Персонализация в UX 📱

Что это? Персонализация в UX — изменение пользовательского пути (user journey) и опыта, а также возможность выбрать индивидуальные требования для пользователя.

Как это работает? UX-дизайнер должен знать потребности пользователей, чтобы создать индивидуальные возможности для разных групп ЦА.

Существует несколько видов и примеров персонализации, о которых рассказали в карточках.

Разработаем мобильное приложение, которое порадует ваших пользователей уровнем персонализации. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить проект.

#best_practices #ux

🛒 Как ритейлеру оцифровать маркетинг

В основе цифровизации маркетинга лежит аналитика данных.

Источник данных — регистрация покупателей в системе лояльности. Если у магазина уже есть приложение, используются системы анализа пользовательского поведения.
Когда у маркетолога есть доступ к данным о клиенте, его поведении и отчёты о продажах, он может:
🔑 анализировать, какие клиенты склонны к выбору конкретного товара;
🔑 прогнозировать спрос на новые товары;
🔑 моделировать кампании по продвижению;
🔑 прогнозировать реакции на новые маркетинговые кампании.

Покупатель любит персональные предложения. Интеграция приложения с сервисами аналитики помогает закрыть эту потребность, а ритейлеру — увеличить выручку. Современные инструменты диджитал-маркетинга помогают подружить цифровую рекламу с офлайн-продажами и довольно точно измерять её эффективность.

Поможем оцифровать ваш e-commerce проект, используя лучшие практики и опыт работы с крупными ритейлерами. Свяжитесь с нами.

#ритейл #best_practices

🐶 Для животных и людей: как «Бетховен» запустил программу благотворительности

Многие ритейлеры переходят на экологичный маркетинг. Один из его видов — внедрение программы благотворительности. Это повышает лояльность пользователей и позволяет бренду объединить их в экосистему с общей некоммерческой целью.

Сеть зоомагазинов «Бетховен» запустила программу благотворительности в приложении. Она содержит:
🔹список фондов, которым помогает магазин;
🔹список животных, которых уже спасли от тяжёлой жизни в приюте;
🔹возможность внести пожертвование, купив набор продукции (не только корма, но и ветеринарные препараты и игрушки).

Команда «Бетховена» хотела гибко управлять параметрами программы: выводить главную цифру месяца — общее количество килограмм благотворительного корма или количество спасённых животных. Мы спроектировали решение, которое генерируется на backend, а приложение его отображает.

Сделаем в вашем приложении программу лояльности, которую оценят пользователи. Напишите нам.

#best_practices #retail

🌱 Зачем сельскохозяйственные компании запускают собственные приложения

Всё больше сельскохозяйственных компаний задумывается о собственных мобильных приложениях. Так, проект «Цифровой фермер» собрал воедино котировки сельскохозяйственного рынка и динамику цен. Фермеры оценивают ситуацию и продают свою продукцию по выгодным ценам.

Основные факторы диджитализации отрасли:
1️⃣ Импортозамещение: увеличение объёмов конкурентной продукции невозможно без технологий.
2️⃣ Проект «Цифровое сельское хозяйство» от Минсельхоза РФ. Согласно этому проекту, рост производительности на цифровых сельскохозяйственных предприятиях должен увеличиться в 2 раза к 2024 г.
3️⃣ Общий тренд на цифровизацию. Бизнес переходит в «цифру», и сельское хозяйство — не исключение. Доверить переход лучше проверенной IT-компании с продуктовым видением.

В карточках ➡️ сферы сельского хозяйства, которые можно успешно оцифровать.

Поможем перевести ваш аграрный бизнес в диджитал. Напишите нам, чтобы узнать подробности.

#best_practices