Пик Скартариса
12.9K subscribers
856 photos
30 videos
4 files
785 links
O’zbek tilida: @beshtorr

Бизнес-коммуникации, рыночные исследования и аналитика в Узбекистане.

Est 2022.

Для связи: linkedin.com/in/elmuradov
Download Telegram
Rozetka в Узбекистане, судя по всему, всё

Интернет-магазин Rozetka Uzbekistan приостановил работу.

Сайт перенаправляет на украинскую версию, приложения больше не доступны в маркетах, соцсети не обновляются с начала месяца, телефоны не отвечают, чат-боты удалены.

Думается, что Rozetka стала очередной жертвой войны — раньше по этой же причине из Узбекистана ушел другой украинский сервис, Zakaz.

Rozetka — крупный международный онлайн-ритейлер, который вышел в Узбекистан осенью 2021 года. Основатель компании Владислав Чечёткин тогда говорил, что рынок очень живой, а сервис развивается даже быстрее, чем ожидалось.

Планы были серьезными — охватить регионы, запустить маркетплейс, ввести кросс-борд (узбекистанцы могли бы заказывать с украинского сайта, а украинцы — с узбекистанского), но потом началась война.

Компания еще как-то держалась все эти месяцы, но в сентябре, видимо, было принято решение «поставить Узбекистан на паузу» (в Украине и Молдове ритейлер пока продолжает работу).

Жаль, когда бизнес закрывается по причинам, не имеющих отношения к бизнесу.

Хочется верить, что когда все закончится, и Rozetka, и Zakaz вернутся в Узбекистан. Тут им всегда рады.

@skartariss

#компании
Из разговора с релокантом:

— А как вы определяете россиян? Каждый раз, когда я прохожу мимо рынка, разные люди говорят мне «Даров, российский».

— Они говорят «Доллар, российский». Это валютчики, бро.

— Ааа. То-то я удивлялся, что незнакомые люди со мной постоянно здороваются. Здоровался в ответ.

— А уж они то как удивлялись )

@skartariss

#релокация
Другая релокация

Нынешняя волна отличается от предыдущей.

Во-первых, в Узбекистан приехало много людей, которые не собственники бизнеса, и не имеют отношения к IT — инженеры, прорабы, проектировщики, дизайнеры, архитекторы, учители, фитнес-тренеры, юристы и так далее.

Во-вторых, немало людей, которые в ближайшее время не собираются возвращаться в Россию. Весной многие приезжали переждать и вернуться, поэтому были скорее туристами, чем релокантами.

В-третьих, уровень стресса на порядок выше. Люди выбиты из колеи и не очень представляют себе, что делать дальше. Это сказывается на планировании бюджета, поиске работы и поведении в целом.

Кстати, о работе. За иностранца надо много платить, но если человек хороший специалист, настроен серьезно и готов на длинный контракт, то надо смотреть на это как на инвестицию.

Я знаю с десяток узбекистанских компаний, где с марта работают релоканты. Там, где нормальные управленцы, вложения уже отбились. Там же, где руководитель не умел в экономику персонала, разочаровались.

Так или иначе, рост конкуренции на рынке труда однозначный плюс — может быть, поиск сотрудников начнет реже сводиться к пяти стадиям принятия неизбежного )

@skartariss

#релокация
Если я усну, проснусь через 100 лет и меня спросят, что сейчас происходит в Узбекистане, я отвечу: подписывают очередной меморандум о внедрении блокчейна 😅

Справедливости ради, Фонд прямых инвестиций этого еще не делал, а Атабека Назирова я знаю как грамотного и современного управленца.

Может, хоть у них что-нибудь получится. Вот им перчик на удачу 🌶

@skartsriss

#технологии
Когда соотечественники важны

Apple перевезла некоторых сотрудников из Россию в Кыргызстан.

Говорят, что не последнюю роль в этом сыграл Назим Турдумамбетов, который родился в Кыргызстане, а сейчат отвечает в Apple за GR во всем СНГ.

Если это правда, то красавчик.

Кыргызстан редко рассматривают в качестве релокации (в Центральной Азии обычно стараются переехать в Казахстан. Иногда в Узбекистан), так что кейс Apple прям успешный успех. Тот самый случай, когда соотечественники важны.

Что касается Казахстана, то он привлекательнее по ряду причин — понятное законодательство, хороший уровень жизни, развитый МФЦ «Астана» с льготами. В страну уже перевезли своих сотрудников Playrix, Huawei, inDriver, Tinkoff и другие.

IT Park сделал в этом году хороший рывок, благодаря чему удалось привлечь EPAM, частично Huawei и еще несколько компаний.

По уровню развития и условиям Узбекистан, конечно, еще сильно отстает от Казахстана, но зато тут хорошая демография и большие перспективы.

Как и во многих других сферах, это зачастую очевиднее иностранцам, чем нам )

@skartariss

#релокация
Стать совладельцем UzAuto Motors. Шаг 1: открыл брокерский счет

После двух вступительных постов (раз и два) про IPO UzAuto Motors, я дошел до практических действий — открыл брокерский счет.

Официально он называется «счет ДЕПО» и нужен для того, чтобы покупать и продавать акции. Сами вы это делать не сможете, нужен посредник.

В Узбекистане их множество, но я обратился к главным организаторам — Freedom Broker. Раз они в центре процесса, то должны знать все тонкости и нюансы.

Зашел на сайт компании, позвонил по 1135, связался с оператором и записался на 11:00. Сидят они в бизнес-центре на Бадамзаре. Взял с собой ID-карту, приехал, поднялся на 12-й этаж.

Там меня встретили и выделили консультанта Сардорбека. Тот мне всё объяснил, рассказал, прояснил.

Всего-то надо подписать три документа — договор, анкету и заявление. Читаем, непонятные места уточняем, подписываем. Всё бесплатно.

На весь процесс ушло минуты четыре, не больше. Открыть банковский счет и то сложнее )

Через несколько часов на телефон придет SMS с логином и паролем к fondbozori — всё проходит там. Пополнять счет можно разными способами, например, через PayBox.

За куплю-продажу есть комиссия — 1%. В нее включены расходы и других организаций, обслуживающих сделки, так что никаких скрытых платежей.

Я пока открываю счет только для того, чтобы поучаствовать в IPO UzAuto Motors, но, думаю попробовать и с другими акциями, например, Humans.

У Freedom Broker, как я сегодня узнал, есть услуги, где они сопровождают сделки, дают рекомендации, советы. Можно даже полностью передать им все дела. Это очень удобно — можно инвестировать, не отвлекаться от основной работы.

Кстати, про само IPO. Я узнал, что оно пройдет примерно в середине декабря.

Так что сейчас только разогреваемся, вся жара будет зимой.

@skartariss

#ipouzautomotors
Илхом Махкамов будет возглавлять Uzbekistan Airways еще три года

Соответствующее решение было принято 30 сентября.

Махкамов, который является еще и министром транспорта, возглавил компанию в феврале 2021 года.

Может показаться странным, что министр еще и руководит какой-то там компанией, но так бывает, когда государство этой компанией и владеет.

Поэтому, например, решение подписал еще один чиновник — заместитель министра финансов (именно это министерство является единственным владельцем Uzbekistan Airways).

Все эта странная конструкция поменяется, когда компанию приватизируют. Процесс уже начался, но на него потребуется несколько лет.

Как вообще дела у Uzbekistan Airways?

Они в этом году молодцы. Выручка выросла в 2,2 раза, а себестоимость продаж — всего лишь на 3% (до 77%). Поэтому, если в прошлом году был убыток в 8 млрд сумов, то в этом — чистая прибыль в 194 млрд сумов.

Себестоимость продаж – важный показатель. Чем он ниже, тем лучше. Например, у «Газпрома» он в районе 45%, поэтому компания такая богатая. Правда, сомневаюсь, что это возможно в авиации — все-таки бизнесы очень разные.

Если не получается снизить себестоимость, то хотя бы надо сделать так, чтобы динамика роста выручки была больше. Например, пусть себестоимость продаж выросла на 7%, но рост выручки на 12% все компенсирует. У «Хавошки» сейчас примерно так.

В бизнесе очень важно следить за такими моментами. Если тупо увеличивать количество клиентов и продаж, но не заниматься себестоимостью, то компания схлопнется.

Происходит это обычно неожиданно для владельца — он такой «Эээ, а как так получилось, количество клиентов постоянно росло же!». Да, но траты на производство/оказание услуг для этих клиентов росли еще быстрее, а никто этим не занимался.

Поэтому надо следить за себестоимостью продаж (а не только за себестоимостью продукции), своим здоровьем и прогнозом погоды на неделю.

Последнее особенно актуально, осень, как-никак )

@skartariss

#компании
Мое лицо, когда релокант говорит «Мы построим вам тут индустрию», «Покажем, как работают во всем мире», «Наладим рынок», «Научим, как надо правильно».

@skartariss

#релокация #мемасы
UPD: Пригласительные закончились.

Иду на презентацию IPO UzAuto Motors. Принесу оттуда инфу


Послезавтра пройдет тот самый ивент, о котором я писал пару недель назад — презентация IPO UzAuto Motors, одного из самых интересных бизнес-событий этого года.

Вчера привезли вот такую стильную сейфовую ячейку с приглашением. Тяжелая, металлическая. Очень круто.

Я обычно редко хожу на какие-то мероприятия, но это особый случай — буду участвовать в IPO, а на презентации наверняка можно будет узнать много полезного. Да и приглашение такое, что сложно устоять )

Вообще, судя по Facebook, на ивенте будет много предпринимателей и топ-менеджеров Узбекистана.

У меня было несколько пригласительных, но все разобрали.

По итогам презентации напишу пост про всё, что там узнаю, так что stay tuned.

@skartariss

#ipouzautomotors
Узбекистан дождался бума маркетплейсов

Примерно четыре месяца назад я писал, что в Ташкенте готовится к запуску новый маркетплейс.

Сменив несколько рабочих вариантов (DayMarket, UMarket), проект начал работу под названием Uzum. На днях запустили рекламу.

Маркетплейс — одна из самых горячих тем в Узбекистане здесь и сейчас. Заметили, как много их стало в последнее время?

Chakana, Bulavka, Wildberries, Zoodmall, Sello, Vibo, Hama, Unisavdo, Alif Shop— это лишь часть списка. Если раньше были единицы, то теперь их десятки. Рынок поменялся.

Кстати, несколько лет назад я обсуждал эту тему с «Яндексом». Они тогда у нас запускали проекты пачками и многие ждали «Маркета».

Однако в компании сказали, что для этого нужно развитие e-commerce в стране, чтобы при поиске, к примеру, iPhone, отображалось большое количество магазинов, где его можно купить. Тогда, в 2019 году, с этим действительно были проблемы.

Прошло три года. В 2022 году выбора явно стало больше. Я в тот день, к примеру, искал новые Air Pods Pro (у старых потерял амбушюры) и был удивлен, как много мелких продавцов теперь предлагают их онлайн на разных сайтах.

Тенденцию замечают и другие, поэтому маркетплейсов будет еще больше. Отечественые игроки, иностранные компании, копии, оригинальные проекты, O2O, Click&Collect — будет всё.

Кстати, еще не поздно подключиться — маркетплейсы в Узбекистане это марафон, а не спринт. «Бежать» придется ой как долго, так что если есть запас прочности, то почему бы и нет. Перспективы здесь точно есть.

P.s. Кто-то должен рассказывать про (не)очевидные тенденции и тренды на рынке Узбекистана. Пусть это буду я )

@skartariss

#рынок
Ранохон Джураева будет возглавлять Uzbekistan Airports еще три года

Соответствующее решение было принято 30 сентября. Джураева руководит компанией с февраля 2021 года. До этого много лет жила и работала в России.

Скажу честно — мне нравится Ранохон Джураева. Она современная, открытая и прямолинейная. При ней многое изменилось.

Взять хотя бы ташкентский аэропорт (открыли эстакаду, автоматизировали стоянку, обновили CIP-зал, открыли стойку БПИ, запустили бесплатный автобус между терминалами, привлекли новые компании, упростили контроль и так далее).

Отдельный респект за IT— с августа начали внедрять новые системы (AODB, Slot, FIDS), а Малик Каримов недавно показывал, как технологии упростили паспортный контроль.

Еще Uzbekistan Airports обзавелась симпатичным логотипом (зацените, какая жесть была раньше) и нормальной пресс-службой. Открытость — важный показатель.

Много что изменилось в лучшую сторону. Конечно, работы еще хватает, особенно, в регионах, но видно, что процесс идет, а не застрял на этапе меморандумов.

Такие руководители не помешали бы и другим нашим крупным компаниям, например, «Узбекистон Темир Йуллари». Вот уж где перемен требуют не только сердца )

@skartariss

#люди
«Роллтон» в Узбекистане — почему здесь и сейчас

Вы на днях могли видеть новости о том, что в Узбекистане начнут производить лапшу Rollton. Однако нигде не было сказано, почему это происходит здесь и сейчас. Дело было так.

Mareven Food — вьетнамско-японский холдинг, которому принадлежат бренды Rollton, Big-Bon, Petra, Actibo. У компании до недавнего времени были заводы в трех странах.

Для всех них были созданы разные «дочки» — Mareven Food Europe (Украина), Mareven Food Central (Россия) и Mareven Food Tian Shan (Казахстан).

Как только началась война, в Mareven поняли, что с украинским бизнесом скоро придется что-то делать. Начали быстрее рассматривать различные варианты, включая открытие нового производства в другой стране, например, Узбекистане.

Первая встреча, где прозвучали конкретные суммы, прошла в Ташкенте еще в начале лета (приезжали «мареновцы» из России и Казахстана, обсуждали условия, льготы, инвестиции, поддержку).

Всем всё понравилось, так как уже в сентябре Mareven продал украинский бизнес и начал узбекистанский.

Название Mareven Food Europe убрали с сайта холдинга, но скоро там может появиться Mareven Food Pamir — именно так собираются назвать новую компанию в Узбекистане.

Само производство в Ангрене планируется запустить в два этапа — сначала лапша, затем все остальное (соусы, специи, пюре и так далее).

Суммы пока непонятны – если в июне говорили о $20-40 млн, то в сентябре о $100-120 млн. Истина, как обычно, где-то посередине.

Сейчас Mareven набирает людей в Узбекистане. Пока это делается от имени казахстанской «дочки», но скоро, вероятно, появится и местная компания.

Им, кстати, еще надо будет решить вопрос с доменом — в Казахстане у холдинга сайт mareven.kz, в России — mareven.ru. В Узбекистане же mareven.uz кто-то занял буквально на днях. Да, киберсквоттеры начеку )

Из этой ситуации есть два выхода — отобрать через суд (так сделал Wildberries) или занять похожий (так сделал Magnum). Об этих кейсах я рассказывал еще весной, ситуация не изменилась.

Такие вот дела.

@skartariss

#компании
Планы UzAuto Motors на ближайшие пять лет.

В 2022 чистая прибыль ожидается в размере $280 млн.

К 2026 году прогнозируется рост до $459 млн.

Основные драйверы — рост населения и ВВП на душу населения.

Пока без аналитики, так как пишу с ивента, но скоро всё будет.

@skartariss

#ipouzautomotors
CFC — Chust Fried Chicken. Какая прелесть )

И ведь это реальный торговый знак, который сегодня подали на регистрацию.

@skartariss

#компании
⚡️ У банка «Туркистон» отозвали лицензию
⚡️У банка Hi-Tech Bank отозвали лицензию
Ну и утро, конечно

Давно в Узбекистане не закрывались банки. Последний раз лицензию отзывали, кажется, в 2014 году, когда закрылся Amirbank (помните такой? У них еще на логотипе был Амир Темур).

До этого без лицензии оставались банки Samarqand, Сredit-Standard, Uktambank. Всех их уже давно нет.

Почему отозвали лицензию?

Остаться без лицензии всё равно, что закрыться (принудительная ликвидация, если говорить официальным языком). Просто так её не отнимают — для этого нужны серьезные причины.

В случае с банком «Туркистон» и Hi-Tech Bank основанием стали большие убытки (более 50% капитала), отсутствие нужных запасов, многочисленные нарушения (которые не исправлялись и повторно совершались), непрозрачный учёт.

Что теперь?

Банкам с сегодняшнего дня запрещается работать.

Теперь ими управляет ликвидационная комиссия, начинается возвращение вкладов.

Скорее всего, скоро начнется и процесс ликвидации, проще говоря, закрытие, но об этом должно быть объявлено отдельно.

Ожидаемо/нет

Финансовые дела у банка «Туркистон» и Hi-Tech Bank действительно были не очень.

Они уже почти год не проявляли никакой активности (последние посты в соцсетях датированы 2021 годом), о них давно ничего не было слышно, но я не думал, что всё так плохо.

Судя по сообщению ЦБ, им давали время на то, чтобы вырулить из ситуации, но не получилось.

Теперь, кажется, в Узбекистане на два банка станет меньше.

@skartariss

#ситуация
Пик Скартариса
Узбекистан дождался бума маркетплейсов Примерно четыре месяца назад я писал, что в Ташкенте готовится к запуску новый маркетплейс. Сменив несколько рабочих вариантов (DayMarket, UMarket), проект начал работу под названием Uzum. На днях запустили рекламу.…
Uzum вышли на связь и предложили затестить их.

Почему бы и нет? Как раз мне нужны были запасные амбушюры, а им — отзыв.

Скачал приложение, зарегался, заказал. Все ок — привезли в то время, которое я указал. Рили, за 1 день.

Понравилось, что было минимум кликов и разговоров.

А то у нас любят звонить — то сначала оператор, чтобы подтвердить заказ, то потом курьер, чтобы узнать, куда ехать.

В итоге онлайн-покупка превращается в покупку по телефону ) Не надо так. Если бы я хотел общаться по телефону, я бы не заказывал в интернете.

Что касается Uzum, то если они смогут сохранить нынешний уровень сервиса, то все у них будет хорошо.

Чем больше конкуренции, тем лучше нам всем.

Так победим (с)

@skartariss

#компании
Почему закрываются банк Turkiston и Hi-Tech Bank

Видел уже несколько теорий заговора, от «бизнес отжимают» и «набрали кредитов» до «начался банковский кризис» и «мы все умрем» )

На самом деле, тут все просто.

Банки это бизнес. Если дела идут плохо, то бизнес закрывается.

И Turkiston, и Hi-Tech Bank уже давно еле как дышали (те, кто читает бизнес-новости, в курсе).

Будь на их месте магазин или такси, то это мало бы кого волновало, но в банковской сфере всё иначе.

Тут большая ответственность, поэтому и спрос выше. Тут есть регулятор, который следит за ситуацией (Центральный банк). Тут деньги банка касаются и его клиентов, и его партнеров, и всех остальных.

ЦБ, кстати, периодически давал указания этим банкам, даже разработал планы по оздоровлению на 2020, 2021 и 2022 годы, но… Банки частные, так что решение должны были принимать владельцы.

Финансы, кстати, не единственная причина (есть и другие убыточные банки, их никто не закрывает), но в Turkiston и Hi-Tech Bank были еще и другие нарушения.

В итоге, к октябрю 2022 года ситуация дошла до того, что было принято решение отозвать лицензии. Оздоровлять уже смысла нет.

Что теперь будет?

Там тоже все просто. Владельцы банков не могут снять деньги и ускакать в закат. Есть специальная комиссия, она всем и займется.

Скоро выйдут объявления, что банки закрываются, составят списки вкладчиков и кредиторов, со всеми свяжутся, всем всё вернут. Имущество банков будет продано.

Если кто-то там брал платежные терминалы, то их можно будет заменить на терминалы других банков. То же самое с расчетными счетами.

Так как у нас все четко расписано в законодательстве, а Центральный банк все держит под контролем, то я, на месте клиентов этих банков, не беспокоился бы.

Если что, вот телефоны доверия 71-200-00-44, 71-236-75-24. Там вам скажут то же самое.

Такие дела.

@skartariss

#ситуация
Чтобы закрыть тему

Удивительно, как быстро всё может поменяться. И Turkiston, и Hi-Tech Bank ведь совсем недавно были на волне и даже задавали тренды.

Помнится, в 2017 году Hi-Tech Bank запускал кешбэк. Да, сейчас им никого не удивишь, но тогда для большинства это было в новинку.

Turkiston тоже запомнился — через них ведь в Узбекистан пришли WebMoney. Сейчас партнерство банка с электронными деньгами привычное дело, но не в 2019 году.

Да, в последние годы и от Hi-Tech Bank, и от Turkiston особых новостей не было, но ведь когда-то всё было иначе. Что такое для банка 5 лет? Мгновение.

А теперь они закрываются и через несколько лет их названия будет помнить лишь горстка людей (как мы с вами помним «Амирбанк», «Парвинабанк» и других).

Где-то когда-то свернули не туда и вот результат.

Наглядный пример того, что надо тщательно выбирать сотрудников и партнеров, строить не только краткосрочные, но и долгосрочные планы. Отмерять не 7, а 77 раз. Иметь четкое видение и понимать, что и зачем ты делаешь.

Рынок дело такое. Как говорят у нас в махалле, bozor sani tog'angmas yo amakivachangmas. Doim qarab ko’nglinga otang yoki onangmas )

@skartariss

#рынок