Пик Скартариса
12K subscribers
803 photos
27 videos
3 files
731 links
O’zbek tilida: @beshtorr

Отдайте свой голос каналу: https://t.me/boost/skartariss

Про бизнес, рынок, личные инвестиции и технологии в Узбекистане. Аналитика.

Для связи: linkedin.com/in/elmuradov/
Download Telegram
Сколько стоило запустить Uzum Market и что с ним будет в ближайшее время

Генеральный директор Uzum Market Ильшат Хаметов сходил на Ucast. Получилось интересно.

Во-первых, это его первое большое интервью в Узбекистане. До этого Хаметов если где-то и появлялся, то эпизодически, так что мало кто знал его в лицо.

Во-вторых, впервые рассказано, сколько стоило запустить маркетплейс, как устроена внутрення кухня и что будет в ближайшее время.

Так, выяснилось, что за последние 1,5 - 2 года Uzum Market инвестровал в инфраструктуру, IT, найм людей, маркетинг и прочее более $100 млн.

«Это большие деньги и мы планируем инвестировать еще. В этом, 2024 году, мы планируем вырасти чуть больше, чем в 3 раза», — сказал Хаметов.

Для этого Uzum на развитие всей экосистемы готовится привлечь от международных инвесторов более $300 млн.

Если всё получится, то это будут крупнейшие зарубежные инвестиии в бизнес Узбекистана.

Деньги пойдут на запуск нового склада, открытие около 1 тыс. новых пунктов выдачи, найма в маркетплейс еще 1,5 тыс. человек (сейчас в Uzum Market работает 4 тыс. человек), запуск новых сервисов и многое другое.

В-третьих, озвучена национальная идея всей группы Uzum — дать клиенту всю ширину возможностей использования цифровых сервисов, и для покупок и для оплаты товаров и услуг, и для развития бизнеса.

Поэтому выбрали название Uzum — экосистема как гроздь, где в качестве виноградинок выступают различные сервисы (банк, рассрочка, доставка еды и так далее).

Всё это должно дать человеку уникальный клиентский опыт. Это то, что сейчас востребовано в Узбекистане, причем и за пределами Ташкента.

Поэтому одна из основных целей Uzum на 2024 год — еще активнее зайти в регионы.

В целом, беседа выдалась интересной, простой и легкой.

Много цифр и полезной информации для всех, кто интересуется электронной коммерцией или IT-рынком Узбекистана.

Рекомендую выделить время и спокойно посмотреть:

https://www.youtube.com/watch?v=Cr0Vg-dDXfg&ab_channel=SingleIntegratorUZINFOCOM

@skartariss

#uzum #ильшатахметов #люди #компании #рынок #ecom
Пик Скартариса
🔥 Humans запустил маркетплейс. Есть доставка с Чорсу В приложении Humans появился товарный маркетплейс — Humans Market. На первом этапе маркетплейс включает две большие категории — магазин электроники Artel и сервис Humans Yaxshi. Доставка товаров Artel…
Как работает Humans Yaxshi и что там интересного

На днях Humans запустил маркетплейс Humans Market и собственный сервис доставки Humans Yaxshi.

Сегодня я им воспользовался — заказал продукты с Чорсу.

Первое, что бросается в глаза, это акция с товарами за 1 сум )

Продукты там постоянно обновляются, сегодня вот была шоколадная халва, до этого был свежевыжатый гранатовый сок.

Клёвое промо ) Тянет каждый день заходить и смотреть «А что там сегодня?».

Вторая особенность это наличие товаров, которые не всегда можно найти в супермаркетах или магазинах у дома.

Это, например, домашняя сюзьма, лочира, хаштак, различные виды курта и патира, мясо кролика и многое другое.

Приятно было увидеть огромный выбор сухофруктов, за которыми многие целенаправленно ездят на Чорсу (да, да, да).

Популярные товары и продукты, которые есть везде, тоже присутствуют.

В-третьих, удобные слоты доставки — каждые два часа. Я заказал на время с 14:00 по 16:00, привезли в 14:22.

Оплата как наличными, так и картой. Приходят push-уведомления о статусе заказа (принят, собирается, едет).

За каждый товар начисляется нормальный такой кешбэк. Когда кладёшь продукты в корзину, сразу видишь, какая сумма вернётся.

Выводы

Humans правильно сделали, что выбрали доставку с базаров и начали с Чорсу — выделились на фоне других сервисов.

Если дальше развивать эту идею и увеличивать количество уникальных предложений, которые есть только у них, то всё будет хорошо (например, я был бы рад увидеть доставку с ovqat bozor).

Что касается маркетплейса, то предпринимателям однозначно стоит к нему присмотреться, потому что доступ к базе в 2 млн человек это не шутки (всё готово, бери и продавай).

В целом, шоппинг хорошо встраивается в идею «делай всё в одном приложении», которую продвигает Humans.

Если и можно построить успешный суперапп, то именно так — объединив финтех, мобайл и ритейл.

@skartariss

#humans #fintech #ecom
🔥В Uzum Pay появилась рассрочка — на бензин, лекарства, еду и многое другое

Uzum завершил основные работы по интеграции трёх своих финтех-сервисов (Bank, Nasiya, Pay).

В результате, в большинстве точек, где принимают оплату через Uzum Pay (таких сейчас 7 000+ и количество растёт), теперь можно и оплатить рассрочкой.

Это значит, что в рассрочку теперь можно купить и курсы в учебных центрах, и лекарства в аптеках, и еду в ресторанах, и даже бензин на заправках.

Прямо на месте, за пару минут. Без лишних телодвижений и бумажной волокиты.

Просто открываете Uzum Bank, кликаете на Uzum Pay, сканируете/показываете QR-код и всё.

Получается бесшовный пользовательский опыт, типа того, что уже есть на Uzum Market, только теперь уже в офлайне.

Доступный лимит и общую сумму можно сразу увидеть при оформлении. Штрафов, комиссий или пеней нет.

Без первоначального взноса можно взять до 25 млн сумов. Покупать можно прямо в самом приложении, без карты.

Единственное, что надо будет сделать для получения доступа к рассрочке, это пройти идентификацию в приложении (если еще нет).

Рассрочка сейчас очень востребована

В Uzum Pay собственные QR-коды.

Это значит, что возможность продавать в рассрочку появится не только в магазинах и супермаркетов, но и у продавцов на базарах.

Очень кстати, потому что людей, которым удобнее разбивать оплату на части (что-то в этом месяце, что-то в следующих), становится всё больше.

И это уже касается не только крупных, но и средних или даже мелких покупок.

Например, около 50% заказов на Uzum Market оплачивается именно через рассрочку. Учитывая обороты маркетплейса, получаются очень солидные суммы.

По данным Uzum, онлайн-продавцы за счет рассрочки поднимают свой средний чек где-то в 4 раза.

Теперь это могут сделать и офлайн-продавцы.

@skartariss

#uzum #ecom #fintech
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Зачем Humans запустила маркетплейс, что происходит на рынке Узбекистана и при чём тут Kaspi

Сейчас длинные выходные — самое время отдохнуть от суеты за вдумчивым чтением.

Как раз недавно на Forbes Kazakhstan вышел хороший материал с основателем Humans Group Владимиром Добрынином.

Много интересного и про саму компанию, и про рынок Узбекистана, и про цифровой ландшафт в регионе в целом.

Например, как ставка на экосистемность позволяет Humans делать цены ниже, чем у многих других (без ущерба для бизнеса, что самое важное).

Точно подмечено, что сейчас потребности клиентов в Узбекистане не удовлетворены и услуг, которые гарантированно будут востребованы, очень много.

К примеру, сами Humans недавно запустили маркетплейс, который должен закрыть потребность в быстрой и качественной доставке товаров в пару кликов.

Кстати, это оказалось не просто запуском еще одной услуги, а завершением первого этапа построения экосистемы Humans.

В целом, компания хочет сделать в Узбекистане примерно то же самое, что Kaspi в Казахстане — объединить набор самых востребованных услуг в единую экосистему, которая предугадывает потребности людей.

Поэтому опыт Kaspi, включая недавнее IPO в США, вдохновляет и мотивирует (согласен, влияние очень большое, писал про это вот тут).

Помимо этого, Владимир Добрынин рассказал, как Humans смогла получить доступ к иностранному капиталу, что сейчас происходит с цифровыми привычками узбекистанцев, какие сейчас основные сложности на рынке и многое другое.

Одним словом, рекомендую.

@skartariss

#humans #финтех #ecom #рынок
Встречая в очередной раз курьера, поймал себя на мысли «Как же клёво стало с развитием e-commerce».

Мясо и курица, овощи и фрукты, вещи и предметы, полуфабрикаты и готовая еда, техника и приборы — всё это покупаю теперь через Uzum Market, Humans Yaxshi, Uzum Tezkor, Yandex Eats, Korzinka Go.

Еще совсем недавно, 1,5-2 года назад, никого из них не было.

Были, конечно, другие сервисы, но там пока сделаешь заказ, пока он приедет, пока то, пока сё… 100 раз пожалеешь, что вообще связался.

А теперь удобно заказываешь, быстро получаешь.

И да — больше никто не звонит. Ни оператор, чтобы подтвердить заказ, ни курьер, чтобы спросить дорогу.

Дожили до времён, когда онлайн-покупки действительно стали онлайн )

В результате, почти перестал ходить по магазинам и базарам.

Высвободилось время, которое можно направить на что-нибудь полезное, например, хобби, спорт, саморазвитие или работу.

Очень удобно, рекомендую.

@skartariss

#ecom
Click начал превращаться в суперапп

За последние несколько недель Click добавил в своё приложение билеты в кино, аренду пауэрбанков и доставку еды.

Я сначала подумал, что это просто оплата. Типа, сейчас кликну по «Доставка еды» и меня отправят на какой-нибудь сайт или что-то скачивать.

Но нет. Это сторонние сервисы, которые интегрированы в Click.

Прям там, никуда не выходя, выбираешь кинотеатр и сеанс, выбираешь заведение и еду, находишь и арендуешь аккумулятор.

Получается «несколько приложений внутри одного приложения». Так и создаются супераппы.

Самый известный в мире пример — китайский WeChat, где можно вызвать такси, забронировать отель, перевести деньги и многое другое.

В Узбекистане свои супераппы строят Yandex и Humans.

Только они сами запускают новые вертикали, а Click еще привлекает партнёров. Например, за аренду пауэрбанков отвечает q.watt.

И это открывает неплохие перспективы.

Билеты в кино, доставка еды и аренда пауэрбанков могут быть только началом. Есть еще куча других приложений, которые тоже можно интегрировать.

За счёт этого Click сможет предложить уникальный клиентский опыт («заходи к нам, у нас ты можешь сделать не только платёжные, но и другие дела»), а сервисы — получить доступ к огромной клиентской базе.

Win-win.

Не знаю, какие сейчас планы у самой компании, но в любом случае будет интересно посмотреть, как меняется один из финтех-ветеранов Узбекистана.

@skartariss

#компании #click #финтех #ecom
Uzum подал хороший пример IT-компаниям

Экосистема запартнёрилась с Проектом развития ООН в Узбекистане.

Вместе они будут обучать финансовой грамотности и основам бизнеса тех, кто не может сам себе это позволить (например, безработные женщины).

Хорошая инициатива — такие проекты помогут если не решить, то хотя бы сократить проблему неравенства в доходах.

А она в Узбекистане есть. Ой, как есть…

Совсем недавно, в апреле, был про это пост.

Тогда выяснилось, что да, зарплаты в Узбекистане растут, но у более квалифицированных и обеспеченных людей они растут гораздо быстрее, чем у бедных.

Чем дольше это продолжается, тем больше получается разрыв в доходах.

Как его сократить? Конечно, увеличением количества людей, которые владеют современными навыками.

И проект Uzum с ПРООН как раз-таки про это.

Будут обучать электронной коммерции тех, кому это больше всего нужно (безработные и молодёжь) и там, где это больше всего нужно (в отдалённых регионах и маленьких городах).

И да, Uzum стал первой IT-компанией, подписавшей такой меморандум с ПРООН, но хочется верить, что другие тоже подтянутся.

Чем больше будет подобных инвестиций в будущее, тем лучше.

Так и победим (с).

@skartariss

#uzum #финтех #ecom
🍇 Uzum впервые поделился итогами полугодия. Всё хорошо растёт

E-commerce

За первые шесть месяцев 2024 года оборот этого направления вырос в 4 раза год к году и превысил $150 млн, подсчитали в компании.

И да, когда-то Uzum Market полгода шёл к отметке в 1,5 млн покупок, а теперь на маркетплейсе каждый месяц совершается по 1,5 млн заказов. Это в 3 раза больше, чем было в прошлом году.

Одним из драйверов роста стало увеличение пунктов выдачи заказов — за год их стало больше почти в 2 раза и теперь они есть в 139 населённых пунктах по всему Узбекистану.

Foodtech

Про Uzum Tezkor был отдельный пост в мае, но и он с тех пор прибавил — количество партнёров выросло до 1 600 кафе, ресторанов и магазинов, а сам сервис стал доступен в 8 городах.

Banking и fintech

Uzum Bank теперь стабильно в плюсе — если в прошлом году был убыток в 4,6 млрд сумов, то в этом году — чистая прибыль в 8,4 млрд.

Кроме того, цифровой банк начал выпускать собственные продукты, но про это будет отдельный пост, stay tuned.

Всего же за год экосистема увеличила кредитный портфель финтех-сервисов более, чем в 2 раза.

Стало быть, кредитование действительно набирает популярность, причем и среди предпринимателей.

Экосистема работает

За счёт интеграции разных продуктов получился уникальный пользовательский опыт — оплатить заказ в Uzum Tezkor и Uzum Market можно в рассрочку от Uzum Nasiya, оформив её прямо в приложении любого из сервисов Uzum.

И да, люди этим пользуются — сейчас более 55% заказов на маркетплейсе оплачивается именно так.

Вслед за потребителями всегда приходят предприниматели, в результате, за 2 квартал число партнеров Uzum Nasiya выросло на 20%, а количество бизнес-клиентов банковских сервисов — на 35% год к году.

До конца года Uzum планирует запустить новые продукты для частных пользователей и бизнеса, а также открыть логистический комплекс, который станет крупнейшим в Узбекистане (более 150 000 кв.м.).

В 2022 году, когда Uzum только-только появился, я рассказывал о том, что они будут строить в Узбекистане.

Приятно видеть, что всё идёт по плану, потому что нашему рынку нужны такие локомотивы.

@skartariss

#uzum #компании #финтех #ecom