🎙Современный маркетинг невозможно представить без работы с данными. Проанализировать рынок, таргетировать коммуникацию, оценить эффективность взаимодействия, скорректировать и персонализировать предложение наилучшим образом – все это невозможно без кропотливого сбора и анализа дынных.
28-29 сентября профессионалы сферы маркетинга вновь соберутся на III Всероссийском форуме Marketing Data Analytics 2023 для обмена опытом и всестороннего обсуждения передовых практик, применяемым сегодня бизнесом в России. Это форум не про сбор и анализ данных вообще — это форум именно для директоров по маркетингу. Участники на реальных примерах разберут, какие подходы и инструменты помогают лидерам экономить ресурсы и достигать лучших результатов.
Программа форума https://interforums.ru/mda23/program
✅ Для вас выступят:
🎤 Филипп Осипов, Руководитель управления аналитической поддержки бизнеса «Пятёрочки», X5 GROUP
🎤 Татьяна Осина, Директор департамента маркетинга и развития цифровых технологий, МТС БАНК
🎤 Ирина Волкова, Директор по цифровому маркетингу, POLARIS
🎤 Георгий Иващенко, Заместитель директора продукта Ventra Go!, VENTRA
🎤 Елена Сивенкова, Руководитель отдела маркетинга решений на базе KasperskyOS, ЛАБОРАТОРИЯ КАСПЕРСКОГО
🎤 Алексей Горбатенко, Директор группы управления проектами, GFK
🎤 Константин Панфилов, Руководитель центра компетенций Data Science, САМОЛЕТ
🎤 Светлана Илиади, Руководитель отдела цифровых сервисов, ГЕРОФАРМ
🎤 Андрей Тельный, Директор по маркетингу, SOFTLINE STORE
и многие другие...
‼️До старта форума осталась 1 неделя‼️ Условия участия и регистрация - https://interforums.ru/mda23/price
Примите участие в форуме и получите возможность изучить инновационные методы и стратегии от опытных специалистов и лидеров индустрии. Вы сможете задать важные для вас вопросы и получить подробные ответы. Форум предлагает уникальные примеры от коллег, эффективное взаимодействие в рамках профессионального сообщества и атмосферу делового общения.
Традиционные скидки для владельцев клубных карт InterForum и на участие групп от 3 человек.
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#mda #marketing #анализданных #dataanaytics #interforum #interforums
28-29 сентября профессионалы сферы маркетинга вновь соберутся на III Всероссийском форуме Marketing Data Analytics 2023 для обмена опытом и всестороннего обсуждения передовых практик, применяемым сегодня бизнесом в России. Это форум не про сбор и анализ данных вообще — это форум именно для директоров по маркетингу. Участники на реальных примерах разберут, какие подходы и инструменты помогают лидерам экономить ресурсы и достигать лучших результатов.
Программа форума https://interforums.ru/mda23/program
✅ Для вас выступят:
🎤 Филипп Осипов, Руководитель управления аналитической поддержки бизнеса «Пятёрочки», X5 GROUP
🎤 Татьяна Осина, Директор департамента маркетинга и развития цифровых технологий, МТС БАНК
🎤 Ирина Волкова, Директор по цифровому маркетингу, POLARIS
🎤 Георгий Иващенко, Заместитель директора продукта Ventra Go!, VENTRA
🎤 Елена Сивенкова, Руководитель отдела маркетинга решений на базе KasperskyOS, ЛАБОРАТОРИЯ КАСПЕРСКОГО
🎤 Алексей Горбатенко, Директор группы управления проектами, GFK
🎤 Константин Панфилов, Руководитель центра компетенций Data Science, САМОЛЕТ
🎤 Светлана Илиади, Руководитель отдела цифровых сервисов, ГЕРОФАРМ
🎤 Андрей Тельный, Директор по маркетингу, SOFTLINE STORE
и многие другие...
‼️До старта форума осталась 1 неделя‼️ Условия участия и регистрация - https://interforums.ru/mda23/price
Примите участие в форуме и получите возможность изучить инновационные методы и стратегии от опытных специалистов и лидеров индустрии. Вы сможете задать важные для вас вопросы и получить подробные ответы. Форум предлагает уникальные примеры от коллег, эффективное взаимодействие в рамках профессионального сообщества и атмосферу делового общения.
Традиционные скидки для владельцев клубных карт InterForum и на участие групп от 3 человек.
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#mda #marketing #анализданных #dataanaytics #interforum #interforums
КЕЙС. ПОСТРОЕНИЕ СИСТЕМЫ АНАЛИТИКИ В УСЛОВИЯХ КАДРОВОГО ДЕФИЦИТА И ОГРАНИЧЕННОГО БЮДЖЕТА. КАК БЫТЬ НЕБОЛЬШИМ И СРЕДНИМ БИЗНЕСАМ?
Выступление Альбины Искаковой, коммерческого директора, эксперта в маркетинге и продажах, ГК БЕЛАЯ ДОЛИНА, в рамках III Всероссийского форума по сбору и анализу данных в маркетинге Marketing Data Analytics 2023 28-29 сентября.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Уровни аналитической зрелости компании:
1️⃣Аналитика по наитию и чутью
2️⃣Робкие попытки узнать рынок и робкие попытки узнать себя
3️⃣Аналитика “по принуждению”
4️⃣Полноценная работа с данными
Большинство небольших и средних бизнесов находятся на первом или втором уровнях. Причины:
⚙️Кадровый дефицит аналитиков
⚙️Длительное отсутствие в компаниях культуры анализировать, интерпретировать данные и базировать свои действия на аналитике
⚙️Аналитическая необразованность/некомпетентность руководителей департаментов маркетинга и продаж
⚙️Дороговизна и сложность интеграции аналитических инструментов
Минимально необходимая для развития информация:
▪️Динамика рынка
▪️Динамика продаж основного канала сбыта
▪️Динамика продаж основных конкурентов
▪️Динамика продаж отдельных категорий/продуктов
▪️Доля промо и глубина скидки
▪️Динамика цен
▪️Причины роста и падения конкурентов
В условиях дефицита аналитиков можно привлечь других сотрудников: категорийных менеджеров, продакт-менеджеров, бренд-менеджеров.
Откуда брать данные помимо дорогих источников:
➡️Партнеры
➡️Сотрудники конкурентов
➡️Открытые источники
Полноценную аналитику не заменить. Необходимое условие роста любого бизнеса – последовательный переход на следующий уровень аналитической зрелости
Как можно побеждать в локальных конкурентных войнах?
✔️Скорость реакции на рыночные изменения
✔️Сила локальных, нишевых брендов
✔️Эксперименты с продуктами, брендингом, продвижением
✔️Возможность принимать нестандартные решения вне регламентированных процедур
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/6s2E7F_Ds6Y?si=2snut6mfPPrpWn0o
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#mda #marketing #анализданных #dataanaytics #interforum #interforums
Выступление Альбины Искаковой, коммерческого директора, эксперта в маркетинге и продажах, ГК БЕЛАЯ ДОЛИНА, в рамках III Всероссийского форума по сбору и анализу данных в маркетинге Marketing Data Analytics 2023 28-29 сентября.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Уровни аналитической зрелости компании:
1️⃣Аналитика по наитию и чутью
2️⃣Робкие попытки узнать рынок и робкие попытки узнать себя
3️⃣Аналитика “по принуждению”
4️⃣Полноценная работа с данными
Большинство небольших и средних бизнесов находятся на первом или втором уровнях. Причины:
⚙️Кадровый дефицит аналитиков
⚙️Длительное отсутствие в компаниях культуры анализировать, интерпретировать данные и базировать свои действия на аналитике
⚙️Аналитическая необразованность/некомпетентность руководителей департаментов маркетинга и продаж
⚙️Дороговизна и сложность интеграции аналитических инструментов
Минимально необходимая для развития информация:
▪️Динамика рынка
▪️Динамика продаж основного канала сбыта
▪️Динамика продаж основных конкурентов
▪️Динамика продаж отдельных категорий/продуктов
▪️Доля промо и глубина скидки
▪️Динамика цен
▪️Причины роста и падения конкурентов
В условиях дефицита аналитиков можно привлечь других сотрудников: категорийных менеджеров, продакт-менеджеров, бренд-менеджеров.
Откуда брать данные помимо дорогих источников:
➡️Партнеры
➡️Сотрудники конкурентов
➡️Открытые источники
Полноценную аналитику не заменить. Необходимое условие роста любого бизнеса – последовательный переход на следующий уровень аналитической зрелости
Как можно побеждать в локальных конкурентных войнах?
✔️Скорость реакции на рыночные изменения
✔️Сила локальных, нишевых брендов
✔️Эксперименты с продуктами, брендингом, продвижением
✔️Возможность принимать нестандартные решения вне регламентированных процедур
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/6s2E7F_Ds6Y?si=2snut6mfPPrpWn0o
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#mda #marketing #анализданных #dataanaytics #interforum #interforums
КЕЙС. КАК И ПОЧЕМУ МЫ СТРОИМ SELF-SERVICE АНАЛИТИКУ?
Выступление Данила Захарова, Senior Data Analyst & BI Tech Lead, SKYENG, в рамках III Всероссийского форума по сбору и анализу данных в маркетинге Marketing Data Analytics 2023 28-29 сентября.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Какие проблемы может решить внедрение self-service:
▪️Многообразие данных и запросов от бизнеса
▪️Долгие сроки реализации «мелких» задач
▪️ASAP «влёты»
▪️Рутинные выгрузки и ad-hoc дашборды демотивируют аналитиков
Три кита self-service аналитики:
⚙️Данные. Особенности подготовки данных для self-service:
✔️Добавление полей «с запасом»
✔️Адаптация таблиц под специфику использования (индексы, ключи сортировки)
✔️Таблица - это бизнес-сущность или домен данных
✔️Учитываем пользовательский опыт
⚙️Инструменты (интерфейс к данным). Компания выбрала Yandex DataLens.
⚙️Обучение. Требуется курс по DataLens для менеджеров.
Решение проблем, которые может вызвать внедрение self-service:
➡️Неоднозначный расчет одинаковых метрик решается созданием единого реестра метрик.
➡️Data lineage — каталог с ссылками в реестр метрик упрощает поиск «источника» метрики заказчиком.
➡️Базы чартов и гайды компенсируют недостаток навыков визуализации данных заказчиков.
➡️Неэффективное использование ресурсов, тяжелые визуализации регулируются квотами на ресурсы и мониторингом.
➡️ Требуется база знаний и выделенный канал поддержки пользователей.
➡️Вопрос актуальности и прозрачного статуса данных решает мониторинг и индикация актуальности, Data Quality мониторинг.
К чему готовиться:
▪️Перестройка/адаптация процессов и инфраструктуры
▪️Инерция процессов и пользователей
▪️Обучение! Много обучения!
▪️Возрастание нагрузки на аналитическую команду «в моменте»
▪️Много методической работы
▪️Много документирования
▪️Вовлечение в UX практики
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/quG4RxvzApE?si=3g-EammNnJwFKwCK
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#mda #marketing #анализданных #dataanaytics #interforum #interforums
Выступление Данила Захарова, Senior Data Analyst & BI Tech Lead, SKYENG, в рамках III Всероссийского форума по сбору и анализу данных в маркетинге Marketing Data Analytics 2023 28-29 сентября.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Какие проблемы может решить внедрение self-service:
▪️Многообразие данных и запросов от бизнеса
▪️Долгие сроки реализации «мелких» задач
▪️ASAP «влёты»
▪️Рутинные выгрузки и ad-hoc дашборды демотивируют аналитиков
Три кита self-service аналитики:
⚙️Данные. Особенности подготовки данных для self-service:
✔️Добавление полей «с запасом»
✔️Адаптация таблиц под специфику использования (индексы, ключи сортировки)
✔️Таблица - это бизнес-сущность или домен данных
✔️Учитываем пользовательский опыт
⚙️Инструменты (интерфейс к данным). Компания выбрала Yandex DataLens.
⚙️Обучение. Требуется курс по DataLens для менеджеров.
Решение проблем, которые может вызвать внедрение self-service:
➡️Неоднозначный расчет одинаковых метрик решается созданием единого реестра метрик.
➡️Data lineage — каталог с ссылками в реестр метрик упрощает поиск «источника» метрики заказчиком.
➡️Базы чартов и гайды компенсируют недостаток навыков визуализации данных заказчиков.
➡️Неэффективное использование ресурсов, тяжелые визуализации регулируются квотами на ресурсы и мониторингом.
➡️ Требуется база знаний и выделенный канал поддержки пользователей.
➡️Вопрос актуальности и прозрачного статуса данных решает мониторинг и индикация актуальности, Data Quality мониторинг.
К чему готовиться:
▪️Перестройка/адаптация процессов и инфраструктуры
▪️Инерция процессов и пользователей
▪️Обучение! Много обучения!
▪️Возрастание нагрузки на аналитическую команду «в моменте»
▪️Много методической работы
▪️Много документирования
▪️Вовлечение в UX практики
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/quG4RxvzApE?si=3g-EammNnJwFKwCK
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#mda #marketing #анализданных #dataanaytics #interforum #interforums
🎙‼️Как делать эффективный маркетинг в условиях ограничения бюджетов и возможностей? Как перестроить свою работу под новую реальность? Как сформировать потребность у клиентов на B2B рынке?
23–24 ноября на эти и многие другие вопросы ответят профессионалы сферы B2B маркетинга из компаний крупного и среднего бизнеса в рамках VII Всероссийского форума B2B MARKETING FORUM 2023. Уже 7 лет B2B MARKETING FORUM собирает для вас реальную практику от ведущих экспертов сферы со всей России. За это время площадка стала традиционным местом встречи профессионалов для обмена опытом и установления новых деловых контактов.
Полная программа доступна на сайте https://interforums.ru/b2b23/home
Среди спикеров форума:
🎤 Анастасия Плотникова, Директор дирекции по бренд-менеджменту, ЕВРАЗ
🎤 Александр Аксенов, Руководитель направления интернет-маркетинга, СДЭК
🎤Светлана Дубойская, Директор по b2b-продажам и маркетингу, LERNA
🎤Евгений Царик, Главный эксперт, продуктовое продвижение и цифровые решения, СИБУР
🎤Ольга Быкова, Руководитель службы по маркетингу, КНАУФ
🎤 Валерия Зима, Senior B2B product marketing manager, АВИТО
🎤Константин Лабин, Руководитель департамента маркетинга, МЕТАЛЛ ПРОФИЛЬ
🎤Игорь Сергеев, Руководитель практики цифровизации FMCG, GROTEM
Полный список спикеров https://interforums.ru/b2b23/speakers
Условия участия и регистрация – https://interforums.ru/b2b23/registration
Традиционные скидки для владельцев клубных карт InterForum и на участие групп от 3 человек.
#маркетинг #marketing #b2b #маркетинговыекоммуникации #b2bmarketingforum #interforum #interforums
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
23–24 ноября на эти и многие другие вопросы ответят профессионалы сферы B2B маркетинга из компаний крупного и среднего бизнеса в рамках VII Всероссийского форума B2B MARKETING FORUM 2023. Уже 7 лет B2B MARKETING FORUM собирает для вас реальную практику от ведущих экспертов сферы со всей России. За это время площадка стала традиционным местом встречи профессионалов для обмена опытом и установления новых деловых контактов.
Полная программа доступна на сайте https://interforums.ru/b2b23/home
Среди спикеров форума:
🎤 Анастасия Плотникова, Директор дирекции по бренд-менеджменту, ЕВРАЗ
🎤 Александр Аксенов, Руководитель направления интернет-маркетинга, СДЭК
🎤Светлана Дубойская, Директор по b2b-продажам и маркетингу, LERNA
🎤Евгений Царик, Главный эксперт, продуктовое продвижение и цифровые решения, СИБУР
🎤Ольга Быкова, Руководитель службы по маркетингу, КНАУФ
🎤 Валерия Зима, Senior B2B product marketing manager, АВИТО
🎤Константин Лабин, Руководитель департамента маркетинга, МЕТАЛЛ ПРОФИЛЬ
🎤Игорь Сергеев, Руководитель практики цифровизации FMCG, GROTEM
Полный список спикеров https://interforums.ru/b2b23/speakers
Условия участия и регистрация – https://interforums.ru/b2b23/registration
Традиционные скидки для владельцев клубных карт InterForum и на участие групп от 3 человек.
#маркетинг #marketing #b2b #маркетинговыекоммуникации #b2bmarketingforum #interforum #interforums
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
ДОКЛАД. КАК ПРАВИЛЬНО АНАЛИЗИРОВАТЬ ДАННЫЕ В КРИЗИС: КАК СОПОСТАВЛЯТЬ ТО, ЧТО КЛИЕНТЫ ДЕКЛАРИРУЮТ, И КАК ОНИ РЕАЛЬНО ВЕДУТ СЕБЯ?
Выступление Алексея Горбатенко, директора группы управления проектами, GFK, в рамках III Всероссийского форума по сбору и анализу данных в маркетинге Marketing Data Analytics 2023 28-29 сентября.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
⚙️За последние 8 лет население стало беднее, экономия вошла в привычку.
⚙️При снижении уровня доходов покупатель спускается по пирамиде потребления. Спрос на «излишества» снижается.
⚙️Покупки становятся:
▪️Более запланированными, по списку
▪️Менее импульсными
▪️Покупатели стараются покупать меньше, чтобы ничего не портилось
▪️Покупки совершаются реже
▪️На одну покупку уходит больше
▪️Сократилась доля крупных миссий
⚙️Наметился тренд на упрощение спроса – переход к традиционным продуктам и замена ушедших с рынка брендов.
⚙️Натуральный состав 🌱 является одним из ключевых факторов выбора товара, и в условиях необходимости покупать продукты новых брендов или переходить в более низкую ценовую категорию его важность для покупателей может даже увеличиваться.
⚙️Тренды ЗОЖ и эко стали менее актуальны📉
⚙️На базовой корзине экономят меньше, снеки и сладости показывают хорошие относительные темпы роста📈 Алкоголь (за исключением пива) находится в зоне риска.
⚙️Процесс импортозамещения преодолел свое пиковое значение. Большинство покупателей считают, что ассортимент продуктов не изменился.
⚙️Экономия в фуде и не фуде реализуется немного по-разному. В фуде ключевой тренд – это переход на СТМ (не обязательно эконом сегмент), то в нон-фуде — переход на эконом сегмент.
🥇Канал хард-дискаунтеров остается лидером по приросту за счет остальных каналов.
🥈E-commerce стал вторым каналом по размеру приобретений.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/yDtFZgJteNU?si=TAYJ73UykMWVaT0u
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#mda #marketing #анализданных #dataanaytics #interforum #interforums
Выступление Алексея Горбатенко, директора группы управления проектами, GFK, в рамках III Всероссийского форума по сбору и анализу данных в маркетинге Marketing Data Analytics 2023 28-29 сентября.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
⚙️За последние 8 лет население стало беднее, экономия вошла в привычку.
⚙️При снижении уровня доходов покупатель спускается по пирамиде потребления. Спрос на «излишества» снижается.
⚙️Покупки становятся:
▪️Более запланированными, по списку
▪️Менее импульсными
▪️Покупатели стараются покупать меньше, чтобы ничего не портилось
▪️Покупки совершаются реже
▪️На одну покупку уходит больше
▪️Сократилась доля крупных миссий
⚙️Наметился тренд на упрощение спроса – переход к традиционным продуктам и замена ушедших с рынка брендов.
⚙️Натуральный состав 🌱 является одним из ключевых факторов выбора товара, и в условиях необходимости покупать продукты новых брендов или переходить в более низкую ценовую категорию его важность для покупателей может даже увеличиваться.
⚙️Тренды ЗОЖ и эко стали менее актуальны📉
⚙️На базовой корзине экономят меньше, снеки и сладости показывают хорошие относительные темпы роста📈 Алкоголь (за исключением пива) находится в зоне риска.
⚙️Процесс импортозамещения преодолел свое пиковое значение. Большинство покупателей считают, что ассортимент продуктов не изменился.
⚙️Экономия в фуде и не фуде реализуется немного по-разному. В фуде ключевой тренд – это переход на СТМ (не обязательно эконом сегмент), то в нон-фуде — переход на эконом сегмент.
🥇Канал хард-дискаунтеров остается лидером по приросту за счет остальных каналов.
🥈E-commerce стал вторым каналом по размеру приобретений.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/yDtFZgJteNU?si=TAYJ73UykMWVaT0u
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#mda #marketing #анализданных #dataanaytics #interforum #interforums
КЕЙС. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАШИННОГО ОБУЧЕНИЯ ПРИ АНАЛИЗЕ ДАННЫХ И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ
Выступление Филиппа Осипова, руководителя управления аналитической поддержки бизнеса «Пятёрочки», X5 GROUP, в рамках III Всероссийского форума по сбору и анализу данных в маркетинге Marketing Data Analytics 2023, прошедшего 28-29 сентября.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Стояла задача понять, почему в похожих магазинах продажи разные. Для этого выбрали параметры, которые могут повлиять на различия магазинов с точки зрения клиентского поведения:
▪️Бюджеты клиентов
▪️Лояльность к магазину
▪️Социально-демографический профиль клиентов
▪️Время визита
▪️Трафик в будни и выходные
▪️Доли категорий
Все магазины сети в Москве и МО разбили на 4 кластера.
1️⃣Затарочные магазины
⚙️Состоятельные зрелые клиенты
⚙️Низкая частота посещений
⚙️Крупные закупки. Средний чек почти в 2 раза выше, чем в других магазинах
⚙️Популярные категории: товары для пикника, алкоголь, мороженное
⚙️Всплеск продаж на выходных
⚙️Больше продаж летом
2️⃣Премиум
⚙️В основном расположены в Москве
⚙️Большая доля состоятельной молодежи и взрослых с детьми
⚙️Популярные категории: деликатесы, молочная продукция, сыры, кулинария.
3️⃣Базовый — среднестатистический магазин у дома
4️⃣Эконом
⚙️В корзине большое количество табака, алкоголя и товаров для животных
⚙️Наибольшая доля экономных персон и взрослых с вредными привычками
Что изменили благодаря собранным данным:
✏️Маркетинг
✔️Целевые механики (нет смысла присылать уведомления при низкой посещаемости затарочного магазина)
✔️Оформление POSM
✔️NPS/CSI
✏️Операции
✔️Вариант реконструкции в зависимости от ценового сегмента
✔️Оформление
✔️Шире проходы, больше тележек там, где это необходимо
✏️Ассортимент
✔️Управление ассортиментом категории
✔️Сервисы (кофе/пекарня) в первую очередь для премиум-сегмента
✔️Направленность ценовых сегментов
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/LPrrfDBFmwI?si=Y3CcmqmrcZlBwCIu
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#mda #marketing #анализданных #dataanaytics #interforum #interforums
Выступление Филиппа Осипова, руководителя управления аналитической поддержки бизнеса «Пятёрочки», X5 GROUP, в рамках III Всероссийского форума по сбору и анализу данных в маркетинге Marketing Data Analytics 2023, прошедшего 28-29 сентября.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Стояла задача понять, почему в похожих магазинах продажи разные. Для этого выбрали параметры, которые могут повлиять на различия магазинов с точки зрения клиентского поведения:
▪️Бюджеты клиентов
▪️Лояльность к магазину
▪️Социально-демографический профиль клиентов
▪️Время визита
▪️Трафик в будни и выходные
▪️Доли категорий
Все магазины сети в Москве и МО разбили на 4 кластера.
1️⃣Затарочные магазины
⚙️Состоятельные зрелые клиенты
⚙️Низкая частота посещений
⚙️Крупные закупки. Средний чек почти в 2 раза выше, чем в других магазинах
⚙️Популярные категории: товары для пикника, алкоголь, мороженное
⚙️Всплеск продаж на выходных
⚙️Больше продаж летом
2️⃣Премиум
⚙️В основном расположены в Москве
⚙️Большая доля состоятельной молодежи и взрослых с детьми
⚙️Популярные категории: деликатесы, молочная продукция, сыры, кулинария.
3️⃣Базовый — среднестатистический магазин у дома
4️⃣Эконом
⚙️В корзине большое количество табака, алкоголя и товаров для животных
⚙️Наибольшая доля экономных персон и взрослых с вредными привычками
Что изменили благодаря собранным данным:
✏️Маркетинг
✔️Целевые механики (нет смысла присылать уведомления при низкой посещаемости затарочного магазина)
✔️Оформление POSM
✔️NPS/CSI
✏️Операции
✔️Вариант реконструкции в зависимости от ценового сегмента
✔️Оформление
✔️Шире проходы, больше тележек там, где это необходимо
✏️Ассортимент
✔️Управление ассортиментом категории
✔️Сервисы (кофе/пекарня) в первую очередь для премиум-сегмента
✔️Направленность ценовых сегментов
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/LPrrfDBFmwI?si=Y3CcmqmrcZlBwCIu
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#mda #marketing #анализданных #dataanaytics #interforum #interforums
КЕЙС. КАК ПОДХОДИТЬ К ПОСТРОЕНИЮ СКВОЗНОЙ АНАЛИТИКИ В КОМПАНИИ, НА КАКИЕ МЕТРИКИ ОПИРАТЬСЯ?
Выступление Андрея Чеснокова, руководителя направления цифрового привлечения клиентов, РОСБАНК, в рамках III Всероссийского форума по сбору и анализу данных в маркетинге Marketing Data Analytics 2023 28-29 сентября.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
⚙️Вручную собирать воронку цифрового привлечения из множества баз данных долго, трудозатратно, ошибки неизбежны. Решение — автоматизация.
⚙️Для того, чтобы видеть все этапы воронки, проследили полные пути клиента по каждому продукту и включили в сквозную аналитику.
⚙️За год создали единое внутреннее хранилище и построили витрины данных.
⚙️Ключевая сложность была во внедрении системы сквозного идентификатора. Раньше мэтчинг осуществлялся по номеру телефона и дополнительным параметрам, в некоторых базах данных не чистился номер заявки.
⚙️Следующим этапом эволюции аналитики должна стать эконометрика, позволяющая учитывать не только digital, но и результаты медийной офлайн-рекламы.
Какие преимущества может дать эта система:
✔️Привлечение новых клиентов
✔️Отслеживание того, какие каналы приносят качественных клиентов и понимание, что надо масштабировать
✔️Снижение стоимости привлечения клиента
Подводные камни при построении сквозной аналитики in-house:
▪️Сбор витрины данных может затянуться в крупных компаниях
▪️На согласование со службой безопасности может потребоваться более месяца
▪️Важно встроиться со сквозной аналитикой в бэклог всех новых релизов
▪️Необходима поддержка высшего руководства
⚙️BrandFormance Dashboard — дашборд для анализа медийной рекламы по post-view конверсиям.
Как эти изменения повлияли на аналитику Росбанка?
✔️Появилась возможность проводить более глубокий анализ пути пользователя
✔️Доступ к логам сайта есть теперь для каждого клиента
✔️Поддержка Яндекс Облака позволила быстро решить возникающие проблемы с переездом
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/0GFo6IE3PaY?si=J4ScUegQAHz4h6zH
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#mda #marketing #анализданных #dataanaytics #interforum #interforums
Выступление Андрея Чеснокова, руководителя направления цифрового привлечения клиентов, РОСБАНК, в рамках III Всероссийского форума по сбору и анализу данных в маркетинге Marketing Data Analytics 2023 28-29 сентября.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
⚙️Вручную собирать воронку цифрового привлечения из множества баз данных долго, трудозатратно, ошибки неизбежны. Решение — автоматизация.
⚙️Для того, чтобы видеть все этапы воронки, проследили полные пути клиента по каждому продукту и включили в сквозную аналитику.
⚙️За год создали единое внутреннее хранилище и построили витрины данных.
⚙️Ключевая сложность была во внедрении системы сквозного идентификатора. Раньше мэтчинг осуществлялся по номеру телефона и дополнительным параметрам, в некоторых базах данных не чистился номер заявки.
⚙️Следующим этапом эволюции аналитики должна стать эконометрика, позволяющая учитывать не только digital, но и результаты медийной офлайн-рекламы.
Какие преимущества может дать эта система:
✔️Привлечение новых клиентов
✔️Отслеживание того, какие каналы приносят качественных клиентов и понимание, что надо масштабировать
✔️Снижение стоимости привлечения клиента
Подводные камни при построении сквозной аналитики in-house:
▪️Сбор витрины данных может затянуться в крупных компаниях
▪️На согласование со службой безопасности может потребоваться более месяца
▪️Важно встроиться со сквозной аналитикой в бэклог всех новых релизов
▪️Необходима поддержка высшего руководства
⚙️BrandFormance Dashboard — дашборд для анализа медийной рекламы по post-view конверсиям.
Как эти изменения повлияли на аналитику Росбанка?
✔️Появилась возможность проводить более глубокий анализ пути пользователя
✔️Доступ к логам сайта есть теперь для каждого клиента
✔️Поддержка Яндекс Облака позволила быстро решить возникающие проблемы с переездом
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/0GFo6IE3PaY?si=J4ScUegQAHz4h6zH
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#mda #marketing #анализданных #dataanaytics #interforum #interforums
КЕЙС. ПЕРЕХОД НА НОВЫЕ BI-ИНСТРУМЕНТЫ: ВЫБОР BI-ПЛАТФОРМЫ И ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕСШОВНОГО ПЕРЕХОДА С МИНИМАЛЬНЫМИ ЗАТРАТАМИ
Выступление Елены Артемьевой, директора по аналитике Data Science и исследованиям, РАБОТА.РУ, в рамках III Всероссийского форума по сбору и анализу данных в маркетинге Marketing Data Analytics 2023 28-29 сентября.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Обстоятельства переезда отчетности:
⚙️Окончание срока действия лицензии на Tableau без возможности продления и отсутствие полного аналога на рынке РФ
⚙️Около 300 отчетов
⚙️Небольшая команда аналитиков
Ограничение во времени
⚙️Дополнительные требования к BI-системам со стороны службы безопасности
⚙️Инфраструктурные ограничения
Основные сложности переноса отчетности в Superset:
▪️Отсутствие документации
▪️Отсутствие у команды экспертизы в новом ПО
▪️Отсутствие развитого комьюнити
▪️Отсутствие на рынке достаточной экспертизы
▪️Ограниченные возможности визуализации
Решение о переносе отчетов принималось на основе статистики о популярности отчетов. Было перенесено 70 критически важных отчетов, на это потребовалось 2 месяца.
Секрет успеха и скорости реализации проекта:
✔️Высокий уровень экспертизы команды в визуализации отчетов
✔️Шеринг знаний внутри команды
✔️Наличие готовых витрин данных с возможностью переиспользования
✔️Концентрация команды только на задаче переноса отчетов с минимальным участием в других задачах бизнеса
✔️Стандартизация отчетов. Стандартные фильтры, единая цветовая гамма в легенде
Как вовлекать пользователей?
▪️Внедрение аналитической культуры: учим читать отчетность и писать ТЗ
▪️Демо аналитиков и обзор изменений в отчетах
▪️Рассылки с обновлениями в отчетах
Как помочь бизнесу разобраться в отчетах?
▪️Реестр отчетов в Wiki с кратким описанием и метриками
▪️Внутри отчетов краткие пояснения и комментарии об особенностях расчета метрик
▪️Обучающие вебинары по использованию отчетов
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/x9R2P0FSkYU?si=rjw_UBOy5O8iEEXr
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#mda #marketing #анализданных #dataanaytics #interforum #interforums
Выступление Елены Артемьевой, директора по аналитике Data Science и исследованиям, РАБОТА.РУ, в рамках III Всероссийского форума по сбору и анализу данных в маркетинге Marketing Data Analytics 2023 28-29 сентября.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Обстоятельства переезда отчетности:
⚙️Окончание срока действия лицензии на Tableau без возможности продления и отсутствие полного аналога на рынке РФ
⚙️Около 300 отчетов
⚙️Небольшая команда аналитиков
Ограничение во времени
⚙️Дополнительные требования к BI-системам со стороны службы безопасности
⚙️Инфраструктурные ограничения
Основные сложности переноса отчетности в Superset:
▪️Отсутствие документации
▪️Отсутствие у команды экспертизы в новом ПО
▪️Отсутствие развитого комьюнити
▪️Отсутствие на рынке достаточной экспертизы
▪️Ограниченные возможности визуализации
Решение о переносе отчетов принималось на основе статистики о популярности отчетов. Было перенесено 70 критически важных отчетов, на это потребовалось 2 месяца.
Секрет успеха и скорости реализации проекта:
✔️Высокий уровень экспертизы команды в визуализации отчетов
✔️Шеринг знаний внутри команды
✔️Наличие готовых витрин данных с возможностью переиспользования
✔️Концентрация команды только на задаче переноса отчетов с минимальным участием в других задачах бизнеса
✔️Стандартизация отчетов. Стандартные фильтры, единая цветовая гамма в легенде
Как вовлекать пользователей?
▪️Внедрение аналитической культуры: учим читать отчетность и писать ТЗ
▪️Демо аналитиков и обзор изменений в отчетах
▪️Рассылки с обновлениями в отчетах
Как помочь бизнесу разобраться в отчетах?
▪️Реестр отчетов в Wiki с кратким описанием и метриками
▪️Внутри отчетов краткие пояснения и комментарии об особенностях расчета метрик
▪️Обучающие вебинары по использованию отчетов
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/x9R2P0FSkYU?si=rjw_UBOy5O8iEEXr
➡️🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#mda #marketing #анализданных #dataanaytics #interforum #interforums
КЕЙС. ЭФФЕКТИВНЫЕ КОММУНИКАЦИИ В ПРОДУКТЕ НА БАЗЕ МОДЕЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Выступление Анны Ларионовой, директора по маркетингу, и Георгия Иващенко, заместителя директора продукта Ventra Go!, VENTRA, в рамках III Всероссийского форума по сбору и анализу данных в маркетинге Marketing Data Analytics 2023 28-29 сентября.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Зачем нужны CRM-коммуникации:
✔️Рост активности базы
✔️Обогащение данных о пользователях
✔️Рост конверсии
✔️Рост Revenue
Каналы коммуникаций:
▪️CDP-платформа и омниканальные коммуникации
▪️Чат внутри приложения
▪️Сториз
▪️Модальные окна
▪️Умные триггерные push
▪️Инструменты аналитики для оценки результатов коммуникационных кампаний
Как используются персональные данные:
✔️Все коммуникации только по когортам — целевые месседжи для правильных аудиторий
✔️Триггерные омниканальные воронки на совершение целевого действия
✔️Онбординг пользователей
✔️Информационные рассылки
✔️Мотивационные программы
✔️Работа с активацией и реактивацией базы
Чтобы учитывать сотни факторов, нужны более умные системы.
Цифровой портрет пользователя — это данные, наложенные всю историю действий внутри приложения. Позволяет как распределять пользователей в укрупненные сегменты, так и делать персонализированные коммуникации.
Следующий этап — рекомендательная модель на базе AI.
➡️Входные данные — набор параметров цифрового слепка пользователя.
➡️Выходные данные — конкретный набор набор id заданий, на которые пользователь запишется с наибольшей вероятностью.
📌Цель развития AI в продукте — не достигнуть ВАУ-эффекта, а решить конкретную прикладную бизнес-задачу. Поэтому достаточно приемлемого качества моделей, после достижения которого можно двигаться дальше. Следствием становится более чем приемлемый price-to-value и небольшая AI Команда.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/e-8b7R5bICQ?si=vuHoIJJysramgsOz
🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#mda #marketing #анализданных #dataanaytics #interforum #interforums
Выступление Анны Ларионовой, директора по маркетингу, и Георгия Иващенко, заместителя директора продукта Ventra Go!, VENTRA, в рамках III Всероссийского форума по сбору и анализу данных в маркетинге Marketing Data Analytics 2023 28-29 сентября.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Зачем нужны CRM-коммуникации:
✔️Рост активности базы
✔️Обогащение данных о пользователях
✔️Рост конверсии
✔️Рост Revenue
Каналы коммуникаций:
▪️CDP-платформа и омниканальные коммуникации
▪️Чат внутри приложения
▪️Сториз
▪️Модальные окна
▪️Умные триггерные push
▪️Инструменты аналитики для оценки результатов коммуникационных кампаний
Как используются персональные данные:
✔️Все коммуникации только по когортам — целевые месседжи для правильных аудиторий
✔️Триггерные омниканальные воронки на совершение целевого действия
✔️Онбординг пользователей
✔️Информационные рассылки
✔️Мотивационные программы
✔️Работа с активацией и реактивацией базы
Чтобы учитывать сотни факторов, нужны более умные системы.
Цифровой портрет пользователя — это данные, наложенные всю историю действий внутри приложения. Позволяет как распределять пользователей в укрупненные сегменты, так и делать персонализированные коммуникации.
Следующий этап — рекомендательная модель на базе AI.
➡️Входные данные — набор параметров цифрового слепка пользователя.
➡️Выходные данные — конкретный набор набор id заданий, на которые пользователь запишется с наибольшей вероятностью.
📌Цель развития AI в продукте — не достигнуть ВАУ-эффекта, а решить конкретную прикладную бизнес-задачу. Поэтому достаточно приемлемого качества моделей, после достижения которого можно двигаться дальше. Следствием становится более чем приемлемый price-to-value и небольшая AI Команда.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/e-8b7R5bICQ?si=vuHoIJJysramgsOz
🎙https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#mda #marketing #анализданных #dataanaytics #interforum #interforums
АНАЛИТИКА. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ДИНАМИКА B2B ОТРАСЛЕЙ РОССИИ – ТЕКУЩЕЕ СОСТОЯНИЕ И ПРОГНОЗ
Выступление Юрия Барсукова, заведующего отделом бизнеса, ИД «КОММЕРСАНТЪ», в рамках B2B MARKETING FORUM 2023 23-24 ноября.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
2023 — один из самых благополучных годов для российской экономики с 2014 года. Это не совпадает с прогнозами ЦБ на 2023 год.
Причины несовпадения ожиданий и реальности:
1️⃣Расходы федерального бюджета растут ускоряющимися темпами. И этот тренд сохранится.
2️⃣Темпы роста кредитования населения достигли максимумов 2019 и 2021 годов. Кредитование бизнеса растет самыми высокими темпами за последние 10 лет.
3️⃣Рост уровня конечного потребления.
⚙️Динамика прибыли на октябрь 2023 года почти достигла результатов 21 года и скорее всего превзойдёт их.
Тренды по отраслям:
▪️В нефтегазе всё стабильно
▪️Издержки в металлургии растут. Рентабельность отрасли снизилась. Вероятно, этот тренд продолжится в следующем году
▪️Прибыльность автопрома растет. Частично за счёт оборонных расходов
▪️ОПК стал главным бенефициаром бюджетного стимулирования
▪️В жилищном строительстве затраты стремительно растут, а темп роста выручки значительно отстаёт
▪️Госстройки идут по плану. Издержки не увеличиваются, прибыль растёт
▪️Оптовая торговля скорее растёт
⚙️Все секторы, ориентированные на армию, будут расти. Растущие бюджетные расходы целевым образом направлены на эти сегменты. Вероятно введение льготной ставки по кредитам для предприятий в таких сегментах.
⚙️Из-за роста экономики инфляция сильно выросла. Главным драйвером роста стал повышенный конечный спрос потребителей. Чтобы контролировать и снижать инфляцию, ЦБ будет повышать ставку для сокращения спроса. Это приведёт к падению экономики.
⚙️В связи с снижением потребления возможно укрепление рубля.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/kX0geGJEMfE?si=h2ozi3EtF3eio2kx
#маркетинг #marketing #b2b #маркетинговыекоммуникации #b2bmarketingforum #interforum #interforums
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
Выступление Юрия Барсукова, заведующего отделом бизнеса, ИД «КОММЕРСАНТЪ», в рамках B2B MARKETING FORUM 2023 23-24 ноября.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
2023 — один из самых благополучных годов для российской экономики с 2014 года. Это не совпадает с прогнозами ЦБ на 2023 год.
Причины несовпадения ожиданий и реальности:
1️⃣Расходы федерального бюджета растут ускоряющимися темпами. И этот тренд сохранится.
2️⃣Темпы роста кредитования населения достигли максимумов 2019 и 2021 годов. Кредитование бизнеса растет самыми высокими темпами за последние 10 лет.
3️⃣Рост уровня конечного потребления.
⚙️Динамика прибыли на октябрь 2023 года почти достигла результатов 21 года и скорее всего превзойдёт их.
Тренды по отраслям:
▪️В нефтегазе всё стабильно
▪️Издержки в металлургии растут. Рентабельность отрасли снизилась. Вероятно, этот тренд продолжится в следующем году
▪️Прибыльность автопрома растет. Частично за счёт оборонных расходов
▪️ОПК стал главным бенефициаром бюджетного стимулирования
▪️В жилищном строительстве затраты стремительно растут, а темп роста выручки значительно отстаёт
▪️Госстройки идут по плану. Издержки не увеличиваются, прибыль растёт
▪️Оптовая торговля скорее растёт
⚙️Все секторы, ориентированные на армию, будут расти. Растущие бюджетные расходы целевым образом направлены на эти сегменты. Вероятно введение льготной ставки по кредитам для предприятий в таких сегментах.
⚙️Из-за роста экономики инфляция сильно выросла. Главным драйвером роста стал повышенный конечный спрос потребителей. Чтобы контролировать и снижать инфляцию, ЦБ будет повышать ставку для сокращения спроса. Это приведёт к падению экономики.
⚙️В связи с снижением потребления возможно укрепление рубля.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/kX0geGJEMfE?si=h2ozi3EtF3eio2kx
#маркетинг #marketing #b2b #маркетинговыекоммуникации #b2bmarketingforum #interforum #interforums
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
КЕЙС. ПЕРЕЗАПУСК МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ В НОВЫХ УСЛОВИЯХ
Выступление Сергея Нищева, генерального директора, БАШИНФОРМСВЯЗЬ (ГК РОСТЕЛЕКОМ), в рамках B2B MARKETING FORUM 2023 23-24 ноября.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Компания утратила уникальное позиционирование, было мало шансов на успешную конкуренцию, низкое качество услуг и недостаточная гибкость.
📌Цель: из процессной компании сделать отдельный проект и на основе этого проекта репозиционироваться на рынке.
Поиск решения:
⚙️Анализ рынка. Основная повестка — цифровая трансформация.
⚙️Оценка преимуществ:
✔️Люди-инженеры в каждом населенном пункте
✔️Собственные виртуальные ЦОД и кибербезопасность высшего уровня
✔️Возможность работать по сервисной модели
✔️Компания — супер-надёжный партнёр в новых условиях
✔️Экспертиза в цифровых решениях
⚙️Новое позиционирование. Цифровой партнер бизнеса с большими возможностями и самым широким покрытием сети. Открытие возможностей рынка системной интеграции
✏️Решение: локальный проект “Проектный офис цифровой трансформации бизнеса”. Был открыт за год с небольшими вложениями.
Проблемы:
▪️Кадровый резерв и подбор экспертов
▪️Удержание экспертов в сложившейся экономической ситуации
▪️Перестройка процессов внутри компании
▪️Предрассудки, что цифровизация — это сложно и дорого
▪️Отсутствие экспертов внутри компании-клиента
Этапы цифровой трансформации предприятия
1️⃣Стратегирование
2️⃣Оценка текущего уровня цифровизации
3️⃣Инициативы и дорожная карта трансформации
4️⃣Целевое видение, цели и КПЭ
5️⃣Аудит и развитие компетенций сотрудников предприятия
6️⃣Модель финансирования реализации стратегии
7️⃣Возможности привлечения внешних инвестиций
8️⃣Внедрение и сопровождение реализации проекта
Для каждой отрасли разрабатываются свои решения. Для каждого бизнеса отдельный проект.
Результаты:
✔️Ребрендинг и изменение восприятия
✔️Активное вовлечение бренда
✔️Долгосрочное партнерство
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/QLSmI3MTF24?si=UsmmWcTbqqdcXF8I
#маркетинг #marketing #b2b #маркетинговыекоммуникации #b2bmarketingforum #interforum #interforums
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
Выступление Сергея Нищева, генерального директора, БАШИНФОРМСВЯЗЬ (ГК РОСТЕЛЕКОМ), в рамках B2B MARKETING FORUM 2023 23-24 ноября.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Компания утратила уникальное позиционирование, было мало шансов на успешную конкуренцию, низкое качество услуг и недостаточная гибкость.
📌Цель: из процессной компании сделать отдельный проект и на основе этого проекта репозиционироваться на рынке.
Поиск решения:
⚙️Анализ рынка. Основная повестка — цифровая трансформация.
⚙️Оценка преимуществ:
✔️Люди-инженеры в каждом населенном пункте
✔️Собственные виртуальные ЦОД и кибербезопасность высшего уровня
✔️Возможность работать по сервисной модели
✔️Компания — супер-надёжный партнёр в новых условиях
✔️Экспертиза в цифровых решениях
⚙️Новое позиционирование. Цифровой партнер бизнеса с большими возможностями и самым широким покрытием сети. Открытие возможностей рынка системной интеграции
✏️Решение: локальный проект “Проектный офис цифровой трансформации бизнеса”. Был открыт за год с небольшими вложениями.
Проблемы:
▪️Кадровый резерв и подбор экспертов
▪️Удержание экспертов в сложившейся экономической ситуации
▪️Перестройка процессов внутри компании
▪️Предрассудки, что цифровизация — это сложно и дорого
▪️Отсутствие экспертов внутри компании-клиента
Этапы цифровой трансформации предприятия
1️⃣Стратегирование
2️⃣Оценка текущего уровня цифровизации
3️⃣Инициативы и дорожная карта трансформации
4️⃣Целевое видение, цели и КПЭ
5️⃣Аудит и развитие компетенций сотрудников предприятия
6️⃣Модель финансирования реализации стратегии
7️⃣Возможности привлечения внешних инвестиций
8️⃣Внедрение и сопровождение реализации проекта
Для каждой отрасли разрабатываются свои решения. Для каждого бизнеса отдельный проект.
Результаты:
✔️Ребрендинг и изменение восприятия
✔️Активное вовлечение бренда
✔️Долгосрочное партнерство
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/QLSmI3MTF24?si=UsmmWcTbqqdcXF8I
#маркетинг #marketing #b2b #маркетинговыекоммуникации #b2bmarketingforum #interforum #interforums
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
КЕЙС. ОПТИМАЛЬНЫЕ ПЛОЩАДКИ ДЛЯ РЕКЛАМЫ И ПРОДВИЖЕНИЕ B2B БРЕНДОВ: КАКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ НАИБОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНЫ, С ЧЕГО НАЧАТЬ НА НОВОЙ ПЛОЩАДКЕ?
Выступление Ольги Соколовской, руководителя цифрового маркетинга и развития, SOLAR, в рамках B2B MARKETING FORUM 2023 23-24 ноября.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Количество квалифицированных лидов из Digital растёт быстрее оффлайн каналов
Есть две классических digital стратегии:
▪️Brand-Performance. Используется в B2C, SMB и в некоторых случаях в B2B сегменте. Это классическая контекстная реклама и различные активности в таргете.
▪️Account Based. Работает с очень дорогостоящими продуктами и с крупными клиентами.
Рассмотрим использование классической воронки для B2B.
⚙️Самый выгодный с точки зрения бюджета, качества и количества лидов канал — это SEO. CPC (таргет, контекстная реклама) тоже продемонстрировал неплохие показатели. Все остальные сегменты приносят гораздо меньше конверсий.
Идеальный рецепт для Digital в B2B:
1️⃣Выдерживаем соотношение платной рекламы и SEO с постепенным увеличением доли последнего.
2️⃣Доверие формирует экспертность, а не реклама «в лоб»: вебинары, контентные материалы.
3️⃣Строим контентные воронки как стандарт для прогрева аудитории.
4️⃣Увеличиваем долю графического и видео контента.
5️⃣Аккуратно вводим email-маркетинг, для того чтобы не спугнуть клиента.
6️⃣«Ингредиенты» интернет продвижения в B2B ничем не отличаются от других ниш.
⚖️Пропорции диджитал-инструментов:
▪️3 части SEO
▪️2,5 части контента для лид-магнитов
▪️2 часть Performance
▪️1,5 части вебинаров
▪️1 часть Email
✏️Оцениваем эффективность продвижения:
✔️Количество квалифицированных лидов
✔️Стоимость лидов
✔️Конверсия из трафика по различным каналам в заявку
✔️Количество запросов в ТОП 10
✔️Объём прироста органического трафика
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/ZbmWY8vWVHw?si=dDeZxai5wk-vRA2Q
#маркетинг #marketing #b2b #маркетинговыекоммуникации #b2bmarketingforum #interforum #interforums
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
Выступление Ольги Соколовской, руководителя цифрового маркетинга и развития, SOLAR, в рамках B2B MARKETING FORUM 2023 23-24 ноября.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Количество квалифицированных лидов из Digital растёт быстрее оффлайн каналов
Есть две классических digital стратегии:
▪️Brand-Performance. Используется в B2C, SMB и в некоторых случаях в B2B сегменте. Это классическая контекстная реклама и различные активности в таргете.
▪️Account Based. Работает с очень дорогостоящими продуктами и с крупными клиентами.
Рассмотрим использование классической воронки для B2B.
⚙️Самый выгодный с точки зрения бюджета, качества и количества лидов канал — это SEO. CPC (таргет, контекстная реклама) тоже продемонстрировал неплохие показатели. Все остальные сегменты приносят гораздо меньше конверсий.
Идеальный рецепт для Digital в B2B:
1️⃣Выдерживаем соотношение платной рекламы и SEO с постепенным увеличением доли последнего.
2️⃣Доверие формирует экспертность, а не реклама «в лоб»: вебинары, контентные материалы.
3️⃣Строим контентные воронки как стандарт для прогрева аудитории.
4️⃣Увеличиваем долю графического и видео контента.
5️⃣Аккуратно вводим email-маркетинг, для того чтобы не спугнуть клиента.
6️⃣«Ингредиенты» интернет продвижения в B2B ничем не отличаются от других ниш.
⚖️Пропорции диджитал-инструментов:
▪️3 части SEO
▪️2,5 части контента для лид-магнитов
▪️2 часть Performance
▪️1,5 части вебинаров
▪️1 часть Email
✏️Оцениваем эффективность продвижения:
✔️Количество квалифицированных лидов
✔️Стоимость лидов
✔️Конверсия из трафика по различным каналам в заявку
✔️Количество запросов в ТОП 10
✔️Объём прироста органического трафика
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/ZbmWY8vWVHw?si=dDeZxai5wk-vRA2Q
#маркетинг #marketing #b2b #маркетинговыекоммуникации #b2bmarketingforum #interforum #interforums
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
КЕЙС. ТРАНСФОРМАЦИЯ, СБОР И УПРАВЛЕНИЕ МЕТРИКАМИ РЕКЛАМНЫХ КАНАЛОВ
Выступление Светланы Новокшоновой, директора по маркетингу, DIRECTUM, в рамках B2B MARKETING FORUM 2023 23-24 ноября.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Инхаус маркетинг быстрее реагирует на вызовы рынка и позволяет более прозрачно и точно собирать статистику.
Чем младше продукт, тем меньше метрик отслеживается.
Виды метрик:
⚙️Метрики Customer Choice. Соответствие портрету клиентов.
▪️Стоимость лида
▪️Стоимость контакта
▪️Количество новых организаций/ конт. лиц
⚙️Метрики здоровья.
▪️Количество контактов
▪️Количество лидов
▪️Конверсия регистрация - участник
⚙️Метрики Improvement Driver. Проседающие метрики из двух предыдущих категорий. Идёт поиск способов для их улучшения. Это временная метрика с конечной целью.
▪️Конверсия регистрация - участник
▪️Конверсия организация – лид
▪️Количество новых организаций
⚙️Метрики тщеславия. Работают на вдохновение людей. Напрямую не влияют на бизнес-показатели.
▪️Количество мероприятий
▪️Благодарности
Полезна ли метрика:
✔️На какие решения влияет?
✔️Что сделали бы по-другому, если бы этот показатель изменился?
📌Если не можете определить действие или результат, который вы ожидаете после получения отчёта о метрике, то она вам не нужна.
✏️Чек-лист:
1️⃣Определите для чего нужна метрика.
2️⃣Знаете ли вы, как считать метрику?
3️⃣С какой периодичностью вы будете ее собирать?
4️⃣Кто будет отвечать за метрику?
5️⃣У кого будет CAPI на пересмотр метрик?
6️⃣Есть ли у нас полномочия ее менять?
7️⃣Какие метрики требуют прокачки и в какие сроки (как правило не меньше квартала).
8️⃣Посчитайте трудоемкость по сбору. Действительно ли метрика необходима?
💡Советы:
▪️Метрики требуют регулярного пересмотра
▪️Не забывайте про смежные показатели с другими подразделениями
▪️Делайте единый прозрачный дашборд
▪️Скорость изменений – имеет значение
▪️Используйте сторонние сервисы для подсчёта метрик
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/CXfbrvmDMqg?si=cDRcZ6MYp6o2OL6G
#маркетинг #marketing #b2b #маркетинговыекоммуникации #b2bmarketingforum #interforum #interforums
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
Выступление Светланы Новокшоновой, директора по маркетингу, DIRECTUM, в рамках B2B MARKETING FORUM 2023 23-24 ноября.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Инхаус маркетинг быстрее реагирует на вызовы рынка и позволяет более прозрачно и точно собирать статистику.
Чем младше продукт, тем меньше метрик отслеживается.
Виды метрик:
⚙️Метрики Customer Choice. Соответствие портрету клиентов.
▪️Стоимость лида
▪️Стоимость контакта
▪️Количество новых организаций/ конт. лиц
⚙️Метрики здоровья.
▪️Количество контактов
▪️Количество лидов
▪️Конверсия регистрация - участник
⚙️Метрики Improvement Driver. Проседающие метрики из двух предыдущих категорий. Идёт поиск способов для их улучшения. Это временная метрика с конечной целью.
▪️Конверсия регистрация - участник
▪️Конверсия организация – лид
▪️Количество новых организаций
⚙️Метрики тщеславия. Работают на вдохновение людей. Напрямую не влияют на бизнес-показатели.
▪️Количество мероприятий
▪️Благодарности
Полезна ли метрика:
✔️На какие решения влияет?
✔️Что сделали бы по-другому, если бы этот показатель изменился?
📌Если не можете определить действие или результат, который вы ожидаете после получения отчёта о метрике, то она вам не нужна.
✏️Чек-лист:
1️⃣Определите для чего нужна метрика.
2️⃣Знаете ли вы, как считать метрику?
3️⃣С какой периодичностью вы будете ее собирать?
4️⃣Кто будет отвечать за метрику?
5️⃣У кого будет CAPI на пересмотр метрик?
6️⃣Есть ли у нас полномочия ее менять?
7️⃣Какие метрики требуют прокачки и в какие сроки (как правило не меньше квартала).
8️⃣Посчитайте трудоемкость по сбору. Действительно ли метрика необходима?
💡Советы:
▪️Метрики требуют регулярного пересмотра
▪️Не забывайте про смежные показатели с другими подразделениями
▪️Делайте единый прозрачный дашборд
▪️Скорость изменений – имеет значение
▪️Используйте сторонние сервисы для подсчёта метрик
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/CXfbrvmDMqg?si=cDRcZ6MYp6o2OL6G
#маркетинг #marketing #b2b #маркетинговыекоммуникации #b2bmarketingforum #interforum #interforums
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
ДОКЛАД. ПРАВОВЫЕ РИСКИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НЕЙРОСЕТИ В B2B МАРКЕТИНГЕ
Выступление Валерия Афонина, руководителя практики «Цифровое право», ЮК «ЗАРЦЫН И ПАРТНЕРЫ», в рамках B2B MARKETING FORUM 2023 23-24 ноября.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Чтобы избежать проблем при использовании нейросетей, проконсультируйтесь с юристом:
✔️Спросите, можно ли осуществить вашу идею
✔️Обязательно обозначьте цель. Понимая, для чего это нужно бизнесу, юрист будет работать на бизнес и поиск оптимального результата.
Правовые нюансы:
⚙️Входящие данные. Легальным ли способом получены данные? Какому из режимов они соответствуют? Помимо персональных данных и конфиденциальной информации, в организации может быть введён режим коммерческой тайны.
▪️Часто нейросети используются для парсинга. Но этого нельзя делать, потому что у всей информации в интернете есть свой режим. Скопировать и использовать дальше — значит нарушить авторское право. Скопировать и не указать источник — значит нарушить исключительное право той компании, которой принадлежит этот текст.
▪️Подключить стороннюю нейросеть к общению в боте тоже не получится, в чате распространяются персональные данные ваших клиентов.
⚙️Пользовательское соглашение. Разработчик нейросети, как и любой программист, предоставляет пользователям правила, по которым вы можете использовать его ресурс.
⚙️Использование результата. Насколько результат соответствует вашим ожиданиям? Можно ли этот результат легально использовать?
▪️Любая нейросеть работает с объемом входящих данных. Нельзя просто использовать картинку, сгенерированную Midjourney. У вас не будет авторского права и исключительных прав. Если автор первоисточника, на основе которого нейросеть сгенерировала результат, увидит схожесть со своим произведением, вы можете попасть под требование о нарушении авторских прав.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/zoG3UinCuOQ?si=mU0QRyRilr_Ui1-p
#маркетинг #marketing #b2b #маркетинговыекоммуникации #b2bmarketingforum #interforum #interforums
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
Выступление Валерия Афонина, руководителя практики «Цифровое право», ЮК «ЗАРЦЫН И ПАРТНЕРЫ», в рамках B2B MARKETING FORUM 2023 23-24 ноября.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Чтобы избежать проблем при использовании нейросетей, проконсультируйтесь с юристом:
✔️Спросите, можно ли осуществить вашу идею
✔️Обязательно обозначьте цель. Понимая, для чего это нужно бизнесу, юрист будет работать на бизнес и поиск оптимального результата.
Правовые нюансы:
⚙️Входящие данные. Легальным ли способом получены данные? Какому из режимов они соответствуют? Помимо персональных данных и конфиденциальной информации, в организации может быть введён режим коммерческой тайны.
▪️Часто нейросети используются для парсинга. Но этого нельзя делать, потому что у всей информации в интернете есть свой режим. Скопировать и использовать дальше — значит нарушить авторское право. Скопировать и не указать источник — значит нарушить исключительное право той компании, которой принадлежит этот текст.
▪️Подключить стороннюю нейросеть к общению в боте тоже не получится, в чате распространяются персональные данные ваших клиентов.
⚙️Пользовательское соглашение. Разработчик нейросети, как и любой программист, предоставляет пользователям правила, по которым вы можете использовать его ресурс.
⚙️Использование результата. Насколько результат соответствует вашим ожиданиям? Можно ли этот результат легально использовать?
▪️Любая нейросеть работает с объемом входящих данных. Нельзя просто использовать картинку, сгенерированную Midjourney. У вас не будет авторского права и исключительных прав. Если автор первоисточника, на основе которого нейросеть сгенерировала результат, увидит схожесть со своим произведением, вы можете попасть под требование о нарушении авторских прав.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/zoG3UinCuOQ?si=mU0QRyRilr_Ui1-p
#маркетинг #marketing #b2b #маркетинговыекоммуникации #b2bmarketingforum #interforum #interforums
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
КЕЙС. СОЗДАНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТОВЫМИ БРЕНДАМИ В B2B
Выступление Татьяны Кондратьевой, начальника управления маркетинговых коммуникаций, СЕВЕРСТАЛЬ МЕНЕДЖМЕНТ, в рамках B2B MARKETING FORUM 2023
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Чтобы эффективно конкурировать на рынке, нужна система формирования и управления брендами.
Какие преимущества даёт бренд-архитектура со стороны бизнеса:
✔️Укрепление имиджа
✔️Снижение затрат и ресурсов на продвижение
✔️Легче выводить новые продукты на рынок
✔️Максимизация продаж
Преимущества для клиента:
✔️Упрощенная навигация в разнообразном портфеле
✔️Удовлетворение текущих и будущих потребностей клиентов
✔️Проще принять решение о покупке
Рецепт создания архитектуры в компании «Северсталь»:
1️⃣Провести оценку имеющихся продуктов по ключевым критериям на потенциал брендирования.
Критерии оценки:
▪️Потенциал рынка и доп. EBITDA
▪️Потенциал дифференциации
▪️Количество потенциальных клиентов в нише
▪️Сила брендов конкурентов в нише
В портфель попадали только продукты с высоким и супервысоким потенциалом.
2️⃣Выбрать сценарий бренд-архитектуры
⚙️Мастер-бренд. Наиболее часто используется для B2B компаний. Фирменный стиль фактически заимствуется от корпоративного бренда.
⚙️Суббренд. Продуктовые бренды достаточно сильные и независимые, но получают поддержку материнской компании.
⚙️Отдельно стоящие бренды. Чаще всего используется в B2C компаниях.
3️⃣Определить структуру и роли внутри портфеля.
4️⃣Разработать нейминг и фирменный стиль.
✏️Критерии нейминга:
▪️Из названия продукта должно считываться её назначение
▪️Не повторять корни названий, которые были использованы конкурентами.
✏️Особенности айдентики:
▪️Преемственность с материнским брендом ускоряет вывод на рынок
▪️Шрифты для продуктовых брендов отличаются
▪️Введены дополнительные индикаторы принадлежности бренда к отраслям по цвету
Ссылка на выступление👉 https://www.youtube.com/watch?v=_U0rHguAakA
#маркетинг #marketing #b2b #маркетинговыекоммуникации #b2bmarketingforum #interforum #interforums
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
Выступление Татьяны Кондратьевой, начальника управления маркетинговых коммуникаций, СЕВЕРСТАЛЬ МЕНЕДЖМЕНТ, в рамках B2B MARKETING FORUM 2023
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Чтобы эффективно конкурировать на рынке, нужна система формирования и управления брендами.
Какие преимущества даёт бренд-архитектура со стороны бизнеса:
✔️Укрепление имиджа
✔️Снижение затрат и ресурсов на продвижение
✔️Легче выводить новые продукты на рынок
✔️Максимизация продаж
Преимущества для клиента:
✔️Упрощенная навигация в разнообразном портфеле
✔️Удовлетворение текущих и будущих потребностей клиентов
✔️Проще принять решение о покупке
Рецепт создания архитектуры в компании «Северсталь»:
1️⃣Провести оценку имеющихся продуктов по ключевым критериям на потенциал брендирования.
Критерии оценки:
▪️Потенциал рынка и доп. EBITDA
▪️Потенциал дифференциации
▪️Количество потенциальных клиентов в нише
▪️Сила брендов конкурентов в нише
В портфель попадали только продукты с высоким и супервысоким потенциалом.
2️⃣Выбрать сценарий бренд-архитектуры
⚙️Мастер-бренд. Наиболее часто используется для B2B компаний. Фирменный стиль фактически заимствуется от корпоративного бренда.
⚙️Суббренд. Продуктовые бренды достаточно сильные и независимые, но получают поддержку материнской компании.
⚙️Отдельно стоящие бренды. Чаще всего используется в B2C компаниях.
3️⃣Определить структуру и роли внутри портфеля.
4️⃣Разработать нейминг и фирменный стиль.
✏️Критерии нейминга:
▪️Из названия продукта должно считываться её назначение
▪️Не повторять корни названий, которые были использованы конкурентами.
✏️Особенности айдентики:
▪️Преемственность с материнским брендом ускоряет вывод на рынок
▪️Шрифты для продуктовых брендов отличаются
▪️Введены дополнительные индикаторы принадлежности бренда к отраслям по цвету
Ссылка на выступление👉 https://www.youtube.com/watch?v=_U0rHguAakA
#маркетинг #marketing #b2b #маркетинговыекоммуникации #b2bmarketingforum #interforum #interforums
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
КЕЙС. АВАТАР «ЦИФРОВОГО» КЛИЕНТА В B2B. ПОЧЕМУ B2B АУДИТОРИЯ СОПРОТИВЛЯЕТСЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЭЛЕКТРОННЫХ ПЛОЩАДОК?
Выступление Татьяны Газизуллиной, директора по маркетингу, ПЛАТФЕРРУМ, в рамках B2B MARKETING FORUM 2023.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Возможные причины сопротивления бизнеса при преобразовании интернет-магазина в маркетплейс в B2B:
▪️Безопасность.
▪️Привычный паттерн B2B. Всегда работали оффлайн.
▪️Требуются новые бизнес-процессы.
▪️Психологическое сопротивление новому. Часто решения принимают люди старшего поколения
Все эти факторы тормозят проникновение е-кома в рынок B2B. В большинстве случаев требуется целая экосистема, а не просто маркетплейс. Сделки достаточно сложные, часто по пути их заключения необходимо софинансирование, доставка, сопутствующие услуги.
Ключевые ценности клиентов и соответствующие им инструменты маркетплейса:
1️⃣Прозрачность. Позволяет мгновенно оценить текущее состояние рынка и сделать выбор о покупке.
⚙️Актуальность цен и остатков
⚙️Возможность получать скидки
⚙️Единый каталог и фильтры. Маркетплейс приводит информацию о товарах в единый вид
⚙️Выбор поставщика услуг
⚙️Аналитика истории цен
2️⃣Экономия денег.
⚙️Выбор лучшей цены
⚙️Возможность торговаться
⚙️Наличие отсрочки
3️⃣Экономия времени.
⚙️Скорость ответа. У клиентов есть запрос на увеличение скорости получения предложения до 30 минут.
⚙️Скорость сравнения цен и наличия
4️⃣Безопасность
⚙️Проверка поставщиков
⚙️Безопасная сделка
⚙️Работа с рекламациями
⚙️Меньше возможности серых схем
Преимущества B2B-маркетплейса для поставщиков:
✔️Дополнительный канал продаж
✔️Получение клиентов с отсрочкой
✔️Анализ рынка
✔️Продажа услуг СМЦ
✔️Тестирование новых регионов
✔️Продвижение бренда компании
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/qbuoJKIWTZg?si=a3saeE1SFmdINVOC
#маркетинг #marketing #b2b #маркетинговыекоммуникации #b2bmarketingforum #interforum #interforums
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
Выступление Татьяны Газизуллиной, директора по маркетингу, ПЛАТФЕРРУМ, в рамках B2B MARKETING FORUM 2023.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Возможные причины сопротивления бизнеса при преобразовании интернет-магазина в маркетплейс в B2B:
▪️Безопасность.
▪️Привычный паттерн B2B. Всегда работали оффлайн.
▪️Требуются новые бизнес-процессы.
▪️Психологическое сопротивление новому. Часто решения принимают люди старшего поколения
Все эти факторы тормозят проникновение е-кома в рынок B2B. В большинстве случаев требуется целая экосистема, а не просто маркетплейс. Сделки достаточно сложные, часто по пути их заключения необходимо софинансирование, доставка, сопутствующие услуги.
Ключевые ценности клиентов и соответствующие им инструменты маркетплейса:
1️⃣Прозрачность. Позволяет мгновенно оценить текущее состояние рынка и сделать выбор о покупке.
⚙️Актуальность цен и остатков
⚙️Возможность получать скидки
⚙️Единый каталог и фильтры. Маркетплейс приводит информацию о товарах в единый вид
⚙️Выбор поставщика услуг
⚙️Аналитика истории цен
2️⃣Экономия денег.
⚙️Выбор лучшей цены
⚙️Возможность торговаться
⚙️Наличие отсрочки
3️⃣Экономия времени.
⚙️Скорость ответа. У клиентов есть запрос на увеличение скорости получения предложения до 30 минут.
⚙️Скорость сравнения цен и наличия
4️⃣Безопасность
⚙️Проверка поставщиков
⚙️Безопасная сделка
⚙️Работа с рекламациями
⚙️Меньше возможности серых схем
Преимущества B2B-маркетплейса для поставщиков:
✔️Дополнительный канал продаж
✔️Получение клиентов с отсрочкой
✔️Анализ рынка
✔️Продажа услуг СМЦ
✔️Тестирование новых регионов
✔️Продвижение бренда компании
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/qbuoJKIWTZg?si=a3saeE1SFmdINVOC
#маркетинг #marketing #b2b #маркетинговыекоммуникации #b2bmarketingforum #interforum #interforums
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
МАСТЕР-КЛАСС. ИСПОЛЬЗУЕМ ИИ В B2B МАРКЕТИНГЕ
Выступление Екатерины Шукаловой, системного интернет-маркетолога, в рамках B2B MARKETING FORUM 2023.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Нейросеть хороша в создании контента, который может быть отправной точкой для реализации тех или иных задач.
Какие задачи решает в маркетинге нейросеть:
▪️Разработка материалов для исследований
▪️Разработка брендинговых материалов
▪️Разработка текстов
▪️Озвучка текстов, перевод текста в аудио
▪️Обработка и создание изображений
Примеры использования нейросетей:
✏️Идеи для электронных рассылок
✏️Анализ РК – может посчитать простые метрики, предложить общие решения
✏️ИИ отлично подходит для создания контента. Если контент для сайта, указывайте в промпте ключевые слова, количество знаков, стиль написания, для кого писать. Когда вы используете нейросеть для написания CEO-оптимизированных текстов, поисковая машина понимает, что текст написан нейросетью. Возможно, в скором времени появится фильтр
✏️Для составления рассылок - может помочь в составлении текста, но надо редактировать, добавлять эмоции
✏️Может отчасти помочь в более сложных маркетинговых задачах, но не заменит опытного маркетолога
Советы по использованию ИИ:
✔️Промпты необходимо составлять максимально подробно, чтобы получить корректный результат
✔️Используйте несколько нейросетей, выбирайте лучший результат
✔️Текст от нейросети не имеет эмоциональной заряженности. Постарайтесь внести больше человечности в сгенерированные тексты.
Полезные нейросети🤖
▪️НейроТекстер
▪️MidJourney изображения технического характера рисует хорошо
▪️Playground — создание и редактирование фото
▪️RemoveBG — удаление фона изображения
▪️LOGO — создание логотипов
▪️lumen 5 — видео
▪️Time, Slider — презентации
▪️Phygital — библиотека AI
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/mtrWTmu6hQs?si=ASrS0B4QtPn2AZVZ
#маркетинг #marketing #b2b #маркетинговыекоммуникации #b2bmarketingforum #interforum #interforums
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
Выступление Екатерины Шукаловой, системного интернет-маркетолога, в рамках B2B MARKETING FORUM 2023.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Нейросеть хороша в создании контента, который может быть отправной точкой для реализации тех или иных задач.
Какие задачи решает в маркетинге нейросеть:
▪️Разработка материалов для исследований
▪️Разработка брендинговых материалов
▪️Разработка текстов
▪️Озвучка текстов, перевод текста в аудио
▪️Обработка и создание изображений
Примеры использования нейросетей:
✏️Идеи для электронных рассылок
✏️Анализ РК – может посчитать простые метрики, предложить общие решения
✏️ИИ отлично подходит для создания контента. Если контент для сайта, указывайте в промпте ключевые слова, количество знаков, стиль написания, для кого писать. Когда вы используете нейросеть для написания CEO-оптимизированных текстов, поисковая машина понимает, что текст написан нейросетью. Возможно, в скором времени появится фильтр
✏️Для составления рассылок - может помочь в составлении текста, но надо редактировать, добавлять эмоции
✏️Может отчасти помочь в более сложных маркетинговых задачах, но не заменит опытного маркетолога
Советы по использованию ИИ:
✔️Промпты необходимо составлять максимально подробно, чтобы получить корректный результат
✔️Используйте несколько нейросетей, выбирайте лучший результат
✔️Текст от нейросети не имеет эмоциональной заряженности. Постарайтесь внести больше человечности в сгенерированные тексты.
Полезные нейросети🤖
▪️НейроТекстер
▪️MidJourney изображения технического характера рисует хорошо
▪️Playground — создание и редактирование фото
▪️RemoveBG — удаление фона изображения
▪️LOGO — создание логотипов
▪️lumen 5 — видео
▪️Time, Slider — презентации
▪️Phygital — библиотека AI
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/mtrWTmu6hQs?si=ASrS0B4QtPn2AZVZ
#маркетинг #marketing #b2b #маркетинговыекоммуникации #b2bmarketingforum #interforum #interforums
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
КЕЙС. СОБРАТЬ 1900 ЭКСПЕРТОВ НА ФЕДЕРАЛЬНОЙ ПЛОЩАДКЕ ЗА БЮДЖЕТ ДВУХ КРУГЛЫХ СТОЛОВ
Выступление Ильи Муратова, Директора по маркетингу, и Татьяны Брейгиной, Head of digital, ГРУППА КОМПАНИЙ «ЦИФРА», в рамках B2B MARKETING FORUM 2023.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Для каждой индустрии необходимо выстраивать отдельную коммуникацию. При этом для каждой индустрии подходит один фреймворк и примерно одинаковый набор инструментов.
Действующий фреймворк для всех продуктов:
⚙️Массовые онлайн-практикумы
⚙️Собственная отраслевая конференция. Компания проводит собственные коммуникационные площадки на чужой территории
⚙️1-2 ключевых выставки в год для каждой целевой индустрии
⚙️Единый подход к digital-инструментам для создания воронки
⚙️Учебный центр по продуктам
Компания обеспечивает контент, а выставка предоставляет площадку и аудиторию.
Особенности проводимых конференций:
✔️Стратегические партнёрства с индустриальными выставками
✔️Выступают лидеры мнений – промышленники, партнёры, конкурентов
✔️Не рекламное мероприятие
✔️Фокус на практическую составляющую
✔️Награждение лучших проектов цифровизации
Метрики эффективности конференции:
▪️Сколько топов на сцене?
▪️Сколько кейсов с продуктом компании было озвучено со сцены клиентами?
▪️Сколько отложенных просмотров?
▪️Сколько лид-магнитов и сколько лидов с них получено
▪️Охваты с инфоповодов с выставки и премии (соц. медиа, таргет, посевы)
▪️Соотношение прямых затрат на конференцию и трансляцию к стоимости стандартных спонсорских пакетов выставки
▪️Неуловимое чувство крутости
💡Онлайн-трансляция сильно расширяет аудиторию и позволяет привлечь больше топов. А благодаря записи и продвижению получившегося контента «работа» конференции продлевается на 5-7 месяцев.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/dsHzBgg6fFQ?si=rW31TRb8PUKS7QiA
#маркетинг #marketing #b2b #маркетинговыекоммуникации #b2bmarketingforum #interforum #interforums
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
Выступление Ильи Муратова, Директора по маркетингу, и Татьяны Брейгиной, Head of digital, ГРУППА КОМПАНИЙ «ЦИФРА», в рамках B2B MARKETING FORUM 2023.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
Для каждой индустрии необходимо выстраивать отдельную коммуникацию. При этом для каждой индустрии подходит один фреймворк и примерно одинаковый набор инструментов.
Действующий фреймворк для всех продуктов:
⚙️Массовые онлайн-практикумы
⚙️Собственная отраслевая конференция. Компания проводит собственные коммуникационные площадки на чужой территории
⚙️1-2 ключевых выставки в год для каждой целевой индустрии
⚙️Единый подход к digital-инструментам для создания воронки
⚙️Учебный центр по продуктам
Компания обеспечивает контент, а выставка предоставляет площадку и аудиторию.
Особенности проводимых конференций:
✔️Стратегические партнёрства с индустриальными выставками
✔️Выступают лидеры мнений – промышленники, партнёры, конкурентов
✔️Не рекламное мероприятие
✔️Фокус на практическую составляющую
✔️Награждение лучших проектов цифровизации
Метрики эффективности конференции:
▪️Сколько топов на сцене?
▪️Сколько кейсов с продуктом компании было озвучено со сцены клиентами?
▪️Сколько отложенных просмотров?
▪️Сколько лид-магнитов и сколько лидов с них получено
▪️Охваты с инфоповодов с выставки и премии (соц. медиа, таргет, посевы)
▪️Соотношение прямых затрат на конференцию и трансляцию к стоимости стандартных спонсорских пакетов выставки
▪️Неуловимое чувство крутости
💡Онлайн-трансляция сильно расширяет аудиторию и позволяет привлечь больше топов. А благодаря записи и продвижению получившегося контента «работа» конференции продлевается на 5-7 месяцев.
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/dsHzBgg6fFQ?si=rW31TRb8PUKS7QiA
#маркетинг #marketing #b2b #маркетинговыекоммуникации #b2bmarketingforum #interforum #interforums
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
КЕЙС. ТЕСТИРОВАНИЕ ГИПОТЕЗ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИЕИ ДЛЯ B2B С ПОМОЩЬЮ ЯНДЕКС ВЗГЛЯДА
Выступление Мари Мохамад, эксперта ЯНДЕКС ВЗГЛЯД, в рамках B2B MARKETING FORUM 2023.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
⚙️ОНЛАЙН-ОПРОСЫ⚙️
✔️Инструмент полезен при тестировании концепции, для аудита аудитории, рынка, конкурентов.
✔️Опросы высвечиваются пользователям вместо рекламы, внутри видео и на сайте.
3 варианта опросов:
1️⃣Простая версия. Есть технические ограничения по настройке анкеты
2️⃣Версия Pro включает больше возможностей для настройки анкеты. Сертифицированные панели позволяют выбрать необходимую вам аудиторию. Сложное таргетирование через Яндекс Аудитории.
3️⃣Опрос по своей базе. Данные базы в хешированном виде вы самостоятельно загружаете через Яндекс Аудитории.
⚙️UX-ТЕСТИРОВАНИЕ⚙️
✔️Исследование включает от одного до пяти экранов сайта с простым сценарием.
✔️Есть возможность задавать вопросы к конкретному изображению или заданию в целом.
✔️В тестировании участвует 100 человек, это мотивированная аудитория.
✔️Результатом тестирования становится тепловая карта. Она отображает первый клик пользователя, время выполнения задания и то, куда пользователи кликали чаще всего.
⚙️ПОЛЕВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ⚙️
Возможности:
▪️Retail-инсайты. Фото ассортимента на полках разных продавцов.
▪️Прямые продажи. Прямой контакт с партнёрами и клиентами.
▪️Уникальные датасеты. Сбор эксклюзивных данных по вашим параметрам.
▪️Тайный покупатель. Проверка сервиса и клиентского опыта, оценка закупки товаров и услуг.
▪️Задача на заказ. Сбор данных по любым запросам, связанным с офлайн-присутствием.
▪️Данные для Карт. Информация об организациях в Картах, панорамы и фотографии, разметка точек притяжения (POI).
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/b8T4QQdcPdI?si=Un-n4StRWdTW_nud
#маркетинг #marketing #b2b #маркетинговыекоммуникации #b2bmarketingforum #interforum #interforums
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
Выступление Мари Мохамад, эксперта ЯНДЕКС ВЗГЛЯД, в рамках B2B MARKETING FORUM 2023.
❗️Ссылка на выступление в конце поста❗️
⚙️ОНЛАЙН-ОПРОСЫ⚙️
✔️Инструмент полезен при тестировании концепции, для аудита аудитории, рынка, конкурентов.
✔️Опросы высвечиваются пользователям вместо рекламы, внутри видео и на сайте.
3 варианта опросов:
1️⃣Простая версия. Есть технические ограничения по настройке анкеты
2️⃣Версия Pro включает больше возможностей для настройки анкеты. Сертифицированные панели позволяют выбрать необходимую вам аудиторию. Сложное таргетирование через Яндекс Аудитории.
3️⃣Опрос по своей базе. Данные базы в хешированном виде вы самостоятельно загружаете через Яндекс Аудитории.
⚙️UX-ТЕСТИРОВАНИЕ⚙️
✔️Исследование включает от одного до пяти экранов сайта с простым сценарием.
✔️Есть возможность задавать вопросы к конкретному изображению или заданию в целом.
✔️В тестировании участвует 100 человек, это мотивированная аудитория.
✔️Результатом тестирования становится тепловая карта. Она отображает первый клик пользователя, время выполнения задания и то, куда пользователи кликали чаще всего.
⚙️ПОЛЕВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ⚙️
Возможности:
▪️Retail-инсайты. Фото ассортимента на полках разных продавцов.
▪️Прямые продажи. Прямой контакт с партнёрами и клиентами.
▪️Уникальные датасеты. Сбор эксклюзивных данных по вашим параметрам.
▪️Тайный покупатель. Проверка сервиса и клиентского опыта, оценка закупки товаров и услуг.
▪️Задача на заказ. Сбор данных по любым запросам, связанным с офлайн-присутствием.
▪️Данные для Карт. Информация об организациях в Картах, панорамы и фотографии, разметка точек притяжения (POI).
Ссылка на выступление👉 https://youtu.be/b8T4QQdcPdI?si=Un-n4StRWdTW_nud
#маркетинг #marketing #b2b #маркетинговыекоммуникации #b2bmarketingforum #interforum #interforums
https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
MARKETING DATA ANALYTICS 2024. 26 - 27 сентября– программа форума опубликована.
⚡️Полная программа форума на сайте⚡️ https://interforums.ru/mda24/home#program
🎙 ‼️ Данные — это нефть 21 века. Проанализировать рынок, таргетировать коммуникацию, оценить эффективность взаимодействия, скорректировать и персонализировать предложение наилучшим образом – все это невозможно без кропотливого сбора и анализа дынных.
Как использовать данные для поиска эффективных решений и оптимизации маркетинговых кампаний? Как использовать ИИ для поиска и анализа маркетинговых данных? Что собирать и как это объединять? Как построить систему сбора и анализа данных, которая работает?
🗓 26-27 сентября эксперты сферы анализа данных в маркетинге соберутся на IV ежегодном форуме Marketing Data Analytics 2024, чтобы обсудить эти и многие другие вопросы, а также выработать новый взгляд на ключевые тренды отрасли. Успейте присоединиться!
✅Среди спикеров:
🎤Алексей Недорезов, Руководитель отдела технологий в блоке маркетинг, ПИК
🎤Ирина Шанина, Директор по маркетингу, MÜNZ GROUP
🎤Алина Садукевич, Директор департамента развития продуктов больших данных, Дирекция по искусственному интеллекту и цифровым продуктам, БИЛАЙН
🎤Андрей Чесноков, Директор по маркетингу, EFIN
🎤Максим Травин, Директор департамента централизованного управления данными, РОСБАНК
🎤Оксана Трофимова, Заместитель вице-президента по маркетингу и бренду, БКС МИР ИНВЕСТИЦИЙ
🎤Рустам Сагитдинов, Директор по маркетингу, HYPERLINE
📑В программе форума:
🎯 Реалии маркетинговой аналитики в 2024 году
🎯 Улавливая волну перемен: как идентифицировать и использовать краткосрочные тренды
🎯 Выбор BI-платформы в 2024 году: критерии, риски, перспективы
🎯 Маркетинговая аналитика в условиях информационного шума: как верифицировать данные и отличать достоверные источники от недостоверных
🎯 ROI B2B-маркетинга: перестаем гадать и начинаем считать
🎯 Эволюция покупательского поведения в разных поколениях: влияние демографии на рынок и возможные стратегии маркетинга в этих условиях
🎯 CRM под микроскопом: как анализировать действия пользователей на каждом этапе воронки и увеличивать прибыль
🎯 За пределами ChatGPT: как внутри компании создать уникальные AI-решения для маркетинга
🎯 Максимизация возможностей метрик: построение сложных отчетов на Big Data, оптимизация атрибуции и другие инструменты для эффективного маркетинга
Условия участия и регистрация https://interforums.ru/mda24/home#pricing
Льготная регистрация до 27 августа 2024.
➡️https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#mda #marketing #анализданных #dataanaytics #interforum #interforums
⚡️Полная программа форума на сайте⚡️ https://interforums.ru/mda24/home#program
🎙 ‼️ Данные — это нефть 21 века. Проанализировать рынок, таргетировать коммуникацию, оценить эффективность взаимодействия, скорректировать и персонализировать предложение наилучшим образом – все это невозможно без кропотливого сбора и анализа дынных.
Как использовать данные для поиска эффективных решений и оптимизации маркетинговых кампаний? Как использовать ИИ для поиска и анализа маркетинговых данных? Что собирать и как это объединять? Как построить систему сбора и анализа данных, которая работает?
🗓 26-27 сентября эксперты сферы анализа данных в маркетинге соберутся на IV ежегодном форуме Marketing Data Analytics 2024, чтобы обсудить эти и многие другие вопросы, а также выработать новый взгляд на ключевые тренды отрасли. Успейте присоединиться!
✅Среди спикеров:
🎤Алексей Недорезов, Руководитель отдела технологий в блоке маркетинг, ПИК
🎤Ирина Шанина, Директор по маркетингу, MÜNZ GROUP
🎤Алина Садукевич, Директор департамента развития продуктов больших данных, Дирекция по искусственному интеллекту и цифровым продуктам, БИЛАЙН
🎤Андрей Чесноков, Директор по маркетингу, EFIN
🎤Максим Травин, Директор департамента централизованного управления данными, РОСБАНК
🎤Оксана Трофимова, Заместитель вице-президента по маркетингу и бренду, БКС МИР ИНВЕСТИЦИЙ
🎤Рустам Сагитдинов, Директор по маркетингу, HYPERLINE
📑В программе форума:
🎯 Реалии маркетинговой аналитики в 2024 году
🎯 Улавливая волну перемен: как идентифицировать и использовать краткосрочные тренды
🎯 Выбор BI-платформы в 2024 году: критерии, риски, перспективы
🎯 Маркетинговая аналитика в условиях информационного шума: как верифицировать данные и отличать достоверные источники от недостоверных
🎯 ROI B2B-маркетинга: перестаем гадать и начинаем считать
🎯 Эволюция покупательского поведения в разных поколениях: влияние демографии на рынок и возможные стратегии маркетинга в этих условиях
🎯 CRM под микроскопом: как анализировать действия пользователей на каждом этапе воронки и увеличивать прибыль
🎯 За пределами ChatGPT: как внутри компании создать уникальные AI-решения для маркетинга
🎯 Максимизация возможностей метрик: построение сложных отчетов на Big Data, оптимизация атрибуции и другие инструменты для эффективного маркетинга
Условия участия и регистрация https://interforums.ru/mda24/home#pricing
Льготная регистрация до 27 августа 2024.
➡️https://interforums.ru/ - на сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#mda #marketing #анализданных #dataanaytics #interforum #interforums
InterForum
Все бизнес мероприятия, конференции и форумы в Москве в 2024 году | InterForum
InterForum организатор бизнес форумов и конференций. Мы проводим деловые конференции в Москве по самым актуальным темам бизнеса PR, HR, по маркетингу, закупки, трейд-маркетинг, retail календарь мероприятий на сайте