Product Management
9.82K members
58 photos
1 video
5 files
59 links
Все о боли запуска, развития и роста онлайн-проектов от @mirvla (Владимир Миролюбов), CEO TheUnicorn.info, ex-CEO Epicstars, автор пособия https://theunicorn.info/blog/3720/
Download Telegram
to view and join the conversation
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Обычный день продакт-менеджера
Продакт отвечает за реализацию стратегии продукта. То есть за конечный продукт. Помни каждый день, что ТЫ – тот единственный, кто всегда отвечает за ВСЁ. Хочешь отвечать за всё? Бери за ВСЁ ответственность!

Не бойся брать ответственность. Кто-то же должен её брать, но в России никто не любит этого. Пусть это будешь ты. Это значит, что успех/провал продукта будет результатом ТВОЕЙ деятельности. Успешный продакт-менеджер в США это идеальная взлетная полоса для СЕО и радует, что некоторые российские компании уже начинают это понимать.

Держи в голове то, что пока ты работаешь с продуктом, этот продукт — твой. Раз ты ответственный, то только ты (и немного инвесторы/СЕО) могут говорить тебе, куда смотреть. Конечное решение за продукт (любое) — за тобой.

Всё просто — замкни схему принятия решений на себя и далее получай удовольствие от процессов. В противном случае, не бери полномочия и ответственность за это всё 🙂

Не позволяй навязывать чужие идеи и мысли (только если тебе об этом не сказали платящие пользователи или ты сам их не позаимстовал их у кого-то). В 90% случаев эти идеи оторваны от реальности и являются субъективным мнением нецелевой аудитории, которая просто решила поделиться своим "скромным и бесполезным мнением”.

И да — не верь никому. Особенно китайцам и москвичам. Последним особенно.

Отдавай своему продукту всю душу, всё сознание, всю энергию и только потом всё своё время. Важно не перепутать последовательность.

Юзеры и их проблемы по-прежнему наше всё. Эпоха "мы точно знаем что изобретаем" прошла — рынком рулят решения вполне конкретных проблем, а не новые способы покормить кошку или социальная сеть (на этот случай держи всегда в голове понимание, что самая широкая сеть с максимально возможным DAU в мире - канализационная).

Пиши сторис так, как будто это твое прощальное завещание. Помни, что цельный план только в твоей голове. Команда, которая будет помогать реализовывать его, не умеет читать твои мысли и не видит всей картины.

Причина и следствие, мистер Андерсон. Важно не просто умело писать сторис, но и рассказывать истинные причины и следствия принимаемых продактом решений. Команда должна знать, ПОЧЕМУ ты решил сделать именно это.

Помни, что встав на путь продакт-менеджера, ты лишь в начале пути. Твой опыт, знания, умения, могут быть применимы на любой должности — от разработчика до овнера собственного продукта. Каждым своим решением, фичей и продуктом ты должен совершенствовать себя, свой кругозор, свои знания и свой продукт.

Успех только в этом, а не в везении.
MixPanel выпустили очередной полезный гайд по продуктовой аналитике - https://vk.cc/9WvLk8

За наводку спасибо
@b2brocket
Наверное, вы замечали, что какие-то рабочие процессы идут у вас легче, какие-то сложнее. В один день вы можете поймать фокус на задаче и сделать ее превосходно за полдня, а в другой раз вы растянете это удовольствие на пару-тройку дней или даже неделею.

А может у вас бывало, что ночью вам резко приходила гениальная идея, но вы засыпали с полной уверенностью, что на утро ее точно вспомните? И, конечно же, на утро вы ничего не помнили. Эх, сколько таких идей похоронено в наших снах 🙂

Почему это происходит? Хочу поговорить в этом посте о таких вещах как ум, сознание, концентрация и потоки и то, как мы со всем этим работаем в нашей жизни и, в частности, работая продакт-менеджерами.

https://telegra.ph/Um-soznanie-koncentraciya-i-potoki-v-rabote-prodakt-menedzhera-11-27
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Когда зарелизили новую фичу и предвкушаете высокие KPI.
Как многие уже знают, сегодня Rambler Group вдруг решили заявить права на самый популярный в мире open source веб-сервер Nginx, который, по их мнению, был разработан его основателем Игорем Сысоевым еще во времена работы в Рамблере, а значит, принадлежит Рамблеру.

Для тех кто не в курсе, что такое Ngnix. С вероятностью 99% ваш продукт или его часть работает на этом открытом программном обеспечении. Помимо вашего стартапа, Nginx обслуживает такие проекты «Яндекс», Mail.ru Group, «ВКонтакте», Rambler Group, Netflix, Dropbox и другие.

Продукт бесплатный и открытый, допиливается и развивается сообществом разработчиков и любой может использовать это ПО для любых целей. В какой-то момент Игорь решает продать права на ПО американским инвесторам за $670 млн и сохранить за ПО право оставаться open source. Всё в итоге получилось, продукт и по сей день отличный и бесплатный. На виси была хорошая статья об этой истории (Бывший разработчик Rambler создал веб-сервер, обогнал Microsoft на рынке и продал компанию за $670 млн: история nginx).

Но спустя почти 10 лет, Рамблер всьерез решил "восстановить справедливость" и подключил к этому государственную машину. Итог - сегодня в московском офисе Ngnix прошли обыски. Сам Игорь Сысоев уже успел побывать на допросе.
5-zeptolab-150530060904-lva1-app6892.pdf
1.1 MB
Нашел раритетную 50-ти страничную презентацию из 2015 года от тогда еще product manager ZeptoLab Олега Якубенкова (сейчас запустил GoPractice), в которой он рассказывает об уроках, которые они с командой вынесли, развивая мобильную игру King of Thieves с нуля до 10 млн. инсталлов.

От себя скажу что каждый совет актуален и работает до сих пор.
Новый премьер-министр” пообещал помочь Яндексу. Акции компании выросли на сколько то-там процентов и бла-бла-бла…”

— Воскрешу свой старый пост из 2017 года, актуальный и сегодня.

Отстраивайте свой бизнес как можно дальше от власти.

Не сотрудничайте с властью, какими бы деньгами, привилегиями, бесплатным трафиком, доступами к ТВ она вас не заманивала. В конечном счете, вы станете от нее зависимы, вас спишут со счетов, потеряете деньги и будете последним, чьего мнения эта же власть спросит.

Всегда помните, что главная цель любой власти – подмять под себя возможности бизнеса и использовать их в своих интересах.
Описал на VC историю успеха Buffer, которые внедрили в свою компанию политику открытости и прозрачности во всем, что касается карьеры и зарплаты их сотрудников.

Уровни карьерной лестницы, шаги внутри неё, публичные гугл-таблички с зарплатами сотрудников и формулы, по которым они строятся — свёл все в один удобночитаемый материал. Вроде вышло неплохо, лайкните, плз там, если статья понравилась 🙂

https://vc.ru/hr/101431-prozrachnyy-karernyy-rost-sotrudnikov-vnutri-startapa-na-primere-buffer-formula-zarplaty-dlya-udalenshchikov
Чтобы догнать далеко ушедших вперед конкурентов, не надо бежать за ними. Гораздо проще бежать им наперерез. Простая формула, которую мало кто понимает.
"Мы подождем кейсов от конкурентов". Фраза, говорящая о недальновидности того, кто ее произносит.

Когда вы читаете очередной кейс, всегда помните, что им публично поделились по одной простой причине – из него уже выжали весь профит и дожимают его остатки на промоушене его успеха 😉
Собрал в одном посте свои мысли по поводу особенностей работы продактов (наверное, любых сотрудников) в компаниях/отделах с неадекватным руководством, заставляющим “делать так, как я прошу”.

Причины, следствие и то, как это можно попробовать исправить, если кажется, что еще не всё потеряно.

https://telegra.ph/Neadekvatnoe-rukovodstvo-instrukciya-po-ispravleniyu-01-30
А вы сталкиваетесь с неадекватными указаниями руководства (анонимно)?
Anonymous Poll
34%
Да, часто
43%
Периодически
23%
Нет, всё ровно
Напоминаю, что у Аркадия Морейниса сегодня последний день отбора заявок в бесплатный акселератор для продактов Product University.

Обучение проходит бесплатно, с оплатой после трудоустройства, с которым тоже помогают (если пройдете сам курс, конечно же).
Таск-менеджер Asana подал заявление на проведение прямого листинга на бирже в Комиссию по ценным бумагам США.

Напомню, что в отличие от IPO, листинг не требует выпуска новых акций и вместо этого существующие акционеры продают часть своих ценных бумаг на бирже.

-- Помню время, когда я был активным евангелистом Асаны и даже отсылал пару писем основателю и CEO Asana Дастину Московицу (да-да, это со-основатель Фейсбука) с предложениями по улучшению Асаны. В то время это был реально выдающийся продукт: real time collaboration, приятный и простой UX/UI (кто помнит из старичков, у нее раньше был голубой логотип и дизайн), agile для людей, а не программистов и всё такое...

Но уже тогда чувствовалось, что продукт не раскрывает свой потенциал до конца, а его использование умышленно ограничивались его же продакт-менеджерами. Чего только стоит "у нас можно назначать только 1 исполнителя на таску" и официально предлагаемое решение на коленке в виде дублирования таски на дополнительного исполнителя (была даже такая кнопка).

Я писал письма Дастину, где делился опытом нашей команды по работе с Асаной, но ни он, ни кто-то еще из продактов не отвечал на них… И в один момент нам стало понятно, что прошло больше 2 лет использования Асаны, а их продукт остался ровно на том же месте, откуда начинал.

И тут появился Notion и черновик этого поста я пишу в нем, потому что он удобнее и решает не только проблему организации задач, но и в том числе другие проблемы, с которым сталкивается каждая IT-команда.

-- Что с IPO? Напомню, что официальная сумма инвестиций в Асану составляет около $213 млн.

Предполагаю, что вовлечение Московица в Асану потухло много лет назад (судя по НЕразвитию продукта) и и он, и инвесторы первой волны скинут существенный объем своих акций и... успешно попрощаются с этим проектом, который повторяет судьбу Evernote и Sype. Пока не поздно - переезжайте на Notion 🙂
Именно так выглядит наступающий на всех порах на пятки конкурент твоего продукта
Notion или Asana?
Anonymous Poll
75%
Notion
25%
Asana
Продакт должен уметь не только решать текущие пользовательские проблемы, но и уметь видеть, понимать и подтверждать их значимость еще ДО того, как пользователь начнет пользоваться продуктом.

Да-да, частично понять, нужен ли ваш еще незапущенный продукт можно используя цифры по рекламе, которые вы крутите на свой лендос.

Думаете, что сделали что-то новое и “уже попали в цель” - CTR должен быть не менее 5%, что говорит о том, что люди даже не вникают в рекламу и увидев ту самую боль, кликают на объявление, чтобы узнать подробности решения.

Думаете, что сделали что-то хайповое? Посмотрите на Engagment rate у такой публикации в социалках. Будет более 20% - возможно, что проблема/решение действительно актуальны для целовой аудитории.

— Мало знаний в digital-маркетинге? Сергей Морозов на @digital_analytics делится своими знаниям и опытом на эту тему.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Когда руководитель продукта спрашивает тебя про последние MAU, KUA, MRR, ARPU, LTV, Churn Rate, Retention, NPS, CAC, где трекшен, какие планы, а зачем, а что по маркетингу, конверсия упала, где статьи на Виси, что там с новыми интерфейсами, где дизайнер, а взяли уже нового аккаунта, почему фичу до сих пор не зарелизили, как это она еще в бэклоге?

via @ruspm
«Проектные Сервисы» проводят сертифицированный тренинг Agile Certified Professional.

Благодаря курсу и 10 практикумам, вы научитесь:

— работать по Scrum-фреймворку;
— работать с потоком задач, применяя Kanban-методологию;
— оценивать задачи в условиях неопределенности;
— анализировать метрики и принимать обоснованные продуктовые решения.

Курс будет полезен как начинающим продактам, так и тем, кто уже давно несёт это знамя.

По окончанию тренинга выдается международный сертификат от ICAgile 😎

Подробности: https://bit.ly/3byX7QD