Glue work и забота

@SunInJuly поделилась докладом Tanya Reilly о Glue Work.

В докладе речь идет о программистках, но для тестировщиц мне кажется, это еще более выражено.

Glue Work - это клей, скрепляющий проект. Все то, что кроме кода и то, что позволяет проекту быть успешным. Стандарты кодирования, документация, обучение и наставничество и куча всего еще. Когда это делает старший программист или тимлид - это часть его работы, но кто-то начинает это делать слишком рано - это угрожает его карьере.

Есть исследования, что у женщины реагируют на стресс не только "бей"-"беги"-"замри", но и пытаясь быть дружелюбной и заботиться.

А еще делать хорошо для всех и думать об общем благе - это часть женской гендерной роли. Мы делаем мир лучше, предугадываем проблемы и надеемся, что нас оценят и признают. И от нас ожидают этого поведения.

Если я подхожу ответственно к своей работе и вижу, что где-то можно улучшить процесс - то почему бы его не улучшить? Но Tanya показывает, что зачастую это не ценится и начальство продвигает выше людей, которые делают явные технические вещи. Например, пишут код.

Мне кажется, что у нас часто смешиваются роли тимлида и технического эксперта. И продвигают вторых, надеясь, что они научатся первому.

Мы развиваем то, чему уделяем время. И если мы хотим развиваться в инженерном треке, то Tanya советует перестать делать glue work и сосредоточиться на своей работе.

Это как с заботой в межличностных отношениях - если я бросаюсь сразу помогать, то я не даю человеку понять проблему, попросить помощи и/или научиться решать ее самому. Это просто становится чем-то, про что можно не думать.

#diversity
#women_in_tech

Сейчас я думаю, что у тестировщиц glue work действительно больше.

Это пересечение гендерного и профессионального. И это не только забота об общем деле, но и пласт монотонной, рутинной работы, которую никто не хочет делать. То, что подходит для стереотипной «внимательной, усидчивой и склонной к перфекционизму тестировщице»

Однажды я неделю размечала вручную в специальной системе php-шаблоны, привязывая их к определенной тематике. Раздел понимала по контексту текстов или пыталась разобраться в коде. Ужасно скучно.

Интересно как бы поступили с этой работой, если бы я отказалась. Подумали бы над какой-то автоматизацией? Разделили бы внутри команды?

#адвент
#подпольный_евангелизм
#diversity
#women_in_tech

Почему примеры важны

Примеры и аналогии — хорошая штука, которая помогает нам лучше донести свои мысли. Но если мы не подходим к ним критично, то можем невольно воспроизводить стереотипы и доминирующий дискурс. Особенно, если мы делаем это спонтанно.

Я первый раз это отчетливо осознала, когда начала учить немецкий язык. Я непроизвольно придумывала что-то а-ля «кошка мяукает, собака бегает, ребенок играет, девочка — красивая, мальчик — умный». Все мое внимание было на грамматике и отработке урока, а не на сути того, что я говорю.

По Канеману в этих случаях срабатывает наша Система 1, которая вынимает знакомые ассоциации и связки идей. Все эти «Волга впадает в Каспийское море», «Чтобы похудеть надо меньше есть и больше двигаться», «Женщины более эмоциональные». Это экономит нам силы. При этом нужно сознательно усилие, чтобы подойти к этому критически и задуматься о том, насколько мы с этим вообще согласны и откуда мы это знаем.

Последний год я начала задумываться над примерами и образами, которые я и сама использую, и которые вижу в публичных выступлениях и обучающих материалах.

Цепляет, когда я вижу, в вакансии фотографии и на этих фотографиях только мужские лица.

Когда в отличной презентации для тимлидов-программистов все герои тоже мужчины.

Когда я вижу в учебнике по немецкому семью, где мама все время в спешке — просыпается, готовит завтрак, работает пару часов психотерапевткой, потом забирает детей из школы, кормит их обедом, отвозит на кружки и вот вечером она со всей семьей ужинает. А отец в этой картине только бреется, уезжает на работу и приезжает с нее. Проверяю, книга была издана в начале двухтысячных.

Когда про управление целями и менеджментом задач рассказывают на примере «похудеть на X килограмм» (Леночка пишет почему эта цель не может быть экологичной)

Я стараюсь продумывать детали и готовить примеры заранее. И думать о том, какие ценности и убеждения поддерживают эти примеры.

Так в тестовом задании у меня задачу делает программистка Вера (а первой мыслью был конечно программист). Для того, чтобы подобрать иллюстрации к своим материалам я трачу достаточно много времени. Для меня важно, чтобы это были разнообразные женские образы.

#diversity
#подпольный_евангелизм

Писала недавно про шутки, а вот и текст про примеры.

Для меня очень важны слова, смыслы и формулировки. И я трачу на это много сил и времени.

Слова – это не просто слова, за ними идут слои коннотаций, дискурсов, личного опыта.

Я росла в книжках. Я начала много общаться с другими людьми в 16, когда у меня появился интернет, гостевые и ЖЖ. Я думаю не картинками, а текстом и собираю в голове предложения. Терапия у меня тоже про истории и слова.

И даже работу я выбрала ту, где слова важны. Очень люблю тестировать требования и писать документацию.

Кажется, что я пришла к идее «говорить словами через рот» сильно раньше, чем она стала общепринятой в моем пузыре.

Это не всегда помогает конечно, но кажется, что если я хорошо выберу слова и подробно объясню, то у другого будет больше шансов меня понять.

#адвент
#diversity
#подпольный_евангелизм

Несколько дней думаю над этим постом.

Никакой другой меня, которая постарается и сделает больше, лучше и выше не существует. И не могло существовать. Или это была бы уже не я.

Мои способности и способ мышления неотделимы от моих ограничений.

Но можно научиться играть с теми картами, которые у меня есть. Не для великих достижений, а для хорошей жизни.

И это то куда я иду последние 15 лет.

#тлен_и_усталость
#diversity

Пятничный дайджест

И снова то, что я в последнее время посмотрела, послушала и прочитала.

• Podlodka Podcast про тест-кейсы, а на самом деле про тестовую документацию с разных сторон. Спасибо Насте Заречневой за два часа разговора. Рекомендую всем – и если вы только краем уха слышали, что тестировщики пишут тест-кейсы и если вы сами уже много лет в тестировании.

• What I Mean When I Say I'm Autistic: Unpuzzling a Life on the Autism Spectrum. Annie Kotowicz. Годная вводная книжка про аутизм от лица взрослой аутистки. И личный опыт, и объяснения как работает нейроотличных мозг и советы, как можно сделать себе жизнь комфортнее.

• Эпизод подкаста «Стакан воды» про отдых. Почему нам так сложно отдыхать? Как понять, что я правильно отдохнула? И отдых ли смотреть сериалы?

• Архитектурные карточки. Несколько лет показал @BasilianRay и я их героически переводила с немецкого. А теперь они все на английском.

Они про то, как с разных сторон можно посмотреть на вашу архитектуру и процессы. Мои любимые – «нарисуй архитектуру своего приложения на подставке под пиво» , «что должно произойти, чтобы вы выбросили вашу систему в мусорную корзину?» и «решения, которые вы не выбрали»

#дайджест
#база_тестирования
#тлен_и_усталость
#diversity

Пятничный дайджест #5

• Нейроотличные женщины

Как проявляются нейроотличия у женщин? Почему их хронически недодиагностируют? Как влияет женская физиология на нейроотличность? Как они справляются и чего им это стоит. И много личного опыта – потерянные паспорта и налог на СДВГ, как сложно найти подходящую еду и помыть голову.

Меня местами бесили ведущие, но гостья очень клёвая и посмотреть стоит.

• Выпуск подлодки про FemTech.

Два часа разговора про женские потребности, технологии и что не циклом и фертильностью едиными (хотя это и самый массовый и прибыльный сегмент сейчас). Активно развивается тема про переменопаузу и менопаузу – женщины 40-50 лет значимая и платежеспособная аудитория в США.

Сама поставила приложение с рекомендациями по тренировкам и жизни в зависимости от цикла. Пока наблюдаю)

• Идемпотентность API. Что это такое и зачем нужно.

• Пересказ исследования про «забывание» вклада женщин при цитировании в науке.

«Важно отметить, что работы мужчин не цитируются чаще из-за их более высокого качества. Мало эмпирических данных подтверждают, что работы мужчин лучше. Однако существует множество данных, указывающих на гендерные предвзятости в суждениях и принятии решений в академической среде и за ее пределами.»

Вижу схожий эффект, когда просят кого-то порекомендовать или зовут спикерами.

• Шум в ушах

Как научная журналистка заболела редкой болезнью и как рабочая идентичность помогала ей справляться. Мне очень отзывается ее подход «я в ужасе, но делаю заметки».

Если у вас неведомая болезнь (или ведомая, но сложная) это может быть поддерживающим.

TW: в подкасте много звуков, в том числе тех, которые могут быть сильно неприятны. Если у вас чувствительность к звукам – будьте осторожны.

#дайджест
#женщины_и_работа
#diversity

За последние два года многие женщины в моем кругу начали узнавать о своей нейроотличности. Часто это происходило в эмиграции, где больше психиатров верит в СДВГ или РАС у взрослых.

А в августе прошлого года я сходила на вебинары Елизаветы Мусатовой и Арсения Гусева про аутизм у взрослых людей, послушала истории группы и поняла, что я тоже аутистка. Дальше уже сходила к психиатру и подтвердила диагноз.

Что мне дал диагноз?

1. Понимание себя

У меня появилась модель, которая лучше описывает меня, чем например интроверсия или просто высокая чувствительность.

Признание, что я действительно другая, чем «все нормальные люди». И какие-то вещи никогда не изменятся.

2. Комьюнити

Чувствую себя птицей, которая нашла свою стаю. Без всяких коннотаций с утками и лебедями.

Для меня оказалось очень важным разделением именно женского опыта в нейроотличности.

Это и валидация и доступ к большому количеству инструментов и методов, уже придуманных комьюнити. Можно не изобретать велосипеды!

3. Возможность сделать себе удобно

Нейроотличные женщины, диагностированные в позднем возрасте, большую часть своей жизни проводят маскируясь. Скрывая свои черты и подстраиваясь под общественные требования.

Это работает, но требует кучи сил. В эфире про нейроотличных женщин психаторка говорила про тревогу как гиперкомпенсацию, стыд и постоянную усталость.

А диагноз позволил начать экспериментировать и делать не так, как я привыкла.

За это время я поняла, что мне необходимо несколько часов движения в день и вписала это в планы.

Подобрала музыку и всегда беру с собой наушники, чтобы сразу надеть на себя в шумном месте или месте с неприятными звуками.

Завела себе приятные штуки, чтобы крутить в руках.

#как_я
#diversity

В эту субботу 23 марта в 14 по Москве буду разговаривать у Жени про работу с нейроотличным людьми со стороны нейроотличной сотрудницы (просто не мешайте)

Обещаю ноль экспертности и личный опыт.

Приходите послушать, кому интересна тема.

#diversity
#подпольный_евангелизм

Высказала не все тейки, что хотела, но главное затронула.

Кажется, что основные принципы работы с нейроотличными людьми такие же как и со всеми остальными: слышать людей и помнить, что все люди разные.

#подпольный_евангелизм
#diversity
#менеджерское

Всемирный день распространения информации об аутизме

Часто говорят, что аутизм – спектр. Но я люблю аналогию с классами игроков в рпг. Есть разные направления и разные значения по ним, поэтому все аутисты разные.

Я люблю списки, правила и бытовые рутины. Люблю узнавать новое и понимать, как все устроено, взаимосвязи и модели. Люблю планировать и организовывать. Люблю языковые игры и придумывать новые слова. Люблю разговоры с интересными людьми.

Я не люблю громкие звуки и большое количество незнакомых людей рядом. Не люблю, когда меня прерывают посреди процесса.

На этой неделе я буду писать про свои специальные интересы по вопросам из книги Unmasking Autism Devon Price, адаптировавшим идею Jersey Noah.

Специальные интересы – это наша страсть. То, что доставляет очень много удовольствия и куда ныряешь с головой.

#как_я
#diversity

День 2. Мой последний специальный интерес

Нейроотличность!

Особенно после того, как это стало моим личным делом. Раньше я знала про это вообщем, слушала нейроотличных людей и их рассказы, но сейчас ныряю гораздо глубже.

Читаю художку и нонфикшен про нейроотличных людей. Слушаю интервью, подкасты и эфиры. Общаюсь с другими нейроотличным людьми.

И это даёт совсем другую оптику на себя и мир.

#diversity
#как_я
#special_interest_week

С чего начать копать про СДВГ

Меня часто спрашивают... (с). На самом деле я часто кидаю какие-то материалы знакомым и менти, поэтому решила собрать все в одном месте.

Я поддерживаю самодиагностику и гипотезы о нейроотличности. Да, фармакологию может выписать только психиатр, но сам человек может находить поддержку, валидацию своего опыта и пробовать применять идеи сообщества.

Есть опросники, но часто без разъяснений и разнообразных примеров они непонятны. И это системная проблема. Ученные исследовали в основном нейроотличность у белых мальчиков среднего класса.

Я рекомендую смотреть и слушать больше про разный опыт людей и примеры у доказательных психиатров.

1. Критерии СДВГ по DSM простыми словами и с примерами

2. Нейроотличные женщины. Гостья – психиатриня, аутистка и СДВГ-шница, много говорит о специфическом женском опыте. Тревога, усталость, уязвимость

3. Ментальный компас про СДВГ

4. Про СДВГ и полезные привычки. Тоже много личного опыта и советов как с этим жить

5. How to ADHD – канал с короткими роликами про разные аспекты СДВГ и жизни с ним. У авторки есть отличная одноименная книжка

6. Инфографика и блог Dr.Neff про ADHD и нейроотличность

7. «Почему я отвлекаюсь. Как распознать синдром дефицита внимания у взрослых и детей и что с ним делать». Эдвард Хэлловэлл, Джон Рэйти. Хорошая вводная книга в тему СДВГ.

Телеграм-каналы:

• Аутичные переводы – не только про аутизм, но и про разные аспекты нейроотличности

• Где мое внимание?

• Аутист из ядерной деревни – в основном переводы про аутизм, СДВГ и другие виды нейроотличности

#diversity

Autistic Pride Day

Annie Kotowicz в What I Mean When I Say I’m Autistic:Unpuzzling a Life on the Autism Spectrum говорит, что аутизм может быть и инвалидностью, и суперсилой одновременно.

В медицинской модели фокус в основном на дисфункциях, на том, как аутизм мешает человеку. Даже специнтересы в DSM-5 описываются как «крайне ограниченные интересы, абнормальные в интенсивности фокуса».

Социальная модель же различает impairment (объективные ограничения и страдания) и disability (ограничения и страдания, возникающие во взаимодействии с обществом). Вот отличный перевертыш, как воспринимались бы нейротипичные люди в преимущественно аутичном мире.

Мне нравится идея, что у аутичных людей своя культура и свой язык. И сложности взаимодействия обоюдные – как у представителей двух культур.

Annie Kotowicz пишет, что для нее изучение нейротипичной коммуникации и усилия, чтобы лучше донести то, что она чувствует и думает – как учить другой язык во взрослом возрасте и разговаривать на нем. Можно освоить очень хорошо, можно почти сходить за свою (при успешном маскинге), но это все равно занимает кучу сил и не так, как на своем родном.

Сегодня хочу праздновать свои аутичные черты, то что дает мне радость и удовольствие

• Внимание к деталям и смыслам
• Находить взаимосвязи и строить модели
• Упорядочивать и структурировать
• Глубоко нырять в интересное
• Наслаждаться простыми штуками и чувствовать мир
• Вести сложные разговоры с кучей отсылок и переплетений
• Делиться интересным
• Находить людей, которые говорят на моем языке
• Удовольствие от упражнений на баланс и велосипеда

#как_я
#diversity

Прошло 2.5 года и еще раз прочитала про это в ADD-Friendly Ways to Organize Your Life.

Сейчас уже я осознаю у себя черты СДВГ и свою склонность быстро ввязываться в новые проекты, дела и учебу. «Интересно!» как главная движущая сила! И я то нахватывала всего и перегружалась, то запрещала себе вовсе даже пробовать ввязаться.

Вычитала идеи, что можно попробовать с этим сделать

• Брать паузу и оценивать уже существующую нагрузку, прежде чем соглашаться
• Записывать идеи в отдельное место и пересматривать их раз в какое-то время, а не пытаться сразу все сделать немедленно
• Когда берешь одно обязательство, вычеркивать два (очень неприятные люди эти ADD-коучи)
• Если сроки устанавливает кто-то другой, вести переговоры и торговаться, а не соглашаться сразу
• Вести записи, сколько на самом деле заняла та или иная задача. И потом планировать на основе реальных данных
• Научиться говорить «да» идее или проекту, но не бросаться сразу ее выполнять. «Да, мне это интересно, но точнее я смогу сказать, когда посмотрю на свой календарь» или «да, я хотела бы присоединиться, после окончания моего текущего проекта».

Я много лет веду хронометраж времени и это действительно помогает мне планировать. Сейчас я пробую брать паузы и не соглашаться или отказываться сразу и записывать идеи в отдельное место.

#тлен_и_усталость
#diversity

Вчера на нейроотличной группе обсуждали разницу про свои и рабочие проекты. И я сформулировала, что мне помогает сфокусироваться из кучи моих идей – обязательства и ритм.

Так я уже полгода пишу раз в две недели дайджесты. Когда я нахожу что-то мне любопытное, сразу записываю в заметку, иногда с комментариями и размышлениями про это.

А сейчас хочу также ритмично писать про книги, которые я читаю. И которые вы мне подарили на день рождения) Пока попробую раз в месяц делать обзор. Надеюсь, что это поможет и мне больше осознавать прочитанное и обсуждать с вами. Посмотрим, что получится)

#diversity
#как_я

Меня отдельно резануло, что во взаимодействии с его друзьями-аутистами с работы нет темы специальных интересов. Он только ближе к концу узнает, что Линда интересуется астрономией и космосом, также как и он. Возможно это тоже маскинг и научение, что их интересы никому не нужны.

Невозможно обсуждать книгу, не раскрыв финал и финальный выбор. Дальше будут спойлеры.

Интересно, как Лу и коллеги обсуждают возможность экспериментального лечения. Задают правильные вопросы, думают кому это выгодно и подозревают, что им сильно не договаривают. Сам Лу начинает глубоко копать в работу мозга и за неделю гиперфокуса углубляется в тему на уровень бакалавра.

Видит ошибки в иллюстрациях. Видит, что занятия на коммуникацию после лечения примитивны и непохожи на реальные задачи. На их вопросы представитель проекта все время говорит, что это все слишком сложно и вы не поймете.

Лечение заключается в том, чтобы уничтожить аутитичные нейронные связи и вырастить новые, нормотипичные. Исправить. И Лу не может не понимать насколько это опасно.

Но как только уходит внешнее давление, герой, который сопротивлялся этому решению, внезапно хочет его пройти. Чтобы реализовать мечту о космосе и жизни с девушкой, которая ему нравится. И все сомнения, мысли о том, что ему сильно недоговаривают внезапно пропадают.

Эпилог скомканный и разочаровывающий.

История резко обрывается за 2 минуты 37 секунд аудио. Или 40 страниц бумажной книги.

Как будто нейротипичность — ответ на все вопросы, волшебная таблетка, чтобы реализовать мечту. Становишься «нормальным» человеком и летишь в космос. Краем упоминается, что да у эксперимента были другие цели и не всем так повезло, как Лу. Для его коллеги это окончилось очень плохо, вылечившихся аутистов к нему не пустили.

Авторка рассказывает, что Лу потерял любовь к девушке и друзей, зато он эффективный и целеустремленный и идет к светлому будущему.

Иронично, что надо было сделать человека нейротипиком и концентрироваться на коммуникации, чтобы он глубоко погрузился в выбранную область и летел в тьму в одиночестве!

Ничего не рассказывается о том, что он потерял. О гиперсистематизации и анализе закономерностей, о сенсорной чувствительности, которая приносит не только проблемы, но и аутичную радость.

Книгу читать не советую в основном из-за финала. Как альтернативу порекомендую книгу Виктории Ллойд-Барроу «Маленькие птичьи сердца»

#книжный_обзор
#книги
#diversity

Дайджест #14

А сегодня регулярная рубрика)

• Валидация ситуации, когда новая страна не нравится. Часто такие жалобы обесценивают, говоря «от себя не убежать» или «свои проблемы все равно возишь с собой». Гостья рассказывает про аспекты, которые не изменить со временем — сенсорная перегрузка, особенности климата, потеря важного увлечения и как на нас может влиять архитектура

• Обсуждение RFC с предложением дополнить HTTP status code, чтобы упростить взаимодействие по API. Примеры как это должно выглядеть интересные)

• Статья исследовательницы организационной культуры и аутистки Людмилы Прасловой про аутизм и работу. Проблемы с трудоустройством аутистов — проблемы дискриминации и неинклюзивной рабочей среды.

• И ее же статья про интерсекциональный подход к diversity. Очень отзывается сравнение маргинализованных групп и нейроотличных людей с канарейками в шахте. Работа в опенспейсе с шумом и прерываниями не нравится многим сотрудникам, утомляет их и снижает производительность, но нейроотличным людям может быть плохо через пару часов в такой среде.

• Кейс про внедрение практики «пятница без встреч». Мне очень не нравится противопоставление встреч и реальной работы, встречи такая же реальная работа. Но откликается про баланс коммуникации и сосредоточенной работы на подумать. Давно думаю, что в современной разработке ПО очень много фокуса на коммуникацию и разговоры и вся материальная среда с опенспейсами к этому подталкивает. Но важная часть про сосредоточенную сфокусированную работу без прерываний выпадает совсем.

#дайджест
#diversity

Более подробная теория ложек, расписанная для нейроотличных людей. Впрочем для всех людей, у которых ограничены силы по каким-то причинам, может быть полезно не только считать ложки, но и выделять разные виды ложек.

#тлен_и_усталость
#diversity