴ بهمن
اشتراک‌گذاری دانش می‌تواند در سطوح و لایه‌های مختلف مورد بررسی قرار بگیرد. ایجاد فرهنگ اشتراک دانش بدون توجه به صنعت، فرهنگ سازمانی و تفاوت‌‌ها، برای بسیاری از سازمان‌ها یک چالش اساسی است. سازمان‌ها باید برای هر دو حالت آشکار و پنهان دانش رویکردها و ابزارهای مناسبی داشته باشند. اشتراک دانش در سازمان مزایای زیادی دارد، اما همه سازمان‌ها از آن بهره نمی‌برند.
دانش می‌تواند به صورت اسناد در یک سرور، در رایانه یک کارمند و همچنین در پایگاه‌های دانش ذخیره شود.
https://lnkd.in/d6H2T6Z
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #سامانه_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #محمدحسن_عزیزی_پور
#تسهیم_دانش
DanaKM.com
▫️۱۴ بهمن
اشتراک‌گذاری دانش می‌تواند در سطوح و لایه‌های مختلف مورد بررسی قرار بگیرد. ایجاد فرهنگ اشتراک دانش بدون توجه به صنعت، فرهنگ سازمانی و تفاوت‌‌ها، برای بسیاری از سازمان‌ها یک چالش اساسی است. سازمان‌ها باید برای هر دو حالت آشکار و پنهان دانش رویکردها و ابزارهای مناسبی داشته باشند. اشتراک دانش در سازمان مزایای زیادی دارد، اما همه سازمان‌ها از آن بهره نمی‌برند.
دانش می‌تواند به صورت اسناد در یک سرور، در رایانه یک کارمند و همچنین در پایگاه‌های دانش ذخیره شود.
https://lnkd.in/d6H2T6Z
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #سامانه_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #محمدحسن_عزیزی_پور
#تسهیم_دانش
DanaKM.com
🌺 خوش آهنگ ترین نغمه های هستی نثار قلب مهربان و صبور بانوان ایران
🌺 بانوی ایرانی، روزت مبارک
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مشاوره_مدیریت_دانش
DanaKM.com
🌺 بانوی ایرانی، روزت مبارک
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مشاوره_مدیریت_دانش
DanaKM.com
تدوین ارکان جهت‌ساز و استراتژی‌های مدیریت دانش گاز هرمزگان
▫️۱۵ بهمن ۹۹
🔸در دومین گام از پیاده‌سازی مدیریت دانش در شرکت گاز استان هرمزگان، ارکان جهت‌ساز و استراتژی‌های مدیریت دانش تدوین شد. بدین منظور پس از برگزاری جلسات متعدد با واحدهای مربوطه، چشم‌انداز مدیریت دانش، ماموریت مدیریت دانش، استراتژی مدیریت دانش و نقشه راه ۴ ساله مدیریت دانش با هدف ارتقاء سطح بلوغ این شرکت در حوزه‌های مختلف سازمانی تدوین و ارائه شد.
https://lnkd.in/d2saif5
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #سامانه_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #شرکت_ملی_گاز
#استراتژی_مدیریت_دانش #گاز_هرمزگان
DanaKM.com
▫️۱۵ بهمن ۹۹
🔸در دومین گام از پیاده‌سازی مدیریت دانش در شرکت گاز استان هرمزگان، ارکان جهت‌ساز و استراتژی‌های مدیریت دانش تدوین شد. بدین منظور پس از برگزاری جلسات متعدد با واحدهای مربوطه، چشم‌انداز مدیریت دانش، ماموریت مدیریت دانش، استراتژی مدیریت دانش و نقشه راه ۴ ساله مدیریت دانش با هدف ارتقاء سطح بلوغ این شرکت در حوزه‌های مختلف سازمانی تدوین و ارائه شد.
https://lnkd.in/d2saif5
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #سامانه_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #شرکت_ملی_گاز
#استراتژی_مدیریت_دانش #گاز_هرمزگان
DanaKM.com
مدیریت دانش رویکردی به سوی آینده
▫️۱۹ بهمن ۹۹
🔸در اواخر سال ۱۹۷۲، ناسا آخرین پرواز آپولو به ماه را انجام داد. در آن زمان من ۱۱ ساله بودم و فکر میکردم که تا سال ۲۰۰۰ می توانیم پایگاه خود را روی ماه داشته باشیم. اخیراً، وقتی ناسا دوباره به فکر بازگشت به ماه افتاد، هنوز سوابق دانشی زیادی در دسترس داشت، اما متأسفانه بسیاری از افراد بازنشسته شده بودند و دانش تجربی زیادی از دست رفته بود.
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/d7VUAKb
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #سامانه_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #آرمین_احمدی
#knowledgemanagement
DanaKM.com
▫️۱۹ بهمن ۹۹
🔸در اواخر سال ۱۹۷۲، ناسا آخرین پرواز آپولو به ماه را انجام داد. در آن زمان من ۱۱ ساله بودم و فکر میکردم که تا سال ۲۰۰۰ می توانیم پایگاه خود را روی ماه داشته باشیم. اخیراً، وقتی ناسا دوباره به فکر بازگشت به ماه افتاد، هنوز سوابق دانشی زیادی در دسترس داشت، اما متأسفانه بسیاری از افراد بازنشسته شده بودند و دانش تجربی زیادی از دست رفته بود.
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/d7VUAKb
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #سامانه_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #آرمین_احمدی
#knowledgemanagement
DanaKM.com
شیوه‌های اجرایی مدیریت دانش
▫️۲۰ بهمن
🔸اقدامات مدیریت دانش در سازمان موجب می‌شود تا یک دسترسی گسترده به بهترین روش‌ها برای کارکنان ایجاد شود. این فرآیند را می توان در خلق دانش، اعتبارسنجی وبه اشتراک‌گذاری دانش طبقه‌بندی کرد. سازمان‌ها باید بر روی مجموعه عظیمی از دانش سرمایه‌گذاری کنند تا تعادل ذاتی خود را حفظ کنند. فرهنگ‌سازمانی، فن‌آوری، ابزارها و تکنیک‌های مدیریت دانش برای تحقق این امر بسیار مهم هستند. به بیان دیگر تنها با تمرکز بر روی کارکنان، یک سازمان ممکن است قادر به پیاده‌سازی مدیریت دانش نباشد و باید تمامی این موارد هم زمان مورد توجه قرار گیرد.
https://lnkd.in/dqBjWy5
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #زهرا_اسکندری
DanaKM.com
▫️۲۰ بهمن
🔸اقدامات مدیریت دانش در سازمان موجب می‌شود تا یک دسترسی گسترده به بهترین روش‌ها برای کارکنان ایجاد شود. این فرآیند را می توان در خلق دانش، اعتبارسنجی وبه اشتراک‌گذاری دانش طبقه‌بندی کرد. سازمان‌ها باید بر روی مجموعه عظیمی از دانش سرمایه‌گذاری کنند تا تعادل ذاتی خود را حفظ کنند. فرهنگ‌سازمانی، فن‌آوری، ابزارها و تکنیک‌های مدیریت دانش برای تحقق این امر بسیار مهم هستند. به بیان دیگر تنها با تمرکز بر روی کارکنان، یک سازمان ممکن است قادر به پیاده‌سازی مدیریت دانش نباشد و باید تمامی این موارد هم زمان مورد توجه قرار گیرد.
https://lnkd.in/dqBjWy5
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #زهرا_اسکندری
DanaKM.com
مدیریت دانش در مدل تعالی شرکت تاتا
▫️ ۲۱ بهمن
🔸گروه تاتا یک گروه تولیدی چند ملیتی و یکی از بزرگترین و قدیمی‌ترین گروه‌های صنعتی در هند است. این گروه از ارزیابی سالانه‌ی مدل تعالی تاتا به عنوان بخشی از شیوه‌های مدیریت سازمانی خود استفاده می‌کند.
این گروه ادعا دارد که “فرآیند ارزیابی تعالی در تقویت توانایی‌های راهبردی و عملیاتی شرکت‌های تاتا از بدو تأسیس اهمیت بسزایی داشته است”. هدف اصلی شرکت تاتا از پياده‌سازي نظام مديريت دانش، انتقال و اشتراک دانش در کل زنجيره ارزش تأمين و توزيع خود به منظور افزايش بهره‌وری و افزايش حس مشارکت و اعتماد در ميان تک‌تک عناصر سازمان بوده است.
https://lnkd.in/dEEdx6B
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #مهتاهادیزاده
DanaKM.com
▫️ ۲۱ بهمن
🔸گروه تاتا یک گروه تولیدی چند ملیتی و یکی از بزرگترین و قدیمی‌ترین گروه‌های صنعتی در هند است. این گروه از ارزیابی سالانه‌ی مدل تعالی تاتا به عنوان بخشی از شیوه‌های مدیریت سازمانی خود استفاده می‌کند.
این گروه ادعا دارد که “فرآیند ارزیابی تعالی در تقویت توانایی‌های راهبردی و عملیاتی شرکت‌های تاتا از بدو تأسیس اهمیت بسزایی داشته است”. هدف اصلی شرکت تاتا از پياده‌سازي نظام مديريت دانش، انتقال و اشتراک دانش در کل زنجيره ارزش تأمين و توزيع خود به منظور افزايش بهره‌وری و افزايش حس مشارکت و اعتماد در ميان تک‌تک عناصر سازمان بوده است.
https://lnkd.in/dEEdx6B
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #مهتاهادیزاده
DanaKM.com
هوش مصنوعی در مدیریت دانش
▫️۲۵ بهمن
🔸یافتن یک‌راهکار نرم‌افزاری برای مدیریت دانش کار ساده‌ای نیست. بسیاری از شرکت‌ها تعهد می‌کنند که بهترین فناوری را برای تأمین نیازهای مشتری ارائه دهند، اما یافتن طراح و سازنده‌ای که در واقع این وعده را برآورده کند، می‌تواند چالش برانگیز باشد.
🔸هر ساله جایزه KM Promise به شرکتی اعطا می شود که شیوه‌های مدیریت دانش را در فرایندهای کاری پیاده‌سازی و ادغام کند. دریافت کننده این جایزه، فناوری نوآورانه‌ای را برای رقابت‌پذیری مشتریان خود فراهم کرده و از آن‌ها تا زمان تحقق اهداف سازمانی پشتیبانی می‌کند.
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/ddcmv3Y
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #سامانه_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #محمد_حسن_عزیزی_پور
#جایزه_مدیریت_دانش #هوش_مصنوعی
DanaKM.com
▫️۲۵ بهمن
🔸یافتن یک‌راهکار نرم‌افزاری برای مدیریت دانش کار ساده‌ای نیست. بسیاری از شرکت‌ها تعهد می‌کنند که بهترین فناوری را برای تأمین نیازهای مشتری ارائه دهند، اما یافتن طراح و سازنده‌ای که در واقع این وعده را برآورده کند، می‌تواند چالش برانگیز باشد.
🔸هر ساله جایزه KM Promise به شرکتی اعطا می شود که شیوه‌های مدیریت دانش را در فرایندهای کاری پیاده‌سازی و ادغام کند. دریافت کننده این جایزه، فناوری نوآورانه‌ای را برای رقابت‌پذیری مشتریان خود فراهم کرده و از آن‌ها تا زمان تحقق اهداف سازمانی پشتیبانی می‌کند.
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/ddcmv3Y
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #سامانه_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #محمد_حسن_عزیزی_پور
#جایزه_مدیریت_دانش #هوش_مصنوعی
DanaKM.com
چرخه عمر دانش سازمانی
▫️۲۶بهمن
🔸دانش به صورت مداوم تغییر می‌کند و دانش برخی از موضوعات سریع‌تر از سایر موضوعات تغییر می‌کند. این امر پیامدهای گسترده‌ای در مدیریت دانش به همراه دارد. در حقیقت، دانش ایستا نیست و با گذشت زمان تغییر کرده و توسعه می‌یابد.
🔸 دانش چرخه عمر دارد و به نظر می‌رسد با سرعت گرفتن و پیشرفت جهان، چرخه عمر آن در حال کوچک شدن است. در بسیاری از حوزه‌های تخصصی دانش‌های قدیمی منسوخ می‌شوند و باید دانش جدید جایگزین آن شود.
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://www.danakm.com/%da%86%d8%b1%d8%ae%d9%87-%d8%b9%d9%85%d8%b1-%d8%af%d8%a7%d9%86%d8%b4/
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #فهمیه_زمانی
#جایزه_مدیریت_دانش #چرخه_عمر_دانش
DanaKM.com
▫️۲۶بهمن
🔸دانش به صورت مداوم تغییر می‌کند و دانش برخی از موضوعات سریع‌تر از سایر موضوعات تغییر می‌کند. این امر پیامدهای گسترده‌ای در مدیریت دانش به همراه دارد. در حقیقت، دانش ایستا نیست و با گذشت زمان تغییر کرده و توسعه می‌یابد.
🔸 دانش چرخه عمر دارد و به نظر می‌رسد با سرعت گرفتن و پیشرفت جهان، چرخه عمر آن در حال کوچک شدن است. در بسیاری از حوزه‌های تخصصی دانش‌های قدیمی منسوخ می‌شوند و باید دانش جدید جایگزین آن شود.
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://www.danakm.com/%da%86%d8%b1%d8%ae%d9%87-%d8%b9%d9%85%d8%b1-%d8%af%d8%a7%d9%86%d8%b4/
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #فهمیه_زمانی
#جایزه_مدیریت_دانش #چرخه_عمر_دانش
DanaKM.com
بهبود عملکرد مرکز تماس با مدیریت دانش
▫️۲۷ بهمن
🔸مرکز تماس خط مقدم پاسخ به مشتریان بالقوه و فعلی سازمان است و مدیریت تماس‌های ورودی و خروجی را انجام می‌دهد. بهبود عملکرد مرکز تماس از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. شاخص‌های کلیدی عملکرد مرکز تماس را می‌توان با استفاده از راهکارهای مدیریت دانش بهبود بخشید.
🔸افرادی که در یک مرکز تماس کار می‌کنند به عنوان اولین نقطه تماس بین شرکت و مشتریان عمل می‌کنند؛ از این رو آن‌ها سفیران برند سازمان هستند و مشتریان براساس تجربه تعامل با این افراد به شرکت نگاه می‌کنند.
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/di5ibNb
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #زهرا_اسکندری #مرکز_تماس #مدیریت_دانش_مشتری
DanaKM.com
▫️۲۷ بهمن
🔸مرکز تماس خط مقدم پاسخ به مشتریان بالقوه و فعلی سازمان است و مدیریت تماس‌های ورودی و خروجی را انجام می‌دهد. بهبود عملکرد مرکز تماس از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. شاخص‌های کلیدی عملکرد مرکز تماس را می‌توان با استفاده از راهکارهای مدیریت دانش بهبود بخشید.
🔸افرادی که در یک مرکز تماس کار می‌کنند به عنوان اولین نقطه تماس بین شرکت و مشتریان عمل می‌کنند؛ از این رو آن‌ها سفیران برند سازمان هستند و مشتریان براساس تجربه تعامل با این افراد به شرکت نگاه می‌کنند.
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/di5ibNb
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #زهرا_اسکندری #مرکز_تماس #مدیریت_دانش_مشتری
DanaKM.com
مدیریت دانش مشتری؛ قدرت خدمات دانش محور
▫️۲۸ بهمن ۹۹
🔸دانش در قلب میز خدمات هر سازمانی نهفته است و نمایندگان خدمات مشتری ویترین سازمان هستند. استفاده از دانش شیوهای است که اپراتورها از آن طریق به مشکلات مشتری پاسخ میدهند و تأثیرات ماندگاری را بر روی مشتریان ایجاد می‌کنند.
🔸اما امروزه بسیاری از شرکت‌های موفق در حال آزمایش، استقرار و بهبود خدمات دانش محور (KCS) هستند.
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://www.danakm.com/%d9%82%d8%af%d8%b1%d8%aa-%d8%ae%d8%af%d9%85%d8%a7%d8%aa-%d8%af%d8%a7%d9%86%d8%b4-%d9%85%d8%ad%d9%88%d8%b1/
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #سامانه_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #آرمین_احمدی
#مدیریت_دانش_مشتری
DanaKM.com
▫️۲۸ بهمن ۹۹
🔸دانش در قلب میز خدمات هر سازمانی نهفته است و نمایندگان خدمات مشتری ویترین سازمان هستند. استفاده از دانش شیوهای است که اپراتورها از آن طریق به مشکلات مشتری پاسخ میدهند و تأثیرات ماندگاری را بر روی مشتریان ایجاد می‌کنند.
🔸اما امروزه بسیاری از شرکت‌های موفق در حال آزمایش، استقرار و بهبود خدمات دانش محور (KCS) هستند.
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://www.danakm.com/%d9%82%d8%af%d8%b1%d8%aa-%d8%ae%d8%af%d9%85%d8%a7%d8%aa-%d8%af%d8%a7%d9%86%d8%b4-%d9%85%d8%ad%d9%88%d8%b1/
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #سامانه_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #آرمین_احمدی
#مدیریت_دانش_مشتری
DanaKM.com
برگزاری کارگاه‌های آموزشی مدیریت دانش در ایرانسل
▫️۲۹ بهمن ۹۹
🔸چهارمین گام از پروژه پیاده‌سازی مدیریت دانش در شرکت ایرانسل با برگزاری دوره‌های آموزشی آغاز شد. بدین منظور پس از انتخاب جامعه هدف آموزش از میان مدیران و کارشناسان ایرانسل، ۸ دوره مجازی مدیریت دانش با همکاری دپارتمان آموزش برگزار شد.
🔸 در این دوره‌های آموزشی بیش از ۳۲۰ نفر از دانشکاران ایرانسل حضور داشتند و مجموعا بیش ۱۰۰۰ نفر-ساعت آموزش ارائه شد.
🔸برای برگزاری این دوره‌ها از پلتفرم دانا پلاس استفاده شد. قابلیت‌های منحصر به فرد این پلتفرم نقش بسزایی در افزایش تعامل دانشکاران و مشارکت آن‌ها داشت.
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #ایرانسل #دانا_پلاس
DanaKM.com
▫️۲۹ بهمن ۹۹
🔸چهارمین گام از پروژه پیاده‌سازی مدیریت دانش در شرکت ایرانسل با برگزاری دوره‌های آموزشی آغاز شد. بدین منظور پس از انتخاب جامعه هدف آموزش از میان مدیران و کارشناسان ایرانسل، ۸ دوره مجازی مدیریت دانش با همکاری دپارتمان آموزش برگزار شد.
🔸 در این دوره‌های آموزشی بیش از ۳۲۰ نفر از دانشکاران ایرانسل حضور داشتند و مجموعا بیش ۱۰۰۰ نفر-ساعت آموزش ارائه شد.
🔸برای برگزاری این دوره‌ها از پلتفرم دانا پلاس استفاده شد. قابلیت‌های منحصر به فرد این پلتفرم نقش بسزایی در افزایش تعامل دانشکاران و مشارکت آن‌ها داشت.
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #ایرانسل #دانا_پلاس
DanaKM.com
انتقال دانش به منظور تصمیم‌گیری بهتر و سریع‌تر
▫️۲اسفند ۹۹
🔸یکی از فعالیت‌های مهم روزانه سازمان‌ها، برقراری ارتباط است. برقراری ارتباط و انتقال اطلاعات مورد نیاز در صورت داشتن چندین بخش و کانال ارتباطی از اهمیت زیادی برخوردار است.
🔸افزایش کارامدی و اثربخشی فعالیت‌های سازمان با انتقال موثر دانش انجام می‌شود. با انجام درست این کار اطمینان می‌یابید که هر کارمندی در سازمان شما به اطلاعات لازم برای انجام کارش دسترسی داشته و در زمان مناسب از آن استفاده می‌کند
🔸ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/d7P_QHU
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #سامانه_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #مهتا_هادیزاده #انتقال_دانش
#knowledgemanagemen
DabaKM.com
▫️۲اسفند ۹۹
🔸یکی از فعالیت‌های مهم روزانه سازمان‌ها، برقراری ارتباط است. برقراری ارتباط و انتقال اطلاعات مورد نیاز در صورت داشتن چندین بخش و کانال ارتباطی از اهمیت زیادی برخوردار است.
🔸افزایش کارامدی و اثربخشی فعالیت‌های سازمان با انتقال موثر دانش انجام می‌شود. با انجام درست این کار اطمینان می‌یابید که هر کارمندی در سازمان شما به اطلاعات لازم برای انجام کارش دسترسی داشته و در زمان مناسب از آن استفاده می‌کند
🔸ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/d7P_QHU
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #سامانه_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #مهتا_هادیزاده #انتقال_دانش
#knowledgemanagemen
DabaKM.com
اشتراک‌گذاری دانش، موانع و راهکارها
▫️۳ اسفند ۹۹
🔸در سرتاسر جهان کارکنان در حال دریافت آموزش تخصصی در حوزه‌های مربوط به خودشان هستند و هزاران ساعت برای رشد توانایی‌های خود وقت صرف می‌کنند و از مهارت‌های خود برای ارائه خدمت به مشتریان استفاده می‌کنند.
🔸 در سالیان اخیر سازمان‌ها اهمیت به اشتراک‌گذاری دانش را بیش از پیش درک کرده‌اند. تمرکز بر انتقال دانش خبرگان و متخصصان در یک سازمان به دیگر همکاران موجب رشد و توسعه شده و ارائه خدمات بهتر به مشتریان را تسهیل می‌کند.
https://lnkd.in/dMTMqtf
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #سامانه_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #فهیمه_زمانی #اشتراک_دانش
تاریخ انتشار: ۳ اسفند ۹۹
DanaKM.com
▫️۳ اسفند ۹۹
🔸در سرتاسر جهان کارکنان در حال دریافت آموزش تخصصی در حوزه‌های مربوط به خودشان هستند و هزاران ساعت برای رشد توانایی‌های خود وقت صرف می‌کنند و از مهارت‌های خود برای ارائه خدمت به مشتریان استفاده می‌کنند.
🔸 در سالیان اخیر سازمان‌ها اهمیت به اشتراک‌گذاری دانش را بیش از پیش درک کرده‌اند. تمرکز بر انتقال دانش خبرگان و متخصصان در یک سازمان به دیگر همکاران موجب رشد و توسعه شده و ارائه خدمات بهتر به مشتریان را تسهیل می‌کند.
https://lnkd.in/dMTMqtf
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #سامانه_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #فهیمه_زمانی #اشتراک_دانش
تاریخ انتشار: ۳ اسفند ۹۹
DanaKM.com
برگزاری جلسات استخراج دانش خبرگان در شرکت گاز استان مازندران
▫️۳ اسفند ۹۹
🔸در ادامه فعالیت‌های اجرایی مدیریت دانش در شرکت گاز استان مازندران، جلسات استخراج دانش خبرگان در آستانه بازنشستگی این شرکت برگزار شد. هدف از برگزاری این جلسات مستندسازی درس‌آموخته ها و تجربیات افراد خبره بود. برای افزایش کیفیت مصاحبه‌های مستندسازی دانش، این جلسات با همراهی سفیران دانش شرکت گاز مازندران و تیم متولی مدیریت دانش و به صورت مجازی برگزار شد.
🔸نتایج حاصل از استخراج دانش خبرگان گاز مازندران در قالب “کتابچه تجربیات خبرگان” تدوین و در بسترهای مختلف سازمانی از جمله نرم افزار مدیریت دانش منتشر خواهد شد.
https://b2n.ir/j90073
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #استخراج_دانش #گاز_مازندران
DanaKM.com
▫️۳ اسفند ۹۹
🔸در ادامه فعالیت‌های اجرایی مدیریت دانش در شرکت گاز استان مازندران، جلسات استخراج دانش خبرگان در آستانه بازنشستگی این شرکت برگزار شد. هدف از برگزاری این جلسات مستندسازی درس‌آموخته ها و تجربیات افراد خبره بود. برای افزایش کیفیت مصاحبه‌های مستندسازی دانش، این جلسات با همراهی سفیران دانش شرکت گاز مازندران و تیم متولی مدیریت دانش و به صورت مجازی برگزار شد.
🔸نتایج حاصل از استخراج دانش خبرگان گاز مازندران در قالب “کتابچه تجربیات خبرگان” تدوین و در بسترهای مختلف سازمانی از جمله نرم افزار مدیریت دانش منتشر خواهد شد.
https://b2n.ir/j90073
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #استخراج_دانش #گاز_مازندران
DanaKM.com
پایگاه دانش ابزاری کاربردی در مدیریت دانش
▫️۴ اسفند
در دو دهه اخیر سازمان‌ها متوجه شدند که با هزاران مشتری ارتباط برقرار می‌کنند و مشتریان از ویژگی‌های اساسی محصول تا سیاست شرکت سوال می‌پرسند. بر این اساس سوالات متداول به ابزاری اساسی برای انتقال اطلاعات به مشتریان درباره موضوعات پرتکرار تبدیل شد؛ اما کماکان چالش‌هایی در این زمینه وجود داشت.
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/duj3Gf5
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #سامانه_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #محمد_حسن_عزیزیپور #پایگاه_دانش
DanaKM.com
▫️۴ اسفند
در دو دهه اخیر سازمان‌ها متوجه شدند که با هزاران مشتری ارتباط برقرار می‌کنند و مشتریان از ویژگی‌های اساسی محصول تا سیاست شرکت سوال می‌پرسند. بر این اساس سوالات متداول به ابزاری اساسی برای انتقال اطلاعات به مشتریان درباره موضوعات پرتکرار تبدیل شد؛ اما کماکان چالش‌هایی در این زمینه وجود داشت.
ادامه مطلب در لینک زیر:
https://lnkd.in/duj3Gf5
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #مدیریت_دانش_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #سامانه_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش #محمد_حسن_عزیزیپور #پایگاه_دانش
DanaKM.com
چه زمانی پیاده سازی مدیریت دانش را متوقف کنیم؟
▫️۵ اسفند
دانستن اینکه چه موقع باید پروژه پیاده‌سازی مدیریت دانش را متوقف کنیم به اندازه زمان تصمیم برای شروع پروژه مدیریت دانش، یک تصمیم بزرگ است؛ البته منظورمان توقف پروژه مدیریت دانش در اثر شکست نیست، بلکه اعلام پیروزی از اجرای پروژه و آغاز مسیر تبدیل شدن آن به یک پروسه متداوم در سازمان است.
توفق پروژه مدیریت دانش مانند این است که چرخهای کمکی را از روی دوچرخه بردارید تا دوچرخه‌سوار بدون کمکی ادامه دهد یا مثل زمانی که کودک دیگر برای شنا کردن به دستی برای نگه داشتن بدنش بر روی آب احتیاج ندارد و می‌تواند به طور مستقل شنا کند.
https://lnkd.in/dR6UQpf
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #سامانه_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش
DanaKM.com
▫️۵ اسفند
دانستن اینکه چه موقع باید پروژه پیاده‌سازی مدیریت دانش را متوقف کنیم به اندازه زمان تصمیم برای شروع پروژه مدیریت دانش، یک تصمیم بزرگ است؛ البته منظورمان توقف پروژه مدیریت دانش در اثر شکست نیست، بلکه اعلام پیروزی از اجرای پروژه و آغاز مسیر تبدیل شدن آن به یک پروسه متداوم در سازمان است.
توفق پروژه مدیریت دانش مانند این است که چرخهای کمکی را از روی دوچرخه بردارید تا دوچرخه‌سوار بدون کمکی ادامه دهد یا مثل زمانی که کودک دیگر برای شنا کردن به دستی برای نگه داشتن بدنش بر روی آب احتیاج ندارد و می‌تواند به طور مستقل شنا کند.
https://lnkd.in/dR6UQpf
#گروه_مشاوره_مدیریت_دانش_دانا
#مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاور_مدیریت_دانش
#شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش
#پیاده_سازی_مدیریت_دانش
#استاندارد_مدیریت_دانش #مجله_مدیریت_دانش_دانا
#ایزو۳۰۴۰۱ #ایزو۹۰۰۱ #مجله_دانا
#نظام_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش #طرح_مدیریت_دانش #مرکز_یادگیری_دانا #نرم_افزار_مدیریت_دانش #سامانه_دانش #کارگاه_آموزشی_مدیریت_دانش
#مدرس_مدیریت_دانش
DanaKM.com