Жалоба VS Запрос

Довольно частая путаница в работе психолога —это неразличение жалобы и запроса.

Из-за этого психолог берётся работать с тем, что невозможно решить в психотерапии и в дальнейшем испытывает бессилие.

Жалоба — это выражение своего страдания: «Мне плохо, у меня не получается создать семью», «Боюсь летать на самолете», «Я всегда все проваливаю, чтобы не начинал», «Я очень эмоциональна и страдаю от этого».

Жалоба может быть соединена с надеждой: «Мой муж никогда меня не понимал, но он изменится», «У меня плохая самооценка, верю что вы что-то с этим сделаете».

Важно, что жалоба — это естественное желание рассказать другому о том, как мне плохо.

Запрос — это искусственно сформулированное направление сосредоточения внимания и описание способа достижения осознания.

Часто большая часть работы психолога заключается в постепенном формировании запроса на терапию и его коррекции с течением времени. В запросе содержится не способ изменения ситуации, а интерес и внимание человека к самому себе. Ниже приведу пример.

И ещё. Жалобы могут быть похожи, тогда как запросы всегда индивидуальны.

Два человека могут жаловать похожим образом «Мне стыдно и сложно выступать перед большой аудиторией». Но у одного запрос будет звучать: «Я хочу лучше осознавать свои телесные ощущения, чтобы регулировать свой стыд», а у другого «Я хочу больше понимать, как связаны мои отношения с мамой с ситуацией выступлений, чтобы чувствовать себя взрослым».

#запрос #жалоба
#psyloginov #константинлогинов #телеграммпсихолога