Бизнес. Прибыль. Приложения
2.7K subscribers
944 photos
10 videos
1 file
406 links
Канал Surf о приложениях, которые повышают эффективность и прибыльность организаций. Рассказываем, как их создавать и развивать в производстве, банках, ритейле и фудтехе.

💼 Портфолио → https://surf.ru/cases
📨 Обсудить задачу → https://surf.ru/
Download Telegram
Forwarded from Surf BA Team
Объявляем дату прямого эфира 🎧

Спасибо, что проголосовали в опросе! Долго думали и решили, что четверг — лучшее время для общения. Записывай дату и время:

📆 1 июня, 19:00 по мск
📌 Telegram Surf BA Team

У микрофона:
🎙 Эллина Сатурова, Surf Head of BA
🎙 Айдар Власов, Surf BA Lead
🎙 Алексей Сидоренко, Surf Analyst

Заглядывай и приглашай друзей к участию!

P. S. Запись сохраним 😉

#прямой_эфир
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как ChatGPT может помочь дизайнерам

В предыдущих постах мы разбирали, как можно использовать ChatGPT в UX-исследованиях и проведении CJM. Сегодня же поговорим о том, как ChatGPT может помочь продуктовым дизайнерам. С доступными сейчас нейросетями можно познакомиться в каталоге. В карточках предлагаем варианты использования и полезные советы.

Создадим дизайн для вашего будущего проекта. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить детали.

#design #ux
🦄 Почему одни e-commerce приложения более успешны, чем другие?

Уже более 12 лет мы в Surf разрабатываем мобильные приложения для лидеров рынка и стартапов. Сделали более 25 e-commerce и фудтех приложений: за это время поняли, что одинаковых проектов нет — у каждого свои цели, потребности и требования. Но всё же за это время у нас накопилась собственная база знаний и подходов, с помощью которых мы можем оптимизировать процесс разработки.

В свежей статье на VC делимся своей экспертизой:
1️⃣ какие есть плюсы и минусы у кастома и «коробки»;
2️⃣ чем шаблонизация отличается от «коробочного продукта»;
3️⃣ какие фичи и механики приносят проекту коммерческий успех.

Рассказываем на примере «Бетховена», LOVE REPUBLIC и «Бургер Кинга» по ссылке.

#best_practices #VC
Какие подходы мы используем для CJM в медицинской сфере

Недавно мы уже писали о CJM в медицинской сфере. Сегодня остановимся подробнее на методологии: какие приёмы и инструменты мы используем, чтобы помочь медицинским компаниям тщательнее исследовать рынок и понять свою аудиторию.

✔️Кратко напомним, что CJM — это карта пути пользователя. Она позволяет выявить барьеры и сопротивления со стороны пользователей и спроектировать продукт с учётом ожиданий и запросов аудитории.

В карточках рассказываем какие подходы мы используем, проводя CJM для медицинских компаний, и как hook-фреймворк поможет привлечь пользователей в медтех-приложение.


Хотите запустить полезное медтех-приложение и провести для него CJM? Напишите нам.

#medtech #cjm
Как применять ChatGPT в e-commerce

Сегодня расскажем о том, как системы искусственного интеллекта помогают в электронной коммерции.

📢 Системы AI требуют контроля и корректировки из-за риска неточных ответов. Но уже сейчас AI упрощает ряд задач в e-commerce.

Вот в каких областях ритейла можно применять AI:
1️⃣ Обслуживание клиентов. Помогает клиентам найти товары, отвечает на вопросы, предоставляет информацию о доставке и возврате.
2️⃣ Персонализация — использует информацию о предыдущих покупках для рекомендаций.
3️⃣ Продажи и маркетинг — рассылает новости о специальных предложениях.
4️⃣ Оптимизация операций — управляет запасами, анализирует данные о продажах, прогнозирует спрос, изучает отзывы клиентов.
5️⃣ Автоматизация бизнес-процессов — упрощает рутинные задачи: обработку заказов, управление возвратами.

В карточках — примеры использования чат-ботов в e-commerce.

Поможем внедрить технологии искусственного интеллекта в ваш проект. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить детали.

#design #ux
Tagline Awards 2023 🏆

На юбилейной десятой церемонии в Москве состоялась презентация рейтингов Tagline, одного из самых авторитетных аналитических проектов digital-рынка России.

Команда Surf заняла:
▪️ 6-е место в рейтинге лучших мобильных разработчиков
▪️ 24-е место в рейтинге лучших студий digital-дизайна
▪️ 37-е место в рейтинге лучших веб-разработчиков и интеграторов

От всего сердца благодарим Tagline за возможность принять участие в крупнейшей digital-премии и посетить незабываемое мероприятие.

И, конечно, поздравляем коллег по цеху!

#news

Поможем внедрить передовые технологии в ваш проект. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить детали.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Залог успеха любого IT-проекта — команда. В свежей статье на VC наш ведущий рекрутер Алёна Филатова делится опытом: как подобрать трудолюбивую команду, не забыть о ценностях, и сделать так, чтобы случится мэтч 💞

Читайте статью и присоединяйтесь к обсуждению в комментариях

#hr #it
💫 Спасибо за ваши ответы! Теперь мы знаем, кто нас читает чаще, и будем затрагивать самые интересные темы для вас.

Расскажите, из какой вы сферы?
Final Results
12%
Банки / финтех
8%
Ритейл / фудтех / фарма
2%
Медицина
1%
Сельхоз
0%
Химпром
3%
E-learning
1%
Добыча ресурсов
2%
Социальные сервисы
2%
Логистика
69%
IT