#Дайджест последних новостей

🟣 #Wildberries:
- Суд взыскал с компании штраф за продажу некачественного товара. Покупательница обратилась в суд, требуя расторжения договора купли-продажи и компенсации за горнолыжный костюм с дефектом, приобретенный на торговой площадке Wildberries. Суд вынес решение в пользу клиента, взыскав с WB в общей сумме 13 500 рублей, включая стоимость товара, компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение требований потребителя.

- Ужесточились правила для партнерских пунктов выдачи заказов с рейтингом 4,9 и ниже. Теперь таким ПВЗ будет доступен только ежемесячный вывод денег на счет, а маркетплейс может прекратить сотрудничество. Кроме того, с 8 апреля запущен усиленный аудит этих пунктов с проверкой качества обслуживания и состояния помещений.

🔵 #OZON:
- Инвестиционный холдинг "Восток инвестиции" приобрел у международных фондов Baring Vostok 28% акций Ozon, что составляет 59,83 млн обычных акций и 1 акцию класса "А". Это стало частью процесса разделения Baring Vostok на две независимые компании: Baring Private Equity и "Восток инвестиции".

- Ozon внедрил новый формат этикеток для доставки по FBS. Теперь вместо крупной этикетки 120х75 мм с двумя штрихкодами используется этикетка размером 58x40 мм с одним штрихкодом.

- Компания выделит 5 млн рублей на поддержку 80 пунктов выдачи заказов в Оренбургской области, включая Орск и смежные населенные пункты.

🟡 #ЯндексМаркет:
-Новая услуга от ЯМ - ночная доставка заказов в пункты выдачи. Курьеры смогут забирать и доставлять заказы без участия сотрудников ПВЗ. Эта инициатива уже используется другими маркетплейсами для оптимизации процессов доставки и обработки заказов.

🏠 #ProMarketplace:
- Рынок детских товаров в России ожидает роста на 12% к концу 2024 года, несмотря на уход западных брендов. Доля российских производителей сократилась до 10% из-за усиления позиций китайских компаний. Магазины предлагают новые коллекции благодаря параллельному импорту и активно развивают собственные торговые марки.

- Аналитики Авито Премиум опросили 10 000 человек и выяснили, что каждый третий россиянин мечтает о премиум-одежде и обуви, особенно Gucci, Dior и Prada. Многие из них уже покупали брендовую одежду, особенно мужчины. При выборе премиум-вещей россияне ориентируются на качество, свои предпочтения, цену и актуальность сезона.

🏪 Защита интересов маркетплейсов: АКИТ предлагает новые меры против мошенничества

Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ), включающая крупнейшие маркетплейсы как #Wildberries, #Ozon и #ЯндексМаркет, обратилась в Минпромторг с инициативой обсудить с Генпрокуратурой проблему злоупотреблений в сфере защиты прав потребителей.

Недобросовестные покупатели, по данным АКИТ, умышленно повреждают электронику, предъявляя затем требования о возмещении за якобы производственные дефекты, что наносит ощутимый ущерб бизнесу.

За последние три года мошеннические действия обходились маркетплейсам в сумму около 7,5 млрд рублей.

Это вынуждает компании включать значительные издержки в стоимость товаров, что влияет на всех покупателей. Кроме того, в прошлом году ведущие ритейлеры также столкнулись с подобными случаями на общую сумму свыше 1 млрд рублей.

В ответ на эти вызовы, представители маркетплейсов предлагают ужесточить требования к экспертам, проводящим оценку состояния возвращаемых товаров, что поможет сократить количество обоснованных и небеспочвенных претензий.

Участники рынка уже разрабатывают предложения по корректировке законодательства, чтобы защитить как продавцов, так и честных покупателей от последствий таких махинаций.

Как вы думаете, какие дополнительные меры могли бы помочь решить эту проблему?
#ProEcommerce

#Дайджест последних новостей

🟣 #Wildberries:
- Под Алексином грузчик украл 130 поддонов со склада Wildberries. Полиция установила злоумышленника - 22-летнего грузчика этого же склада, который признался в содеянном. Вопрос о возбуждении уголовного дела находится на рассмотрении.

- С 23 апреля снизились коэффициенты приемки на складах в Туле, Электростали, Екатеринбурге, Вёшках, Невинномысске, Подольске и Обухово с 23 апреля.

- Рассматривается выход на новые рынки, включая ОАЭ, Бразилию, Индию и Африку. Татьяна Бакальчук сообщила о планах на международном бизнес-форуме, подчеркнув важность логистических возможностей при оценке перспектив. Компания стремится начать с рынков, близких к России.

- Обновлены грузовики доставки для удобства клиентов. Wildberries теперь осуществляет доставки в ПВЗ на брендированных грузовиках с обновленным дизайном. Часть автопарка заменена, а остальные машины адаптированы под новый стиль и брендбук.

🔵 #OZON:
-Ozon Tech проведет урок на платформе проекта «Урок цифры» для школьников с 6 по 31 мая. Школьники узнают о работе электронной коммерции, а также изучат профессии в области технологий, поддерживающих эту сферу. Эксперты Ozon Tech разработали методические материалы для учителей, чтобы они могли провести урок как в онлайн, так и в оффлайн формате.

🟡 #ЯндексМаркет:
- Маркетплейс запустил ребрендинг, став красно-жёлтым. Целью стало повышение заметности на городских улицах через рекламные щиты, вывески ПВЗ и автомобили доставки, чтобы привлечь новых покупателей и увеличить продажи у продавцов.

🚛 #CDEK:
- Основатель и генеральный директор СДЭК, Леонид Гольдорт, собирается продать свою долю в компании, составляющую 55,44%, фонду под управлением УК "Современные фонды недвижимости" (СФН). Остальные совладельцы компании сохранят свои доли, а СДЭК планирует продолжить свою деятельность.

🟦 #ПочтаРосии:
- На одном из складов был внедрен автономный робот-электрогрузовик Evocargo N1. Этот транспортный средство имеет грузоподъёмность 2 тонны, дальность хода на одной зарядке - 200 км и оснащено системой автопилота пятого поколения.

🟢 #Мегамаркет:
- Мегамаркет опередил Wildberries и начал продажи автомобилей LADA. АвтоВАЗ отмечает рост онлайн-продаж LADA на 4,4 раза и увеличение заказов на новые автомобили на 2,2 раза в 2024 году. Помимо автомобилей, Мегамаркет также продает мотоциклы и питбайки, уже реализовав около 500 единиц. Wildberries, стремящийся к лидерству в онлайн-продажах автомобилей, оказался на позиции догоняющего.

⚫️ #Amazon:
- Amazon использовал своих сотрудников в качестве "продавцов-агентов" под именем "Big River", чтобы добывать информацию о конкурентах, таких как Walmart, eBay и другие. Этот секретный проект, названный "Любопытство", направлялся на сбор данных о ценах, логистике и других аспектах бизнеса основных конкурентов Amazon.

🔵 Ozon внедряет нейросети для создания модельных съемок: бесплатно и быстро

#Ozon представил новую функцию для продавцов - генерацию изображений товаров с использованием нейросетей. Сейчас она доступна только для части женской одежды, но уже вызывает обсуждение о будущем модельной съемки.

Специалисты предполагают, что при достаточном качестве генерации, дорогостоящие и трудоемкие модельные съемки могут стать неактуальными. Ведь генерация изображений с помощью ИИ позволяет получить необходимые фотографии быстро и бесплатно.

Стоит отметить, что Ozon - не единственный, кто экспериментирует с такими технологиями. В декабре мы уже сообщали о новой функции #ЯндексМаркет, которая также позволяет продавцам создавать изображения товаров с помощью нейросети.

Однако, несмотря на прогресс, остается много вопросов. Как отреагируют покупатели на такие изображения? Будет ли обязательной маркировка сгенерированных изображений? И как это изменит работу фотографов и моделей?

Дорогие коллеги, как вы относитесь к использованию ИИ для создания изображений товаров?
#OZONews

🟣 Wildberries рассматривает введение подписки для покупателей

Компания активно изучает возможность введения подписки для своих покупателей. Сейчас #Wildberries тестирует разные варианты программ лояльности с пилотными группами.

Ранее у WB не было платных подписок или программ лояльности. Однако, в начале этого года, был запущен "WB кошелек", который предлагает скидки при оплате через него.

В России подписочные программы уже предлагаются #Ozon и #ЯндексМаркет. Они предлагают бесплатную доставку, специальные цены, кешбэк и другие привилегии для своих подписчиков.

Михаил Бурмистров, генеральный директор "Infoline-аналитики", предполагает, что Wildberries может предложить специальные скидки для подписчиков, а также продление срока возврата товара. Возможно также включение в подписку услуг по заказу туров или отелей, направление, которое компания недавно начала развивать.

Какие преимущества, по вашему мнению, может предложить новая подписка от Wildberries для продавцов?
#WBnews

#Дайджест последних новостей

🟣 #Wildberries:
- С 4 июня изменится стоимость логистики и хранения для поставок по типам «Короб» и «Монопаллета» в направлениях Чехов-2, Санкт-Петербург — Уткина Заводь, Подольск-3 и Тула.

- Wildberries отключил возможность просмотра ставок конкурентов в автоматической рекламе, что может усложнить анализ конкурентов и планирование бюджета.

- 11 июня в Екатеринбурге пройдёт воркшоп PRO Wildberries для начинающих предпринимателей. Эксперты Wildberries расскажут, как запустить продажи на маркетплейсе и открыть пункт выдачи заказов.

🔵 #OZON:
- Ozon Fintech планирует запустить линейку страховых продуктов для селлеров, владельцов ПВЗ и компаний-перевозчиков.

- До конца года планируется открытие 7 новых складов в Саратове, Ярославле, Уфе, Оренбурге, Перми, Тюмени и Омске. Испорченные FBO-возвраты теперь будут доставляться в сортцентры и пункты выдачи.

- Этим летом изменится аукцион кампаний «Вывод в топ»: победитель будет платить ставку, которая заняла второе место.

- В России появилась Ассоциация партнёров Ozon, которая станет площадкой для диалога между платформой и предпринимателями.

🟡 #ЯндексМаркет:
- Обновлен модуль «1С» для продавцов: добавлена страница с основными шагами по настройке. Модуль особенно полезен для продавцов с более чем 300 товаров или несколькими магазинами.

🚛 #CDEK:
- СДЭК восстановила работоспособность всех ключевых сервисов, но уязвимости в инфраструктуре оператора всё ещё не закрыты. По данным специалистов по кибербезопасности, в сети опубликована часть данных отправителей за апрель.

🏪 #ProEcommerce:
-В 2024 году объём покупок россиян на зарубежных маркетплейсах сократится на 9,6% после роста в 2023 году на 38,5%. Это связано с усложнением оплаты заказов, сокращением числа онлайн-ретейлеров и возвращением порога беспошлинного ввоза товаров для физлиц к €200.

- Верховный суд РФ постановил, что покупатель не обязан проверять адекватность стоимости товаров в интернет-магазинах — это ответственность продавца.

🟡 Яндекс Маркет запускает премиум-маркетплейс на базе раздела «Универмаг»

#ЯндексМаркет планирует создать новый маркетплейс для премиальных товаров на базе раздела «Универмаг».

Платформа будет включать эксклюзивные и нишевые бренды, а также популярные марки. Пока что точный список брендов и дата запуска остаются неизвестными, но уже ведутся переговоры с российскими и зарубежными поставщиками.

Спрос на премиум-товары растет: в 2023 году 57% запросов в категории одежды и обуви касались люксовых брендов. Количество заказов в категории фешен на Яндекс Маркете увеличилось в 2,5 раза за год.
#ЯМnews

#Дайджест последних новостей

🟣 #Wildberries:
- Продажи раскрасок для взрослых выросли более чем в 5 раз за год, а спрос на антистресс-раскраски увеличился более чем в 3,5 раза. В целом, спрос на раскраски вырос в 3,1 раза до 3,4 млн штук.

- Татьяна Бакальчук отдыхает в Беларуси с дочерьми, восхищаясь красотой страны и её гостеприимством.

- Компания запускает новый проект "Фарватер" для развития селлеров. Сервис включает бесплатный онлайн-курс с 34 модулями, охватывающий все аспекты торговли на маркетплейсе. Курс разработан экспертами Wildberries и опытными продавцами и станет доступен в сентябре.

🔵 #OZON:
-Запущен тариф «Эконом» для товаров до 200 ₽ с низкими комиссиями и упрощенной доставкой. Например, батончик стоимостью 150 ₽ на новом тарифе обойдётся в 42,05 ₽ за штуку.

- Ozon Fintech теперь предлагает кредиты для всех предпринимателей с суммами от 10 тыс. до 300 млн руб. и сроками погашения от 1 до 18 месяцев.

- Маркетплейс отменил возвраты для товаров дешевле 150 рублей, чтобы сократить затраты. Теперь такие товары будут либо оставлены у клиента, либо утилизированы. Эксперты предупреждают, что это может привести к росту потребительского терроризма, когда клиенты будут заказывать дешёвые товары, чтобы получить их бесплатно.

🟡 #ЯндексМаркет:
- С 1 августа снижена комиссия на продажу техники, что делает платформу более выгодной. Популярны ручные, вертикальные и роботы-пылесосы, а также телевизоры LG и Samsung.

🟢 #Мегамаркет:
- Запущен сервис для размещения рекламы у блогеров через личный кабинет. Продавцы могут создать рекламные кампании за один день, заполнив форму с описанием товара и бюджетом.

🏪 #ProEcommerce:
- Доля ПВЗ Ozon и Wildberries выросла до 85% от общего числа ПВЗ в России. Количество владельцев ПВЗ увеличилось на 36%, с ростом оборота Wildberries на 97% и Ozon на 70%. Владельцы ПВЗ Ozon и Wildberries зарабатывают втрое больше, чем владельцы ПВЗ одной площадки.

⚫️ #Amazon:
- Во II квартале 2024 года Amazon не достигла прогнозов: выручка составила $147,98 млрд при ожидаемых $148,56 млрд. Прогноз на III квартал снижен. AWS вырос на 19% до $26,28 млрд, чистая прибыль удвоилась до $13,5 млрд.

#Дайджест последних новостей

🟣 #Wildberries:
- С 15 августа на платформе продавцам стал доступен обновленный раздел уведомлений. Вместо значка вопроса появилась иконка наушников с счетчиком непрочитанных сообщений, чтобы не пропустить важные обращения от правообладателей или ответы поддержки.

- С 20 августа на складе «Подольск-4» изменяются часы платной приёмки по модели «Маркетплейс». Приёмка с 13:00 до 18:00 останется бесплатной, с 18:00 до 00:00 будет стоить 5 ₽ за единицу товара, а с 00:00 до 13:00 — 10 ₽.

- С 26 августа сортировочный центр «Брест» начнет принимать поставки по модели «Со склада Wildberries», кроме категорий «Продукты питания», «Зоотовары» и «Химия».

- Маркетплейс планирует устанавливать пожарные сигнализации на 40 новых складах в год, подтверждая свою экспансию. Wildberries ищет подрядчиков для современных систем безопасности, особенно после недавнего пожара в Шушарах.

- Компания анонсировала A/B-тесты изображений на карточках товаров. Селлеры смогут бесплатно провести первые 5 тестов, сравнивая фото по ключевым показателям. Инструмент уже доступен у некоторых продавцов, но полный запуск ещё впереди.

- Во вкладке «Маркетплейс» раздела «Карта складов» добавлены фильтры «СГТ» и «КГТ+». Теперь можно отфильтровать сортировочные центры и склады, принимающие сверхгабаритные и крупногабаритные товары, что упростит выбор подходящего склада.

-В отчётах и печатных формах для моделей «Витрина» и «Витрина Экспресс» добавлены новые данные. Появился столбец «Услуга платной доставки», где указано, что 99% от её стоимости перечисляется продавцу, а 1% удерживает Wildberries. Новый столбец также позволяет видеть товары, доставленные по этим моделям.

🔵 #OZON:
- Запущена программа лояльности «Звёздные товары», где покупатели копят баллы за покупки по Ozon Карте и обменивают их на скидки у селлеров. Первые три месяца программа бесплатна для селлеров, затем вводится комиссия 0,5% от оборота.

- С 30 августа все селлеры Ozon смогут общаться с покупателями через чаты. Привилегии подписок больше не нужны, но чтобы писать первыми или до заказа, нужно стать доверенным продавцом, выполнив одно из условий: верификация, активные продажи или привязка выплат к счёту в Ozon Банке.

🟡 #ЯндексМаркет:
- Будет создано новое юридическое лицо ООО "Яндекс.Маркет" в рамках реорганизации, направленной на оптимизацию структуры компании. Изменение не отразится на работе сервиса и его партнерах.

⚫️ #Amazon:
- TikTok заключил партнерство с Amazon, теперь пользователи могут находить и приобретать товары Amazon прямо в приложении, без необходимости перехода на сторонний сайт.

🏠 #ProMarketplace:
- Доля интернет-магазинов и маркетплейсов в продажах товаров для животных превысила 25%. Тем не менее, ветеринарные препараты, одежду и аксессуары для питомцев, а также клетки покупатели предпочитают приобретать офлайн из-за потребности в консультациях и личном осмотре товаров. Несмотря на это, средний чек онлайн-покупок остается почти вдвое выше, а цены на популярные товары часто ниже, чем в офлайн-рознице.

🏠 Онлайн-шопинг по-зумерски: что и где покупают молодые люди

Молодёжь, в возрасте от 18 до 24 лет, активно делают покупки в интернете, и это не просто модное увлечение. Согласно исследованию, 68% зумеров заходят в онлайн-магазины несколько раз в неделю. Основные причины выбора интернет-шопинга — экономия времени, разнообразие товаров и удобство.

Среди наиболее популярных маркетплейсов выделяются:

🟣 #Wildberries (91%)

🔵 #Ozon (81%)

🔴 #Aliexpress (42%)

🟡 #ЯндексМаркет (34%)

⚪️ #Lamoda (34%)

Значительное внимание зумеры уделяют цене (79%), качеству (73%) и отзывам (58%) при выборе магазина. Интересно, что каждый третий предпочитает известные монобрендовые магазины, а 20% делают покупки в секонд-хендах и на платформах вроде 📦 #Авито.

Большинство зумеров выбирают российские (94%) и китайские (41%) онлайн-магазины, несмотря на доступность западных платформ.

Зумеры не пропускают распродажи: 89% стараются купить брендовые вещи по выгодным ценам. Что касается доставки, 77% предпочитают забирать заказы в пунктах выдачи, а 29% готовы заплатить за доставку до 500 рублей.

Какие выводы можно сделать из этих предпочтений зумеров? Поделитесь своими мыслями в комментариях!
#ProMarketplace

🏪 Роскачество выявило запрещённые БАДы на маркетплейсах

Роскачество обнаружило на популярных маркетплейсах более 400 биологически активных добавок (БАД), содержащих запрещённые вещества.
Эти препараты могут быть опасны для здоровья, но, несмотря на это, они активно продавались на онлайн-площадках.

⚠️Среди выявленных нарушений — наличие в составе БАД таких опасных компонентов, как ашваганда, якорцы стелящиеся, эфедра, кава-кава и листья коки.

Некоторые из этих веществ запрещены в России из-за их наркотических и психотропных свойств, что делает их продажу незаконной.
Всего было выявлено более 60 000 БАДов, которые продавались без свидетельства о государственной регистрации, что также является серьёзным нарушением законодательства.

После обнаружения этих нарушений #Wildberries сразу же запретила продажу БАДов без верификации их свидетельства о государственной регистрации.

#Ozon и #ЯндексМаркет также оперативно заблокировали карточки товаров, попавших под проверку.

Однако на этом работа не заканчивается: Роскачество передало данные о нарушениях на рассмотрение государственной комиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции, что может привести к дальнейшим мерам со стороны государства.

Важно отметить, что почти половина россиян покупает БАДы, и 13% из них делают это через маркетплейсы.
С учётом этого, вопрос контроля за качеством и безопасностью таких товаров становится всё более актуальным.
#ProMarketplace

#Дайджест последних новостей

🟣 #Wildberries:
- С 26 августа по 1 сентября на складе «Коледино» предложат 50% скидку на приёмку поставок по модели «Со склада Wildberries». Скидка будет действовать на поставки, отгруженные в указанное время.

- В региональных сортировочных центрах открыли бесплатную приёмку товаров по модели «Со склада Wildberries», включая такие города, как «Архангельск» и «Барнаул».

- За первое полугодие 2024 года спрос на автотовары и запчасти увеличился на 88%. Половина из них — российского производства. Кроме того, Wildberries запускает систему поиска автотоваров с использованием искусственного интеллекта, которая будет предлагать пользователям релевантные результаты.

🔵 #OZON:
- Ozon запустил возможность самовывоза крупногабаритных товаров из 37 сортировочных центров по всей стране. Это позволит покупателям забирать крупную мебель и бытовую технику без необходимости доставки.

🟡 #ЯндексМаркет:
- Аналитики Яндекс Маркета выяснили, что 71% селлеров уверены, что качество контента напрямую влияет на продажи. Качественный контент, включая фото и описания, важен особенно в условиях высокой конкуренции.

📦 #Авито:
- «Авито Авто» запустил новый сервис «Селект» для подбора автомобилей онлайн у проверенных дилеров. Сервис доступен в нескольких крупных городах и планирует расширение сети дилеров-партнеров.

🏠 #ProMarketplace:
- На российских маркетплейсах могут начать продавать алкоголь. Представители Ozon уверены, что современные технологии способны обеспечить проверку возраста клиентов.

⚫️ #Amazon:
- Апелляционный суд в Вашингтоне постановил, что Amazon должен ответить по антимонопольному иску округа Колумбия, который обвиняет компанию в злоупотреблении доминирующим положением и завышении цен.

🏪 #ProEcommerce:
- По данным Data Insight, рынок eCommerce в России достиг 3,3 млрд заказов за первое полугодие 2024, что соответствует росту на 51% по сравнению с предыдущим годом, хотя темпы роста замедлились.

🔥 Новые возможности «Яндекс Маркета»: маркетплейс запустил тестирование приема поставок через ПВЗ

#ЯндексМаркет запустил тестирование новой услуги, позволяющей продавцам передавать свои товары на склады через пункты выдачи заказов. Данная функция доступна в нескольких десятках точек в таких городах, как Москва, Екатеринбург, Самара и Ростов-на-Дону. Если интерес к этой услуге будет высок, планируется ее масштабирование на множество пунктов по всей стране.

Ключевые особенности нового сервиса:

- Ограничения по объему и весу: за один раз можно отгрузить не более одной коробки, сумма сторон которой не должна превышать 149 см, а вес – 19 кг.
- Простота использования: продавцу нужно лишь выбрать соответствующий способ доставки и указать нужный ПВЗ.
- Дополнительный доход для владельцев ПВЗ: пункты выдачи, предлагающие эту услугу, смогут зарабатывать на обработке поставок.

Кроме того, стоит отметить, что в июле 2024 года компания #СДЭК реализовала аналогичную услугу хранения товаров для продавцов маркетплейсов и интернет-магазинов, включающую сборку заказов и работу с возвратами.

Какие преимущества вы ожидаете от нового способа доставки через ПВЗ?
#ЯМnews

🏠 Как продавцы адаптируются к условиям 2024 года?

По данным исследования T-Bank eCommerce, в 2024 году большинство новых продавцов выбирает #Wildberries для начала своего пути на маркетплейсах — это 62% всех новичков. После старта на этой платформе многие подключают и другие площадки, достигая среднего дохода в 137 тысяч рублей. Однако темпы роста числа продавцов замедлились — с 48% год назад до 22% в текущем году. Основные причины — высокая конкуренция и ужесточение условий со стороны маркетплейсов. Тем не менее, выход на новые площадки остается решающей стратегией для увеличения дохода.

🟢 #Мегамаркет зафиксировал увеличение количества продавцов в 2,5 раза, хотя его рыночная доля всего 1,5%.
🟣 На #Wildberries рост составил 31%, тогда как у 🔵 #Ozon большинство позиций остались неизменными.
🔴 #AliExpress заметил сокращение числа продавцов на 26%, а "Магнит Маркет" — на 15%. Это связано с жесткими правилами и недостатком спроса.

Доля продавцов на Wildberries увеличилась до 53%, что на 4% больше, чем в прошлом году. У Ozon, наоборот, снижение с 36% до 30%. 🟡 #ЯндексМаркет показал небольшой прирост с 13% до 14%.

Среди новичков Wildberries занимает первое место с 62%, тогда как Ozon потерял свое первое место и теперь на уровне 27%.

Только 50% продавцов, стартовавших в 2020 году, продолжают работать через три года. Продавцы, начавшие в 2021, выживаемость составляет одну треть, а из тех, кто начал в 2022 — 42%.

Стратегии увеличения дохода
Селлеры с квартальным оборотом выше 2 млн рублей чаще работают сразу на нескольких площадках. Половина всех оборотов (52%) поступает от продавцов на одной платформе, которые увеличили доход на 4%. Селлеры на двух площадках потеряли в объемах — их доля снизилась с 33% до 28%.

Каждый дополнительный маркетплейс увеличивает доходы продавцов в 2–3 раза. Использующие шесть платформ достигают медианного месячного дохода в 3,6 млн рублей.

Изменения на рынке требуют от продавцов гибкости и готовности адаптироваться. Распределение ассортимента по разным платформам становится ключевым для минимизации рисков и увеличения охвата.

Как вы прошли свой путь на маркетплейсах? С какими трудностями столкнулись и какие платформы для вас оказались наиболее прибыльными?
#ProMarketplace

🏪 Доля онлайн-заказов в России: ведущие маркетплейсы продолжают доминировать

С июля 2023 года по июнь 2024 года 81% всех онлайн-заказов в России пришлось на четыре основных маркетплейса: #Wildberries, #Ozon, #ЯндексМаркет и #Мегамаркет, по данным компании Data Insight. Важно отметить, что в 2021 году эта доля составляла всего 58%.

На сайт других сегментов e-commerce приходится оставшиеся 19%. Из них:

- 10% — это e-grocery (онлайн-торговля продуктами питания);
- 4% — e-pharma (онлайн-торговля медикаментами);
- 5% — на прочие категории.

При анализе товарных категорий наблюдается разнообразие:

👔 В сегментах одежды и обуви, а также товаров DIY и HD (в общей сложности около 1,1 трлн рублей), преобладает продажа через ведущие маркетплейсы.

📲 В то же время, большая часть продаж электроники, составляющая около 1 трлн рублей, осуществляется через специализированные онлайн-магазины.

📊Если взглянуть на динамику роста оборота e-commerce:

- В 2020 году он составил 2,6 трлн рублей, увеличившись на 65% по сравнению с предыдущим годом.
- Далее: 3,9 трлн рублей в 2021 году (+49%), 5,3 трлн рублей в 2022 (+36%) и 7,9 трлн рублей в 2023 (+48%).

Прогнозы на 2024 год указывают на объем продаж в 10,7 трлн рублей, что станет ростом на 36% по сравнению с 2023 годом. В то же время, ожидается, что общее количество заказов вырастет до 7,4 млрд штук (+43% к прошлому году), хотя темпы роста постепенно замедляются.

Как вы считаете, какие изменения в потребительских предпочтениях вы заметили за последний год?
#ProEcommerce