Новому человеку в команде виднее, что не так в процессах.

Когда-то я набирала большой отдел и с каждым новым аналитиком проходила процесс онбординга. Я ждала того момента, когда аналитик начинал видеть внутреннюю кухню и сравнивать со своим опытом и понимал, что чёт не так, и чёт оно не очень хорошо работает))) А так как процесс усовершенствования бесконечный, примерно со всеми аналитиками была, одна и та же история под названием "Наташа, я вот там посмотрел документацию, процесс, давай изменим".

И я так радовалась, ну вот оно!

Вцелом я сама также всегда поступала в новых командах. Это как хозяйка приходит в новый дом и решает, что надо бы прибраться. Кого-то это бесило, не лезь! Кто-то, как истинный руководитель говорил - делай! Тут главное не наступить на грабли с надписью на них "нереально изменить".

И на самом деле это очень круто, когда 2-5 человек говорят одни и те же проблемы, их подсвечивают, значит реально их нужно решать. Если не решать, не вносить изменений, то не будет развития. #капитаночевидность

Как там говорят, только в болоте не течёт вода, и только на кладбище всё без изменений, в жизни всё постоянно меняется. В нашей с вами жизни всё меняется ещё быстрее!

Для меня от нового человека получить список проблем, это равносильно анализу текущего состояния дел. Какая проблема исчезла, мы её закрыли, что нового решение породило в плане новых проблем. А для меня, как для сотрудника компании, это тоже показатель, что меня слушают, со мной ведут диалог, и я могу привнести новую практику. И это тоже некий показатель адекватности.

Изменениями нужно управлять, не всё так просто внедряется, что-то через сопротивление и боль. Главное, чтобы потом было лучше)))

#изменения #новыйсотрудник #мойопыт #онбординг #лидер

Квотирование в интеграции, что это такое и зачем нужно?

Такой странный зверь - Квотирование. В интеграции, он как ружье, висящее на стене, может внезапно выстрелить.

Что такое Квотирование?
Из названия мы видим, что речь идёт про квоту. То есть одна система диктует правила о том, как к ней обращаться. Например, что больше 100 запросов в день от конкретного источника не принимаем. В начале 2000-х квота встречалась часто. Иногда о ней говорили и писали в спецификации и вводили для того, чтобы управлять нагрузкой. Чтобы банально повторными вызовами не завалили сервер.
Вроде бы сейчас 2023 год, какая квота? Но, она есть и есть иногда неявно.

✅Например, есть платные сервисы, и каждый запрос это деньги. Оно может быть очевидно #капитаночевидность , а может и нет. И когда разработчик спокойно отлаживает с тестировщиком сервис, может за день месячный бюджет оплаты израсходовать. Жизнь нас ничему не учит, и команды наступают на такие грабли часто. Таких историй слышала много и мы тоже так делали)))
Потом просто все разводят руками, а менеджер плачет и рвёт на себе волосы, потому что платить на счетам нужно.

✅А может быть государственный сервис, который на уровне бизнеса может ввести квоту. Например, запрос раз в 30 минут, ибо они обрабатываются вручную и это регламент. А может и количество за день, чтобы регулировать процесс или доход компании. Ситуации могут быть разные.

Что с этим делать?
Аналитику - задавать неудобные вопросы, просчитывать появление подобных случаев. И фиксировать в виде требований на интеграцию под названием "настройка Квотирования". Это может быть частота вызова, их количество за определённый период и шаг отправки. Например, раз в 30 минут, не более 100 в сутки по времени сервера (часто московское время, но может быть и другое, и таймзона тоже как ружье на стене, сегодня никому не нужен Владивосток, а завтра бизнес решит завоевать мир и выстрелит ситуация изменения таймзоны).

Интеграция - это соединение систем в единое информационное пространство, которым нужно управлять.

Так что Квотирование редкий зверь, но если вы его встречаете не пугайтесь, фиксируйте ситуацию, которая кажется на первый взгляд безумной, но в реальности реализуется.

#интеграция #квотирование #мойопыт #системныйанализ #курс #курсинтеграции

А какие вы встречали кейсы Квотирования в своей практике?

Делитесь в комментариях ниже 👇

В этот четверг 16 ноября стартует, последний в этом году, поток интеграции.
Вас ждёт аналитический марафон в 2 месяца! ✅

-------------------------------
Курс интеграции состоит из 8 блоков и разделён на два этапа:
Первый 🎯 - это проектирование интеграционного решения от концепции до уровня данных (блоки с 1 по 4).
Блок 1 - отвечаем на вопрос, что такое интеграция, строим С4
Блок 2 - use cases, онтологическая модель предметной области, state machine
Блок 3 - sequence, мастер данные, гарантированная доставка, обработка ошибок, валидация данных
Блок 4 - словарь данных, маппинг данных, администрирование, activity

Второй 🎯 - разбор технологий передачи данных, паттернов интеграции, шина и брокеры (блоки с 5 по 8).
Блок 5 - введение в OSI модель сети, REST API, json
Блок 6 - SOAP, xml
Блок 7 - graphQL, gRPC, логирование, мониторинг, квотирование, безопасность
Блок 8 - Паттерны интеграции, шина, брокер

-------------------------------
Кому подойдёт курс?

Если вы начинающий аналитик с опытом от 1 до 3 лет, вам точно будет полезно пройти курс, понять, что входит в интеграцию, увидеть путь рассуждений, которые приводят к результату. Вы приобретёте навыки и уверенность, что позволит брать в работу новые задачи.

Если вы аналитик с опытом от 3 до 5 лет, курс поможет систематизировать знания понять свои пробелы, увидеть эволюцию проектирования, что в конечном итоге позволит вам выйти на новый уровень, составить план развития, а может и сменить работу (такие прецеденты у нас уже есть))).

Если вы ведущий аналитик или тим лид анализа, вы сможете понять, каким путем стоит идти вместе с командой, чтобы повысить качество результата работы аналитиков, посмотрите со стороны на свою работу, артефакты анализа. Будете понимать на что обращать внимание в качестве наставника.

Формат курса - онлайн занятия, приближенные к классической схеме обучения,
✅в четверг лекция (утром по Москве с 9 до 11),
✅во вторник семинар - разбор домашних заданий (утром по Москве с 9 до 11).

Наш формат похож на формат групповых менторских сессий, где ведущие общаются с группой и сразу, по ходу, могут обсуждать возникающие вопросы. Мы подстраиваемся под уровень знаний участников и стараемся давать новый блок информации так, чтобы он ложился на текущий фундамент. Мы не являемся огромной школой или площадкой, что позволяет нам создавать уютное, открытое общение и делиться опытом между собой.

Сколько сможете унести знаний зависит только от вас))
Многие ребята пересматривают записи занятий и узнают снова и снова что-то новое.
➡️ Презентации
➡️ Материал
➡️ Видео записи занятий остаются у вас навсегда!

Мы предлагаем разные тарифы обучения:

Можно прийти на тариф "только послушать", участвовать в онлайн формате в обсуждениях, интерактивных практиках.

Если вы хотите разрабатывать учебный проект и выполнять домашние задания по проектированию, для вас подходит тариф "плюс практика", с разбором домашних заданий.

Мы специально проводим занятия в утреннее время в будние, чтобы вы со свежей головой смогли разобраться в сложной системной информации. Учиться и работать одновременно это действительно сложно, поэтому мы стараемся создать условия, чтобы вы успешно прошли весь аналитический марафон вместе с нами)) Каждый новый поток для нас, как новый вызов!

Имея чёткое расписание, просто приходя на занятия, вы точно сможете почерпнуть для себя полезные знания.

Ведущие:
Основные лекции по проектированию провожу я, Косинова Наталья, мой опыт интеграции более 15 лет, восновном шинная интеграция проектов Билайн, Тинькофф, А3, МТС, Госсектор, Утконос и другие.

Мне помогает
Андрей Корниенко, с точки зрения разработчика и архитектора раскрывает тему технологий, архитектуры решений и интеграции с помощью брокеров сообщений. Именно взгляда разработчика часто не хватает аналитику, когда речь идёт о реализации решения.

Концептуальное проектирование

Есть две вещи, которые простые, очевидные #капитаночевидность поэтому их мало кто делает.

Первая это Концептуальное проектирование (сюда же DFD отнесу), а второе - это блок-схемы, с помощью которых можно и алгоритм описать и процесс, и сделать это хорошо!

Сегодня решила написать про Концептуальное проектирование.

Что может быть проще - в центр поместить систему, которую мы проектируем, вокруг участников информационного обмена, и стрелками показать направление потоков данных, кто, кому, что передаёт.

Но, в чем трудность?
✅1.Заставить себя мыслить в структуре и разложить по схеме - участники, данные уже не те просто. Скучно, дайте нам сразу строить космический корабль. Чтобы выделить набор данных нужно хорошо понимать, а что мы собственно делаем и промоделировать процессы.
✅2.Если возьмём DFD - да, есть разные нотации, но суть одна и та же, к наших участникам, и данным, добавляется хранение данных. Откуда и куда уходят данные и где остаются.

DFD, концептуальное проектирование заставляет нас думать структурой. И отбрасывать то, что круче, интереснее, можно помоделировать)))

По сути мы наш концепт раскладываем по следующим пунктам:
1.Источник данных
2.Потребитель данных
3.Обработка, работа, логические функции над данными
4.Потоки данных
5.Хранилища данных

И нам неважно, как будет реализована наша концепция, на начальном этапе. Какие технологии передачи данных будут выбраны. Требования ещё не собрали и до структуры хранилищ не добрались, как и до самого кода.

К DFD мы можем подходить, как в слоёному пирогу, как и с ER диаграммами, по этапам:
1.Описать концепцию - участники и потоки данных
2.Добавить логику обработки - получим логический уровень
3.Добавить хранение данных - физический уровень

Но если вы сделаете хотя бы концепцию решения уже станет лучше))) и будут видны участники, системный контекст, границы решения.

Мне нравится статья по этой теме в школе системного анализа и проектирования.

Рекомендую к применению на проектах)

#интеграция #концепция #dfd #системныйаналитик #системныйанализ #системныйконтекст

Записала разбор sequence диаграммы.

Примем тот факт, что автор, никогда не делала раньше sequence диаграмм.
Будет полезно для начинающих и не только. Вдруг ещё что-то заметите, что бы можно было улучшить?)

#sequence #uml #системныйанализ #системныйаналитик #интеграция #разбор

https://youtu.be/JiJDt-jWFtY

Приветствую вас на канале Наташи Косиновой, я с 2006 года "Варю айти СУП" ☕️, имею профильное образование инженера, работала в командах интеграции: Билайн, Тинькофф Страхование, МТС, Государственные предприятия энергетики, промышленности, муниципальной автоматизации, Платёжная система А3, Утконос и другие. Работала в консалтинговых компаниях. Последние 3 года плотно занимаюсь менторством и обучением взрослых.

Коллеги знают меня, как ИТ эксперта в системном и бизнес анализе, могу собрать с нуля крутой отдел анализа (максимум в моем отделе было 25 аналитиков), на доступном языке объяснить человеку, как проектировать ИТ - решения и прокачивать себя, как специалиста.

Тут, вот уже 4 года, я делюсь опытом анализа, проектирования, практикой, лайфхаками экологичной жизни в айти среде (долой выгорание!)

Специально для бизнес/системных аналитиков я сделала подборку материала, изучив которую, вы сможете найти ответы на часто возникающие вопросы‼️:

Для тех кто только начинает карьеру, и не знает, что делать, как себя позиционировать и выбрать нужное направление?

✅Поможет статья какие есть виды аналитиков?

✅И видео запись менторской сессии - про направления в айти.

✅Чем продукт отличается от проекта?
-----------------------------

Для тех кто сталкивается с новым проектом и не знает с чего начать?
✅Вебинар погружение в предметную область.

Кто давно в отрасли, но не понимает, как организовать базу знаний и выбрать нужные, именно вам артефакты анализа, инструменты, подходы - ответит вебинар "Пирамида артефактов анализа для IT-проекта".

Если вы менеджер продукта/проекта и не понимаете нужен ли вам аналитик? Или же вы аналитик, которому нужно "продать" команде свою роль - то ознакомьтесь с ✅вебинаром "Зачем аналитик проекту?"

Тему проектирования интеграций разбираю в постах канала и на курсе интеграции.

Если у вас остались вопросы, есть предложения, или вам нужен тренинг для команда анализа, то ➡️пишите мне напрямую и приходите на менторство)

Адаптация под изучение нового.

Список книг, которые бы хотелось прочитать растёт в геометрической прогрессии. При этом есть над чем работать и есть, что изучить. Это огромный поток под словом "НАДО"! А ещё надо было ещё вчера, хочется остановиться и закричать!

✅Как я раньше училась. В институте у меня было правило "не пропускать лекции". Да, я тот ещё душнила и задрот, но я понимала, что тут важен режим и даже если преподаватель и его материал прям тяжело шли, я всё равно приходила на лекцию, брала ручку и писала.

Навык записывать главное из того, что мне начитывают развит у меня отлично.

И я била по всем органам восприятия: слух, визуал, письмо. Это сложно, но то что я записывала или структурировала на бумаге уже на проектах, записывалось мне на подкорку. Я могла потом не перечитывать и не открывать больше, но % запоминания давал рост.

✅Как я сейчас учусь?
Я начинаю внутренний диалог, что мол нужно сесть, взять ручку, открыть тетрадку и начать писать. Что по факту получается? Если лекция не онлайн, то я откладываю. Если онлайн, реально могу сидеть с ручкой и тетрадкой и писать.

Контента много. И я говорю, что минимум - хотя бы прослушать. И я заметила такою штуку, что я чаще стала слушать записи лекций, чтобы понять, тот или иной материал. Да, иногда я всё таки целенаправленно читаю.
И заметила, что я совмещаю прогулку и прослушивание лекции или подкаста. Иииииии - тут прям вывод #капитаночевидность или #капитанНЕочевидность я делаю вывод и понимаю нужно оно мне или нет. Если нет, отбрасываю.

Достойный, глубокий, структурный, действительно мощный материал порой бывает очень трудно найти. А поверхностный уровень его валом.

И получается, что у меня есть развитые навыки обучения, но они подстроились под среду.

Есть ли экономия времени? Кажется, что нефига. Потому что так много предложений и я трачу время на их анализ, потому что я аналитик и не всегда могу быстро принять решение)) оно должно созреть. И фильтрую материал, потому что есть дно, которое нафиг не нужно (может тут ИИ бы и помог). И вот отбросив фигню, я нахожу то, что мне действительно нужно и уже это изучаю, читаю.

#подмечено #мирвокруг #саморазвитие #обучение #моемнение

А как вы обучаетесь?
Используете ли искусственный интеллект?
Остаётся ли что-то в голове?)

Требования - это же не rocket science, что тут сложного?

Когда ко мне на менторство или на курсы приходят аналитики, особенно с опытом, на вопрос умеют ли они собирать требования и их формулировать? Все с большой уверенностью говорят да.

Мы копаем дальше, но в какой-то момент понимаем, что нужно вернуться к базовым вещам, их скорректировать, и ещё раз разобрать работу с требованиями, их классификацию.

Правда, эти требования уже всех задолбали, но сколько можно о них говорить?) Дайте, что-то поинтереснее!

✅ Требования - это ключевая единица результата работы аналитика.

По факту аналитик, даже с опытом, может не видеть нюансы. Это нормально. Я сама такая же, не сразу доходит.

Хотя казалось бы #капитаночевидность, что тут сложного, разложи требования по уровням:
БТ (бизнес),
ПТ (пользователь),
ФТ (функция),
НФТ (ограничения),
СТ (система).

Но чем проще инструмент, тем сложнее с ним работать))) прям #ладайламинг

Суть проблемы, состоит в том, что аналитик не видит разные уровни абстракции, не видит нюансы, какое требование к чему относится. И на выходе получается каша, и не всегда понятно на каком уровне мы сейчас находимся? Бизнес, Пользователь, Функция, или Система?

#работастребованиями #системныйанализ #системныйаналитик #требования

Что с этим делать? Своё мнение расскажу завтра, а пока пишите свои варианты в комментариях 👇