📢🌟 Внимание! Единая неделя иммунизации (ЕНИ) приближается! 🌟📢
В последнюю неделю апреля, с 22 по 30 число, мы отмечаем Единую неделю иммунизации - время, когда весь мир обращает внимание на важность вакцинации для сохранения здоровья и защиты жизни.
Иммунизация каждого человека играет решающую роль в профилактике заболеваний и обеспечении общественного здоровья. В этом году специалисты эпидемиологического профиля будут проводить тематические консультации по «горячей линии», где вы сможете получить ответы на все вопросы о вакцинации, рекомендации по защите от инфекций и информацию о национальном календаре прививок.
Вакцинация признана одним из величайших достижений здравоохранения, эффективным и доступным средством борьбы с инфекциями. Единая неделя иммунизации - это мировой проект, в котором участвуют страны со всех континентов, направленный на увеличение охвата вакцинацией и информирование общественности о важности иммунизации.
Присоединяйтесь к нам в этой важной инициативе! Давайте вместе защитим себя, своих детей и наше общее здоровье. Поделитесь этой информацией с друзьями, родственниками и коллегами - вместе мы сможем создать здоровое общество!
Роспотребнадзор🫶Югра
#Роспотребнадзор_Югра #ЕдинаяНеделяИммунизации #Вакцинация #ЗаЩитуЖизни #ЗдоровьеОбщества #ГорячаяЛиния #СохраняемЗдоровье
В последнюю неделю апреля, с 22 по 30 число, мы отмечаем Единую неделю иммунизации - время, когда весь мир обращает внимание на важность вакцинации для сохранения здоровья и защиты жизни.
Иммунизация каждого человека играет решающую роль в профилактике заболеваний и обеспечении общественного здоровья. В этом году специалисты эпидемиологического профиля будут проводить тематические консультации по «горячей линии», где вы сможете получить ответы на все вопросы о вакцинации, рекомендации по защите от инфекций и информацию о национальном календаре прививок.
Вакцинация признана одним из величайших достижений здравоохранения, эффективным и доступным средством борьбы с инфекциями. Единая неделя иммунизации - это мировой проект, в котором участвуют страны со всех континентов, направленный на увеличение охвата вакцинацией и информирование общественности о важности иммунизации.
Присоединяйтесь к нам в этой важной инициативе! Давайте вместе защитим себя, своих детей и наше общее здоровье. Поделитесь этой информацией с друзьями, родственниками и коллегами - вместе мы сможем создать здоровое общество!
Роспотребнадзор🫶Югра
#Роспотребнадзор_Югра #ЕдинаяНеделяИммунизации #Вакцинация #ЗаЩитуЖизни #ЗдоровьеОбщества #ГорячаяЛиния #СохраняемЗдоровье
🔥🌟 СТАРТОВАЛА "ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ" ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ 🌟🔥
С 27 мая по 07 июня 2024 года специалисты по защите прав потребителей Управления начинают консультировать жителей Югры по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг. В отпускное время особенно важно знать свои права, особенно при использовании услуг авиаперевозки, тур.агентов, страхования и других туристических услуг.
❓ Важные нормы законодательства:
- Правила авиаперевозок регулируются Гражданским кодексом РФ, Воздушным кодексом РФ и Федеральными авиационными правилами.
- Согласно закону РФ "О защите прав потребителей", перевозчик не обязан обеспечивать стыковку рейсов при покупке разных авиабилетов.
🛫 Что делать при опоздании на стыковочный рейс:
- 1 билет, 1 авиакомпания: авиакомпания поможет отправить пассажира следующим рейсом.
- 1 билет, 2 авиакомпании: проблему должна решать авиакомпания, которая задерживает рейс.
- 2 билета, 1 или 2 авиакомпании: риск не улететь увеличивается, и билет на второй рейс может быть аннулирован.
📞 Как получить консультацию:
Для помощи и консультаций по защите прав потребителей туристических услуг можно обратиться:
- На "Горячую линию" Роспотребнадзора по ХМАО-Югре: 8(3467)360003 доб. 1600 или по телефонам территориальных отделов.
🔍 Не забудьте узнать свои права и обязанности перед путешествием! #ЗащитаПотребителей #Туризм #ПраваПотребителей #Югра #ГорячаяЛиния 🌍✈️🔒
С 27 мая по 07 июня 2024 года специалисты по защите прав потребителей Управления начинают консультировать жителей Югры по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг. В отпускное время особенно важно знать свои права, особенно при использовании услуг авиаперевозки, тур.агентов, страхования и других туристических услуг.
❓ Важные нормы законодательства:
- Правила авиаперевозок регулируются Гражданским кодексом РФ, Воздушным кодексом РФ и Федеральными авиационными правилами.
- Согласно закону РФ "О защите прав потребителей", перевозчик не обязан обеспечивать стыковку рейсов при покупке разных авиабилетов.
🛫 Что делать при опоздании на стыковочный рейс:
- 1 билет, 1 авиакомпания: авиакомпания поможет отправить пассажира следующим рейсом.
- 1 билет, 2 авиакомпании: проблему должна решать авиакомпания, которая задерживает рейс.
- 2 билета, 1 или 2 авиакомпании: риск не улететь увеличивается, и билет на второй рейс может быть аннулирован.
📞 Как получить консультацию:
Для помощи и консультаций по защите прав потребителей туристических услуг можно обратиться:
- На "Горячую линию" Роспотребнадзора по ХМАО-Югре: 8(3467)360003 доб. 1600 или по телефонам территориальных отделов.
🔍 Не забудьте узнать свои права и обязанности перед путешествием! #ЗащитаПотребителей #Туризм #ПраваПотребителей #Югра #ГорячаяЛиния 🌍✈️🔒
🌟 Важная информация о правах потребителей при оказании туристических услуг! 🌟
📜 В преддверии наступления сезона отпусков, территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в г. Когалыме напоминает о ключевых нормативно-правовых актах, регулирующих деятельность туристических услуг в России.
🔹 Гражданский кодекс РФ;
🔹 Закон РФ "О защите прав потребителей";
🔹 Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в РФ";
🔹 Правила оказания услуг по реализации туристского продукта.
📝 Основным документом при оказании туристических услуг является договор, который должен быть заключен в письменной форме и соответствовать законодательству РФ.
❗️ Важно знать, что каждая сторона вправе требовать изменения или расторжения договора в случае существенного изменения обстоятельств, указанных при его заключении.
🔍 Претензии к качеству туристского продукта подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения в письменной форме в течение 20 дней после окончания действия договора.
📞 В период с 27 мая по 07 июня 2024 года действует "горячая линия" по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг. Специалисты готовы консультировать по всем вопросам по номерам: 8 (34667) 2-36-89, 8 (34667) 2-74-79 доб. 802 (с 9:00 до 18:00).
🛫 Не забывайте свои права как потребитель! Обратитесь за помощью и консультацией при необходимости. Всегда будьте информированы и защищены! 🌍✈️🌴
#Роспотребнадзор_Югра #правапотребителей #туризм #договор #защитапотребителей #туристическиеуслуги #горячаялиния #консультации #информирование #защитаправ
📜 В преддверии наступления сезона отпусков, территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в г. Когалыме напоминает о ключевых нормативно-правовых актах, регулирующих деятельность туристических услуг в России.
🔹 Гражданский кодекс РФ;
🔹 Закон РФ "О защите прав потребителей";
🔹 Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в РФ";
🔹 Правила оказания услуг по реализации туристского продукта.
📝 Основным документом при оказании туристических услуг является договор, который должен быть заключен в письменной форме и соответствовать законодательству РФ.
❗️ Важно знать, что каждая сторона вправе требовать изменения или расторжения договора в случае существенного изменения обстоятельств, указанных при его заключении.
🔍 Претензии к качеству туристского продукта подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения в письменной форме в течение 20 дней после окончания действия договора.
📞 В период с 27 мая по 07 июня 2024 года действует "горячая линия" по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг. Специалисты готовы консультировать по всем вопросам по номерам: 8 (34667) 2-36-89, 8 (34667) 2-74-79 доб. 802 (с 9:00 до 18:00).
🛫 Не забывайте свои права как потребитель! Обратитесь за помощью и консультацией при необходимости. Всегда будьте информированы и защищены! 🌍✈️🌴
#Роспотребнадзор_Югра #правапотребителей #туризм #договор #защитапотребителей #туристическиеуслуги #горячаялиния #консультации #информирование #защитаправ
ГОРЯСАЯ ЛИНИЯ.gif
234 KB
📢🌍 Итоги работы "горячей линии" по защите прав потребителей туристических услуг и инфекционным угрозам за рубежом!
За период с 27.05.2024 по 07.06.2024 специалистами Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре и ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в ХМАО-Югре" было оказано 42 консультации гражданам по вопросам отдыха за рубежом через горячую линию. Вот некоторые основные результаты:
🔹 Правила безопасного поведения на отдыхе - 5 обращений
🔹 Эпидемиологическая ситуация за рубежом - 8 обращений
🔹 Профилактика инфекций за рубежом - 7 обращений
🔹 Иммунизация против инфекций за рубежом - 6 обращений
🔹 Права потребителей при получении туристических услуг - 16 обращений
И многое другое, включая вопросы о нарушении прав потребителей и действиях, направленных на восстановление нарушенных прав.
В рамках проведения "горячей линии" были размещены публикации на сайте Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре – 3, на официальных сайтах органов местного самоуправления – 6. Кроме того, было размещено 22 памятки для потребителей туристических услуг и распространено 55 экземпляров печатной продукции.
Благодарим всех, кто обратился за консультацией! Наша цель - обеспечить безопасность и защиту прав потребителей при путешествиях за рубеж. Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам! 🌐🧳✈️
Роспотребнадзор🫶 Югры
#Роспотребнадзор #туризм #безопасность #правапотребителей #горячаялиния #инфекции #эпидемиология #консультации #путешествия #профилактика #иммунизация #публикации #памятки #защитаправ #граждане
За период с 27.05.2024 по 07.06.2024 специалистами Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре и ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в ХМАО-Югре" было оказано 42 консультации гражданам по вопросам отдыха за рубежом через горячую линию. Вот некоторые основные результаты:
🔹 Правила безопасного поведения на отдыхе - 5 обращений
🔹 Эпидемиологическая ситуация за рубежом - 8 обращений
🔹 Профилактика инфекций за рубежом - 7 обращений
🔹 Иммунизация против инфекций за рубежом - 6 обращений
🔹 Права потребителей при получении туристических услуг - 16 обращений
И многое другое, включая вопросы о нарушении прав потребителей и действиях, направленных на восстановление нарушенных прав.
В рамках проведения "горячей линии" были размещены публикации на сайте Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре – 3, на официальных сайтах органов местного самоуправления – 6. Кроме того, было размещено 22 памятки для потребителей туристических услуг и распространено 55 экземпляров печатной продукции.
Благодарим всех, кто обратился за консультацией! Наша цель - обеспечить безопасность и защиту прав потребителей при путешествиях за рубеж. Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам! 🌐🧳✈️
Роспотребнадзор
#Роспотребнадзор #туризм #безопасность #правапотребителей #горячаялиния #инфекции #эпидемиология #консультации #путешествия #профилактика #иммунизация #публикации #памятки #защитаправ #граждане
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📞🔥 Горячая линия для защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг 🔥📞
📅 С 08 по 19 июля 2024 года 📅 Управлением Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре будет организована специальная «горячая линия», посвященная защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг.
👩🏫👨🏫 Что это значит?
В течение этих двух недель специалисты Управления Роспотребнадзора по ХМАО – Югре будут готовы ответить на ваши вопросы и предоставить консультации по следующим темам:
📜 Порядок заключения договоров: Как правильно заключить договор с образовательным учреждением, чтобы ваши права были защищены?
💳 Оплата услуг: Каким образом должна осуществляться оплата, какие методы оплаты предусмотрены и что делать в случае споров?
💸 Возврат денежных средств: В каких случаях возможно вернуть деньги за учебу, и как правильно оформлять эти процедуры?
🔄 Другие вопросы: Все, что связанно с оказанием платных образовательных услуг, включая качество предоставленных услуг, сроки, права обучающихся и многое другое.
📍 Кто будет консультировать?
Консультации будут предоставлены специалистами Управления Роспотребнадзора по ХМАО – Югре и Консультационного центра при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в ХМАО – Югре».
📞 Контактные данные:
📞 Горячая линия Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре:
Телефон: 8(3467) 36-00-03
📞 Консультационный центр для потребителей в ХМАО-Югре:
Адрес: г. Ханты-Мансийск, ул. Рознина, 72, каб. 125
Телефон: (3467) 36-30-88
📞 Единый Консультационный центр Роспотребнадзора:
Бесплатный телефон: 8-800-555-49-43
Время работы: Круглосуточно, без выходных
💼 Как это поможет вам?
🧩 Разобраться в многообразии правовых норм: Специалисты помогут вам понять, как правильно вступать во взаимоотношения с образовательными учреждениями.
🌐 Получить своевременную помощь: В случае возникновения конфликтных ситуаций или вопросов о правомерности действий образовательных организаций, вы можете оперативно получить квалифицированную помощь.
🛡 Защитить свои права: Вы будете уверены, что ваше обучение проходит в соответствии с законодательством и вашими правами как потребителя.
💡 Вопросы? Обращайтесь!
Не упустите возможность получить профессиональную консультацию и защитить свои права при оказании платных образовательных услуг. Звоните на горячую линию или посещайте консультационный центр в указанные даты! 📞🗓
🤝 Будьте проинформированы, защищайте свои права и получайте качественные образовательные услуги!
#Роспотребнадзор_Югра #горячаялиния
📅 С 08 по 19 июля 2024 года 📅 Управлением Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре будет организована специальная «горячая линия», посвященная защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг.
👩🏫👨🏫 Что это значит?
В течение этих двух недель специалисты Управления Роспотребнадзора по ХМАО – Югре будут готовы ответить на ваши вопросы и предоставить консультации по следующим темам:
📜 Порядок заключения договоров: Как правильно заключить договор с образовательным учреждением, чтобы ваши права были защищены?
💳 Оплата услуг: Каким образом должна осуществляться оплата, какие методы оплаты предусмотрены и что делать в случае споров?
💸 Возврат денежных средств: В каких случаях возможно вернуть деньги за учебу, и как правильно оформлять эти процедуры?
🔄 Другие вопросы: Все, что связанно с оказанием платных образовательных услуг, включая качество предоставленных услуг, сроки, права обучающихся и многое другое.
📍 Кто будет консультировать?
Консультации будут предоставлены специалистами Управления Роспотребнадзора по ХМАО – Югре и Консультационного центра при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в ХМАО – Югре».
📞 Контактные данные:
📞 Горячая линия Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре:
Телефон: 8(3467) 36-00-03
📞 Консультационный центр для потребителей в ХМАО-Югре:
Адрес: г. Ханты-Мансийск, ул. Рознина, 72, каб. 125
Телефон: (3467) 36-30-88
📞 Единый Консультационный центр Роспотребнадзора:
Бесплатный телефон: 8-800-555-49-43
Время работы: Круглосуточно, без выходных
💼 Как это поможет вам?
🧩 Разобраться в многообразии правовых норм: Специалисты помогут вам понять, как правильно вступать во взаимоотношения с образовательными учреждениями.
🌐 Получить своевременную помощь: В случае возникновения конфликтных ситуаций или вопросов о правомерности действий образовательных организаций, вы можете оперативно получить квалифицированную помощь.
🛡 Защитить свои права: Вы будете уверены, что ваше обучение проходит в соответствии с законодательством и вашими правами как потребителя.
💡 Вопросы? Обращайтесь!
Не упустите возможность получить профессиональную консультацию и защитить свои права при оказании платных образовательных услуг. Звоните на горячую линию или посещайте консультационный центр в указанные даты! 📞🗓
🤝 Будьте проинформированы, защищайте свои права и получайте качественные образовательные услуги!
#Роспотребнадзор_Югра #горячаялиния
Если вам не понравилась платная образовательная услуга и вы хотите расторгнуть договор, вот что мы рекомендуем:
1. Внимательно изучите условия договора 📄 и выясните, есть ли в нем пункт о возможности расторжения. Обычно такой пункт присутствует.
2. Если договор можно расторгнуть, напишите письменное заявление 📝 с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств. Укажите причину, по которой вы хотите расторгнуть договор.
3. Передайте заявление исполнителю услуги лично под роспись или отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении. 📫
4. Если исполнитель отказывается расторгать договор, вы можете обратиться в суд 🏛 для защиты своих прав как потребителя.
Помните, что вы имеете право на качественные услуги или возврат денег! 💰 Мы всегда готовы помочь вам в решении подобных вопросов. 🤝
#Роспотребнадзор_Югра #горячаялиния
1. Внимательно изучите условия договора 📄 и выясните, есть ли в нем пункт о возможности расторжения. Обычно такой пункт присутствует.
2. Если договор можно расторгнуть, напишите письменное заявление 📝 с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств. Укажите причину, по которой вы хотите расторгнуть договор.
3. Передайте заявление исполнителю услуги лично под роспись или отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении. 📫
4. Если исполнитель отказывается расторгать договор, вы можете обратиться в суд 🏛 для защиты своих прав как потребителя.
Помните, что вы имеете право на качественные услуги или возврат денег! 💰 Мы всегда готовы помочь вам в решении подобных вопросов. 🤝
#Роспотребнадзор_Югра #горячаялиния
📢 Внимание! Тематическая «Горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров! 📢
С 14 по 25 августа 2024 года специалисты Управления Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре проводят тематическую горячую линию, посвященную вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.
👶🧸 Что вас ждет?
- Консультации по качеству и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы и канцелярских товаров.
- Информация о действующих нормативных гигиенических требованиях к данным товарам.
- Подсказки о том, куда обращаться, если вы столкнулись с некачественным товаром.
📞 Как получить помощь?
- На федеральном уровне работает Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).
- Для консультаций в ХМАО-Югре звоните по многоканальному телефону: 8 3467 36 00 03 или по номерам, указанным на нашем сайте.
💻 Обращения можно направить через форму на сайте Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в разделе "Прием обращений граждан".
Не упустите возможность защитить здоровье ваших детей! 🛡️✨
#Роспотребнадзор_Югра #Безопасность #ДетскиеТовары #ГорячаяЛиния
С 14 по 25 августа 2024 года специалисты Управления Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре проводят тематическую горячую линию, посвященную вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.
👶🧸 Что вас ждет?
- Консультации по качеству и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы и канцелярских товаров.
- Информация о действующих нормативных гигиенических требованиях к данным товарам.
- Подсказки о том, куда обращаться, если вы столкнулись с некачественным товаром.
📞 Как получить помощь?
- На федеральном уровне работает Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).
- Для консультаций в ХМАО-Югре звоните по многоканальному телефону: 8 3467 36 00 03 или по номерам, указанным на нашем сайте.
💻 Обращения можно направить через форму на сайте Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в разделе "Прием обращений граждан".
Не упустите возможность защитить здоровье ваших детей! 🛡️✨
#Роспотребнадзор_Югра #Безопасность #ДетскиеТовары #ГорячаяЛиния