#نگاه استراتژیک مدیریت ریسک به تصمیمات مدیریتی

✏️📕 یادداشت روز

"' حذف فیزیکی اسناد کاغذی معتبر و قانونی به بهانه حفظ درختان و جنگل ها !؟"'

✅ وقتی سخن از بهبود مستمر و اصلاح رویه های قانونی سخن به میان میاید در واقع مدیران و کارشناسان حوزه ها و دستگاههای مختلف بدنبال افزایش #اثربخشی و #کارآیی در کارها و امور جاری هستند.اثربخشی به مفهوم انجام کارهای درست و کارآیی به مفهوم انجام درست کارها ، تعریف میشوند .
در علم مدیریت برای بهبود و ارتقا مستمر کارها و امور بدنبال #بهره وری که ترکیبی از اثربخشی + کارآیی است بر میایند و بدین ترتیب با در نظر گرفتن و رعایت دقیق #قوانین ، اصول و عرف در جامعه در صدد بهبود مستمر فرآیندهای اداری ، تولیدی و ... بر میایند.

✅ از دهه گذشته دولت های منتخب در ایران بر اساس تصمیمات منطقی و اصولی در صدد بهره برداری از سیستم های الکترونیکی و پلتفرمهای فضای مجازی برای تبادل اطلاعات و داده ها برآمده اند که امری کاملا پسندیده است لیکن در برخی از موارد اشتباهات تصمیم گیری در برخی سازمانها در همین مسیر دیده میشوند که متاسفانه پیامدهای آن ایجاد مشکلات عدیده حقوقی و اختلاف محاسبات مالی میشوند که به افزایش دعاوی و طرح دادخواست ها در محاکم دادگستری منجر میشوند . به اصطلاح از جمله تصمیمات مدیریتی نادرست #گلوگاهی محسوب میشوند.

✅ اخیرا برخی از اشخاص حقوقی برای حذف اسناد فیزیکی حتی اسنادی که در قوانین و مقررات کشور لزوم وجود و تبادل آنها بین اشخاص تصریح شده ،دست به #توجیه مغایر با لزوم رعایت قوانین بالا دستی و اصول مدیریت ریسک سازمانی تحت عنوان شعار و توجیه [ مصرف کمتر کاغذ =حفظ درختان و جنگل ها ] میزنند!!!!!

در همین راستا در مقاله ای خواندم که یک کارشناس جنگل خطاب به این نوع اشخاص نوشته بود : درخت ها هم همچون بقیه پدیده های مادی ، عمر محدودی دارند و در شرایط مقتضی لازمست بهره برداری گردند و کاشت جایگزین شوند !!!!!

لذا دولت ها و وزارتخانه های مرتبط با حوزه جنگل ، محیط زیست و#استارتاپ ها و شرکت های خصوصی فعال در رشته جنگل داری در کشورهای توسعه یافته، برای حفظ جنگل ها هر ساله به کاشت و داشت و برداشت درختان در جنگل ها بصورت برنامه ریزی شده و منظم میپردازند تا ضمن حفظ و احیای جنگل ها ،صنایع چوب و کاغذ که بخش مهمی از تولید ثروت و چرخه اقتصادی جوامع و اشتغال را تشکیل میدهند را مدیریت نمایند.

پس اینکه شعار #خامی داده شود که به بهانه آن حذف تبادلات اسناد کاغذی به بهانه حفظ جنگل ها ،دیگر در سیستم نوین جنگل داری و تولیدات چوب و فرآورده های آن به روش #صنعتی جایگاهی ندارد!!!!!

✅ از سوی دیگر وجود سیستم های رایانه ای و حفظ داده ها در سیستم ها و به مفهوم دیگر تبادل الکترونیکی داده ها را نمیتوان مترادف با حذف کامل #اسناد کاغذی و تبادلات آنها تلقی نمود و از در اختیار قرار دادن اسناد و مدارک کاغذی که حسب قوانین مدنی ، تجارت ، بیمه و...از جمله اعداد دلایل و مدارک اشخاص برای دفاع از حق و حقوقشان در نزد مراجع صلاحیت دار قضایی و شبه قضایی و اداری میباشد، توسط دستگاههای اداری و حتی بخش خصوصی از ارائه آنها به اشخاص خودداری شود.

✅ موارد متعددی از روشهای نادرست و بعضا مغایر با قوانین در زمینه حذف فیزیکی اسناد لازم اجرا به بهانه #پیشرفت تکنولوژی و کمینه هزینه های تبادل الکترونیک دیده میشود که با مطالعه دقیق فرآیند کار(کارسنجی - روش سنجی - زمان سنجی ) همان سازمانها و اتلاف منابع و انرژی در آنها و مشکلاتی که نقص سیستم های اجرایی آنها دارند که با عدم ارایه مدارک متعلق به مراجعین ، پس از ضبط و در اختیار دستگاهها قرار گرفتن و ...از جمله موارد رد اینچنین توجیهات و عدم رعایت قوانین موضوعه در حفظ حقوق شهروندی تلقی میگردد که از نظر رعایت اصول شرع مقدس #اسلام و قوانین مترقی و‌ حاکم بر امور اجرایی و قضایی کشورمان و نظرات شرعی فقیهان و حقوقی حقوقدانان مبرز ایرانی در حفظ #حقوق عامه ابدا قابل تایید نیست.

✅ از مدیران دولتی و از مدیران و‌ کارشناسان دستگاههای اجرایی و سازمانهای رسمی تقاضا میگردد به منظور حفظ حقوق اشخاص در روند مراجعه انجام امور اداری، حسب قوانین و مقررات موضوعه خصوصا مفاد قوانین اساسی و مدنی ، اسناد و مدارک متعلق به شهروندان را به جهت کاهش هر گونه #ریسک های مالی و مدیریتی آتی ارائه دهند.

✅ اگر سازمان و مدیری نیز نگران قطع درختان برای تولید #کاغذ مصرفی و تولید اسناد مورد نیاز #اربابان رجوع خویش میباشد، میتواند از بودجه سالانه خود با کمک سازمان جنگل ها و مراتع سالانه به اندازه نیاز به کاغذ خود ، درخت بکارد تا در صحنه عمل حافظ محیط زیست و جنگل ها باشد و هم در رعایت قوانین بالادستی یاور دولت و مشتریان (مراجعین) با کاهش زمینه اختلافات ناشی از عدم وجود مدارک گردد.

جمعه : ۲ / ۳ /۱۳۹۹

کارشناس مطالعات ریسک وبیمه ، حاجی اشرفی
@bime

#مدیریت ریسک ،دانش پشتیبان توسعه همه جانبه ملی

✏️📕 یادداشت روز

《 کارآفرینی اجتماعی راه حل کنترل ریسک های محیط کسب و کار ملی》

✅ سالهای پس از جنگ عراق علیه ایران به تدریج شاهد رونق اقتصادی کشور بودیم . نشانه های یک روند توسعه متوازن در همه زمینه ها دیده می شد .

در صادرات نفتی و غیر نفتی ، تاسیس کارخانجات متوسط و کوچک و گسترش سطح زیر کشت مزارع و باغات و افزایش تعداد دانشگاهها و پژوهشکده ها و ... فعالیت ها بطور منطقی رو به گسترش بود . همه چهار چرخ اتوبوس اجتماع و اقتصاد با نظم و ترتیب خوبی حرکت می نمود. از همان سالهای ابتدایی انقلاب یک روحیه اقتصادی #تولید محور در نزد شهروندان ایرانی شکل گرفته بود و منظم پیش میرفت .

✅ یک برنامه و توازن مناسب و منطقی در حوزه سرمایه گذاری ، جذب نیروهای انسانی در حال کار ، تولید و عرضه بین بخش های مختلف کشاورزی ، صنعت ، خدمات وجود داشت .
معادله درآمد = هزینه خانوارها ، بنگاهها ، تعادل و توازن قیمت ها و ارزش محصولات اعم از کالاها ، خدمات ، مسکن ، دارو ، درمان و دستمزدهای مناسب نیروهای کار وجود داشت .

✅ به تدریج فارغ التحصیلان پرورش یافته دانشگاههای دهه ۶۰ - ۷۰ وارد اجتماع و بازار کار شدند و طبیعتا تعادل بین عرضه و تقاضای بازار کار بهم ریخت و از سوی دیگر با افزایش ورود دلارهای نفتی و صادرات غیر نفتی اندیشه حاکم بر صاحبان کسب و کار نسل های پیش و یکی دو دهه بعد از انقلاب که بر #تولید محوری استوار و باورمند بود به #تاجر مسلکی و #کاسب منشی سوق یافتند .

این تغییر روند محیط کسب و کار داخلی در صورتی ،سریع بسوی فربه شدن نامتوازن #بخش خدمات صورت می پذیرفت که روند صنعتی شدن چند کشور در شرق آسیا که نیاز به بازار مصرف کالاهایشان داشتند بی تاثیر در تغییر استراتژی اقتصادی کشورهای درحال توسعه در غرب آسیا نبود . زیرا آن کشورها بعلت سرمایه گذاری عظیم در تولید انبوه انواع کالاها ، کنترل نرخ تورم و ... قادر به تولید کالاها به قیمت پایین بودند( به نوعی دامپینگ ) و برعکس با افزایش تورمی قیمت کالاها و خدمات در ایران کم کم #توجیه اقتصادی برای بسیاری از تولیدات داخلی از بین رفت و شاهد تعطیلی بسیاری از کارخانجات بزرگ دارای برند و کارخانجات متوسط ، کوچک و کارگاهها در ایران طی ده - پانزده سال اخیر بودیم .( البته عوامل مختلف دیگری در توقف فعالیت های کارخانجات بزرگ و کوچک داخلی هم ذی مدخل بوده اند که در جای خویش قابل بررسی هستند .)

- در فضای مجازی بارها و بارها شاهد ارسال پست هایی بوده و هستیم که با حسرت از تعطیلی فلان کارخانه لوازم خانگی ایرانی ، فلان رشته صنعتی (مثلا نساجی ، پوشاک ، خشکبار و ...) بطور نوستالوژیک یاد میکنند . !!!!!

✅ بعنوان یک مطالعه گر ریسک ، کمتر در این سالها از خیل هموطنان تحصیل کرده دیده ام که همچون زمان تحصیل در دانشگاه که #مطالعه و تحقیق ، پروژه ، پایان نامه ، تز دکتری و ... که به رابطه علت - معلولی پدیده ها می پردازند ،به مطالعه و بررسی این موضوعات نیز بپردازند . !!!!! انگار تغییرات سریع و نامتوازن در کاهش سهم تولیدات بخش صنعت و نامتقارن بودن تولید ، توزیع و کاهش #بهره وری بخش کشاورزی در مقابل افزایش بی رویه و غیر منطقی سهم خدمات در تولید ناخالص ملی (GNP) مهم نبود که به تحقیق و بررسی دامنه دار این #ریسک های نامشهود بطور گسترده بپردازند !!!!!

✅ بی شک تغییر استراتژی اقتصادی در ایران ،همچون بسیاری از کشورهای جهان فرصت ها و تهدیدات مختلفی بوجود می آورد . محاسبه و میزان تاثیر گذاری این تغییرات بعنوان اینکه در اقتصاد کشور با تغییرات در رویکردها ، قوانین و سیاست های اقتصادی چه نقاط ضعف و یا قوت و چه تهدیدات یا فرصت هایی به چه میزان برای کدام یک از بخش های اقتصادی ، بازار سرمایه ، بازار پولی ، بازار کار ، بازار بیمه و ... از سوی کارشناسان دولتی در وزارتخانه های متولی ،سازمان برنامه و بودجه ، بانک مرکزی ، بیمه مرکزی و اتاق های بازرگانی، مرکز پژوهش های مجلس بصورت #سیستماتیک و #کلان نگر #خرد نگر وجود داشته یا خیر !!!!!حداقل نگارنده بی اطلاعم !!!!!

✅حمایت از تولیدات داخلی (اعم از کالاها و خدمات ) رونق اقتصادی کشور و دستیابی به تراز مثبت بازرگانی به #توزیع متقارن فرصت ها برای همه اشخاص در همه مناطق و بخش های اقتصادی و #حاکمیت بدون تعارف قوانین و مقررات کشور دارد .

✅ در کشورهایی که اخیرا به توسعه دست یا در حال دست یافتن هستند ، در دوره اضمحلال اقتصادهای سوسیالیستی و ظهور نامتوازن اقتصاد نئولیبرالیسم ،امروزه رویکرد #کارآفرینی اجتماعی به کمک توسعه اکوسیستم های کسب و کار با بهره برداری از #دانش مدیریت ریسک و #دانش مدیریت بازاریابی برای رسیدن به توازن در توسعه همه جانبه آمده !!! می توان به این روش نیز فکر کرد ؟؟؟؟؟

چهارشنبه : ۱۱/ ۱/ ۱۴۰۰

کارشناس مطالعات ریسک و بیمه ،حاجی اشرفی