Грейд клуб | HR-Tech
2.91K subscribers
192 photos
399 links
Грейд клуб — сообщество Яндекс Практикума по развитию цифровых команд.
Подать заявку на участие во встречах клуба: https://practicum.yandex.ru/grade/club#
Вопросы по платформе Грейд и обучению – @DaShevchenko, сотрудничество с каналом – @milana_borisova
Download Telegram
🛑 Идеальные сотрудники всем стараются найти положительные стороны, смотрят в будущее с оптимизмом и никогда не жалуются?

Тебе плохо? Делай вид, что все отлично, поплачешь по дороге домой. У явления даже есть название – «токсичный позитив» (ТП), эдакий газлайтинг в сиропе. Принесли вам очередную отличную книгу «Токсичный позитив». Психотерапевт Уитни Гудман рассказывает в ней, какой сильный вред наносит это явление людям, отношениям и рабочей среде. В книге много примеров и историй из практики.

Как понять, что ТП стал элементом корпоративной культуры? Вот пара примеров:

▪️В команде не принято озвучивать проблемы и поднимать важные вопросы, в противном случае можно прослыть «негативщиком».
▪️Люди всегда говорят «да», коллеги всегда нарочито дружелюбны.
Если кто-то ищет поддержку, одобрение или сочувствие, а получает формальный совет типа «Не грусти!».
▪️Чтобы пристыдить человека и показать, что он недостаточно старается, используются аргументы типа «тебе повезло работать в нашей компании».
▪️Сотрудники стремятся угодить руководителю в ущерб эмоциональному состоянию, во что бы то ни стало хотят, чтобы их воспринимали как командного игрока.
▪️Погребенный под кучей задач сотрудник в ответ на жалобу получает что-то вроде: «мы верим в твои силы» или «ты сможешь, ведь не просто так занимаешь эту должность».
▪️Коллеги лестью пытаются заставить других что-то сделать. «Ты знаешь эту проблему лучше нас всех, ты суперэксперт. Хотя поначалу паттерн тешит самолюбие, в конце концов он приводит к выгоранию.

А вот несколько примеров, как можно противостоять токсичному позитиву в рабочей среде:

▪️Выслушивайте. Когда кто-то делится проблемами, первой реакцией может быть что-то вроде: «Не бери в голову. Все будет хорошо!». На деле это токсично-позитивная реакция, вызванная вашим собственным дискомфортом и нежеланием выслушать или разобраться.
▪️Подключайтесь. Коллега признается: «Мне тяжеловато делать эту задачу, и нет уверенности, что я все делаю правильно». Реакция «позитивщика»: «Просто войди в поток работы и не беспокойся об этом!». Хороший ответ звучит примерно так: «Я понимаю, что ты испытываешь стресс из-за этого проекта. Давай обсудим, как мы можем решить эту проблему вместе».
▪️Задавайте вопросы, а не давайте советы без запроса. Хорошие вопросы: «Расскажи подробнее. Что именно беспокоит?», «Чем я могу помочь?», «Это звучит тяжело. Как думаешь, как это можно исправить?».
▪️Принимайте собственные эмоции. Если вы долгое время подавляли их, вам будет трудно их распознать. Можно делать короткие пометки в ежедневнике, как ваши взаимодействия с коллегами заставляют чувствовать себя.
▪️Создавайте безопасную среду. Если вы руководитель, позволяйте сотрудникам выражать опасения, критику, сомнения – без страха быть осмеянными или осужденными. Для такого «выплеска» можно придумать совещание и проводить его с подходящей периодичностью.

🔔 Давайте проголосуем, замечаете ли вы на рабочем месте токсичный позитив?

#проблема #книжная полка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Замечаете ли вы токсичный позитив на рабочем месте?
Anonymous Poll
49%
Да
28%
Иногда
6%
Редко
9%
Нет
7%
Хочу посмотреть ответы
🔥 Поздние миллениалы и Z менее амбициозны, чем старшие поколения. Для них важнее стабильное рабочее место, чем крутой карьерный трек. Такие данные были получены в ходе недавнего исследования, проведенного в Университете Джеймса Кука (Австралия).

Напомним, что сейчас в рабочем поле находится 4 поколения – бэби-бумеры (1946-1964), поколение Х (1965-1979), старшие миллениалы (1980-1988), младшие миллениалы и Z (родились после 1989 года).

Исследователи выдвинули теорию о том, что различия между поколениями возникают из-за знаковых событий, приходящихся на время их формирования как личностей. Разумеется, в разных странах события также разнятся, и молодежь различается (кстати, в исследовании участвовали и российские молодые люди) – но в целом возрастная когорта показывает общие черты.

«Миллениалы научились пользоваться Интернетом только в юности, а Z родились в эпоху господства соцсетей и смартфонов, а также вала информации», – рассказал профессор Eddy S Ng. – «Z прагматичны и реалистичны, как и их родители поколения X. Они взрослели во время глобального финансового кризиса, и хорошо осведомлены о проблемах общества. В целом новое поколение следует называть осторожным и расчетливым. Результаты этого исследования говорят о том, что молодые больше всего ценят безопасность и стабильность. Они ищут позитивную, здоровую рабочую среду, которая дает достаточное пространство для work-life баланса», — добавил профессор Нг.

📍Ученый рекомендует использовать результаты этого исследования для понимания карьерных ожиданий молодых людей и обеспечения для них оптимальной рабочей среды.

«Работодатель, который будет способен «угодить» поколению Z, сможет привлекать и удерживать больше молодых талантов – и получит конкурентное преимущество» – заключил профессор Eddy Ng.

#миллениалы #менеджмент
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📍Во многих IT-компаниях доступно обучение за счет работодателя – но этой возможностью пользуются единицы. Что не так?

Дело в том, что сфера IT постоянно меняется, и мотивация сотрудников цифровых профессий — тоже. Классического пакета с ДПО недостаточно для мотивации развиваться, и в конечном счёте помогать бизнесу расти. Для людей из IT понадобятся особые инструменты.

Друзья, если чувствуете, что проблема касается и вашей команды – приглашаем на вебинар от Яндекс Практикума. Будем разбираться с экспертами, как мотивировать сотрудников.

В прямом эфире обсудим:
▪️ Что такое мотивация 3.0.
▪️Как руководителю сформировать у команды желание развиваться.
▪️Кто отвечает за обучение сотрудников: руководитель, специалист по обучению или сам сотрудник.

А еще подискутируем. Специалисты из сфер бизнеса, T&D и образования поделятся взглядами на мотивацию и расскажут об успешных и неудачных кейсах из своей практики.

✈️ Встречаемся сегодня, 7 февраля в 17:00 МСК. Приходите с коллегами, будет интересно!

👉 Прямо сейчас переходите по ссылке и регистрируйтесь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❣️ Служебные романы: это плохо или не очень? Сервис Работа.ру провел исследование и выяснил, как руководители относятся к романтическим отношениям в коллективе. В исследовании приняли участие более 350 работодателей из всех регионов России. Вот что они узнали:

▪️55% работодателей считают, что отношения внутри коллектива скорее негативно влияют на эффективность работы;
▪️20% наоборот, уверены в положительном влиянии романтических связей на результаты труда;
▪️25% считают, что служебные романы никак не влияют на эффективность труда.

Напомним, что полтора года назад проблему отношений на работе уже исследовал сервис SuperJob. В нем были получены схожие результаты:

▪️63% опрошенных заявили, что сильнее всего мешают работе отношения между руководителем и подчиненным;
▪️47% считают, что вредят любовные отношения между любыми коллегами
▪️35% признались, что были участниками интимных отношений с начальником или подчиненным;
▪️47% имели служебные романы с равными по статусу коллегами.

📍А как вы относитесь к романтическим связям на работе, проголосуем?(опрос выше)👆

#Проблема
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤖 Генеративный AI уже здесь, и он легко проникает в компании и учреждения без надзора работодателя.

Более половины пользователей AI используют его на работе без обучения и даже разрешения работодателя. Такие данные получила компания Salesforce в результате опроса более 14 000 работников по всему миру.

Вот только некоторые данные, полученные в результате опроса:
▪️28% работников используют AI на работе;
▪️32% ожидают проникновения AI в работу в самое ближайшее время, с надзором или без него;
▪️64% из тех, что используют AI, выдавали его работу за свою собственную;
▪️41% работников приукрасят свои навыки владения ИИ, чтобы получить хорошую работу;
▪️70% никогда не обучались тому, как безопасно и этично использовать AI в работе.

Интересно, что большинство опрошенных уверены, что осваивать AI жизненно необходимо:
▪️47% считают, что освоение генеративного AI сделает их более востребованными работниками
▪️51% уверены, что это приведет к повышению удовлетворенности работой
▪️44% говорят, что им будет платить больше, чем тем, кто не осваивает AI

Пола Голдман, директор директор по этике и гуманному использованию в Salesforce прокомментировала исследование так:
«Чтобы реализовать потенциал AI, важно инвестировать в сотрудников, использующих технологию. Тогда они смогут использовать свои знания и креативы для развития собственной карьеры – и при этом безопасно для компании. Работодатели должны иметь четкие правила и принципы по использованию AI, чтобы гарантировать, что технология подходит к рабочим процессам и используется ответственно. Сотрудники будут знать принципы работы с AI – и смогут понимать риски, связанные с этим».

Очевидно, что сотрудников пора обучать навыкам работы с генеративным ИИ как можно активнее. И дело даже не в конкурентном преимуществе, это нужно для того, чтобы исключить риски, связанные с бесконтрольным использованием AI.

💬 Если вам интересно узнать подробнее о таких рисках, мы подготовим отдельный пост о них в ближайшее время. Просто поставьте 👍

#ИИ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥 Шесть верных признаков, что вы переросли свою должность и пора с этим что-то делать

Эксперты компании TNW (The Next Web) считают, что пора двигаться дальше, если вы:

1️⃣ Больше не чувствуете волнение.
Вспомните чувство нервного возбуждения в первый день работы на этом месте. Впереди столько возможностей: надо расти, учиться, искать место в команде, настраивать нетворкинг. Верный знак, того, что вы на месте в своей роли – текущие проекты, командная работа и будущие цели, которые вас возбуждают. Скука, раздражение, отсутствие интереса говорят о том, что в своей нынешней роли вы достигли ли всего, что могли.

2️⃣ Ощущаете застой
Опять вернемся к началу карьеры на текущем месте. Помните, как много профессиональных рассылок вы читали, как много флешбеков и открытий было на отраслевых конференциях? Если сейчас все это кажется вторичным, утомительным и есть чувство, что вам нечему научиться – время искать возможности для роста.

3️⃣ Не видите вызовов
Правильная роль в команде всегда бросает вызов, и этот вызов должен вам нравиться. Для одних это напряженный рабочий день с кучей задач, для других – переговоры или публичные выступления. Когда вы отладили все процессы, умеете делегировать и особых неожиданностей не случается – не сомневайтесь, вы выросли для движения вперед и вверх.

4️⃣ Чувствуете уколы зависти
Когда коллега объявляет, что у него новая роль, вы немного ревнуете? Ревность и зависть указывают на то, чего мы действительно желаем в нашей карьере. Эти эмоции могут помочь при поиске новых ролей: каким из них вы бы завидовали, если бы знали, что кто-то другой итоге получил их? Будьте уверены: этим «кем-то» должны быть вы.

5️⃣ Увидели потолок
Вы – потрясающий профессионал, но в компании просто некуда расти или масштабироваться. Если только ваш менеджер не уйдет на пенсию – или не создаст для вас новую роль. Когда ни то, ни другое не предвидится, обновляйте резюме, чтобы не пойти по дорожке выгорания.

6️⃣ Чувствуете недооцененность
Вам может нравиться сама работа, но уверены ли вы, что компания ценит вас? Если нет, то скорее всего вы постепенно сворачиваете свой вклад в нее: не тратите так много энергии, как раньше, ищете простые решения (зачем стараться, когда тебя не ценят?). Если это так, пора освободить дорогу кому-то со свежими идеями, а вам – переехать на новое место, где вас оценят по достоинству.

#Выгорание #Психология #Проблема
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🚁 Хотим рассказать вам о Helicopter View «взгляде с вертолета» – это важный навык менеджера видеть всю картину целиком, непредвзято. И благодаря этому улучшать эффективность бизнеса в целом.

Это совсем непросто. Когда лидер находится в круговороте рутины, стресса, проблем, многочасовых митингов, когда он эмоционально вовлечен в это все – это делает его рассеянным и несфокусированным.

В то время как менеджеру необходимо видеть вещи ясно и рационально: себя и коллег, партнеров, клиентов, коллег из других департаментов. Предвидеть варианты, возможности и угрозы и держать при этом баланс. Это немного похоже на разглядывание онлайн карты: вы можете уменьшить масштабирование и видеть только улицу, где живете. А можете удалить карту так, что увидите континенты и даже всю планету.

❤️Зачем лидеру Helicopter View? Например, это лекарство от микроменеджмента. Да, вы отлично справляетесь – именно поэтому вы получили эту должность. Мы также знаем, как сложно смотреть за медленной и неэффективной работой некоторых членов команды. Как заманчиво засучить рукава и быстренько сделать все самому, правда?
❤️
Есть только одна проблема. Когда делаете рутину сами, вы выходите из «вертолета», опускаясь на землю – и теряете видение лидера. А также лишаете команду шанса учиться и расти. Да, на это требуется время – но это сэкономит вам время в долгосрочной перспективе, потому что сотрудники будут знать, как и что сделать в следующий раз.
❤️
Так что вернитесь в вертолет, и скоро вы будете поражены своей эффективностью и ценностями, которые сможете создавать, не тратя время на контроль и не утыкаясь носом в операционку. При этом члены команды будут благодарны за доверие – и горды, что их права расширены, а вклад в общее дело – более заметен.

#Менеджмент
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📈 Повысить мотивацию 25% работающих россиян можно, оплатив их обучение.

Принесли вам свежее измерение «пульса» работающих россиян – исследование сервисов Работа.ру и СберПодбор. Опрос проводился для того, чтобы узнать, насколько людям нравится их работа, и что мотивирует оставаться на ней. В исследовании приняли участие более 3 600 пользователей сервиса из всех регионов России.

20% россиян выразили удовлетворение своей работой на 5 баллов из 5;
33% оценили работу на 4 балла из 5;
35% участников опроса дали работе только 3 балла из 5.

На вопрос, что больше всего мотивирует в нынешней работе, респонденты ответили так (можно было выбрать несколько ответов):
71% – зарплата;
29% – общение с коллегами;
26% – возможность для расширения кругозора;
24% – саморазвитие;
22% – стремление проявить себя;
13% – карьерное развитие;
5% – компенсация питания;
2% – горящие дедлайны.

Как опрошенные ответили на вопрос «Что могло бы повысить вашу мотивацию» – смотрите на диаграмме 👆

#Опрос #Мотивация
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⁉️ Чего не хватает талантливым сотрудникам?

Исследовательский цент Cornerstone People Research Lab провел масштабный анализ потребностей наиболее ценных членов команд. Полученные данные приведены в отчете «Индекс здоровья талантов 2023». Индекс относится к сотрудникам Великобритании, но большинство моментов также верны и для нашей страны.

Исследователи нашли огромный разрыв между потребностями таких сотрудников и тем, что им предлагают HR-департаменты. Только 41% талантливых сотрудников заявили, что у них есть все необходимое для развития своих навыков, остальные – тратят собственное время и средств на то, чтобы развиваться в необходимом им темпе.

В то же время подавляющее большинство работодателей (88%) пребывают в уверенности, что успешно развивают навыки своих сотрудников, и те обеспечены всем необходимым.

А как дела с развитием обстоят в вашей компании? Голосуем ⤵️⤵️⤵️

#Менеджмент #Проблема
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM