انجمن مهندسی صنایع ایران
5.87K subscribers
1.55K photos
23 videos
4 files
1.43K links
انجمن مهندسی صنایع ایران، عماد مهندسی صنایع کشور

این کانال به جهت توسعه کمی و کیفی نیروهای متخصص مهندسی صنایع که از طریق انجمن بهم پیوسته‌اند، تشکیل شده است.

کتابخانه انجمن: @iiiebook
فرصت های شغلی: t.me/iiie_ir/2601

Contact us: @iiiegram
Download Telegram
🏁 مقاومت نشان پتانسیل رشد و #بهبود #سیستم

🔹 #تغییر تنها عنصر دائمی در #زندگی و در #کسب_و_کار تلقی می شود. همواره عواملی ما را مجبور می سازند که به طور مداوم نحوه #عملکرد خود را در #سازمان بهتر سازیم به گونه ای که سازمان بتواند به تغییر، واکنش مناسبی نشان دهد. یکی از مهم ترین #چالش هایی که #سازمان ها در این هنگام با آن روبرو هستند، موانع تغییر و مدیریت آن می باشد. در صورتی که پیش نیازهای لازم در برنامه تغییر گنجانده نشوند #فرایند_تغییر با مانع روبرو می شود و این امر می تواند موجب کند شدن و یا شکست آن شود. این امر به این معناست که تغییر کاملا تحلیل نمی شود، مزایا و معایب آن به هنگام برنامه ریزی و اجرا به طور دقیق بررسی نمی شود و عوامل بازدارنده تغییر به صورتی منسجم مورد ارزیابی قرار نمی گیرد.
🔹 موانع بسیاری در برابر تغییر وجود دارد اما آنچه بیش از همه در میان موانع تغییر حائز اهمیت است، #مقاومت در برابر تغییر افراد سازمان، مدیران و کارکنان، می باشد. درک مقاومت و مدیریت کارای آن از فاکتورهای مهم در موفقیت #سیستم می باشد ولی توافق وسیعی در رابطه با شرح یک استراتژی اجرایی موفق در از میان برداشتن موانع تغییر به ویژه مقاومت افراد وجود ندارد.
🔹 امروزه بسیاری از صاحب نظران علم #مدیریت_تحول استدلال می کنند در مقاومت افراد در برابر تغییر مزایا و فرصت هایی برای بهبود نهفته است به طوری که می توان از آن به نفع تغییر استفاده کرد. با این رویکرد و با در نظر گرفتن مقاومت به عنوان محدودیت، تنها #تئوری_محدودیت هاست که آن را عنصری مثبت دانسته و وجود آن را نشان دهنده پتانسیلی برای #رشد و #بهبود_سیستم می داند و #فرایند_تفکر به عنوان شاخه ای از تئوری محدودیت ها برای تشخیص و رفع محدودیت های غیرفیزیکی (محدودیت های مدیریتی و سیاسی) موثر است بنابراین فرایند تفکر به عنوان روشی قاعده دار (Systematic) برای شناسایی مقاومت در برابر تغییر در نظر گرفته شده است.
🆔 @iiie_ir
💫 #فرایند_تغییر و
📶 #فرایند 5 مرحله ای #تئوری_محدودیت_ها

🕐 چه چیز باید #تغییر کند؟
1⃣ شناسایی محدودیت های #سیستم

🕑 به چه چیز باید تغییر کند؟
2⃣ #تصمیم_گیری برای بهره برداری از محدودیت
3⃣ بکار گرفتن و #بسیج کردن همه چیز در جهت #تصمیم اتخاذشده

🕒 چگونه این تغییر بایستی اعمال گردد؟
4⃣ از میان برداشتن محدودیت سیستم
5⃣ بازگشت به مرحله نخست (البته اگر محدودیت با طی مراحل قبل از میان رفت)
🆔 @iiie_ir
لایه های #مقاومت

🔹 شش لایه مقاومت برحسب مولفه های #تغییر در #فرایند_تفکر مشخص شده است.

🕐 در گام اول تغییر (براساس گام های #تئوری_محدودیت_ها) یا مرحله شناخت #مساله، فقط یک لایه مقاومت دخالت دارد:
1⃣ عدم توافق درباره وجود #مشکل

🕑 در گام دوم #فرایند_تغییر یا طراحی راهبردها، سه لایه مقاومتی دیده می شود:
2⃣ عدم وجود مسیری مشخص برای #راه_حل
3⃣ راه حل انتخابی به درستی مشکل را آدرس دهی نمی کند و نتیجه مطلوبی نخواهد داشت.
4⃣ راه حل مورد توافق مشکلات جدیدی ایجاد می کند.

🕒 گام سوم #فرایند_تغییر، مرحله #اجرا و #رهبری است:
5⃣ عدم توانایی در فائق آمدن بر موانع اجرا
6⃣ فقدان پشتیبانی حتی پس از توافق نسبت به ادامه راه حل
🆔 @iiie_ir
تئوری محدودیت ها

🔸 #تئوری_محدودیت_ها (Theory of Constraints) اولین بار توسط Eliyahu M. Goldratt مطرح شد.

🔸 این تئوری تغییر پارادایمی است که موجب می شود درباره #مسائل، #آرمان ها، #اهداف، #خط_مشی ها و #روش های انجام کار به روشی متفاوت بنگریم.

🔸 اساس فلسفه تئوری محدودیت ها این است که #سازمان را به عنوان یک نظام تلقی می کند و اعلام می دارد همچنان که حلقه های زنجیر با هم همکاری می کنند تا زنجیر بتواند نیروی عظیمی را انتقال دهد به همان ترتیب، تمام بخش ها و ادارات سازمان با هم #همکاری می کنند تا منافع صاحبان سهام تضمین شود.

🔸 اصول و فرضیاتی که تئوری محدودیت ها بر اساس آنها بسط و توسعه یافته است عبارتند از:

1⃣ هر #سیستم لااقل دارای یک #محدویت می باشد.
🔸محدودیت عاملی است که باعث می شود تا سیستم نتواند به #کارایی بالاتری در قبال آرمان هایش دست یابد همچنان که ضعیف ترین حلقه زنجیر، ظرفیت زنجیر را برای انتقال نیرو محدود می سازد.

2⃣ وجود محدودیت ها نشان دهنده پتانسیل برای #رشد و #بهبود است.
🔸 از دیدگاه این تئوری، محدودیت یک پدیده مثبت می باشد نه منفی.
🆔 @iiie_ir
🔃فرایند تفکر

🔸 #تئوری_محدودیت_ها دارای سه شاخه اصلی #لجستیک، #ارزیابی_عملکرد و #فرایند_تفکر (Thinking Process) می باشد.

🔸 هر یک از این شاخه ها خود به شاخه های متعدد دیگری توسعه یافته اند.

🔸 ظهور #فرایند_تفکر، تاثیر قابل توجهی در حل مشکلات و پیشرفت بسیاری از کارخانجات و سازمان ها داشت.

🔸 فرایند تفکر با این نگرش ایجاد شد که در #سازمان ها علاوه بر #محدودیت های فیزیکی، محدودیت های مدیریتی و سیاستی و نیز محدودیت هایی که ناشی از بکارگیری الگوی ناصحیح و ناکارامد است، وجود دارد و شناسایی و رفع آنها در #کارایی و راندمان #سیستم موثر است.

🔸 از دیدگاه برخی #مدیران و صاحب نظران، فرایند تفکر می تواند نقطه شروع مناسبی برای شناسایی این دسته از محدودیت ها باشد.

🔸 نامناسب ترین عمل در #فرایند #بهبود #سیستم این است که تمام تمرکز بر روی فعالیت های مربوط به محدودیت فیزیکی سیستم باشد در حالی که در #فرایند_بهبود، #محدودیت های غیرفیزیکی نقش مهمی ایفا می کنند.

🔸 مبدع تئوری، Goldratt معتقد بود، مدیران برای رویارویی مناسب با این محدودیت نیازمند #تصمیم_گیری و پاسخگویی به سه سوال اساسی و بنیادی زیر می باشند:

1⃣ چه چیز باید تغییر کند؟ (What to change)
2⃣ به چه چیز #تغییر کند؟ (To what to change)
3⃣ این تغییر، چگونه باید اعمال گردد؟ (How to make the change happen)

🔸 بسیاری از اندیشمندان در حوزه فرایند تفکر، براین باورند که پاسخ به این سه پرسش، پیامد کشف و شناسایی محدودیت ها و برطرف کردن یا بکارگیری موثر آنها را به دنبال خواهد داشت.

🔸 فرایند تفکر در واکنش به سوال چه چیز باید تغییر کند؟ تعیین و شناسایی #مساله یا ناسازگاری اساسی (محدودیت) را توصیه می کند.

🔸 پاسخ به سوال به چه چیز باید تغییر کند؟ تدوین یک راه حل کامل به کمک تزریق (Injection) ایجاد تغییر در سیستم را پیشنهاد می کند.

🔸 و در پاسخ به سوال چگونه این تغییر بایستی اعمال گردد؟ جهت بکارگیری و اجرای طرح و راه حل پیشنهادی در مرحله قبل، تهیه نیازمندی های راه حل ارائه شده را توصیه می شود.

🔸 #تئوری_محدودیت_ها نقشه اجرای #تغییر و #مدیریت آن را از مرحله شناخت #مساله تا دست یابی به #هدف تغییر یعنی #بهبود_مستمر ترسیم می کند.

🔸 باید توجه داشت که حتی اگر تغییر و حاصل #فرایند_تغییر کاملا شناسایی و تدوین شده باشد، نحوه اجرای تغییر است که #موفقیت یا شکست تلاش ها را تضمین می کند.

🔸 فرایند تفکر به عنوان شاخه ای از تئوری محدودیت ها می تواند ماهیت #مقاومت (محدودیت سیستم) را شناسایی کند، مزایای آن را مشخص سازد و از این مزایا به نفع تغییر استفاده کند.

🔸 بنابراین تئوری محدودیت ها نه تنها مقاومت را نفی نمی کند بلکه آن را امری طبیعی و لازم در نظر می گیرد و به مدیران کمک می کند تا تغییر را با موفقیت مدیریت کنند.
🆔 @iiie_ir
#سازمان_یادگیرنده

🔺 #نظریه (#تئوری) سازمان های یادگیرنده یکی از #ایده های موفق در عرصه #مدیریت معاصر می باشد و این موضوع مورد اقبال جهانی قرار گرفته و روز به روز #توسعه می یابد.

🔺 علت اساسی برای ساختن سازمان های یادگیرنده در این نکته نهفته است که #قابلیت های ساختن چنین سازمانی به تازگی مورد نظر قرار گرفته است و تمایز بین #سازمان های فراگیر و سنتی در سلطه و برتری چند اصل پایه ای قراردارد. به همین علت است که اصول سازمانهای فراگیر اصول حیاتی هستند.

1⃣ #توانایی_های_شخصی
▫️ #توانایی ها یا #قابلیت های فردی چیزی فراتر از #مهارت های اکتسابی و #قدرت #رقابت است، گرچه این توانایی را می توان بر این دو بنا نهاد.
▫️ این فضیلت برتر از سعه صدر یا گشاده رویی است، گرچه به رشد معنوی نیازمند است.
🔺 معنای توانا بودن، داشتن نگرش #خلاق به زندگی و خلاق و فعال زیستن و نه منفعل بودن است. تسلط و توانایی های شخصی یکی از ارکان اساسی در سازمان های یادگیرنده است.

2⃣ #چشم_انداز یا #آرمان_مشترک
🔺 #آرمان_مشترک تصویری است که در یک #سازمان و نزد گروهی از انسان ها وجود دارد.
▫️ افراد یاد می گیرند که با توسعه تصویر مشترک در مورد آینده مورد انتظارشان و راه های عملی رسیدن به این آینده، در گروه یا سازمان خود نوعی تعهد ایجاد کنند.

3⃣ #مدل_های_ذهنی
🔺 #الگو ها یا مدل های ذهنی فرمان مهارت های تامل و بررسی است.
▫️ نظم مدل های ذهنی از آنجا آغاز می شود که آینه را به سمت خودت برگردانی یعنی مدیران باید یاد بگیرند که تنها مدلی از واقعیت، نزد آنان است که بر پایه فرضیاتی انتخاب شده و شکل گرفته است و رفتارهای آنها را هدایت می کند.

4⃣ #یادگیری_تیمی
🔺 توانایی اعضای تیم که پیش فرض ها را کنار بگذارند و وارد مرحله #گفتمان مشترک شوند به این ترتیب تیم به کشف حقایقی نائل می شود که به تنهایی قابل حصول نبوده است.
▫️ نکته قابل توجه این است که #تجربه گفتگو در بسیاری از جوامع بدوی نیز رایج بوده است اما تقریبا در جوامع مدرن امروزی محو شده است. امروزه تلاش می شود که اصول گفتمان مجددا کشف شده و در عمل بکار گرفته شود.
▫️ #یادگیری تیمی با #گفتگو (Dialogue) آغاز می شود. بدین وسیله تیم ها به صورت ماهرانه #تفکر جمعی خود را متحول می کنند، یاد می گیرند که انرژی خود را برای کسب #اهداف مشترک بسیج کنند و به توانایی و بصیرتی بیش از مجموع استعداد اعضا دست یابند.

5⃣ #تفکر_سیستمی
▫️ تفکر سیستمی راه و روشی برای #کل_نگری است.
🔺 چارچوبی است که تاکید آن بر دریافت روابط داخلی پدیده هاست و نه شناسایی تک تک آنها.
▫️ تفکر سیستمی ادراک الگوهای تغییر و تحول است و نه شناختی ایستا.
▫️ ما علاقمند هستیم که جهان را به صورت کلیتی واحد درک کنیم و پدیده های مختلف را در کنار هم و مرتبط با هم ببینیم.
▫️ شاید جای تعجب نباشد که یکی از سرچشمه های ناشادمانی مردمان در جهان امروز، عدم توانایی آنان در به دست آوردن تصویری کلی و واحد از جهان باشد.
🆔 @iiie_ir
📙 #ویژگی های یک #تجربه #تدوین شده (2)

✍🏻 یک تجربه تدوین شده باید برای مخاطب جذابیت و #بازآموزی لازم را داشته باشد. نیمه دوم #ویژگی ها به شرح زیر است:

🕙 حالتی واقعی دارد: استفاده از نقل قول ها، جداول، نمودارها و عدد و رقم
🕚 قضاوت ذهنی در متن #تجربه وجود ندارد: مدیر در این موقعیت تصمیمی خردمندانه گرفت!!
🕛 موضوع تجربه خیلی قدیمی نیست.
🕐 #تئوری پیشهاد نمی کند ولی موضوعات پیچیده و بحث انگیز را مطرح می کند.
🕑 #ارتباط بین تئوری ها و موضوعات تجربه در بخش #تحلیل ارائه می شود نه در متن تجربه
🕒 معمولا در زمان گذشته و به صورت سوم شخص نوشته می شود.
🕓 شامل #اطلاعات زمینه ای و رنگ و لعاب واقعی است که خواننده را در متن قرار می دهد.
🕔 شامل هنجارها، دیدگاه ها و قضاوت های شخصی افراد درگیر در تجربه است.
🆔 @iiie_ir
🔄 به پروش نسل بعد کمک کنید

🔻 با تخصیص داوطلبانه پاره ای از #زمان خود برای کار کردن با نسل بعد، مهندسان صنایع بهتری باشید.

🔻 برنامه های تعاون دانشگاهی برای دانشجویان #مهندسی_صنایع را پشتیبانی کنید.

🔻 برای اینکه محصلی را که به زودی #مهندس _صنایع خواهد شد برای دنیای واقعی آماده سازیم، راهی بهتر از اینکه به او اجازه دهیم به مدت 6 ماه در دنیای واقعی #زندگی کند، وجود ندارد. او یاد می گیرد که شغل های واقعی، شبیه #تفکر عموم در مورد #راه_حل های #تئوری هستند.
#مهندس_صنایع_بهتر (16/30)
🆔 @iiie_ir
🔄 حل مساله و #تکنیک های #خلاقيت

🔹 #حل_مساله بخش جدایی ناپذیر #زندگی سازمانی است.

🔹 هر بار که #مدیر یا #رهبری، افراد را در #تولید یک #محصول یا ارائه یک #خدمت راهبری می کند حل مساله روی می دهد و #تصمیم_گیری ها انجام می شود.

🔹 تا پیش از این، حل مساله را به عنوان یک امر استدلالی و عقلایی تعریف می کردند اما دانشمندان و پژوهشگران #مدیریت در سال های اخیر به این نتیجه رسیده اند که یک روش کاملا عقلایی و استدلالی تمامی ابعاد حل مساله را دربر نمی گیرد و #خلاقیت برای #موفقیت آمیز بودن حل مساله، امری حیاتی است.

🔹 در #فرایند #حل_خلاق_مساله 8⃣ مرحله اصلی وجود دارد که با پیمودن این هشت مرحله چرخه جدیدی از حل خلاق مساله آغاز می شود.

🔹 برای #بهبود حل خلاق مساله راه های متعددی وجود دارد که اگر در مرحله مناسبی از این فرایند بکار گرفته شوند می توانند تا حد زیادی به بهبود نتایج فرایند بیانجامد.


1⃣ #تحلیل محیطی (4 تکنیک)

2⃣ تشخیص #مساله (9 تکنیک)

3⃣ شناخت مساله (12 تکنیک)

4⃣ فرضیه سازی/ #تئوری پردازی (1 تکنیک)

5⃣ ارائه #راهکار های مختلف (70 تکنیک)
🔸 تکنیک های فردی (39 تکنیک)
🔸 تکنیک های گروهی (31 تکنیک)

6⃣ #ارزیابی و #انتخاب (2 تکنیک)

7⃣ #اجرا (3 تکنیک)

8⃣ #کنترل (به عنوان بخشی از تحلیل محیطی و تشخیص مساله لحاظ می‌شود)
🆔 @iiie_ir
#تئوری_محدودیت_ها (TOC) را کامل یاد بگیرید

♦️ وقتی مشغول کمک به #بهبود #فعالیت های شرکت کوچکی می شوید که می خواهد کمی #توسعه یابد یکی از #روش هایی که مهندس صنایع بکار می برد، #مدیریت #محدودیت هاست.

♦️ به عنوان دانشجو یا دانش آموخته #مهندسی_صنایع هر چه زودتر تئوری محدودیت ها را فرا بگیرید و تا آنجا که می توانید درباره آن مطالعه کنید.

♦️ یک #مهندس_صنایع خوب، زمانی می تواند برای شرکتش قدر و منزلت به ارمغان آورد که #وقت خود را بیهوده تلف نکند و به نیرومند کردن نقاطی که در حال حاضر هم قوی هستند، توجهی نکند.

♦️ یک مهندس صنایع خوب به جای این کار، از یک #دیدگاه عمومی تر و #کل_نگری که #قابلیت بازگشت به عقب و #تحلیل تصویر بزرگ تر یک فلسفه #موثر جهت #بهبود را دارد (مثل TOC)، استفاده می کند تا به #مدیران و #تیم ها، نقاط #ضعف و این که چه کاری انجام دهند را پیشنهاد دهد.
#مهندس_صنایع_بهتر (30/30)
🆔 @iiie_ir