#نگاه به خسارتهای بلایای طبیعی از منظر متفاوت

✏️📕 یادداشت روز :

"' خسارتهای عدم النفع حوادث طبیعی گاهی بیشتراز خسارتهای فیزیکی است "'

[ خسارتهای حوادث طبیعی با حجم بالا ،برنامه های رشد اقتصادی کشورهای در حال توسعه را تحت تاثیر میگذارد - یادداشتی با رویکرد آموزشی ]

✅ در بیمه های بازرگانی یک نوع پوشش حمایتی تحت عنوان " بیمه عدم النفع " وجود دارد.

🍀 عدم النفع به معنی 《وقفه در فعالیت و ضرری است که به اشخاص وارد میشود که مادی و حتی معنوی میباشد 》

در واقع این پوشش بیمه ای ، پس از رخداد آتش سوزی یا خطرات تبعی ( خطرات تبعی پوشش های مکمل که حین صدور بیمه نامه آتش سوزی و مهندسی همچون زلزله ، سیل و ... خریداری میشوند ) و یا شکست ماشین آلات اصلی کارخانه ها یا پروژه های عمرانی پیمانکاران که باعث توقف در کار و تحمیل هزینه های مالی به کارفرمایان ،سرمایه گذاراران، بیمه گذاران در زمان توقف در فعالیت را شامل میشوند تحت پوشش قرار میگیرند.

در اموزش های دروس بیمه ای ، پوشش عدم النفع شامل رشته های محدودی میگردید.
اما با توجه به اینکه در خسارتهای آتش سوزی ، سیل ، زلزله و... نیز شاهد رخداد شرایط ریسک ورشکستگی و از بین رفتن سرمایه زندگی شامل سکونتگاه ها ، اثاثیه منزل و... و متعاقبا از بین رفتن محل کار اشخاص خود اشتغال و کارآفرین بطور توام هستیم ، لذا شرکت های بیمه دارای رویکرد مدیریت استراتژیک ،پوشش عدم النفع برای حمایت از صاحبان مشاغل و کارفرمایان و خویش فرمایان را یک ضرورت حمایتی مالی برای بنگاههای کوچک و متوسط اقتصادی و خود اشتغالان محسوب و با ارائه این پوشش در کشورهای صنعتی و دارای تولید ناخالص داخلی بالا از بنگاههای اقتصادی و اشخاص بیمه گذار حمایت میکنند.

✅ خسارتهای مستقیم که پوشش های بیمه ای خاص خود را دارند، اما خسارتهای غیر مستقیم یا همان عدم النفع چنانچه در بیمه نامه های جامع حوادث بلایای طبیعی تحت پوشش قرار گیرند ،بیمه گذاران از لحظه وقوع حوادث تا زمان بازگشت به روال عادی زندگی و کار ،همچون شرایط قبل از وقوع حادثه تحت پوشش شرکت های بیمه هستند و لذا تسریع در بازسازی و برخورداری از آرامش خاطر بیمه گذاران و بیمه شدگان بواسطه داشتن پوشش های کامل ، کمترین آسیب فردی ، جمعی و ملی به روند رو به رشد اقتصاد کشورهای در حال توسعه وارد میکند.

✅ فقدان پوشش عدم النفع در حوادث طبیعی، به مفهوم جبران نشدن کامل خسارتها پس از حوادث میباشد و در این صورت علی رغم جبران خسارتهای فیزیکی ، از جمله موارد کم بیمه شدگی تلقی میشود که تاثیراتی منفی منجمله تنش های روحی و روانی ، آسیب های اجتماعی ، مهاجرت (بیشتر حاشیه نشینی )و تغییر شغل بسیاری از بیمه گذاران و بیمه شدگان را نهایتا موجب میشود.

دانش مدیریت ریسک با پیش بینی ، پیش آگاهی ، پیشگیری و طراحی بیمه نامه های فراگیر برای بیمه گذاران مانع از اضمحلال شرایط پیشرفت فردی و اجتماعی در مسیر رسیدن به اهداف تعیین شده دربرنامه های توسعه اقتصادی کشورها میشود.

سه شنبه : ۲۰ /۱ /۱۳۹۸
کارشناس مطالعات ریسک و بیمه ، حاجی اشرفی
@bimeh24
‌

#نگاه تحلیلی به ریسک های مدیریتی الزام جوامع امروزی

✏️📕 یادداشت روز :

"' چرا آموزش تحلیل هرم سلسله نیازهای مازلو به کارشناسان و مدیران تبدیل به یک ضرورت شد؟؟؟؟؟"'

✅ نقش امروز روشنفکران در جوامع بشری در پیشرفت یا رکود از آنچنان اهمیتی برخوردار شده که حتی با ده سال پیش هم این ایفای نقش قابل مقایسه نیست !!!
سرعت تولید محتوا و دانش شفاهی و مکتوب و تبادل دانش و اطلاعات از آنچنان شتابی برخوردار شده که فقط چندین روز فاصله از روند اخبار و اطلاعات،انگار انسانی که در جامعه امروزین و در عصر#انفجار اطلاعات زندگی میکند را شبیه همان سرنوشتی که آدمهای در خواب رفته غار یاران اصحاب کهف دچارش شدند خواهد نمود!!!وجالب تر اینکه در طی این سالها همیشه بدنبال پیدا کردن مکان غار اصحاب کهف بوده ایم تا اینکه بدنبال پیام تفکرات انسانهای داستان اصحاب کهف باشیم!؟
یعنی همواره برخی از اشخاص بجای تحلیل علت ها به ارزیابی معلول ها پرداخته و دچار روزمرگی شده اند و بجای حل مسائل با بهره گیری از رویکردهای مدیریتی کارآمد و موثر علمی بدنبال مباحث مناقشه برانگیز صوری و بررسی شکلی خسته کننده و فرسایشی مسائل هستند.
نگرش سطحی موضوعات و گذران امور بنگاههای اقتصادی و بنیاد های فرهنگی و اجتماعی به تاسی از روش ذکر شده در ضرب المثل معروف فارسی [ از این ستون به آن ستون فرج است] شیوه برنامه ریزی و هدایت امور توسط مدیران بنگاهها و سازمانهایی شده که شرکت و موسسات تحت مدیریت شان را جزیره های منفک از سایر سازمانها و اجزای موجود در جوامع میدانند!!!

✅ اصولا مطالعه کنندگان#ریسک ها در انواع مخاطرات مشهود و نامشهود به هر پدیده اجتماعی ،اقتصادی و... از منظر #ارزیابی و تحلیل #علت و معلولی تصیمات - تاثیرات تصمیمات و نتایج مثبت و منفی ناشی از تصمیمات ناموزون در سازمان و اهداف از پیش تعیین شده به پدیده ها نگاه میکنند و وظیفه اصلی خود را در مشاوره به تصمیم سازان و تصمیم گیران در جهت کاهش اخذ تصمیماتی میدانند که کاهنده نتایج منفی و زیانها در سازمان ها و سطح ملی باشند.

✅ آبراهام مازلو دانشمند روانشناس آمریکایی ، اوکراینی الاصل (1908- 1970 میلادی ، تولد - وفات ) در دهه ۱۹۵۰ یعنی در زمانیکه کشورهای دنیا دوران سخت پس از جنگ جهانی دوم را میگذراندند ، نظریه هرم سلسله نیازهای مازلو را مطرح نمود و طبقه بندی نیازهای بشر در نظریه مازلو موجب شد بسیاری از اقتصاددانان ، سیاست مداران ، روانشناسان ، جامعه شناسان ، دانشمندان و کارشناسان علوم مطالعات ریسک ، بیمه ، بازاریابی ، مدیران و اساتید و معلمین آموزشی و مدیران صنعتی و سازمانهای مددکاری اجتماعی و... بطور کلی همه آنهایی که بدنبال تحلیل علمی و پایه ای روابط فردی - اجتماعی بودند، درسهایی ارزنده و استراتژیک از نظریه #مازلو الهام گرفته و از آن برای توسعه فردی و اجتماعی درس بگیرند و سازمانها و جوامع خویش را از جمیع جهات به پیشرفت های کمی و کیفی برسانند.

✅ از اساتید معزز رشته های علوم انسانی دانشگاههای کشور خصوصا اساتید رشته های ،روانشناسی ، جامعه شناسی ، اقتصاد ، بیمه ، علوم اجتماعی و اهالی فرهیخته رسانه ها و حتی اساتید محترم حوزه های علوم دینی و از همه هموطنان عزیزی که علاقمند به مطالعه و درس آموزی از دانش و تجربیات ارزشمند دانشمندان پیشقراول #موج سوم رشد اندیشه و انقلاب فکری بشر در قرن گذشته و ابتدای هزاره سوم میلادی بوده و هستند در خواست مینماید تا نسبت به آشنا نمودن همه مدیران ،تصمیم سازان و تصمیم گیران سازمانهای با ماموریت های مختلف بزرگ و کوچک کشور و تمامی جوانان، پدران و‌مادران و حتی اعضاهای محترم شوراهای روستا و شهرها و تولید کنندگان و فروشندگان هموطن با نظریه #سلسله نیازهای هرم مازلو بطور عمیق و تحلیل جامع آشنا شوند تا آنگاه بدانیم که تفاوت نحوه تفکر در کشورهای توسعه یافته و توسعه نیافته در چیست !؟ و چه عواملی موجب عقب ماندگی فردی و جوامع میشوند؟

✅ دانش مدیریت ریسک در کشورهای صنعتی آن زمان که توانست تحلیل های علمی و نظریات دانشمندان تیز هوشی همچون آبراهام مازلو که سالها زحمات تحقیق خویش را در اختیار جوامع بشری گذاردند را دریابد توانست بالاترین ضریب خدمت را به جوامع بشری ارائه دهد.مدیران سازمانهای جوامعی که مفهوم پیامهای علمی آبراهام مازلو و امثال او فهمیدند و اجرا نمودند موفق شدند و آنهایی که نتوانستند این نظریات علمی روانشناسی ، اجتماعی ، اقتصادی را درک کنند ، هنوز بدنبال پیدا کردن راه توسعه به روش آزمون و‌خطا هستند.

✅ بیاییم مدیریت و راه حل ریسک های اجتماعی - اقتصادی را از امثال مازلو که خود سرنوشت تلخ کودکی و نوجوانی داشتند و تجربیات خویش در روشهای حل مشکلات فردی ،خانوادگی،سازمانی، اجتماعی را به جوامع بشری تقدیم نمودند بیاموزیم .

یکشنبه:۱۳ /۱۱ /۱۳۹۸
کارشناس مطالعات ریسک وبیمه،حاجی اشرفی
@bimeh24

#نگاه استراتژیک مدیریت ریسک به تصمیمات مدیریتی

✏️📕 یادداشت روز

"' حذف فیزیکی اسناد کاغذی معتبر و قانونی به بهانه حفظ درختان و جنگل ها !؟"'

✅ وقتی سخن از بهبود مستمر و اصلاح رویه های قانونی سخن به میان میاید در واقع مدیران و کارشناسان حوزه ها و دستگاههای مختلف بدنبال افزایش #اثربخشی و #کارآیی در کارها و امور جاری هستند.اثربخشی به مفهوم انجام کارهای درست و کارآیی به مفهوم انجام درست کارها ، تعریف میشوند .
در علم مدیریت برای بهبود و ارتقا مستمر کارها و امور بدنبال #بهره وری که ترکیبی از اثربخشی + کارآیی است بر میایند و بدین ترتیب با در نظر گرفتن و رعایت دقیق #قوانین ، اصول و عرف در جامعه در صدد بهبود مستمر فرآیندهای اداری ، تولیدی و ... بر میایند.

✅ از دهه گذشته دولت های منتخب در ایران بر اساس تصمیمات منطقی و اصولی در صدد بهره برداری از سیستم های الکترونیکی و پلتفرمهای فضای مجازی برای تبادل اطلاعات و داده ها برآمده اند که امری کاملا پسندیده است لیکن در برخی از موارد اشتباهات تصمیم گیری در برخی سازمانها در همین مسیر دیده میشوند که متاسفانه پیامدهای آن ایجاد مشکلات عدیده حقوقی و اختلاف محاسبات مالی میشوند که به افزایش دعاوی و طرح دادخواست ها در محاکم دادگستری منجر میشوند . به اصطلاح از جمله تصمیمات مدیریتی نادرست #گلوگاهی محسوب میشوند.

✅ اخیرا برخی از اشخاص حقوقی برای حذف اسناد فیزیکی حتی اسنادی که در قوانین و مقررات کشور لزوم وجود و تبادل آنها بین اشخاص تصریح شده ،دست به #توجیه مغایر با لزوم رعایت قوانین بالا دستی و اصول مدیریت ریسک سازمانی تحت عنوان شعار و توجیه [ مصرف کمتر کاغذ =حفظ درختان و جنگل ها ] میزنند!!!!!

در همین راستا در مقاله ای خواندم که یک کارشناس جنگل خطاب به این نوع اشخاص نوشته بود : درخت ها هم همچون بقیه پدیده های مادی ، عمر محدودی دارند و در شرایط مقتضی لازمست بهره برداری گردند و کاشت جایگزین شوند !!!!!

لذا دولت ها و وزارتخانه های مرتبط با حوزه جنگل ، محیط زیست و#استارتاپ ها و شرکت های خصوصی فعال در رشته جنگل داری در کشورهای توسعه یافته، برای حفظ جنگل ها هر ساله به کاشت و داشت و برداشت درختان در جنگل ها بصورت برنامه ریزی شده و منظم میپردازند تا ضمن حفظ و احیای جنگل ها ،صنایع چوب و کاغذ که بخش مهمی از تولید ثروت و چرخه اقتصادی جوامع و اشتغال را تشکیل میدهند را مدیریت نمایند.

پس اینکه شعار #خامی داده شود که به بهانه آن حذف تبادلات اسناد کاغذی به بهانه حفظ جنگل ها ،دیگر در سیستم نوین جنگل داری و تولیدات چوب و فرآورده های آن به روش #صنعتی جایگاهی ندارد!!!!!

✅ از سوی دیگر وجود سیستم های رایانه ای و حفظ داده ها در سیستم ها و به مفهوم دیگر تبادل الکترونیکی داده ها را نمیتوان مترادف با حذف کامل #اسناد کاغذی و تبادلات آنها تلقی نمود و از در اختیار قرار دادن اسناد و مدارک کاغذی که حسب قوانین مدنی ، تجارت ، بیمه و...از جمله اعداد دلایل و مدارک اشخاص برای دفاع از حق و حقوقشان در نزد مراجع صلاحیت دار قضایی و شبه قضایی و اداری میباشد، توسط دستگاههای اداری و حتی بخش خصوصی از ارائه آنها به اشخاص خودداری شود.

✅ موارد متعددی از روشهای نادرست و بعضا مغایر با قوانین در زمینه حذف فیزیکی اسناد لازم اجرا به بهانه #پیشرفت تکنولوژی و کمینه هزینه های تبادل الکترونیک دیده میشود که با مطالعه دقیق فرآیند کار(کارسنجی - روش سنجی - زمان سنجی ) همان سازمانها و اتلاف منابع و انرژی در آنها و مشکلاتی که نقص سیستم های اجرایی آنها دارند که با عدم ارایه مدارک متعلق به مراجعین ، پس از ضبط و در اختیار دستگاهها قرار گرفتن و ...از جمله موارد رد اینچنین توجیهات و عدم رعایت قوانین موضوعه در حفظ حقوق شهروندی تلقی میگردد که از نظر رعایت اصول شرع مقدس #اسلام و قوانین مترقی و‌ حاکم بر امور اجرایی و قضایی کشورمان و نظرات شرعی فقیهان و حقوقی حقوقدانان مبرز ایرانی در حفظ #حقوق عامه ابدا قابل تایید نیست.

✅ از مدیران دولتی و از مدیران و‌ کارشناسان دستگاههای اجرایی و سازمانهای رسمی تقاضا میگردد به منظور حفظ حقوق اشخاص در روند مراجعه انجام امور اداری، حسب قوانین و مقررات موضوعه خصوصا مفاد قوانین اساسی و مدنی ، اسناد و مدارک متعلق به شهروندان را به جهت کاهش هر گونه #ریسک های مالی و مدیریتی آتی ارائه دهند.

✅ اگر سازمان و مدیری نیز نگران قطع درختان برای تولید #کاغذ مصرفی و تولید اسناد مورد نیاز #اربابان رجوع خویش میباشد، میتواند از بودجه سالانه خود با کمک سازمان جنگل ها و مراتع سالانه به اندازه نیاز به کاغذ خود ، درخت بکارد تا در صحنه عمل حافظ محیط زیست و جنگل ها باشد و هم در رعایت قوانین بالادستی یاور دولت و مشتریان (مراجعین) با کاهش زمینه اختلافات ناشی از عدم وجود مدارک گردد.

جمعه : ۲ / ۳ /۱۳۹۹

کارشناس مطالعات ریسک وبیمه ، حاجی اشرفی
@bime