H H.Ashrafi:
#مدیریت علمی ریسک حوادث و بیماریها
✏️📕 یادداشت روز :
"' درسهایی که از دقایق اول روز ۱۹ اردیبهشت ۹۹ از لرزش تهران میتوان گرفت!!!!!"'
✅ دیشب یعنی در دقایق اولیه بامداد روز آدینه ۱۹ اردیبهشت ۹۹ ، تهران و تمام شهرها و روستاهای در مسیر گسل خطرناک [ مشا] لرزید .
کانون زلزله به نقل از مرکز زلزله شناسی دانشگاه تهران از سوی شبکه خبر #وادان که محله ای در جوار شهر #کیلان ،عزیز از توابع شهرستان دماوند که موطن اجدادی نگارنده است اعلام شد و در تهران که قبلا هم تکانه های زلزله های رودبار و سرپل ذهاب را تجربه کرده بود ،شدت لرزش بالا بود . خداوند متعال را شکر گذاریم که زلزله دیشب به خیر گذشت و عنایات حضرتش شامل حال هموطنان و همشهریان عزیزمان گردید ودر شرایط بحرانی کنونی #کرونایی که تمامی امکانات دولتی و درمانی کشورمان درگیر مبارزه با این بیماری منحوس و پلید است ، از یک فاجعه ای جلوگیری شد.
✅ زلزله بامداد ۱۹ اردیبهشت ۹۹ درسهای بسیاری برای مدیران ذیربط ستاد بحران بلایای طبیعی وزارت کشور و برای هموطنان عزیز داشت.
#گسل مشا ،یکبار دیگر بعد از ۱۹۰ سال به همه ما ایرانی ها و ساکنین استان تهران و پایتخت کشور که قلب تصمیم سازی و تصمیم گیری برای وطن عزیزمان است هشدار داد : فعال است و پتانسیل تخریب بالا دارد .
در زمان زلزله ، من نگارنده این یادداشت که شغل اصلییم ، مطالعه گر نتایج ریسک های فیزیکی و کارشناس تحلیلگر بیمه هست ، بعلت فراموشی آموزه های پروتکل رفتار متناسب در زمان #زلزله ،واکنشم دیر هنگام و مملو از نقد بود . گرچه بلافاصله در مکان امن تر خانه باتفاق خانواده تا پایان توقف لرزش ایستادیم اما واکنش ما با تاخیر صورت گرفت و این از نظر رعایت #اصول ایمنی در زمان وقوع زلزله مطرود و دارای نمره منفی !!!!! است .
✅ بامداد امروز شخصا درسهای بسیار فراوانی از زلزله رخدادی گرفتم . شاید بعد از زلزله رودبار که پیش و پس از زلزله به آنجا سفر کرده بودم و سپس آموزه هایی از زلزله های بم و سرپل ذهاب که فرا گرفته بودم بار دیگر آموختم و متوجه شدم !!!!!چرا در مقاله های آموزشی مدیریت ریسک اینقدر بر مانورهای #واکنش سریع در مقابل زلزله ، سیل ، رانش زمین ، طوفان ، گردبادو... تاکید میکنند !!!!!
چرا کشورهای کوبا ، ژاپن در مانورها و برنامه های مدیریت #بحران ( قبل - حین - بعد ) از حوادث طبیعی تاکید دارند !!!!!
زلزله چندین ساعت پیش به من ایرانی مطالعه گر نتایج منفی ریسک های فیزیکی آموزاند که #نقش رسانه ملی ، فضای مجازی و پلتفرمهایی همچون #تلگرام چقدر برای #مدیریت بحران و یاری به هموطنان مهم هستند و چقدر میتوانند به دولت (به عنوان مجموع ساختار مدیریت کشور ) و هموطنان عزیزمان پیش و پس از رخداد زلزله و... کمک های مفید نمایند.
در خصوص این درسهای گرفته شده ام بعنوان منتور یک #استارتاپ مطالعات ریسک و بیمه بازرگانی همچون گذشته خواهم نوشت چون بر دوش خویش تکلیف شرعی ، انسانی و ملی حس مینمایم .
✅ چندین روز قبل از رفتن آقای دکتر عبدالناصر همتی از ریاست کلی بیمه مرکزی به بانک مرکزی با هماهنگی جناب آقای زندی مدیر کل روابط عمومی بیمه مرکزی باتفاق همکار تلاشگرم آقای مهندس آرام کارگزار بیمه ، برای گفتگو با ایشان به بیمه مرکزی رفتیم .بدلیل اینکه دکتر همتی مدیری باهوش و دارای نگرش مثبت است و ما اهالی صنعت بیمه ایشان را مدیری بیمه شناس میدانیم کتبا و‌حضورا از ایشان با اشاره به حادثه ساختمان پلاسکو ، زلزله سرپل ذهاب و سیل های سال های قبل خصوصا سال ۹۷ درخواست مشارکت فعال بیمه مرکزی ایران و صنعت بیمه در ترویج #فرهنگ ایمنی و تعمیم بیمه های حوادث و بلایای طبیعی به طور جدی با مشارکت سازمانهای ذیربط را نمودم . سپس با سایر همکاران مجرب و با دانش و فهیم صنعت بیمه جناب آقایان دکتر رضایی مدیرعامل محترم و جناب اقای دکتر زاهد نیا معاون فنی بادانش شرکت شایسته #بیمه ایران (ستون فقرات صنعت بیمه) و جناب آقایان دکتر جعفری و جوادی پور مدیران بیمه شناس و معزز شرکت پویای #بیمه سینا ،مطالعات دوساله ای را در این حوزه انجام داده ایم و اکنون سبد محصولات بیمه ای از منظر تطابق با قوانین ، رعایت اصول فنی ، حقوقی در بیمه نامه ها آماده است . لیکن برای فرهنگ سازی و ترویج اصول ایمنی و تعمیم پوشش های بیمه ای به همکاری دولت محترم ، وزارت کشور و مجموعه های زیر سیستم آن وزارتخانه : استانداری ها، فرمانداری ها ، شهرداریها ، بخشداریها ، دهیاری ها، شوراهای شهر و روستا ، سازمان آتشنشانی کشور ، سازمان ارزشمند هلال احمر و بیمه مرکزی ایران و شرکت های بیمه نیاز مبرم وجود دارد .
✅ خوشبختانه در قانون تنظیم بخشی از مقررات مالی دولت و قانون تشکیل ستاد مدیریت بحران حوادث بلایای طبیعی ، دولت و مجلس تکالیف دقیق سازمانهای دولتی ، خصوصی و فرد فرد ایرانیان را به دقت تعیین نموده و بعنوان #سند قانونی و #نقشه راه موجود است
#مدیریت علمی ریسک حوادث و بیماریها
✏️📕 یادداشت روز :
"' درسهایی که از دقایق اول روز ۱۹ اردیبهشت ۹۹ از لرزش تهران میتوان گرفت!!!!!"'
✅ دیشب یعنی در دقایق اولیه بامداد روز آدینه ۱۹ اردیبهشت ۹۹ ، تهران و تمام شهرها و روستاهای در مسیر گسل خطرناک [ مشا] لرزید .
کانون زلزله به نقل از مرکز زلزله شناسی دانشگاه تهران از سوی شبکه خبر #وادان که محله ای در جوار شهر #کیلان ،عزیز از توابع شهرستان دماوند که موطن اجدادی نگارنده است اعلام شد و در تهران که قبلا هم تکانه های زلزله های رودبار و سرپل ذهاب را تجربه کرده بود ،شدت لرزش بالا بود . خداوند متعال را شکر گذاریم که زلزله دیشب به خیر گذشت و عنایات حضرتش شامل حال هموطنان و همشهریان عزیزمان گردید ودر شرایط بحرانی کنونی #کرونایی که تمامی امکانات دولتی و درمانی کشورمان درگیر مبارزه با این بیماری منحوس و پلید است ، از یک فاجعه ای جلوگیری شد.
✅ زلزله بامداد ۱۹ اردیبهشت ۹۹ درسهای بسیاری برای مدیران ذیربط ستاد بحران بلایای طبیعی وزارت کشور و برای هموطنان عزیز داشت.
#گسل مشا ،یکبار دیگر بعد از ۱۹۰ سال به همه ما ایرانی ها و ساکنین استان تهران و پایتخت کشور که قلب تصمیم سازی و تصمیم گیری برای وطن عزیزمان است هشدار داد : فعال است و پتانسیل تخریب بالا دارد .
در زمان زلزله ، من نگارنده این یادداشت که شغل اصلییم ، مطالعه گر نتایج ریسک های فیزیکی و کارشناس تحلیلگر بیمه هست ، بعلت فراموشی آموزه های پروتکل رفتار متناسب در زمان #زلزله ،واکنشم دیر هنگام و مملو از نقد بود . گرچه بلافاصله در مکان امن تر خانه باتفاق خانواده تا پایان توقف لرزش ایستادیم اما واکنش ما با تاخیر صورت گرفت و این از نظر رعایت #اصول ایمنی در زمان وقوع زلزله مطرود و دارای نمره منفی !!!!! است .
✅ بامداد امروز شخصا درسهای بسیار فراوانی از زلزله رخدادی گرفتم . شاید بعد از زلزله رودبار که پیش و پس از زلزله به آنجا سفر کرده بودم و سپس آموزه هایی از زلزله های بم و سرپل ذهاب که فرا گرفته بودم بار دیگر آموختم و متوجه شدم !!!!!چرا در مقاله های آموزشی مدیریت ریسک اینقدر بر مانورهای #واکنش سریع در مقابل زلزله ، سیل ، رانش زمین ، طوفان ، گردبادو... تاکید میکنند !!!!!
چرا کشورهای کوبا ، ژاپن در مانورها و برنامه های مدیریت #بحران ( قبل - حین - بعد ) از حوادث طبیعی تاکید دارند !!!!!
زلزله چندین ساعت پیش به من ایرانی مطالعه گر نتایج منفی ریسک های فیزیکی آموزاند که #نقش رسانه ملی ، فضای مجازی و پلتفرمهایی همچون #تلگرام چقدر برای #مدیریت بحران و یاری به هموطنان مهم هستند و چقدر میتوانند به دولت (به عنوان مجموع ساختار مدیریت کشور ) و هموطنان عزیزمان پیش و پس از رخداد زلزله و... کمک های مفید نمایند.
در خصوص این درسهای گرفته شده ام بعنوان منتور یک #استارتاپ مطالعات ریسک و بیمه بازرگانی همچون گذشته خواهم نوشت چون بر دوش خویش تکلیف شرعی ، انسانی و ملی حس مینمایم .
✅ چندین روز قبل از رفتن آقای دکتر عبدالناصر همتی از ریاست کلی بیمه مرکزی به بانک مرکزی با هماهنگی جناب آقای زندی مدیر کل روابط عمومی بیمه مرکزی باتفاق همکار تلاشگرم آقای مهندس آرام کارگزار بیمه ، برای گفتگو با ایشان به بیمه مرکزی رفتیم .بدلیل اینکه دکتر همتی مدیری باهوش و دارای نگرش مثبت است و ما اهالی صنعت بیمه ایشان را مدیری بیمه شناس میدانیم کتبا و‌حضورا از ایشان با اشاره به حادثه ساختمان پلاسکو ، زلزله سرپل ذهاب و سیل های سال های قبل خصوصا سال ۹۷ درخواست مشارکت فعال بیمه مرکزی ایران و صنعت بیمه در ترویج #فرهنگ ایمنی و تعمیم بیمه های حوادث و بلایای طبیعی به طور جدی با مشارکت سازمانهای ذیربط را نمودم . سپس با سایر همکاران مجرب و با دانش و فهیم صنعت بیمه جناب آقایان دکتر رضایی مدیرعامل محترم و جناب اقای دکتر زاهد نیا معاون فنی بادانش شرکت شایسته #بیمه ایران (ستون فقرات صنعت بیمه) و جناب آقایان دکتر جعفری و جوادی پور مدیران بیمه شناس و معزز شرکت پویای #بیمه سینا ،مطالعات دوساله ای را در این حوزه انجام داده ایم و اکنون سبد محصولات بیمه ای از منظر تطابق با قوانین ، رعایت اصول فنی ، حقوقی در بیمه نامه ها آماده است . لیکن برای فرهنگ سازی و ترویج اصول ایمنی و تعمیم پوشش های بیمه ای به همکاری دولت محترم ، وزارت کشور و مجموعه های زیر سیستم آن وزارتخانه : استانداری ها، فرمانداری ها ، شهرداریها ، بخشداریها ، دهیاری ها، شوراهای شهر و روستا ، سازمان آتشنشانی کشور ، سازمان ارزشمند هلال احمر و بیمه مرکزی ایران و شرکت های بیمه نیاز مبرم وجود دارد .
✅ خوشبختانه در قانون تنظیم بخشی از مقررات مالی دولت و قانون تشکیل ستاد مدیریت بحران حوادث بلایای طبیعی ، دولت و مجلس تکالیف دقیق سازمانهای دولتی ، خصوصی و فرد فرد ایرانیان را به دقت تعیین نموده و بعنوان #سند قانونی و #نقشه راه موجود است
#تاثیرات تصمیمات مدیریتی در بازار بیمه
✏️📕 گفتگوی هفته
"' تصمیم به حذف فیزیکی بیمه نامه ها بر اساس استناد به کدام ساختار فنی و قانون اتخاذ شده !؟ "'
✅ در چند روز گذشته بعنوان یک بیمه گذار ایرانی که به رعایت دقیق قوانین مقید میباشم و زمانیکه بیمه نامه از شرکت های بیمه خریداری مینمایم همچون تک تک آحاد شهروندان "' بیمه گذار "' نامیده و دارای تکالیف و حقوق متقابل میباشم ، در فضای مجازی مطلع گردیدم که شرکت بیمه ای که بیمه نامه های شخص ثالث و بدنه اتومبیل خویش را از آن خریداری نموده ام متاسفانه طی صدور بخشنامه ای ،دستور حذف فیزیکی صدور بیمه نامه ها را داده!!!و آنطور که شنیدم ،گویا هر شخصی که بیمه نامه میخرد با واریز حق بیمه به حسابی که معین شده ، بیمه نامه "'شخص ثالث اتومبیل "' برایش صادر و خیالش از داشتن بیمه نامه راحت باشد !!!وی حداکثر برای اطمینانش که آیا سوابق در سیستم ثبت شده شخصا میتواند یک پرینت از سیستم مجازی برای خود بگیرد!!! یاللعجب
✅ بعنوان یک بیمه گذار که با حقوق قانونی خویش آشنا هستم ایرادات وارده به تصمیم #غیر کارشناسی یکجانبه شرکت بیمه دارم ،مطرح تا در زمان تمدید قرارداد بیمه خویش بعنوان یک طرف قرارداد ابهامات قانونی ایجاد شده رفع گردد:
۱- حسب ماده اول قانون بیمه مصوب سال ۱۳۱۶ بیمه [عقد] دو طرفه است که یکجانبه یکطرف قرارداد نمیتواند تصمیم بگیرد و حسب ماده دوم همان قانون که تصریح شده : بیمه نامه یک سند کتبی است که دارای شرایط عمومی و خصوصی میباشد و...با اینوصف و تاکید قانونگذار بر کتبی بودن بیمه نامه"' شخص ثالث وسایط نقلیه "' در قانون جدید مصوب سال ۱۳۹۵ تصریح شده!!!
سند کتبی بیمه نامه نزد بیمه گذار تا اندازه ای از سوی قانونگذار اعتبار داده شده که در زمان رخداد تصادفات رانندگی و نزد مراجع محترم قضایی ، سند کتبی بیمه نامه بعنوان جایگزین "' وثیقه "' مورد قبول قرار گیرد!!!
و نیز در همان قانون ، یکی از موارد علت مراجعه زیاندیدگان و عاملین زیان به صندوق تامین خسارتهای بدنی را "' مفقود شدن "' سند بیمه نامه ها توسط بیمه گذار از سوی قانونگذار تعیین و سایر دلایل دیگر که در زمان مقتضی بر کتبی بودن سند #بیمه نامه تاکید شده !!!!!
✅ جناب بیمه گر ، من بعنوان یک ایرانی که مقید به رعایت دقیق قوانین و ضوابط و مقررات کشورم هستم از شما بعنوان یک مشتری ( بیمه گذار بقول شما بیمه ای ها ) بیمه نامه شخص ثالث خودرو خریداری مینمایم ، در قوانین بیمه مصوب سال ۱۳۱۶ و ۱۳۹۵ بر کتبی بودن #سند بیمه نامه تصریح شده و بعنوان یکطرف دیگر #عقد بیمه - رضایت و اعتماد به اینکه پس از پرداخت وجه حق بیمه سیستم مجازی شما ( که امکان حک شدن ، پاک شدن داده ها به هر دلیلی وجود دارد ، اختیار و ثبت و انحصار مدیریت داده ها بصورت یکطرفه در اختیار سیستم بیمه گر است و بنده در زمان نیاز دسترسی بدان نمیتوانم داشته باشم و یا نخواهم داشت!!! و ...) دست خالی یا فقط یک برگه کپی دریافتی توسط خودم ، چگونه با اطمینان خویش را "' دارنده بیمه نامه "' بدانم؟
کجای این تصمیم شما با مواد ۱۰ و ۱۹۰ قانون مدنی تطابق دارد !؟
آیا تصمیم اخیر شما از باب اعتبار معامله با مفاد مواد ۱۹۳ و ۱۹۴ قانون مدنی تطابق دارد و آیا مرعی حقوق بنده بعنوان طرف دیگر معامله #قبول شده !؟ که شما یکطرفه بجای من بیمه گذار هم تصمیم میگیرید !؟
اگر خدای ناکرده من بیمه گذار شخص حقیقی دچار مشکل حقوقی با شما شرکت بیمه با آن تشکیلات عریض و طویل قدرتمندت شدم و کارمندت از تایید اعتبار بیمه نامه من به هر دلیل خودداری کرد و من حسب ماده ۱۲۵۷ قانون مدنی در باب ادله اثبات دعوی نیاز به سند کتبی بیمه نامه برای احقاق حقم داشته باشم! و حسب ماده ۱۲۵۸ همان قانون که یکی از دلایل اثبات دعوی را #اسناد کتبی توسط قانونگذار تعیین شده آنگاه تکلیف من چیست !؟ چگونه از مخمصه نجات یابم !؟
البته در باب اشکالات وارده به این تصمیم از حیث قواعد شرعی و عرفی و دانش بازاریابی نوین که #شواهد فیزیکی در اقناع مشتری و حس داشتن مالکیت یا امتیاز تجاری پس از خرید #محصولات تاکید میکند و بیمه که محصولی نامریی که کاملا به این شواهد فیزیکی نیاز مبرم برای تعمیم خدمات بیمه در جامعه و ایجاد ذهنیت مثبت بیمه گذاران به صنعت بیمه نیاز دارد ، این تصمیم اخیر یکسویه شما دارای مغایرت با قوانین بالادستی نیست !؟
تصمیم یکسویه اخیرالذکر دارای اشکالات شکلی و ماهوی بسیاریست، مگر اینکه شما بر مبنای اصل اختیار در معاملات به روش گذشته ادامه دهید و داوطلبانه به افراد اختیار انتخاب دریافت #سند بیمه نامه یا خرید#اینترنتی بدون#قبض اخیرتان را بدهید!!!
همان کاری که دولت در زمان پیشنهاد انصراف داوطلبانه یارانه ها به شهروندان داد!!!
وگرنه تصمیم دارای اشکالات فنی ، قانونی و بازاریابی متعدد و قابل نقض است.
پنج شنبه : ۱ /۳ /۱۳۹۹
کارشناس مطالعات ریسک وبیمه، حاجی اشرفی
✏️📕 گفتگوی هفته
"' تصمیم به حذف فیزیکی بیمه نامه ها بر اساس استناد به کدام ساختار فنی و قانون اتخاذ شده !؟ "'
✅ در چند روز گذشته بعنوان یک بیمه گذار ایرانی که به رعایت دقیق قوانین مقید میباشم و زمانیکه بیمه نامه از شرکت های بیمه خریداری مینمایم همچون تک تک آحاد شهروندان "' بیمه گذار "' نامیده و دارای تکالیف و حقوق متقابل میباشم ، در فضای مجازی مطلع گردیدم که شرکت بیمه ای که بیمه نامه های شخص ثالث و بدنه اتومبیل خویش را از آن خریداری نموده ام متاسفانه طی صدور بخشنامه ای ،دستور حذف فیزیکی صدور بیمه نامه ها را داده!!!و آنطور که شنیدم ،گویا هر شخصی که بیمه نامه میخرد با واریز حق بیمه به حسابی که معین شده ، بیمه نامه "'شخص ثالث اتومبیل "' برایش صادر و خیالش از داشتن بیمه نامه راحت باشد !!!وی حداکثر برای اطمینانش که آیا سوابق در سیستم ثبت شده شخصا میتواند یک پرینت از سیستم مجازی برای خود بگیرد!!! یاللعجب
✅ بعنوان یک بیمه گذار که با حقوق قانونی خویش آشنا هستم ایرادات وارده به تصمیم #غیر کارشناسی یکجانبه شرکت بیمه دارم ،مطرح تا در زمان تمدید قرارداد بیمه خویش بعنوان یک طرف قرارداد ابهامات قانونی ایجاد شده رفع گردد:
۱- حسب ماده اول قانون بیمه مصوب سال ۱۳۱۶ بیمه [عقد] دو طرفه است که یکجانبه یکطرف قرارداد نمیتواند تصمیم بگیرد و حسب ماده دوم همان قانون که تصریح شده : بیمه نامه یک سند کتبی است که دارای شرایط عمومی و خصوصی میباشد و...با اینوصف و تاکید قانونگذار بر کتبی بودن بیمه نامه"' شخص ثالث وسایط نقلیه "' در قانون جدید مصوب سال ۱۳۹۵ تصریح شده!!!
سند کتبی بیمه نامه نزد بیمه گذار تا اندازه ای از سوی قانونگذار اعتبار داده شده که در زمان رخداد تصادفات رانندگی و نزد مراجع محترم قضایی ، سند کتبی بیمه نامه بعنوان جایگزین "' وثیقه "' مورد قبول قرار گیرد!!!
و نیز در همان قانون ، یکی از موارد علت مراجعه زیاندیدگان و عاملین زیان به صندوق تامین خسارتهای بدنی را "' مفقود شدن "' سند بیمه نامه ها توسط بیمه گذار از سوی قانونگذار تعیین و سایر دلایل دیگر که در زمان مقتضی بر کتبی بودن سند #بیمه نامه تاکید شده !!!!!
✅ جناب بیمه گر ، من بعنوان یک ایرانی که مقید به رعایت دقیق قوانین و ضوابط و مقررات کشورم هستم از شما بعنوان یک مشتری ( بیمه گذار بقول شما بیمه ای ها ) بیمه نامه شخص ثالث خودرو خریداری مینمایم ، در قوانین بیمه مصوب سال ۱۳۱۶ و ۱۳۹۵ بر کتبی بودن #سند بیمه نامه تصریح شده و بعنوان یکطرف دیگر #عقد بیمه - رضایت و اعتماد به اینکه پس از پرداخت وجه حق بیمه سیستم مجازی شما ( که امکان حک شدن ، پاک شدن داده ها به هر دلیلی وجود دارد ، اختیار و ثبت و انحصار مدیریت داده ها بصورت یکطرفه در اختیار سیستم بیمه گر است و بنده در زمان نیاز دسترسی بدان نمیتوانم داشته باشم و یا نخواهم داشت!!! و ...) دست خالی یا فقط یک برگه کپی دریافتی توسط خودم ، چگونه با اطمینان خویش را "' دارنده بیمه نامه "' بدانم؟
کجای این تصمیم شما با مواد ۱۰ و ۱۹۰ قانون مدنی تطابق دارد !؟
آیا تصمیم اخیر شما از باب اعتبار معامله با مفاد مواد ۱۹۳ و ۱۹۴ قانون مدنی تطابق دارد و آیا مرعی حقوق بنده بعنوان طرف دیگر معامله #قبول شده !؟ که شما یکطرفه بجای من بیمه گذار هم تصمیم میگیرید !؟
اگر خدای ناکرده من بیمه گذار شخص حقیقی دچار مشکل حقوقی با شما شرکت بیمه با آن تشکیلات عریض و طویل قدرتمندت شدم و کارمندت از تایید اعتبار بیمه نامه من به هر دلیل خودداری کرد و من حسب ماده ۱۲۵۷ قانون مدنی در باب ادله اثبات دعوی نیاز به سند کتبی بیمه نامه برای احقاق حقم داشته باشم! و حسب ماده ۱۲۵۸ همان قانون که یکی از دلایل اثبات دعوی را #اسناد کتبی توسط قانونگذار تعیین شده آنگاه تکلیف من چیست !؟ چگونه از مخمصه نجات یابم !؟
البته در باب اشکالات وارده به این تصمیم از حیث قواعد شرعی و عرفی و دانش بازاریابی نوین که #شواهد فیزیکی در اقناع مشتری و حس داشتن مالکیت یا امتیاز تجاری پس از خرید #محصولات تاکید میکند و بیمه که محصولی نامریی که کاملا به این شواهد فیزیکی نیاز مبرم برای تعمیم خدمات بیمه در جامعه و ایجاد ذهنیت مثبت بیمه گذاران به صنعت بیمه نیاز دارد ، این تصمیم اخیر یکسویه شما دارای مغایرت با قوانین بالادستی نیست !؟
تصمیم یکسویه اخیرالذکر دارای اشکالات شکلی و ماهوی بسیاریست، مگر اینکه شما بر مبنای اصل اختیار در معاملات به روش گذشته ادامه دهید و داوطلبانه به افراد اختیار انتخاب دریافت #سند بیمه نامه یا خرید#اینترنتی بدون#قبض اخیرتان را بدهید!!!
همان کاری که دولت در زمان پیشنهاد انصراف داوطلبانه یارانه ها به شهروندان داد!!!
وگرنه تصمیم دارای اشکالات فنی ، قانونی و بازاریابی متعدد و قابل نقض است.
پنج شنبه : ۱ /۳ /۱۳۹۹
کارشناس مطالعات ریسک وبیمه، حاجی اشرفی
#التزام به قوانین نصب العین اشخاص خصوصی و دولتی
✏️📕 یادداشت روز
"' گزارش تحقیقاتی مزایا حذف فیزیکی سند بیمه نامه ها را برای اطلاع بیمه گذاران نشر دهید."'
✅ امروز شنبه ۲۴ خرداد ۱۳۹۹ گزارش رسانه ای از سفر جناب آقای سلیمانی ریئس کل محترم بیمه مرکزی ایران به استان زنجان جهت افتتاح دفتر صندوق تامین خسارتهای بدنی در آن شهر منتشر گردید که در بخشی از سخنان، ایشان پس از مباحث مطروحه چند وقته اخیر در مورد معایب ، مشکلات و مغایرتهای قانونی حذف #سند کتبی بیمه نامه ها علی رغم پذیرش مجدد حقوق بیمه گذاران بر اساس رعایت دقیق قوانین موضوعه از سوی بیمه مرکزی ایران و صدور بخشنامه اصلاحی و واگذاری دریافت سند کتبی بیمه نامه ها بنا به درخواست و اختیار بیمه گذاران !!!!! که اقدامی پسندیده و مبتنی بر رعایت تکالیف قانونی بیمه مرکزی ایران بعنوان یک شرکت سهامی عام زیر مجموعه وزارت امور اقتصاد و دارایی و قوه مجریه بود و مورد تحسین مجموعه کارشناسی و تحلیلگران بازار بیمه قرار گرفته است، مجددا طرح موضوع و استدلالات نوینی در باب مصالح بخشنامه اصداری نموده اند .
✅ بطوریکه رئیس کل محترم بیمه مرکزی در سخنانشان به بیان مزایای عدم صدور سند کتبی بیمه نامه ها و تحویل داده نشدن اصول اسناد بیمه گذاران به شرح موارد ذیل اشاره نموده اند:
۱- مراجعه کمتر مردم به شعب و نمایندگیهای بیمه که منجر به ترافیک کمتر در شهرها ، صرفه جویی در وقت اشخاص میگردد.
۲- باعث فساد کمتر میشود.
۳- افزایش رضایتمندی بیمه گذاران از صنعت بیمه را موجب میگردد .
۴- به افزایش ضریب نفوذ بیمه منجر میشود.
✅ از آنجاییکه فلسفه وجودی بیمه مرکزی ایران( بعنوان یک شرکت سهامی عام ) بر حسب تکلیف قانونی رعایت حقوق بیمه گذاران و بیمه شدگان است و علاوه بر تکالیف نظارتی ، تعمیمی به لحاظ پذیرش انتقال اتکایی اجباری و اختیاری از بیمه گران از شرکای شرکت های بیمه محسوب میگردد ،لذا بنظر میرسد قانونا امکان تصمیم گیری یکسویه از جانب بیمه گذاران در سلب حقوق آنان از سوی قانونگذار محترم در زمان تصویب قانون تاسیس این شرکت سهامی عام بعنوان نهاد ناظر از جانب دولت به وی داده شده باشد !!!!!
بخصوص در شرایطی که حقوق متعلق به بیمه گذاران در عقود بیمه ای ،در قوانین مدنی ، بیمه مصوب ۱۳۱۶ و بیمه شخص ثالث وسایط نقلیه مصوب ۱۳۹۵ تاکید و تصریح شده که مسلما کارکنان دولت، قانونا و منطقا مجوز تعطیلی حقوق قانونی بیمه گذاران را #راسا در اختیار ندارند و هر گونه تصمیم گیری در تغییر #رعایت حقوق بیمه گذاران در تحویل سند کتبی بیمه نامه ها ،الحاقیه ها ، تحویل قبوض و رسید دریافت حق بیمه ها توسط شعب یا نمایندگیهای شرکت های بیمه خارج از صلاحیت این نهاد زیر مجموعه قوه مجریه میباشد و بدیهی است هر گونه تصمیم‌گیری در تغییر قوانین در صلاحیت قوه مقننه و تایید شورای محترم نگهبان میباشد!!!!!
✅ بیمه مرکزی ایران بعنوان یک نهاد دانش محور که در کنار وی پژوهشکده توانمند بیمه قرار دارد، مسلما نتیجه گیری #چهار گانه اعلامی در زنجان در بیان مزایای حذف سند کتبی بیمه نامه هایی که شرکت های بیمه مکلف به ارائه آنها به بیمه گذاران در زمان انعقاد عقود بیمه ای هستند و حق مسلم آنهاست ، لذا درخواست میگردد برای اطلاع کارشناسان تحلیگر بازار بیمه ،گزارش تحقیقات علمی مربوطه و روش تحقیق که منتج به چهار عامل اعلامی شده را نشر دهند تا مورد مطالعه و تحلیل کارشناسی مبسوط قرار گیرد .
✅ بدیهی است دریافت سند کتبی بیمه نامه ها از حقوق قانونی بیمه گذاران است لذا قانع شدن شبکه نمایندگی شرکت های بیمه در خصوص حذف شدن یا نشدن سند کتبی بیمه نامه ها در #اصل اختلاف موجود در این زمینه تاثیر نهایی ندارد و #تصمیم گیری نهایی در این خصوص ،تک تک بیمه گذاران حسب قوانین موضوعه و مربوطه هستند .
✅ بیمه مرکزی ایران که همواره مرعی قوانین در صنعت و‌بازار بیمه است جایز التقدیر است ضمن تشکر از تحقیقات اعلامی مربوطه منتظر انتشار گزارش این تحقیق منتج به چهار عامل فوق الاشاره که مسلما در آن از جنبه انطباق با قوانین جاریه کشور هم بررسی شده هستیم .
شنبه : ۲۴ /۳ /۱۳۹۹
کارشناس مطالعات ریسک وبیمه، حاجی اشرفی
@bimeh24
✏️📕 یادداشت روز
"' گزارش تحقیقاتی مزایا حذف فیزیکی سند بیمه نامه ها را برای اطلاع بیمه گذاران نشر دهید."'
✅ امروز شنبه ۲۴ خرداد ۱۳۹۹ گزارش رسانه ای از سفر جناب آقای سلیمانی ریئس کل محترم بیمه مرکزی ایران به استان زنجان جهت افتتاح دفتر صندوق تامین خسارتهای بدنی در آن شهر منتشر گردید که در بخشی از سخنان، ایشان پس از مباحث مطروحه چند وقته اخیر در مورد معایب ، مشکلات و مغایرتهای قانونی حذف #سند کتبی بیمه نامه ها علی رغم پذیرش مجدد حقوق بیمه گذاران بر اساس رعایت دقیق قوانین موضوعه از سوی بیمه مرکزی ایران و صدور بخشنامه اصلاحی و واگذاری دریافت سند کتبی بیمه نامه ها بنا به درخواست و اختیار بیمه گذاران !!!!! که اقدامی پسندیده و مبتنی بر رعایت تکالیف قانونی بیمه مرکزی ایران بعنوان یک شرکت سهامی عام زیر مجموعه وزارت امور اقتصاد و دارایی و قوه مجریه بود و مورد تحسین مجموعه کارشناسی و تحلیلگران بازار بیمه قرار گرفته است، مجددا طرح موضوع و استدلالات نوینی در باب مصالح بخشنامه اصداری نموده اند .
✅ بطوریکه رئیس کل محترم بیمه مرکزی در سخنانشان به بیان مزایای عدم صدور سند کتبی بیمه نامه ها و تحویل داده نشدن اصول اسناد بیمه گذاران به شرح موارد ذیل اشاره نموده اند:
۱- مراجعه کمتر مردم به شعب و نمایندگیهای بیمه که منجر به ترافیک کمتر در شهرها ، صرفه جویی در وقت اشخاص میگردد.
۲- باعث فساد کمتر میشود.
۳- افزایش رضایتمندی بیمه گذاران از صنعت بیمه را موجب میگردد .
۴- به افزایش ضریب نفوذ بیمه منجر میشود.
✅ از آنجاییکه فلسفه وجودی بیمه مرکزی ایران( بعنوان یک شرکت سهامی عام ) بر حسب تکلیف قانونی رعایت حقوق بیمه گذاران و بیمه شدگان است و علاوه بر تکالیف نظارتی ، تعمیمی به لحاظ پذیرش انتقال اتکایی اجباری و اختیاری از بیمه گران از شرکای شرکت های بیمه محسوب میگردد ،لذا بنظر میرسد قانونا امکان تصمیم گیری یکسویه از جانب بیمه گذاران در سلب حقوق آنان از سوی قانونگذار محترم در زمان تصویب قانون تاسیس این شرکت سهامی عام بعنوان نهاد ناظر از جانب دولت به وی داده شده باشد !!!!!
بخصوص در شرایطی که حقوق متعلق به بیمه گذاران در عقود بیمه ای ،در قوانین مدنی ، بیمه مصوب ۱۳۱۶ و بیمه شخص ثالث وسایط نقلیه مصوب ۱۳۹۵ تاکید و تصریح شده که مسلما کارکنان دولت، قانونا و منطقا مجوز تعطیلی حقوق قانونی بیمه گذاران را #راسا در اختیار ندارند و هر گونه تصمیم گیری در تغییر #رعایت حقوق بیمه گذاران در تحویل سند کتبی بیمه نامه ها ،الحاقیه ها ، تحویل قبوض و رسید دریافت حق بیمه ها توسط شعب یا نمایندگیهای شرکت های بیمه خارج از صلاحیت این نهاد زیر مجموعه قوه مجریه میباشد و بدیهی است هر گونه تصمیم‌گیری در تغییر قوانین در صلاحیت قوه مقننه و تایید شورای محترم نگهبان میباشد!!!!!
✅ بیمه مرکزی ایران بعنوان یک نهاد دانش محور که در کنار وی پژوهشکده توانمند بیمه قرار دارد، مسلما نتیجه گیری #چهار گانه اعلامی در زنجان در بیان مزایای حذف سند کتبی بیمه نامه هایی که شرکت های بیمه مکلف به ارائه آنها به بیمه گذاران در زمان انعقاد عقود بیمه ای هستند و حق مسلم آنهاست ، لذا درخواست میگردد برای اطلاع کارشناسان تحلیگر بازار بیمه ،گزارش تحقیقات علمی مربوطه و روش تحقیق که منتج به چهار عامل اعلامی شده را نشر دهند تا مورد مطالعه و تحلیل کارشناسی مبسوط قرار گیرد .
✅ بدیهی است دریافت سند کتبی بیمه نامه ها از حقوق قانونی بیمه گذاران است لذا قانع شدن شبکه نمایندگی شرکت های بیمه در خصوص حذف شدن یا نشدن سند کتبی بیمه نامه ها در #اصل اختلاف موجود در این زمینه تاثیر نهایی ندارد و #تصمیم گیری نهایی در این خصوص ،تک تک بیمه گذاران حسب قوانین موضوعه و مربوطه هستند .
✅ بیمه مرکزی ایران که همواره مرعی قوانین در صنعت و‌بازار بیمه است جایز التقدیر است ضمن تشکر از تحقیقات اعلامی مربوطه منتظر انتشار گزارش این تحقیق منتج به چهار عامل فوق الاشاره که مسلما در آن از جنبه انطباق با قوانین جاریه کشور هم بررسی شده هستیم .
شنبه : ۲۴ /۳ /۱۳۹۹
کارشناس مطالعات ریسک وبیمه، حاجی اشرفی
@bimeh24