Тестирование и жизнь
3.48K subscribers
86 photos
3 videos
6 files
740 links
Тестирование не то, чем кажется

Все про людей и их работу в этом вашем айти. И про жизнь вокруг

Поговорить в личку - @red_foks

Не размещаю рекламу.
Download Telegram
Тестирование и жизнь
Думаю про ситуацию, когда тестировщик перерастает свою компанию. Я встречала такое часто у начинающих тестировщиков. Представления о тестировании в разных компаниях самое разнообразные, люди развиваются тоже очень неравномерно и проекты тоже разные. В результате…
Заметка из ноября 2016.

Несмотря на доминирующее «надо развиваться, а то пиздец» в реальности все гораздо сложнее.

Иногда бывает, что стремление сотрудника развиваться – головная боль для компании. Потому что брали-то они этого сотрудника на конкретные задачи и взять принципиально чего-то нового через полгода неоткуда.

Бывает, что тестировщик хочет развиваться и работать глубже в том же направлении, а компании это не нужно и платить за это она тоже не готова.

Бывает, что тестировщик хочет развиваться куда-то в зону своего интереса и это не совпадает с представлением компании о развитии.

Бывает, что компания требует развиваться в определенную сторону, а тестировщику это неблизко.

Сейчас я думаю про развитие и карьеру как сотрудничество – есть интересы компании и есть мои интересы. Мы пытаемся найти пересечение, а если не получается – расстаёмся.

#адвент
#учить_и_учиться
#карьера_в_тестировании
Тестирование и жизнь
Думаю про то, как работать в авариайных ситуациях. В моем опыте в таких вещах основные проблемы в том, что все бегают с воплями "Аааа!" как на той картинке с планом эвакуации. Несколько людей пытаются решить проблемы, никто не понимает, что происходит, прибегает…
С тех пор SRE book перевели на русский (плохо), поэтому рекомендую читать именно в оригинале.

Это сборник отдельных статей и из всей книжки я советую читать две главы – про инциденты и про постмортемы.

Зачем это тестировщикам?

Иногда мы активно участвуем в том, чтобы разобраться в проблеме на продакшене.

А иногда прямо сейчас мы ничего технического полезного сделать не можем. Но даже тогда мы можем помочь – информировать заинтересованных лиц и не давать дергать разработчиков.

А статья про посмортемы рассказывает про то, как учиться на своих ошибках, не скатываясь в обвинения или «надо было быть внимательнее».

Не грызть себя и других за ошибки и выйти из культуры стыда за одну даже очень хорошую статью не получится. Нас в конце концов много лет учили, что ошибаться нельзя никогда и никак. Но это ещё одна капля, которая точит этот проклятый камень.

#адвент
#менеджерское
#книги
Тестирование и жизнь
А эта цитата поддерживала меня в сложные времена на работе: "Во многих других компаниях такой же бардак как в вашей Многие тестировщики в ужасе от количества багов в их продукте и путаницы в компании. Это не необычная ситуация даже в хорошей компании. Тестировщики…
Сейчас бы я сформулировала это как «везде бардак, но мы можем выбрать его сорт».

Нигде нет работы мечты идеальной для всех. С интересными всем задачами и подходящими всем процессами.

Работы мечты нет, но есть хороший HR-бренд. И часто он сопровождается заговором молчания о реальной работе там.

Публично компания много говорит про ценности и делает хорошие штуки. А про неизбежные проблемы и сложности сотрудники действующие и бывшие рассказывают в очень личных беседах. Ведь Если компания такая хорошая, а тебе там так плохо – то может это в тебе дело?

Как говорила одна моя знакомая много лет назад, когда Яндекс считался корпорацией добра, «в Яндекс приходят, гордясь и хвастаясь, а уходят из него очень тихо».

Если вы верите в «работу мечты», то возможно вы мало о ней знаете.

#адвент
#карьера_в_тестировании
Тестирование и жизнь
Говорили на консультации про скорость тестирования. Я сама часто сталкивалась с тем, что мне говорили или ожидали, что я буду тестировать быстрее. И я хочу поразмышлять над этим. С одной стороны быстро или медленно мы тестируем оценивают люди, которые как…
Разговоры о скорости тестирования часто такие больные, потому что они прежде всего о компетенциях тестировщика. Вот если бы ты была хорошей тестировщицей, то все было бы так, как хочет менеджер (и тестирование не занимало бы времени вообще). Понятно, что бывают и люди не на своем месте, но часто это вопрос именно реалистичности ожиданий.

Мы нередко сталкиваемся с психологическим давлением и стадией отрицания у менеджемента. Как будто, если сказать, что это не может занимать столько времени и вообще что там делать, реальность поменяется. Я тут вижу тоже разные стратегии - можно идти в конфликт и доказывать что там столько тестировать, можно соглашаться и двигать сроки, а потом менеджмент все равно столкнется с реальностью (и ни у кого не отвалится жопа).

Но профессиональные разговоры о скорости тестирования другие. Это одна из граней проектного треугольника в целом – скорость, качество, деньги. Надо быстрее? Можно сократить скоуп тестирования и увеличить риски (и это может быть ок). Или можно попробовать что-то поделать с процессами. Или привлечь еще людей. @evrdrnn подробно рассказывала про это на техлидской подлодке.

Как же понять не слишком ли я глубоко тестирую? Или наоборот недостаточно глубоко?

Katrina Clokie предлагает модель маятника. В одной точке – слишком глубоко, в другой – слишком поверхностно. И мы ищем свой баланс для конкретного проекта и конкретной команды.

Чтобы найти это положение, можно смотреть на эмпирические маркеры.

1. Количество багов.

Если вы не находите важные проблемы, то возможно надо тестировать глубже. Если же наоборот вы находите много багов, которые никто не чинит или команда считает их неважными, возможно вы тестируете слишком глубоко.

2. Обратная связь от коллег.

Если ваши коллеги регулярно спрашивают, точно ли вы протестировали все что нужно, предлагают проверить еще и вон то и вот это или даже сами что-то тестируют, что вы считаете ненужным... То возможно ваше тестирование слишком поверхностно. Интересно, что Катрина считает, что если все тестирование делают только тестировщики, то вы тестируете слишком глубоко. Чтобы появилась общая ответственность за качество, надо дать ей место.

3. Обратная связь от менеджмента.

Тут все очевиднее. Менеджер может прямо сказать, что вы слишком закапываетесь. Вопросы же о скоупе работ, об ошибках от пользователей и о том, как вы тестируете могут быть показателем того, что ваше тестирование слишком поверхностное.

#менеджерское
#адвент
Тестирование и жизнь
Видела вчера вариант шутки "QA Engineer walks into a bar. Orders a beer. Orders 0 beers..." QA Engineer walks into a bar. Orders a beer. Orders 0 beers. Orders 999999999 beers. Orders a lizard. Orders -1 beers. Orders a ueicbksjdhd. First real customer…
У меня сложное отношение к мемам и шуткам про тестирование, большинство из них я очень не люблю.

Часто они закрепляют вредные стереотипы о профессии. Вражду между тестировщиками и разработчиками. Идею о том, что тестировщики все ломают. Идею о том, что тестировщики ищут баги. Или вот идею о том, что реальные пользователи сделают то, что никто никогда не смог бы предусмотреть. Или, что тестировщики – занудные прилиры, которые всем недовольны всегда.

Люди вокруг впитывают это некритично, а потом это становится тем, что «все знают». Видела кучу людей, которые хотят стать тестировщиками и приходят вот со всем этим в голове.

У юмора две коммуникативные цели: своих (адресата) рассмешить, чужих (объект) принизить. И для объектов «шутки» – это уже не шутка, а речевая агрессия. Даже если вы не хотели никого оскорбить или обидеть.

Поэтому важно задумываться что именно говорится в меме, которым вы делитесь. Особенно публично.

#адвент
#подпольный_евангелизм
Тестирование и жизнь
…и тут как раз подступает счастливая пора оценки первого года работы. Более или менее формальная, приуроченная к мандаринам с шампанским или к шашлыкам с пивом – это все неважно. Важно, что рано или поздно начинается давление: «мы говорили о необходимости…
Очень злюсь, когда слышу про ситуации, когда компании ставят сотрудникам нереалистичные задачи. В моем мире это не про язык больше, а про технологии. Особенно про научиться автоматизировать или программировать.

Коллеги обещают помогать и отвечать на вопросы, предлагают делать по аналогии и вместе...

Но все учатся по-разному. И кто-то может сделать тут по аналогии, там, назваться и как-то выплыть. А потом оно утрясется в какую-то картину.

А кто-то нет. У меня отдельные кусочки сами не сложатся, мне нужно понимать принципы и базу, потратить на это время и отработать.

А ещё проклятие знания, когда ты уже умеешь программировать, то обычно не помнишь как учился, особенно если учился в институте. И это порождает тоже нереалистичные ожидания от сроков.

Вот цитата из перевода статьи про ошибки автоматизации.

«Недавно, планируя глобальный переход к автоматизации тестирования в крупной страховой компании, я понял, что только понятие «условные операторы» может занять у людей дни или недели, чтобы усвоить.

Вспоминая колледж , мы потратили целую неделю на условные операторы. Сейчас в это трудно поверить. Концепция настолько фундаментальна для меня, что кажется простой. Но это не так для того, кто никогда не обучался этому.

Помните, что время, необходимое для изучения концепции, гораздо легче недооценить, чем вы думаете.

Часто компании ожидают, что люди научатся программировать за неделю и немедленно начнут производить хорошую автоматизацию тестирования. Это безумие. Почему мне дается неделя, чтобы узнать об «ifs» и «elses» в колледже, но человеку без опыта дается всего одна неделя, чтобы изучить все инструменты, необходимые для базового программирования?»

Больше всего меня злит, что человек попадая в такую систему чувствует, что это с ним что-то не так. Это он плохо старается, глупый или неспособный к профессии. А не то, что человека бросили с большой задачей без поддержки и ресурсов.

#адвент
#подпольный_евангелизм
#учить_и_учиться
Тестирование и жизнь
Тестирование vs QA Я считаю себя тестировщицей. В наших краях тестирование и QA то смешиваются, то вкладываются одно в другое. Я же думаю, что QA - это процессный менеджер, который выстраивает работы всей системы целиком, как единой производственной цепочки.…
До сих пор встречаю негодующее «я не просто тестировщик, я – QA» и «давайте переходить от тестирования к QA»

Разделение на контроль качества, тестирование и обеспечение качества и выделение отдельных людей на эту работу – это не законы природы. И не истина, выбитая в камне.

Ко всему этому стоит относиться критично, как и в целом к базе тестирования.

Это разделение имеет смысл в рамках заводской школы тестирования, где процессы воспроизводят конвейер. Это точка зрения, которая работает в определенном контексте. И даже там QA – это отдельная роль.

В мире контекстного тестирования, с которым я в основном сталкивалась, все выглядит иначе.

Есть четкие проверки (и их проще автоматизировать), есть тестирование как интеллектуальная исследовательская деятельность и есть общая работа, чтобы сделать качественный продукт.

Тестировщики, хватит заниматься обеспечением качества!

Тестирование – достойная работа, требующая высокой квалификации и мозгов. И быть тестировщицей – уже достаточно.

#адвент
#подпольный_евангелизм
Тестирование и жизнь
Продолжаю читать Lessons Learned in Software Testing в переводе Макса Захарова. И сегодня думаю над главой 136. "Тестируемость продукта часто является лучшей инвестицией, чем автоматизация. Во многих случаях тесты можно поддержать улучшением тестируемости…
Книжка про выученные уроки 2001 года, часть примеров устарела, но суть актуальна и поныне.

Когда подбирала материалы к разговору про тестирование для разработчиков, отдельно смотрела про тестируемость. И рекомендую доклад Игоря Любина на SQA Days. В заголовке там автотесты, но принципы подходят к любому тестированию.

Все больше думаю, что вопрос «Как мы это будем тестировать» один из самых важных как на этапе выявления требований, так и на этапе собственно разработки. А дальше из этого идет разговор о данных, средах, тестовых методах, логировании и прочих вещах.

#адвент
Тестирование и жизнь
Glue work и забота @SunInJuly поделилась докладом Tanya Reilly о Glue Work. В докладе речь идет о программистках, но для тестировщиц мне кажется, это еще более выражено. Glue Work - это клей, скрепляющий проект. Все то, что кроме кода и то, что позволяет…
Сейчас я думаю, что у тестировщиц glue work действительно больше.

Это пересечение гендерного и профессионального. И это не только забота об общем деле, но и пласт монотонной, рутинной работы, которую никто не хочет делать. То, что подходит для стереотипной «внимательной, усидчивой и склонной к перфекционизму тестировщице»

Однажды я неделю размечала вручную в специальной системе php-шаблоны, привязывая их к определенной тематике. Раздел понимала по контексту текстов или пыталась разобраться в коде. Ужасно скучно.

Интересно как бы поступили с этой работой, если бы я отказалась. Подумали бы над какой-то автоматизацией? Разделили бы внутри команды?

#адвент
#подпольный_евангелизм
#diversity
#women_in_tech
Тестирование и жизнь
Почему примеры важны Примеры и аналогии — хорошая штука, которая помогает нам лучше донести свои мысли. Но если мы не подходим к ним критично, то можем невольно воспроизводить стереотипы и доминирующий дискурс. Особенно, если мы делаем это спонтанно. Я…
Писала недавно про шутки, а вот и текст про примеры.

Для меня очень важны слова, смыслы и формулировки. И я трачу на это много сил и времени.

Слова – это не просто слова, за ними идут слои коннотаций, дискурсов, личного опыта.

Я росла в книжках. Я начала много общаться с другими людьми в 16, когда у меня появился интернет, гостевые и ЖЖ. Я думаю не картинками, а текстом и собираю в голове предложения. Терапия у меня тоже про истории и слова.

И даже работу я выбрала ту, где слова важны. Очень люблю тестировать требования и писать документацию.

Кажется, что я пришла к идее «говорить словами через рот» сильно раньше, чем она стала общепринятой в моем пузыре.

Это не всегда помогает конечно, но кажется, что если я хорошо выберу слова и подробно объясню, то у другого будет больше шансов меня понять.

#адвент
#diversity
#подпольный_евангелизм
Тестирование и жизнь
Раз в несколько лет у меня меняются причины, почему я не хочу быть тимлидом. В прошлый раз это были мои отношения с властью. Мне очень не нравятся иерархичные отношения, где полнота решений и ответственности у начальства, а подчиненные просто выполняют распоряжения…
Заметка из 2019 года.

Прошло 4 года и все снова поменялось.

Я недавно дочитала книжку Лены Резановой «Работа, которая заряжает» и мне очень отозвалась мысль, что нередко нам не нравится не само занятие, а способ его выполнения. Да, можно быть тимлидкой как помогающей специалисткой большую часть времени, но это не единственный способ работать. Как не бывает единственного способа быть хорошей тестировщей, так и нет единого способа быть хорошей тимлидкой в вакууме. А еще можно делать работу не только на эмпатии, но и пользуясь инструментами и фреймворками, это тоже помогает.

Сейчас я понимаю, что с ролью играющей тимлидки справлюсь. У меня есть знания и навыки, по кусочкам я делала эту работу в разных проектах и знаю, где можно попросить помощи и поддержки.

#адвент
#книги
#менеджерское
Тестирование и жизнь
Про то, почему работа тестировщика кажется простой "Тестирование в твоей голове. Разница между великолепным и средним тестированием в том, как ты думаешь: твой выбор тест-дизайна, способность понимать то, что ты наблюдаешь, способность убедительно рассказать…
И это причина, почему так сложно себя сравнивать с кем-то.

Тестирование в голове, а в резюме в основном попадают технологии и инструменты. И в вакансиях тоже в основном они же. Это проще проверить и сравнить.

Часто вижу тестировщиц, которые грызут себя, что вот они со своими годами опыта должны были бы больше уметь. Особенно хардов.

Но годы опыта мало что определяют, нет единой программы развития в профессии для всех, нет оценок и критериев кто хорошо справляется с программой, а кто нет.

Это не институт, где студент 4 курса должен обладать большими знаниями и навыками и быть лучшим профессионалом, чем студент 2 курса. Хотя в реальности даже это не всегда так.

В тестировании нет никаких норм, которые надо освоить в положенные сроки, а иначе ты «не тянешь» или «не пригодна к тестированию».

Образование от результатов, в котором мы все учились, появилось в Америке после Второй Мировой для взрослых. И решало глобально одну задачу – максимально быстро научить и успешно включить в экономику большое количество военных, вернувшихся с войны. Они тогда получили право бесплатного обучения в колледже. Никого особо не волновало личное развитие или темп учебы конкретного студента.

Но есть и другой подход, конструктивисткий. Он ориентируется на самого человека и на его развитие.

Человек не получает знание готовым и не вырабатывает стандартизированные навыки, а создаёт это знание сам, активно, на основе опыта и в конкретных контексте. И знание это у разных людей получается разным.

Фокус в этом подходе не на сравнение со стандартом и другими, а на то, как меняется сам человек. Что он мог, умел и делал раньше, как видел мир и как сейчас.

И это куда ближе, на мой взгляд, к современному тестированию.

#адвент
#учить_и_учиться
#подпольный_евангелизм
Тестирование и жизнь
Работа в условиях стресса Я много вижу статей про то, как организовать удаленную работу - и со стороны компании, и со стороны человека. Но гораздо меньше в моем информационном поле, что это не просто удаленная работа, это работа в условиях длительного стресса.…
Заметка из начала мая 2020.

Ковид, удаленка, запрет выходить из дома. А дальше все покатилось как снежный ком и в моей жизни, и в общественной...

Это был и опыт затяжного стресса, и опыт, когда прямо в нем, с колес, пришлось придумывать новые стратегии справляться.

Для меня это стали перерывы, чтобы подвигаться и разные упражнения по ютубу. Я получила изрядную опору, когда нашла, что мне зашло. И первый раз ощутила как это – удовольствие от движения. И сейчас в ситуации стресса начинаю одну из любимых програм структурированного движения.

Прошло 3.5 года. И вот я на очередном витке мыслей про перерывы. Моя подруга Аня разбирает уроки Т-Ж с точки зрения физиотерапевтки. И говорит про движение каждые 25-30 минут.

Со школы нас много лет учили не-двигаться, сохранять весь урок неподвижность, сидение часами дома тоже поощрялось. Чтобы это выдержать, надо было научиться игнорировать сигналы тела. И все это тот самый hidden curriculum, который должен был подготовить нас к работе. В данном случае - это работа с длительными статическими нагрузками.

Это про возможность работать работу, но не про физиологию нашего тела и наше здоровье. А потом начинается «Sitting – is the new smoking». Как будто люди это сами придумали, много часов сидеть, не двигаясь.

Современной когнитивной экономике не надо, чтобы человек выдерживал эти статические нагрузки много часов. Тем более, что движение и перерывы улучшают эффективность труда. Но образ работы в голове и среде все равно тот же.

Аня пишет, что единственные кто могут в офисе делать частые перерывы легально – курильщики. Но вред от табака все равно не перекрывает пользу!

Проблема в том, что даже не в офисе мы воспроизводим тот же паттерн. Образ хорошего работника.

Двигаться каждые 25 минут по таймеру для меня – радикальный выбор себя.

#адвент
#тлен_и_усталость
Тестирование и жизнь
В четверг была на встрече по Dragon Dreaming (http://www.dragondreaming.org/ru/what-is-it/). И это было очень вдохновляющее событие. Dragon Dreaming - про то, как сделать хороший проект и не убить друг друга. Как развиваться и работать экологично, а не в…
Заметка из 2017 года.

Эти шесть лет я много копаю в празднование. Авторизация, замечание и рефлексия. Что я хотела? Куда я пришла? Что я заберу с собой, а что хотела бы поменять?

А сейчас я думаю про мечтание.

Я верчу слово в голове и ловлю негативные смыслы: «витать в облаках», «ловить ворон», «отрываться от реальности»...

Мечтание – лежать на лугу в ромашках, когда надо срочно делать дела.

А сейчас понимаю, что мечтание – это про образ будущего.

Как это может быть? Что я хочу получит в итоге?

В Dragon Dreaming предлагают вопрос «Каким должен быть проект, чтобы
впоследствии вы могли сказать –
это был наилучший возможный
способ провести свое время?». А Лена Резанова в «Работа, которая заряжает» – «Как сделать это в кайф?».

Для проблемных историй я люблю «волшебный вопрос» – «Представьте, что вы махнули волшебной палочкой и проблема исчезла. Как вы это поймёте? Что почувствуете? Как будете действовать?».

В западной культуре основной фокус на планировать и действовать. Но мечтание и празднование не менее важны. Это связывает проекты с нами самими.

#адвент
#менеджерское
Тестирование и жизнь
Ответственность, влияние и деньги В детстве я часто слышала, что не бывает прав без ответственности. Но во взрослой жизни вполне бывает ответственность без прав. Например, кто отвечает за качество продукта? Отвечать можно только за последствия своих решений…
Заметка из 2020 года.

Сейчас думаю, что тестировщики и особенно тестировщицы часто попадают в ситуацию «мне больше всех надо».

С одной стороны мы часто смотрим на задачу целиком и оцениваем свою работу по результатам всей задачи. Сложнее уйти в позицию «к пуговицам претензии есть?», сложнее отделить результаты именно своей работы. И это повышает эмоциональную вовлеченность.

С другой – у нас обычно не очень много власти. Особенно у тестировщиц, особенно за пределами своей команды Пересечение кодоцентричности + гендера.

Помню историю как мою идею про улучшение разработки носил на собрание лидов именно разработчик и продвигал именно он. Тогда мне казалось это нормальным, кто меня там в комнате из кучи мужиков меня слушать будет? Потом было обидно, сейчас бы я как минимум попыталась бы сама.

И что же делать?

Можно уйти, если это очень важно и сил вкладываться больше нет.

Можно пробовать это менять, ища союзников и поддержку. Посоветую доклад Анастасии Абрашитовой про управление без полномочий.

Можно оставить все как есть и продолжить активно вкладываться в надежде, что что-то поменяется. Иногда и правила меняется, но чаще нет.

Можно ограничить свою зону ответственности своими правами и концентрироваться на своих пуговицах и своих интересах.

Четыре варианта по Альберту Хиршману: выход, голос (активная работа на изменение), упорство и «махнуть рукой».

Применимо не везде, но часто у нас есть один любимый вариант, который мы используем везде. Так моя базовая стратегия – упорство. А вот голосу или выходу я много лет учусь в терапии. Но даже помнить про эти стратегии видится мне полезным.

#адвент
#подпольный_евангелизм
Тестирование и жизнь
Терпимость к неопределенности Пара мыслей про неопределенность и нашу работу. Практически первое, что узнает тестировщик или тестировщица — то, что нельзя протестировать все. И никогда нельзя дать гарантию, что всё работает. Мы просто физически не можем…
Заметка из февраля 2021 года.

Читала свой блог с самого начала и думала как же всё-таки интересно развиваются мысли и идеи со временем.

Через полтора года я схожу на менторинг к Наташе и узнаю, что можно еще передать риск кому-нибудь или принять и не делать ничего. И получу простую табличку, в которую можно это все выгрузить и перестать бесконечно бегать и думать о грядущих ужасах.

А ещё через полгода я пойму, что присвоила это идею и в личной жизни.

Это удивительное чувство, когда я получаю навыки и инструменты и задачу решать гораздо проще. Ретроспективно кажется, что все очень просто, но... Простые вещи сложно изобрести с нуля, изнутри своей системы.

Лично переживала истории, когда команда и я сама с трудом справлялись с проектом. Боль, кровь, усталость и срыв всех сроков.

Команда умеет делать задачи одним образом и это работает, а потом внезапно жизнь и бизнес требуют сделать совсем другое.

Делали задачу на две недели максимум, вот вам проект на квартал, который надо сделать одним куском.

Делали задачи по юзер сторям в знакомом контексте, вот вам проект с новым сложным контекстом – неочевидными сценариями, типами пользователей и т.д.

Или даже... Всегда брали людей на работу по рекомендациям и знакомству, а теперь больше не получается и надо строить процесс найма.

Чувствуешь, что то, как ты умеешь – не работает, а как иначе – совершенно непонятно.

Я особенно остро это почувствовала, когда начала решать задачи по процессам и людям. Что-то вроде получается, но очень сложно и с попытками изобрести колесо.

Для поддержки лидов Наташа делает курс. Подходы, границы применимости, артефакты, на которые можно опереться. Никаких алгоритмов успеха, но хорошие практики и возможность покрутить их прямо на практике и подумать о группу.

#адвент
#менеджерское
#искусство_управления_качеством
Тестирование и жизнь
А вот это большой текст с циферками про вредность условий труда и применение этого для IT. А также за что менеджеры получают больше денег - http://darkboatman.livejournal.com/16864.html Отдельно рекомендую посчитать класс вредности тем моим коллегам, которые…
Заметка из декабря 2016

Эта статья буквально перевернула мне жизнь. Я первый раз сухим языком канцелярита прочитала про норму, про режим труда и отдыха и про то, что невозможно работать 8 часов в день головой.

Допустимые условия труда (2 класс вредности) – это когда ты восстанавливаешься за время регламентированного перерыва или к началу следующей смены. Тут в основном про физические последствия, но и с когнитивными думаю все тоже. Буквально, устал – отдохнул.

А вот нормы на творческую работу в режиме диалога с ПЭВМ:

«до 2х часов в день - оптимальный режим, до 4х – предел без побочных эффектов для здоровья, до 6ти – можно и заболеть, а если долго, то и сильно и навсегда заболеть».

При 6 часах творческой работы и 8 часовой смены кстати предполагается 90 минут отдыха прямо внутри рабочего дня.

И дальше подробные критерии этой самой работы: интеллектуальная нагрузка, эмоциональная нагрузка, продолжительность рабочего дня.

Что это значит для работника?

Чем больше ваша работа творческая, связанна с неопределенностью, принятием решений, координацией и ответственностью, тем меньше мы ей можем заниматься без вреда для себя.

Типичный способ убиться – сложный проект + хреновый онбординг + высокие требования к себе и работа по 8 часов головой. К концу второго месяца можно получить все симптомы выгорания.

А тут ещё идеи про автоматизацию рутины ChatGPT, чтобы было ещё больше времени на интересное.

Нет, ситуации бывают разные, бывает работа с одной рутиной и это действительно поможет заняться чем-то более творческим. Но часто в айти у человека уже и так перебор когнитивной нагрузки.

Хорошо, когда автоматизация приводит к отдыху. Помнится, когда-то нам обещали, что к концу 20 века мы будем работать по 4 часа в день... Но воз и ныне там, а эксперименты по сокращению рабочей недели идут тяжело.

В текущей организационной парадигме, я скорее жду, что люди освободившееся время пустят на ещё большую творческую нагрузку. Ура, теперь мы будем работать не 4 часа, а 6-8.

И это будет приводить к ещё большей эксплуатации и самоэксплуатации. И последнее самое страшное, на мой взгляд.

Посчитайте класс вредности для вашей работы. Делайте перерывы и балансируйте по работу по уровню нагрузки.

#адвент
#менеджерское
#тлен_и_усталость
Тестирование и жизнь
Про коммерческий опыт и неявные навыки Часто в вакансиях для начинающих специалистов работодатели пишут про коммерческий опыт. Стандартные отсечки — от полугода работа и от года работы. А многие тестировщицы и тестировщики переживают, что за эти полгода-год…
Заметка из 2022 года.

Очень люблю мысль, что развитие происходит из точки покоя. Встречала ее в разных контекстах – и про терапию, и про изучение языка, и про изучение всяких технических штук.

Нужно время, практика в жизни и рефлексия, чтобы знание утряслось в голове и перешло в навыки.

В исходной заметке я писала про джунов, но это работает со всеми. И с мидлами, и синьорами, и с лидами.

Я не говорю, что не надо учиться. Но думаю, что оптимально учиться чему-то сфокусировано, а потом давать место и время, чтобы это вошло в жизнь.

По моему блогу я вижу, сколько времени от первого знакомства с идеей или знанием проходит до того, как я его присваиваю и это становится частью меня.

Но в этом нет контроля, нет ощущения явного прогресса и это как-то все само. Зато есть много тревоги «я стою на месте и не развиваюсь».

А у многих людей ещё и опыт «хорошего обучения» сильно связан с перегрузкой и истощением. Достаточно посмотреть на гимназии и физматшколы, а потом на топовые вузы формата МФТИ.

Возможно поэтому в большинстве обучения, которое я видела сильно не хватает «воздуха». Времени на осознать, покрутить в голове и пожить с этим. И так сложно позволить этот воздух себе.

#адвент
#учить_и_учиться
Тестирование и жизнь
Fixed и growth mindset На прошлой неделе я закончила девятинедельный курс #sekta, из которого брала только физические упражнения. Для меня это была действительно физкультура и прописи — разные типы движения, разные практики. И я поняла, что 1,5 года почти…
Заметка из ноября 2021 года.

Сейчас все больше думаю, что в эту разницу мышления упирается во многом тема «моё это или не моё».

Либо у тебя призвание, страсть и талант и это твоё, либо тебе местами тяжело, местами неуверенно и что-то не получается и тогда это, наверное не твоё. Либо дано, либо нет. Если не дано, то ничего сделать нельзя, так будет всегда.

Это всё ещё сильно формируется нашей системой образования, где хвалят способности, а не усилия. «Светлая голова, но ленится» гораздо понятнее, чем «берет занятиями».

А во взрослой жизни оказывается, что способ изучения чего-то не один и можно найти подходящий. Что количество усилий переходят в результат. Что способности помогают конечно, но в изрядном количестве вещей не определяют. И сравнивать действительно стоит с собой прошлой.

Через два года у меня спортивное хобби, два шоссейных велика и полка в шкафу под форму. Я сейчас прохожу тот же курс и чувствую насколько больше у меня связи с телом, координации и силы.

Если не умеешь – можно научиться. Или сделать другим способом. Или адаптировать задачу под себя.

Если даже петь можно научиться с любыми ушами и медведями, то уж тестированию так точно.

#адвент
#учить_и_учиться
#подпольный_евангелизм
#карьера_в_тестировании
Тестирование и жизнь
Документ достижений и хвастовства Пару месяцев назад я услышала в подкасте devzen про brag document. Julia Evans предлагает структурированный документ, который помогает и сотруднику авторизовать результаты работы и его менеджеру увидеть все то, что было…
Заметка из апреля 2021 года.

С тех пор я нерегулярно веду свой дневник достижений. Результаты на корпоративной работе, личные проекта и идеи, отзывы и обратную связь про свою работу.

Уже потом, перечитывая, я поняла, что лучше писать заметки сразу в формате STAR – Situation, Task, Action, Result. И возможно ещё Reflection. Через время забываешь контекст и сложно вспомнить, а что там было-то. А потом из этого всего получаются отличные кейсы на интервью, примеры для выступлений и байки в баре.

И одной из таких записей точно будет история про этот Адвент.

Мне было интересно и перечитать свой блог за семь лет, и посмотреть как развиваются основные темы, и смотреть как откликаются старые мысли сейчас и даже просто писать каждый день.

Спасибо, что были со мной, читали и комментировали. Надеюсь, что вам тоже было интересно)

Если вы хотите поблагодарить меня и угостить кофе, то это можно сделать здесь.

Хорошего Рождества и Нового Года!

#адвент