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APPEL À CANDIDATURES INTERNES

Le groupe TOGOCOM, dans le cadre du renforcement de son équipe Marketing Tmoney, recherche pour un contrat à durée indéterminée

🔎un.e(01) Responsable Audit & Contrôle Interne TMoney

Sous la supervision du Directeur TMoney, le.la Responsable Audit & Contrôle Interne TMoney met en œuvre un plan de contrôle permettant d’obtenir une assurance raisonnable sur le degré de maîtrise des processus de management et de contrôle interne des activités. Il.elle veillera également à la sauvegarde des actifs, la conformité aux politiques et procédures internes ainsi qu’aux réglementations externes, la fiabilité des systèmes d’information financiers et opérationnels et l’atteinte des objectifs organisationnels.

Missions Principales (liste non exhaustive)

Le.la Responsable Audit & Contrôle Interne TMoney aura pour principales missions de :

-Définir et réaliser le plan d’audit;
-Superviser le traitement des non-conformités;
-Suivre la mise en œuvre des actions correctives, préventives et d’amélioration ainsi que les recommandations des audits internes et externes;
-Réaliser les missions d’audit, à la demande, et conformément au plan d’audit;
-Identifier l’ensemble des sources de risques internes et externes;
-S’assurer de la pertinence de l’évaluation des risques liés aux activités métier et support et évaluer les mesures préventives ainsi que la maîtrise des risques identifiés;
-S’assurer de la surveillance des processus : calcul des indicateurs, revue des processus;
-Vérifier la fiabilité du système d’information;
-Vérifier la régularité des opérations et leur conformité aux procédures, lois et règlements;
-Établir les reporting et matrices de suivi des missions d’audit;
-Examiner, évaluer et apprécier les dispositifs de contrôle interne en vue de;
-Améliorer le fonctionnement global de l’organisation;
-Garantir la protection du patrimoine, la fiabilité et l’intégrité des informations comptables et financières;
-Garantir le respect des lois, règles, procédures et instructions;
-Assurer l’interface avec les organismes de contrôle et de supervision.

Profil

-Vous avez un diplôme de niveau BAC+4/ 5 en Finance, en Audit, en Contrôle de gestion ou en Comptabilité avec une expérience réussie de trois ans minimum à un poste similaire dont une expérience minimum dans le domaine des télécoms ou au sein d’un organisme financier;
-Vous avez participé et/ou déployé un processus de management des risques. Vous savez analyser et formuler des recommandations sur les procédures, vérifier la régularité des opérations, coordonner les interventions des auditeurs externes et leur faciliter la collecte d’’information auprès des opérationnels;
-Vous avez une parfaite maitrise des normes et pratiques de l’audit et de bonnes connaissances en matière d’organisation et de procédure. Vous utilisez aisément les principales applications bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet) et vous êtes familier à l’écosystème Mobile Money;
-En outre, vous avez de bonnes aptitudes rédactionnelles et une capacité avérée à synthétiser des rapports.

Dossier

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Email : recrutement@togocom.tg

Veuillez indiquer en objet : « Candidature au poste de Responsable Audit & Contrôle Interne TMoney »

Délai : 04 mai 2021 17h00

#financier
#comptable
#TOGOCOM
#Lomé , 🇹🇬

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Le groupe TOGOCOM, dans le cadre du renforcement de son équipe Opération et Maintenance, recherche pour un contrat à durée indéterminée

🔎un.e Ingénieur.e Radio

Sous la supervision du Responsable RAN (Radio Access Network)/ BSS (Business Support System), l’Ingénieur.e Radio assure la disponibilité et l’efficacité du réseau radio et apporte un support aux différents diagnostics de l’ensemble des équipes en charge de la radio, de la transmission, de l’énergie et des interfaces.

Missions principales (liste non exhaustive)

L’Ingénieur.e Radio aura pour principales missions de :

-Assurer les maintenances préventives et curatives des serveurs d’exploitation et de maintenance d’OMC-R, WMS, NPO, etc;
-Assure la maintenance préventive et corrective des contrôleurs radio BSC RNC, …;
-Apporter un support aux différents diagnostics à opérer par l’ensemble des équipes en charge de la radio, de la transmission, de l’énergie et des interfaces avec les switch et autres machines du réseau TOGOCOM;
-Appliquer les modifications du paramétrage des configurations des équipements radio;
-Éditer et analyser les KPI du sous-système radio et faire des propositions d’amélioration;
-Assister au besoin le NOC à la supervision de l’ensemble des équipements du sous-système radio (2G / 3G / 4G / 5G…);
-Corriger les problèmes logiques du réseau d’accès et gérer les pièces de rechange RAN, OSS;
-Rédiger des rapports d’incidents;
-Établir un reporting hebdomadaire des activités.

Profil

-Vous avez un diplôme de niveau BAC +5 minimum en Informatique, Télécommunication,Électronique, Génie-électrique ou tout autre diplôme équivalent avec une expérience réussie de deux ans minimum à un poste similaire de préférence dans un service technique du secteur des télécommunications;
-Vous avez un bon niveau en Français et Anglais courant, tant à l’écrit qu’à l’oral;
-Vous avez une bonne connaissance et maitrise de l’architecture d’un réseau GSM, GERAN, UTRAN, eUTRAN et des principaux callflows;
-Vous disposez de connaissances des protocoles (MAP, CAP, BSSAP, RANAP…);
-Vous avez une bonne maitrise de la description et du fonctionnement des équipements du réseau d’accès;
-Vous avez une bonne connaissance de OS WINDOWS et à l’aise dans l’utilisation de Pack Office (Word, Excel, Power Point)
-Vous êtes familier avec OS Linux;
-Vous possédez une connaissance en TCP/ IP et capable de manipuler des fichiers XML.

Rigoureux.se, organisé.e,disponible, dynamique, proactif.ve, méthodique, sensible à l’innovation et aux progrès technologiques, vous êtes apte à travailler en équipe, sous pression et avez une bonne capacité d’écoute.

Dossier

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Email : recrutement@togocom.tg

Veuillez indiquer en objet : «Candidature au poste d’Ingénieur.eRadio

#ingénieur_radio
#informaticien
#TOGOCOM
#Lomé , 🇹🇬

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Le groupe TOGOCOM, dans le cadre du renforcement de son équipe Opération et Maintenance, recherche pour un contrat à durée indéterminée

🔎un.e Ingénieur.e Core CS

Sous la supervision du Responsable Core et Plateformes de Services, l’Ingénieur.e Core CS exploite et maintient en bon état de fonctionnement les équipements du département Core et Plateformes de Services.

Missions Principales (liste non exhaustive)

L’Ingénieur.e Core CS aura pour principales missions de :

-Gérer la base de données (VLR, HLR, AUC) puis la configuration des MSS, Média Gateway, STP et IMS;
-S’occuper du monitoring du réseau et du trafic;
-Assurer les maintenances préventives, curatives et environnement sécuritaire des équipements Core et Plateforme de services (SDM, MSS, Média Gateway CBIS, STP et tout autre équipement à venir);
-Gérer les rechanges (stock et réparation);
-Participer à la tenue des données (statistiques et autres) de toutes les opérations de maintenances du réseau Core et plateformes de services;
-Éditer les statistiques journalières, hebdomadaires et mensuelles;
-Rédiger des rapports d’anomalie et de correction puis assurer un reporting hebdomadaire des activités.

Profil

-Vous avez un diplôme de niveau BAC +5 minimum en Informatique, Télécommunication, Électronique, Génie-électrique ou connexe avec une expérience réussie de deux ans minimum à un poste similaire de préférence dans un service technique du secteur des télécommunications;
-Vous avez un bon niveau en Français et Anglais courant, tant à l’écrit qu’à l’oral;
-Vous disposez de connaissances du SS7 / SIGTRAN et des protocoles (MAP, CAP, BSSAP, RANAP, SGSAP, SIP Diameter);
-Vous avez une bonne connaissance et interprétation des KPI Coreainsi qu’une maitrise de la description et du fonctionnement des équipements Core;
-Vous avez une bonne connaissance de OS WINDOWS et à l’aise dans l’utilisation de Pack Office (Word, Excel, Power Point)
-Vous êtes familier avec OS Linux;
-Vous possédez une connaissance en TCP/ IP et des environnements de virtualisation.

En outre, rigoureux.se, organisé.e,disponible, dynamique, proactif.ve, méthodique, sensible à l’innovation et aux progrès technologiques, vous êtes apte à travailler en équipe, sous pression et avez une bonne capacité d’écoute et de travail dans un domaine pluridisciplinaire

Dossier

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Email : recrutement@togocom.tg

Veuillez indiquer en objet : «Candidature au poste d’Ingénieur.e CoreCS»

#ingénieur_corecs
#informaticien
#électronicien
#électricien
#TOGOCOM
#Lomé , 🇹🇬

📟Total poste : 1
ANNONCE 5 023
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Le groupe TOGOCOM, dans le cadre du renforcement de son équipe CVM (Customer Value Management), recherche pour un contrat à durée indéterminée

😘un.e  Chargé.e d’Acquisition

Sous la supervision du Responsable Gestion de la valeur client (CVM), le.la Chargé.e d’Acquisition est chargé.e d’établir une stratégie d’acquisition rentable, notamment des différents segments de la clientèle et via différents canaux. Il.elle est le.la garant.e des nouveaux clients et soutient les autres membres de l’équipe dans le fonctionnement de la plateforme CVM (Customer Value Management) ainsi que la gestion des campagnes associées.

Missions Principales (liste non exhaustive)

Le.la Chargé.e d’Acquisition aura pour principales missions de :

-Mettre en place un processus d’application de l’activité Acquisition;
-Mettre en place les modèles permettant de déceler les zones de chalandise à l’instar du modèle MCI (Multiplicative Competitive Interaction);
-Définir le potentiel du marché en termes d’acquisition des différents segments du marché (B2B, B2C, PDV (Point de Vente), des localités pour l’ensemble des produits (Mobile, Mobile Money, ADSL(Ligne Numérique d’Abonné, Fibre, …);
-Mettre en place une stratégie à court et à moyen termes pour la conquête clients;
-Optimiser les actions d’acquisition via une segmentation opérationnelle;
-Construire et pré tester les programmes d’acquisition par profil, segment et localité pour l’ensemble des produits Mobile, TMoney et Fixe;
-Effectuer un suivi hebdomadaire des programmes construits et assurer la diffusion de ces résultats;
-Faire un reporting des différentes cohortes des clients recrutés;
-Veiller à la fiabilité des données marketing et collaborer avec l’équipe BI pour la mise en œuvre des différents modèles établis;
-Soutenir les autres membres dans le fonctionnement de la plateforme CVM.

Profil

-Vous avez un diplôme de niveau Bac+3 minimum en Marketing, Business administration, Statistique, Économie ou Gestion Commercial avec une expérience de cinq ans minimum dans un département commercial/ Marketing, dont 2 ans de préférence dans le secteur des télécommunications;
-Vous savez tenir un budget et élaborer un Business Case lié au recrutement des clients;
-Vous Connaissez les techniques de segmentations, d’acquisition et de gestion commerciale. Une aisance en langage et programmation SQL est un atout;
-Vous utilisez avec agilité le Pack Office, notamment Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet;
-Vous avez un excellent niveau en Français et Anglais tant à l’écrit qu’à l’oral;
-Courtois.e, rigoureux.se, orienté.e. résultat, vous avez une capacité à travailler sous pression.

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Veuillez mettre en objet : «Candidature au poste de Chargé.e d’Acquisition»

#marketeur
#commercial
#statisticien
#économiste
#gestionnaire
#TOGOCOM
#Lomé , 🇹🇬

📈Total poste : 1
ANNONCE 5 024
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Le groupe TOGOCOM, dans le cadre du renforcement de son équipe CVM (Customer Value Management), recherche pour un contrat à durée indéterminée

😘un.e Chargé.e de la plateforme CVM.

Sous la supervision du Responsable Gestion de la valeur client, le.la Chargé.e de la plateforme CVM est en charge du bon fonctionnement de la plateforme CVM (Customer Value Management) et de la gestion des campagnes associées. Il.elle est le.la garant.e de l’intégration du programme de fidélisation à la plateforme.

Missions Principales (liste non exhaustive)

Le. la Chargé.e de la plateforme CVM aura pour principales missions de :

-Mettre en place un processus d’application de l’activité de Platform & Contact Management et de sa mise à jour;
-Développer des interfaces utilisateurs de la plateforme;
-Intégrer la plateforme aux différents canaux de contacts clients (USSD, Web, Pages RS, …);
-Intégrer les différents modèles de segmentation permettant de faire le suivi de la valeur et de l’usage client à la plateforme BI en collaboration avec l’équipe dédiée;
-Mettre en place la procédure “Contact Policy” et proposer un mécanisme de suivi pour en assurer le respect;
-Benchmarker sur les outils de gestion de la valeur client et intégrer la plate-forme au BI;
-Faire un reporting de fonctionnement de la plateforme.

Profil

-Vous avez un diplôme de niveau Bac+3 minimum en informatique Génie logiciel, Développement d’Application avec une expérience réussie de cinq ans minimum dans un département Informatique/ Marketing/ Commercial, dont deux ans dans le secteur des télécommunications;
-Vous possédez une connaissance des langages de programmation dont SQL, PHP, Python et savez décoder les CDR;
-Vous utilisez aisément le Pack Office, notamment Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet;
-La connaissance des techniques de prédiction et segmentation est un atout;
-Vous avez un excellent niveau en Français et Anglais technique,tant à l’écrit qu’à l’oral;
-vous êtes créatif.ve, rigoureux.se, orienté.e. résultat, vous avez une capacité à gérer le stress et à travailler sous pression.

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Veuillez mettre en objet : «Candidature au poste de Chargé.e de la plateforme CVM»

#développeur_application
#informaticien
#TOGOCOM
#Lomé , 🇹🇬

📈Total poste : 1
ANNONCE 5 025
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Le groupe TOGOCOM, dans le cadre du renforcement de son équipe CVM (Costumer Value Management), recherche pour un contrat à durée indéterminée

😘un.e Chargé.e de Base Management Up & Cross Sell

Sous la supervision du Responsable Gestion de la valeur client (CVM), le.la Chargé.e de Base Management Up & Cross Sell(montée en valeur du client) met en place un programme de relation avec le client afin d’assurer le développement de ce dernier en termes d’usage et de valeur. Il.elle est le.la garant.e de la valeur des différents segments du marché (B2B, B2C, PDV (Point de Vente,..), des localités pour l’ensemble des produits (Mobile, Mobile Money, ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line), Fibre, …) ainsi que de l’usage des différents produits. Il.elle est amené.e à soutenir les autres membres de l’équipe dans le fonctionnement de la plateforme CVM (Customer Value Management) ainsi que la gestion des campagnes associées.

Missions Principales (liste non exhaustive)

Le.la Chargé.e de Base Management Up & Cross Sell aura pour principales missions de :

-Mettre en place un processus d’application de l’activité Base Management Up&Cross Sell;
-Définir la valeur client de l’entreprise;
-Mettre en place des modèles de segmentation permettant de faire le suivi de la valeur et de l’usage client;
-Mettre en place une stratégie à court et à moyen termes pour le développement de la valeur et de l’usage client;
-Construire et pré tester les programmes de développement de la clientèle par profil, segment et localité pour l’ensemble des produits Mobile, TMoney et Fixe;
-Effectuer un suivi hebdomadaire des programmes construits et assurer la diffusion de leurs résultats;
-Mettre en place un tableau de bord cohérent de la croissance des clients et des choix des produits;
-Analyser les actions de la concurrence sur le comportement client;
-Veiller à la fiabilité des données marketing et collaborer avec l’équipe BI pour la mise en œuvre des différents modèles établis;
-Soutenir les autres membres dans le fonctionnement de la plateforme CVM.

Profil

-Vous avez un diplôme de niveau Bac+4/ 5 en Marketing, Statistique, Business administration ou Économie;
-Vous avez 5 ans minimum d’expérience dont 3 ans au moins dans un service marketing, de préférence dans le secteur des télécommunications;
-Vous disposez une bonne connaissance en Business Case et de fortes compétences analytiques;
-Vous avez une maitrise du langage et programmation SQL;
-Vous utilisez aisément le Pack Office, notamment Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet;
-vous êtes organisé.e, méthodique,disponible rigoureux.se, orienté.e résultat, vous avez une forte capacité à gérer le stress.

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Veuillez mettre en objet : «Candidature au poste de Chargé.e de Base Management Up & Cross Sell»

#marketeur
#commercial
#statisticien
#gestionnaire
#TOGOCOM
#Lomé , 🇹🇬

📈Total poste : 1
ANNONCE 5 026
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Le groupe TOGOCOM, dans le cadre du renforcement de son équipe CVM (Customere Value Management), recherche pour un contrat à durée indéterminée

😘un.e Chargé.e de gestion du Churn.

Sous la supervision du Responsable Gestion de la valeur client (CVM), le.la Chargé.e de la gestion du Churn est chargé.e de mettre en place un programme de relation avec le client afin de réduire le taux d’attrition des différents segments de la clientèle. Il.elle est le.la garant.e de la fidélisation des différents segments du marché (B2B, B2C, PDV(points de Vente, …), des localités pour l’ensemble des produits(Mobile, Mobile Money, ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line), Fibre, …) et soutient les autres membres de l’équipe dans le fonctionnement de la plateforme CVM (Customer Value Management) ainsi que la gestion des campagnes associées.

Missions Principales (liste non exhaustive)

Le.la Chargé.e de la gestion du Churn aura pour principales missions de :

-Mettre en place un processus d’application de l’activité de gestion du churn et de sa mise à jour;
-Établir un scoring de la base de données clients et en effectuer le suivi;
– Mettre en place un modèle prédictif du churn des différents segments du marché (B2B, B2C, PDV, …), des localités pour l’ensemble des produits (Mobile, Mobile Money, ADSL, Fibre, …);
-Mettre en place une stratégie à court et à moyen termes pour la gestion du churn;
-Identifier les canaux de fidélisations et évaluer leur performance;
-Construire et pré tester les programmes de fidélisation par profil, segment et localité pour l’ensemble des produits Mobile, TMoney et Fixe;
-Effectuer un suivi hebdomadaire des programmes construits et assurer la diffusion de leurs résultats;
-Faire un reporting des différentes cohortes de clients passifs;
-Analyser les actions de la concurrence sur le comportement client;
-Veiller à la fiabilité des données marketing et collaborer avec l’équipe BI pour la mise en œuvre des différents modèles établis;
-Soutenir les autres membres dans le fonctionnement de la plateforme CVM.

Profil

-Vous avez un diplôme de niveau Bac+4 minimum en Marketing, Business administration, Statistique, Économie ou Gestion Commercial avec une expérience réussie de 5 ans minimum dans un département commercial/ Marketing, dont 2 ans dans le secteur des télécommunication;
-Vous savez tenir un budget et élaborer un Business Case lié au recrutement des abonnés;
-Vous Connaissez les techniques de segmentations, de fidélisation et de gestion commerciale;
-Vous savez effectuer les analyses économiques, et étudier les Business Opportunities et Business Risk;
-Vous disposez une réelle agilité en langage et programmation SQL(atout);
-Vous utilisez aisément le Pack Office, notamment Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet;
-Vous avez un excellent niveau en Français et Anglais tant à l’écrit qu’à l’oral;
-Vous possédez un permis de conduire de la catégorie B;
-Courtois.e, rigoureux.se, orienté.e. résultat, vous avez une capacité à travailler sous pression.

Postulez en envoyant par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé à la Direction des Ressources Humaines de TOGOCOM.

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Veuillez mettre en objet : «Candidature au poste de Chargé.e de la gestion du Churn»

#marketeur
#commercial
#statisticien
#gestionnaire
#économiste
#TOGOCOM
#Lomé , 🇹🇬

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Le groupe TOGOCOM, dans le cadre du renforcement de son équipe Expérience Client, recherche pour un contrat à durée indéterminée

😘un.e Responsable Transformation Digitale

Sous la supervision du Senior Manager Expérience Client, le.la Responsable Transformation Digitale coordonne et mène à bien des projets digitaux (sites web, applications mobiles, plateforme E-Commerce, BI Data Analytics, CEM (Customer Experience Management System)etc, Il.elle cumule une culture digitale et dimension technique.

Missions Principales (liste non exhaustive)

le.la Responsable Transformation Digitale aura pour principales missions de :

-Analyser, coordonner, planifier et mettre en œuvre la réalisation de produits digitaux en accord avec les besoins des clients externes ainsi que des collaborateurs internes;
-Tenir le rôle de Chef d’orchestre indispensable de la transformation digitale de l’entreprise qui s’appuie sur trois critères précis : la qualité du livrable, son coût et son délai;
-Assurer toute la coordination du portfolio de projets avec tous les intervenants en assurant en amont l’établissement des cahiers de charges, le planning, les ressources allouées à la réalisation des projets et le budget;
-Coordonner et encadrer à la fois les équipes techniques en interne (développeurs, graphistes, chargé de production…) et les prestataires extérieurs (fournisseurs).

Profil

-Vous avez un diplôme de niveau Bac+5 en Informatique, TIC ou Bac +4 en management des organisations;
-Vous avez une expérience minimum de 3 ans en méthodologie Agile ou minimum 8 ans en gestion de projet;
-Vous possédez une spécialisation en digital, Web Marketing ou E-business est un atout;
-Vous savez Gérer le portefeuille de projets digitaux, de leur conception à leur mise en production;
-Vous maîtrisez la Conception des documents clés : cahier de charges, spécifications fonctionnelles et techniques, planning, budget;
-Vous utilisez aisément le Pack Office, notamment Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet;
-Vous avez un excellent niveau en Français et Anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral;
-vous êtes rigoureux, méthodique, polyvalent et proactif, vous avez de bonnes capacités d’organisation et de management.

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Veuillez indiquer en objet: «Candidature au poste de Responsable Transformation Digitale »

#informaticien
#community_manager
#TOGOCOM
#Lomé , 🇹🇬

📈Total poste : 1
ANNONCE N° 5 266
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Le groupe TOGOCOM, dans le cadre de renforcement de son équipe Distribution, recherche pour un contrat à durée indéterminée

🔎un.e Chargé.e du Support Points de Ventes.

Description du poste

Sous la supervision du manager Back- Offfice Ventes, le.la Chargé.e de Support Points de Ventes assiste et traite les requêtes de niveau 2 des équipe au front office. Il.elle met en place des procédures de gestions efficaces des activités. Il.elle gère toutes les activités opérationnelles du support Back Office Ventes.

Missions Principales : (Liste non exhaustive)

Le.la Chargé.e de Support Points de Ventes aura pour principales missions de:

-Suivre et traiter les réclamations des acteurs du réseau de distribution (agences, franchises, partenaires…);
-Assurer la création, la désactivation et la réinitialisation des comptes;
-Assurer le support technique aux agences, franchises et partenaires sur les différentes plateformes de vente;
-Gérer l’agence partenaires : Vente Air Time et Tmoney (Initiation et création des monnaies électroniques);
-Contribuer à la mise en place du parcours clients des produits et services et piloter les projets;
-Réaliser des tests produits et des applications;
-Tenir et mettre à disposition les divers tableaux de bord et faire un reporting régulier à la hiérarchie;
-Piloter les projets et animer des réunions opérationnelles.

Profil

-Détenteur.trice d’un diplôme de niveau BAC, BAC+2 / 3 en Gestion Commerciale, Marketing ou tout autre diplôme connexe, vous justifiez de deux (2) années d’expérience avérée sur un poste similaire dans la vente et distribution avec une expérience en analyse de données;
-Vous disposez de solides connaissances en techniques de vente et distribution, en gestion administrative et informatique;
-Vous êtes un.e utilisateur.trice expérimenté.e du Pack Office de Microsoft (Outlook, Word, Excel, et Powerpoint);
-Vous avez une aisance relationnelle, un sens de l’écoute avec une réelle capacité à travailler en équipe et sous pression.
-En outre, discret.e organisé.e, autonome et créatif.ve, vous êtes une force de proposition et reconnu.e pour votre esprit d’analyse et de synthèse avec une réelle aptitude à gérer les imprévus.

Dossier

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-une lettre de motivation et
-un curriculum vitae détaillé

E-mail: recrutement@togocom.tg

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#chargé_point_vente
#commercial
#TOGOCOM
#Lomé , 🇹🇬

📈Total poste : 1
ANNONCE 5 272
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Le groupe TOGOCOM, dans le cadre de renforcement de son équipe Technique, recherche pour un contrat à durée indéterminée

🔎un.e Manager de la Sureté et de la Sécurité (Safety and Security Manager).

Description du poste

Sous la supervision du Chief Technology and Information Officer (CTIO), le.la Manager de la Sureté et de la Sécurité (Safety and Security Manager) est chargé.e de mettre en place et diriger le département Safety and Security et suivre les tâches sûreté et sécurité. Il.elle pilote les projets et actions sûreté/sécurité de TOGOCOM tout en assurant un reporting des actions.

Missions principales : (Liste non exhaustive)

Le.la Manager Sureté et Sécurité aura pour principales mission de :

-Mettre en place et manager le département Safety and Security;
-Identifier les responsabilités essentielles du rôle et définir les tâches et activités correspondant au niveau de responsabilité de chaque employé;
-Présider le service HSE, le responsable de contrôle de flotte des véhicules, les équipes de sécurité physique et le service de maintenance du Groupe;
-Définir et rédiger les règles et modes opératoires de sécurité;
-Piloter les activités Safety and Security;
-Mettre en place et veiller au respect de la politique de sureté;
-Gérer les situations d’urgence;
-Participer à l’organisation opérationnelle de sécurisation des événements pour les nouveaux projets;
-Élaborer et suivre l’exécution des marchés ou des contrats de prestations concourant à assurer la sûreté des biens et des personnes;
-S’assurer des formations et des exercices Safety and Security;
-Proposer des formations en sûreté et sécurité et faire le suivi après formation du personnel;
-Organiser des simulations périodiques des interventions de secours en cas d’accident;
-Assurer un reporting et suivi des actions de sûreté;
-Gérer la diffusion des notes et consignes à l’endroit des collaborateurs;
-Suivre la mise en œuvre des actions de sûreté et sécurité;
-Mettre en place et tenir des indicateurs et des procédures de pilotage;
-Assurer la veille technologique et le maintien en état opérationnel des moyens de secours et d’intervention.

Profil

-Détenteur.trice d’un diplôme de niveau BAC+ 4/5 minimum en Ingénierie ou Gestion des risques sureté sécurité, un diplôme en Sécurité Incendie et Assistance à personne, un diplôme en Vérification d’Appareil Extincteur et un diplôme de Formateur en Secourisme Incendie et Sécurité, vous avez une expérience réussie de sept (7) ans minimum dans le domaine de la sûreté /sécurité/HSE.
-Vous avez le sens de la responsabilité et des priorités, la capacité à gérer les situations de crise, un sens aigu de l’observation et de l’écoute;
-Vous êtes dynamique, une importante aptitude d’encadrement, d’organisation, et de rédaction;
-Vous possédez d’excellentes aptitudes relationnelles et êtes habile sur le terrain;
-Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques, du Pack Office de Microsoft (Outlook, Word, Excel et Powerpoint), et une aisance dans l’utilisation des logiciels métiers;
-Vous avez une parfaite maîtrise du Français et l’Anglais technique tant à l’écrit qu’à l’oral;
-Rigoureux.se, autonome et dynamique vous avez une très bonne réactivité, une capacité d’adaptation et un esprit d’équipe, une capacité d’organisation, d’analyse et de synthèse.

Dossier

Postuler en envoyant par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé à la Direction des Ressources Humaines de TOGOCOM.

Email : recrutement@togocom.tg

Veuillez indiquer en objet : « Candidature au poste de Manager Sureté et Sécurité ».

#ingénieur_sécurité
#TOGOCOM
#Lomé , 🇹🇬

📈Total poste : 1