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❀un(01) gestionnaire de base de donnĂ©es

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#informaticien
#statisticien
#LomĂ© , đŸ‡č🇬

😘Total poste : 1
ANNONCE N° 4 797
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Le groupe TOGOCOM, dans le cadre du renforcement de son équipe communication, recherche pour un contrat à durée indéterminée

❀un.e Responsable Achat MĂ©dia et ContrĂŽle BudgĂ©taire

Sous la supervision du Directeur Communication, le.la Responsable Achat Média et ContrÎle Budgétaire est responsable de la gestion
budgĂ©taire des dĂ©penses mĂ©dia, de la visibilitĂ© et de l’optimisation des campagnes publicitaires et marketing Mobile, FTTH, B2B et T-Money. Il.elle est responsable du budget global liĂ© Ă  la publicitĂ© et la communication (Advertising and Promotion - AP) auprĂšs du Directeur Communication.

🔮Missions Principales (liste non exhaustive)

Le.la Responsable Achat Média et ContrÎle Budgétaire aura pour principales missions de :

-Analyser les différentes composantes du budget Publicité et Communication (AP)
-Analyser la rentabilité des promotions publicitaires
-Suivre les achats média et les évaluer en amont et a postériori
-Assurer l’élaboration des Business Cases sur les diffĂ©rentes actions de communication
-Assurer la visibilité des campagnes publicitaires tout en optimisant les coûts
-Mettre en place une stratégie média, ou plan média, afin de détailler la stratégie adoptée, de définir le média (presse, TV, radio
) et le support
(chaßne, magazine
) puis d'évaluer le coût total des espaces
-Réaliser des études sur les différents médias (lectorat, audience, coûts
).
-Suivre les budgets AP et s’assurer de l’efficience des dĂ©penses
-Faire des prévisions budgétaires par campagne
-Alerter le management de tout Ă©cart par rapports aux objectifs  

🔮Profil

-Vous avez une formation universitaire Bac+3, en finance, statistique, marketing, contrÎle de gestion, avec une expérience réussie de (deux)
2ans minimum à un poste similaire, de préférence dans le secteur des télécommunications et vous avez un anglais professionnel.
-Vous avez une parfaite maitrise  des logiciels, Excel, Word, Power Point MS Project et autres outils & application financiĂšres, vous avez une
bonne connaissance de la comptabilitĂ© du suivi budgĂ©taire et des connaissances en processus d’établissement d’offres.
-En outre, vous ĂȘtes reconnu.e pour votre force de proposition, votre rigueur, votre esprit analytique et de synthĂšse et votre sens de l’
organisation.

🔮Dossier

Postulez en envoyant par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé à la Direction des Ressources Humaines de TOGOCOM

Ou par Email : Recrutement@togocom.tg

PriÚre mettre en objet : «Candidature au poste de Responsable Achat Média et ContrÎle Budgétaire»

⏰DĂ©lai : 15 avril 2021 Ă  17h00 GMT

#financier
#statisticien
#marketeur
#gestionnaire
#TOGOCOM
#LomĂ© , đŸ‡č🇬

😘Total poste : 1
ANNONCE N° 4 798
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Le groupe TOGOCOM, dans le cadre du renforcement de son Ă©quipe gestion de budget et planification commerciale, recherche pour un contrat Ă 
durée indéterminée

❀un.eResponsable Budget et Planification

Sous la supervision du Directeur Budget et Planification Commerciale, le.laResponsable Budget et Planification veille Ă  l’établissement et
au suivi des business plans et budgets annuels, des prévisions budgétaires et projections et assure le support aux actions commerciales par la
rentabilité des offres et des actions commerciales.

🔮Missions Principales (liste non exhaustive)

Le.la Responsable Budget et Planification aura pour principales missions de :

-Analyser les différentes composantes des budgets et business plans
-Analyser la rentabilité des offres et services
-Apporter un support dans l’évaluation Ă  postĂ©riori des offres et actions commerciales
-Effectuer la planification globale des business plans et budgets annuels
-Assister le pÎle commercial par la bonne exécution du plan stratégique budgétaire commercial et budget annuel
-Mettre en place des indicateurs de suivi de performances quantitatifs et qualitatifs
-Organiser les réunions de coordination et de suivi opérationnel
-Préparer les différents rapports, synthÚses et présentations
-S’assurer du maintien et de l’organisation de la documentation et archives des projets
-Assister aux activitĂ©s d’audit qualitĂ© interne/ externe liĂ©es Ă  la tarification, au budget et Ă  la finance

🔮Profil      

-Vous avez un diplÎme de niveau Bac+3en finance, statistique, marketing, contrÎle de gestion, avec une expérience réussie de (trois) 3 ans minimum à un poste similaire, de préférence dans le secteur des télécommunications avec un anglais professionnel.
-Vous avez une parfaite maitrise de l’outil informatique (Excel, PowerPoint, Ms Project) et des notions en outils BI SaS, SQL, outils& application financiĂšres, et une Maitrise des processus d’établissement des budgets : budgeting, projection et P&L.

En outre, vous ĂȘtes reconnu.e pour votre:

-Capacité à synthétiser les informations clés dans un format pertinent
-Adaptabilité et Flexibilité
-Sens de la qualité et du résultat
-Autonomie et sens des responsabilités

🔮Dossier

Postulez en envoyant par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé à la Direction des Ressources Humaines de TOGOCOM

💌Par Email : Recrutement@togocom.tg

PriÚre mettre en objet : «Candidature au poste de Responsable Budget et Planification»

⏰DĂ©lai : 15 avril 2021 Ă  17h00 GMT

#financier
#statisticien
#marketeur
#gestionnaire
#TOGOCOM
#LomĂ© , đŸ‡č🇬

😘Total poste : 1
ANNONCE N° 4 801
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Le groupe TOGOCOM, dans le cadre du renforcement de son équipe marketing, recherche pour un contrat à durée indéterminée

🧣un.e Responsable Gestion de la valeur client (CVM)

Sous la supervision du Directeur Marketing, le.laResponsable Gestion de la valeur client (CVM) est en charge de la stratĂ©gie, du dĂ©veloppement et de l’intĂ©gration du processus Gestion de la valeur client (CVM)au sein de l’équipe marketing Togocom. Il.elle soutient et contrĂŽle le
fonctionnement de la plateforme CVM ainsi que la gestion des campagnes associées.

🎗Missions Principales (liste non exhaustive)

Le.la Responsable Gestion de la valeur client (CVM) aura pour principales missions de :

-Mettre en place un processus d’application de l’activitĂ© CVM
-Analyser en amont et en aval, les opportunitĂ©s et risques de l’ensemble des composantes des offres et usages clients
-Évaluer la qualitĂ© de l'intĂ©gration par rĂ©gion et par canal puis fournir des recommandations
-Mettre en place une stratĂ©gie Ă  court et Ă  moyen termes pour l’acquisition, le dĂ©veloppement et la rĂ©tention des nouveaux clients
-Mettre en place pour l’équipe, un calendrier de suivi hebdomadaire, de diffusion des rĂ©sultats et de planification sur plusieurs semaines
-CrĂ©er un planning mensuel pour les campagnes CVM par profil, segment et localitĂ© pour l’ensemble des produits Mobile, TMoney et fixe
-Mettre en place un programme de fidélisation
-Mettre en place la procĂ©dure “Contact Policy” et proposer un mĂ©canisme de suivi pour en assurer le respect
-Intégrer la plate-forme CVM au BI

🎗Profil

-Vous avez une formation universitaire Bac+4/ 5 en Statistique, Économie, Business administration, Marketing, avec une expĂ©rience rĂ©ussie de
(huit) 8 ans minimum dont 3 au moins dans la fonction CVM, de préférence dans le secteur des télécommunications et vous avez un anglais professionnel.
-Vous disposez de fortes compĂ©tences analytiques et vous ĂȘtes reconnu.e pour votre sens du relationnel et votre rĂ©activitĂ©.

🎗Dossier

Postulez en envoyant par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé à la Direction des Ressources Humaines de TOGOCOM

Ou par Email : Recrutement@togocom.tg

PriÚre mettre en objet : «Candidature au poste de Responsable CVM»

⏳DĂ©lai : 15 avril 2021 Ă  17h00 GMT

#statisticien
#Ă©conomiste
#marketeur
#commercial
#TOGOCOM
#LomĂ© , đŸ‡č🇬

📈Total poste : 1
ANNONCE N° 4 870
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L’Agence nationale pour l’emploi (ANPE) recrute pour une structure spĂ©cialisĂ©e dans l’achat et la distribution des produits pharmaceutiques :

🧣Un Assistant au responsable suivi Ă©valuation (H/ F)

🎗Mission

L’assistant au responsables suivi Ă©valuation a pour mission d’assister le responsable suivi Ă©valuation Ă  assurer la collecte et la compilation des donnĂ©es relatives Ă  la gestion des projets du Fonds mondial et autres partenaires gĂ©rĂ©s par la structure (approvisionnement, gestion de stocks, statistiques de distribution, etc.)

🎗ActivitĂ©s principales 

-assister le responsable suivi Ă©valuation dans la collecte, l’analyse et la compilation des rapports pĂ©riodiques de distribution des produits pharmaceutiques et les faire valider ;
-faire le suivi des inventaires mensuels transmis par les PRA dans le dĂ©lai ;
-veiller Ă  la promptitude, la complĂ©tude et le contrĂŽle de qualitĂ© des donnĂ©es transmises par les PRA ;
-assurer un suivi mensuel, trimestriel des indicateurs de performances des projets en coordination avec le responsable suivi Ă©valuation et le chargĂ© des projets, le dĂ©roulement des activitĂ©s planifiĂ©es et l’évolution de la situation en vue d’identifier les goulots d’étranglement possibles et proposer des solutions anticipatives ;
-faire le suivi des rapports de distribution des logisticiens ;
-participer aux activitĂ©s de supervision et assister Ă  l’élaboration des rapports pĂ©riodiques ;
-effectuer d’autres tĂąches connexes qui lui seront assignĂ©es.

🎗Profil

-avoir au minimum le BAC +2/ 3 en suivi Ă©valuation, en sciences informatiques et statistiques ou tout autre diplĂŽme Ă©quivalent ;
-disposer d’au moins 3 ans d’expĂ©rience dans un programme ou projet de santĂ© au Togo ;
-avoir une bonne connaissance des applications courantes de l’outil informatique notamment Word, Excel, PowerPoint, Sage SAARI, SPSS, EPI-INFO et des logiciels de gestion de stocks et d’analyse de donnĂ©es quantitatives et qualitatives ;
-ĂȘtre capable de travailler en Ă©quipe et sous pression ;
-avoir exercé une fonction de gestion de données de santé à un poste similaire serait un atout.

🎗Dossier

Les dossiers de candidature doivent comprendre :

-une lettre de motivation, adressĂ©e au Directeur GĂ©nĂ©ral de l’ANPE – Togo ;
-le curriculum vitae dĂ©taillĂ© accompagnĂ© des copies des diplĂŽmes et attestations de travail ;

Modalités de recrutement

-PrĂ©sĂ©lection ;
-Entretiens professionnels.

 NB :

-seuls les candidats prĂ©sĂ©lectionnĂ©s seront contactĂ©s pour l’entretien professionnel ;
-seules les expériences prouvées par des attestations de travail seront prises en compte.

Les dossiers de candidature doivent ĂȘtre dĂ©posĂ©s aux lieux suivants :

Dossiers physiques aux adresses suivantes :

-Aux points de service de l’ANPE : Campus de l’UL (bloc pĂ©dagogique), AdakpamĂ© (non loin de la gendarmerie de Zoro bar), Baguida (non loin des bureaux de la gendarmerie de Baguida) ;
-À l’Agence principale de l’ANPE Ă  NyĂ©konakpoĂš en face de la caserne des sapeurs-pompiers;
-Au siĂšge de l’ANPE sise au 244 BKK, Avenue de la chance, Ă  cĂŽtĂ© de l’ancienne Eglise catholique de BĂš KiklamĂ©.

Dossiers numĂ©riques Ă  l’adresse : recrutement@anpetogo.org

⏳DĂ©lai : 16 Avril 2021 Ă  17h00

#gestionnaire_projet
#informaticien
#statisticien
#ANPE
#LomĂ© , đŸ‡č🇬

📈Total poste : 1
▶Job Info 228 : suite de l'Annonce 4 960 - Page 2/2 : https://t.me/jb228 ........â—Ÿ

CompĂ©tences requises (Savoir-faire / savoir –ĂȘtre)

-Avoir le sens du détail ;
-Bonnes capacités rédactionnelles ;
-Bon sens de la communication et notamment capacitĂ© Ă  collaborer en situation d’éloignement gĂ©ographique ;
-Être autonome, dynamique et organisĂ© ;
-Avoir le sens de l’anticipation et de la rĂ©activitĂ© ;
-Avoir le sens de l’initiative et force de propositions ;
-Bonne capacitĂ© de travail en Ă©quipe / en rĂ©seau x Fort sens de l’éthique, intĂ©gritĂ© ;
-Appropriation des valeurs du milieu humanitaire en général et de HI en particulier ;
-Respecter les opinions et valoriser les compĂ©tences de chacun en vue d’une action commune ;
-Donner et recevoir des feedbacks constructifs ;
-RĂ©silience vis- du stress et de l’incertitude.

âšȘDossier

Un Curriculum Vitae dĂ©taillĂ© limitĂ© Ă  quatre pages et une lettre de motivation d’une page maximum Ă  envoyer par mail Ă  l’adresse suivante : recrutement@togo.hi.org avec en objet : Candidature au poste de « ChargĂ©(e) MEAL»

⌚DĂ©lai : 19 mai 2021

Le recrutement se dĂ©roulera en 3 phases : une sĂ©lection sur dossiers, un test Ă©crit et, un entretien. Seuls les candidats retenus aprĂšs la sĂ©lection des dossiers seront contactĂ©s. A noter que les Ă©tapes de sĂ©lection pourront se dĂ©rouler au fur et Ă  mesure de la rĂ©ception des candidatures sans attendre l’échĂ©ance buttoir.

Tout CV transmis pourra servir Ă  alimenter le vivier de HI, sauf demande contraire de la part du candidat.

Le candidat sélectionné sera invité à compléter son dossier (casier judiciaire, attestation de travail, etc.) dÚs information de sa sélection.

N.B. : HumanitĂ© & Inclusion | Handicap International s’engage Ă  promouvoir l’égalitĂ© des chances et lutter contre toutes formes de discrimination Ă  l’embauche. HumanitĂ© & Inclusion | Handicap International est attachĂ© au principe de la diversitĂ© et encourage tout particuliĂšrement les candidatures des personnes en situation de handicap et les femmes.

Un amĂ©nagement raisonnable du processus de recrutement et du poste Ă  pourvoir peut ĂȘtre envisagĂ© en fonction des besoins individuels des candidats en situation de handicap et dans la limite des possibilitĂ©s de HI. Nous encourageons sincĂšrement les candidats en situation de handicap Ă  exprimer leurs besoins spĂ©cifiques au travers de leur lettre de motivation.

HI est une organisation qui adopte une position de TolĂ©rance ZĂ©ro en matiĂšre d’exploitation, d’abus, de harcĂšlement et d’intimidation sexuels, de fraude et de corruption.

Le/La candidat(e) sĂ©lectionnĂ©(e) devra s’engager Ă  adhĂ©rer et respecter ces politiques qui sont disponibles sur ce lien: https://hi.org/fr/politiques-institutionnelles. HI a Ă©galement mis en place un mĂ©canisme rigoureux, transparent et inclusif de remontĂ©e et gestion des plaintes.

Tout signalement peut ĂȘtre adressĂ© en toute confidentialitĂ© et sĂ©curitĂ© Ă  cet e-mail plainte@togo.hi.org

đŸ“ČContact : 93 62 10 53

#anthropologue
#sociologue
#statisticien
#LomĂ© , đŸ‡č🇬

📟Total poste : 1
▶Job Info 228 : suite de l'Annonce 4 983 - Page 2/2 : https://t.me/jb228 ........â—Ÿ

âšȘProfil

-Licence ou Master en Finance et comptabilité ou tout diplÎme équivalent;
-Avoir une expĂ©rience professionnelle dans l’analyse et la structuration financiĂšre des projets d’investissement;
-Bonne compréhension et interprétation des états financiers, des indicateurs et ratios financiers;
-Maitriser MS office : Excel Avancé, VBA, PowerPoint, Word;
-Avoir une bonne capacitĂ© d’écoute et de communication;
-Avoir un bon niveau d’analyse;
-Maitriser l’anglais (Ă©crit et oral).

5-Comptable Financier

Le Comptable Financier participe Ă  la rĂ©alisation des activitĂ©s financiĂšres et comptables de l’Organisation suivant les procĂ©dures et normes en vigueur. Il/ Elle assure le traitement, la saisie, et la documentation des opĂ©rations de recettes et dĂ©penses, le traitement de la paie, la budgĂ©tisation, le suivi budgĂ©taire, la production des Ă©tats/ rapports financiers, et l’analyse des diffĂ©rents flux financiers de l’Organisation. Il/ Elle s’occupe Ă©galement des transactions bancaires, de la gestion des opĂ©rations avec la CNSS et le fisc (OTR).

âšȘProfil

-Licence ou Master en Comptabilité contrÎle audit / Comptabilité et gestion des entreprises / ou tout diplÎme équivalent;
-Avoir une expérience professionnelle dans la gestion financiÚre et comptable des Organisations à but non lucratif;
-Connaissance des logiciels comptables et de gestion (SAGE, ERP, Etc);
-Connaissance des procédures de déclaration et paiement des obligations sociales et fiscales;
-CapacitĂ© de conception d’outils de gestion comptable et financiĂšre;
-Maitriser MS office : Word, Excel Avancé, PowerPoint;
-Avoir une bonne capacitĂ© d’écoute et de communication;
-Avoir un bon niveau d’analyse;
-Maitriser l’anglais (Ă©crit et oral).

Les candidats sĂ©lectionnĂ©s se verront offrir l’opportunitĂ© de progresser dans un environnement les prĂ©parant Ă  une carriĂšre au plan international. Toute personne passionnĂ©e au travail et motivĂ©e d’intĂ©grer une Ă©quipe pluridisciplinaire Ă  dimension internationale en vue d’accroĂźtre sa connaissance, dĂ©velopper sa compĂ©tence dans les domaines professionnels Ă©mergents est invitĂ©e Ă  soumettre son CV actualisĂ© et une lettre de motivation en Anglais adressĂ©e Ă  la Direction ExĂ©cutive

⌚DĂ©lai : 28 Mai 2021

Soumettre toute candidature Ă  l’adresse Ă©lectronique : recrutement.talents.21@gmail.com avec en objet le titre du poste

#gestionnaire_projet
#Ă©conomiste
#agroéconomiste
#statisticien
#comptable
#auditeur
#financier
#LomĂ© , đŸ‡č🇬

📟Total poste : 7
ANNONCE N° 5 023
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Le groupe TOGOCOM, dans le cadre du renforcement de son équipe CVM (Customer Value Management), recherche pour un contrat à durée indéterminée

😘un.e  ChargĂ©.e d’Acquisition

Sous la supervision du Responsable Gestion de la valeur client (CVM), le.la ChargĂ©.e d’Acquisition est chargĂ©.e d’établir une stratĂ©gie d’acquisition rentable, notamment des diffĂ©rents segments de la clientĂšle et via diffĂ©rents canaux. Il.elle est le.la garant.e des nouveaux clients et soutient les autres membres de l’équipe dans le fonctionnement de la plateforme CVM (Customer Value Management) ainsi que la gestion des campagnes associĂ©es.

▫Missions Principales (liste non exhaustive)

Le.la ChargĂ©.e d’Acquisition aura pour principales missions de :

-Mettre en place un processus d’application de l’activitĂ© Acquisition;
-Mettre en place les modĂšles permettant de dĂ©celer les zones de chalandise Ă  l’instar du modĂšle MCI (Multiplicative Competitive Interaction);
-DĂ©finir le potentiel du marchĂ© en termes d’acquisition des diffĂ©rents segments du marchĂ© (B2B, B2C, PDV (Point de Vente), des localitĂ©s pour l’ensemble des produits (Mobile, Mobile Money, ADSL(Ligne NumĂ©rique d’AbonnĂ©, Fibre, 
);
-Mettre en place une stratĂ©gie Ă  court et Ă  moyen termes pour la conquĂȘte clients;
-Optimiser les actions d’acquisition via une segmentation opĂ©rationnelle;
-Construire et prĂ© tester les programmes d’acquisition par profil, segment et localitĂ© pour l’ensemble des produits Mobile, TMoney et Fixe;
-Effectuer un suivi hebdomadaire des programmes construits et assurer la diffusion de ces résultats;
-Faire un reporting des différentes cohortes des clients recrutés;
-Veiller Ă  la fiabilitĂ© des donnĂ©es marketing et collaborer avec l’équipe BI pour la mise en Ɠuvre des diffĂ©rents modĂšles Ă©tablis;
-Soutenir les autres membres dans le fonctionnement de la plateforme CVM.

▫Profil

-Vous avez un diplĂŽme de niveau Bac+3 minimum en Marketing, Business administration, Statistique, Économie ou Gestion Commercial avec une expĂ©rience de cinq ans minimum dans un dĂ©partement commercial/ Marketing, dont 2 ans de prĂ©fĂ©rence dans le secteur des tĂ©lĂ©communications;
-Vous savez tenir un budget et élaborer un Business Case lié au recrutement des clients;
-Vous Connaissez les techniques de segmentations, d’acquisition et de gestion commerciale. Une aisance en langage et programmation SQL est un atout;
-Vous utilisez avec agilité le Pack Office, notamment Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet;
-Vous avez un excellent niveau en Français et Anglais tant Ă  l’écrit qu’à l’oral;
-Courtois.e, rigoureux.se, orienté.e. résultat, vous avez une capacité à travailler sous pression.

Postulez en envoyant par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé à la Direction des Ressources Humaines de TOGOCOM.

Email : recrutement@togocom.tg

Veuillez mettre en objet : «Candidature au poste de ChargĂ©.e d’Acquisition»

#marketeur
#commercial
#statisticien
#Ă©conomiste
#gestionnaire
#TOGOCOM
#LomĂ© , đŸ‡č🇬

📈Total poste : 1
ANNONCE N° 5 025
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Le groupe TOGOCOM, dans le cadre du renforcement de son équipe CVM (Costumer Value Management), recherche pour un contrat à durée indéterminée

😘un.e ChargĂ©.e de Base Management Up & Cross Sell

Sous la supervision du Responsable Gestion de la valeur client (CVM), le.la ChargĂ©.e de Base Management Up & Cross Sell(montĂ©e en valeur du client) met en place un programme de relation avec le client afin d’assurer le dĂ©veloppement de ce dernier en termes d’usage et de valeur. Il.elle est le.la garant.e de la valeur des diffĂ©rents segments du marchĂ© (B2B, B2C, PDV (Point de Vente,..), des localitĂ©s pour l’ensemble des produits (Mobile, Mobile Money, ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line), Fibre, 
) ainsi que de l’usage des diffĂ©rents produits. Il.elle est amenĂ©.e Ă  soutenir les autres membres de l’équipe dans le fonctionnement de la plateforme CVM (Customer Value Management) ainsi que la gestion des campagnes associĂ©es.

▫Missions Principales (liste non exhaustive)

Le.la Chargé.e de Base Management Up & Cross Sell aura pour principales missions de :

-Mettre en place un processus d’application de l’activitĂ© Base Management Up&Cross Sell;
-DĂ©finir la valeur client de l’entreprise;
-Mettre en place des modùles de segmentation permettant de faire le suivi de la valeur et de l’usage client;
-Mettre en place une stratĂ©gie Ă  court et Ă  moyen termes pour le dĂ©veloppement de la valeur et de l’usage client;
-Construire et prĂ© tester les programmes de dĂ©veloppement de la clientĂšle par profil, segment et localitĂ© pour l’ensemble des produits Mobile, TMoney et Fixe;
-Effectuer un suivi hebdomadaire des programmes construits et assurer la diffusion de leurs résultats;
-Mettre en place un tableau de bord cohérent de la croissance des clients et des choix des produits;
-Analyser les actions de la concurrence sur le comportement client;
-Veiller Ă  la fiabilitĂ© des donnĂ©es marketing et collaborer avec l’équipe BI pour la mise en Ɠuvre des diffĂ©rents modĂšles Ă©tablis;
-Soutenir les autres membres dans le fonctionnement de la plateforme CVM.

▫Profil

-Vous avez un diplîme de niveau Bac+4/ 5 en Marketing, Statistique, Business administration ou Économie;
-Vous avez 5 ans minimum d’expĂ©rience dont 3 ans au moins dans un service marketing, de prĂ©fĂ©rence dans le secteur des tĂ©lĂ©communications;
-Vous disposez une bonne connaissance en Business Case et de fortes compétences analytiques;
-Vous avez une maitrise du langage et programmation SQL;
-Vous utilisez aisément le Pack Office, notamment Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet;
-vous ĂȘtes organisĂ©.e, mĂ©thodique,disponible rigoureux.se, orientĂ©.e rĂ©sultat, vous avez une forte capacitĂ© Ă  gĂ©rer le stress.

Postulez en envoyant par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé à la Direction des Ressources Humaines de TOGOCOM.

Email : recrutement@togocom.tg

Veuillez mettre en objet : Â«Candidature au poste de ChargĂ©.e de Base Management Up & Cross Sell»

#marketeur
#commercial
#statisticien
#gestionnaire
#TOGOCOM
#LomĂ© , đŸ‡č🇬

📈Total poste : 1
ANNONCE N° 5 026
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Le groupe TOGOCOM, dans le cadre du renforcement de son équipe CVM (Customere Value Management), recherche pour un contrat à durée indéterminée

😘un.e ChargĂ©.e de gestion du Churn.

Sous la supervision du Responsable Gestion de la valeur client (CVM), le.la ChargĂ©.e de la gestion du Churn est chargĂ©.e de mettre en place un programme de relation avec le client afin de rĂ©duire le taux d’attrition des diffĂ©rents segments de la clientĂšle. Il.elle est le.la garant.e de la fidĂ©lisation des diffĂ©rents segments du marchĂ© (B2B, B2C, PDV(points de Vente, 
), des localitĂ©s pour l’ensemble des produits(Mobile, Mobile Money, ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line), Fibre, 
) et soutient les autres membres de l’équipe dans le fonctionnement de la plateforme CVM (Customer Value Management) ainsi que la gestion des campagnes associĂ©es.

▫Missions Principales (liste non exhaustive)

Le.la Chargé.e de la gestion du Churn aura pour principales missions de :

-Mettre en place un processus d’application de l’activitĂ© de gestion du churn et de sa mise Ă  jour;
-Établir un scoring de la base de donnĂ©es clients et en effectuer le suivi;
– Mettre en place un modĂšle prĂ©dictif du churn des diffĂ©rents segments du marchĂ© (B2B, B2C, PDV, 
), des localitĂ©s pour l’ensemble des produits (Mobile, Mobile Money, ADSL, Fibre, 
);
-Mettre en place une stratégie à court et à moyen termes pour la gestion du churn;
-Identifier les canaux de fidélisations et évaluer leur performance;
-Construire et prĂ© tester les programmes de fidĂ©lisation par profil, segment et localitĂ© pour l’ensemble des produits Mobile, TMoney et Fixe;
-Effectuer un suivi hebdomadaire des programmes construits et assurer la diffusion de leurs résultats;
-Faire un reporting des différentes cohortes de clients passifs;
-Analyser les actions de la concurrence sur le comportement client;
-Veiller Ă  la fiabilitĂ© des donnĂ©es marketing et collaborer avec l’équipe BI pour la mise en Ɠuvre des diffĂ©rents modĂšles Ă©tablis;
-Soutenir les autres membres dans le fonctionnement de la plateforme CVM.

▫Profil

-Vous avez un diplĂŽme de niveau Bac+4 minimum en Marketing, Business administration, Statistique, Économie ou Gestion Commercial avec une expĂ©rience rĂ©ussie de 5 ans minimum dans un dĂ©partement commercial/ Marketing, dont 2 ans dans le secteur des tĂ©lĂ©communication;
-Vous savez tenir un budget et élaborer un Business Case lié au recrutement des abonnés;
-Vous Connaissez les techniques de segmentations, de fidélisation et de gestion commerciale;
-Vous savez effectuer les analyses Ă©conomiques, et Ă©tudier les Business Opportunities et Business Risk;
-Vous disposez une réelle agilité en langage et programmation SQL(atout);
-Vous utilisez aisément le Pack Office, notamment Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet;
-Vous avez un excellent niveau en Français et Anglais tant Ă  l’écrit qu’à l’oral;
-Vous possédez un permis de conduire de la catégorie B;
-Courtois.e, rigoureux.se, orienté.e. résultat, vous avez une capacité à travailler sous pression.

Postulez en envoyant par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé à la Direction des Ressources Humaines de TOGOCOM.

Email : recrutement@togocom.tg

Veuillez mettre en objet : «Candidature au poste de ChargĂ©.e de la gestion du Churn»

#marketeur
#commercial
#statisticien
#gestionnaire
#Ă©conomiste
#TOGOCOM
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📈Total poste : 1