#grow Наглядный пример, когда всё смешалось в кучу: роли и обязанности (проект-продакт-спо-бизнес-аналитик-ассистент) + присыпано лозунгами типа super unique, но идеи идут только от СЕО.

Все эти 🚩 в будущих трудовых отношениях можно обнаружить ещё на этапе изучения вакансий работодателя.

#grow Создание и рассказывание историй – важный навык, необходимый продакт-менеджеру.

Начнем неделю с простых советов от Натана Боуга, которые помогут вам стать лучшим рассказчиком:

1) Расссказывайте для ЦА. Истории и мысли (особенно, Великие) не рассказывают всем подряд – их сообщают определенной группе людей, которая с бОльшей вероятностью найдёт в них бОльший отклик.

2) Прекратите пустую болтовню. Многие продакты в течение 10 минут рассказывают предысторию или пишут вступительный лонгриды, выжигая бесценное внимание и терепение слушателя, снижая вероятность успеха истории с самого начала. Просто остановите этот поток слов.

3) Начните с конца. Каким вы хотите, чтобы был результат вашей истории? Клиент покупает продукт? Друг смеется до упаду? Инвестор даёт вам деньги? Если вы начинаете с конца, вступление и середина естественным образом направляются к этой цели. Начни с основного момента и далее приведи не более трех аргументов/доводов.

4) Используйте данные. Цифры говорят, истории продают. При правильном использовании, данные подтверждают историю, которую вы рассказываете. Я стремлюсь использовать 1-3 важных метрики для поддержки своих историй.

5) Сделайте историю эмоциональной. Люди принимают решения, в том числе, основываясь на эмоциях. Подкрепите и усильте историю 1-2 эмоциями (выбирайте любую комбинацию из базового набора).

6) Ведите журнал историй. Как продакт-менеджер, вы каждый день создаете и рассказываете истории (о которых потом быстро забываете). Рекомендую вам звести простейшую табличку "дата - история", в которую можно записывать лучшую историю прошедшего дня. Буквально через неделю вы начнете видеть истории повсюду.

7) Контрольный выстрел. Не имеет значения, насколько невероятна будет ваша история, если никто не задержится на ней. Сделайте вашу исторю короткой, резкой и бросающей вызов сознанию и памяти слушателя настолько, чтобы он продолжил думать над ней после встречи с вами.

Полезное по теме:

– Как продакту писать любые тексты
– Как излагать свои мысли более эффективно

#grow #team Вокруг только и разговоров про когнитивные искажения, которые находят своё отражение и подтверждение в ежедневной и монотонной работе продакт-менеджера.

Список распространенных ошибок и искажений в работе продакта:

"Психогенетическая ошибка". Вместо того, чтобы оценивать утверждение оппонента по существу, мы воспринимаем его как имеющего определенную предвзятость или предубеждение, которое побудило его сделать такое заявление. Всё может быть гораздо проще – возможно, они знают то, чего не знаем мы.

“Я всегда прав (потому что я продакт и мне виднее)”. Мы настолько привязываемся к своим продуктовым убеждениям, что начинаем защищать их как адвокаты, которые используют все возможные уловки. Помни, что:

«Убеждения — это гипотезы, которые периодически нужно ставить под сомнение и (пере)проверять, а не сокровища, которые нужно охранять».

“Парадокс Соломона”. Мы лучше решаем чужие проблемы, чем свои собственные, потому что отстраненность даёт большую объективность и непредвзятость. Рассматривание себя/своего продукта в третьем лице приводит к той же отчужденности и повышает качество аналитики.

“Принцип фальсифицируемости”. Чтобы теория/гипотеза/сторис считалась научной, должна быть возможность ее опровергнуть. Таким образом, для каждого из ваших убеждений/гипотез, вы должны иметь четкое представление о том, что убедит вас в том, что вы не были правы (иначе ваше убеждение/гипотеза не поддаётся простейшему логическому объяснению).

“Гонка за новизной”. Люди (продакты) склонны гнаться за новинками (вещи, информация, искусство), игнорируя всё, что старее одного дня. Из-за этого мы принимаем на веру, что лучшая информация — самая последняя и актуальная, забывая при этом про накопленную за всюю историю мудрость человечества (еще и несколько раз проверенную временем).

“Не зацикливайся на одном мышлении”. Сложная задача и не можешь найти решение? Нужно скреативить что-то нестандартное? Представь, что ты – это кто-то другой (Стив Джобс, магистр Йода и т.д.). Продолжай выполнять свою работу, отыгрывая роль этого человека, представляя, как бы он выполнил эту задачу.

“Эффект Зейгарник”. Наш мозг работает целенаправленно, поэтому мы лучше запоминаем незавершенные задачи, чем завершенные. Используйте это, делая оосознанные разрывы на полпути в работе с глубокими и сложными задачам. Заканчивайте рабочий день на полуслове, чтобы, когда вы вернётесь завтра, вам было легче снова продолжить работу.

“Утечка внимания”. Человеческое внимание и время имеют ценность, как реальная валюта. Спросите себя, на что вы тратите свое внимание и куда его вложение принесет для вас/продукта наибольшую отдачу.

“Минимизация сожалений”. Где-то в будущем ваше старшее Я наблюдает за вами сквозь ваши же воспоминания. Будут ли это воспоминания-сожаления или воспоминания-ностальгия – зависит только от вас и того, что вы сейчас делаете.

Полезное:

– 10 предубеждений и заблуждений, с которыми сталкивается каждый продакт-менеджер

— Большая ошибка продактов: скрываем все от команды

– Продукт(ы) — это Система. Всё является Системой, но всё работает по-разному и в зависимости от контекста.

Это означает, что:

а) вам нужно понять последовательность событий;

б) сделать все возможное, чтобы упростить/уменьшить/автоматизировать эту последовательость.

Большинство продактов сначала делают "б" и потом "а" (либо, вообще, не делают ни того, ни другого).

– Реальность – лучший инструмент исследований. Именно это пытаются сказать продакты, когда говорят об касдеве, лояльности, MVP, интерациях, бережливой разработке и т.п. вещам.

Чем раньше вы представите свой продукт в реальности, тем раньше вы узнаете, будет ли он вообще будет жить в этой реальности и как/куда его развивать.

– Разбейте продуктовую ценность на части по всей цепочке CJM, после определите, что именно составляет основу вашей ценности, далее вкладывайте больше усилиий именно в это. Ваш КО.

– Каждый поисковый запрос внутри или снаружи продукта — это источник знаний.

Если в вашем продукте есть поиск, то это лучший способ найти новые возможности для его развития (читая запросы юзеров, вы узнаете, как они применяют и как ХОТЯТ применять ваш продукт).

– Данные — ваш лучший друг и злейший враг. Не думайте о них как о спасительном круге, но и не пренебрегайте ими.

– Не спрашивайте коллег о своем решении – лучше спросите своих юзеров. Верх мастерства – спросить своих юзеров об их проблемах в контексте их жизни и на время забыть о любых решениях.

– Экспериментируйте постоянно (или как можно чаще), но никогда не а) запускайте множество экспериментов в рамках 1 фичи/подпродукта/направления, а также НЕ используйте одновременно слишком много переменных для подсчета (всё с вероятностью 100% смешается и результаты эксперимента можно будет выкинуть).

– Однажды вы создадите отличный продукт или напишите сильную статью, которые.... который никто не будет использовать или не прочитает.

Тогда вы узнаете, что распространение не менее важно, чем исполнение и реализация.

Делюсь списком из частых ошибок при работе с идеями/сторис/гипотезами, с которых начинается ВСЁ в наших продуктах.

#fun Junior Product Manager пытается быть полезным и эффективным в новом продукте

#exp #grow Подборка выступлений на площадке TED, которые будут полезны продакт-менеджерам всех рангов, стартаперам, а также руководителям продуктовых отделов и даже СЕО:

– Не слушайте своих клиентов — делайте [_____] вместо этого. Пользователи смутно говорят о прошлом, часто не понимают настоящее и плохо предсказывают будущее. Решение – поведенческий дизайн.

– Решение проблем в условиях крайних ограничений. 3 принципа, которые сделают ваш продукт доступным для большего числа пользователей: а) быть проще; б) не изобретать велосипеды; в) думать и действовать горизонтально.

– Секрет, как счастливо жить и работать. 90% счастья формируется не внешним миром, а тем, как наше сознание обрабатывает информацию от этого мира. Простыми словами о том, как обрести счастье.

– Как дизайн продукта может изменить мир. Как успешные продукты используют систему убеждений, с которой пользователи могут себя идентифицировать или как разрабатывать продукты, которые полностью соответствуют жизни и желаниям людей.

– Как создаются гигантские веб-сайты для миллиардов пользователей или почему дизайн требует смелости и смирения (а ещё данных).

– Как распространять свои идеи. 3 основных правила: а) масштабирование за счет дизайна; б) выход из зоны безопасности; в) не быть скучным (вы/продукт).

– Как писать меньше, чтобы читали больше. Люди читают максимум 26 секунд. Противоядие? Умная краткость.

– Как говорить так, чтобы люди хотели вас слушать. Разбираем 7 смертных грехов любого разговора: сплетни, осуждение, отрицание, жалоба, обвинение, преувеличение, догматизм.

– Как великие лидеры вдохновляют на действия. Урок Apple или секретное оружие как продавать свои продукты и идеи.

– Что нужно, чтобы стать Великим Лидером или как быть готовым к неизвестным возможностям завтрашнего дня.

– Как распознать лжеца. За день нас могут обмануть от 10 до 200 раз. Проходим через ключевые этапы выявления лжи.

by @ruspm

На Виси перевели историю развития Notion. Рассказывают о том, как искали и обнаружили product-market-fit, какие были сложности с донесением ценности продукта и прочие подводные камни успеха одного из самых известных таск-менеджеров, блокнотов и базы знаний для управления продуктами.

P.S. В комментах нахваливают Obsidian, блокнот с возможностью строить связи/графы между заметками/словами/мыслями. Начал тестить его месяяц назад, уже сейчас могу с уверенностью сказать, что эта штука реально прочищает мозги и помогает записывать в образной и долговременной памяти все причины и следствия. В скором времени обязательно поделюсь примером использования.

#tools Разбираемся в том, как писать спецификации, которые помогут команде генерировать по-настоящему востребованные гипотезы и продуманные фичи.

Буквально недавно писал, что данные могут быть как другом продакта, так и его врагом, а вчера Михаил Руденко подтвердил эту мысль и написал хороший пост про особенности мышления продакт-менеджеров 👇🏻

Культура экспериментов как индульгенция безграмотности

Тут один знакомый жалуется: курсов продуктовых полно, а хороших продактов нет. У меня есть гипотеза, почему нет. Потому что на всех этих курсах продактов учат не разбираться в рынке, в потребностях, в предметной области, а ставить эксперименты и смотреть на метрики. Чем больше гипотез проверишь, тем ты больше молодец. В итоге куча продактов, с которыми я сталкивался, ничерта не умеют прогнозировать экспертно. У них на каждый вопрос один ответ: надо провести тест и проверить. Своё мнение полностью атрофировалось за ненадобностью – ведь верить можно только цифрам, а цифры берутся в результате эксперимента.

Я не против экспериментов, но процесс тестирования не должен замещать процесс обучения. Потому что это взаимодополняющие вещи. Чем больше человек знает, тем меньше он тестирует и ресёчит то, что тестировать и ресёчить не надо, потому что это уже известно. Знание некоторых принципов компенсирует незнание некоторых фактов. И вот с принципами-то как раз плохо. Потому что эксперименты направленные только на рост нужной метрики, а не на изучение процесса, приводящего к росту метрики не позволяют изучить принцип. Экспериментатор просто увидел, что такое-то действие влияет на такую-то метрику и успокоился. А почему оно влияет ему не интересно. В следующий раз он просто попробует сделать так же, а когда не получится – пойдёт снова ресёчить вместо того, чтобы подкрутить один нюанс, отличающий первый случай от второго.

Пока на курсах по продакт менеджменту будут учиться максимально много ошибаться вместо того, чтобы сразу делать без ошибок, пока не будет акцента на качество гипотез, которые проверяются, хорошие продакты будут получаться только случайно и вопреки.

#философияPM 3 типа людей-коллег, которые помогут вам и продукту расти в геометрической прогрессии

Люди, искренне любящие свое дело. Отличительная черта профессионалов - они искренне любят то, чем занимаются. Их не нужно заставлять работать, а обучаться и расти они будут самостоятельно. Просто потому, что им это нравится.

Люди с независимым мышлением. Как и в маркетинге, выигрывают те команды, которые делают либо что-то первее, либо что-то сильно лучше, чем сделали другие. Если вы или ваша команда пытаетесь просто повторить чей-то успех и проехаться за ним по чужим рельсам, то вы никогда не станете первым.

Люди, мыслящие глобальными масштабами. Выстреливающие стартапы набирают миллионы пользователей за год. Как у них так получается? Они придумывают идеи и воплощают решения, которые масштабируются на миллионы пользователей. Мыслишь мелко - получаешь мелкий рынок/аудиторию.

Смелость, независимость, и любовь к своему делу – вот что должно лежать в основе любой команды и продукта.

– Работа над продуктом похожа на полировку машины – минимизируйте площадь поверхности, чтобы максимизировать качество полировки.

– Слушайте и прислушивайтесь к наиболее тихим коллегам и юзерам, а не к тем, кто шумит громче всех.

– Успешные продукты вначале финансируются пользователями, и только потом инвесторами.

– Устали от текущей работы, но пока не готовы уходить? Отнеситесь к работе как к способу получать вознаграждение за собственное обучение. Чем больше возможностей вы используете, чтобы изучать и учиться, тем больше возможностей у вас будет, чтобы работать и зарабатывать.

– Думать нестандартно относительно легко. Гораздо сложнее после таких размышлений совершить Действие и выйти за те самые рамки.

– Если вы можете доказать свои навыки в режиме реального времени, вам не нужно резюме, портфолио и степень магистра.

– Вы не можете контролировать то, чтобы вас считали самым ценным сотрудником на работе. Но вы можете чувствовать и управлять тем, чтобы быть безупречным для самого себя. #job #exp

#exp 7 уроков из книги “The Minimalist Entrepreneur” от создателя сервиса Gumroad Сахила Лавиньи (Sahil Lavingia).

1. Не гонитесь за званием единорога. Вам и вашему продукту/компании не обязательно быть единорогом с капитализацией более $ 1 млрд, чтобы оказывать влияние на рынок/людей/общество.

Просто потому, что вашим пользователям все равно, единорог вы или нет. Единственное, что они хотят – чтобы их проблемы были решены.

Определите, что для вас есть успех как таковой (физический и метафизический), и далее сосредоточьтесь на главной стратегии – первоклассном обслуживании ваших клиентов.

2. Прибыль — это кислород для бизнеса. Как и в личной жизни, вы/бизнес чувствуете себя спокойнее, когда не должны никому денег (или должны мало). То же самое с продуктами – они чувствуют себя спокойнее, когда не берут венчурные деньги.

Прибыльность позволяет вам делать крутые штуки на своих собственных условиях.

Рост — это хорошо. Прибыль – отлично. Прибыльный рост — идеально.

3. Создайте комьюнити, прежде чем искать платежеспособную аудиторию. Просто потому, что легче продавать людям, которым вы помогли в прошлом, чем совершенно незнакомым людям. Не можете создать комьюнити? Присоединитесь к уже сформированному.

4. Создайте mini-MVP. Если вы хотите создать службу рекомендаций фильмов, начните с того, что попросите друзей писать/звонить вам и получать рекомендации фильмов. Следите за тем, что нравится вашим друзьям и совершенствуйтесь на этом.

Создайте продукт из проблемы. Попробуйте продать его как решение. Дальнейшее масштабирование такого решения и есть бизнес.

5. Продавайте первым 100 пользователям. $0,99 сильно отличается от Free. Взимание платы за продукт меняет ход разговора и помогает вам получить больше релевантной информации о проблеме и вашем продукте как решении этой проблемы.

1-я продажа вашей семье/друзьям.
2-я продажа вашему комьюнити.
3-я продажа незнакомым людям.
Именно в этой последовательности.

6. Развивайтесь осознанно: не тратьте деньги, которых у вас нет; не арендуйте офис, который вам не нужен; не гонитесь за трендами; нанимайте медленно и без амбиций; определите свои ценности и сообщайте о них; будьте прозрачными во всех процессах.

7. Всё начинается тогда, когда ты начинаешь Учиться. Учись, и Всё начнётся.

#best #exp Американский предприниматель Пол Грэм является со-основателем легендарного Y Combinator, обладателем степени доктора философии, а также автором бизнес-эссе, в которых он делится своим опытом работы со стартапами.

Ниже – кладезь, сокровищница, источник Силы и Знаний и просто отличная подборка из его статей с переводом на русский язык (спасибо @ivankapcov, что собрал в одном месте), подходы из которых мне особенно нравятся:

– Как найти идею для стартапа
– Идеи для «органического» стартапа
– Пугающе амбициозные идеи стартапов
– Перед стартапом

– Как делить доли в стартапе
– Стартап = рост
– Последняя капля стартапа
– Зачем запускать стартап во время кризиса

– Самые трудные уроки для стартапов
– 18 ошибок, которые убивают стартапы
– 13 главных принципов в жизни стартапа
– Стартап по-умолчанию жив или мертв?

– Почему стартаперу выгодно быть щедрым
– Измени имя стартапа или смени домен
– Как найти дело своей жизни
– Не разговаривайте со специалистами по корпоративному развитию

– Как финансировать стартап
– Как поднимать деньги
– Как убедить инвесторов
– Как провести презентацию для инвесторов
– Инвестор как стадное животное

– Нужно ли основателю сохранять контроль над компанией
– Руководство хакера по работе с инвесторами
– Руководство по выживанию в процессе поиска инвесторов
– Как стартапу не умереть

– Что такое жизнь настоящего стартапера
– Преимущества доширак-стартапов
– Как работают инкубаторы стартапов
– Как зарождался Y Combinator
– Что мы ищем в стартаперах и молодых предпринимателях

– Что случилось с Yahoo
– Почему Microsoft мертва
– Что особенного в Airbnb
– Почему телевидение погибло
– Почему не появляются новые Google

– Про новые безумные идеи
– Почему умным людям приходят в голову глупые идеи
– Теория навязчивых идей
– Про силу и серьёзность намерений
– Способ выявить предвзятость

– Как думать самостоятельно
– Сохраняйте свою индивидуальность
– Чувствовать себя нубом — это хорошо
– Невыученные уроки

– Да здравствует ересь и еретики
– Банальное + прорывное
– Ум и безумие не так уж далеки друг от друга

– Есть нечто большее, чем интеллект
– Как оставаться экспертом в меняющемся мире
– Как умело выражать несогласие
– Как потерять время и деньги
– Чему я научился у Hacker News

– Ложь, которую мы говорим детям
– Как заниматься философией
– Копируй то, что нравится

– Видьте случайность
– Почему подлецы проигрывают
– Стоит ли быть мудрым или горе от ума

by @ruspm

Не размывайте цели юзера. Он пришел к вам решить свою проблему, не придумывайте за него новых и не предлагайте их решения, пока он не останется удовлетворен решением начальной.

Не громоздите информацию. Информация является ключевой для конкретного экрана/сценария пользователя и влияет на принятие решения?

Если да - показывайте ее. Если нет - информация не важна и её можно скрыть за таб/кнопку/ссылку. Упрощайте всё до невозможности, люди во всем мире/во всех продуктах устали и перенасыщены информацией.

Не уведомляйте экшенами о неважных событиях. Имею ввиду пуши/смс и прочие агрессивные уведомления. Внимание и время юзера - самый ценный ресурс как для него, так и для вас.

Руководствуйтесь простым правилом: если событие НЕ требует ответного действия юзера, то, скорее всего, вам нем нет смысла уведомлять его об этом столь настойчивым способом. Далее вытекает следующее НЕ.

Не бомбите юзера по всем каналам связи. Вместо того, чтобы отсылать ему пуш, веб-уведомление, письмо, инапп, попробуйте определить канал, наиболее подходящий для юзера и работайте только с ним. В противном случае, угробите каждый из них, поэтому использовать все каналы сразу стоит только в крайне редких случаях.

Не смешивайте юзеров. Даже в рамках одного продукта пользователи и их механики работы с ним могут различаться. Старайтесь анализировать их и разносить по разным проблемам/целям/сегментам/типам - это влияет как на маркетинговые активности, так и на продукт в целом.

Не скрывайте контент/продукт за регистрацию. Самая бесячая всех пользователей штука, которая сразу ставит жирный минус в его начальное восприятие юзером. И вместо того, чтобы провести гостевой онбординг по живому контенту, мы сначала скрываем его за логин, потом проводим виртуальный тур по виртуальному продукту и только потом показываем реальный контент.

Зачем мы это делаем? Потому что нам так сказали думаем о лидах (а не о конечных целях). Гораздо проще показать контент/продукт и их ценности с первого входа, начав самостятельное обучение юзера на живом и реальном примере, тем самым вовлекая его в ценность, а не трудности использования. И только когда он захочет начать работу с живым контентом/продуктом, попросить пройти авторизацию. Easy.

Не прячьте цены/финальные СТА там, где можно их показать. Очень стремная привычка, особенно в b2b-продуктах. "Оставьте заявку и мы вам все посчитаем". Что посчитаете-то?

Так и скажите, что тупо оцените мою компанию по обороту/бренду и выкатите под них свой кастомный прайс с соответствующей наценкой. Хотите избавиться от ручного обсчета и масштабировать прайсы под клиентов - сделайте публичный калькулятор на сайте. Сэклномите кучу времени и сил и уже на первом шаге отфильтруете нецелевых клиентов.

Не думайте, что ваши "рекомендации" кому-то нужны. Тем более, когда вы не понимаете, как они должны работать. Хотите чтобы юзер вернулся? Дайте ему именной купон на скидку = CAC, он сохранит его и вернется к вам когда сам решит, потому что у него будет реальная скидка.

Особенно меня улыбают еженедельные рекомендации туров/квартир/отелей, приходящие на почту каждую неделю. "Не хотите слетать в ___ за ___". Конечно хочу, щас только кроксы с работы заберу и полетели! Неужели так сложно спросить когда у меня планируется следующий отпуск и подогнать самые сочные предложения/скидки именно под эти даты?

Не обманывайте юзера. "Сегодня купили 30 раз", "Остался 1 номер", "Смотрят 100 человек" (привет, Букинг). Да, когнитивные искажения это ок, если они естественны и органичны. Если это dark pattern и они берутся из воздуха или преувеличены для затравки юзера - вам с дизайнером заготовлено отдельное место в аду.

Не закрывайте глаза и уши на фидбек. Предугадывать и прогнозировать потребности юзеров невозможно, не слыша и не воспринимая то, о чем они вам открыто говорят.

#best #exp Полезное по теме:

– Типичные ошибки продакт-менеджеров
– 13 ошибок продактов по версии читателей канала
– Качества, которые выделяют умного продакт-менеджера от обычного

#team #exp Маслов Дан из VL рассказывает на Виси, как он и его команда развивают продуктовое мышление у команды разработки. Собрал ключевое:

... Единое продуктовое мышление помогает разным частям команды быть более целостными – всем участникам становятся понятны приоритеты и цели бизнеса, бизнесу понятны технические и иные ограничения продукта.

Всё это вызывает меньше рассинхрона и конфликтов и как только мы осознали, что оторванность разработки от продукта — это проблема, мы пошли её решать.

В итоге в нашей команде появились следующие нововведения:

– Мы начали приглашать разработчиков на кастдевы и демо. Просто афишируем в чате и зовем тех, кто хочет присутствовать. Ребята охотно отзываются.

– Начали проводить демо команды фронт-офиса/дискавери каждый месяц. Они, как и команда разработки, раз в спринт рассказывают, какая работа была проделана.

– По понедельникам весь фронт-офис приходит на митинг разработчиков, по пятницам — вся разработка на митинг фронт-офиса. Это помогает разным командам быть в контексте того, что происходит в другом кусочке продукта.

– Внедрили общие продуктовые метрики для команды разработки и продаж, регулярно обращаемся к ним на митингах, это помогает сохранять фокус внимания на том, что важно.

– Периодически проводим мероприятие, которое называется «Обратная связь от пользователя». Это встреча, на которую приходит обычный пользователь продукта и любой член команды может задать любой вопрос про его опыт использования продукта. Пользователь, в свою очередь, рассказывает что хорошо, а что можно улучшить.

– Начали вводить культуру клиентоцентричности. Фича больше не считается сделанной, если работает через раз, или если у нас нет уверенности, что она не отвалится через спринт.

Полезное по теме:

– 3 совета как продакту понимать разработчиков
– Как продакту научиться думать как разработчик
– Как продакт-менеджеру завоевать и удержать доверие команды

#fun Продакт-менеджер после всех совещаний на этой неделе

Знаю, что среди читателей моего канала есть продакты и маркетологи из фармацевтической отрасли, поэтому делюсь каналом @digital_in_pharma от моего старого товарища и коллеги по IT-цеху Еруслана Каронского.

Канал новостной и помогает держать руку на пульсе рынка фармы. Небольшая подборка постов, которые могут быть полезны и интересны:

– Тренды по инвестициям в здравоохранении в мире.
– Особенности рекламы лекарственных препаратов в Яндексе.
– Динамика фармацевтического рынка во всех странах СНГ за июнь 2022 года.
– Первые итоги и выводы по рекламе канала в Telegram Ads.
– Руководство для рекламодателей по закону "О рекламе", который вступит в силу с 1 сентября 2022 года.

А еще он с командой проводят анонимный опрос по зарплатам и условиям труда представителей фарм. индустрии, результаты которого будут опубликованы 31 октября. Желающие принять участие – welcome!

Начнем неделю с истории Starbucks, программа лояльности которой сделала кофейню самым прибыльным... банком в мире

– Вот почему вам везде предлагают подарочные карты. Фактически, это выдаваемый вами в адрес такой компании кредит с отрицательной процентной ставкой.