乌鸦观察
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——地狱乌鸦
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#外卖 #好评返现 #不正当竞争法 #行政处罚

【1026 外卖“好评返现”违法,扬州三家餐饮店被罚1.2万元】

据扬州市市场监督管理局消息,三家餐饮店通过“好评返现”误导消费者对其商品进行评价,其行为违反了《反不正当竞争法》相关规定。邗江区市场监管局依据《反不正当竞争法》及《行政处罚法》相关规定责令当事人停止违法行为,并处罚款人民币12000元。

扬州市市场监督管理局指出,“好评返现”实质上是电子商务经营者通过货币返现对消费者进行交易贿赂,诱导消费者对产品和卖方的交易行为做出非客观评价行为。这一行为严重侵害其他消费者的知情权、损害其他消费者的利益,不仅破坏了平台经济的公平交易规则,更破坏了平台经济的诚信规则和诚信文化。(中新经纬)
#湖北 #荆州 #外卖 #骑手 #见义勇为 #平台 #美团 #抚恤

【外卖骑手下河救人遇难,平台承担其幼女学费生活费至18岁】

11月26日,湖北荆州32岁外卖员王静在送餐途中经过新沟镇的一个河边,看到一位老人落水呼救,随后毫不犹豫的下河救人,最终两人均不幸遇难。

美团外卖表示,除了保险赔付以外,将为救人身亡的骑手提供关怀金,承担王静年幼女儿的学费及生活费,直至她18岁,帮助她健康成长。(光明网 @搜狐新闻)
#上海 #美团 #无人机 #外卖 #空管 #配送站

【上海将试运营无人机配送外卖 目前已经开始内测】

财联社11月29日电,首条常态化、无人机外卖配送航线,预计明年上半年在上海开通试运营,目前已经开始内测。无人机外卖的服务半径规划为2公里,顾客从下单到收到货品,时间控制在17分钟左右。目前无人机每次飞行的时间段需提前申请,未来有望实现常态化,全时段起降。(财联社)

无人机外卖服务半径规划为 2 公里,从下单到收货的时间控制在 17 分钟,未来主要运送对时效要求高的餐饮产品,比如蛋糕和冰淇淋,也将涉及夜间药品配送,载重量不超过 2.5 公斤。如果天气条件允许,无人机飞行高度在六七十米,时速可达 10m/s。

值得注意的是,无人机外卖需要提前向空管部门申请,什么时间飞、要飞哪些坐标,都要详细上报。

此次无人机外卖进入上海,是美团与上海金山区合作的成果,合作将从金山工业区出发,向金山核心城区扩展,逐步建立覆盖华东地区的「3 公里 15 分钟达」低空智慧物流网络。

今年年初,美团无人机在深圳完成了首个面向真实用户的订单配送任务,目前美团无人机已在深圳 4 个商圈开通了 8 条无人机外卖航线。(爱范儿)(东方网)

在这一配送方案中,外卖小哥扮演货品装载者的角色。在美团发布的展示视频中,外卖小哥从楼宇内的店面拿到货品后,将其装载至起飞点的无人机设备上。随后,在云端调度系统控制下,装载货品的无人机飞入社区内的自动化机场,将货品投递至机场下面的自取柜中,用户可凭借手机二维码取出货品。

针对末端配送场景,美团还在探索更多方案。据现场工作人员介绍,除上述描述中的社区配送站模式之外,未来还会有接力配送站与楼宇配送站模式。接力配送站是指由机械臂和机器人配合,将餐食由楼顶送至不同楼层;楼宇配送站则是指对楼宇进行改造,打通建筑体为无人机提供电梯式的通道。

美团无人机业务负责人毛一年告诉界面新闻,截至2021年6月,美团无人机已完成超20万架次的飞行测试,配送真实订单超过2500单。美团无人机目前能在5级风的情况下实现稳定降落,为用户提供3公里、15分钟的标准配送服务,其中核心系统90%以上的部件都由美团自主研发,但目前该无人机还不能在雨雪天气中运行。(界面新闻)
#工会 #工会法 #快递 #网约车 #外卖

【工会法完成修改,明确快递员等新就业形态劳动者参加和组织工会的权利】

十三届全国人大常委会第三十二次会议24日完成对工会法的修改,本决定自2022年1月1日起施行。新修改的工会法进一步完善工会职责定位和工作制度,聚焦产业工人队伍建设改革等内容。

新修改的工会法增加一条,作为第八条:“工会推动产业工人队伍建设改革,提高产业工人队伍整体素质,发挥产业工人骨干作用,维护产业工人合法权益,保障产业工人主人翁地位,造就一支有理想守信念、懂技术会创新、敢担当讲奉献的宏大产业工人队伍。”

针对货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者,新修改的工会法明确新就业形态劳动者参加和组织工会的权利,增加规定:“工会适应企业组织形式、职工队伍结构、劳动关系、就业形态等方面的发展变化,依法维护劳动者参加和组织工会的权利。”(新华每日电讯)(新华社)
#疫情 #陕西 #西安 #厨具 #外卖 #盒马 #线下 #社区 #老人 #聊天 #快递 #联系方式 #原子化 #去原子化 #囤菜 #冰柜 #电信诈骗 #备用金 #信息茧房 #互联网

【新冠纪元:一名西安推友的生活建议】

以下内容摘自推特 @变态Rapper

居家隔离已经10多天了,这段时间我的生活产生了极大的变化。我也因此总结了一些经验,如果未来你所在的城市也和西安一样 因为疫情原因或其他原因对人员流动管控,那么这些经验或许会对你有所帮助。但是,我希望大家都能平平安安,永远不要经历这些事情。

1. 无论做不做饭,家里必须有个锅
不管你是天天吃外卖,还是和某些朋友一样厨艺很烂,家里也要有个锅,管控期间几乎点不到外卖,想吃饭就要自己动手,厨艺烂没关系,反正有大把时间,多做几次就能吃了。
如果连个锅都没有,那就跟我老婆的同事一样,只能天天泡面,想加个蛋都没辙,发的菜也吃不了。

2. 我在盒马抢菜的攻略
提前加好购物车,晚上12点抢一下试试,如果没抢到就赶紧睡觉。第二天早上8点40左右起床,不断刷新尝试,持续刷到9点30, 这个时间区间会放配送单,不保证100%,但成功率很高。
虽然盒马说的是晚上12点和早上8点就可以下单,但整点时间很难抢,蹲久一点试试 ,说不定有用。

3. 不要在盒马上吊死
除了盒马,线上可以送菜的app还有很多,比如人人乐到家、华润万家、永辉超市、叮咚买菜、多多买菜、橙心优选、美团买菜、饿了么、京东到家、米禾生鲜等等,都可以试试。不要在一个盒马上吊死,盒马不行,换别的

4,不要在线上吊死
如果线上的各种方法都买不到菜,没关系,给物业、社区打电话,或者干脆打开门走下楼,找人去问。疫情期间我们小区很多年纪大的住户,他们不懂怎么在线上买菜,但他们有他们的办法,总能买到菜。
我自己也是在小区里,看到一个大爷拎着菜过来,知道了更多买菜的方法。

5,保持信息畅通
我这人嘴比较碎,和谁都能聊几句,所以加了小区保安、菜鸟驿站老板、快递小哥的微信,也加了业主群,还关注了物业的服务号。
物业的服务号,让我知道什么时间去做核酸,社区的物资供应安排。
但真正牛逼的是菜鸟老板和快递小哥,让我买到了牛奶草莓饮料零食,改善了生活。

6,建议了解的信息
搬家之后,建议第一时间取得社区、物业、辖区派出所、开锁公司、药店的联系方式。
封控之后,前一阵正值考研,需要联系社区办手续出门,很多家长不知道社区电话。
还有个女的做核酸,做完回家发现没带钥匙,她也没有开锁公司电话,疫情防控,很多网上的开锁过不来。

7,听妈妈的话
一开始封控,我跟大妈学习,囤了一些水果蔬菜维生素药品,虽然后来社区马上设置了临时菜点,但我家里有菜心不慌。
然而,西安并不是每个区域都和我这里一样,迅速做出响应,提供了基本饮食保障,我有几个朋友,一直买不到菜,紧巴巴的吃了快一周,终于等到了免费送的物资。[编者注:也可考虑冰柜]

8,警惕电信诈骗
没错,警惕电信诈骗,隔离在家的时间里,我已经接到了自称是疫情指挥部的工作人员的诈骗电话,骗子还真是与时俱进呢
疫情防控指挥部确实会打电话做流调,但是给我说加微信花点钱,就可以帮我把红码消了,简直搞笑,年轻人一般是不会上当的,但要给家里的老人做好预防。

9,留点备用金
不知道这场疫情,春节前会不会结束,但我朋友所在的公司,老板已经决定提前发工资和年终奖,保障大家过年了
然而,我还有个小表弟,今年才参加工作,他分期买了2台iPhone,本来还款挺轻松,但现在公司不上班,财务坚持不拿U盾,要等复工后再发工资,然后我弟就芭比Q了。(变态Rapper @推特)

【年轻人在线上的信息茧房】

以下内容摘自推特 @变态Rapper

今天第四轮核酸,发现一个有意思的事,我们小区很多老年人都能买到菜,反而是一些年轻人抱怨各种APP线上买不到菜。
我听了一下年轻人的对话,总结了一下,一方面,中老年人一方面抢了菜做储备,另一方面,小区封闭之后,老年人去物业、保安处询问,找到了社区安排的供应菜点。

而小区一些年轻人是租房住的,平时不做饭,甚至一些人家里连个锅都没有,他们不加业主群,不认识周边邻居,小区门口的保安也不怎么熟悉,甚至连物业电话都不知道。
小区封闭之后,他们关上门连着网,网络就成了他们唯一的信息渠道,小区的供应菜点都摆了一个周了,他们都不知道。

老年人不会上网,但获取信息的渠道很多,年轻人精通网络,但过于依赖网络,把自己搞成了信息孤岛,这和我印象中的老年人和年轻人不太一样。
实际上我所在的区,蔬菜粮油供应确实是充足的,但包括我妹在内的部分年轻人连小区里面的供应菜点在哪都不知道,这就有些不好评价了。

我妹每天在盒马抢菜,抢不到干着急,娃的纸尿布也马上用完了,发微信问我怎么办,我跟她讲了盒马的放号规则,以便于她在盒马能抢到单。
然而,除了盒马,我妹楼下就是华润万家,超市也有快递配送,更何况还有人人乐到家、永辉、叮咚买菜、多多买菜、橙心优选、美团买菜等等,她一个也不知道。(变态Rapper @推特)
乌鸦观察
#北京 #饿了么 #外卖 #拘捕 #外送江湖骑士联盟盟主 #工会 【多方消息指外卖骑士联盟盟主疑似被捕 曾质疑饿了么春节奖励机制】 2月28日晚间,有网友爆料,北京“外送江湖骑士联盟盟主”疑似被拘捕,此前,他曾公开发布视频称“饿了么”平台春节期间的奖励金机制变相“忽悠”骑手留京,曾登上微博热搜,引发网友热议。 有外卖骑手在骑士联盟微信群中表示,自己在2月27日目睹了“大批警察去盟主那个房间”,其他外卖员也表示,最近两天无法联络到“盟主”熊焰(化名陈生)。 另有消息称,陈生是2月25日晚上被带走的,…
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#北京 #饿了么 #外卖 #拘捕 #外送江湖骑士联盟盟主 #工会

【“外送江湖骑士联盟”视频号发布一段视频】

“外送江湖骑士联盟”视频号3日晚发表一段视频,显示陈国江在北京十里河一处停车场着冬装向观众挥手致意,配文“吾非君子,但心存良知,明知江湖险恶,却依然赤诚而行。本想独善其身,怎奈风起云涌。世道多变,单枪匹马,历经尔虞我诈,我自浅笑独行”及“我还好,您们好吗”“各位兄弟,后会有期,江湖再见”。

不清楚他的目前状况、以及视频的拍摄者是谁。

陈国江是贵州毕节人,2020年2月末被北京朝阳警方拘留,4月初检方以寻衅滋事罪批捕。
(外送江湖骑士联盟视频号)

source: https://t.me/tnews365/19551
#浙江 #杭州 #外卖 #口罩 #电子围栏

【浙江发布《外卖餐饮疫情防控十条规范》】

1. 全面升级配送站点消毒和测温措施,每日早晚测量骑手体温,如有异常症状立即停止工作并及时报告;骑手餐箱要求每4小时消毒一次,并做好消毒记录台账。

2. 推行“无接触配送”服务,减少面对面接触,保障用户和骑手在收餐环节的安全。

3. 严格佩戴口罩,送餐人员必须佩戴口罩,每4个小时要更换一次,并做好更换记录;废弃口罩必须统一回收,集中处理。

4. 对有出现疫情的地区,严格按照属地疫情防控要求,全员开展核酸检测。

5. 加强对网络订餐的数字化管控,对疫情封控区、管控区等特殊区域要设立“电子围栏”,保证该范围内的用户无法下单,商户无法接单。

6. 网络餐饮商家要加强原料食材管理。做好原料食材及餐容器和包装的清洗消杀。对于进口冷链食品要查验“三证一码”,货证一致,扫码入库,并单独密封存放。

7. 强化“阳光厨房”运行监控,优化智能巡检,确保“阳光厨房”在线率和使用规范。

8. 加强对外卖大订单的线上巡查,强化对集中配餐的资质审查。

9. 保障配送环节安全,严格检查包装材料完好,全面落实“外卖封签”使用规定,确保餐品加工和配送全过程食品不受污染。

10. 加强从业人员管理。督导商家建立员工人员健康卡,全面掌握员工及密接人员安全健康状况,每日上岗严格执行亮码(健康码、行程码)、测温和行为规范。(浙江市场监管矩阵 @ 微信公众平台)(澎湃新闻

source: https://t.me/nCoV2019/14945
#发改委 #免税 #减税 #纾困 #失业 #裁员 #中风险 #高风险 #租金 #核酸检测 #补贴 #供应链 #旅游 #运输业 #民航 #层层加码 #外卖

【发改委等14部门印发《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》】

一、服务业普惠性纾困扶持措施

1.延续服务业增值税加计抵减政策,2022 年对生产、生活性服务业纳税人当期可抵扣进项税额继续分别按10%和15%加计抵减应纳税额。

5.2022 年延续实施阶段性降低失业保险、工伤保险费率政策。对不裁员、少裁员的企业继续实施普惠性失业保险稳岗返还政策,在2022 年度将中小微企业返还比例从60%最高提至90%。符合条件的服务业市场主体可以享受。

6.2022 年被列为疫情中高风险地区所在的县级行政区域内的服务业小微企业和个体工商户承租国有房屋,2022 年减免6 个月租金,其他地区减免3 个月租金。各地可统筹各类资金,对承租非国有房屋的服务业小微企业和个体工商户给予适当帮扶。

二、餐饮业纾困扶持措施

11.鼓励有条件的地方对餐饮企业免费开展员工定期核酸检测,对企业防疫、消杀支出给予补贴支持。2022 年原则上应给予餐饮企业员工定期核酸检测不低于50%比例的补贴支持。

12.引导外卖等互联网平台企业进一步下调餐饮业商户服务费标准,降低相关餐饮企业经营成本。引导互联网平台企业对疫情中高风险地区所在的县级行政区域内的餐饮企业,给予阶段性商户服务费优惠。

三、零售业纾困扶持措施

18.对零售企业提供同11条支持

20.中央财政继续通过服务业发展资金,支持10 个省(自治区、直辖市)进一步加强农产品供应链体系建设,完善农产品流通骨干网络等。

四、旅游业纾困扶持措施

24.2022 年继续实施旅行社暂退旅游服务质量保证金扶持政策,对符合条件的旅行社维持80%的暂退比例,鼓励有条件的地方进一步提高暂退比例。同时,加快推进保险代替保证金试点工作,扩大保险代替保证金试点范围。

五、公路水路铁路运输业纾困扶持措施

31.2022 年暂停铁路运输企业预缴增值税一年。

32.2022 年免征轮客渡、公交客运、地铁、城市轻轨、出租车、长途客运、班车等公共交通运输服务增值税。

六、民航业纾困扶持措施

37.2022 年暂停航空运输企业预缴增值税一年。

38.地方可根据实际需要,统筹中央对地方转移支付以及地方自有财力,支持航空公司和机场做好疫情防控。

40.研究协调推动中国航空油料集团有限公司与上游企业协商取消航空煤油价格中包含的海上运保费(2 美元/桶)、港口费(50 元/吨)等费用。

七、精准实施疫情防控措施

42.认真落实严格、科学、精准的疫情防控措施,坚决防止和避免“放松防控”和“过度防控”两种倾向,有效恢复和保持服务业发展正常秩序。

43.严格落实国务院联防联控机制综合组防疫政策“五个不得”的要求,即不得禁止低风险地区人员返乡;不得随意扩大中高风险地区范围;不得随意将限制出行范围由中、高风险地区及所在区(县)扩大到所在地市;不得擅自对低风险地区人员采取集中隔离管控、劝返等措施;不得随意延长集中隔离观察期限。

在此基础上,进一步对服务业行业提出精准防疫要求。一是不得突破疫情防控相应规定进行封城、封区,不得非必要、不报批中断公共交通。二是不得非经流调、无政策依据对餐厅、商超、景区景点、电影院及相关服务业场所等实施关停措施、延长关停时间。三是不得在国务院联防联控机制政策要求基础上擅自增加对服务业的疫情防控措施。确有必要采取封城封区、中断交通等措施或在现行基础上加强疫情防控力度的,须报经国务院联防联控机制同意后实施。(发改委)
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#发改委 #免税 #减税 #纾困 #失业 #裁员 #中风险 #高风险 #租金 #核酸检测 #补贴 #供应链 #旅游 #运输业 #民航 #层层加码 #外卖 【发改委等14部门印发《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》】 一、服务业普惠性纾困扶持措施 1.延续服务业增值税加计抵减政策,‌2022 年对生产、生活性服务业纳税人当期可抵扣进项税额继续分别按10%和15%加计抵减应纳税额。 5.2022 年延续实施阶段性降低失业保险、工伤保险费率政策。对不裁员、少裁员的企业继续实施普惠性失业保险稳岗返还政策,‌在2022…
#美团 #发改委 #外卖 #平台

【国家发改委发文“引导外卖等平台下调商户服务费”,美团股价大跌超 15%】

2 月 18 日消息,国家发展和改革委员会今日印发《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》(下称《政策》)

《政策》指出,引导外卖等互联网平台企业进一步下调餐饮业商户服务费标准,降低相关餐饮企业经营成本。引导互联网平台企业对疫情中高风险地区所在的县级行政区域内的餐饮企业,给予阶段性商户服务费优惠。

《政策》发布后,美团的港股股价大跌超 15%。(IT之家)
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#发改委 #免税 #减税 #纾困 #失业 #裁员 #中风险 #高风险 #租金 #核酸检测 #补贴 #供应链 #旅游 #运输业 #民航 #层层加码 #外卖 【发改委等14部门印发《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》】 一、服务业普惠性纾困扶持措施 1.延续服务业增值税加计抵减政策,‌2022 年对生产、生活性服务业纳税人当期可抵扣进项税额继续分别按10%和15%加计抵减应纳税额。 5.2022 年延续实施阶段性降低失业保险、工伤保险费率政策。对不裁员、少裁员的企业继续实施普惠性失业保险稳岗返还政策,‌在2022…
#外卖 #平台 #饿了么 #美团 #社会责任 #疫情 #防疫

【美团饿了么减免佣金,适用于疫情地区、困难商户】

3月2日,饿了么表示,将首批投入2000万元现金,为在1-2月被列为疫情中高风险地区87个区县的所有餐饮商家实行佣金减免;上述区域所有商家都将享受至少15天的佣金减免,返还佣金将在3月底前直接转入商家账户。

饿了么发布公告并称,不设置任何门槛,也无需平台额外审核;此外,3月1日之后新增的中高风险地区商家,也将享受相同的佣金减免举措。

3月1日傍晚,美团宣布,对疫情地区和经济困难商户降低技术服务费,并承诺2022年实现费率透明化全国覆盖。对于疫情地区困难商户,美团承诺技术服务费减半且每单1元封顶。对疫情中高风险地区以及所属区县的困难中小商户(日均用户实付交易额下降超过30%),美团外卖给予技术服务费(佣金)减半,且减半后每单1元封顶。该举措有效时间为当地被列为中高风险地区之日起至解除封控后1个月。

对经营困难中小商户,美团承诺技术服务费5%封顶。美团公告表示,针对完成费率透明化的困难商户,美团外卖将结合经营状况和困难程度进行评估,实行技术服务费(佣金)5%封顶,优惠时间从2022年3月起持续至2022年12月底,预计超过100万商户受益。

财新记者询问北京地区多家商户,目前,在美团平台上,商户如果选择美团骑手配送,每单总体付给美团的佣金约在20%左右。

美团周三早盘一度升4.9%。阿里巴巴港股周三早盘一度涨2.7%;阿里巴巴美股隔夜收高1.8%。

今年2月中旬,中国国家发改委等14部门出台服务领域困难行业纾困措施其中提到“引导外卖等互联网平台企业进一步下调餐饮业商户服务费标准”。消息一出,互联网大厂股价应声下挫,美团一日之内市值蒸发逾2,000亿港元。

清华大学人工智能国际治理研究院于洋曾对这一政策评价道,由享受垄断红利的平台而不是财政来负担,是具有划时代意义的。他认为,平台公司一定程度上就应该承担这些责任——它的垄断地位、数据使用都决定了它的。(路透社)(财新网)