#خلاقیت و نوآوری مانع از درجازدگی


✏️📕 یادداشت روز

"' وظیفه اجتماعی صنعت بیمه کشورمان چرا مغفول باقی مانده !؟"'

✅ بیش از نیم قرن است که شرکت ها و بنگاههای اقتصادی ،زمانیکه در فرآیند تکوین و‌تحول علم بازاریابی از #مشتری مداری به #مردم گرایی اقتصادی رسیدند، #بازاریابی اجتماعی بعنوان یکی از رسالت های مهم و مکمل فعالیت های صنعتی ، خدماتی و تجاری بنگاههای اقتصادی تبدیل شد و امروزه در مبحث #اخلاق حرفه ای در کسب وکارها بعنوان یک اصل پذیرفته شده مورد قبول و مزیت های آن مورد اثبات قرار گرفته است !!!!!

✅ یک متن کوتاه آموزشی چندین وقت است در فضای مجازی میچرخد :

خوشبختی مثل گوشی تلفن میمونه،وقتی تو میتونی از گوشیت استفاده کنی که دیگران هم گوشی تلفن داشته باشن !!!!! خوشبختی هم همینطوره !؟!؟

در قالب یک ثمثیل ساده ،به اندازه چندین واحد دانشگاهی در این جملات به آموزش فرهنگی - اجتماعی آدمها پرداخته شده !!!!!

✅ کتاب "' تکاپوی جهانی "' را سه بار در فاصله چند سال خواندم و در بار سوم متوجه عمق نگاه و عمق نیت از مطالعه و تحقیق صورت پذیرفته توسط "' گروه کارشناسان باشگاه رم "' شدم !!!!!
در یک قسمت از این کتاب ، کارشناسان باشگاه رم در ملاقات با سونی و هوندا دو #خلاق اقتصادی ژاپنی بدنبال پیدا کردن ریشه تفکرات #انسانگرایانه آنها هستند !!!!!
از سونی میپرسند !؟ به چه علت بخشی از درآمد و سرمایه سالانه خود را در راه آموزش کودکان و جوانان در آفریقا صرف میکنی !؟ پاسخ میدهد : ما همه در قبال پیشرفت جامعه جهانی مسئول هستیم !!!!!
در پاسخ وی یاد این بیت از شعر #سعدی افتادم = بنی آدم اعضای یک یکدیگرند - که در آفرینش ز یک گوهرند!!!!!

از هوندا ، بچه یتیم همیشه محروم از مهر و عطوفت پدر و مادری که تحت شرایط فقر در یک روستا توسط پدر و‌مادر بزرگ ، مادری بزرگ شده بوده و در سن ۷۰ سالگی موقع مصاحبه با"' گروه کارشناسان باشگاه رم "' یکی از پنچ سرمایه دار اول ژاپن بود و ۱۲۵۰۰۰ کارگر در کارخانجات وی کار میکردند و در پنج قاره دنیا ، فعالیت های صنعتی و‌تجاری داشت، وقتی از وی میپرسند !؟ چرا ۴۹ درصد از ثروت خود را به کارگرانت و ۵۱ درصد آنرا وقف پیشرفت ملت ژاپن کردی !؟ و به تنها پسرت یک کارخانه کوچک و خانه دادی و به همسرت همین خانه مسکونی و حقوق ماهانه و‌#بیمه بازنشستگی فقط برایش خریدی ، پاسخ میدهد !؟ من یتیم بودم و از فقر به ثروت رسیدم و تحصیلات عالیه هم نداشتم ، اما پسرم پدرش ،شخص هوندا هست ، کمبودی در زندگی نداشته ،تحصیلات عالیه نموده ، ازدواج کرده و فرزند دارد و یک کارخانه برایش خریدم و او‌ اکنون مستقل است و به اندازه کافی سرمایه دارد !!!!!و همسرم نیز تا زمان فوتش تامین است، پس اکنون باید ،سرمایه من در مسیر خدمت به پیشرفت فرزندان #ژاپن قرار داشته باشد!!!!!
با این سخنان هوندا در گفتگوی با کارشناسان باشگاه رم به یاد این بیت شعر فارسی افتادم:
ای که دستت میرسد ، دستی بگیر !!!!!

✅ در این مصاحبه ها در واقع کارشناسان مطالعه گر بدنبال ریشه های تفکرات #انسانگرایانه در فرهنگ #ژاپنی بودند ، فرهنگ مردمی که تا قبل از جنگ جهانی اول ،استعماری و ستیزه جو بود.

✅ این مثالها منعکس کننده ریشه های اصالت فرهنگی و علل بنیادین رشد و پیشرفت جوامع مترقی و پیشقراولان صنعت در جهان است .

✅ سالهاست مکتب های مدیریت ،نهضت روابط انسانی ، سیستمی و استراتژیک به مدیران و کارشناسان بنگاههای اقتصادی و دانشجویان رشته مدیریت آموزش میدهند که : هر روز سر خود را از پنجره کارخانه بیرون بیاورید و به خیابان و بازارها و مشکلات مصرف کنندگان و مردم اطرافتان نگاه کنید و نیز همیشه ، سر خود را از پنجره بالای ساختمان کارخانه بیرون بیاورید و به پیش بینی وضعیت ۳۰ - ۴۰ سال آینده نیز توجه کنید!؟

✅ همیشه در ذهن خود میپرسم !؟ چرا شرکت های بیمه اتکایی مثل ،سوئیس ری و مونیخ ری و ... در افریقا و جاهای دیگر به مردم در زمینه مبارزه با #ریسک های خشکسالی ، سیل ، بیسوادی و ... کمک میکنند !؟ چرا #بازاریابی اجتماعی برای آنان مهم است !؟ این تفکر همان ضرورت دسترسی به تلفن برای ارتباط و توسعه زندگی مادی و معنوی همه انسانها نیست !؟ و همان فرهنگ انساندوستی ژاپنی نیست !!!!!

✅ از خود میپرسم !؟ :
چرا شرکت های بیمه در ایران نه تنها دچار روزمرگی، حتی عقبگرد در #نوآوری و خلاقیت تجاری مبتنی بر مشارکت فکری در #ایده یابی توسعه اقتصادی کشورمان شده اند و‌ بازاریابی اجتماعی ،مدیریت ریسک #مردم گرایانه هیچ جایگاهی در تفکرات و برنامه ریزی تجاری آنها ندارد !؟

سه شنبه : ۲۵ /۶ / ۱۳۹۹

کارشناس مطالعات ریسک و بیمه،حاجی اشرفی