Accenture_Life Trends_2024 (65 pgs).pdf
29.7 MB
Социальные тренды про жизнь #в2024 от Accenture
1️⃣ Куда ушла любовь?
Клиентоцентричность и забота о #клиентскийопыт уступает место экономическим соображениям: цены растут, качество снижается. Как долго бренды смогут балансировать?
2️⃣ Великий сдвиг взаимодействия
Генеративный ИИ преображает интернет: из источника информации в способ размышления. А также меняет взаимодействие между людьми.
3️⃣ Мех.Заурядность
Аудитории брендов устали, креаторы тоже. Наблюдается культурная стагнация. Нужны #эксперименты, несмотря на #риски.
4️⃣ Ошибка 429: достигнут предел человеческих запросов
С ускорением инноваций людям кажется, что их используют для развития технологий, а не технологии служат им. Нужно вернуть ощущение контроля, а брендам заботиться о людях.
5️⃣ 10-летка разрушений привычного
Колея привычной жизни сильно изменилось, и это повлияло на демографию. Что раньше вело к успеху, что казалось очевидным, теперь не работает. И ведёт к изменению способов думать и действовать.
#социальные
@futurin - изменения неизбежны
Клиентоцентричность и забота о #клиентскийопыт уступает место экономическим соображениям: цены растут, качество снижается. Как долго бренды смогут балансировать?
Генеративный ИИ преображает интернет: из источника информации в способ размышления. А также меняет взаимодействие между людьми.
Аудитории брендов устали, креаторы тоже. Наблюдается культурная стагнация. Нужны #эксперименты, несмотря на #риски.
С ускорением инноваций людям кажется, что их используют для развития технологий, а не технологии служат им. Нужно вернуть ощущение контроля, а брендам заботиться о людях.
Колея привычной жизни сильно изменилось, и это повлияло на демографию. Что раньше вело к успеху, что казалось очевидным, теперь не работает. И ведёт к изменению способов думать и действовать.
#социальные
@futurin - изменения неизбежны
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Kept_Рынок_страхования_в_РФ_2023_36_стр.pdf
1.7 MB
Начнем прогнозы на 24 год с обзора российского рынка страхования и перспектив его развития.
На фоне глобальных рисков растет тревожность, а с ней и рынок страхования жизни.
В 2023 г. все эксперты прогнозируют рост рынка, причем во всех его ключевых сегментах ожидается двузначный рост.
Объем рынка в 2023 г. составит 2 117 млрд руб. (рост на 16,5%), а #в2024 г. – 2 307 млрд руб. (рост на 9%).
Основные негативные факторы, влияющие на рынок, - рост стоимости автомобильных запчастей, сложности с их поставками, снижение покупательной способности населения, низкая финансовая грамотность, волатильность курсов валют. #риски
Ключевые меры, направленные на сохранение или наращивание портфеля страховщиками, –
повышение качества клиентского сервиса, работа с клиентской базой (up-sell, cross-sell), развитие партнерских продаж. #партнерство #клиентоцентричность
#Россия #страхование #дедпрогноз
@futurin
А также прогноз по мировому рынку страхования от Deloitte #в2024
На фоне глобальных рисков растет тревожность, а с ней и рынок страхования жизни.
В 2023 г. все эксперты прогнозируют рост рынка, причем во всех его ключевых сегментах ожидается двузначный рост.
Объем рынка в 2023 г. составит 2 117 млрд руб. (рост на 16,5%), а #в2024 г. – 2 307 млрд руб. (рост на 9%).
Основные негативные факторы, влияющие на рынок, - рост стоимости автомобильных запчастей, сложности с их поставками, снижение покупательной способности населения, низкая финансовая грамотность, волатильность курсов валют. #риски
Ключевые меры, направленные на сохранение или наращивание портфеля страховщиками, –
повышение качества клиентского сервиса, работа с клиентской базой (up-sell, cross-sell), развитие партнерских продаж. #партнерство #клиентоцентричность
#Россия #страхование #дедпрогноз
@futurin
А также прогноз по мировому рынку страхования от Deloitte #в2024
Forwarded from Frontier
AXA_Future Risks_Report_2023_English.pdf
23.8 MB
Глобальные риски будущего
Итак, компания Ipsos и страховой гигант AXA опубликовали ежегодный и уже 10-й доклад, посвященный глобальным рискам будущего.
Кстати, любопытно было посмотреть исторически на изменение рейтинга рисков и рост количества привлекаемых экспертов (на слайде 9).
Сейчас в докладе участвовало 3,2 тыс. экспертов из 50 стран мира.
💢 В очередной раз, на первом месте риски, связанные с глобальным изменением климата.
💢 На втором месте в 2023 году — риски, связанные с кибербезопасностью.
💢 На 3-ем месте угрозы, вызванные обострением геополитической напряженности (Опрос не учитывает обострение ситуации на Ближнем Востоке).
💢 Ну и с 14 на 4 место поднялись риски, связанные с развитием искусственного интеллекта.
@frontier_trends
#риски
Итак, компания Ipsos и страховой гигант AXA опубликовали ежегодный и уже 10-й доклад, посвященный глобальным рискам будущего.
Кстати, любопытно было посмотреть исторически на изменение рейтинга рисков и рост количества привлекаемых экспертов (на слайде 9).
Сейчас в докладе участвовало 3,2 тыс. экспертов из 50 стран мира.
💢 В очередной раз, на первом месте риски, связанные с глобальным изменением климата.
💢 На втором месте в 2023 году — риски, связанные с кибербезопасностью.
💢 На 3-ем месте угрозы, вызванные обострением геополитической напряженности (Опрос не учитывает обострение ситуации на Ближнем Востоке).
💢 Ну и с 14 на 4 место поднялись риски, связанные с развитием искусственного интеллекта.
@frontier_trends
#риски
Digital_Twins_Why_Virtual_Clones_Are_The_Future_1699283194.pdf
45.8 MB
Цифровые двойники: будущее городского развития - отчет WEF
Цифровые двойники превращают города в интеллектуальные и устойчивые центры.
Что это значит для бизнеса и инвесторов?
К 2026 году рынок цифровых двойников достигнет $48 млрд. #прогноз
Моделирование сценариев развития, оптимизация активов и разработка регулирования на основе данных - это только начало.
Снижение рисков — тестирование, трансформация с помощью системы безопасности виртуальных версий значительно снижает риски в реальном мире.
Конкурентное преимущество - ранние игроки рынка имеют возможность возглавить процесс, формируя стандарты и внедряя #инновации.
Интеграция миров - цифровые города-двойники соединяют физическое и цифровое, поднимая управление городом и госуслуги на новый уровень взаимодействия. #урбанистика #технологические #фиджитал
Единственное, с чем бы я поспорил, что для управления будут использовать платформы данных и технологии с открытым исходным кодом. Слишком много уязвимостей и с точки зрения #безопасность, и при продолжении деглобализации все будут следить за утечками данных и снижать #риски #технологические #суверенитет
@futurin
Цифровые двойники превращают города в интеллектуальные и устойчивые центры.
Что это значит для бизнеса и инвесторов?
К 2026 году рынок цифровых двойников достигнет $48 млрд. #прогноз
Моделирование сценариев развития, оптимизация активов и разработка регулирования на основе данных - это только начало.
Снижение рисков — тестирование, трансформация с помощью системы безопасности виртуальных версий значительно снижает риски в реальном мире.
Конкурентное преимущество - ранние игроки рынка имеют возможность возглавить процесс, формируя стандарты и внедряя #инновации.
Интеграция миров - цифровые города-двойники соединяют физическое и цифровое, поднимая управление городом и госуслуги на новый уровень взаимодействия. #урбанистика #технологические #фиджитал
Единственное, с чем бы я поспорил, что для управления будут использовать платформы данных и технологии с открытым исходным кодом. Слишком много уязвимостей и с точки зрения #безопасность, и при продолжении деглобализации все будут следить за утечками данных и снижать #риски #технологические #суверенитет
@futurin
Почти всегда работа над #стратегия начинается не с внешних возможностей, а с текущих проблем. Если у вас болит зуб, все остальные цели откладываются на потом.
Под проблемами понимаются задачи, которую собственник, управляющие, сотрудники не знают как решить. Иначе бы уже решили. Отважиться на поиск проблем - уже существенный шаг к развитию.
А при чем здесь тренды, и как они помогают принимать решения?
При поиске проблем мы с клиентами можем использовать фокусировку внимания на отдельных областях деятельности, строить графы проблем, применять 5 почему для поиска причин или строить рыбу Исикавы, или даже изучать зоны роста (если не хочется даже смотреть на "слабые" стороны, где лежат проблемы).
В плохом настроении прекрасно ищутся #риски с упражнением "Идеально проваленный результат". Как правило, этот результат ещё далеко, и поэтому все с удовольствием мазохиста придумывают, из-за чего в проекте или жизни что-то не получится. Потом из этого вороха неудачных сценариев тоже можно выйти на реальные проблемы. #инструменты
Корнем всех бед не может быть человек или его отсутствие. Скорее всего, не выстроена система или институт принятия решений, или отсутствует важный бизнес-процесс. Самые честные управляющие могут докопаться до ключевой проблемы: мы исчерпали предел компетенций, и решение вопросов находится за пределами нашего воображения.
Когда мы упирается в потолок, инструменты не помогут. Нужно растянуть мышление. Масштабирование - не про больше, а про по-другому. На другом уровне - другой масштаб мышления, команды, задач, которые решаете.
Спросите себя: "Кто поможет мне достичь нового уровня?" Вырасти, расширить бизнес можно за счёт изменения собственных мыслей. Возможно, нужно найти людей, которые уже прошли по этому пути и могут поделиться своим опытом.
Когда мы дошли до этой "слепой зоны", помогают:
- "тренды в примерах", то есть проблемы и решения других компаний, действовавших в подобной ситуации. Это при условии, что ваша ситуация не единична, и есть практики решений.
- эксперименты, если ситуация сложная и запутанная. Сформулируйте задумку "если мы сделаем то-то, то получим увеличение Х на Н". Правда, для формулировки нужно обладать широким кругозором, и всё равно интересоваться внешним окружением.
- мысленные эксперименты / симуляционные игры из нескольких ролей / акторов. Но и здесь нужно ставить себя на место этих акторов, а для этого с ними хорошо бы общаться и понимать их потребности и стиль принятия решений.
@futurin Новый год - повод выйти за рамки привычного. Ну или признать свои проблемы, и сделать первый шаг к их решению.
Под проблемами понимаются задачи, которую собственник, управляющие, сотрудники не знают как решить. Иначе бы уже решили. Отважиться на поиск проблем - уже существенный шаг к развитию.
А при чем здесь тренды, и как они помогают принимать решения?
При поиске проблем мы с клиентами можем использовать фокусировку внимания на отдельных областях деятельности, строить графы проблем, применять 5 почему для поиска причин или строить рыбу Исикавы, или даже изучать зоны роста (если не хочется даже смотреть на "слабые" стороны, где лежат проблемы).
В плохом настроении прекрасно ищутся #риски с упражнением "Идеально проваленный результат". Как правило, этот результат ещё далеко, и поэтому все с удовольствием мазохиста придумывают, из-за чего в проекте или жизни что-то не получится. Потом из этого вороха неудачных сценариев тоже можно выйти на реальные проблемы. #инструменты
Корнем всех бед не может быть человек или его отсутствие. Скорее всего, не выстроена система или институт принятия решений, или отсутствует важный бизнес-процесс. Самые честные управляющие могут докопаться до ключевой проблемы: мы исчерпали предел компетенций, и решение вопросов находится за пределами нашего воображения.
Когда мы упирается в потолок, инструменты не помогут. Нужно растянуть мышление. Масштабирование - не про больше, а про по-другому. На другом уровне - другой масштаб мышления, команды, задач, которые решаете.
Спросите себя: "Кто поможет мне достичь нового уровня?" Вырасти, расширить бизнес можно за счёт изменения собственных мыслей. Возможно, нужно найти людей, которые уже прошли по этому пути и могут поделиться своим опытом.
Когда мы дошли до этой "слепой зоны", помогают:
- "тренды в примерах", то есть проблемы и решения других компаний, действовавших в подобной ситуации. Это при условии, что ваша ситуация не единична, и есть практики решений.
- эксперименты, если ситуация сложная и запутанная. Сформулируйте задумку "если мы сделаем то-то, то получим увеличение Х на Н". Правда, для формулировки нужно обладать широким кругозором, и всё равно интересоваться внешним окружением.
- мысленные эксперименты / симуляционные игры из нескольких ролей / акторов. Но и здесь нужно ставить себя на место этих акторов, а для этого с ними хорошо бы общаться и понимать их потребности и стиль принятия решений.
@futurin Новый год - повод выйти за рамки привычного. Ну или признать свои проблемы, и сделать первый шаг к их решению.
Стоимость возможностей
Это ментальная модель, один из частных случаев квадрата Декарта для принятия решений.
Обычно люди думают "Что будет, если я это сделаю". А в данном случае рассматриваем сценарий "Что я потеряю, если сделаю то-то."
Суть модели в том, что есть "стоимость" альтернативных решений. Вы можете сами выполнить работу, а можете делегировать. Например, если есть доставка документов за 300 рублей, но вы можете сами завезти документы. Что выберете?
Иногда на эти факторы накладываются дополнительные условия. Например, к стоимости времени добавляется:
- статус. Вам нужно проявить уважение к партнёру.
- надежность доставки на тендер, с фиксацией на видео времени вручения. Что будет, если курьер этого не сделает - возможно, что заявку не примут задним числом. Это последствия первого уровня. Пока не страшно.
Но есть и последствия второго, третьего уровня и дальше.
Вы не выиграете крупный тендер, а значит - получите кассовый разрыв, не сможете платить сотрудникам, разорите свой бизнес.
Разорение или рост бизнеса - это ответственность другого уровня, и это сильно повышает оценку "стоимости возможностей".
Если думаете, что это работает только на бытовом уровне, то нет. На глобальном тоже.
И, к сожалению, последствия третьего уровня уже мало кем учитываются. Особенно среди людей с ответственностью за целые страны.
Последствия ХХ уровня: Южная Корея впервые за 31 год столкнулась с торговым дефицитом со своим крупнейшим рынком с Китаем. По данным Министерства торговли, промышленности и энергетики, экспорт Кореи в Китай составил $114 миллиардов за 11 месяцев 2023 года, а импорт $132 миллиарда, что привело к дефициту в $18 миллиардов. Ежемесячный торговый баланс начался с дефицита в $3,9 млрд в январе и с тех пор оставался в минусе.
Причины этого начались с проверки Китаем того, куда уходят данные с американских чипов памяти Micron, которые стояли внутри автомобилей. У руководства Micron был выбор - предоставить данные или отказаться от рынка Китая. Выбрали отказ (как и многие компании решили уйти из России). Корейские компании Hynix с Samsung с удовольствием хотели занять освободившиеся ниши поставок DRAM, но #США запретили - санкции так санкции, никакого доступа к технологиям #безопасность. В итоге #Китай смог нарастить производство внутри страны, а #Корея потеряла миллиарды.
Так что Тайваню стоит подумать о последствиях 4+ уровня в результате сегодняшних выборов.
А вам, мои дорогие вперёдсмотрящие, проверять свои стратегии не на один шаг вперед, а в модели действий акторов. Мы такие симуляции проводим на #форсайт сессиях для компаний, тренируем ментальную модель "стоимости возможностей".
#геостратегия #экономические #политические #риски
@futurin
Это ментальная модель, один из частных случаев квадрата Декарта для принятия решений.
Обычно люди думают "Что будет, если я это сделаю". А в данном случае рассматриваем сценарий "Что я потеряю, если сделаю то-то."
Суть модели в том, что есть "стоимость" альтернативных решений. Вы можете сами выполнить работу, а можете делегировать. Например, если есть доставка документов за 300 рублей, но вы можете сами завезти документы. Что выберете?
Иногда на эти факторы накладываются дополнительные условия. Например, к стоимости времени добавляется:
- статус. Вам нужно проявить уважение к партнёру.
- надежность доставки на тендер, с фиксацией на видео времени вручения. Что будет, если курьер этого не сделает - возможно, что заявку не примут задним числом. Это последствия первого уровня. Пока не страшно.
Но есть и последствия второго, третьего уровня и дальше.
Вы не выиграете крупный тендер, а значит - получите кассовый разрыв, не сможете платить сотрудникам, разорите свой бизнес.
Разорение или рост бизнеса - это ответственность другого уровня, и это сильно повышает оценку "стоимости возможностей".
Если думаете, что это работает только на бытовом уровне, то нет. На глобальном тоже.
И, к сожалению, последствия третьего уровня уже мало кем учитываются. Особенно среди людей с ответственностью за целые страны.
Последствия ХХ уровня: Южная Корея впервые за 31 год столкнулась с торговым дефицитом со своим крупнейшим рынком с Китаем. По данным Министерства торговли, промышленности и энергетики, экспорт Кореи в Китай составил $114 миллиардов за 11 месяцев 2023 года, а импорт $132 миллиарда, что привело к дефициту в $18 миллиардов. Ежемесячный торговый баланс начался с дефицита в $3,9 млрд в январе и с тех пор оставался в минусе.
Причины этого начались с проверки Китаем того, куда уходят данные с американских чипов памяти Micron, которые стояли внутри автомобилей. У руководства Micron был выбор - предоставить данные или отказаться от рынка Китая. Выбрали отказ (как и многие компании решили уйти из России). Корейские компании Hynix с Samsung с удовольствием хотели занять освободившиеся ниши поставок DRAM, но #США запретили - санкции так санкции, никакого доступа к технологиям #безопасность. В итоге #Китай смог нарастить производство внутри страны, а #Корея потеряла миллиарды.
Так что Тайваню стоит подумать о последствиях 4+ уровня в результате сегодняшних выборов.
А вам, мои дорогие вперёдсмотрящие, проверять свои стратегии не на один шаг вперед, а в модели действий акторов. Мы такие симуляции проводим на #форсайт сессиях для компаний, тренируем ментальную модель "стоимости возможностей".
#геостратегия #экономические #политические #риски
@futurin
Telegram
Китайский свяZноj
(начало)
— Скандал задаётся, потому что в открытую послать китайскую структуру власти, будучи иностранной фирмой, в формулировке "ваши косоглазые законы для нас не законы, перетопчетесь с предъявами" - ну такое. Гарантирующее продолжение.
— Китай блокирует…
— Скандал задаётся, потому что в открытую послать китайскую структуру власти, будучи иностранной фирмой, в формулировке "ваши косоглазые законы для нас не законы, перетопчетесь с предъявами" - ну такое. Гарантирующее продолжение.
— Китай блокирует…
Вышел отчет "Глобальные #риски" от экспертов WEF. Раз в год смотрю, что публикует Всемирный экономический форум, и повестка почти не меняется.
Но в этот раз ИИ-фейки обогнали климатические проблемы, и это неслыханное нарушение традиционного ранжирования ) Хотя в перспективе 10 лет в топе все "зеленые" темы.
Политическая экология всё еще сильна, но реальные #социальные и #экономические проблемы людей не могут игнорироваться. Правда, как решать эти проблемы - никто не знает или нет воли и ресурсов... Поэтому западный мир входит в долгосрочный фазовый кризис.
Россию тоже заденет, но по касательной - всё же мы много лет строили автономные системы. Понятно, что проблем при отсоединении много #cуверенитет #безопасность Только если экономический спад в других странах будет на 50% (примерно как в России в 1990х), то у нас будет стабильность и даже рост на 1-5%.
Если хотите получить бесплатно список 30 мегатрендов, адаптированных для России - оставьте заявку.
Но в этот раз ИИ-фейки обогнали климатические проблемы, и это неслыханное нарушение традиционного ранжирования ) Хотя в перспективе 10 лет в топе все "зеленые" темы.
Политическая экология всё еще сильна, но реальные #социальные и #экономические проблемы людей не могут игнорироваться. Правда, как решать эти проблемы - никто не знает или нет воли и ресурсов... Поэтому западный мир входит в долгосрочный фазовый кризис.
Россию тоже заденет, но по касательной - всё же мы много лет строили автономные системы. Понятно, что проблем при отсоединении много #cуверенитет #безопасность Только если экономический спад в других странах будет на 50% (примерно как в России в 1990х), то у нас будет стабильность и даже рост на 1-5%.
Если хотите получить бесплатно список 30 мегатрендов, адаптированных для России - оставьте заявку.